ជារឿយៗអ្នកជាវត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាន់មួយចំនួន។ ដូច្នេះហើយ ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ MTS ដំណើរការពេញម៉ោង។ នៅទីនេះអ្នកនឹងទទួលបានជំនួយទាក់ទងនឹង៖
- អ្វីក៏ដោយដែលទាក់ទងនឹងការលួចទូរស័ព្ទ ឬស៊ីម។ មិនត្រឹមតែកាតនេះនឹងត្រូវបានរារាំងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏នឹងស្នើឱ្យមានសកម្មភាពបន្ថែមទៀត។
- បញ្ហាបច្ចេកទេស គាំង។ល។ អ្វីៗជាច្រើនអាចដោះស្រាយបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រសិនបើអ្នកពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់អំពីបញ្ហា ហើយធ្វើតាមការណែនាំជាសំឡេង។
- ការលួចទិន្នន័យ ការសង្ស័យថាអ្នកផ្សេងប្រហែលជាបានរកឃើញពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ។ល។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺត្រូវសម្រេចចិត្តលើមូលដ្ឋានបុគ្គល។
- ការភ្ជាប់ និងផ្តាច់សេវាកម្មថ្មី ពន្ធគយ ការផ្លាស់ប្តូរពីគម្រោងមួយទៅគម្រោងមួយទៀត។ល។
- បញ្ហាផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងចល័ត។
ពេលហៅមក អតិថិជនខ្លះខ្លាចថាត្រូវរង់ចាំយូរ។ ជាការពិតណាស់ មានថ្ងៃដែលមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងផ្ទុកលើសទម្ងន់ជាមួយនឹងសំណើ។ ប៉ុន្តែជាទូទៅនេះគឺជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងពហុឆានែលដែលអ្នកឯកទេសជាច្រើនធ្វើការ។ ហើយពួកគេព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
វិធីងាយស្រួលក្នុងការហៅទៅប្រតិបត្តិករ MTS
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតគឺហៅលេខខ្លី
ការតភ្ជាប់ដូចជាការសន្ទនាខ្លួនឯងគឺឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងដូចបានរៀបរាប់ខាងលើនៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃ។ មានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទងប្រតិបត្តិករ។ ប៉ុន្តែលេខពិសេសនេះគឺសាមញ្ញបំផុតបើគ្រាន់តែលេខងាយចាំ។ សម្រាប់ទំនាក់ទំនងក៏មាន៖
ដូចអ្នកផ្សេងទៀត វាឥតគិតថ្លៃ។
អាថ៌កំបាំងតិចតួចសម្រាប់អ្នកដែលចង់ទាក់ទងប្រតិបត្តិករយ៉ាងឆាប់រហ័ស៖ កុំរង់ចាំរហូតដល់ពួកគេប្តូរអ្នក។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីមនុស្សយន្តត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ពាក្យបញ្ជាជាសំឡេងនឹងលេចឡើង ចាប់ផ្តើមវាយពីដំបូង 2 ហើយបន្ទាប់មក 0. លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកនៅតែមានពេលរង់ចាំ។
មានលេខទូរស័ព្ទជំនួយដាច់ដោយឡែកសម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្ម
និងកំណែខ្លី
សេវាកម្មនេះដំណើរការតាមរបៀបស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែផ្តោតលើជាង ផ្តល់ជំនួយជាពិសេសដល់នីតិបុគ្គល.
ជាទូទៅ ការបែងចែកនេះមានគោលបំណងកាត់បន្ថយជួរ និងសម្រាលបន្ទុកលើបណ្តាញទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍។ អាស្រ័យហេតុនេះ អតិថិជនមួយក្រុមពេលនេះ រង់ចាំតិចហើយ!
របៀបទាក់ទងលេខទូរសព្ទ
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចហៅទៅលេខខ្លីមួយនៅក្នុងបណ្តាញ។ ការព្យាយាមទាក់ទងពីចំនួនប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាពីទូរស័ព្ទលើតុគឺគ្មានប្រយោជន៍ទេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុច
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត MTS តាមការកំណត់នៃសម័យនោះ បាននិងកំពុងបង្រៀនអតិថិជនឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង ដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកប្រឹក្សាយោបល់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវ៖ ដើម្បីអាចរុករកវើលវ៉ាយវ៉េប ដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុងគណនីនៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ MTS ដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័ររបស់អ្នកផ្តល់សេវានៅលើបណ្តាញសង្គម។ វាជួយកាត់បន្ថយបន្ទុកលើសេវាកម្មគាំទ្រ ប៉ុន្តែពេលខ្លះធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកជាវមានការលំបាកខ្លាំង ពីព្រោះមិនមែនអ្វីៗទាំងអស់អាចត្រូវបានគេមើលឃើញទុកជាមុននោះទេ ហើយដំណោះស្រាយចំពោះករណីស្មុគស្មាញទាំងអស់មិនអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនបានឡើយ។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពីរបៀបទាក់ទងប្រតិបត្តិករផ្នែកជំនួយផ្ទាល់ប្រសិនបើចាំបាច់។
របៀបហៅប្រតិបត្តិករ MTS "ផ្ទាល់"
បញ្ញាសិប្បនិមិត្តកំពុងបង្ហាញពីការបោះជំហានដ៏អស្ចារ្យក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការវិភាគស្ថានភាពមួយ។ គាត់បានរៀនទទួលស្គាល់ការនិយាយរបស់មនុស្ស ហើយឆ្លើយបានគ្រប់គ្រាន់នូវសំណួរជាច្រើន។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងស្ថានភាពមិនប្រក្រតី ម៉ាស៊ីនបោះបង់ចោល ក្បួនដោះស្រាយរបស់វាមិនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា "មនុស្ស" ទេ។ ដូច្នេះហើយ ឱកាសដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកឯកទេសនៅតែសំខាន់។ ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីដើម្បីរំលងការឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិស្តង់ដារ ហើយទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
តោះមើលថាមានលេខទូរសព្ទ hotline ណាខ្លះ៖
- +7-495-766-01-66 - លេខទូរស័ព្ទសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទពីបរទេស។រចនាឡើងសម្រាប់អ្នកដំណើរក្នុងការរ៉ូមីងអន្តរជាតិ។ នៅពេលវាយវា អ្នកគួរតែពិចារណាថាវាចាប់ផ្តើមដោយលេខប្រាំបី ប៉ុន្តែដោយ "+7"។ នេះគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករពីប្រទេសណាមួយផ្សេងទៀត។ សម្រាប់អតិថិជន MTS ការហៅទូរសព្ទគឺឥតគិតថ្លៃ។ យោងតាមព័ត៌មានដែលបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ Mobile Telesystems អ្នកអាចប្រើវាបានខណៈពេលដែលនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។
0890 គឺជាលេខខ្លីសម្រាប់អតិថិជន MTS ។នៅពេលដែលស្ថានភាពដែលមិនអាចយល់បានកើតឡើង ពួកគេចងចាំវាជាមុនសិន ដោយព្យាយាមទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ ប៉ុន្តែពីមុន បំណងប្រាថ្នាត្រូវបានបំពេញយ៉ាងងាយស្រួល។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចឮឃ្លាដែលគួរឱ្យស្រឡាញ់ថា "ការសន្ទនារបស់អ្នកកំពុងត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យប្រតិបត្តិករ" បន្ទាប់ពីដើរជុំវិញចំនុចតូចៗនៃម៉ឺនុយ។ អ្នកអាចបង្កើនល្បឿនការស្វែងរករបស់អ្នកដោយព្យាយាមប្រើក្បួនដោះស្រាយដែលអ្នកបានរកឃើញម្តង៖
- ពីជម្រើសដែលបានស្នើសូមជ្រើសរើសទី 2 ហើយបន្ទាប់មកចុច 0 ។
- ដូចគ្នាទៅនឹងកំណែមុនដែរ ប៉ុន្តែលំដាប់ពិន្ទុគឺ 5-0 ។
វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាជម្រើសទាំងពីរត្រូវបានរកឃើញដោយពិសោធន៍ហើយវាមិនមែនជាការពិតដែលថាពួកគេនឹងដំណើរការជានិច្ចនោះទេ។
ទូរស័ព្ទ 8-800-250-08-90 សម្រាប់ប្រតិបត្តិករ និងទីក្រុងទាំងអស់។អ្នកគួរតែប្រើលេខដើម្បីហៅទៅខ្សែជំនួយ MTS ពីទូរសព្ទដៃរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត។ សព្វថ្ងៃនេះ នៅពេលដែលវាមានការលំបាកខ្លាំងក្នុងការប្រើប្រាស់លេខខ្លីដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយនិយោជិត ប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើនមានស៊ីមកាតពីរនៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ជម្រើសនេះអាចជាឱកាសសង្គ្រោះជីវិតដើម្បីនិយាយជាមួយប្រតិបត្តិករ។ ការហៅទៅវាគឺឥតគិតថ្លៃសម្រាប់គ្រប់លេខទូរសព្ទ។ ដោយបានឮចម្លើយពី autoinformer ជ្រើសរើសធាតុម៉ឺនុយទី 1 ហើយបន្ទាប់មកចុច "សូន្យ" ។ លេខដូចគ្នាអាចត្រូវបានចុចនៅពេលហៅពីទូរស័ព្ទលើតុ។ ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់សកម្មភាពបន្ថែមទៀតគឺដូចគ្នានឹងការហៅចេញពីទូរស័ព្ទដៃដែរ។ ការហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិតក៏មិនគិតថ្លៃដែរ។
វិធីផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេស MTS
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទណាមួយដែលបានរាយបញ្ជីទេ អ្នកអាចសាកល្បងសំណាងរបស់អ្នកតាមវិធីផ្សេង៖
- មានទម្រង់មតិត្រឡប់នៅលើគេហទំព័រ MTS ។ នៅទីនេះអ្នកមានឱកាសសួរសំណួរដ៏រំភើបមួយ ធ្វើការទាមទារ ឬត្អូញត្អែរអំពីសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។ ដើម្បីទទួលបានជំនួយតាមវិធីនេះ ដំបូងអ្នកត្រូវតែបំពេញទម្រង់បែបបទ ហើយជ្រើសរើសវិធីទទួលការឆ្លើយតប៖ តាមរយៈសារ SMS តាមរយៈសំបុត្រទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់វា) ឬការហៅទូរស័ព្ទ។
យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះឱកាសនេះ ដើម្បីធ្វើការសន្ទនាផ្ទាល់។ ពិត ចម្លើយក្នុងករណីនេះនឹងត្រូវរង់ចាំ។ - អ្នកដែលមិនមែនជាអតិថិជនរបស់ MTS អាចសរសេរសំណួរទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល blogs @ mts.ru ហើយទទួលបានចម្លើយ។
- ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍មានគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើបណ្តាញសង្គម OK, FB, VK និង Google Plus ។ ចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកអាចទទួលបានដោយការទាក់ទងជំនួយដោយផ្ទាល់តាមរយៈបណ្តាញសង្គម។
- តាមរយៈការចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬ "My MTS" ហើយស្វែងរកដំណោះស្រាយដោយឯករាជ្យក្នុងស្ថានភាពលំបាកជាច្រើន។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងពន្ធរបស់អ្នក ភ្ជាប់ និងផ្តាច់សេវាកម្ម និងប្រើប្រាស់មុខងារផ្សេងទៀត។
- ឱកាសចុងក្រោយគឺទៅមើលការិយាល័យ MTS ដែលនៅជិតបំផុត។ នៅទីនេះ អ្នកនឹងទទួលបានការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ និងការដោះស្រាយបញ្ហា។
ជម្រើសដ៏ធំទូលាយនៃលេខជំនួយឯកទេស 24 ម៉ោងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងចល័តត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីផ្តល់ជំនួយភ្លាមៗដល់អតិថិជនបណ្តាញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនជាច្រើនកំពុងឆ្ងល់កាន់តែខ្លាំងឡើងអំពីរបៀបហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ MTS ផ្ទាល់ពីទូរស័ព្ទចល័ត ឬទូរស័ព្ទលើតុ។
ទាក់ទងជំនួយ MTS
ងាយស្រួល!ពិបាកណាស់!
របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ MTS ដោយឥតគិតថ្លៃពីទូរស័ព្ទដៃ
សេវាកម្មគាំទ្រ 24 ម៉ោងធ្វើការជាពិសេសសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុន៖
- ចុចលេខខ្លីដោយប្រើប៊ូតុងចុចទូរស័ព្ទ 08-90 ;
កំណត់ចំណាំតូចមួយឬអ្វីដែល MTS ស្ងាត់អំពី: ការគាំទ្រដោយលេខ 0890 ត្រូវបានផ្តល់ជូនអតិថិជនចាប់ពីម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ម៉ោង 10 យប់ម៉ោងនៅទីក្រុងម៉ូស្គូ។ នៅសល់មនុស្សយន្តឆ្លើយសំណួរស្តង់ដារពីអ្នកជាវតាមលេខនេះ។ រក្សាទុករឿងនេះក្នុងចិត្ត។ ចាប់ពីម៉ោង 10 យប់ដល់ម៉ោង 8 ព្រឹក ទូរស័ព្ទទៅលេខ 8-800-250-08-90 .
វីដេអូអំពីការងាររបស់សេវាកម្មគាំទ្រ MTS និងអាកប្បកិរិយារបស់ប្រតិបត្តិករចំពោះអតិថិជនរបស់ខ្លួន។
ដោយគិតពីបញ្ហាដែលកើតឡើងញឹកញាប់ជាប្រចាំរបស់អ្នកជាវជាមួយនឹងការហៅទៅកាន់សេវាគាំទ្រ MTS ខ្ញុំណែនាំអ្នកឱ្យប្រើជំនួយនៃការគាំទ្ររបស់ប្រតិបត្តិករនៅក្នុងសហគមន៍ផ្លូវការមួយនៅលើបណ្តាញសង្គម ជាសំណាងល្អ 90% នៃអ្នកប្រើប្រាស់មានគណនីនៅទីនោះ៖ MTS ក្រុម VKontakteនិង សហគមន៍ MTS នៅ Odnoklassniki. ដោយវិនិច្ឆ័យដោយការវាយតម្លៃរបស់អ្នកជាវដែលបានស្នើសុំជំនួយ ពួកគេឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័ស។
របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ MTS ដោយមិនគិតថ្លៃពីទូរស័ព្ទចល័ត ឬទូរស័ព្ទលើតុ
សេវាកម្មគាំទ្រ 24 ម៉ោងគឺអាចរកបានសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់សេវាទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត ឬសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទពីលេខទូរសព្ទ៖
- 8-800-250-82-50 ;
- អ្នកអាចស្តាប់ម៉ឺនុយសំឡេងដល់ទីបញ្ចប់ ហើយរង់ចាំការភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយអ្នកប្រឹក្សា។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ស្តាប់ការរំលឹករបស់ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិទេ អ្នកអាចចុចប៊ូតុង 2 និងបន្ទាប់ពីលេខ 0 នៅលើក្តារចុច។
- មុនពេលភ្ជាប់ អតិថិជននឹងត្រូវបានសួរឱ្យវាយតម្លៃការងារនៃសេវាកម្មគាំទ្រ។
- ដើម្បីបដិសេធ ឬយល់ព្រមលើការវាយតម្លៃ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែចុចគ្រាប់ចុចសមស្រប។
- ការតភ្ជាប់ទៅអ្នកប្រឹក្សាឥតគិតថ្លៃអាចកើតឡើងបន្ទាប់ពីពេលវេលារង់ចាំនៅលើបន្ទាត់ ប្រសិនបើបុគ្គលិកទាំងអស់ជាប់រវល់។
Lifehack លេខ ១៖ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឆ្លងកាត់ដោយការហៅទៅលេខ 0890 ហើយអ្នកត្រូវការជំនួយជាបន្ទាន់នោះ ប្រសិនបើមានទូរស័ព្ទនៅក្បែរដែលមានស៊ីមកាតពីប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 8-800-250-82-50 ពីទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់ទៅប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ផ្សេងទៀត។ MTS "គិត" ថាអតិថិជនមកពីប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀតអាចហៅទូរស័ព្ទអំពីការផ្លាស់ប្តូរហើយ "ភ្ជាប់" យ៉ាងរហ័សជាមួយបុគ្គលិកជំនួយផ្ទាល់។ ខ្ញុំបានសាកល្បងវិធីនេះដោយខ្លួនឯងជាច្រើនដង។ ការងារ។Lifehack # 2:ទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយនៅ 8-800-250-08-90 , បន្ទាប់មកយើងស្តាប់អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយមិនចុចលេខ “1” (ទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ) ប៉ុន្តែលេខ “2”, “3” ឬ “4” (អ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះ កាបូប MTS ឬទូរទស្សន៍ផ្កាយរណប)។ នៅក្នុងទិសដៅទាំងនេះបន្ទុកជាធម្មតាតិចជាង។ ដូច្នោះហើយ អ្នកនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅប្រតិបត្តិករលឿនជាងមុន។ ហើយសុំឱ្យបុគ្គលិកជំនួយ "បន្តផ្ទាល់" ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដែលដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វិធីសាស្ត្រនេះជួយ "ឆ្លងកាត់" ជួរ។
របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ MTS ពីទូរស័ព្ទដៃដោយប្រើលេខសហព័ន្ធ
សេវាកម្មគាំទ្រ 24 ម៉ោងគឺអាចរកបានសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនបន្ថែម (ធនាគារអនឡាញ អ៊ិនធឺណិតតាមផ្ទះ និងទូរទស្សន៍) ឬសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទពីលេខទូរសព្ទ៖
- ចុចលេខដោយប្រើប៊ូតុងចុចទូរស័ព្ទ 8-800-250-08-90 ;
- អ្នកអាចស្តាប់ម៉ឺនុយសំឡេងដល់ទីបញ្ចប់ ហើយរង់ចាំការភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយអ្នកប្រឹក្សា។
- ការតភ្ជាប់ទៅអ្នកប្រឹក្សាឥតគិតថ្លៃអាចកើតឡើងបន្ទាប់ពីពេលវេលារង់ចាំនៅលើបន្ទាត់ ប្រសិនបើបុគ្គលិកទាំងអស់ជាប់រវល់។
សម្រាប់នីតិបុគ្គល និងអតិថិជនសាជីវកម្ម សូមប្រើលេខ
MTS hotline គឺជាប្រភពឥតគិតថ្លៃផ្លូវការជាសកល ដែលអ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តទទួលបានចម្លើយចំពោះសំណួរអំពីសេវាកម្ម។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដ៏ធំដូចជា MTS ដែលមានចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាងមួយលាននាក់ ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អតិថិជននៅតែស្ថិតនៅលំដាប់ទីមួយក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ ហើយវាអាចធ្វើទៅបានក្នុងការជឿជាក់លើអ្នកប្រើរបស់អ្នកតែតាមរយៈទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយពួកគេម្នាក់ៗប៉ុណ្ណោះ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរាប់ពាន់នាក់ដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពិសេសទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទរាប់រយរាប់ពាន់ដងជារៀងរាល់ថ្ងៃទៅកាន់លេខខ្លីៗជាមួយនឹងសំណួរផ្សេងៗ និងការស្នើសុំជំនួយ។
MTS hotline ដោះស្រាយបញ្ហាចម្រូងចម្រាសខាងក្រោមទាក់ទងនឹងការចូលប្រើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងបណ្តាញ៖
- បញ្ហាទំនាក់ទំនង;
- បញ្ហាក្នុងការបិទដំណើរការ ឬធ្វើឱ្យជម្រើសកញ្ចប់សកម្ម;
- ការដកប្រាក់ដោយមិនមានការគ្រប់គ្រង;
- ជំនួយក្នុងការតភ្ជាប់កញ្ចប់បន្ថែមនៃនាទី សារ អ៊ីនធឺណិត;
- ការរ៉ូមីងអន្តរជាតិ និងអន្តរជាតិ - លក្ខខណ្ឌ វិធីសាស្រ្តនៃការតភ្ជាប់ ការផ្តាច់ ពន្ធគយ។
- ការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃអ្នកប្រើប្រាស់;
- រៀបចំការហៅទូរស័ព្ទបន្ទាន់;
- ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត;
- ការផ្លាស់ប្តូរការចុះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់;
- ព័ត៌មាន និងជំនួយបច្ចេកទេសសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងលើបញ្ហាទាំងអស់នៃទំនាក់ទំនងចល័ត MTS;
- ការបាត់បង់ទូរស័ព្ទ;
- រារាំងឧបករណ៍។
មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជំនួយលើបញ្ហាផ្សេងៗ។ អតិថិជនត្រូវពន្យល់ឱ្យបានច្បាស់លាស់អំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហារបស់ពួកគេ។
សូមចំណាំថា អតិថិជនតែងតែទូរស័ព្ទមកសួរថាហេតុអ្វីបានជាមីក្រូហ្វូនមិនដំណើរការ ឬឧបករណ៍មិនសាកថ្ម។ នៅក្នុងតំបន់បែបនេះ អ្នកឯកទេសគឺអសមត្ថភាព ដោយហេតុថាតំបន់ដែលមានឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេគឺស៊ីមកាតរបស់អ្នក និងដំណើរការទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយវា។
ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នករាយការណ៍ថាស៊ីមកាតបានបាត់ ឬខូចខាតដោយមេកានិច ពួកគេនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ កន្លែងដែលត្រូវទៅ ឬរបៀបជំនួសវា។
សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍នៃសំណើមួយ៖
- អតិថិជនទូរស័ព្ទទៅលេខទូរសព្ទ MTS ដោយមានសំណួរអំពីរបៀបធ្វើឱ្យរ៉ូមីងសកម្មសម្រាប់ការធ្វើដំណើរទៅកាន់ប្រទេសទួរគី។
- ប្រតិបត្តិករមើលឃើញថាតើផែនការពន្ធមួយណាហើយក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីផ្តល់ព័ត៌មានដល់អ្នកដាក់ពាក្យ - តម្លៃ លក្ខខណ្ឌ បន្សំសម្រាប់ការតភ្ជាប់។
- ឈ្មោះអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ស្នើសុំលេខកូដសម្រាប់ដំណើរការរ៉ូមីងក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ហើយថែមទាំងផ្ញើពួកគេតាមសារផងដែរ។
សូមចំណាំថាក្រុមហ៊ុនកត់ត្រារាល់ការសន្ទនាជាមួយអតិថិជន ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពជម្លោះ និងកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្ម។
របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់ MTS
ដើម្បីមានភាពស្និទ្ធស្នាលជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន MTS មានបណ្តាញអន្តរកម្មជាច្រើន៖
- លេខទូរស័ព្ទ MTS hotline សម្រាប់នីតិបុគ្គល និងបុគ្គលមកពីប្រទេសរុស្ស៊ី និងបណ្តាញបេឡារុស្ស - 0890;
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេស ហើយការរ៉ូមីងមានសកម្មភាពលើលេខរបស់អ្នក សូមប្រើ +7 495 7660166 ដើម្បីទាក់ទងប្រតិបត្តិករ (ទាមទារជាទម្រង់អន្តរជាតិ);
- ពីទូរសព្ទដៃ ឬទូរសព្ទផ្សេងទៀត ទូរស័ព្ទទៅលេខ 8 800 250 0890 ក៏មិនគិតថ្លៃដែរ។
វិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងជំនួស
នៅឆ្នាំ 2020 ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិតបានអភិវឌ្ឍ ដូច្នេះជម្រើសដ៏ងាយស្រួលសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រឹក្សានឹងជាគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាវ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវទាញយកកម្មវិធីទូរស័ព្ទទៅកាន់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយចូលទៅទីនោះ។ សរសេរសំណួររបស់អ្នកទាំងអស់នៅក្នុងផ្នែកជំនួយ។ ការជជែកគឺបើក 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។
(3
ការវាយតម្លៃជាមធ្យម៖ 2,33
ក្នុងចំណោម 5)
62 យោបល់
តើខ្លឹមសារសារ SMS ជាអ្វី?
តើអ្វីជាការកម្សាន្ត?
ចង់ដឹងថាលុយទៅណា???
ជំរាបសួរ នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចដឹងថាតើការជាវដែលបានបង់ប្រាក់ត្រូវបានភ្ជាប់។
អរុណសួស្តី! ខ្ញុំមិនអាចផ្ញើសារ ឬទទួលពួកវាបានទេ។
អរុណសួស្តី ម្សិលមិញ ពេលផ្ទេរថ្លៃជាវពីកាតធនាគារ ខ្ញុំបានច្រឡំលេខទូរសព្ទមួយខ្ទង់។ ខ្ញុំបានព្យាយាមទាក់ទងទៅអ្នកជាវ គេមិនលើកទូរស័ព្ទទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ
06\07\19 បានធ្វើការទូទាត់នៅលើគេហទំព័រ MTS រហូតមកដល់ពេលនេះ ចំនួនទឹកប្រាក់នេះមិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីទេ។ ខ្ញុំបានពិនិត្យបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ មិនមានកំហុសក្នុងការផ្ទេរប្រាក់ទេ លេខគឺត្រឹមត្រូវ។
កន្លែងដែលត្រូវរកមើលការបញ្ចប់?
ជំរាបសួរ អ្នកត្រូវទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងដើម្បីបញ្ជាក់ស្ថានភាព។
ជំរាបសួរ តើខ្ញុំអាចទទួលបានព័ត៌មានខ្លះសម្រាប់អ្នកឯកទេសដោយរបៀបណា?
អរុណសួស្តី។ ប៉ុស្តិ៍នៅលើប្រអប់ដាក់ទូរទស្សន៍ Mts មិនដំណើរការទេ វានិយាយថាមិនមានប៉ុស្តិ៍ទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?
ជំរាបសួរ សូមទាក់ទងប្រតិបត្តិករតាមលេខឥតគិតថ្លៃ 8-800-250-0890 ។
ជំរាបសួរ ពេលដែលខ្ញុំបើក hotspot នៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំដឹងថាសេវានេះត្រូវបានបង់ ខ្ញុំមិនបានប្រើវាទៀតទេ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះលុយត្រូវបានបិទស្ទើរតែរាល់ថ្ងៃ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?
ខ្ញុំត្រូវប្តូរទៅផែនការពន្ធមួយផ្សេងទៀតដែលមានអ៊ីនធឺណិតគ្មានដែនកំណត់
ជំរាបសួរ អ៊ីនធឺណិតគ្មានដែនកំណត់លើផែនការពន្ធ Tariffishche ។
នៅលើទឹកដីរបស់យើងនៅក្នុងភូមិ Roshchino ស្រុក Kursk ដែនដី Stavropol មិនមានការតភ្ជាប់ MTS ទេ សូមចាត់វិធានការ ហើយប្រគល់ប្រាក់មកយើងវិញក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដោយគណនាឡើងវិញ។ ហៅថាជំនួយបច្ចេកទេសមួយសប្ដាហ៍អត់ប្រយោជន៍។ ជាការពិតណាស់មិនមានការតភ្ជាប់ឬអ៊ីនធឺណិតទេ។
ម្សិលមិញខ្ញុំបានយកលុយភ្លាមៗ ប៉ុន្តែវានៅមិនទាន់ចូលក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំទេ។
ជំរាបសួរ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមទូរស័ព្ទទៅលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍។
គ្មានការទាក់ទងទេ ខ្ញុំមិនអាចទូរស័ព្ទទៅលេខទូរសព្ទទាន់សម័យបានទេ ពន្ធត្រូវបានបង់
ជំរាបសួរ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងដើម្បីបំភ្លឺពីស្ថានភាព។
អរុណសួស្តី តើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការសម្រាប់សហគ្រិនម្នាក់ៗ - តើឯកសារផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេច? តើអាករលើតម្លៃបន្ថែមជាដើមរួមបញ្ចូលក្នុងថ្លៃសេវាដែរឬទេ?
ជំរាបសួរ សម្រាប់សំណួរបែបនេះ អ្នកត្រូវទាក់ទងបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនដោយផ្ទាល់។
រាត្រីសួស្តី! ប្រាប់ខ្ញុំ នេះជាសំនួរ ខ្ញុំជាអតិថិជនរបស់ MTS ជាច្រើនឆ្នាំហើយ ប៉ុន្តែស៊ីមកាតរបស់ខ្ញុំបានចុះឈ្មោះអ្នកផ្សេង គាត់មិនរស់នៅក្នុងទីក្រុងនេះទេ ទូរស័ព្ទប្រាប់ថាកាតហួសសម័យ - ខ្ញុំត្រូវការផ្លាស់ប្តូរ វា ពួកគេមិនផ្លាស់ប្តូរវាសម្រាប់ខ្ញុំទេ ដោយសារវាមិនត្រូវបានចេញក្នុងនាមខ្ញុំ ហើយបុគ្គលនេះរស់នៅក្នុងតំបន់ តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការចេញកាតឡើងវិញដោយប្រូកស៊ី ឬវត្តមានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សនេះចាំបាច់?
ជំរាបសួរ បាទ អាចចុះឈ្មោះឡើងវិញបានដោយអំណាចមេធាវី។
សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនមានបញ្ហាជាមួយអ៊ីនធឺណិតនៅលើទូរស័ព្ទ
នៅថ្ងៃទី 5 ខែតុលា ឆ្នាំ 2019 ខ្ញុំបានផ្ដល់ព័ត៌មានលិខិតឆ្លងដែនថ្មីរបស់ខ្ញុំទៅការិយាល័យលក់លេខ 000173942។ បុគ្គលិកបានប្រាប់ខ្ញុំថាពួកគេនឹងដំណើរការក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ពីរថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែនមិនបានផ្លាស់ប្តូរទេ។ លេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំគឺ 916-646-06-74 ។ ទូរសព្ទទាន់ហេតុការណ៍បានណែនាំថាខ្ញុំទៅម្ដងទៀត ប៉ុន្តែទៅការិយាល័យលក់ផ្សេង។ ខ្ញុំចង់ដឹងថា តើវាជារឿងធម្មតាទេដែលផ្តល់រឿងមិនសមហេតុសមផលដល់អតិថិជន? MTS មិនមានឱកាសទាក់ទងការិយាល័យលក់ខាងលើទេ។ សូមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
សូមប្រាប់ខ្ញុំពីអាសយដ្ឋានដែលត្រូវដាក់ពាក្យបណ្តឹងអំពីការដកប្រាក់ដោយខុសច្បាប់ពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ។
ជំរាបសួរ សូមទាក់ទងការិយាល័យលក់ និងសរសេរពាក្យបណ្តឹង។
របៀបប្តូរទៅផែនការពន្ធដោយមិនចាំបាច់ហៅទូរស័ព្ទ
ជំរាបសួរ តើអ្នកចង់ដំឡើងគម្រោងពន្ធអ្វី?
តើពេលណាទើបអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណេត ទូរទស្សន៍ និងទំនាក់ទំនងចល័តនៅក្នុងភូមិ Yudino ស្រុក Kirov នៃ Kazan?
ជំរាបសួរ ទុកសំណើដើម្បីភ្ជាប់នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ។
សួស្តី! ពន្យល់ពីរបៀបដែលពន្ធខ្នាតតូចឆ្លាតវៃ MTS របស់ខ្ញុំ 300 rubles ក្នុងមួយខែនឹងដំណើរការ។ g Chita ពេលធ្វើដំណើរទៅ Moscow?
ជំរាបសួរ ដូចគ្នានឹងតំបន់ផ្ទះរបស់អ្នកដែរ។
ខ្ញុំមិនបានទទួលសារ SMS ចូលទេ ហើយសារ SMS មិនត្រូវបានផ្ញើទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?
ជំរាបសួរ អ្នកប្រហែលជាមានការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមទាក់ទងហាងទំនាក់ទំនងចល័ត MTS។
ហេតុអ្វីបានជាមិនមានសារ SMS ចូល?
ជំរាបសួរ អ្នកប្រហែលជាមានការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមទាក់ទងហាងទំនាក់ទំនងចល័ត MTS។
ជំរាបសួរ។ សូមលុបចោលការផ្ទេរលេខ 3547644 ទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ TTK ។
ជំរាបសួរ ទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់ ហើយជូនដំណឹងទៅប្រតិបត្តិករ។
អរុណសួស្តី។ ខ្ញុំនៅ UAE។ មុនពេលធ្វើដំណើរ ខ្ញុំបានបើកដំណើរការសេវាកម្ម “សូន្យគ្មានព្រំដែន”។ ខ្ញុំបានដាក់ប្រាក់ 3,000 rubles ទៅក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទពី UAE ម្តង ប្រហែល 5 នាទី។ ថ្ងៃនេះសមតុល្យគណនីរបស់ខ្ញុំគឺ -180 rubles ហើយខ្ញុំមិនអាចហៅទៅកន្លែងណាបានទេ។ សូមពិនិត្យមើលស្ថានភាព។ លេខរបស់ខ្ញុំគឺ +79103473116។
ជំរាបសួរ អ្នកត្រូវទាក់ទងប្រតិបត្តិករតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការ។
របៀបភ្ជាប់ 20 ប៉ុស្តិ៍ដោយឥតគិតថ្លៃ
ជំរាបសួរ សូមទាក់ទងប្រតិបត្តិករតាមលេខឥតគិតថ្លៃ 8-800-250-0890 ។
ជំរាបសួរ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបើកដំណើរការរ៉ូមីងខណៈពេលដែលនៅក្នុងប្រទេសចិន?
សួស្តី សូមចុច *111*2157# នៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។
ខ្ញុំដាក់លុយតាមទូរស័ព្ទ ហើយលេខខុស។ តើខ្ញុំអាចយកលុយរបស់ខ្ញុំមកវិញដោយរបៀបណា?
ជំរាបសួរ អ្នកត្រូវទៅមើលការិយាល័យ MTS ជាមួយនឹងលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ក៏ដូចជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការបង់ប្រាក់ខុស។ នៅការិយាល័យ អ្នកនឹងបំពេញពាក្យសុំ ហើយបំពេញបន្ថែមជាមួយច្បាប់ចម្លងនៃមូលប្បទានប័ត្រ (អ្នកត្រូវតែរក្សាឯកសារដើម)។
បន្ទាប់ពីអ្នកប្រឹក្សាទទួលយកពាក្យសុំសងប្រាក់វិញ គាត់នឹងផ្ញើវាសម្រាប់ដំណើរការ។ ប្រសិនបើការបំពេញគណនីដែលមានកំហុសត្រូវបានបញ្ជាក់ (វេទិកាទូទាត់ត្រូវតែបញ្ជូនព័ត៌មានទៅ MTS) អ្នកឯកទេសនឹងចេញការសងប្រាក់វិញ។ ការកែតម្រូវការទូទាត់ខុសកើតឡើងក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃ ក្នុងអំឡុងពេលនោះឯកសារត្រូវបានផ្សះផ្សា។
ខ្ញុំមិនអាចដឹងថាលេខនេះមានលេខ 89105998647 ទេ។
សួស្តី អ្នកអាចស្វែងយល់តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ខ្ញុំចង់ដឹងអំពីពន្ធផ្សេងៗ
សួស្តី សូមពិនិត្យមើលគេហទំព័រផ្លូវការ។
ជំរាបសួរ តើខ្ញុំអាចទាក់ទងអ្នកពីបរទេសដោយរបៀបណា? ដោយការហៅតាមអ៊ីនធឺណិត? ខ្ញុំត្រូវធ្វើការទូទាត់ជាបន្ទាន់
ជំរាបសួរ តាមរយៈសេវាកម្មគាំទ្រនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ។
សួស្តី តើខ្ញុំអាចទាក់ទងប្រតិបត្តិករដោយរបៀបណា?
ជំរាបសួរ សូមទាក់ទងប្រតិបត្តិករតាមលេខឥតគិតថ្លៃ 8-800-250-0890 ។
របៀបដោះសោស៊ីមកាត...?
សួស្តី សូមទាក់ទងហាងទំនាក់ទំនង និងដោះសោស៊ីមកាតរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើលុយនៅលើកាតនេះ។
សួស្តី តើអ្នកចង់មានន័យថាកាតអ្វី?
ប្រសិនបើអ្នកជាវមានបញ្ហាជាមួយការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង គាត់ត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយ MTS ។ ការហៅទូរសព្ទនៅទីនេះគឺពិតជាឥតគិតថ្លៃ ហើយអ្នកឯកទេសអាចដោះស្រាយបញ្ហាស្ទើរតែទាំងអស់។ មនុស្សទាក់ទងទៅតុជំនួយមិនត្រឹមតែនៅពេលមានបញ្ហាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានបញ្ហាជាច្រើនទៀតផងដែរ។
តុជំនួយ MTS
0890 ឬ 8-800-250-0890
ជាឧទាហរណ៍ នៅទីនេះអ្នកអាចទទួលបានដំបូន្មានពេញលេញអំពីគម្រោងពន្ធគយ និងជម្រើស ស្វែងយល់ពីការផ្តល់ជូនថ្មីពី MTS បញ្ជាការកំណត់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ធ្វើឱ្យសកម្ម ឬបិទសេវាកម្មទំនាក់ទំនងណាមួយ និងពិនិត្យមើលនាទីដែលនៅសល់។ ដើម្បីកុំឱ្យចងចាំលេខទូរស័ព្ទជំនួយបច្ចេកទេស MTS វាជាការប្រសើរក្នុងការសរសេរពួកវានៅក្នុងសៀវភៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
នៅលើទំព័រនៃគេហទំព័ររបស់យើង អ្នកក៏នឹងឃើញការពិនិត្យឡើងវិញលម្អិតដែលពិភាក្សាអំពីលេខ MTS សំខាន់ៗ និងពាក្យបញ្ជាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងលេខរបស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពដោយផ្ទាល់ពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
នៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនេះយើងនឹងពិនិត្យមើល:
- របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញជំនួយ MTS ពីទូរស័ព្ទ MTS;
- របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញជំនួយ MTS ពីទូរស័ព្ទលើតុ;
- របៀបហៅទូរស័ព្ទទៅបណ្តាញជំនួយ MTS ពីលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត;
- របៀបទាក់ទងផ្នែកជំនួយ MTS នៅពេលរ៉ូមីង។
ការពិនិត្យឡើងវិញក៏នឹងបង្ហាញលេខទាំងអស់ដែលអ្នកអាចហៅទៅកាន់សេវាអតិថិជន MTS ផងដែរ។
លេខទូរស័ព្ទជំនួយបច្ចេកទេស MTS អាចមើលឃើញនៅលើកញ្ចប់ជាមួយស៊ីមកាត។ វាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញផងដែរនៅលើទំព័រនៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនង។ បើឯកសារមិនត្រូវបានរក្សាទុកទេ សូមសរសេរវាក្នុងសៀវភៅទូរស័ព្ទ លេខយោងសំខាន់ MTS - 0890. លេខនេះ។ ប្រតិបត្តិការនៅក្នុងតំបន់រុស្ស៊ីទាំងអស់។.
ដើម្បីទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកជំនួយ MTS អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ម៉ឺនុយសំឡេង។ វាអាចទៅរួចដែលថានៅក្នុងម៉ឺនុយនេះអ្នកនឹងអាចស្វែងរកព័ត៌មានមានប្រយោជន៍លើសំណួររបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេ រង់ចាំរហូតដល់ប្រព័ន្ធប្រាប់អ្នកពីរបៀបទាក់ទងប្រតិបត្តិករ។
ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់បណ្តាញជំនួយ MTS ពីទូរស័ព្ទចល័តគឺមិនគិតថ្លៃទេ។សូម្បីតែនៅពេលដែលអតិថិជនស្ថិតនៅក្នុងអ៊ីនធឺណេតរ៉ូមីងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាពេលកំពុងរ៉ូមីង សូមទូរស័ព្ទទៅលេខជំនួយ 0890។
របៀបភ្ជាប់ទៅតុជំនួយ MTS ពីទូរស័ព្ទ
លេខទូរស័ព្ទជំនួយ MTS គឺ 0890។ អ្នកក៏អាចផងដែរ។ ប្រើលេខ 8-800-250-0890. នេះគឺជា analogue នៃលេខខ្លី 0890 ការហៅទៅវាមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ទេ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុង intranet roaming វាជាការល្អបំផុតក្នុងការហៅទៅកាន់លេខខ្លី ដើម្បីជៀសវាងការគិតថ្លៃការហៅទូរសព្ទ។
ដោយវិធីនេះប្រសិនបើអ្នកមាន នៅលើទឹកដីនៃប្រទេសបេឡារុស្សឬអ៊ុយក្រែនហើយទូរស័ព្ទត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងបណ្តាញ MTS-Belarus ឬ MTS-Ukraine បន្ទាប់មកអ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅជំនួយដោយសុវត្ថិភាព។ ទៅកាន់លេខ 0890 - ការហៅទូរស័ព្ទនឹងមិនគិតថ្លៃទេ។. ប្រសិនបើអ្នកជា ក្នុងការរ៉ូមីងអន្តរជាតិ ឬជាតិបន្ទាប់មក ដើម្បីទទួលបានជំនួយដែលអ្នកត្រូវការ ទូរស័ព្ទទៅ +7-495-766-0166.
ការហៅទូរស័ព្ទទៅតុជំនួយ MTS ពីប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តផ្សេងទៀត។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ MTS តុជំនួយពីទូរស័ព្ទដៃរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត? ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវការ ចុច 8-800-250-0890ចាប់តាំងពីលេខខ្លី 0890 អាចរកបានផ្តាច់មុខពីលេខ MTS ។ ដោយប្រើលេខ "វែង" ដូចគ្នា អ្នកអាចហៅទៅកាន់ផ្នែកជំនួយពីទូរស័ព្ទលើតុណាមួយ។