មានស្ថានភាពនៅពេលដែលនៅក្នុងបរិយាកាសជាក់លាក់មួយ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទទួលការហៅទូរសព្ទ ឬទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ ឬអ្នកឃើញខ្លួនអ្នកនៅខាងក្រៅតំបន់គ្របដណ្តប់កោសិកា។ ក្នុងករណីនេះសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករ - "សារជាសំឡេង" នឹងជួយ។ សារជាសំឡេងដែលមកដល់ក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានព្រឹត្តិការណ៍នានា និងមិនខកខានព័ត៌មានសំខាន់ៗ - អ្នកតែងតែអាចហៅទូរសព្ទទៅអ្នកជាវដែលត្រឹមត្រូវ។

នៅពេលប្រើសារជាសំឡេង ទោះបីជាមិនពេញលេញក៏ដោយ អ្នកនឹងអាចចូលប្រើអ្វីដែលមនុស្សហៅទូរសព្ទដែលអ្នកចង់បង្ហាញ។ អ្នក​ប្រើ​ដែល​ហៅ​ទៅ​លេខ​របស់​អ្នក​ហើយ​មិន​បាន​ទទួល​ចម្លើយ​អាច​ទុក​សារ​ជា​សំឡេង​ខ្លី​អំពី​គោលបំណង​នៃ​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ។ នេះនៅតែប្រសើរជាងមិនអាចទាក់ទងអ្នកបានទាល់តែសោះ។

ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន (បើកទូរសព្ទរបស់អ្នក ការគ្របដណ្តប់នឹងលេចឡើង។ មនុស្សគ្រប់គ្នាស្គាល់គោលការណ៍នៃម៉ាស៊ីនឆ្លើយ៖ ពាក្យស្វាគមន៍ពីរបីត្រូវបានកត់ត្រា និងសំណើដើម្បីទុកសារ។ នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ហៅទូរសព្ទហើយមិនទទួលបានចម្លើយ មួយសន្ទុះក្រោយមក ម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបនឹងបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកហៅចូលបន្ទាប់ពីស្តាប់ការសួរសុខទុក្ខនោះ អាចនិយាយយ៉ាងខ្លីអំពីគោលបំណងនៃការហៅរបស់គាត់ ឬសុំឱ្យហៅត្រឡប់មកវិញ។ នៅលើឧបករណ៍ចល័ត អ្វីគ្រប់យ៉ាងដំណើរការដូចគ្នាបេះបិទ។

លទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់ ប៉ុន្តែវាទាមទារការតភ្ជាប់ ដែលអាចធ្វើទៅបានតាមវិធីផ្សេងៗ។

1. អ្វី​ដែល​សាមញ្ញ​បំផុត​គឺ​ការ​ផ្ញើ​សារ​ជា​អក្សរ “2919” ទៅ 111។
2. ប្រសិនបើអ្នកមានគណនី MTS ផ្ទាល់ខ្លួន នោះអ្វីៗក៏សាមញ្ញណាស់ដែរ៖ អ្នកត្រូវចូល និងដំណើរការសេវាកម្មដែលត្រូវការ។ ប្រព័ន្ធសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងនេះជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដោយឯករាជ្យទាក់ទងនឹងសេវាកម្មអតិថិជនដោយប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
3. អ្នកអាចផ្ញើសំណើ USSD: *111*2919#, “Call” key, បន្ទាប់ពីនោះសេវាកម្មនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។
4. គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន MTS ផ្តល់អាសយដ្ឋាននៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលនៅជិតបំផុត - ដោយចង្អុលបង្ហាញតំបន់របស់អ្នក អ្នកអាចស្វែងរកកន្លែងដែលនៅជិតបំផុតបានយ៉ាងងាយស្រួល។ វិធីសាស្រ្តគឺងាយស្រួល ប៉ុន្តែការទៅមើលមជ្ឈមណ្ឌលនឹងត្រូវការពេលវេលាខ្លះ និងឯកសារកំណត់អត្តសញ្ញាណ។

បន្ទាប់ពីបើកដំណើរការសេវាកម្ម អ្នកនឹងត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវា ហើយកត់ត្រាសារស្វាគមន៍។ សេវាកម្មនេះក៏អនុវត្តចំពោះការរ៉ូមីងអន្តរជាតិ MTS ផងដែរ។

1. អ្នកអាចចុចបន្សំ *111*2919*2#call បន្ទាប់មកការតភ្ជាប់នឹងត្រូវបានផ្តាច់។
2. អ្នកអាចផ្ញើសារទៅលេខ 111 ក្នុងអត្ថបទដែលអ្នកត្រូវសរសេរ - 29190 ។
3. អ្នកអាចបិទសេវាកម្មបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន MTS របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរសំខាន់ ឬបន្ទាន់ខ្លាំង សូមសួរ!!!

តម្លៃនៃសារជាសំឡេងនៅលើ MTS

អ្នកអាចប្រើប្រភេទ "សារជាសំឡេង" ណាមួយដែលបានផ្តល់ជូន ដែលខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងជួរនៃសេវាកម្ម និងពេលវេលាក្នុងអំឡុងពេលដែលសារដែលអ្នកបានទទួលនឹងត្រូវបានរក្សាទុក និងអាចរកបានសម្រាប់ការស្តាប់ពួកគេ។

សេវាកម្មនេះគឺជាមូលដ្ឋាន ហើយអាចប្រើប្រាស់បានដោយអ្នកជាវបណ្តាញទាំងអស់ដោយមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់បន្ថែម។ តាមលំនាំដើម ការបញ្ជូនបន្តត្រូវបានធ្វើឡើងទៅកាន់លេខ “សារជាសំឡេង” នៅពេលដែលទូរសព្ទចល័តត្រូវបានបិទ ឬនៅខាងក្រៅតំបន់គ្របដណ្តប់បណ្តាញ។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកំណត់អ្នកហៅចូលដើម្បីបញ្ជូនបន្តទៅអ៊ីមែល ប្រសិនបើអ្នកជាវជាប់រវល់។

អ្នកអាចកំណត់ការបញ្ជូនបន្តទៅកាន់លេខសេវាកម្ម +791 689 208 60។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការស្តាប់សារជាសំឡេងដែលចូលមក ឬថតសារស្វាគមន៍ អ្នកគួរតែចុចលេខ 08 60។ នៅពេលប្រើម៉ឺនុយសំឡេង អ្នកអាចប្រើលេខនេះដើម្បីគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ ប្រអប់សំឡេង។

សំខាន់៖ ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់គោលបំណងព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ ហើយមានបច្ចុប្បន្ននៅពេលសរសេរ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីបញ្ហាជាក់លាក់ សូមទាក់ទងប្រតិបត្តិករផ្លូវការ។

វានឹងមិនពិបាកធ្វើបែបនេះទេ។ មិនមានផ្លូវមួយទេប៉ុន្តែមានបីវិធី។

វិធីសាស្រ្តទី 1: ហៅទូរស័ព្ទ

វិធីទី ២៖ សារ SMS

អ្នកត្រូវផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខ 111 ដែលមានអត្ថបទខាងក្រោម៖ 90 10 (កុំភ្លេចដាក់ចន្លោះលេខ 90 និង 10)

វិធីទី ៣៖ ជំនួយ

ដោយប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ជំនួយការអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចភ្ជាប់ និងផ្តាច់សេវាកម្មណាមួយដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករ MTS ។ គ្រាន់តែធ្វើតាមតំណដោយចុចនៅទីនេះ បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយប្រើប្រអប់បញ្ចូល បំពេញសកម្មភាពដែលអ្នកត្រូវការ។

កំពុងភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មសារជាសំឡេង MTS

តើ​អ្នក​បាន​សម្រេច​ចិត្ត​ទៅ​មាត់​សមុទ្រ ហើយ​ត្រូវ​ការ​សេវា​សារ​ជា​សំឡេង​ម្ដង​ទៀត​ហើយ​ឬ​នៅ? គ្មានបញ្ហាទេ ងាយស្រួលដោតវាមកវិញ។ ជាថ្មីម្តងទៀតមានវិធីបីយ៉ាង។

វិធីសាស្រ្តទី 1: ហៅទូរស័ព្ទ

នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក សូមចុចប៊ូតុង *111*900#call ហើយរង់ចាំការបញ្ជាក់ក្នុងទម្រង់ជាសារ SMS អំពីការបើកដំណើរការសេវាកម្ម។

វិធីទី ២៖ សារ SMS

ផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខ 111 ដែលមានអត្ថបទខាងក្រោម៖ 90 9 (កុំភ្លេចដាក់ចន្លោះលេខ 90 និង 9)។

វិធីទី ៣៖ ជំនួយ

ដោយប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលអ្នកអាចចូលប្រើដោយប្រើតំណនេះ ជ្រើសរើសសេវាកម្ម "សារជាសំឡេង" ហើយដំណើរការវាសម្រាប់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានបិទដំណើរការតាមរបៀបដូចគ្នា។

មិនមានវិធីដើម្បីទៅកាន់ជំនួយការអ៊ីនធឺណិត ហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារ SMS នោះទេ។

រឿងនេះកើតឡើងក្នុងជីវិតផងដែរ។ ក្នុងករណីនេះគ្រាន់តែទៅសាខាដែលនៅជិតបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន MTS ។ នេះអាចជាមជ្ឈមណ្ឌលក្រុមហ៊ុនធំមួយ ឬហាងតូចមួយដែលរួមជាមួយនឹងកញ្ចប់ប្រតិបត្តិករលក់ទូរស័ព្ទដៃ។ សុំជំនួយពីនិយោជិតក្នុងការបិទ ឬភ្ជាប់សេវាសារជាសំឡេង។ ពួកគេនឹងមិនបដិសេធអ្នកទេ ហើយក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីទៀត ពួកគេនឹងបញ្ចប់ជំហានទាំងអស់ដែលចាំបាច់ ដើម្បីបិទដំណើរការ ឬធ្វើឱ្យសំបុត្ររបស់អ្នក។

ដូចដែលបានសរសេរនៅដើមអត្ថបទ សេវាកម្មនេះជាអកុសលមិនបានចាក់ឬសនៅក្នុង CIS ទេ។ មូលហេតុដែលវាកើតឡើងតាមរបៀបនេះ និងមិនត្រូវបានគេដឹង ប្រហែលជាចំពោះការគ្រប់គ្រងរបស់ប្រតិបត្តិករ MTS ។ ដូច្នេះហើយ មនុស្សកាន់តែច្រើនឡើងៗមិនភ្ជាប់ទេ ប៉ុន្តែកំពុងស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរអំពីរបៀបលុបសារជាសំឡេងនៅលើ MTS។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អត្ថប្រយោជន៍របស់វាពិបាកនឹងប៉ាន់ប្រមាណ។ អ្នកអាចសម្រាកពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយបិទវាពីរបីថ្ងៃ ដែលជាអ្វីដែលអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអាមេរិកណែនាំយ៉ាងខ្លាំង ឬសូម្បីតែទៅវិស្សមកាលទៅកាន់ប្រទេសក្តៅៗពីរបីសប្តាហ៍។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗទាំងអស់នឹងមិនឆ្លងកាត់អ្នកឡើយ ពីព្រោះសារជាសំឡេងនឹងជួយអ្នកឱ្យដឹងពីអ្វីដែលមិត្តភក្តិ អ្នកស្គាល់គ្នា និងមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកចង់បានពីអ្នកនៅពេលនោះ។ គិតមុនពេលអ្នកបិទសេវាកម្មសារជាសំឡេង MTS របស់អ្នក។

សារជាសំឡេងនៅលើ MTS គឺជាមធ្យោបាយងាយស្រួលក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមគ្រួសារ និងមិត្តភ័ក្តិ នៅពេលអ្នកមិនទាក់ទង ឬមិនអាចទទួលការហៅទូរសព្ទ។ អ្នកហៅចូលនឹងអាចទុកសារឱ្យអ្នកនៅលើម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបរបស់អ្នក ហើយអ្នកនឹងស្តាប់វាឱ្យបានលឿនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។ មានសារជាសំឡេងបីប្រភេទនៅលើ MTS ហើយពួកវានីមួយៗមានភាពខុសគ្នាមួយចំនួន។ មានតែម៉ាស៊ីនឆ្លើយមួយប៉ុណ្ណោះដែលមិនគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកលែងត្រូវការសេវាកម្មនេះ អ្នកអាចបិទវាបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ គណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬប្រើពាក្យបញ្ជា USSD ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀនពីវិធីទាំងអស់ដើម្បីបិទម៉ាស៊ីនឆ្លើយនៅលើ MTS ។

របៀបបិទម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបនៅលើ MTS តាមរយៈពាក្យបញ្ជា USSD

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលទ្ធភាពចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតទេ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបិទសេវាកម្មដោយប្រើ USSD ឬ SMS ។ វិធីនេះអ្នកនឹងមិនត្រូវការចូលប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន MTS របស់អ្នកទេ។

• *111*2919*2# និង​លេខ​កូដ​ហៅ។

អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងជាមួយនឹងលទ្ធផលនៃការព្យាយាមផ្តាច់។

• ដើម្បីបិទសេវាសារជាសំឡេង សូមផ្ញើសំណើ *111*90# ហើយចុចគ្រាប់ចុចហៅ។

• ហើយដើម្បីបិទ “Voicemail +” - *111*900#។

របៀបបិទម៉ាស៊ីនឆ្លើយនៅលើ MTS តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

វិធីសាស្រ្តសាមញ្ញ ដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ទោះបីជាគ្មានទូរស័ព្ទក៏ដោយ។

• ចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ MTS https://mts.ru/

• ដើម្បីធ្វើដូចនេះបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងវាលពិសេសហើយចុចលើតំណ "ទទួលពាក្យសម្ងាត់តាមរយៈសារ SMS" ។
• នៅពេលដែលពាក្យសម្ងាត់មកដល់ សូមបញ្ចូលវាទៅក្នុងប្រអប់ខាងក្រោម។

• នៅពេលនៅលើគេហទំព័រសូមស្វែងរកផ្ទាំង "ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម" ។ ចុចលើវាហើយនៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះចុចលើបន្ទាត់ "សេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់" ។

• នេះគឺជាកន្លែងដែលអ្នកអាចបិទសេវាកម្ម MTS ណាមួយបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស រួមទាំងម៉ាស៊ីនឆ្លើយ។ ស្វែងរកវានៅក្នុងបញ្ជី ហើយចុចលើកាកបាទក្រហមនៅជាប់វា។

របៀបបិទម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបនៅលើ MTS តាមរយៈសារ SMS

វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតដែលមិនតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត។ លេខរបស់អ្នកមិនត្រូវរារាំងដើម្បីអាចផ្ញើសារបានទេ។

• ដើម្បីបិទសារជាសំឡេងមូលដ្ឋាន សូមផ្ញើសារ SMS 29190 ទៅ 111។

• ការបិទ "សារជាសំឡេង" - សារ SMS 90 2 ទៅលេខ 111 ។

• “Voicemail +” ត្រូវបានបិទដោយការផ្ញើសារ 90 10 ទៅ 111។

របៀបបិទម៉ាស៊ីនឆ្លើយនៅលើ MTS តាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ

កម្មវិធីទូរស័ព្ទពី MTS អាចទាញយកបានពី Play Market និង AppStore ដោយឥតគិតថ្លៃ។ នៅទីនេះអ្នកអាចគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរបស់អ្នកទាំងអស់។

• នៅពេលដែលបានចូលទៅក្នុងកម្មវិធីសូមចុចលើរូបតំណាងឆ្នូតនៅជ្រុងខាងលើខាងឆ្វេង។

• ម៉ឺនុយមួយនឹងបើក។ ស្វែងរកបន្ទាត់ "សេវាកម្ម" ។

• ឥឡូវនេះសូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "បានភ្ជាប់" ។ អ្វីដែលនៅសេសសល់គឺស្វែងរកសារជាសំឡេង ហើយបិទកុងតាក់។
• អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថាសេវានេះត្រូវបានផ្តាច់។

សារជាសំឡេងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកញ្ចប់សេវាកម្មមូលដ្ឋានរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត MTS ។ សម្រាប់អតិថិជនដែលប្រើជម្រើសនេះជាប្រចាំ ជម្រើសបន្ថែមជាមួយនឹងថ្លៃជាវត្រូវបានផ្តល់ជូន។ អ្នកអាចបិទ ឬផ្អាកសារជាសំឡេងគ្រប់ប្រភេទ។ អាស្រ័យលើសមត្ថភាព និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ វិធីសាស្ត្រផ្សេងៗនៃការផ្តាច់ត្រូវបានផ្តល់ជូន។

វិធីសាស្រ្តបិទសេវាកម្ម

ពាក្យបញ្ជា USSD

ដោយប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃលេខ ពាក្យបញ្ជា USSD ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបិទជម្រើស៖

• មូលដ្ឋាន - *111*2919*2# ;
• ទៀងទាត់ - *111*90*2# ;
• បូក - *111*900*2# .

បន្ទាប់ពីចុចពាក្យបញ្ជា USSD នៅក្នុងផ្នែកហៅទូរសព្ទនៅលើទូរសព្ទ អ្នកត្រូវតែចុចប៊ូតុងហៅចេញ។

សារ SMS

ដូចនៅក្នុងករណីមុនជាមួយនឹងការស្នើសុំពាក្យបញ្ជាទៅប្រតិបត្តិករមានសារ SMS ផ្សេងគ្នាសម្រាប់ប្រភេទផ្សេងគ្នានៃសារជាសំឡេង។ អ្នកត្រូវផ្ញើសារទៅកាន់លេខ ១១១៖

• មូលដ្ឋាន - 29190 ;
• ទៀងទាត់ - 90 (លំហ) ២;
• បូក - ៩០ (លំហ) ១០.

សារ SMS ត្រូវបានផ្ញើដោយឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថាសេវាកម្មនេះត្រូវបានបិទដោយជោគជ័យ។

នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ MTS

នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រតិបត្តិករមានផ្នែកពិសេសសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពីចម្ងាយនៃអតិថិជន - គណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចភ្ជាប់ និងបិទជម្រើស កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។ អ្នកអាចផ្តាច់ចេញពីសារជាសំឡេងដូចខាងក្រោម៖

1. ចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក;
2. ចូល (ចូល - លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាវ, ពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានស្នើសុំតាមរយៈសារ SMS);
3. ជ្រើសរើសផ្នែក "សេវាកម្ម";
4. ស្វែងរកសំបុត្រក្នុងបញ្ជីជម្រើសដែលបានភ្ជាប់;
5. ចុចលើប៊ូតុង "បិទ" ។

សារ​ជា​អក្សរ​នឹង​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​ទូរស័ព្ទ​របស់​អតិថិជន​ដោយ​ជូន​ដំណឹង​ពួកគេ​ថា សារ​ជា​សំឡេង​របស់​ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​បិទ​ដំណើរការ។

នៅក្នុងកម្មវិធី "My MTS" នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

កម្មវិធីផ្លូវការពី MTS ត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ដោយមិនគិតថ្លៃ។ អ្នកអាចទាញយកកម្មវិធីនៅក្នុង App Store, GooglePlay, មានកំណែសម្រាប់ម្ចាស់ស្មាតហ្វូនដែលមានមូលដ្ឋានលើ Windows - Windows Store ។ បន្ទាប់ពីទាញយក៖

1. ចូលទៅកម្មវិធី;
2. ចូលទៅកាន់ផ្នែកសេវាកម្ម;
3. ស្វែងរកជម្រើសដែលចង់បាននៅក្នុងបញ្ជី;
4. ចុចប៊ូតុង "បិទ" ។

ការគ្រប់គ្រងធ្វើឡើងតាមប្រព័ន្ធដែលស្រដៀងនឹងគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ។

ហៅទៅប្រតិបត្តិករ

ការហៅទូរសព្ទមួយទៅបណ្តាញជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស MTS ជាមួយនឹងសំណើដើម្បីបិទសារជាសំឡេងនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អតិថិជន និងឧបករណ៍ដែលហៅចេញ លេខផ្សេងគ្នាគឺសមរម្យ៖

• 8-800-250-0890 សម្រាប់អតិថិជនដែលហៅទូរសព្ទពីលេខទីក្រុង និងឧបករណ៍ចល័តរបស់រុស្ស៊ី។
• 0890 សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទពីទូរស័ព្ទដៃ និងស្មាតហ្វូន;
• +7-495-766-01-66 - លេខសម្រាប់អតិថិជនដែលនៅក្រៅប្រទេសនៅពេលទូរស័ព្ទ។

ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ទូរសព្ទដែលបានរាយបញ្ជីគឺឥតគិតថ្លៃ។

វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការផ្អាកសេវាកម្ម

អ្នក​អាច​បង្កក​សារ​ជា​សំឡេង​ជា​បណ្ដោះអាសន្ន​ដោយ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទៅ​ប្រតិបត្តិករ ឬ​ទៅ​កាន់​ការិយាល័យ MTS ដែល​នៅជិត​បំផុត។ មិនមានបន្សំពាក្យបញ្ជា ឬសារសម្រាប់ការនេះទេ។ ការផ្អាកមានសម្រាប់អតិថិជនដែលភ្ជាប់ទៅសារជាសំឡេងធម្មតា និងបន្ថែម (បូក)។ ជម្រើសមូលដ្ឋានអាចត្រូវបានបិទជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងបើកឡើងវិញតាមតម្រូវការ។

ជំរាបសួរអ្នកអានជាទីស្រឡាញ់! នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀនពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS ហើយហេតុអ្វីត្រូវធ្វើវា។ ហេតុអ្វីបានជាសេវាកម្មប្រសើរជាងសារជាសំឡេង? នៅក្នុងអត្ថបទមុនអំពីសេវាកម្មហៅអ្នកនៅលើ MTS ខ្ញុំបានស្នើឱ្យភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម "សារជាសំឡេង" ជាជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើស។ ជម្រើសនេះដំណើរការ ប៉ុន្តែវាមានគុណវិបត្តិច្រើន ហើយការជ្រើសរើសរវាងអំពើអាក្រក់ពីរ ខ្ញុំនឹងមិនជ្រើសរើសជម្រើសជាមួយសារជាសំឡេងទេ។ ហើយឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុ។

ខ្ញុំគិតថាវាមិនសមហេតុផលទេក្នុងការពន្យល់ពីប្រវែងថាតើសេវាកម្មប្រភេទនេះជាអ្វី៖ នៅពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនអាចប្រើបាន អ្នកហៅចូលអាចទុកសារជាសំឡេង ដែលអ្នកអាចស្តាប់នៅពេលអ្នកបង្ហាញអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកនឹងដឹងថាអ្នកបានទទួលការហៅតាមសារ SMS ។ សេវាកម្មសារជាសំឡេងរបស់ MTS មានបីកំណែ៖ មូលដ្ឋាន សាមញ្ញ "សារជាសំឡេង" និងកំណែ + ។ កំណែមូលដ្ឋានខុសគ្នាពីកំណែផ្សេងទៀតដែលវាឥតគិតថ្លៃ។ មុខងារបន្ថែមមាននៅលើកំណែដែលបានបង់៖ ការបង្កើនពេលវេលាផ្ទុកសារជាសំឡេង និងរយៈពេលថត ការបង្កើនចំនួនអតិបរមានៃសារជាសំឡេង លើសពីនេះអ្នកអាចទទួលបានការថតសារតាមអ៊ីមែល ឬជា MMS ក៏ដូចជាស្តាប់សារតាមរយៈកម្មវិធីរុករក ឬកម្មវិធីពិសេស បូករួមទាំងសមត្ថភាពក្នុងការកត់ត្រាការសួរសុខទុក្ខបុគ្គល។ នៅក្នុងខ្លឹមសារ សេវាសារជាសំឡេងគឺស្រដៀងទៅនឹងម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរ។

និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ខ្ញុំមិនស្គាល់មនុស្សតែម្នាក់ដែលចូលចិត្តសេវា Voicemail ទៅសេវាកម្ម Who call នោះទេ។ មនុស្សភាគច្រើនចូលចិត្តហៅត្រឡប់មកវិញជាជាងស្តាប់សារជាសំឡេង។ តើអ្នកគិតថាអ្វីជាសេវាកម្មល្អបំផុត? ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំចាត់ទុកកំណែមូលដ្ឋាននៃសេវាកម្ម Voicemail គ្រាន់តែជាការជំនួស shareware ទៅនឹងសេវាកម្ម You Called ប៉ុណ្ណោះ។

ហេតុអ្វីបានជា shareware? ការពិតគឺថា សម្រាប់ការហៅទៅកាន់សារជាសំឡេងអ្នក និងអ្នកដែលហៅមក អ្នកនឹងត្រូវបង់តាមផែនការពន្ធ។ MTS ទទួលបានប្រាក់សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទទាំងពីរ៖ ពីអ្នក ជាការពិត ក្នុងនាមជាអតិថិជន MTS និងពីអ្នកហៅចូលជាអតិថិជន MTS ឬតាមរយៈទំនាក់ទំនងអន្តរ ( តើនេះជាអ្វី, ខ្ញុំ).

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្ម MTS Voicemail សកម្មនិងអសកម្ម?

ខ្ញុំនឹងបញ្ចប់ការបង្ហោះនៅទីនេះ។ តើអ្នកចូលចិត្តអត្ថបទដោយរបៀបណា? ជាវការអាប់ដេតប្លក់ ដើម្បីកុំឱ្យខកខានសម្ភារៈថ្មីៗលើប្រធានបទនេះ។

ដោយក្តីគោរព Bolshakov Alexander ។

តើអ្នកជារឿយៗចាកចេញដោយគ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទេ? បន្ទាប់មកអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការសេវាកម្ម "សំបុត្រសំឡេង" ពី MTS ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនខកខានការហៅតែមួយ។

ការរុករក

"សារជាសំឡេង" ពី MTS មានជម្រើសតភ្ជាប់ចំនួនបី ដែលក្នុងនោះអ្នកអាចជ្រើសរើសណាមួយដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជារឿយៗមានស្ថានភាពដែលទូរសព្ទត្រូវបានបិទ ឬមិនអាចទាក់ទងបាន នោះអ្នកហៅចូលម្នាក់ៗនៅពេលប្រើសារជាសំឡេងនឹងមានឱកាសទុកសារសំខាន់មួយ។ សូមពិភាក្សាអំពីសេវាកម្ម Voicemail ពី MTS ឱ្យកាន់តែលម្អិត។

ព័ត៌មានទូទៅ

ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយ ជម្រើសមានបីការប្រើប្រាស់៖

• សារជាសំឡេងមូលដ្ឋាន
• សារជាសំឡេង
• សារជាសំឡេង +

ដោយវិធីនេះកំណែចុងក្រោយបំផុតមានកម្មវិធីសម្រាប់ស្មាតហ្វូនដែលជម្រើសគឺងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រង។

នៅពេលបន្ថែមសំបុត្រមូលដ្ឋាន ការបញ្ជូនបន្តនៃប្រភេទ "មិនអាចប្រើបាន" ត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​អាច​ដំឡើង​ការ​បញ្ជូន​បន្ត​ការ​ហៅ​ប្រភេទ​ផ្សេង​ទៀត​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ លេខសម្រាប់នេះ។ +7-916-892-08-60 . សេវាកម្មនេះអាចដំណើរការបានស្ទើរតែគ្រប់ពន្ធគយ លើកលែងតែសេវាកម្មដែលផ្តោតលើការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតច្រើនជាង។

ជម្រើសបន្ទាប់ "សារជាសំឡេង" មានមុខងារធំទូលាយ។ នៅទីនេះអ្នកមិនត្រឹមតែអាចទទួលសារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងការពារពួកគេពីភាគីទីបីដោយប្រើលេខកូដសុវត្ថិភាពដែលត្រូវបានផ្ញើក្នុងសារផងដែរ។ វាអាចត្រូវបានជំនួសក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់បន្ថែមទៀត។

ជម្រើស​នេះ​រក្សាទុក​សារ​ដែល​មិន​ទាន់​បាន​ស្ដាប់​សម្រាប់​មួយ​សប្ដាហ៍ និង​សារ​ដែល​បាន​ស្ដាប់​រួច​ហើយ​រយៈពេល 10 ថ្ងៃ។ រយៈពេលវែងបំផុតគឺ 1.5 នាទី ហើយអ្នកជាវម្នាក់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទុកមិនលើសពី 20 សារ។ បើចាំបាច់ អ្នកថែមទាំងអាចកត់ត្រាការស្វាគមន៍ និងស្តាប់សារចូលដោយប្រើចំណុចប្រទាក់បណ្តាញ។

ការជូនដំណឹងអាចត្រូវបានផ្ញើតាមអ៊ីមែល ឬ MMS ។ តើអ្នកមិនគិតថាមុខងារទាំងនេះគ្រប់គ្រាន់ទេ?

នៅពេលអ្នកបន្ថែមជម្រើសនេះ អ្នកក៏អាចដំឡើង Busy, Unavailable, ឬ Not Answering call forward on +7-916-892-08-60 . អតិថិជនដំបូងនឹងរង់ចាំចម្លើយរយៈពេល 15 វិនាទី ហើយបន្ទាប់ពីនោះការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានប្តូរទិស។

"Voicemail +" គឺជាសេវាកម្មដែលមានមុខងារច្រើនជាង។ នាងរក្សាទុកសារដែលមិនធ្លាប់ឮរយៈពេល 10 ថ្ងៃ ហើយនៅសល់រយៈពេល 2 សប្តាហ៍។ សារមួយអាចមានរយៈពេលពីរនាទី ហើយអាចនិយាយបានច្រើននៅពេលនោះ។

ការស្តាប់គឺមិនខុសពីគោលការណ៍ទេ ប៉ុន្តែមានភាពខុសគ្នា។ ជម្រើសអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីការដំឡើងការបញ្ជូនបន្តការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ វាស្រដៀងទៅនឹងជម្រើសមុនដែរ។ អ្នកអាចបញ្ចូលប្រអប់ដោយប្រើលេខកូដ។

ដើម្បីកត់ត្រាការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 0860 ហើយធ្វើតាមការណែនាំពីអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរលេខកូដចូល អ្នកអាចប្រើលេខដូចគ្នា ឬគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ជម្រើសពីរចុងក្រោយផ្តល់នូវការជូនដំណឹងអំពីសារ។ ពួកគេមកជំនួសអ្នកដែលហៅអ្នក។ ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានធ្វើឡើងពីលេខដែលលាក់ ការជូនដំណឹងនឹងចេញមកពីលេខ 0860 . ដូចគ្នានេះផងដែរ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះនៅលើបណ្តាញ អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងដែលត្រូវគ្នា។

លេខសារជាសំឡេង

នៅពេលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ឬនៅក្នុងបណ្តាញរ៉ូមីង សូមចុចលេខដើម្បីស្តាប់សារ 0860 .

ប្រសិនបើអ្នកមានការរ៉ូមីងជាតិ ឬអន្តរជាតិ នោះអ្នកហៅទូរស័ព្ទទៅប្រសើរជាង +7-916-892-08-60 . លើសពីនេះ សារដែលទទួលបានទាំងអស់អាចត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ៊ីមែល ឬ MMS របស់អ្នក។ សារអាចត្រូវបានស្តាប់ដោយប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

តើថ្លៃសេវាប៉ុន្មាន?

អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​បង់​ប្រាក់​អ្វី​ដើម្បី​ស្តាប់​សារ លើក​លែង​តែ​ការ​រ៉ូមីង​អន្តរជាតិ។ ក្នុងករណីចុងក្រោយ ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងដូចជាការហៅទូរសព្ទធម្មតា។ នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម អ្នកអាចបង់ថ្លៃទ្វេដង ព្រោះក្រៅពីសំបុត្រ ក៏ត្រូវគិតថ្លៃបញ្ជូនបន្តផងដែរ។

បើ​យើង​និយាយ​អំពី​អ្នក​ដែល​ហៅ​មក​អ្នក នោះ​តម្លៃ​ហៅ​របស់​ពួក​គេ​គឺ​ដូច​គ្នា។ ពួកគេបង់ប្រាក់សម្រាប់ការហៅតាមពន្ធដែលពួកគេប្រើប្រាស់។

តម្លៃនៃការជាវសម្រាប់សេវាកម្មគឺ៖

• សារជាសំឡេងជាមូលដ្ឋានគឺឥតគិតថ្លៃ
• សំបុត្រជាសំឡេង - 2.3 រូប្លិក្នុងមួយថ្ងៃ
• សារជាសំឡេង + — 3.3 rubles ក្នុងមួយថ្ងៃ

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការមុខងារធំទូលាយ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចង់ដំឡើងកម្មវិធីនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកទេ នោះជម្រើសទីពីរគឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកព្រោះវាមានសំណុំមុខងារពេញលេញ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចាំបាច់ដំឡើងកម្មវិធីនោះទេ។

តើត្រូវបន្ថែមសេវាកម្មយ៉ាងដូចម្តេច?

អ្នកអាចភ្ជាប់ដូចនេះ៖

• សារជាសំឡេងមូលដ្ឋាន - បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា USSD *111*2919# ឬសរសេរ 2919 ហើយផ្ញើទៅ 111
• សារជាសំឡេង - សំណើប្រើប្រាស់ *111*90# ឬអត្ថបទ 90 1 ហើយផ្ញើទៅ 111
• សារជាសំឡេង + - បញ្ចូលសំណើរបស់អ្នក។ *111*900# ឬផ្ញើអត្ថបទ 90 9 នៅលើ 111

ការបិទសារជាសំឡេង

ដើម្បីលុបជម្រើស ប្រើវិធីខាងក្រោម៖

• សារជាសំឡេងមូលដ្ឋាន - ចុចពាក្យបញ្ជា USSD *111*2929*2# ឬផ្ញើមកកាន់លេខ 111 អត្ថបទ 29190
• សារជាសំឡេង - ចុច *111*90# ឬសរសេរអត្ថបទ 90 2 ហើយផ្ញើទៅលេខ 111
• សារជាសំឡេង + ត្រូវបានបិទដោយពាក្យបញ្ជា *111*900*2# ឬផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខ 111 ជាមួយអត្ថបទ 90 10

ប៉ុន្តែមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីលុបជម្រើសការងារគឺត្រូវប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

វីដេអូ "ការគ្រប់គ្រងសារជាសំឡេងនៅលើ MTS"

សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សជាច្រើនត្រូវមានជានិច្ចសម្រាប់ការងារចូល ឬការហៅទូរសព្ទផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះកាលៈទេសៈមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលើកទូរស័ព្ទ ហើយឆ្លើយអ្នកហៅចូល។ ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពមិនល្អបែបនេះ ប្រតិបត្តិករ MTS ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួននូវឱកាសដើម្បីដំឡើងជម្រើស "សារសំឡេង" នៃមុខងារបីគឺ មូលដ្ឋាន មូលដ្ឋាន និងកម្រិតខ្ពស់។ សូមអរគុណចំពោះសេវាកម្មនេះ ការហៅទូរសព្ទដ៏សំខាន់មួយនឹងមិនខកខានឡើយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យូរ ៗ ទៅជម្រើសនេះអាចបាត់បង់ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វា ហើយបន្ទាប់មកសំណួរកើតឡើង របៀបបិទ Voice Mail នៅលើ MTS?

1. ក្រុមនៅលើទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវវាយបន្សំនៅលើក្តារចុចឧបករណ៍ *111*2919# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។
2. សារ SMS ។ ដើម្បីបិទសេវាកម្ម គ្រាន់តែសរសេរលេខក្នុងប្រអប់សារ 2919 ហើយផ្ញើទៅលេខ 111 .

1. ក្រុមនៅលើទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីបិទសេវាកម្ម អ្នកត្រូវចុចបន្សំនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ *111*90# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។
2. សារ SMS ។ អ្នកគួរតែវាយអត្ថបទ " 90<пробел>2 ហើយផ្ញើសារទៅលេខ 111។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្អាកការផ្តល់សេវា “Voicemail+” គ្រាន់តែប្រើវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

1. ក្រុមនៅលើទូរស័ព្ទ។ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលបន្សំនៅលើក្តារចុចឧបករណ៍ *111*900*2# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។
2. សារ SMS ។ នៅក្នុងសារ អ្នកគួរតែវាយអត្ថបទ “ 90<пробел>10 "ហើយផ្ញើវាទៅលេខ 111 . ក្នុងរយៈពេលតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថាសេវាកម្មត្រូវបានផ្តាច់។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នាខាងលើអ្នកអាចប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ mts.ru ។ បន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទ អ្នកត្រូវអនុវត្តជំហានខាងក្រោមដើម្បីបិទជម្រើស៖

• ចុចលើ "My MTS" នៅខាងស្តាំខាងលើ។
• នៅក្នុងបញ្ជីដែលបើកសូមជ្រើសរើស "ទំនាក់ទំនងចល័ត";
• បន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ទំព័រគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន MTS សូមចុចលើ "ទទួលពាក្យសម្ងាត់តាមរយៈសារ SMS" នៅខាងឆ្វេងនៃបង្អួចបញ្ចូលទិន្នន័យ។
• ដើម្បីទទួលបានពាក្យសម្ងាត់ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលតួអក្សរពីរូបភាព ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ “Get password”;
• បន្ទាប់​ពី​បាន​ទទួល​សារ​ជាមួយ​នឹង​ការ​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​ដែល​ត្រូវ​ការ អ្នក​គួរ​តែ​ត្រឡប់​ទៅ​ទំព័រ​មុន ហើយ​បញ្ចូល​ព័ត៌មាន​លម្អិត​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ចូល​ទៅ​ក្នុង​គណនី​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក។
• នៅលើទំព័រដែលបើក អ្នកត្រូវដាក់ទស្សន៍ទ្រនិចលើ "គណនីផ្ទាល់ខ្លួន" ហើយចុចលើធាតុ "ជំនួយការអ៊ីនធឺណិត" ។
• ដើម្បីចូលទៅកាន់សំណុំនៃជម្រើសបង់ប្រាក់ និងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ សូមជ្រើសរើស "ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម";
• នៅលើទំព័រដែលបើក អ្នកអាចបិទ Voice Mail នៅលើ MTS ដោយចុចលើ "បិទ" នៅជាប់ជម្រើសដែលមិនចាំបាច់។