ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android សមនឹងទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់លេខមួយក្នុងចំណោមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទដោយអរគុណចំពោះបញ្ជីឧបករណ៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលវាត្រូវបានប្រើ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏មានផ្នែកម្ខាងទៀតនៃកាក់ផងដែរ៖ ការព្យាយាមសម្រប OS ទៅនឹងឧបករណ៍ផ្សេងៗជាច្រើនបានក្លាយជាមូលហេតុនៃកំហុស និងកំហុសជាច្រើន។ សំណាងល្អ ពួកវាភាគច្រើនអាចត្រូវបានជួសជុលដោយចុចប៊ូតុងពីរបី។
អត្ថន័យនៃកំហុស និងហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វា។
ថ្វីបើមានកំហុសច្រើនយ៉ាងក៏ដោយ វិធីសាស្ត្រក្នុងការព្យាបាលពួកវាច្រើនតែប្រែជាដូចគ្នា ហើយវិធីសាស្ត្រដូចគ្នាអាចកែបញ្ហាផ្សេងៗជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។ ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកយល់ច្រឡំ ជំពូកនេះផ្តល់តែការពិពណ៌នាអំពីកំហុស និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការលុបបំបាត់ពួកវា ហើយការណែនាំលម្អិតសម្រាប់វិធីសាស្រ្តនីមួយៗអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងផ្នែកទីពីរនៃអត្ថបទ។
តារាង៖ អត្ថន័យនៃកំហុស និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការព្យាបាលពួកគេ។
| លេខកូដកំហុស | មូលហេតុ | ឱសថ |
| 902 | អាប់ដេតកម្មវិធី៖ ប្រព័ន្ធគិតថាកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីត្រូវបានដំឡើងរួចហើយ និងរារាំងដំណើរការនេះ។ | កំណត់ការកំណត់កម្មវិធីសេវាកម្មឡើងវិញ |
| 903 | កំចាត់មេរោគមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេនៅពេលអាប់ដេតកម្មវិធី៖ កម្មវិធីហាមឃាត់ការលុបឯកសារមួយចំនួននៃកម្មវិធីដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យជំនួសពួកវាជាមួយឯកសារថ្មី | បិទកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។ |
| 904 | ជាធម្មតា កំហុសលេចឡើងនៅលើស្មាតហ្វូនចិន ហើយត្រូវបានជួសជុលដោយក្រុមហ៊ុនផលិតនៅក្នុងការអាប់ដេតថ្ងៃដំបូង | ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ |
| 905 | ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយខ្លួនឯងរបស់ Play Market៖ អសមត្ថភាពក្នុងការបិទដំណើរការសំខាន់ៗដែលរារាំងឯកសារពីការជំនួស | ត្រលប់មកវិញនូវបច្ចុប្បន្នភាព Play Market |
| ៩០៦ និង ៩៦៣ | កំហុសកើតឡើងលើម៉ូដែល HTC មួយចំនួន៖ ស្មាតហ្វូនច្រឡំកាត SD ជាមួយនឹងអង្គចងចាំសំខាន់នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ហើយការដំឡើងកម្មវិធីដោយផ្ទាល់ទៅកន្លែងផ្ទុកខាងក្រៅគឺមិនអាចទៅរួចទេ | ការបិទកាតអេសឌី |
| 907 | អាប់ដេតកម្មវិធី៖ Play Market កំពុងព្យាយាមដំឡើងកំណែថ្មីនៅលើកាត SD |
|
| 909 | ការទិញកម្មវិធីនៅពេលប្រើគណនីច្រើន៖ ការភាន់ច្រឡំក្នុងចំណោមសេវាកម្មទាក់ទងនឹងព័ត៌មានការទូទាត់គណនីរបស់អ្នក។ | |
| 911 | ការផុតកំណត់នៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ទំព័រ៖ លេចឡើងនៅពេលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលប្រើការកំណត់ APN មិនស្តង់ដារ |
|
| 913 | ការអនុញ្ញាតថតប្រព័ន្ធមិនស៊ីគ្នា៖ កំហុសកើតឡើងនៅលើស្មាតហ្វូនចិន ហើយលេចឡើងបន្ទាប់ពីអាប់ដេត Android ទៅកំណែ 4.4 ដែលផ្លាស់ប្តូរទីតាំងនៃឯកសារប្រព័ន្ធ | ការផ្លាស់ប្តូរការអនុញ្ញាតថតប្រព័ន្ធ |
| 919 | អង្គចងចាំទាប ឬបញ្ហាជាមួយការកំណត់ APN៖ បញ្ហាកើតឡើងលុះត្រាតែអ្នកកំពុងប្រើស៊ីមកាតចាស់ខ្លាំង ឬដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសរបស់ប្រតិបត្តិករក្នុងស្រុករបស់អ្នក។ |
|
| 920 | Play Market មិនទុកចិត្ត Wi-Fi របស់អ្នកសម្រាប់ហេតុផលជាក់លាក់។ ប្រហែលជាមិនមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ។ |
|
| 921 | ហាមឃាត់ការដំឡើងកម្មវិធីថ្មី៖ សេវាកម្មមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ ឬមានកំហុសនៅពេលភ្ជាប់ទៅគណនី Google របស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក |
|
| 922 | បន្ទាប់ពីអាប់ដេត Android ទៅកំណែ 4.4 ឯកសារដែលមិនសំខាន់ត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពមិនសមរម្យ ជាលទ្ធផលវាមិនអាចលុបបានទេ ហើយកម្មវិធីដែលត្រូវគ្នាមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដំឡើងឡើងវិញបានទេ។ | ការដកយកចេញដោយដៃ |
| 923 | កំហុសគឺបណ្តាលមកពីឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍របស់អ្នកពេញ ឬសេវាកម្មមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ |
|
| 924 | កំហុសក្នុងការផ្ទុកឯកសារបន្ថែមបន្ទាប់ពីដំឡើងផ្នែកសំខាន់នៃកម្មវិធី៖ ភាគច្រើនបញ្ហាគឺព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវអំពីទម្ងន់សរុបនៃកម្មវិធីដែលបានបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រ Play Market |
|
| 927 | Play Market កំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយមិនអាចទាញយកអ្វីផ្សេងទៀត ឬជួរទាញយកបានលើស |
|
| 933 | ការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការកំណត់សុវត្ថិភាព៖ កំហុសនេះអាចបណ្តាលមកពីមេរោគ ឬការប្រើប្រាស់កម្មវិធីសុវត្ថិភាពដែលមានគុណភាពទាប |
|
| 944 | ម៉ាស៊ីនមេ Play Market កំពុងត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញ/ជួសជុល/ជំនួស៖ កូដកំហុសជាធម្មតាត្រូវបានអមដោយសារដែលត្រូវគ្នា ហើយមិនអាចបណ្តាលមកពីអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ | រង់ចាំពេលវេលាជាក់លាក់ |
| 926, 932, 936, 940, 941, 942, 951, 960 និង 972 | នេះជាកំហុសជាបន្តបន្ទាប់ដែលមូលហេតុដែលគេមិនទាន់ដឹង ប៉ុន្តែត្រូវបានកែតម្រូវតាមវិធីដូចគ្នា។ |
|
ការដោះស្រាយបញ្ហា
វិធីសាស្រ្តពីរដំបូងដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោមគឺមានលក្ខណៈជាសកល៖ ពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនដែលទាក់ទងនឹង Play Market ។ ក្នុងករណីមានកំហុសមិនស្គាល់ សូមប្រើពួកវាជាមុនសិន។
កំណត់ការកំណត់កម្មវិធីសេវាកម្មឡើងវិញ
វិធីសាស្រ្តនៃការដោះស្រាយបញ្ហានេះនឹងជួយដោះស្រាយការកំណត់ដែលមានជម្លោះនៅក្នុងសេវាកម្ម Google ដែលជាធម្មតាកើតឡើងនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ចិន។
ប្រទេសចិនមិនត្រូវបានបម្រើដោយសេវាកម្ម Google ទេ។ អង្គដំណើរការដែលបានបង្កើតនៅទីនោះមានស្ថាបត្យកម្មពិសេសមួយចំនួន ដែលជាហេតុផលសម្រាប់វិធីសាស្ត្រដែលមិនត្រូវគ្នាក្នុងការកត់ត្រាទិន្នន័យ។
- ចុចត្រង់នេះនៅលើ "Play Market"។
- ចុច "បញ្ឈប់" "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" និង "លុបទិន្នន័យ" ម្តងមួយៗ។
- ធ្វើជំហានទាំងនេះម្តងទៀតដោយប្រើ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការទាញយក" បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមទាញយកអ្វីមួយពី Play Market ។
- ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមធ្វើជំហានដូចគ្នាម្តងទៀតជាមួយគណនី Google ។
- ដូចគ្នាជាមួយ "សេវាកម្ម Google Play"។
- ហើយជំហានដូចគ្នាជាមួយ "ក្របខ័ណ្ឌសេវាកម្ម Google" បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ម្តងទៀត។
វីដេអូ៖ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី
ត្រលប់មកវិញនូវបច្ចុប្បន្នភាព Play Market
នៅលើឧបករណ៍ដែលមានប្រព័ន្ធដំណើរការ MTK នៅក្នុងស៊េរីនៃការអាប់ដេត Play Market មានកំណែ "dead-end" ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាញយកអ្វីទាំងអស់ ហើយតាមនោះ មិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបានទេ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវត្រលប់មកវិញនូវការអាប់ដេត Play Market ។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Android ហើយចុចលើផ្ទាំងកម្មវិធីនៅក្រោមឧបករណ៍។
- ដោយចុចលើផ្នែក "ទាំងអស់" សូមចូលទៅកាន់បញ្ជីនៃកម្មវិធីទាំងអស់។
- ស្វែងរក Play Market នៅទីនេះ ហើយចុចលើវា។
- ចុចលុបបច្ចុប្បន្នភាព។
- ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លុបការអាប់ដេតចេញពីក្របខណ្ឌសេវាកម្ម Google - ក្នុងករណីកម្រវាជួយបាន។ ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ Play Market នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពខ្លួនវាទៅកំណែដែលត្រូវការ។
ប្រសិនបើ Play Market ដំណើរការដូចដែលវាគួរតែ ប៉ុន្តែឥទ្ធិពលនេះមានរយៈពេលមិនលើសពីប្រាំនាទី សូមធ្វើម្តងទៀតជំហានមួយដល់ប្រាំ ហើយបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ សូមធ្វើដូចខាងក្រោមឱ្យបានលឿន៖
ប្រសិនបើជម្រើសនេះមិនអាចជួយបានទេ នោះអ្នកត្រូវទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតដោយខ្លួនឯង។ វាក៏អាចធ្វើបានផងដែរក្នុងករណីដែលកំណែមុនដែលអ្នកត្រឡប់មកវិញមិនសមនឹងអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានដំឡើងអ្វីពីមុនដែលបានទាញយកពីអ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការការអនុញ្ញាតដើម្បីដំឡើងពីប្រភពខាងក្រៅ។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Android ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "អំពីទូរស័ព្ទ" នៅក្នុងផ្នែក "ប្រព័ន្ធ" ។
- ចងចាំកំណែ Android របស់អ្នក។
- នៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរកនៃកម្មវិធីរុករកដែលភ្ជាប់មកជាមួយនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក សូមបញ្ចូល "បញ្ហាបច្ចេកទេស 4pda google play"។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រដំបូងហើយបើក spoiler ជាមួយនឹងកំណែមុន។ ទាញយកកំណែនៃ Play Market ដែលសាកសមសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក (ដូចគ្នា ឬមុននេះ) ដែលសម្គាល់ថា "No Update" ឬ "Team Black Out"។ ការចុះឈ្មោះគឺចាំបាច់នៅលើគេហទំព័រ។
- ដំណើរការកម្មវិធីដំឡើងដែលបានទាញយក។ វានឹងមានទីតាំងនៅក្នុងថត "ទាញយក" នៅក្នុងអង្គចងចាំខាងក្នុងរបស់ទូរសព្ទ (តាមលំនាំដើម)។
- ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការវិភាគកញ្ចប់ សូមទាញយកកំណែផ្សេង។
វីដេអូ៖ ការលុបការអាប់ដេត Play Market
ការប្រើប្រាស់ VPN
ការភ្ជាប់ VPN គឺជាការតភ្ជាប់បណ្តាញឯកជននិម្មិត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតថ្មីលើបណ្តាញដែលមានស្រាប់។ នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញ នេះគឺជាការរួមបញ្ចូលតំណភ្ជាប់បន្ថែមនៅក្នុងប្រព័ន្ធតភ្ជាប់រវាងឧបករណ៍របស់អ្នក និងអ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះធនធានដែលអ្នកកំពុងចូលប្រើនឹងគិតថាវាមិនមែនជាអ្នកដែលកំពុងភ្ជាប់វាទេ ប៉ុន្តែជា VPN របស់អ្នក។
- ចូលទៅកាន់ Play Market ហើយបញ្ចូល "VPN" នៅក្នុងរបារស្វែងរក។ ជ្រើសរើសកម្មវិធីដំបូងដែលអ្នកចូលចិត្ត។
- ដំឡើងកម្មវិធី។ ពួកគេទាំងអស់គឺដូចគ្នាបេះបិទ។ យើងនឹងពិនិត្យមើលការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេដោយប្រើកម្មវិធី Turbo VPN ជាឧទាហរណ៍មួយ។ ប្រសិនបើដោយសារតែកំហុសអ្នកមិនអាចដំឡើងកម្មវិធីនេះបាន អ្នកនឹងត្រូវទាញយកវាពីប្រភពខាងក្រៅ។
- បើកកម្មវិធីហើយចុចលើប៊ូតុងធំបំផុត។ ក្នុងករណីនេះប៊ូតុងនេះគឺនៅក្នុងទម្រង់នៃការ៉ុតមួយ។
- បញ្ជាក់ការបង្កើតការតភ្ជាប់។
- ដើម្បីបិទ VPN ចុចលើឈើឆ្កាង។
វីដេអូ៖ តើអ្វីទៅជា VPN និងរបៀបប្រើវា។
ការលុបគណនី និងភ្ជាប់ឡើងវិញ
វិធីសាស្រ្តនេះគឺពិតជាពេញនិយម និងលុបបំបាត់បញ្ហាជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មរវាងគណនី Google របស់អ្នក និងកម្មវិធី Play Market ។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Android ហើយបើកផ្ទាំងគណនីនៅក្រោមព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
- ជ្រើសរើសគណនី Google ។
- ជ្រើសរើសគណនីដែលអ្នកចង់ចេញពីគណនី។
- ចុចលើចំណុចបីនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ។
- ចុច "លុបគណនី" ។
- ត្រលប់ទៅផ្ទាំង គណនី ហើយចុច បន្ថែមគណនី។
- ជ្រើសរើស "Google" ហើយចូលគណនីរបស់អ្នក។
វីដេអូ៖ ការលុបគណនី
ការបិទកាតអេសឌី
ស្មាតហ្វូន HTC មួយចំនួនអាចច្រឡំកាត SD ជាមួយនឹងអង្គចងចាំសំខាន់របស់ទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ អ្នកនឹងត្រូវដកអង្គចងចាំរបស់អ្នកចេញរាល់ពេលមុនពេលដំឡើង ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីណាមួយ។
- បើកការកំណត់ Android ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "ការផ្ទុក" នៅក្នុងផ្នែក "ឧបករណ៍" ។
- ជ្រើសរើសកាតអង្គចងចាំរបស់អ្នក។
- រំកិលចុះក្រោម ហើយប៉ះ ដកកាត SD ។
ផ្លាស់ទីកម្មវិធីទៅអង្គចងចាំមេ
ប្រសិនបើអ្នកបានផ្លាស់ទីកម្មវិធីមួយចំនួនរបស់អ្នកទៅកាតមេម៉ូរី អ្នកអាចមានបញ្ហាក្នុងការអាប់ដេតពួកវា ហើយនឹងត្រូវផ្លាស់ទីពួកវាមកវិញ។
- បើកការកំណត់ Android និងផ្ទាំងកម្មវិធី។
- ចូលទៅកាន់ផ្នែកទាំងអស់ ហើយជ្រើសរើសកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាក្នុងការអាប់ដេត។
- ផ្លាស់ទីកម្មវិធីត្រឡប់ទៅអង្គចងចាំឧបករណ៍វិញ។
ដំឡើង APN សម្រាប់ស៊ីមកាត
មិនមែនស៊ីមកាតទំនើបទាំងអស់សុទ្ធតែមានការកំណត់ជាមុនសម្រាប់ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតតាមទូរស័ព្ទនោះទេ។ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះកាតចាស់ខ្លាំង ការកំណត់ជាមុនរបស់វាអាចបាត់ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីបែបនេះអ្នកនឹងត្រូវចេញវេជ្ជបញ្ជាដោយខ្លួនឯង។
- បើកការកំណត់ Android ហើយចុចលើ More... នៅក្រោម Wireless & Networks។
- បើកបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត។
- ចុច Access Points (APN)។
- ជ្រើសរើសការតភ្ជាប់របស់ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក ឬបន្ថែមថ្មីមួយប្រសិនបើវាមិនមាន។
- សរសេរការកំណត់ APN ចាំបាច់ (ពួកវាអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក) ។
បង្កើនការចងចាំ
យូរ ៗ ទៅប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ប្រមូលផ្តុំឯកសារដែលមិនចាំបាច់ជាច្រើនដែលមិនត្រូវបានប្រើដោយអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុន្តែយកបរិមាណអង្គចងចាំសមរម្យ។ ដើម្បីបង្កើនទំហំដែលអ្នកត្រូវការ អ្នកមិនចាំបាច់លះបង់អ្វីដែលចាំបាច់ឡើយ៖ ពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Android ហើយបើកផ្ទាំង "អង្គចងចាំ" នៅក្នុងផ្នែក "ឧបករណ៍" ។
- បន្ទាប់ពីការវិភាគខ្លីៗ អ្នកនឹងអាចឃើញអ្វីដែលត្រូវបានកាន់កាប់ដោយអង្គចងចាំនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដោយចូលទៅកាន់ភាគថាសណាមួយ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមសម្អាតវាបាន។
- ជំហានដំបូងគឺត្រូវសម្អាត "ទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់" ។ ពួកគេមានទំនោរទៅជាប្រព័ន្ធឥតប្រយោជន៍។
- ប្រសិនបើនៅមិនទាន់មានអង្គចងចាំគ្រប់គ្រាន់ សូមលុបអ្វីទាំងអស់ដែលអ្នកមិនស្គាល់ចេញពីផ្នែក "ផ្សេង" ហើយមិនចាំបាច់ចេញពី "Downloads"។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ អ្នកនឹងត្រូវលះបង់កម្មវិធី និងតន្ត្រីមួយចំនួនជាមួយនឹងវីដេអូ។
វីដេអូ៖ សម្អាតអង្គចងចាំទូរសព្ទ
សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍
អង្គចងចាំដែលបានចែករំលែករបស់ឧបករណ៍ និងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វាមិនដូចគ្នាទេ។ការសម្អាតអង្គចងចាំស្តង់ដារអាចមិនដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។ ម៉ឺនុយការងើបឡើងវិញនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយជាមួយឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍ពេញលេញ។
វីដេអូ៖ របៀបសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍ដោយប្រើម៉ឺនុយការងើបឡើងវិញ
ការទទួលបានសិទ្ធិជា Root
សម្រាប់វិធីសាស្រ្តពីរបន្ទាប់អ្នកនឹងត្រូវការសិទ្ធិជា Root ។ សិទ្ធិជា Root ឬសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ជាន់ខ្ពស់ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវអំណាចពិសេស៖ ការលុបឯកសារប្រព័ន្ធ ធ្វើឱ្យមុខងារ Android ដែលលាក់កំបាំង។ល។
មុនពេលអ្នកសម្រេចចិត្តទទួលបានសិទ្ធិជា Root សូមពិចារណា៖
- ការទទួលបានសិទ្ធិជា Root នឹងចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានានៃឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ឧបករណ៍នីមួយៗមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា ហើយហានិភ័យនៃការបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ប្រព័ន្ធដោយការទទួលបានសិទ្ធិជា Root កើនឡើងតែប៉ុណ្ណោះ។
- មានសិទ្ធិជា Root អ្នកនឹងមិនអាចទទួលបានការអាប់ដេតពីក្រុមហ៊ុនផលិត "នៅលើអាកាស" បានទេ (ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការធានានៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ) ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានដំឡើងកម្មវិធីពីមុនពីប្រភពខាងក្រៅទេ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់សុវត្ថិភាពរបស់អ្នក។
- ទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ Framaroot ។ បញ្ចូល "xda developers framaroot download" នៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក ហើយចូលទៅកាន់គេហទំព័រដំបូង។ កម្មវិធីនេះមាន analogues នៅក្នុង Play Market ប៉ុន្តែវាមិនគួរឱ្យទុកចិត្តនោះទេ។
- ដំឡើង Framaroot ។ ប្រសិនបើអ្នកដំឡើងរារាំងដំណើរការ ចុចលើ "ព័ត៌មានបន្ថែម" និង "ដំឡើងយ៉ាងណាក៏ដោយ (មិនមានសុវត្ថិភាព)"។
- បើកដំណើរការ Framaroot ហើយជ្រើសរើស "ដំឡើង SuperSU" ។ ចុចលើវិធី root មួយ។ នៅពេលបានទទួល សូមចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។
- មានលទ្ធភាពដែលថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនត្រូវបានគាំទ្រដោយកម្មវិធីនេះទេ។ អ្នកអាចសាកល្បងជម្រើសផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែវានឹងបង្កើនហានិភ័យនៃការទម្លាក់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការស្វែងរកវិធីសាស្ត្របុគ្គលសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ភាគច្រើនទំនងជាវិធីសាស្រ្តនេះនឹងមានភាពស្មុគស្មាញជាងប៉ុន្តែពិតជាបង្ហាញឱ្យឃើញ។
- វាយឈ្មោះឧបករណ៍របស់អ្នក + root ទៅក្នុង Google ហើយបើកតំណដំបូង។
- ធ្វើតាមការណែនាំ។
ការផ្លាស់ប្តូរការអនុញ្ញាតថតប្រព័ន្ធ
វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានភាពស្មុគស្មាញណាស់ ប៉ុន្តែមិនមានជម្រើសជំនួសនោះទេ ព្រោះសូម្បីតែការកំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញក៏មិនអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរ។
សម្រាប់វិធីសាស្រ្តនេះអ្នកនឹងត្រូវការសិទ្ធិជា Root និង Root Explorer ។ របៀបទទួលបានសិទ្ធិជា Root ត្រូវបានសរសេរនៅខាងលើ ហើយ Root Explorer អាចទាញយកបានពី Play Market ឬ Internet។
- បើកដំណើរការ Total Commander ហើយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ប្រសិនបើអ្នកមានអ្វីផ្សេងទៀតបើក។ អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយចុចលើប៊ូតុងដែលមានរូបរាងផ្ទះនៅជ្រុងខាងស្ដាំនៃអេក្រង់។
- ចូលទៅកាន់ root នៃប្រព័ន្ធឯកសារ ("File System Root" ក៏អាចហៅថា "Root Directory" ឬ "Parent Folder")។
- ចូលទៅកាន់ថត "ទិន្នន័យ" ។
- ស្វែងរកថត "ទិន្នន័យ" ផ្សេងទៀតនៅទីនេះ ហើយចូលទៅក្នុងវា។
- ស្វែងរកថត “com.android.vending” ហើយសង្កត់វាដោយម្រាមដៃរបស់អ្នក (ចុចឱ្យយូរ)។
- ជ្រើសរើស "លុប" ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះហើយបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នកប្រសិនបើត្រូវបានសួរ។
- ត្រលប់ទៅថត "ទិន្នន័យ" ដំបូងរកថត "dalvic-cache" នៅទីនោះហើយចូលទៅក្នុងវា។
- វាគួរតែមានបញ្ជីឯកសារធំដែលមានឈ្មោះវែង។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថតច្រើនជំនួសវិញ សូមចូលទៅកាន់ថតដែលមានឈ្មោះ processor របស់អ្នក។
- ឥឡូវអ្នកត្រូវស្វែងរកថតដែលមានពាក្យ "លក់" នៅក្នុងឈ្មោះ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីធ្វើដូច្នេះគឺប្រើការស្វែងរក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើរូបតំណាងកែវពង្រីកនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
- នៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើងសូមបញ្ចូល "លក់" ហើយចុច "ស្វែងរក" ។
- លុបឯកសារដែលបានរកឃើញតាមរបៀបដូចគ្នានឹងថតដែលអ្នកបានលុបពីមុន។
- ដោយប្រើកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ទាញយកឯកសារ com ។ វាអាចត្រូវបានស្វែងរកតាមរយៈ Google ដោយស្វែងរក “com.android.vending-4.8.19.apk”។
- ត្រលប់ទៅម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមហើយចូលទៅកាន់ "ទាញយក" ។ ប្រសិនបើថត "ទាញយក" មិនមានទេ សូមចូលទៅកាន់អង្គចងចាំខាងក្នុង (អាចត្រូវបានគេហៅថា "អង្គចងចាំខាងក្នុង", "កាតអេសឌី", "ការផ្ទុក", "អេសឌីកាត_0", "អេសឌីកាត") ហើយបើកថត "ទាញយក" នៅទីនោះ។ . នេះគឺជាថតលំនាំដើមសម្រាប់ឯកសារទាំងអស់ដែលបានទាញយកពីប្រភពខាងក្រៅ។ ប្រសិនបើអ្នកមានថតផ្សេងគ្នាដែលបានកំណត់ឱ្យរក្សាទុកឯកសារដែលបានទាញយក សូមចូលទៅកាន់វាតាមរយៈអង្គចងចាំខាងក្នុង។
- ប៉ះយូរលើឯកសារដែលបានទាញយក។
- ចុចកាត់ទៅក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់។
- ត្រលប់ទៅម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមចូលទៅកាន់ឫសនៃប្រព័ន្ធឯកសារហើយបើកថត "ប្រព័ន្ធ" ។
- ចុចឱ្យយូរនៅលើថត "កម្មវិធី" ។
- ចូលទៅកាន់ Properties ។
- ចុច "RWX" ។
- ធីកប្រអប់ដែលបានបន្លិចនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់ ប្រសិនបើពួកគេមិននៅទីនោះ ហើយចុច "អនុវត្ត" ។ បញ្ជាក់ការកែលម្អ។ ចូលទៅកាន់ថត "កម្មវិធី" ។
- ចុចឱ្យយូរលើឯកសារ ឬថតណាមួយ រំកិលចុះក្រោម ហើយចុច "បញ្ចូលទីនេះ"។ នៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើងទាំងអស់ បញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក។
- ស្វែងរកឯកសារដែលបានផ្លាស់ទី (អ្នកអាចប្រើការស្វែងរក) ហើយផ្តល់សិទ្ធិឱ្យវាស្រដៀងនឹងថត "កម្មវិធី" ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែកំណត់សិទ្ធិយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយអនុលោមតាមរូបថតអេក្រង់ - មិនគួរមានប្រអប់ធីកបន្ថែមទេ។ ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។
ការដកយកចេញដោយដៃ
វិធីសាស្រ្តនេះក៏ស្មុគស្មាញ និងច្របូកច្របល់ផងដែរ។ សម្រាប់វិធីសាស្រ្តនេះអ្នកនឹងត្រូវការសិទ្ធិជា Root និង Root Explorer ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនមានសុវត្ថិភាព ហើយអ្នកមានឱកាសកំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញ នោះអ្នកគួរតែប្រើវា។ អ្នកក៏អាចស្វែងរកជម្រើសជំនួសកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។
- ចូលទៅ Total Commander ហើយចុចលើប៊ូតុងផ្ទះ ប្រសិនបើអ្នកមិននៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។
- ទៅ root នៃប្រព័ន្ធឯកសារ។
- បើកថត "ទិន្នន័យ" ។
- ស្វែងរកថត "ទិន្នន័យ" ផ្សេងទៀតនៅទីនេះ ហើយបើកវា។
- បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវស្វែងរកថតដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះកម្មវិធីដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហា។ឈ្មោះរបស់វាគួរតែមានពាក្យពីឈ្មោះកម្មវិធី (អ្នកអាចប្រើការស្វែងរក) ។ អ្នកអាចព្យាយាមស្វែងរកឈ្មោះនៃថតនេះនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ដោយបានរកឃើញថតដែលត្រូវការ សូមចុចឱ្យយូរលើវា (ចុចដោយម្រាមដៃរបស់អ្នក)។
- ចុច "លុប" ។ ត្រឡប់ទៅម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមដោយចុចលើរូបតំណាងផ្ទះ។
- ចូលទៅកាន់ "អង្គចងចាំខាងក្នុង" ("កាតអេសឌី"/"sdcard0") ។
- បើកថតឯកសារ Android ។
- ចូលទៅកាន់ថត "ទិន្នន័យ" មូលដ្ឋានរបស់អ្នក។
- ស្វែងរក និងលុបថតដែលបង្កបញ្ហា។ បន្ទាប់ពីការលុបចេញ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ
មិនមែនជាជម្រើសដ៏ពេញនិយមបំផុតនោះទេ ប៉ុន្តែជួនកាលជាវិធីតែមួយគត់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
មិនមែនស្មាតហ្វូនទាំងអស់ជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទេ នៅពេលដែលការអាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមាន។ ប៉ុន្តែការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាទៀងទាត់សម្រាប់ការអាប់ដេតចុងក្រោយបំផុតនឹងមានប្រយោជន៍។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Android ហើយបើកផ្ទាំងអំពីទូរស័ព្ទនៅក្រោមប្រព័ន្ធ។
- ចុច "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ។
- ពិនិត្យរកមើលបច្ចុប្បន្នភាព ហើយដំឡើងពួកវាប្រសិនបើរកឃើញ។
កំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញ
វិធីចុងក្រោយ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាការកំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញនឹងលុបអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលផ្ទុកនៅក្នុងអង្គចងចាំខាងក្នុងនៃឧបករណ៍របស់អ្នក ដូច្នេះឯកសារចាំបាច់ត្រូវតែចម្លងទៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀតជាមុន។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ Android ហើយបើកផ្ទាំង Backup & Reset នៅក្រោម Personal Data។
- ជ្រើសរើសការកំណត់ឡើងវិញ។
- ចុច Reset Phone។
- ចុច "លុបអ្វីៗទាំងអស់។"
ការអនុញ្ញាតឱ្យដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពខាងក្រៅ
វិធីសាស្រ្តនេះកម្រត្រូវបានប្រើជាជម្រើសដោះស្រាយកំហុស។
- បើកការកំណត់ Android ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "សុវត្ថិភាព" នៅក្នុងផ្នែក "ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" ។
- ធ្វើឱ្យសកម្ម "ប្រភពមិនស្គាល់" ។
- បញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការកំណត់សុវត្ថិភាព។
ជាអកុសល វាមិនអាចជួសជុលកំហុស និងកំហុសទាំងអស់ពី Play Market បានទេ ទោះបីជាមានការគាំទ្រពី Google ក៏ដោយ ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃពួកវា ទោះបីជាបណ្ដោះអាសន្ន អាចត្រូវបានជួសជុលដោយខ្លួនឯងក៏ដោយ។ ហើយប្រសិនបើកំហុសលេចឡើងម្តងទៀត សូមប្រើវិធីសាស្ត្រដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតដែលបានគ្រប់គ្រងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ការកំណត់លេខកូដកំហុស P0971
លេខកូដបញ្ហា P0971 បង្ហាញពីបញ្ហាអគ្គិសនីជាមួយនឹងសន្ទះបិទបើក solenoid គ្រប់គ្រងសម្ពាធ C
តើលេខកូដកំហុស P0971 មានន័យដូចម្តេច?
លេខកូដបញ្ហា P0971 គឺជាកូដបញ្ហាស្តង់ដារដែលបង្ហាញថាមានបញ្ហាជាមួយនឹងសន្ទះបិទបើក solenoid សម្ពាធ C ។ សន្ទះសូលុយស្យុងគ្រប់គ្រងសម្ពាធគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការបញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ម៉ូឌុលត្រួតពិនិត្យការបញ្ជូន (PCM) កំណត់សម្ពាធធារាសាស្ត្រដែលត្រូវការ (ប្រើដើម្បីប្តូរប្រអប់លេខ និងចាក់សោឧបករណ៍បំប្លែងកម្លាំងបង្វិលជុំ) ដោយផ្អែកលើបន្ទុកម៉ាស៊ីន ល្បឿនម៉ាស៊ីន ល្បឿនរថយន្ត និងទីតាំងបិទបើក។ សន្ទះសូលុយស្យុងគ្រប់គ្រងសម្ពាធគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះការគ្រប់គ្រងសម្ពាធធារាសាស្ត្រដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ PCM ។ ប្រសិនបើ PCM ទទួលបានសញ្ញាវ៉ុលពីសន្ទះបិទបើក solenoid គ្រប់គ្រងសម្ពាធ C ដែលខ្ពស់ពេក លេខកូដ P0971 នឹងលេចឡើង។
តើអ្វីបណ្តាលឱ្យ P0971?
មូលហេតុទូទៅបំផុតនៃ P0971 គឺ:
- សន្ទះបិទបើក solenoid គ្រប់គ្រងសម្ពាធ C ដំណើរការខុសប្រក្រតី
- កម្រិតសារធាតុរាវបញ្ជូនទាប
- ការចម្លងរោគសារធាតុរាវ
- ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃស្នប់សម្ពាធខ្ពស់។
- ការខូចខាតដល់សមាសធាតុអគ្គិសនីដូចជាខ្សភ្លើង ឧបករណ៍ភ្ជាប់ និងហ្វុយស៊ីប
- រារាំងការឆ្លងកាត់សារធាតុរាវបញ្ជូន
- កំហុសមេកានិចនៅខាងក្នុងបញ្ជូន
- ក្នុងករណីដ៏កម្រ PCM ឬ TCM ដំណើរការខុសប្រក្រតី
តើលេខកូដ P0971 មានរោគសញ្ញាអ្វីខ្លះ?
នៅពេលដែលលេខកូដបញ្ហា P0971 កើតឡើង ភ្លើង Check Engine នឹងមកមុនគេ អមដោយភ្លើងព្រមាន។ ការថយចុះប្រសិទ្ធភាពប្រេងឥន្ធនៈក៏អាចកើតមានផងដែរ។ បញ្ហានៃការបញ្ជូន ដូចជាការផ្លាស់ប្តូររដុប ការបញ្ជូនរអិល ការបញ្ជូនកំដៅខ្លាំង ម៉ាស៊ីនជាប់គាំងឥតឈប់ឈរ និងអសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរប្រអប់លេខអាចកើតឡើង។
តើមេកានិចធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យកូដបញ្ហា P0971 យ៉ាងដូចម្តេច?
លេខកូដបញ្ហា P0971 ត្រូវបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដោយប្រើម៉ាស៊ីនស្កេន OBD-II ។ មេកានិកប្រើម៉ាស៊ីនស្កេនដើម្បីមើលទិន្នន័យ និងប្រមូលព័ត៌មានអំពីកូដ ក៏ដូចជាពិនិត្យមើលកូដកំហុសផ្សេងទៀតដែលអាចមានវត្តមាន។ ប្រសិនបើមានកំហុសច្រើន ពួកគេត្រូវតែកែតម្រូវតាមលំដាប់សមស្រប។ បន្ទាប់មក មេកានិកនឹងជម្រះកូដកំហុស ហើយសាកល្បងប្រព័ន្ធឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើកូដលេចឡើងម្តងទៀតឬអត់។ ប្រសិនបើលេខកូដមិនលេចឡើង នោះទំនងជាវាបានបង្ហាញខ្លួនដោយកំហុស។
ប្រសិនបើលេខកូដកំហុសលេចឡើងម្តងទៀត មេកានិកនឹងពិនិត្យមើលសារធាតុរាវបញ្ជូន។ ប្រសិនបើកម្រិតជាតិទឹកទាបពេក គាត់នឹងបញ្ចូលទឹកវាឡើង ហើយធ្វើការពិនិត្យយ៉ាងហ្មត់ចត់សម្រាប់ការលេចធ្លាយ។ ប្រសិនបើអង្គធាតុរាវមានភាពកខ្វក់ មេកានិកនឹងបង្ហូរប្រព័ន្ធ និងជំនួសអង្គធាតុរាវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើសារធាតុរាវបញ្ជូនមានភាពកខ្វក់ខ្លាំង វាអាចបង្ហាញពីបញ្ហានៃការបញ្ជូនដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ ដែលទំនងជាត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរ ឬផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជូនដ៏សំខាន់។
បន្ទាប់មក មេកានិកនឹងពិនិត្យមើលសមាសធាតុអគ្គិសនីដោយមើលឃើញ ហើយជំនួសខ្សភ្លើងខ្លីៗ ឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលខូច ឬហ្វុយស៊ីបផ្លុំ។ បន្ទាប់មកគាត់នឹងភ្ជាប់រង្វាស់សម្ពាធដោយដៃទៅនឹងស្នប់ធារាសាស្ត្រដើម្បីប្រៀបធៀបតម្លៃសម្ពាធធារាសាស្ត្រជាមួយនឹងតម្លៃដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំបច្ចេកទេសរបស់អ្នកផលិត។ ប្រសិនបើសម្ពាធទាបពេក បញ្ហាអាចជាការស្ទះលំហូរសារធាតុរាវបញ្ជូន ឬសន្ទះសូលុយស្យុង ស្នប់ ឬនិយតករសម្ពាធ។
ប្រសិនបើកូដកំហុសនៅតែបន្ត មេកានិករបស់អ្នកនឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យហ្មត់ចត់លើការបញ្ជូន PCM និង TCM ។
បន្ទាប់ពីជំនួសសមាសធាតុណាមួយ មេកានិកត្រូវជម្រះកូដកំហុស ហើយសាកល្បងប្រព័ន្ធឡើងវិញ ដើម្បីមើលថាតើកូដលេចឡើងម្តងទៀតឬអត់។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បានត្រឹមត្រូវថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
កំហុសទូទៅនៅពេលធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យលេខកូដ P0971
កំហុសទូទៅបំផុតនៅពេលធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យលេខកូដ P0971 គឺការបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តតាមពិធីការរោគវិនិច្ឆ័យ។ មេកានិកត្រូវតែអនុវត្តតាមពិធីការជានិច្ច ដើម្បីអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យ និងជួសជុលឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
វាក៏ជាកំហុសមួយផងដែរក្នុងការសម្រេចចិត្តជំនួសទាំងស្រុងនូវការបញ្ជូន ឬស្នប់សម្ពាធខ្ពស់ ទោះបីជាបញ្ហាគឺជាកំហុសអគ្គិសនីក៏ដោយ។
តើ P0971 ធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណា?
ជាធម្មតា លេខកូដ P0971 នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការបើកបររបស់យានជំនិះនោះទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះ យានជំនិះអាចជាប់គាំងញឹកញាប់ ដែលវាស្ទើរតែមិនអាចបើកបរបាន។ វាក៏អាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងការបញ្ជូនដែលនឹងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់រថយន្ត។ ទោះបីជារថយន្តដំណើរការជាធម្មតានៅពេលដែលលេខកូដ P0971 លេចឡើងក៏ដោយ ការបើកបរវាអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរដល់ការបញ្ជូន ដូច្នេះវាត្រូវបានណែនាំអោយអ្នកធ្វើការវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលកំហុសដោយអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានជំនាញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
តើការជួសជុលអ្វីខ្លះដែលអាចជួសជុលលេខកូដ P0971?
- ការជំនួសឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាអេឡិចត្រូម៉ាញ៉េទិចគ្រប់គ្រងសម្ពាធ C
- ការជំនួសស្នប់សម្ពាធខ្ពស់។
- ការបំពេញឬជំនួសសារធាតុរាវបញ្ជូន
- ការសម្អាតសារធាតុរាវបញ្ជូន
- ការជំនួសហ្វុយស៊ីប ខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់
- ក្នុងករណីដ៏កម្រ ការរុះរើធំ ឬជំនួសការបញ្ជូន
- ក្នុងករណីកម្រណាស់ ការជំនួស PCM ឬ TCM
យោបល់បន្ថែមសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា P0971
នៅពេលធ្វើការជាមួយ Play Market Store នៅលើ Android កំហុសអាចលេចឡើងដែលរំខានដល់ដំណើរការនៃការទាញយក ឬដំឡើងកម្មវិធី។ អ្នកអាចជួសជុលពួកវាដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវដឹងអំពីហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់ពួកគេ។
ទោះបីជាមានភាពខុសគ្នានៃកំហុសដែលកើតឡើងនៅពេលទាញយក ឬដំឡើងកម្មវិធីពី Play Market ក៏ដោយ ពួកវាជាច្រើនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រើវិធីសាស្ត្រដូចគ្នា។
ជាដំបូង សូមក្រឡេកមើលកំហុសដែលពេញនិយមបំផុត ហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់ពួកគេ និងដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន។
តារាង៖ មូលហេតុ និងដំណោះស្រាយចំពោះកំហុសនៅក្នុង Play Market
| លេខកំហុស | មូលហេតុ | ឱសថ |
| 498 | បញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងឃ្លាំងសម្ងាត់ Play Market ពេញលេញ | ភ្ជាប់ទៅប្រភេទផ្សេងគ្នានៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Play Market |
| 902 | នៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ប្រព័ន្ធគិតថាកំណែថ្មីរបស់ពួកគេត្រូវបានដំឡើងរួចហើយ និងបង្ហាញកំហុស | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងលុបបច្ចុប្បន្នភាព Play Market ចេញ |
| 903 | កំចាត់មេរោគហាមឃាត់ការលុបឯកសារនៃកម្មវិធីដែលកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដោយហេតុនេះរំខានដល់ដំណើរការអាប់ដេត និងបង្កឱ្យមានកំហុស។ | បិទ ឬលុបកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។ |
| 904 | ប្រភេទនៃកំហុសនេះកើតឡើងនៅលើស្មាតហ្វូនចិន | ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ |
| 905 | កំហុសនេះកើតឡើងដោយសារតែអសមត្ថភាពក្នុងការបិទដំណើរការដែលរារាំងឯកសារពីការជំនួសកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធី | លុបការអាប់ដេត Play Market |
| 906 | ឧបករណ៍បំភាន់កាតអេសឌីជាមួយនឹងអង្គចងចាំខាងក្នុង | ផ្តាច់កាត SD និងបង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ |
| 907 | ស្រដៀងទៅនឹង 906 ប៉ុន្តែបានរកឃើញនៅលើកំណែថ្មីនៃប្រព័ន្ធ | ដូចគ្នានឹង 906 |
| 911 | បញ្ហាបណ្តាញ | |
| 919 | ទំហំផ្ទុកទាបនៅលើកាត SD | បង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើកាត SD របស់អ្នក។ |
| 920 | បញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត | ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ |
| 921 | សេវាកម្មមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ការភ្ជាប់ទៅគណនី Google របស់អ្នកផ្តល់បញ្ហា | កំណត់កម្មវិធីសេវាកម្មឡើងវិញ លុបគណនីរបស់អ្នក ហើយភ្ជាប់ម្តងទៀត |
| 923 | ឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍ពេញ សេវាកម្មមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ | ចូលទៅគណនី Google របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ |
| 924 | បន្ទាប់ពីដំឡើងឯកសារកម្មវិធីសំខាន់មានបញ្ហាក្នុងការផ្ទុកបន្ថែម | លុបការអាប់ដេត Play Market និងបង្កើនអង្គចងចាំនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ |
| 926 | ||
| 927 | Play Market កំពុងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព | រង់ចាំរហូតដល់ការអាប់ដេតបញ្ចប់។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបាន សូមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market |
| 932 | មូលហេតុមិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market |
| 933 | មេរោគនៅលើឧបករណ៍ ឬការប្រើប្រាស់កម្មវិធីសុវត្ថិភាពដែលមានគុណភាពទាប | |
| 936 | Play Market កំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព មិនមានអង្គចងចាំគ្រប់គ្រាន់នៅលើកាត SD ទេ។ | រង់ចាំការអាប់ដេតបញ្ចប់ បង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើកាត SD |
| 940 | មូលហេតុមិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ | លុបទិន្នន័យ Play Market |
| 941 | មូលហេតុមិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ | លុបឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យ Play Market |
| 943 | មូលហេតុមិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market ចេញពីគណនី ហើយចូលទៅក្នុងគណនី Google របស់អ្នក។ |
| 951 | មូលហេតុមិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ | ដូចគ្នានឹង 943 |
| 960 | បញ្ហាបណ្តាញ | ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញថ្មី។ |
| 961 | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market ចេញពីគណនី ហើយចូលទៅក្នុងគណនី Google របស់អ្នក។ | |
| 963 | ឃ្លាំងសម្ងាត់ Play Market ពេញ ឧបករណ៍នេះច្រឡំកាត SD ជាមួយនឹងអង្គចងចាំខាងក្នុង បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីសេវាកម្ម Google | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market ផ្តាច់កាត SD |
| 964 | បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីសេវាកម្ម Google | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market |
| 972 | មូលហេតុមិនទាន់ដឹងនៅឡើយទេ | សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីសេវាកម្ម និង Play Market ចេញពីគណនី ហើយចូលទៅក្នុងគណនី Google របស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ សូមលុបការអាប់ដេត Play Market ចេញ |
វិធីជាមូលដ្ឋានដើម្បីដោះស្រាយកំហុសនៅក្នុងទីផ្សារ Play
ហេតុផលសម្រាប់ការលេចឡើងនៃកំហុសនេះឬនោះត្រូវបានពិពណ៌នាខាងលើ។ ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តដែលបានស្នើឡើងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាមិនបានជួយទេនោះ សូមសាកល្បងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត - មួយក្នុងចំណោមពួកគេប្រាកដជាអាចដោះស្រាយជាមួយនឹងកិច្ចការបាន។ សកម្មភាពទាំងអស់ដែលត្រូវអនុវត្តដើម្បីកម្ចាត់កំហុសគឺសាមញ្ញ ដូច្នេះមិនចាំបាច់មានចំណេះដឹង ឬកម្មវិធីបន្ថែមទេ។
ការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ
ជាដំបូង ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ កម្មវិធី និងដំណើរការទាំងអស់នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
កំពុងពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
ពិនិត្យមើលថាតើអ៊ិនធឺណិតចល័ត ឬ Wi-Fi កំពុងដំណើរការនៅក្នុងកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែរឬទេ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញមិនស្ថិតស្ថេរ នោះត្រូវដោះស្រាយបញ្ហានេះ ដោយហេតុថា Play Market នឹងមិនដំណើរការទេ ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតខ្សោយ។
ពិនិត្យអង្គចងចាំ និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់
សម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលមានស្ថេរភាពនៃ Play Market និងកម្មវិធីផ្សេងទៀត វាត្រូវបានណែនាំឱ្យមានអង្គចងចាំឥតគិតថ្លៃលើសពី 50 MB ។ ត្រូវប្រាកដថាមានទំហំទំនេរគ្រប់គ្រាន់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ សម្រាប់ការនេះ:
ការជំនួសគណនី
ហាងប្រហែលជាមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មជាមួយគណនី Google របស់អ្នកបានទេ។ ដើម្បីឱ្យការធ្វើសមកាលកម្មទទួលបានជោគជ័យ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវចូលគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត៖
វីដេអូ៖ ការលុបគណនី Google
ការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយ Play Market
ប្រសិនបើជំហានទាំងអស់ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើមិនបានជួយទេ នោះមានជម្រើសតែមួយគត់ដែលនៅសេសសល់ - បញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធី Play Market ខ្លួនវាផ្ទាល់ ឬសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការរបស់វា។
អ្នកមិនអាចលុប Play Market បានទេ ដូច្នេះអ្នកមិនអាចដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញបានទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចរមៀលវាត្រឡប់ទៅសភាពដើមវិញ។
សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យ
វីដេអូ៖ របៀបសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងលុបទិន្នន័យកម្មវិធី
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឡើងវិញ
ប្រសិនបើជំហានសម្អាតពីមុនមិនបានជួយទេ អ្នកអាចត្រឡប់ហាងទៅកំណែដំបូងបំផុតរបស់វា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់បញ្ជីនៃកម្មវិធីទាំងអស់ហើយជ្រើសរើស Play Market (របៀបធ្វើនេះត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងការណែនាំពីមុន) ហើយបន្ទាប់មកប្រើប៊ូតុង "លុបការអាប់ដេត" ។ រង់ចាំឱ្យដំណើរការត្រឡប់វិញបញ្ចប់ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកនឹងទទួលបានកំណែចាស់របស់ Google Play ។ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះ វានឹងអាប់ដេតដោយខ្លួនឯង ប្រសិនបើឧបករណ៍ភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។ ប៉ុន្តែកំណែថ្មីនឹងត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ មានន័យថា កំហុសទំនងជានឹងមិនលេចឡើងម្តងទៀតទេ។
វីដេអូ៖ របៀបលុបបច្ចុប្បន្នភាព Play Market
អាប់ដេត Android
សូមចំណាំថា Play Market ប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវលើកំណែចាស់របស់ Android ទេ។ ដូច្នេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបំផុតដែលមានសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក៖
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើគ្មានអ្វីជួយ
ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើមិនបានជួយដោះស្រាយបញ្ហានោះមូលហេតុនៃកំហុសស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ប្រហែលជាឯកសារខ្លះរបស់វាខូច ឬមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ផ្លូវចេញពីស្ថានភាពគឺត្រូវបង្វិលប្រព័ន្ធត្រឡប់ទៅការកំណត់របស់រោងចក្រវិញ។
សូមចំណាំថា នៅពេលអ្នកធ្វើការកំណត់ឡើងវិញ អ្នកនឹងបាត់បង់ទិន្នន័យ និងកម្មវិធីទាំងអស់ដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ចម្លងពួកវាទៅកន្លែងផ្ទុកដែលមានសុវត្ថិភាពជាមុន ដូច្នេះអ្នកអាចស្តារអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឡើងវិញនៅពេលក្រោយ។
ប្រសិនបើសូម្បីតែការកំណត់ឡើងវិញក៏មិនអាចជួយបាន សូមទាក់ទងសេវាកម្មបច្ចេកទេស ដើម្បីទទួលបានជំនួយពីអ្នកឯកទេស ឬកុំប្រើ Play Market ។ ជម្រើសមួយទៀតគឺការដំឡើងកម្មវិធីពីឯកសារ .APK ដែលទទួលបានពីគេហទំព័រភាគីទីបី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការទាញយកពីគេហទំព័រដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ឧបករណ៍ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការ "ជួសជុល" ហាងផ្លូវការ។
ការត្រឡប់ប្រព័ន្ធ
ដើម្បីធ្វើការកំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ សូមធ្វើដូចខាងក្រោម៖
វីដេអូ៖ កំណត់ប្រព័ន្ធឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ
ដើម្បីកម្ចាត់កំហុសដែលបានលេចឡើងអំឡុងពេលទាញយក អាប់ដេត ឬដំឡើងកម្មវិធីពី Play Market អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត បង្កើនអង្គចងចាំឧបករណ៍ លុបឃ្លាំងសម្ងាត់ និងលុបទិន្នន័យចេញពី Google Store និងកម្មវិធីសេវាកម្ម និង, ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ កំណត់ប្រព័ន្ធទាំងមូលឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។
ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាសព្វថ្ងៃនេះមានស្មាតហ្វូន ហើយឧបករណ៍ជាងពាក់កណ្តាលដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ Google បានបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាផលិតផលដែលអាចទុកចិត្តបាន ងាយស្រួលប្រើ និងមិនត្រូវការផ្នែករឹងរបស់ទូរស័ព្ទ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែនៅក្នុង OS នេះ និងវេទិកាកម្មវិធីសំខាន់របស់វា (Play Market) កំហុសអាចកើតឡើង។
មូលហេតុនៃកំហុស
ប្រព័ន្ធណាមួយមានកន្លែងសម្រាប់កំហុស។ ប្រសិនបើគ្រាន់តែដោយសារតែវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្កើតចំណុចប្រទាក់និងសរសេរថ្នាក់ទាំងអស់តាមរបៀបមួយដើម្បីលុបបំបាត់បញ្ហាទាំងស្រុង។ នៅក្នុង Play Market ដូចជានៅក្នុងប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញណាមួយ ការបរាជ័យអាចកើតឡើងប្រសិនបើមានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាខ្លះនៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់វា។ បញ្ហាអាចត្រូវបានបែងចែកជាក្រុម៖
សម្រាប់ហេតុផលនីមួយៗដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ កំហុសមួយចំនួនអាចលេចឡើងដែលរារាំងការដំឡើង និងប្រតិបត្តិការពេញលេញនៃកម្មវិធីដែលទទួលបានពីសេវាកម្ម Google Play ។
តើលេខកូដកំហុសមានន័យយ៉ាងណា?
លេខកូដកំហុសសំដៅលើការចាត់តាំងពិតប្រាកដនៃឈ្មោះចំពោះបញ្ហាដែលបានកើតឡើង។ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់យល់ពីអ្វីដែលបានកើតឡើង ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង និងរបៀបជួសជុលវា ព្រឹត្តិការណ៍ដែលអាចកើតមានទាំងអស់ត្រូវបានដាក់លេខ ឬដាក់ឈ្មោះ។ នេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ការឌិគ្រីប៖ ដើម្បីកុំឱ្យសរសេរកូដកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនយល់អ្វីទាំងអស់ ព័ត៌មានទាំងអស់ត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាឈ្មោះខ្លី។
តារាង៖ កំហុសធម្មតារបស់ Play Market និងវិធីដើម្បីដោះស្រាយវា។
លេខកូដកំហុសមានន័យថាកម្មវិធី Play Market បច្ចុប្បន្នកំពុងត្រូវបានអាប់ដេត ហើយមិនអាចបម្រើអ្នកប្រើប្រាស់ដោយការទាញយកកម្មវិធី និងហ្គេមទៅទូរស័ព្ទបានទេ។ ក្នុងករណីនេះ ការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គឺគ្រាន់តែរង់ចាំរហូតដល់សេវាកម្ម Google ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយព្យាយាមដំឡើងម្តងទៀត។ ហាងអាចនាំខ្លួនវាទៅទាន់សម័យពីមួយនាទីទៅច្រើនម៉ោង អាស្រ័យលើល្បឿនអ៊ីនធឺណិត និងដំណើរការរបស់ឧបករណ៍។ជម្រើសទីពីរសម្រាប់កំហុសនេះអាចកើតឡើងនៅពេលដែលកម្មវិធីនេះត្រូវបានដំឡើងរួចហើយនៅលើឧបករណ៍ ប៉ុន្តែបញ្ហាបានកើតឡើងអំឡុងពេលដកចេញ ដែលជាមូលហេតុដែលវាមិនត្រូវបានយកចេញទាំងស្រុងពីប្រព័ន្ធ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការលុបកម្មវិធីចាស់ ហើយដំឡើងឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។
វីដេអូ៖ របៀបជួសជុលកំហុសក្នុង Play Market
ការកែកំហុស Play Market ដោយប្រើលេខកូដ
Google Store មានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាក់លាក់មួយ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហា ខាងក្រោមនេះជារឿងបីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន មុនពេលព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា៖
ប្រហែលជាឧបាយកលទាំងនេះជាមួយឧបករណ៍នឹងនាំទៅរកការដោះស្រាយបញ្ហា។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមាន ចាំបាច់ត្រូវបន្តទៅវិធានការរ៉ាឌីកាល់បន្ថែមទៀត។
ការលុបឃ្លាំងសម្ងាត់សេវាកម្ម Google
ការលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ Store និងសេវាកម្ម Google គឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏ពេញនិយមបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើងនៅពេលទាញយកកម្មវិធីពី Play Market ។ នេះក៏ជាវិធីសកលដើម្បីលុបបំបាត់កំហុសស្ទើរតែទាំងអស់។ ការលើកលែងតែមួយគត់គឺការភ្ជាប់និងការបរាជ័យនៃអង្គចងចាំឧបករណ៍។
ជ្រើសរើស "កម្មវិធី"
ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "ទាំងអស់" បើក Play Market
លុបឃ្លាំងសម្ងាត់ហើយចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញវិចិត្រសាលរូបភាព៖ កម្មវិធីដែលត្រូវសម្អាតដើម្បីជួសជុលកំហុស Play Market
សេវាកម្ម Google Play ត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Google និង Google Play "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការទាញយក" ត្រូវបានប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងការទាញយកកម្មវិធី Google Services Framework គឺជាសេវាកម្មប្រព័ន្ធមួយរបស់ Google និងធានានូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថេរភាពនៃស្មាតហ្វូន។
ការលុបគណនី Google
ការលុបគណនីក៏ជាការព្យាបាលសម្រាប់កំហុសជាច្រើនផងដែរ៖ 903, 919, 920, 921, 924 និងមួយចំនួនផ្សេងទៀត។ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កុំបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានគណនីណាមួយត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេ Google ។
ការជ្រើសរើសគណនី Google
ចុចលើគណនីដែលចង់បាន
នៅក្នុងការកំណត់ជ្រើស "លុបគណនី" ។ កត់ត្រា"ការធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យឧបករណ៍ដំណើរការតាមរបៀបស្រដៀងគ្នា តែជំនួសឱ្យធាតុអំពីការលុបសូមចុច "ធ្វើសមកាលកម្ម" ។ បន្ទាប់ពីនេះ ទិន្នន័យឧបករណ៍ទាំងអស់នឹងត្រូវបានអាប់ដេតទៅកាន់ស្ថានភាពដែលត្រូវការ។
កំពុងលុបការអាប់ដេត Play Market
ពេលខ្លះវាកើតឡើងថាការអាប់ដេត Play Market ត្រូវបានដំឡើងដោយមានបញ្ហា។ នេះអាចបណ្តាលមកពីការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលរំខាន ឬហ្គេមដែលកំពុងដំណើរការនៅពេលនោះ ដែលរារាំងខួរក្បាលពីការជំនួសឯកសារត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីដោះស្រាយវា អ្នកត្រូវលុបការអាប់ដេតកម្មវិធី ហើយបន្ទាប់មកធ្វើបែបបទទាញយកម្តងទៀត
បើកកម្មវិធី Play Market
នៅក្នុងការកំណត់នៃកម្មវិធី Play Market យើងលុបបច្ចុប្បន្នភាពវីដេអូ៖ របៀបលុបបច្ចុប្បន្នភាព Play Market ចេញ
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់តាមរយៈការសង្គ្រោះជាឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាកម្រត្រូវបានប្រើប្រាស់ណាស់។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនេះអ្នកអាចកម្ចាត់កំហុសដែលមានលេខកូដ 923, 961 និងមួយចំនួនផ្សេងទៀត។
វាមិនត្រូវបានណែនាំសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្មានបទពិសោធន៍ឱ្យប្រើម៉ឺនុយការសង្គ្រោះទេ ប្រសិនបើគ្រាន់តែដោយសារតែពួកគេអាចសម្អាត ឬលុបអ្វីមួយដែលសំខាន់ដោយចៃដន្យ ត្រឡប់ទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ ឬបិទធាតុមួយចំនួននៃឧបករណ៍។
វីដេអូ៖ របៀបសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ
ប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើងនៅពេលធ្វើការនៅលើ Google Play វាមិនអាក្រក់នោះទេ។ បញ្ហាភាគច្រើនអាចត្រូវបានកែដំរូវដោយឧបាយកលសាមញ្ញបំផុត ដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងអ្នកឯកទេស។
សារមួយលេចឡើងនៅលើអេក្រង់នៃឧបករណ៍ Android របស់អ្នក៖ " បរាជ័យក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី កំហុស 971"? ហើយការបើកទូរសព្ទចាស់ឡើងវិញល្អមិនអាចជួយបានទេ - ដែលមានន័យថាវាជាពេលវេលាដ៏មានតម្លៃពីរបីនាទីដើម្បីអានអ្វីដែលត្រូវបានសរសេរខាងក្រោម។
ដូច្នេះសម្រាប់អ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍លើ "អ្វី និងរបៀប" កំហុស 971 ក្នុងករណីភាគច្រើន (យើងសង្កត់ធ្ងន់លើពាក្យ "ភាគច្រើន") លេចឡើងដោយសារហេតុផលបីយ៉ាង៖
- បញ្ហាជាមួយឃ្លាំងសម្ងាត់ឬទិន្នន័យនៃកម្មវិធីជាក់លាក់;
- បញ្ហាជាមួយនឹងការអាប់ដេត Play Market;
- មានបញ្ហាក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី Google របស់អ្នក។
ជាការប្រសើរណាស់, យើងបានស្វែងរកមូលហេតុ; ឥឡូវនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបជួសជុលកំហុស 971 នៅក្នុងទីផ្សារលេង។ អនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានសរសេរម្តងមួយៗ ហើយកុំភ្លេចពិនិត្យមើលបន្ទាប់ពីសកម្មភាពនីមួយៗ ដើម្បីដឹងថាពិរុទ្ធជននៃសកម្មភាពទាំងនេះបានបាត់ឬអត់។ ទៅ!
បើកការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយស្វែងរកម៉ឺនុយរងដែលហៅថា "កម្មវិធី" ។ ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយរងនេះ (ដែលគួរតែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលបានដំឡើងទាំងអស់។ អាស្រ័យលើកំណែរបស់ Android មុនពេលចូលទៅកាន់បញ្ជីដែលបានរៀបរាប់ អ្នកនឹងត្រូវចុចលើ "ព័ត៌មានលម្អិតអំពីកម្មវិធី")។ រមូរចុះក្រោមបញ្ជីហើយជ្រើសរើស "Google Play Store" នៅទីនោះ។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកដំបូងចុចលើប៊ូតុង "បញ្ឈប់" -> យល់ព្រម។ ឥឡូវចូលទៅកាន់ផ្នែករង "ការផ្ទុក" ហើយចុច "លុបទិន្នន័យ" ហើយបន្ទាប់មក "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។
ជំហានបន្ទាប់គឺនេះ៖ ត្រឡប់ទៅបញ្ជីកម្មវិធី (ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងផ្ទាំង "កម្មវិធីទាំងអស់") ហើយបើក "សេវាកម្ម Google Play" ។ ឥឡូវនេះ៖ "ការផ្ទុក" -> "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់"; "គ្រប់គ្រងទំហំ" -> "លុបទិន្នន័យទាំងអស់" ។
យើងត្រលប់ទៅបញ្ជីកម្មវិធីម្តងទៀត ហើយចុចលើចំណុចបីនៅជ្រុងខាងលើខាងស្តាំ ដែលយើងជ្រើសរើស "ដំណើរការប្រព័ន្ធ"។ យើងស្វែងរកឈ្មោះ "Google Services Framework" ហើយចូលទៅក្នុងវា។ នៅក្នុងផ្នែក "ការផ្ទុក" ដែលធ្លាប់ស្គាល់រួចហើយ យើងសម្អាតទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់ម្តងមួយៗ។ ដូច្នេះ នៅទីនេះ យើងគួរតែនិយាយថា នីតិវិធីសម្អាតពីរចុងក្រោយនឹងកំណត់លេខសម្គាល់ថ្មីទៅគណនីទីផ្សាររបស់អ្នកផងដែរ។ កុំភ្លេចពិនិត្យមើលថាតើ Error Code 971 បានបាត់ពីទីផ្សារលេងដែរឬទេ?
ប្រសិនបើកំហុសនៅតែបំភ្លឺ នោះបញ្ហាមិនមែនជាមួយទិន្នន័យខូច ឬឃ្លាំងសម្ងាត់ទេ។ ក្នុងករណីនេះ យើងព្យាយាមត្រឡប់ការអាប់ដេតនៅក្នុង Google Play Store វិញ។ ជ្រើសរើសវាពីបញ្ជីកម្មវិធី (នៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍) ហើយចុចលើចំណុចបីនៅជាប់នឹងសិលាចារឹក "អំពីកម្មវិធី"។ បង្អួចតូចមួយគួរតែលេចឡើងជាមួយនឹងជម្រើស "លុបការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" ដែលយើងចុចលើ (យើងបញ្ជាក់សកម្មភាពដោយចុច "យល់ព្រម" ម្តងទៀត) ។
វិធីសាស្រ្តចុងក្រោយដើម្បីដោះស្រាយកំហុស 971 គឺដើម្បីភ្ជាប់គណនី Google របស់អ្នកឡើងវិញ (កុំបារម្ភ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងមិនរងផលប៉ះពាល់ទេ)។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់ផ្នែករងគណនី (នៅក្នុងម៉ឺនុយ "ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" នៅក្នុងការកំណត់ស្មាតហ្វូន) -> "Google" ។ ចំនុចបញ្ឈរចំនួនបីដែលធ្លាប់ស្គាល់រួចហើយនឹងផ្តល់នូវការចូលទៅកាន់ធាតុ "លុបគណនី" ។ ចុចហើយបន្ទាប់មកចុចម្តងទៀតលើសកម្មភាពនៃឈ្មោះដូចគ្នាដើម្បីបញ្ជាក់។ ឥឡូវនេះយើងចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ (ចុចប៊ូតុង "ថាមពល" ឱ្យជាប់រហូតទាល់តែម៉ឺនុយដែលចង់បានលេចឡើង) ។
បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមត្រលប់ទៅផ្នែក "គណនី" ហើយចុចលើ "បន្ថែមគណនី" -> "Google" ដែលយើងបញ្ចូលអាសយដ្ឋានដែលចង់បាន (អាសយដ្ឋានដែលយើងបានលុបថ្មីៗនេះ)។ យើងរង់ចាំពេលវេលាចាំបាច់សម្រាប់ការធ្វើសមកាលកម្មជាបន្តបន្ទាប់។
