អ្នកតំណាងអ្នកលក់រាយបាននិយាយថា Euroset និង Svyaznoy បានឈប់ទិញស្មាតហ្វូន Samsung ។ ពួកគេ​បាន​លើក​ឡើង​ពី​បញ្ហា​មួយចំនួនធំ​នៅក្នុង​ផលិតផល​របស់​ក្រុមហ៊ុន​កូរ៉េ​ថា​ជា​ហេតុផល​សម្រាប់​ការ​បញ្ឈប់​ការទិញ។

​​Euroset, Svyaznoy ក៏ដូចជាបណ្តាញលក់រាយរបស់ MegaFon និង VimpelCom បានផ្អាកការទិញស្មាតហ្វូន Samsung កាសែត Vedomosti សរសេរដោយដកស្រង់តំណាងអ្នកលក់រាយ។

ប្រធានក្រុមហ៊ុន Euroset លោក Alexander Malis បានពន្យល់ដល់ការបោះពុម្ភផ្សាយថា ការទិញស្មាតហ្វូន Samsung ត្រូវបានផ្អាកកាលពីពីរខែមុន ដោយសារការកើនឡើងនៃចំនួនផលិតផលខូចដែលមកពីក្រុមហ៊ុនកូរ៉េ។ Malis បាននិយាយថា "គុណវិបត្តិត្រូវបានរកឃើញជានិច្ច និងគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែកម្រិតដែលអាចទទួលយកបានជាមធ្យមនៅលើទីផ្សារគឺតិចជាង 1% ហើយអត្រាពិការភាពរបស់ Samsung នៅក្នុងផ្នែកនីមួយៗមានលើសពី 7%"។

យោងតាមប្រធាន Euroset បញ្ហាភាគច្រើនកើតឡើងជាមួយផ្នែកទន់នៃឧបករណ៍; Malis សង្កត់ធ្ងន់ថា ភាពខុសគ្នារវាងចំនួនសរុបដែល Euroset ទូទាត់សងអ្នកទិញស្មាតហ្វូន Samsung ដែលខូចក្នុងរយៈពេលជាច្រើនខែ និងការបង់ប្រាក់ធានាពីក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់ នេះបើយោងតាម ​​Malis លើសពី 180 លានរូប្លែ។ - មុនពេលគម្លាតគឺជាលំដាប់នៃរ៉ិចទ័រតូចជាង។ អ្នកតំណាង Svyaznoy Maria Zaikina បានប្រាប់ Vedomosti ថាអ្នកលក់រាយឥឡូវនេះក៏មិនបានទិញស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេត Samsung ដែរ។ នាងបានសង្កត់ធ្ងន់ថា ក្នុងប៉ុន្មានខែថ្មីៗនេះ ករណីឧបករណ៍ Samsung ត្រូវបានប្រគល់មកវិញ ដោយសារបញ្ហារោងចក្រ កាន់តែកើតមានជាញឹកញាប់។

អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន VimpelCom ក៏បានពន្យល់ដល់ការបោះពុម្ពផ្សាយអំពីការផ្អាកការទិញស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតពីក្រុមហ៊ុនកូរ៉េដោយការកើនឡើងនៃចំនួនឧបករណ៍ដែលខូចនៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់។ តំណាងក្រុមហ៊ុន MegaFon Tatyana Zvereva បានប្រាប់ Vedomosti ថា ការងារជាមួយ Samsung ត្រូវបានផ្អាករហូតដល់បញ្ហាលេចធ្លោរវាងក្រុមហ៊ុនត្រូវបានដោះស្រាយ។

ប្រធានក្រុមហ៊ុន Euroset លោក Alexander Malis បាននិយាយថា នៅដើមខែមិថុនា អ្នកលក់រាយ ដោយបានបរាជ័យក្នុងការឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយការិយាល័យ Samsung របស់រុស្ស៊ី ដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន បានផ្ញើពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការទៅគាត់។ យោងតាមលោក Malis យោងទៅតាមច្បាប់របស់តុលាការអាជ្ញាកណ្តាលពាណិជ្ជកម្មទីក្រុងម៉ូស្គូនៅសភាពាណិជ្ជកម្ម និងឧស្សាហកម្ម Samsung មានពេល 60 ថ្ងៃដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា - រយៈពេលនេះផុតកំណត់នៅដើមខែសីហា។ ម៉ាលីស​បាន​ទទួល​ស្គាល់​ថា​បញ្ហា​នេះ​នឹង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​តាម​មជ្ឈត្តកម្ម។

លោក Yana Rozhkova តំណាងក្រុមហ៊ុន Samsung បានប្រាប់សារព័ត៌មានថា ស្មាតហ្វូន Samsung ស្ថិតក្នុងចំណោមស្មាតហ្វូនដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតនៅលើទីផ្សារ ហើយភាគរយនៃការត្អូញត្អែរអំពីផលិតផលពីអ្នកទិញគឺតិចតួចបំផុត - ប្រហែល 1% នៃចំនួនទូរស័ព្ទសរុបដែលបានលក់។ តំណាងក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា គុណភាពខ្ពស់នៃមជ្ឈមណ្ឌលអភិវឌ្ឍន៍ រោងចក្រ និងមន្ទីរពិសោធន៍របស់ក្រុមហ៊ុន Samsung អនុញ្ញាតឱ្យយើងគ្រប់គ្រងវដ្តផលិតកម្មទាំងមូល និងមានភាពជឿជាក់លើគុណភាពនៃផលិតផលចុងក្រោយ។

MTS ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទីតាំងដូចគ្នា។ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Dmitry Solodovnikov បាននិយាយថា កម្រិតនៃការត្រឡប់មកវិញរបស់ឧបករណ៍ Samsung គឺខ្វះខាត ហើយកំពុងថយចុះជាបន្តបន្ទាប់ នៅពេលដែលម៉ូដែលថ្មីត្រូវបានចេញផ្សាយ សូម្បីតែប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការកើនឡើងនៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិតនេះនៅក្នុងការលក់រាយ MTS ក៏ដោយ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន Dmitry Solodovnikov បាននិយាយថា។ Solodovnikov បានកត់សម្គាល់ថាមុនពេលចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែងជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិត MTS វិភាគគុណភាពនៃផលិតផលរបស់ខ្លួនហើយសម្រាប់ហេតុផលនេះមិនដំណើរការជាមួយម៉ាក B បុគ្គលទេលោក Solodovnikov បានកត់សម្គាល់។ "វាចម្លែកណាស់ដែលអ្នកលក់រាយដែលរាប់ចំណែកយ៉ាងសំខាន់នៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុន Samsung នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ស្រាប់តែចាប់ផ្តើមមានបញ្ហាជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតបន្ទាប់ពី MTS បានបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលជាផ្នែកនៃយុទ្ធសាស្រ្តរយៈពេលវែងរបស់ខ្លួនក្នុងការបដិសេធមិនព្រមរកលុយនៅលើឧបករណ៍ដើម្បីជំរុញកំណើន។ នៅក្នុងប្រាក់ចំណូលផ្ទេរទិន្នន័យ" - គាត់បានកត់សម្គាល់។

ដូចដែល Vedomosti កត់សម្គាល់ VimpelCom និង MegaFon គឺជាសហម្ចាស់នៃ Euroset (50% នីមួយៗ) ហើយបងប្រុសរបស់ Alexander Malis គឺ Oleg បានក្លាយជាម្ចាស់ភាគហ៊ុនគ្រប់គ្រងរបស់ Svyaznoy ក្នុងខែធ្នូ 2014 ។ យោងតាមការបោះពុម្ពផ្សាយនៅនិទាឃរដូវឆ្នាំ 2015 Svyaznoy បានបន្តការលក់ស៊ីមកាតពី VimpelCom និង MegaFon ដែលពីមុនចង់សហការជាមួយ Euroset ហើយការលក់កិច្ចសន្យា MTS បានឈប់នៅខែមិថុនា។ ក្នុងនាមជា interlocutor ជិតស្និទ្ធនឹង Samsung បានកត់សម្គាល់នៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយ Vedomosti, MTS បានផ្តោតលើបណ្តាញលក់រាយរបស់ខ្លួន និងកាត់បន្ថយតម្លៃស្មាតហ្វូនយ៉ាងខ្លាំង រួមទាំង Samsung ផងដែរ។ MTS បានសម្រេចចិត្តលក់ស្មាតហ្វូនក្នុងតម្លៃថោក ដោយរកលុយតាមអ៊ីនធឺណែតតាមទូរស័ព្ទ។

យោងតាមប្រភពរបស់ Vedomosti គុណភាពនៃទូរស័ព្ទមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយព្រឹត្តិការណ៍បច្ចុប្បន្នទេ ហេតុផលការបដិសេធរបស់អ្នកលក់រាយ ពីក្រុមហ៊ុន Samsung - ប្រាក់ចំណេញមិនគ្រប់គ្រាន់នៃការលក់ឧបករណ៍របស់ខ្លួនដែលបណ្តាលមកពីសង្គ្រាមតម្លៃនៅក្នុងទីផ្សារ។

ដូចដែល Arvydas Alutis នាយកបណ្តាញលក់រាយ MTS បានប្រាប់ Vedomosti ថាឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយក្រុមហ៊ុន Samsung គឺមានគុណភាពខ្ពស់ និងជាតម្រូវការក្នុងចំណោមអតិថិជន។ គាត់បានរកឃើញថាវាចម្លែកដែលអ្នកលក់រាយស្រាប់តែមានបញ្ហាជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់នេះ "បន្ទាប់ពី MTS បញ្ចុះតម្លៃលើឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកចល័ត" ។

យោងតាមកាសែត Vedomosti ក្រុមហ៊ុន Euroset (គ្រប់គ្រងដោយ Megafon និង Beeline) Svyaznoy ក្រុមហ៊ុនលក់រាយ Megafon និង Beeline បានឈប់ទិញស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតពី Samsung ។ លើសពីនេះទៅទៀត នេះត្រូវបានធ្វើឡើងវិញនៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី 3 នៃខែមិថុនា។

ហេតុផលជាផ្លូវការសម្រាប់ការផ្អាកលទ្ធកម្មក្រោមកិច្ចសន្យាដែលមានស្រាប់ នេះបើយោងតាម ​​​​ Alexander Malis ប្រធាន Euroset ។មានការធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងគុណភាពនៃផលិតផល Samsung ។

"គុណវិបត្តិត្រូវបានរកឃើញជានិច្ច និងគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែជាមធ្យមទីផ្សារមានកម្រិតដែលអាចទទួលយកបានតិចជាង 1% ខណៈពេលដែល Samsung មានអត្រាពិការច្រើនជាង 7% នៅក្នុងផ្នែកនីមួយៗ" ។ អាឡិចសាន់ឌឺ ម៉ាលីស។

វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ Samsung កើតឡើងជាចម្បងដោយសារតែកំហុសផ្នែកទន់។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Euroset ជួសជុលពួកវា ប៉ុន្តែភាគច្រើនដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន ដែលមិនសមនឹងអ្នកលក់រាយ។ បន្ថែមពីលើនេះ Samsung មិនដូចក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតទេ បដិសេធមិនផ្តល់សំណងដល់អតិថិជនសម្រាប់ការខូចខាត។ ដូច្នេះ​តាម​ពិត​ទៅ ការ​ចំណាយ​លើ​មូលនិធិ​ត្រឡប់​មក​វិញ​ធ្លាក់​ទៅ​លើ​អ្នក​លក់​ផ្ទាល់។ អ្នកតំណាងនៃបណ្តាញអះអាងថា ការត្រលប់មកវិញនូវឧបករណ៍ Samsung ដោយសារបញ្ហាបានក្លាយទៅជាញឹកញាប់ជាងមុនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែកន្លងមកនេះ។

ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មាន “Be Mobile” អំពីម៉ូដែលស្មាតហ្វូនណាខ្លះដែលចាប់ផ្តើមត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយមានពិការភាព។ អាឡិចសាន់ឌឺ ម៉ាលីសបាន​ឆ្លើយ​ថា​នោះ​គឺ​ទាំង​អស់​។ “នេះមិនត្រឹមតែអនុវត្តចំពោះឧបករណ៍ស្មាតហ្វូន និងម៉ូដែលថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ។ នេះអនុវត្តចំពោះបន្ទាត់ទាំងមូលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យើង​មិន​អាច​លក់ Samsung ពីរ ឬ​បី​ម៉ូដែល​បាន​ទេ។ យើង​ត្រូវ​ការ​ពេញ​លេញ»។

នៅពេលត្រូវបានសួរថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេចាប់ផ្តើមនិយាយជាសាធារណៈអំពីឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហាតែពេលនេះ ប្រធានក្រុមហ៊ុន Euroset បាននិយាយថា "ពីមុនបញ្ហាទាំងអស់ត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងន័យស្ថាបនា ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ Samsung មិនគ្របដណ្តប់លើការចំណាយលើការជួសជុលសេវាកម្មទេ"។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ Euroset នឹងការពារទស្សនៈរបស់ខ្លួនហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទៅតុលាការ។ ក្រុមហ៊ុនពន្យល់ថា ការងារដែលត្រូវគ្នាបានចាប់ផ្តើមរួចហើយ។

នៅដើមខែមិថុនា ក្រុមហ៊ុន Euroset ដោយបានបរាជ័យក្នុងការឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ Samsung លើសំណងសម្រាប់ការចំណាយដែលកើតឡើងសម្រាប់សេវាកម្ម និងជួសជុលស្មាតហ្វូន បានដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការ។ ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃនីតិវិធីនៃការទូទាត់ទាមទារសំណងពីការិយាល័យតំណាងរុស្ស៊ីរបស់ក្រុមហ៊ុនកូរ៉េខាងត្បូងក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃ ប៉ុន្តែរហូតមកដល់ពេលនេះវាមិនទាន់សម្រេចនៅឡើយទេ។

សម្រាប់អ្នកលេងទីផ្សារផ្សេងទៀត VimpelCom (ម៉ាក Beeline) និង Svyaznoy គាំទ្រជំហររបស់ Euroset ទាក់ទងនឹងការកើនឡើងនៃចំណែកនៃឧបករណ៍ដែលមានពិការភាពផលិតកម្ម។ Tatyana Zvereva មកពី Megafon បាននិយាយថានៅពេលនេះ ការមិនចុះសម្រុងគ្នាមួយចំនួនបានកើតឡើងជាមួយ Samsung ហើយការទិញនឹងមិនបន្តរហូតដល់ពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយ។

អ្នកតំណាងរបស់ M.Video, Mediamarkt និង Eldorado បាននិយាយថាពួកគេមិនមានគម្រោងបោះបង់ចោលការលក់ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេត Samsung ភាគរយនៃបញ្ហារោងចក្រនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់លក់រាយរបស់ពួកគេមិនផ្លាស់ប្តូរនាពេលថ្មីៗនេះទេ ហើយស្ថិតក្នុងរង្វង់ 1-2% ។

អ្នកគ្រប់គ្រង Samsung PR នៅប្រទេសរុស្ស៊ី Yana Rozhkova បានបង្ហាញពីទំនុកចិត្តលើគុណភាពខ្ពស់នៃថេប្លេត និងស្មាតហ្វូនរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យោងទៅតាមនាងភាគរយនៃពិការភាពនៅក្នុងការពិតមិនលើសពី 1% ដែលជារឿយៗទាបជាងសូចនាកររបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងច្រើនដង។

“Samsung វិនិយោគធនធានសំខាន់ៗក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ដើម្បីធានាថាអតិថិជនមានផលិតផលល្អបំផុតនៅលើទីផ្សារ។ វាគឺជាការអរគុណចំពោះស្តង់ដារគុណភាពខ្ពស់ដែលក្រុមហ៊ុនបានក្លាយជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេក្នុងទីផ្សារឧបករណ៍ចល័តដោយឈរនៅលើចំណាត់ថ្នាក់នៃម៉ាកដែលចូលចិត្ត។ សមាសធាតុ Samsung ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀតដែលមានទំនុកចិត្តថាជាមួយនឹងជំនួយរបស់ពួកគេពួកគេអាចធានាបាននូវស្មាតហ្វូនដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គោលដៅរបស់យើងនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ៖ ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ជនជាតិរុស្ស៊ីនូវផលិតផលល្អបំផុត" ការិយាល័យ Samsung របស់រុស្ស៊ីបាននិយាយ។

អ្នកជំនាញទីផ្សារជឿថាការបដិសេធមិនលក់ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេត Samsung នៅក្នុងបណ្តាញលក់រាយចំនួន 4 នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺមិនមែនបណ្តាលមកពីការកើនឡើងនៃពិការភាពនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារប្រាក់ចំណេញនៃការលក់មិនគ្រប់គ្រាន់ដែលទាក់ទងនឹងគោលនយោបាយកំណត់តម្លៃដ៏ខ្លាំងក្លារបស់ MTS ។

ការពិតគឺថា ចាប់តាំងពីខែឧសភា ឆ្នាំ 2015 មក ខ្សែសង្វាក់លក់រាយ MTS បានចាប់ផ្តើមលក់ទូរស័ព្ទ និងថេប្លេត Samsung ជាមួយនឹងការសម្គាល់តិចតួច ឬសូន្យ។ ឧបករណ៍នៃម៉ាកនេះបានធ្លាក់ចុះក្នុងតម្លៃ 20% ក្នុងការលក់រាយក្នុងរយៈពេលពីរខែ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ តម្លៃទិញនៅតែស្ថិតក្នុងកម្រិតដដែល។ ការធ្លាក់ចុះតម្លៃស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញសម្រាប់ឧបករណ៍ពីក្រុមហ៊ុន Microsoft (Nokia), Alcatel និង Huawei ។

MTS បានកាត់បន្ថយតម្លៃយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់ឧបករណ៍ដោយសង្ឃឹមថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទិញពួកវានឹងបង្កើតប្រាក់ចំណូលបន្ថែមទៀតដោយសារតែការកើនឡើងនៃចរាចរណ៍ទូរស័ព្ទ។ អ្នកតំណាងរបស់ខ្លួនបាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនបានបោះបង់ចោលប្រាក់ចំណូលរយៈពេលខ្លីពីការលក់ឧបករណ៍សម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃប្រាក់ចំណូលអចិន្ត្រៃយ៍នៅលើអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទ។ លោក Dmitry Solodovnikov. តម្លៃនៃឧបករណ៍ត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅនឹងតម្លៃទិញសម្រាប់ម៉ូដែលមួយចំនួនការកាត់បន្ថយបានឈានដល់ 30% Solodovnikov ។ "គោលដៅរយៈពេលវែងគឺដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលអ៊ីនធឺណិតនៃអាជីវកម្មកោសិការបស់មេ MTS ក្នុងល្បឿនលឿនជាងទីផ្សារ។ ដូច្នេះហើយ យើងលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យទិញស្មាតហ្វូន ព្រោះវាជាអតិថិជនបែបនេះដែលប្រើប្រាស់ចរាចរណ៍ទូរស័ព្ទកាន់តែច្រើន ហើយដោយសារតែពួកគេវិក័យប័ត្រប្រចាំខែជាមធ្យមកើនឡើង" អ្នកតំណាង MTS និយាយ។

ថាតើ​យុទ្ធសាស្ត្រ​បែបនេះ​ត្រឹមត្រូវ​ឬ​អត់​នោះ​គឺ​មិនទាន់​ដឹង​នៅឡើយ​ទេ​។ MTS មិនបង្ហាញលទ្ធផលនៃកម្មវិធីរបស់ខ្លួនទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥឡូវនេះម៉ូដែលមួយចំនួនត្រូវបានលក់ដោយប្រតិបត្តិករលក់រាយក្នុងតម្លៃ "សូន្យ" ឬសូម្បីតែ "ដក" នៃតម្លៃទិញ។ នាយកសម្រាប់ការទិញឧបករណ៍ចល័តនៃបណ្តាញ Eldorado Yuri Bader-Baer ។

ការកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិប៉ះពាល់ដល់អ្នកលេងទាំងអស់ និងធ្វើកំណែទម្រង់ទីផ្សារសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាដោយគ្មានករណីលើកលែង អ្នកវិភាគនាំមុខគេនៅក្រុមស្រាវជ្រាវទូរស័ព្ទ Eldar Murtazin. បន្ទាប់ពី MTS អ្នកលេងទីផ្សារផ្សេងទៀតឧទាហរណ៍ Euroset, Svyaznoy និងផ្សេងទៀតត្រូវបានបង្ខំឱ្យផ្លាស់ប្តូរលេខនៅលើស្លាកតម្លៃ។

ដើម្បីជំនួសការចាត់ថ្នាក់របស់ Samsung ក្រុមហ៊ុន Euroset បានបន្តកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយ Sony ។ នៅដើមខែកក្កដា ឆ្នាំ 2015 ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេត Xperia ជាច្រើនបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងបន្ទប់តាំងបង្ហាញរបស់អ្នកលក់រាយ។ គួរកត់សម្គាល់ថាពាក្យបណ្តឹងចម្បងពីក្រុមហ៊ុន Euroset ប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុន Sony អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំគឺច្បាស់ណាស់អំពីពិការភាពផលិតកម្មដ៏ធំដែលឈានដល់ 10% នៃបរិមាណផលិតកម្មសរុប។ “បច្ចុប្បន្ន យើងមិនមានការត្អូញត្អែរអំពីផលិតផល Sony ទេ។ យើង​ពេញ​ចិត្ត​នឹង​គុណភាព» អាឡិចសាន់ឌឺ ម៉ាលីស។

ការ​បញ្ឈប់​ការ​ទិញ​របស់ Samsung ក៏​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ដៃ​អ្នក​លក់​ម្នាក់​ទៀត​ដែរ​គឺ Lenovo។ Euroset, Svyaznoy, Megafon និង Beeline លក់រាយកំពុងបង្កើនចំនួននិងជួរនៃស្មាតហ្វូននៃម៉ាកនេះ។

ក្រុមហ៊ុន Lenovo បញ្ជាក់ពីនិន្នាការនេះ។ ស្តុកទំនិញនៅក្នុងឃ្លាំងរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺប្រហែលពីរសប្តាហ៍ តំណាងក្រុមហ៊ុន Lenovo នៅប្រទេសរុស្ស៊ី Marat Rakaev. "ស្មាតហ្វូនរបស់យើងទាំងអស់ត្រូវបានដកចេញ។" ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ ទំនិញបន្ថែមនឹងទៅដល់ទីផ្សាររុស្ស៊ី ហើយយើងនឹងបំពេញតម្រូវការកើនឡើង»។ Rakaev បានកត់សម្គាល់ថាកំណើននៃតម្រូវការឧបករណ៍ចល័តគឺជា "ការភ្ញាក់ផ្អើលរីករាយ" សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។

ដើម្បីជំនួសផលិតផល Samsung អ្នកលក់រាយបន្ថែមលើ Sony និង Lenovo កំពុងពង្រីកការទិញស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតពី LG, Fly និងម៉ាកផ្សេងៗទៀត។

គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ នៅពីក្រោយឆាក អ្នកតំណាងអ្នកលក់រាយសង្ឃឹមថានឹងចាប់ផ្តើមកិច្ចសហប្រតិបត្តិការឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយ Samsung ។ វានឹងកើតឡើងភ្លាមៗនៅពេលដែល MTS ឈប់លក់ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតរបស់ម៉ាកយីហោកូរ៉េនៅ “ដក”។

របាយការណ៍ Vedomosti រាយការណ៍ថា Euroset, Svyaznoy ក៏ដូចជាបណ្តាញលក់រាយរបស់ Megafon និង Beeline បានបដិសេធមិនទិញស្មាតហ្វូន Samsung ។ ហេតុផលត្រូវបានគេនិយាយថាជាការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃចំណែកនៃឧបករណ៍ចល័តដែលមានបញ្ហានៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ Samsung ។

ក្រុមហ៊ុនលក់រាយធំបំផុតរបស់រុស្ស៊ី មិនបានទិញទូរស័ព្ទពីក្រុមហ៊ុនផលិតកូរ៉េខាងត្បូងសម្រាប់លក់អស់រយៈពេលជាច្រើនខែមកហើយ។ សហគ្រិន Alexander Malis បាននិយាយថា Euroset ដែលគាត់ដឹកនាំ មិនបានទិញស្មាតហ្វូន Samsung តាំងពីដើមរដូវក្តៅមកម្ល៉េះ។ យោងទៅតាមគាត់ សម្រាប់បណ្តុំមួយចំនួន ពិការភាពនៅក្នុងឧបករណ៍របស់សាជីវកម្ម IT បានចាប់ផ្តើមលើសពី 7% ។

Malis បានកត់សម្គាល់ថាការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយផ្ទាល់ជាមួយការិយាល័យនៅទីក្រុងមូស្គូរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនបាននាំមកនូវលទ្ធផលទេ ហើយបណ្តាញនៃហាងលក់ទំនាក់ទំនងបានផ្ញើពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការទៅកាន់ការិយាល័យតំណាងនៃសាជីវកម្មកូរ៉េខាងត្បូងដែលមានហានិភ័យកើនឡើងដល់ដំណើរការមជ្ឈត្តកម្ម។

Svyaznoy បានបដិសេធមិនត្រឹមតែស្មាតហ្វូនប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងថេប្លេត Samsung ផងដែរ តំណាងរបស់ខ្លួន Maria Zaikina បាននិយាយនៅក្នុងការអត្ថាធិប្បាយទៅកាន់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ការសម្រេចចិត្តក៏ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងភាគរយខ្ពស់នៃឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា។

តំណាងក្រុមហ៊ុន Samsung នៅប្រទេសរុស្ស៊ី Yana Rozhkova មិនយល់ស្របនឹងការចោទប្រកាន់របស់អ្នកលក់រាយនោះទេ។ យោងតាម ​​Rozhkova ឧបករណ៍ Samsung មានគុណភាពខ្ពស់ ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយភាគរយទាបបំផុតនៃការត្អូញត្អែរពីអ្នកទិញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នាយកបណ្តាញលក់រាយ MTS លោក Ardivas Alutis បានភ្ជាប់ការបដិសេធរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់គាត់នៅក្នុងទីផ្សារក្នុងការទិញ Samsung ជាមួយនឹងការកាត់បន្ថយតម្លៃទំនិញនៃម៉ាកយីហោកូរ៉េខាងត្បូងដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់។

“ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយក្រុមហ៊ុន Samsung គឺមានគុណភាពខ្ពស់ មានតម្រូវការក្នុងចំនោមអតិថិជន កម្រិតនៃការត្រឡប់មកវិញគឺតូចតាច និងកំពុងធ្លាក់ចុះឥតឈប់ឈរ សូម្បីតែប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការកើនឡើងនៃការលក់ស្មាតហ្វូននៃម៉ាកនេះក៏ដោយ។ មិនមានបញ្ហាជាមួយវាទេ វាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីដែល Samsung គឺជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់នៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ីនោះទេ។ វាជារឿងចម្លែកដែលអ្នកលក់រាយដែលមានចំណែកយ៉ាងសំខាន់នៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុន Samsung នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ស្រាប់តែចាប់ផ្តើមមានបញ្ហាជាមួយនឹងអ្នកលក់ បន្ទាប់ពី MTS បានបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់គ្រឿងអេឡិចត្រូនិចចល័ត” Ardivas Alutis នាយកបណ្តាញលក់រាយ MTS បាននិយាយ។

ដូចដែល Vedomosti កត់សម្គាល់ ម៉ាកទាំងអស់ដែលបានប្រកាសធ្វើពហិការចំពោះ "ស្មាតហ្វូនដែលមានបញ្ហា" មានលក្ខណៈទូទៅមួយចំនួន។ Beeline និង Megafon គឺជាសហម្ចាស់នៃ Euroset ហើយបងប្រុសរបស់ Alexander Malis គឺ Oleg Malis បានទទួលការគ្រប់គ្រងលើ Svyaznoy នៅចុងឆ្នាំ 2014 ។

បន្ទាប់ពីនេះ Svyaznoy បន្តការលក់ស៊ីមកាត Beeline និង Megafon ហើយឈប់លក់ស៊ីមកាត MTS ។ ជាការឆ្លើយតប ដោយសង្ស័យថាក្រុមហ៊ុនមានចេតនាមើលស្រាលចំណែកនៃការលក់របស់ខ្លួន MTS បានផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញលក់រាយផ្ទាល់ខ្លួន។

ចំនុចមួយនៃផែនការនេះគឺការកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងនូវតម្លៃស្មាតហ្វូន (រួមទាំងផលិតផលដែលផលិតដោយ Samsung)។ MTS បានសម្រេចចិត្តលក់ឧបករណ៍ពីក្រុមហ៊ុនផលិតរបស់កូរ៉េខាងត្បូងក្នុងតម្លៃថោក ដោយរកប្រាក់បានដោយភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទ។

អ្នកលក់ទូរសព្ទធំជាងគេ រួមជាមួយនឹងដៃគូសំខាន់ៗ មិនបានទិញឧបករណ៍ Samsung សម្រាប់ខែទីពីរទេ។ ហេតុផលផ្លូវការ៖ ភាគរយខ្ពស់នៃពិការភាព។

តំណាងក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មធំៗ ក៏ដូចជាក្រុមហ៊ុន Megafon និង VimpelCom ដែលជាដៃគូរបស់ពួកគេបានរាយការណ៍អំពីចំនួនដែលមិនអាចទទួលយកបាននៃពិការភាពផលិតកម្ម។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយសម្រាប់ហេតុផលនេះការផ្គត់ផ្គង់ពីក្រុមហ៊ុន Samsung មិនត្រូវបានបន្ត។ Svyaznoy មិនទិញឧបករណ៍ Samsung ណាមួយឡើយ បន្ថែមពីនេះ Maria Zaikina ប្រធានសេវាកម្មសារព័ត៌មាន Svyaznoy ។ ប្រធាន Euroset លោក Alexander Malis បានដកស្រង់ស្ថិតិដើម្បីបញ្ជាក់ពីស្ថានភាពដែលមានបញ្ហា។

ពិការភាពកើតឡើងជានិច្ច និងគ្រប់ទីកន្លែង ប៉ុន្តែកម្រិតដែលអាចទទួលយកបានជាមធ្យមនៅលើទីផ្សារគឺតិចជាង 1% ហើយ Samsung មានអត្រាពិការច្រើនជាង 7% ក្នុងមួយកញ្ចប់នីមួយៗ។ - អាឡិចសាន់ឌឺ ម៉ាលីស។

តួលេខដូចគ្នានេះត្រូវបានដកស្រង់ដោយបុគ្គលិកនៃ Svyaznoy និង VimpelCom ។ ក្រុមហ៊ុន Megafon បានបញ្ជាក់ពីការត្រៀមខ្លួនក្នុងការបន្តការទិញឡើងវិញ បន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនផលិតកូរ៉េដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការកើនឡើងភាគរយនៃឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា។ អាឡិចសាន់ឌឺ ម៉ាលីស បានបំពេញបន្ថែមរូបភាពរួមជាមួយនឹងការអត្ថាធិប្បាយអំពីកង្វះការឆ្លើយតបរបស់ក្រុមហ៊ុន Samsung ចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ដែលជាមូលហេតុដែលគាត់ត្រូវផ្ញើពាក្យបណ្តឹងជាផ្លូវការទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផលិត។ នៅដើមខែសីហា 60 ថ្ងៃដែលបានបែងចែកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាត្រូវផុតកំណត់ បន្ទាប់ពីនោះសំណុំរឿងនឹងផ្លាស់ទីទៅតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលពាណិជ្ជកម្មទីក្រុងម៉ូស្គូ។

តំណាង Samsung Yana Rozhkova មិនយល់ស្របនឹងការអះអាងនេះទេ។ នាងមានទំនុកចិត្តលើភាពជឿជាក់នៃស្មាតហ្វូននៃម៉ាកដែលនាងតំណាង។ ភាគរយអប្បបរមានៃការត្អូញត្អែរពីអ្នកទិញបង្ហាញពីគុណភាពខ្ពស់នៃផលិតផល មានតែ 1% នៃចំនួនទូរស័ព្ទសរុបដែលបានលក់។ តួលេខទាំងនេះគឺទាបជាងគូប្រជែងសំខាន់ៗជាច្រើនដងនៅលើទីផ្សារ។ ជាការពិតណាស់ដោយមិនរាប់បញ្ចូលក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ថវិកាកាន់តែច្រើន។ នាយកនៃបណ្តាញលក់រាយ MTS លោក Arvydas Alutis ក៏បានគាំទ្រមុខតំណែងនេះ និងចែករំលែកទស្សនៈរបស់គាត់អំពីស្ថានភាពផងដែរ។

គ្រឿងបរិក្ខារទាំងអស់ដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយ Samsung គឺមានគុណភាពខ្ពស់ មានតម្រូវការក្នុងចំនោមអតិថិជន កម្រិតនៃការត្រឡប់មកវិញគឺតូចតាច និងកំពុងថយចុះឥតឈប់ឈរ សូម្បីតែប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការកើនឡើងនៃការលក់ស្មាតហ្វូននៃម៉ាកនេះក៏ដោយ។ មិនមានបញ្ហាជាមួយវាទេ វាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីដែល Samsung គឺជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់នៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ីនោះទេ។ វាចម្លែកណាស់ដែលអ្នកលក់រាយដែលមានចំណែកយ៉ាងសំខាន់នៃការលក់ Samsung នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ស្រាប់តែចាប់ផ្តើមជួបបញ្ហាជាមួយនឹងអ្នកលក់ បន្ទាប់ពី MTS បានទម្លាក់តម្លៃសម្រាប់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកចល័ត។ — Arvydas Alutis។

ការសិក្សាមួយដែលធ្វើឡើងដោយ Svyaznoy បានបង្ហាញពីការថយចុះនៃចំណែករបស់ក្រុមហ៊ុន Samsung នៅក្នុងទីផ្សាររុស្ស៊ីច្រើនជាង 25% ក្នុងន័យរូបិយវត្ថុ។ [vedomosti]

ដប់ឆ្នាំក្រោយមក ការប្រឈមមុខដាក់គ្នាដែលបំភ្លេចចោលរវាង Samsung និង Euroset បានផ្ទុះឡើងជាមួយនឹងភាពរឹងមាំជាថ្មី។ ពោល​គឺ​ផលិតផល​របស់​អ្នក​ផលិត​កូរ៉េ​ម្តង​ទៀត​បាន​ចាប់​ផ្តើម​បាត់​ខ្លួន​ពី​បង្អួច​នៃ​សង្វាក់​លក់​រាយ​ដ៏​ពេញ​និយម។ លើសពីនេះទៅទៀតនៅក្នុងឆ្នាំ 2015 "remake" ស្ថានភាពសម្រាប់ Samsung មើលទៅកាន់តែគំរាមកំហែងចាប់តាំងពី Svyaznoy បានចូលរួមក្នុងការធ្វើពហិការដែលបានប្រកាសដោយ Euroset ។ (ដែលឥឡូវនេះក៏ជាកម្មសិទ្ធិរបស់គ្រួសារម៉ាលីសផងដែរ)- ក៏ដូចជាបណ្តាញលក់រាយរបស់ MegaFon និង VimpelCom ។ ហើយមានតែ MTS ប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើសកម្មភាពផ្ទុយគ្នា - ការបង្កើនការលក់របស់ក្រុមហ៊ុន Samsung ដែលជាផ្នែកមួយនៃការផ្សព្វផ្សាយ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលជាឧទាហរណ៍ ការលក់ស្មាតហ្វូន Galaxy S6 ទៅកាន់អតិថិជនសាជីវកម្មក្នុងតម្លៃ 1 រូប្លិ!.. ប៉ុន្តែតើនេះគឺជាការផ្តល់ជូនដ៏មានអត្ថប្រយោជន៍បំផុត ឬជាការបង្ខំឱ្យធ្លាក់ចុះ? អ្នកជំនាញ TechnoDrive បានព្យាយាមស្វែងយល់ពីស្ថានភាពនេះ។

អារម្មណ៍ដែលផ្ទុយគ្នានៃការលក់រាយ

ទំនាក់ទំនងរវាង Euroset និង Samsung អាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាមានភាពផ្ទុយគ្នា។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការរំលឹកឡើងវិញនូវជម្លោះឆ្នាំ 2005 នៅពេលដែល Evgeny Chichvarkin ដោយលើកឡើងពីការចែកចាយខ្លីៗពីអ្នកលក់ជនជាតិកូរ៉េបានប្រកាសពីការលក់ទូរស័ព្ទ Samsung នៅលើមូលដ្ឋានដែលនៅសល់។ ការទិញឧបករណ៍ថ្មីបានឈប់ ហើយទូរសព្ទដែលនៅសេសសល់ក្នុងស្តុកត្រូវបានកំណត់សម្រាប់កន្លែងមួយនៅជួរចុងក្រោយនៅលើធ្នើខាងក្រោម។ លើសពីនេះទៅទៀត កម្រៃជើងសារត្រូវបានលុបចោលសម្រាប់អ្នកលក់ឧបករណ៍បែបនេះ។

នៅកម្រិតកំពូលនៃជម្លោះ ស្ថានភាពបានឈានដល់ការហាមឃាត់ការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Samsung ដោយបុគ្គលិក Euroset ... និងការបិទស្លាកសញ្ញារបស់អ្នកលក់កូរ៉េខាងត្បូងនៅលើប្រព័ន្ធបំបែកដែលបានដំឡើងនៅក្នុងហាងរបស់អ្នកលក់រាយ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះ អ្នកដឹកនាំដ៏ចម្លែករបស់ Euroset និងតំណាង Samsung បានរកឃើញភាសាសាមញ្ញមួយ ហើយស្ថានភាពបានប្រែទៅជា 180 ដឺក្រេ។ រយៈពេលនៃការផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងសកម្មរបស់ Samsung បានចាប់ផ្តើមហើយ៖ ការផ្សព្វផ្សាយថ្មី ការបញ្ចុះតម្លៃពិសេស កន្លែងល្អបំផុតនៅក្នុងហាង Window ជាដើម។ ជាទូទៅបន្ទាប់ពីជម្លោះត្រូវបានដោះស្រាយ "អារម្មណ៍បានផ្ទុះឡើងជាមួយនឹងភាពរស់រវើកឡើងវិញ" ដោយបានរំឭកពីសុភាសិតល្បីថា "ការស្តីបន្ទោស - ពួកគេគ្រាន់តែលេងសើចប៉ុណ្ណោះ" ។

ពេលវេលាកន្លងផុតទៅ Euroset បានផ្លាស់ប្តូរម្ចាស់របស់វា ប៉ុន្តែនៅតែបន្តផ្សព្វផ្សាយផលិតផល Samsung យ៉ាងសកម្ម។ ហើយ​ភ្លាមៗ​នោះ ទំនាក់ទំនង​ក៏​ខុស​ម្ដង​ទៀត។

"សម្រាប់ទំនាក់ទំនងដោយគ្មានអាពាហ៍ពិពាហ៍!"