ខ្ញុំមិនអាចស្តាប់មិត្តរបស់ខ្ញុំនៅលើ Skype បានទេ។ ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចឮអ្នកផ្សេងនៅលើ Skype? កំណត់មូលហេតុ និងដោះស្រាយបញ្ហា

កម្មវិធី Skype- កម្មវិធីទំនាក់ទំនងដ៏ល្អដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរសារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទជុំវិញពិភពលោកផងដែរ។ ជាអកុសល ពេលខ្លះបញ្ហាកើតឡើងដែលរារាំងអ្នកពីការរីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់នៃកម្មវិធី។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅមិត្តភ័ក្តិ តែមិនឮគាត់ទាល់តែសោះ។ នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុត។ យើងនឹងនិយាយអំពីហេតុផលសម្រាប់រូបរាងរបស់វានិងវិធីដើម្បីដោះស្រាយវា។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឮអ្នកដ៏ទៃទេ នោះបញ្ហាអាចមានទាំងអ្នកនិងអ្នកដ៏ទៃ។ យើងនឹងពិចារណាករណីនៅពេលដែលបញ្ហាគឺនៅខាងអ្នក។

ជាដំបូង ធ្វើការហៅសាកល្បងទៅកាន់ជំនួយបច្ចេកទេស Skype Echo/Sound Test Service។ ប្រសិនបើអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីកត់ត្រា និងស្តាប់សាររបស់អ្នក នោះបញ្ហាគឺនៅជាមួយ interlocutor ។ ការណែនាំខាងក្រោមនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានកើតឡើងជាពិសេសសម្រាប់អ្នក។

មូលហេតុទី 1៖ ឧបករណ៍បំពងសម្លេង ឬកាសមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។

នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុត។ ពិនិត្យមើលមុខងារនៃកាស ឬឧបករណ៍បំពងសម្លេងរបស់អ្នកដោយបើកឯកសារអូឌីយ៉ូ ឬវីដេអូ។

ប្រសិនបើនៅតែគ្មានសំឡេង វាមានន័យថាអ្នកភ្ជាប់ពួកវាមិនត្រឹមត្រូវ ឬមានកំហុស។ ភ្ជាប់ឧបករណ៍អូឌីយ៉ូដែលគេស្គាល់ដើម្បីរកឱ្យឃើញថាហេតុអ្វីបានជាគ្មានសំឡេង។

មូលហេតុទី 2: កង្វះកម្មវិធីបញ្ជាកាតសំឡេង

ប្រសិនបើអ្នកមិនឮសំឡេងណាមួយទេ កម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់កាតសំឡេងរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានដំឡើងទេ។ ដើម្បីស្វែងយល់ សូមចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Win + R ។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក "រត់"ចូល "devmgmt.msc"និងចុច "យល់ព្រម".

អ្នកនឹងត្រូវបាននាំទៅ "អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍". ទៅកាន់ផ្នែក . ត្រូវតែមានឧបករណ៍មួយ ឬច្រើនដែលទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការចាក់សំឡេងឡើងវិញ។

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីនៅទីនោះទេ អ្នកត្រូវដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា។ អ្នកអាចអានពីរបៀបធ្វើនេះនៅក្នុង ប្រសិនបើកម្មវិធីបញ្ជាត្រូវបានសម្គាល់ដោយសញ្ញាឧទាន ឬឈើឆ្កាង នេះមានន័យថាវាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ ហើយចាំបាច់ត្រូវដំឡើងឡើងវិញ។

មូលហេតុទី 3: សំឡេងនៅលើកុំព្យូទ័រត្រូវបានបិទ

ប៉ះរូបតំណាងឧបករណ៍បំពងសំឡេងនៅក្នុងតំបន់ជូនដំណឹង។ គ្រាប់រំកិលដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងក្រោមបង្ហាញថាសំឡេងត្រូវបានលេងយ៉ាងស្ងប់ស្ងាត់។ គ្រាន់តែលើកវាឡើង។

ប្រសិនបើឧបករណ៍បំពងសម្លេងត្រូវបានកាត់ចេញ នោះសំឡេងត្រូវបានបិទទាំងស្រុង។ ក្នុងករណីនេះគ្រាន់តែចុចលើវា។

ពិនិត្យផងដែរដើម្បីមើលថាតើការបញ្ចេញសំឡេងត្រូវបានបិទសម្រាប់ Skype ទាំងស្រុងឬអត់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចអូប៉ាល័រម្តងទៀតហើយបន្ទាប់មកចុច "ឧបករណ៍លាយ".

នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក សូមស្វែងរករូបតំណាង Skype ហើយបើកសំឡេងប្រសិនបើចាំបាច់។

ហេតុផលទី 4: ការកំណត់ Skype

ប្រសិនបើគន្លឹះពីមុនទាំងអស់មិនបានជួយ ហើយសំឡេងមិនលេងតែនៅក្នុងកម្មវិធីនេះទេ ភាគច្រើនទំនងជាវាមិនត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវទេ។ នៅលើម៉ឺនុយ "ឧបករណ៍"ចុចលើធាតុ "ការកំណត់».

បន្ទាប់ចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់សំឡេង". ត្រូវប្រាកដថានៅ "វាគ្មិន"ឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវត្រូវបានដំឡើង ហើយផ្លាស់ប្តូរវាប្រសិនបើចាំបាច់។

អ្នកអាចចុចលើប៊ូតុងចាប់ផ្តើមដើម្បីសាកល្បងឧបករណ៍ដែលបានជ្រើសរើស។ សំឡេងគួរតែលេចឡើង។

មានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រហែលជាមិនឮអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នក។ បំពេញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង
ការណែនាំ ហើយប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមលុបកម្មវិធី Skype ហើយដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុត។

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនឮ ឬឮនៅពេលខ្ញុំហៅទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

ពិនិត្យឧបករណ៍របស់អ្នកដោយការហៅទៅលេខផ្សេងទៀត - ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងស្ថិតក្នុងលំដាប់ (ការស្តាប់ និងការយល់ដឹងសម្រាប់ទាំងពីរ) - វាដល់ពេលសម្រាប់ប្តីរបស់អ្នកដើម្បីទៅមើលមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនឮអ្នកឆ្លើយឆ្លងនៅក្នុងការហៅនេះទេ នោះវាគឺសម្រាប់អ្នក។ លើលោកនេះគ្មានអព្ភូតហេតុទេ!

ហើយអ្វីដែលពិតជាខុសនៅក្នុងឧបករណ៍ (ឧបករណ៍បំពងសម្លេងឬម៉ូឌុលឆានែលវិទ្យុ) - អ្នកជំនាញនឹងដោះស្រាយវា។

តើអ្នកបានដាក់ពាក្យទៅប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទរបស់អ្នកហើយឬនៅ? គួរតែទៅការិយាល័យប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក ហើយពន្យល់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យលម្អិតនៅទីនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកទាំងពីរមិនអាចស្តាប់គ្នាបានទេ នោះមីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍បំពងសម្លេងនៅក្នុងទូរស័ព្ទទាំងពីរមិនអាចមានកំហុសបានទេ។

វាក៏ជាបញ្ហាថាតើអ្នកទាំងពីរមានបញ្ហាក្នុងការហៅទៅលេខផ្សេងទៀតដែរឬទេ? បើមិនដូច្នោះទេ ទូរសព្ទទំនងជាដំណើរការ។ ហើយផងដែរ - តើអ្នកទាំងពីរប្រើសេវាកម្មរបស់ប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍ដូចគ្នា ឬផ្សេងគ្នាទេ? ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករមានភាពខុសគ្នានោះការដោះស្រាយបញ្ហាគឺពិបាកជាង។

ខ្ញុំក៏នឹងព្យាយាមបញ្ចូលស៊ីមកាតរបស់អ្នកទៅក្នុងទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត។ ប្រហែលជាអ្នកខ្លះមានស៊ីមកាតខូច។ ប្រសិនបើនេះជាករណីនោះវាមានតម្លៃជំនួសអ៊ី។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឮ ឬអ្នកសន្ទនាមិនអាចឮអ្នកនៅពេលធ្វើការហៅទូរសព្ទ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលទូរស័ព្ទ និងគុណភាពនៃការទំនាក់ទំនងពីប្រតិបត្តិករ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវហៅទៅលេខផ្សេងទៀត ហើយពិនិត្យមើលការស្តាប់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាដូចគ្នា រកមើលមូលហេតុរបស់វានៅក្នុងទូរស័ព្ទ ឬស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ជាញឹកញាប់ ការគ្រាន់តែចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញអាចជួយបាន។

វាអាចមានបញ្ហាបួន៖

ដំណើរការខុសប្រក្រតីផ្នែករឹងនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ទូរស័ព្ទរបស់ប្តីមានបញ្ហាផ្នែករឹង
បញ្ហាជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងនៅចំណុចដែលអ្នកនៅ
បញ្ហាទំនាក់ទំនងនៅចំណុចដែលប្តី

តើអ្នកអាចកំចាត់បញ្ហាដែលអាចកើតមានដោយរបៀបណា? នៅក្នុងលំដាប់:

ហៅទូរសព្ទទៅអ្នកផ្សេងពីទូរសព្ទរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្វីៗស្ថិតក្នុងសណ្តាប់ធ្នាប់ នោះបញ្ហាផ្នែករឹងនៃទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលទេ
សុំឱ្យនរណាម្នាក់ដែលអ្នកស្គាល់ទូរស័ព្ទទៅប្តីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងស្ថិតក្នុងសណ្តាប់ធ្នាប់ នោះបញ្ហាផ្នែករឹងនៃទូរស័ព្ទរបស់ប្តីអ្នកមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលទេ
ផ្លាស់ប្តូរកន្លែងពីកន្លែងដែលអ្នកហៅទៅប្តីរបស់អ្នកម្តងទៀតប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងស្ថិតក្នុងលំដាប់នោះអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់
ប្រសិនបើមិនរាប់បញ្ចូលហេតុផលបីមុនទេ នោះនឹងមានបញ្ហាក្នុងការទំនាក់ទំនងនៅចំណុចដែលប្ដីនៅ

មីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍បំពងសម្លេងអាចបែកនៅលើទូរសព្ទ។ ខ្ញុំមានរឿងនេះ។ ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅគេមិនឮខ្ញុំទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំបានឮអ្វីដែលគេនិយាយមកកាន់ខ្ញុំ ហើយបន្ទាប់មកគេឈប់ស្តាប់ខ្ញុំ។
ប្រសិនបើនេះជាការតភ្ជាប់ តំបន់ដែលអាចទទួលយកបាន សូមរង់ចាំបន្តិច ប្រសិនបើគ្មានអ្វីផ្លាស់ប្តូរទេ នោះមាននរណាម្នាក់មានបញ្ហាជាមួយទូរសព្ទ :)
ទោះបីជាហេតុផលសម្រាប់ការខ្វះការស្តាប់មិនត្រូវបានបញ្ជាក់ឱ្យបានពេញលេញក៏ដោយ ការចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញបានជួយដោះស្រាយបញ្ហា។ ពួកគេគ្រាន់តែបិទទូរស័ព្ទ ហើយមួយនាទី ឬពីរនាទីក៏បើកវាម្តងទៀត។ វាអាចទៅរួចដែលថាទំនាក់ទំនងមួយចំនួនរលុង ឬអ្វីផ្សេងទៀត។

ស្ថានភាពនៅពេល ខ្ញុំមិនអាចឮអ្នកផ្សេងនៅលើ Skype បានទេ។, គឺពិតជាមិនសប្បាយចិត្ត។ តាមក្បួនវាកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាដោយសារតែការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងហើយបន្ទាប់មកអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះមិនមានសំឡេងតាំងពីដើមដំបូងនៃការហៅទូរស័ព្ទមក ហើយគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញមិនអាចជួយបានទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពបែបនេះជាមួយ Skype? សូមក្រឡេកមើលបញ្ហានេះ។

ដំណោះស្រាយ

ជាដំបូង ពិនិត្យមើលថាកុំព្យូទ័រលេងសំឡេងទាំងអស់។ គ្រាន់តែបើកដំណើរការឯកសារអូឌីយ៉ូណាមួយ។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីកើតឡើងទេនោះ បញ្ហាគឺនៅក្នុងឧបករណ៍បំពងសម្លេង/កាស ឬនៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ។ បើមិនដូច្នោះទេវាជាបញ្ហានៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រកម្មវិធី។ សូមពិចារណាករណីទាំងពីរនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយពួកគេ។

ជម្រើសទី 1: បញ្ហាប្រព័ន្ធ

ដំបូង ប្តូរកាសទៅ Jack ផ្សេង ឬជំនួសវាដោយឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ជម្រើសសំឡេង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមស្វែងរករូបតំណាងដែលមានឧបករណ៍បំពងសម្លេងនៅក្នុងថាស ចុចខាងស្តាំលើវា ហើយជ្រើសរើស "ឧបករណ៍ចាក់សារថ្មី".នៅទីនេះ ស្វែងរកឧបករណ៍បំពងសម្លេង/កាសលំនាំដើម ហើយចូលទៅកាន់លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វា។ ត្រូវប្រាកដថាកម្រិតសំឡេងស្ថិតក្នុងកម្រិតត្រឹមត្រូវ ហើយបិទការជំរុញ ឬការពង្រឹងណាមួយ។

ជម្រើសទី 2: បញ្ហា Skype

"គ្មានសំឡេងនៅលើ Skype ។ ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចស្តាប់អ្នកដ៏ទៃ? - សំណួរទូទៅក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី។ ពេលខ្លះបញ្ហាមិនស្ថិតនៅក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រព័ន្ធ ឬឧបករណ៍សំឡេងទេ ប៉ុន្តែដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការកំណត់របស់វា។ ផ្លូវចេញពីស្ថានភាពគឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពួកគេ។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីចាស់ អ្នកអាចទៅដល់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រតាមរយៈម៉ឺនុយ "ឧបករណ៍".
ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងសំឡេងភ្លាមៗ។ នៅទីនេះត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវត្រូវបានកំណត់ "វាគ្មិន"បិទការរកឃើញកម្រិតសំឡេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយកំណត់គ្រាប់រំកិលដល់កម្រិតអតិបរមា (ទៅខាងស្តាំ) រួចចុច "រក្សាទុក"និង។

ប៉ុន្តែសម្រាប់ Skype ថ្មី នីតិវិធីមានដូចខាងក្រោម៖

ប្រសិនបើសកម្មភាពដែលបានពិពណ៌នាមិនបានផ្តល់លទ្ធផលដែលចង់បានទេនោះ សូមឱ្យអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នកស្គាល់ខ្លួនឯង

ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងតាមវីដេអូ បញ្ហាសំឡេងអាចកើតឡើង បន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់សួរសំណួរថា ហេតុអ្វីបានជាអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់ខ្ញុំមិនអាចស្តាប់ខ្ញុំតាម Skype?

នេះមានន័យថាបញ្ហាតម្រូវឱ្យមានការលុបបំបាត់ជាបន្ទាន់ ជាពិសេសចាប់តាំងពីវាត្រូវបានដោះស្រាយនៅក្នុងករណីភាគច្រើនដោយគ្មានការលំបាក។

សកម្មភាពអាទិភាព

រឿងដំបូងដែលខ្ញុំគួរធ្វើនៅពេលមានបញ្ហាកើតឡើងគឺពិនិត្យមើលថាតើពិតជាមានបញ្ហានៅខាងនោះឬអត់។

ជាដំបូង ខ្ញុំត្រូវប្រាកដថា ខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់អាចឮសំឡេងកុំព្យូទ័រ និងសំឡេងរបស់ខ្ញុំក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង បើមិនដូច្នេះទេ បញ្ហាគឺច្បាស់ណាស់ជាមួយនឹងការកំណត់មីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍បំពងសំឡេងមិនត្រឹមត្រូវ។

ដើម្បីពិនិត្យអ្នកត្រូវការ៖

ចូល Skype;
បើកម៉ឺនុយ "ឧបករណ៍" / "ការកំណត់" និង "ការកំណត់សំឡេង" ជាវេន;

ទល់មុខសិលាចារឹក "មីក្រូហ្វូន" អ្នកអាចឃើញម៉ឺនុយដែលឧបករណ៍ត្រូវបានជ្រើសរើស ហើយនៅជាប់នឹង "កម្រិតសំឡេង" មានសូចនាករដែលបង្ហាញពីកម្លាំងសំឡេង។
ប្រសិនបើអ្នកនិយាយទៅក្នុងមីក្រូហ្វូន (មានភ្ជាប់មកជាមួយសម្រាប់កាមេរ៉ា និងកុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬឧបករណ៍ខាងក្រៅដែលអាចដាច់ដោយឡែក ឬរួមគ្នាជាមួយកាស) របារគួរតែប្រែទៅជាពណ៌បៃតង។ សំឡេងកាន់តែខ្លាំង ឆ្នូតកាន់តែឆ្ងាយគួរមានពណ៌។

ដំបូន្មាន!ប្រសិនបើសូចនាករកម្រិតសំឡេងដំណើរការជាធម្មតា បញ្ហាត្រូវតែត្រូវបានកែតម្រូវដោយ interlocutor របស់អ្នក។ ហើយគាត់នឹងត្រូវអានអត្ថបទអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេង។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើគ្មានការផ្លាស់ប្តូរណាមួយកើតឡើងទេ ខ្ញុំជឿជាក់ថាបញ្ហាមាននៅលើផ្នែករបស់ខ្ញុំ។ នេះកាន់តែគួរឲ្យកត់សម្គាល់ នៅពេលដែលយើងមិនអាចឮអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នា។

ការកំណត់ Skype

ខណៈពេលដែលបង្អួចនៅតែបើក អ្នកគួរតែ៖

ពិនិត្យមើលថាតើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់មីក្រូហ្វូនរបស់អ្នក (គួរតែមានសញ្ញាធីកនៅជាប់នឹងធាតុដែលត្រូវគ្នា);
ជ្រើសរើសឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ មិនមែនជាលំនាំដើមទេ (នៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ)។

វាអាចមានមីក្រូហ្វូនជាច្រើន - ពេលខ្លះប្រព័ន្ធនឹងជ្រើសរើសជម្រើសខុសដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ដោយបានជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់បាន អ្នកគួរតែព្យាយាមនិយាយម្តងទៀត ប៉ុន្តែមិនមែនជាមួយ interlocutor នៅឡើយទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងកម្មវិធីសាកល្បង - Echo123

ប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចឮសំឡេងរបស់ខ្ញុំបានល្អ ឬមិនមានសំឡេងអ្វីទាំងអស់នៅលើការថតសំឡេងដែល Echo123 ចាក់បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការហៅទូរសព្ទ ខ្ញុំគួរតែពិនិត្យមើលឧបករណ៍ផ្សេងទៀតពីបញ្ជីមីក្រូហ្វូន។

ការជ្រើសរើសពួកវាម្តងមួយៗ យើងពិនិត្យមើលនីមួយៗដោយប្រើការហៅសាកល្បងដូចគ្នា។

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាមិនអាចត្រូវបានរកឃើញតាមវិធីនេះទេ នោះវាមិនមាននៅក្នុង Skype ទេ។

ពិនិត្យមីក្រូហ្វូន

ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវពិនិត្យមើលថាមីក្រូហ្វូនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។ មិនអាចមានបញ្ហាបែបនេះនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃបានទេ ដោយសារឧបករណ៍នេះមានភ្ជាប់មកជាមួយ។

ប៉ុន្តែនៅលើកុំព្យូទ័រ ឧបករណ៍ខាងក្រៅត្រូវតែភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលសមស្រប។

ជាធម្មតាវាមានទីតាំងនៅខាងក្រោយ និងមានពណ៌ផ្កាឈូក ឬពណ៌ក្រហម ទោះបីជាអាចមានជម្រើសពណ៌ផ្សេងទៀតក៏ដោយ ហើយបន្ទះភ្ជាប់សំឡេងនៅលើកុំព្យូទ័រទំនើបៗតែងតែមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងមុខ។

កុំព្យូទ័រយួរដៃមួយ ដែលអ្នកអាចភ្ជាប់មីក្រូហ្វូនបន្ថែមដើម្បីបង្កើនគុណភាពសំឡេង មានឧបករណ៍ភ្ជាប់ស្រដៀងគ្នានៅចំហៀង។

នៅពេលដែលអ្នកបានរកឃើញរន្ធត្រឹមត្រូវ អ្នកគួរតែប្រាកដថាមីក្រូហ្វូនត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះឧបករណ៍ត្រូវតែបញ្ចូលទាំងស្រុងទៅក្នុងឧបករណ៍ភ្ជាប់រហូតដល់មានការចុចស្ងាត់លក្ខណៈ។

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទាំងនេះហើយ សូមបើកវីដេអូម្តងទៀត ហើយត្រូវប្រាកដថាមានសំឡេងឥឡូវនេះ។

ការកំណត់វីនដូ

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមិនត្រូវបានដោះស្រាយ សំណួរថ្មីកើតឡើង - អ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ ប្រសិនបើវាហាក់ដូចជា កម្មវិធីត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការ ហើយមីក្រូហ្វូនត្រូវបានភ្ជាប់។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយវានៅតែត្រូវពិនិត្យមើលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលជារឿយៗក៏ជាហេតុផលសម្រាប់ការបាត់សំឡេងផងដែរ។

ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកំពុងដំណើរការ Windows XP ឬកំណែក្រោយនៃវេទិកា Microsoft បញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយការដំឡើងឧបករណ៍អូឌីយ៉ូ។

វីនដូ XP

សម្រាប់ប្រព័ន្ធនេះ ចុចលើប៊ូតុង "Start" ហើយស្វែងរកនៅលើវាដំបូង "Control Panel" ហើយបន្ទាប់មក "Sounds and Audio Devices"។

ឥឡូវនេះផ្ទាំងអូឌីយ៉ូត្រូវបានជ្រើសរើស ហើយមីក្រូហ្វូនត្រូវបានពិនិត្យ។

ដំបូងអ្នកត្រូវជ្រើសរើសឧបករណ៍ដែលចង់បានហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលកម្រិតសំឡេងរបស់វា។ ពេលខ្លះប្រអប់ធីកមីក្រូហ្វូនប្រហែលជាមិនត្រូវបានធីកទេ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត កម្រិតសំឡេងគឺសូន្យ។

បញ្ហាទាំងអស់នេះចាំបាច់ត្រូវលុបបំបាត់ ហើយការសន្ទនានៅលើ Skype គួរតែត្រូវបានព្យាយាមម្តងទៀត។

វីនដូ 7, 8, 10

សម្រាប់កំណែទំនើបរបស់វីនដូ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាថាហេតុអ្វីបានជាសំឡេងរបស់អ្នកសន្ទនាមិនអាចឮតាមរបៀបដូចគ្នា។ ភាពខុសគ្នាតែមួយគត់គឺនៅក្នុងការចូលទៅកាន់ការកំណត់។ សម្រាប់រឿងនេះអ្នកគួរតែ៖