ថ្មីៗនេះ ការដើរទិញទំនិញតាមអនឡាញ និងទិញទំនិញតាមរយៈ ASOS ជាពិសេសគឺកំពុងតែទទួលបានប្រជាប្រិយភាព ហើយមនុស្សភាគច្រើនធ្លាប់មានបទពិសោធន៍ ឬតែងតែបញ្ជាទិញទំនិញនៅទីនោះរួចហើយ សម្រាប់អ្នកដែលមិនទាន់ដឹងពីរបៀប ការណែនាំនៅទីនេះ។ ប៉ុន្តែជួនកាលវាកើតឡើងថាធាតុមិនសមនឹងយើងហើយបន្ទាប់មកដំណើរការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការស្រមើលស្រមៃថាជាកាសែតក្រហមដែលមិនអាចទៅរួចនិងអូសបន្លាយ។ ប៉ុន្តែកុំតូចចិត្ត ហើយគិតថាលុយរបស់អ្នកខ្ជះខ្ជាយ ជាដំបូងអ្នកអាចព្យាយាមរករឿងតាមរយៈសហគមន៍ និងធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់សប្បាយចិត្តជាមួយនឹងរឿងថ្មី ប៉ុន្តែប្រសិនបើរឿងខ្លះនៅតែមិនទាន់ទាមទារនោះ អ្នកអាចយកវាមកវិញបាន ហើយការបង្ហោះនេះប្រាប់។ តើអ្នកយ៉ាងម៉េច។
ASOS ផ្តល់ជម្រើសត្រឡប់មកវិញចំនួនពីរ៖ តាមរយៈសំបុត្រ និងតាមរយៈសេវា SKYNET សម្រាប់ខ្ញុំ ជម្រើសតាមរយៈប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីបានប្រែក្លាយកាន់តែជិត និងច្បាស់ជាង។ អ្នកអាចប្រគល់ទំនិញដែលមិនសមស្របក្នុងរយៈពេល 28 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួល។ ជាការពិតណាស់ ធាតុត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌថ្មីដើមរបស់វាដោយមានស្លាក។ ដើម្បីកាត់បន្ថយទម្ងន់នៃកញ្ចប់ អ្នកអាចយកតែក្រដាសកាតុងធ្វើកេសដែល ASOS ប្រើជាធម្មតាដើម្បីផ្ទេរធាតុ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៅពេលត្រឡប់មកវិញ រក្សាទុកទម្រង់បញ្ជាទិញដែល ASOS រួមបញ្ចូលជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញនីមួយៗរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកបោះវាចោល ASOS ផ្តល់ជូនដើម្បីទាញយកវាពីគេហទំព័រ http://www.asos.com/ru/infopages/ReturnsNote_ru- RU.pdf អ្នកអាចប្រគល់ទំនិញពីការបញ្ជាទិញផ្សេងៗគ្នាក្នុងកញ្ចប់មួយ។
ដូច្នេះត្រឡប់ជាដំណាក់កាល៖
1. រៀបចំរបស់របរនៅផ្ទះដោយប្រយ័ត្នប្រយែងដាក់ក្នុងថង់ បំពេញព័ត៌មានត្រឡប់មកវិញក្នុងទម្រង់បញ្ជាទិញ ASOS ពោលគឺបង្ហាញលេខកូដហេតុផលត្រឡប់មកវិញនៅជាប់នឹងទំនិញដែលត្រូវប្រគល់មកវិញ ឧទាហរណ៍ ខ្ញុំមានលេខកូដ 5 (ទំហំមិនសម )
2. មកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីជាមួយនឹងរបស់របររបស់អ្នក និងទម្រង់បញ្ជាទិញ ASOS ទិញនៅទីនោះនូវអ្វីដែលអ្នកនឹងផ្ញើរបស់នោះ វាអាចជាប្រអប់ ឬជាកញ្ចប់តាមចិត្ត ខ្ញុំបានផ្ញើវាជាកញ្ចប់ធំ វាមានតម្លៃ 50 rubles ។
3. សួរបុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីសម្រាប់សេចក្តីប្រកាសសម្រាប់ការផ្ញើក្បាលដីទៅក្រៅប្រទេស ហើយបំពេញវាដោយបង្ហាញថាទំនិញណាដែលត្រូវផ្ញើ (ឧទាហរណ៍ ខោ Velvet (1) ខោខូវប៊យពណ៌ខ្មៅ (1)) ការប្រកាសមើលទៅដូចនេះ ហើយ ត្រូវបានបំពេញយ៉ាងរហ័ស និងសាមញ្ញ៖
4. បំពេញទិន្នន័យនៅលើកញ្ចប់ ឬប្រអប់ ពោលគឺកន្លែងដែល "ទៅ" និងកន្លែងដែល "ពី" នៅក្នុង "ពី" អ្នកបញ្ចូលអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅក្នុង "កន្លែង" ដែលអ្នកបិទភ្ជាប់ស្ទីគ័រដែលមាននៅលើទម្រង់ការបញ្ជាទិញ ASOS ដូចគ្នា។ ឬអ្នកអាចសរសេរអាសយដ្ឋានដោយដៃ ប៉ុន្តែងាយស្រួលក្នុងការបិទ។ ដាក់របស់របររបស់អ្នកក្នុងថង់/ប្រអប់ ដាក់ទម្រង់បញ្ជាទិញ ASOS នៅខាងក្នុង កុំបិទថង់/ប្រអប់ គ្រាន់តែយកលិខិតប្រកាសគយ និងកញ្ចប់ដែលបានបញ្ចប់ ហើយចូលទៅជិតបុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី។
5. គាត់ថ្លឹងក្បាលដី សួរពីរបៀបដែលអ្នកចង់ប្រគល់វា តាមផ្លូវអាកាស ឬតាមផ្លូវគោក ហើយប្រាប់អ្នកពីថ្លៃដើម អ្នកបង់ និងទទួលបង្កាន់ដៃ ដែលអ្នកអាចតាមដានក្បាលដីរបស់អ្នក។ ពន្ធអាចមើលបាននៅទីនេះ http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int#smallparcel ។ តម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើទម្ងន់ ឧទាហរណ៍ ក្បាលដីរបស់ខ្ញុំមានទម្ងន់ 1,840 ក្រាម ដែលមានខោ 6 គូ/ខោខូវប៊យ មានតម្លៃ 1,004 រូប្លិ + 50 រូប្លិ៍។ ថង់ប្លាស្ទិក។
6. រង់ចាំការជូនដំណឹងពី ASOS និងការទទួលប្រាក់នៅលើកាត។
បទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំជាមួយនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងពេលវេលាត្រឡប់មកវិញ៖ ប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ីបានប្រគល់ក្បាលដីទៅអ្នកទទួលក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍ យ៉ាងពិតប្រាកដមួយសប្តាហ៍ក្រោយមកខ្ញុំបានទទួលការជូនដំណឹងពី ASOS ថាពួកគេបានទទួលទំនិញរបស់ខ្ញុំហើយប្រគល់ប្រាក់មកវិញ ប្រាក់បានមកអាស្រ័យលើការងាររបស់ធនាគាររបស់អ្នក។ នៅលើកាតរបស់ខ្ញុំ ពួកគេបានមកដល់នៅថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់, i.e. នីតិវិធីបញ្ជូនត្រឡប់មកវិញទាំងមូលចាប់ពីការផ្ញើទៅទទួលប្រាក់នៅលើកាតត្រូវចំណាយពេលយ៉ាងពិតប្រាកដ 10 ថ្ងៃ។ ASOS នឹងចេញការបង្វិលសងពេញលេញ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃដឹកជញ្ជូន។
ជាលទ្ធផល យើងអាចនិយាយដោយទំនុកចិត្តថាការប្រគល់របស់របរមកវិញគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយត្រូវការពេលវេលាតិចតួចបំផុត អ្វីដែលគួរកត់សំគាល់នោះគឺថាវាមានតម្លៃថោកជាងក្នុងការប្រគល់របស់របរស្រាល (ខោ/អាវ/អាវ) ប៉ុន្តែរបស់ធ្ងន់ៗ ឧទាហរណ៍ អាវធំ។ ឬស្បែកជើងនឹងមានតម្លៃថ្លៃជាងក្នុងការត្រឡប់មកវិញ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ទោះបីជាការប្រកាសនេះនិយាយអំពីការត្រឡប់មកវិញរបស់ ASOS ក៏ដោយ គ្រោងការណ៍នេះជាទូទៅអនុវត្តចំពោះអ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ការត្រឡប់មកវិញ (អាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់ពួកគេ)។
ហាងអនឡាញធ្វើឱ្យជីវិតរបស់យើងកាន់តែងាយស្រួល ផាសុកភាព និងកាន់តែផ្លាស់ប្តូរជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ សូមអរគុណចំពោះសេវាកម្មរបស់ពួកគេ យើងអាចបញ្ជាទិញទំនិញដែលខ្វះខាតខ្លាំង ឬមិនមានសម្រាប់លក់ជាសាធារណៈ។ ក្នុងករណីនេះការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើងទាំងពីហាងក្នុងស្រុកនិងពីបរទេស។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីការធ្វើការជាមួយពួកគេគឺសាមញ្ញណាស់។ បញ្ហាចម្បងគឺថាផលិតផលមិនអាចពិនិត្យ ប៉ះ និងយល់ថាតើវាសមស្រប ឬត្រូវការ។ ក្នុងន័យនេះ ជាញឹកញាប់អ្នកទិញត្រូវត្រឡប់ ឬផ្លាស់ប្តូរផលិតផល។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលនីតិវិធីសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញមកវិញដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃហាង ASOS ដែលជាវិបផតថលដ៏ពេញនិយមលក់សម្លៀកបំពាក់បុរស និងស្ត្រី។
តើច្បាប់វិលវិញមានអ្វីខ្លះ?
ហាងអនឡាញដែលប្រតិបត្តិការនៅលើទឹកដីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីត្រូវស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ដ៏តឹងរឹងមួយគឺក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 27 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2007 លេខ 612។ នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញហើយហាងអនឡាញ ASOS គឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។
យោងតាមច្បាប់ទាំងនេះ៖
- អ្នកទិញអាចត្រឡប់មកវិញ
- ការដឹកជញ្ជូននិងការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានបង់ដោយអ្នកលក់,ប៉ុន្តែប្រសិនបើ
- នៅពេលប្រគល់អ្នកទិញវិញ។
- សន្សំមិនចាំបាច់;
- រាល់ទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញ ត្រូវតែរក្សាការបង្ហាញរបស់វា;
- រាល់ទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញ មិនត្រូវបង្ហាញសញ្ញានៃការអន្តរាគមន៍របស់អ្នកទិញទេ។(ឧទាហរណ៍ ដាននៃការជួសជុល ឬការបើកករណីផលិតផល)។
ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញក៏ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងផងដែរ។ មាន "ព្រំដែន" ចំនួនបីសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ:
- មុនពេលទំនិញត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទិញ;
- ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។ចាប់ពីពេលទទួលទំនិញ ផ្តល់ថាមានភស្តុតាងឯកសារនៃការទទួលទំនិញ។
- ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ប្រសិនបើការបញ្ជាក់បែបនេះមិនមាន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីត្រឡប់ធាតុមួយ?
ត្រឡប់ធាតុទៅ ASOS គឺងាយស្រួលដូច ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើប្រព័ន្ធ Boxberry ។ដើម្បីចាប់ផ្តើមការត្រឡប់មកវិញ អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ហាង ហើយបញ្ចប់នីតិវិធីនៃការត្រឡប់មកវិញ។ បន្ទាប់ពីនោះ សូមជ្រើសរើសធាតុ Boxberry ដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះ។ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់លេខកូដ និងស្លាកមួយដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ក៏ដូចជាទម្រង់បែបបទត្រឡប់មកវិញ ដែលនឹងចាំបាច់ត្រូវភ្ជាប់ទៅនឹងសម្លៀកបំពាក់ដែលបានប្រគល់មកវិញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទាក់ទង Boxberry ខ្ចប់ក្បាលដី ភ្ជាប់ស្លាកមួយទៅវា ហើយផ្ញើវាចេញ។ កុំភ្លេចយកលិខិតឆ្លងដែន។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងផ្ញើការទិញតាមប្រៃសណីយ៍ សូមទាក់ទង ទៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី. នៅទីនោះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវបង្ហាញថាអ្នកកំពុងផ្ញើកញ្ចប់ទៅចក្រភពអង់គ្លេស។ អាសយដ្ឋានត្រឡប់មកវិញ៖ ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, United Kingdom, លេខកូដតំបន់: YO8 5BL ។ កុំភ្លេចបញ្ចូលទម្រង់បែបបទត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងកញ្ចប់ខ្លួនឯង។
សងប្រាក់វិញ។
ASOS ដូចជាហាងអនឡាញភាគច្រើនមានប្រព័ន្ធសងប្រាក់វិញ។ បន្ទាប់ពីទំនិញត្រូវបានទទួល និងត្រួតពិនិត្យតែប៉ុណ្ណោះ។ក្នុងករណីនេះលុយសម្រាប់ការទិញអាចទទួលបានមិនលើសពីបីថ្ងៃបន្ទាប់ពីទំនិញមកដល់អាសយដ្ឋានចុងក្រោយ។ ពួកគេត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីដូចគ្នាដែលឥណពន្ធត្រូវបានធ្វើឡើង។
ប្រសិនបើវាបានកើតឡើង ហើយអ្នកត្រូវការវិនិយោគទុនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជូនការទិញទៅអ្នកលក់ នោះអ្នកអាចទទួលបានវាផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន ASOS. ផ្តល់ភ័ស្តុតាងដែលថាវត្ថុត្រូវបានខូចខាត ហើយអ្នកមិនត្រឹមតែទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកមកវិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់សំណងសម្រាប់ការចំណាយរបស់អ្នកទៀតផង។ ជាងនេះទៅទៀត ជារឿយៗ វត្ថុដែលខូច មិនត្រូវបានស្នើសុំឱ្យប្រគល់មកវិញទេ។
អ្នកទិញទាំងឡាយណាដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃបញ្ជរនិម្មិតនៃហាងអនឡាញបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការត្រឡប់មកវិញនូវផលិតផលដែលមិនសមនឹងទំហំ ប្រែទៅជាមានកំហុស ឬការបញ្ជាទិញត្រូវបានប្រគល់ទៅហាងវិញដោយច្រឡំ។
អ្នកអានជាទីគោរព! អត្ថបទនិយាយអំពីវិធីធម្មតាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ ប៉ុន្តែករណីនីមួយៗមានលក្ខណៈបុគ្គល។ បើចង់ដឹងពីរបៀប ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកយ៉ាងពិតប្រាកដ- ទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់៖
កម្មវិធី និងការហៅទូរសព្ទត្រូវបានទទួលយក 24/7 និង 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍.
វាលឿនហើយ ដោយឥតគិតថ្លៃ!
បញ្ហានេះបានក្លាយជាការពាក់ព័ន្ធដោយសារចំនួនហាងដែលមានកាន់តែច្រើន ភាពខុសគ្នានៃទំនិញដែលបានផ្តល់ជូន ភាពមាន និងតម្លៃសមរម្យ។
តើអ្វីទៅជាពិសេសសម្រាប់ការចេញលក់?
Asos.com គឺជាទីផ្សារអនឡាញដែលមានមូលដ្ឋាននៅចក្រភពអង់គ្លេស ដែលជាអ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតដ៏ធំមួយ។ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2000។ វាទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជនជាមួយនឹងជួរដ៏ធំទូលាយនៃផលិតផលដែលមានគុណភាព។ អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងរបស់វាគឺឱកាសពិសេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនជ្រើសរើសធាតុទាំងអស់ដែលបង្កើតជាប្រភេទផ្សេងៗនៃសម្លៀកបំពាក់។ ដោយមានជំនួយពីផលិតផលដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងហាងអ្នកអាចបង្កើតរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយនឹងរចនាប័ទ្មបុគ្គល។
ហាងនេះលក់ទំនិញម៉ាកល្បីៗទូទាំងពិភពលោក។ ផលិតផលដែលផ្តល់ជូនរួមមាន:
- សម្លៀកបំពាក់សម្រាប់បុរស, ស្ត្រី,
- ផលិតផលគ្រឿងសំអាងរួមទាំងទឹកអប់;
- កាបូបសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗ;
- គ្រឿងបន្លាស់គ្រប់ប្រភេទពីវត្ថុធាតុផ្សេងៗគ្នា។
វាបង្ហាញផលិតផលដែលបំពេញតាមនិន្នាការម៉ូដចុងក្រោយបំផុត។ គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ហាង Asos.com មានផ្ទុកទំនិញជាង 40 ពាន់មុខ ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នករចនាដ៏ល្បី និងវ័យក្មេង រួមជាមួយសម្លៀកបំពាក់ពីការប្រមូលម៉ាក ASOS ។
ហាងនេះទទួលបានប្រជាប្រិយភាពក្នុងចំណោមអតិថិជនតាមរយៈការផ្តល់សេវាកម្មមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ ផ្ញើលេខកូដផ្សព្វផ្សាយជូនអ្នកទិញសម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃ 10% ទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់គាត់ ខណៈពេលដែលផ្ញើទៅកាន់គាត់តាមឈ្មោះ។
ហាងជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញអំពីកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញដែលតាមសំណើរបស់អតិថិជនគាត់ផ្លាស់ប្តូរទៅកាលបរិច្ឆេទផ្សេងទៀត។ លើសពីនេះទៀតនៅទីនេះអ្នកអាចមើលមិនត្រឹមតែធាតុបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងមើលទៅទាន់សម័យផងដែរ - សំណុំនៃធាតុបុគ្គល។
នៅលើធនធានពាណិជ្ជកម្មចក្រភពអង់គ្លេស អ្នកអាចបញ្ជាទិញអំណោយសម្រាប់មនុស្សជាទីស្រលាញ់ កូនៗ និងមិត្តភក្តិ។វាផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញគ្រប់រូបនូវឱកាសដើម្បីទិញសំលៀកបំពាក់ និងគ្រឿងប្រើប្រាស់ផ្តាច់មុខ។ អត្ថប្រយោជន៍នៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មគឺការផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃ និងប្រាក់រង្វាន់បន្ថែម។ វាធ្វើឱ្យមានការផ្តល់ជូនផ្តាច់មុខដល់អតិថិជនថ្មី។
ហាងមានសេវាកម្មជំនួយដែលអាចទាក់ទងសម្រាប់ការណែនាំអំពីការប្រគល់ទំនិញមកវិញតាមរយៈ៖
- ទំព័រពិសេសដែលបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ ពីកន្លែងដែលចម្លើយមកភ្លាមៗ ឬក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង;
- បណ្តាញសង្គម "VKontakte", "Facebook" ដែលចម្លើយនឹងមកក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោង។
ការទំនាក់ទំនង និងការស្នើសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរត្រូវបានអនុវត្តជាភាសារុស្សី ដូច្នេះមិនចាំបាច់ចេះភាសាអង់គ្លេសទេ។
ការប្រគល់ទំនិញទៅ Asos
ហាងផ្តល់ឱកាសក្នុងការប្រគល់ទំនិញមកវិញប្រសិនបើអ្នកទិញចង់បាន។ វាត្រូវតែមានទម្រង់ដើមរបស់វា ដែលមានស្លាកនៅក្នុងការវេចខ្ចប់។ ស្បែកជើងត្រូវតែដាក់ក្នុងប្រអប់ហាង។
យោងទៅតាមច្បាប់ដែលបង្កើតឡើងដោយ Asos អ្នកស្រុកនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានសិទ្ធិប្រគល់ទំនិញឡើងវិញទោះបីជាមានការរឹតបន្តឹងលើការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ពួកគេក៏ដោយ។
ប៉ុន្តែរាល់ផលិតផលដែលបានប្រគល់មកវិញគឺស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យហ្មត់ចត់ដែលត្រូវបានអនុវត្តពេញមួយថ្ងៃ។
ប្រសិនបើផលិតផលដែលបានប្រគល់មកវិញឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យនោះ ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានធ្វើឡើងទៅកាន់គណនីធនាគារ។
បើមិនដូច្នោះទេវាត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកទិញវិញ។ ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលមកវិញ អ្នកត្រូវតែគោរពតាមលក្ខខណ្ឌមួយចំនួនដែលអនុវត្តនៅក្នុងហាងអនឡាញ។
- ទាំងនេះរួមមាន:
- សុចរិតភាពនៃការវេចខ្ចប់;
- សុវត្ថិភាពនៃស្លាក, ស្លាក;
សុចរិតភាពនៃផលិតផល។ជាងនេះទៅទៀត វាត្រូវតែមានការបង្ហាញដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ពោលគឺត្រូវស្អាត បត់យ៉ាងស្អាត និងមិនពាក់។
យោងតាមច្បាប់ ហាងមិនទទួលយកទំនិញដែលមានសញ្ញា (+) នៅជាប់ឈ្មោះទេ ប៉ុន្តែនេះកម្រមានណាស់។ ឧទាហរណ៍ អ្នកមិនអាចត្រឡប់ខោទ្រនាប់បានទេ។
យោងតាមច្បាប់ អ្នកទិញមានសិទ្ធិប្រគល់ទំនិញទៅហាង ASOS វិញក្នុងរយៈពេល 28 ថ្ងៃ ដោយរាប់ចាប់ពីថ្ងៃបន្ទាប់បន្ទាប់ពីទទួលបាននៅក្នុងដៃ។
អ្នកទិញជាច្រើនចាប់អារម្មណ៍លើសំណួរ៖ "តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រគល់ផលិតផលមកវិញ ដោយហេតុផលមួយចំនួនបានប្រែទៅជាមិនចាំបាច់ ទំនិញដែលបានផ្ញើមិនសមនឹងរូប ឬអ្នកមិនចូលចិត្តពណ៌ ឬរូបរាង។
ប្រសិនបើផលិតផលដែលបានបញ្ជាទិញពីហាង ASOS មិនស័ក្តិសមសម្រាប់ហេតុផលណាមួយនោះ នីតិវិធីនៃការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានចាត់ទុកថាជារឿងធម្មតា។ ផលិតផលនឹងត្រូវបានវេចខ្ចប់យ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ននៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដែលវាត្រូវបានផ្ញើ។
ប្រសិនបើការវេចខ្ចប់មិនអាចប្រើបាន អ្នកអាចដាក់វានៅក្នុងថង់ប្លាស្ទិកធម្មតា។ ហាងធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយលើសកម្មភាពបន្ថែមទៀតបន្ទាប់ពីត្រួតពិនិត្យទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញ។
ពិការភាព ខូចគុណភាព ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីអ្នកលក់
នីតិវិធីសម្រាប់ការប្រគល់ទំនិញខូចគុណភាពត្រឡប់មកវិញត្រូវបានអនុវត្តតាមការស្នើសុំដែលត្រូវបានគូរឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
វាត្រូវតែត្រូវបានផ្ញើទៅសេវាកម្មគាំទ្រហាងដោយជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រដែលងាយស្រួលបំផុតដែលអាចធ្វើបាន៖
នៅក្នុងការអំពាវនាវរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែបង្ហាញពីមូលហេតុដែលផលិតផលត្រូវបានប្រគល់ទៅហាងវិញ ឈ្មោះពេញរបស់ផលិតផល លេខអត្ថបទរបស់វា ពិការភាពណាមួយដែលបានរកឃើញ និងភ្ជាប់រូបថតដែលបញ្ជាក់ពីព័ត៌មាន។
បន្ទាប់ពីពេលខ្លះ អ្នកគួរតែទទួលបានការឆ្លើយតបពីហាងដែលមានការណែនាំពន្យល់អំពីសកម្មភាពបន្ថែមទៀត។
ជាធម្មតា ប្រសិនបើផលិតផលមានចំណុចខ្វះខាតតិចតួច ហាងសុំទុកវាជាមួយអតិថិជន។ ប្រសិនបើពួកគេមានសារៈសំខាន់នោះ ពួកគេស្នើឱ្យយកវាមកវិញ។ ហាងផ្ញើទម្រង់ដែលវាត្រូវបានផ្ញើត្រឡប់មកវិញ។ ជាធម្មតា ទម្រង់ត្រឡប់មកវិញនឹងរួមបញ្ចូលថ្លៃប្រៃសណីយ៍ ឬរួមបញ្ចូលលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញជាបន្តបន្ទាប់។
ដោយបានបំពេញឯកសារដែលត្រូវការ ទម្រង់បែបបទត្រឡប់ទំនិញជាភាសាឡាតាំង អតិថិជនផ្ញើឱ្យពួកគេជាមួយនឹងទំនិញត្រឡប់មកវិញ។
អ្នកក៏អាចស្កេនទម្រង់ បន្ទាប់មកផ្ញើអ៊ីមែល និងបង្កាន់ដៃរបស់អ្នកទៅហាង។ ដូចគ្នានេះដែរគួរតែត្រូវបានធ្វើប្រសិនបើហាងបានផ្ញើផលិតផលខុសដែលត្រូវបានបញ្ជាដោយកំហុស។
ការចុះឈ្មោះ
នៅពេលប្រគល់ទំនិញមកវិញ លិខិតបញ្ជាក់មិនត្រូវបានទាមទារទេ ព្រោះយោងទៅតាមការណែនាំរបស់ហាង មានតែលិខិតដឹកជញ្ជូនប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានចេញ។
ឯកសារ
- នៅពេលដែលហាងផ្ញើទំនិញទៅអ្នកទិញ កញ្ចប់មានឯកសារ "វិក្កយបត្រ" ដែលជាវិក្កយបត្រ។ នេះត្រូវតែបញ្ចប់នៅពេលប្រគល់ទំនិញមកវិញ។
- នៅក្នុងជួរឈរត្រឡប់មកវិញ "លេខកូដហេតុផល" ហេតុផលសម្រាប់ការបញ្ជូនផលិតផលត្រឡប់ទៅហាងវិញត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ ដែល "លេខ" ត្រូវបានកត់សម្គាល់សម្រាប់ហេតុផលសមស្រប។ វិក្កយបត្រមានហេតុផលមួយចំនួន ដែលបានរាយបញ្ជីតាមលំដាប់លេខពី 1 ដល់ 8;
- ប្រសិនបើអ្នកបាត់បង់ឯកសារ អ្នកអាចប្រើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ហាង ដែលឯកសារគំរូត្រូវបានបង្ហោះ។ ដោយបានបោះពុម្ពឯកសារដែលត្រូវការ បំពេញវាជាអក្សរឡាតាំង បញ្ចូលកាលបរិច្ឆេទបញ្ជាទិញ "កាលបរិច្ឆេទបញ្ជាទិញ" លេខបញ្ជាទិញ "លេខបញ្ជាទិញ" ។
បញ្ជូន
ផលិតផលត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈសេវាប្រៃសណីយ៍ក្នុងទម្រង់ជាកញ្ចប់។ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យរួមបញ្ចូលការទិញជាច្រើន ប៉ុន្តែពួកវានីមួយៗត្រូវតែត្រូវបានខ្ចប់ដោយឡែកពីគ្នា និងអមដោយវិក្កយបត្រមួយ។ កញ្ចប់អាចត្រូវបានផ្ញើជាការប្រកាសទៀងទាត់ឬចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹង។
ឯកសារទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញជាអក្សរឡាតាំង រួមទាំងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកទទួល។
ប្រសិនបើអ្នកដាក់លេខកូដបញ្ជាទិញនៅលើក្បាលដី ដំណើរការដំណើរការនៅពេលដែលវាត្រូវបានទទួលដោយហាងគឺលឿនជាងបន្តិច។
ច្បាប់ចម្លងពីរនៃទម្រង់ប្រកាសគយ CN-23 ក៏ត្រូវបានរៀបចំជាភាសាអង់គ្លេសផងដែរ ដែលអ្នកត្រូវបំពេញវាល "ពី" និង "ទៅ" ។
សេចក្តីប្រកាសពិពណ៌នាលម្អិតអំពីខ្លឹមសារនៃក្បាលដី តម្លៃនៃទំនិញ បរិមាណរបស់វា ធីកប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូននៅក្នុង "ការប្រគល់ទំនិញមកវិញ" ។ ខាងក្រោម នៅជ្រុងខាងស្តាំ ដាក់កាលបរិច្ឆេទ និងហត្ថលេខា។តាមធម្មតា វាត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់គោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលបីសប្តាហ៍។
គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ហាងមានព័ត៌មានជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានដែលទំនិញត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញ។ តម្លៃនៃការប្រៃសណីយ៍អាស្រ័យលើទម្ងន់នៃក្បាលដី ប្រភេទរបស់វា និងវត្តមាននៃការជូនដំណឹង។
សងប្រាក់វិញ៖ លក្ខខណ្ឌ សំណងដឹកជញ្ជូន ប្រសិនបើហាងទទួលយកទំនិញត្រឡប់មកវិញ នោះនឹងផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកទិញអំពីពេលវេលានៃការទទួលប្រាក់ដែលបានប្រគល់មកវិញនៅក្នុងធនាគារ។ វាធានាការត្រឡប់មកវិញនៃប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់ផលិតផលដែលបានទិញនាពេលអនាគត៥-១០ ថ្ងៃ។
ប៉ុន្តែនៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ពួកគេមកដល់គណនីធនាគារក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍ អាស្រ័យលើធនាគារ។ ហាងអនឡាញ ASOS ត្រឡប់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញដែលបានទិញពេញលេញ។
ការផ្ទេរប្រាក់ជាធម្មតាត្រូវបានជូនដំណឹងដោយសារផ្ញើទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អ្នកទិញ។
ប្រហែលជាសេវាកម្មដ៏ទាក់ទាញបំផុតមួយនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្ម ASOS គឺការដឹកជញ្ជូនទំនិញដោយឥតគិតថ្លៃ និងការត្រឡប់មកវិញដោយមិនមានការរំខាន។ប្រសិនបើផលិតផលខូចត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញ ហាងទទួលបន្ទុកទាំងអស់។ វាក៏ទូទាត់សងថ្លៃដើមនៃការត្រឡប់មកវិញនូវទំនិញដែលត្រូវបានផ្ញើដោយខុសដោយហាងផងដែរ។ ការទូទាត់សំណងសម្រាប់ថ្លៃដឹកជញ្ជូននិងការដឹកជញ្ជូនដោយហាងត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។
ដើម្បីទទួលបានសំណងសម្រាប់ការចំណាយ អ្នកត្រូវស្កែនបង្កាន់ដៃដែលចេញដោយការិយាល័យប្រៃសណីយ៍សម្រាប់ការផ្ញើក្បាលដី ហើយផ្ញើវាទៅហាងតាមអ៊ីមែល។
ក្នុងករណីនេះ ថ្លៃដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវសងវិញភ្លាមៗ។ នៅពេលផ្ញើទម្រង់បែបបទត្រឡប់មកវិញតាមរយៈសំបុត្រ ប្រាក់ត្រូវបានផ្ទេរបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានទទួលដោយហាង ដូច្នេះនីតិវិធីនៃការសងប្រាក់វិញត្រូវបានពន្យារពេលបន្តិច។
ASOS: ការ nuances មូលដ្ឋាននៃធាតុត្រឡប់មកវិញ
តើវត្ថុណាខ្លះអាចត្រូវបានប្រគល់ទៅឲ្យ ASOS?
- អ្នកទិញមានសិទ្ធិប្រគល់ការទិញណាមួយរបស់គាត់ត្រឡប់ទៅហាងវិញក្នុងរយៈពេល 45 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបាន។ ដើម្បីឱ្យអ្វីៗដំណើរការបានលឿន និងគ្មានបញ្ហា វាពិតជាមានតម្លៃធានាថាត្រូវបំពេញលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន៖
- ផលិតផលមិនត្រូវបង្ហាញការខូចខាត ឬសញ្ញានៃការពាក់ឡើយ។ ករណីលើកលែងតែមួយគត់គឺការរកឃើញពិការភាព
- ភាពអាចរកបាននៃការវេចខ្ចប់។ ក្រុមហ៊ុនទទួលភ្ញៀវនិងមិនត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវភាពអាចរកបាននៃការវេចខ្ចប់ដើម។ ទំនិញស្ទើរតែទាំងអស់អាចត្រលប់មកវិញដោយគ្មានវា។ ករណីលើកលែងគឺសម្លៀកបំពាក់ដែលមានសញ្ញា "+" នៅក្នុងឈ្មោះ។ សម្រាប់ហេតុផលអនាម័យ ពួកគេមិនអាចត្រលប់មកវិញបានទេ បន្ទាប់ពីព្យាយាម ឬពាក់។ ក្នុងករណីចាំបាច់ការជំនួសផលិតផល ASOS ជាមួយផលិតផលស្រដៀងគ្នា
ប៉ុន្តែមានពណ៌ ឬទំហំខុសគ្នា។ ជាអកុសល ហាងមិនអនុវត្តនីតិវិធីផ្លាស់ប្តូរទេ ប៉ុន្តែនឹងទទួលយករបស់ដែលមិនសមនឹងអ្នក ហើយប្រគល់ប្រាក់វិញ។ អ្នកនឹងត្រូវទិញទំនិញថ្មីម្តងទៀត។
របៀបបំពេញទម្រង់បែបបទត្រឡប់មកវិញជាមួយ ASOS ហើយប្រគល់ការទិញរបស់អ្នកវិញដោយឥតគិតថ្លៃ
1.ការបំពេញទម្រង់នឹងត្រូវបានបញ្ជូនមកគេហទំព័រ ASOS
- នៅលើគេហទំព័រ ASOS សូមចូលទៅកាន់ទំព័រទម្រង់បែបបទត្រឡប់មកវិញ។ មានវាលមួយចំនួនដែលត្រូវបំពេញ៖
- នាម, នាមត្រកូល, នាមត្រកូល
- លេខបញ្ជាទិញ
- លេខទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែល
- ប្រទេសនិងអាសយដ្ឋាន
ព័ត៌មានលម្អិតនៃទំនិញដែលកំពុងផ្ញើ៖ លេខកូដផលិតផល ការពិពណ៌នា បរិមាណ តម្លៃ ជ្រើសរើសហេតុផលសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ
នៅពេលអ្នកបន្តទៅជំហានបន្ទាប់ អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យជ្រើសរើសចំណុចប្រមូលសម្រាប់ក្បាលដី ASOS របស់អ្នក។
2. ការជ្រើសរើសចំណុចប្រមូលកញ្ចប់ដែលនៅជិតបំផុត។ដើម្បីប្រគល់កញ្ចប់របស់អ្នកទៅ ASOS ដោយឥតគិតថ្លៃ
អ្នកត្រូវតែសម្គាល់ធាតុឥតគិតថ្លៃនៅផ្នែកខាងលើនៃគេហទំព័រ។ ឱកាសនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយចំណុចប្រមូលកញ្ចប់ Boxberry ។ បន្ទាប់មកសម្គាល់អាសយដ្ឋានដែលនៅជិតបំផុតនៃធាតុ Boxberry ក៏កុំភ្លេចបញ្ចូលនាមត្រកូលនាមខ្លួន ប៉ាតូនីមិក។
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានចុះឈ្មោះនៅទីនោះទេ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែន អាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះពេញលេញ ហើយបញ្ចូលការស្កេនលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកផងដែរ ដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក និងលទ្ធភាពនៃការត្រឡប់មកវិញនូវការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកតាមរយៈ Boxberry អ៊ីមែលបញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នក។ អ៊ីមែលនេះក៏នឹងរួមបញ្ចូលស្លាកត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក និងលេខតាមដានកញ្ចប់ផងដែរ។
4. ប្រមូលក្បាលដីហើយយកវាទៅចំណុច Boxberry
ប្រមូលក្បាលដីរបស់អ្នក បោះពុម្ពវាចេញ ហើយបិទស្លាកត្រឡប់មកវិញនៅលើវា។ យកវាទៅចំណុចប្រមូលកញ្ចប់ Boxberry នៃជម្រើសរបស់អ្នក។ ដោយវិធីនេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទេ បុគ្គលិករបស់ Boxberry អាចបោះពុម្ព និងបិទស្លាកត្រឡប់មកវិញសម្រាប់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ បង្ហាញលេខតាមដានកញ្ចប់។ កុំភ្លេចយកលិខិតឆ្លងដែនមកបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ!
5. តាមដានកញ្ចប់របស់អ្នកទៅ ASOS
តាមដានវឌ្ឍនភាពនៃកញ្ចប់របស់អ្នកនៅលើទំព័រតាមដាន ASOS ត្រឡប់មកវិញ។ ដើម្បីដឹងថាការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកនៅឯណា សូមបញ្ចូលលេខតាមដាន ឬលេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ASOS នឹងផ្ញើជូនអ្នកនូវការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។ អាសយដ្ឋានភ្លាមៗនៅពេលអ្នកទទួលបានកញ្ចប់របស់អ្នក។
ASOS សងប្រាក់វិញ៖ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ខុស
ការរង់ចាំការសងប្រាក់វិញពី ASOS ចំណាយពេលយូរ ដូច្នេះកុំបារម្ភ។ ក្បាលដីខ្លួនឯងនឹងនៅតាមផ្លូវប្រហែល 3-4 សប្តាហ៍។ វាត្រូវចំណាយពេលរហូតដល់ 24 ម៉ោងសម្រាប់កញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញដើម្បីដំណើរការ។ អាស្រ័យលើសេវាកម្មធនាគារណាដែលកាតរបស់អ្នកទិញ ដំណើរការនៃការបញ្ចូលប្រាក់ត្រូវចំណាយពេលរហូតដល់ 10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។ ការផ្លាស់ប្តូរបរិមាណនៃមូលនិធិត្រឡប់មកវិញត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តា 3:
- ការកាត់ប្រាក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ។ ប្រសិនបើអ្នកចេញការត្រឡប់មកវិញដោយឥតគិតថ្លៃតាមរយៈ Boxberry នោះចំនួនទឹកប្រាក់នេះមិនត្រូវបានកាត់ទេ។
- ការកាត់បន្ថយការបញ្ចុះតម្លៃមានសុពលភាពនៅពេលទិញ
អ្នកបានទិញរបស់ 2 ដែលមានតម្លៃ 10,000 rubles សម្រាប់ 4,000 និង 6,000 rubles រៀងគ្នា។ បានប្រើលេខកូដផ្សព្វផ្សាយ ឬទិញប្រូម៉ូសិនជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ 10%។ ពួកគេពិតជាបានបង់ប្រាក់ចំនួន 9,000 រូប្លិសម្រាប់ការទិញក្នុងតម្លៃ 3,600 និង 5,400 រៀងគ្នា ហើយបានសន្សំប្រាក់ចំនួន 1,000 រូប្លិ៍លើការទិញ។ ធាតុ 1 សម្រាប់ 5,400 រូប្លិ៍មិនសមនឹងអ្នកទេហើយអ្នកសម្រេចចិត្តប្រគល់វាវិញ។ ប្រសិនបើនៅពេលត្រលប់មកវិញនូវការផ្តល់ជូនពិសេស ឬលេខកូដផ្សព្វផ្សាយនេះលែងមានសុពលភាព នោះអ្នកនឹងត្រូវបានបង្វិលសងវិញ 4,400 rubles ជំនួសឱ្យ 5,400 rubles គឺជាភាពខុសគ្នាដែលអ្នកបានរក្សាទុកក្នុងអំឡុងពេលផ្សព្វផ្សាយ។ ប្រសិនបើស្ថានភាពនេះមិនសមស្របនឹងអ្នកទេ នោះវាប្រហែលជាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រគល់ទំនិញទាំងអស់មកវិញ ហើយទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញដែលបានចំណាយគឺ 9,000 រូប្លិ៍សម្រាប់ការបញ្ជាទិញទាំងមូល។ វាអាស្រ័យលើអ្នកក្នុងការសម្រេចចិត្ត។
- ភាពខុសគ្នានៃអត្រាប្តូរប្រាក់នៅពេលបញ្ជាទិញ និងពេលត្រឡប់មកវិញ។ ក្នុងករណីដែលអ្នកបានបង់មិនគិតជាប្រាក់រូល។
ប្រសិនបើចំនួន nuances ទាំងអស់នេះត្រូវបានយកមកពិចារណា ប៉ុន្តែចំនួនចុងក្រោយនៅតែមិនត្រូវគ្នានឹងចំនួនដែលគួរត្រូវបានត្រលប់ទៅគណនីវិញ អ្នកត្រូវទាក់ទងបុគ្គលិក ASOS សម្រាប់ការបំភ្លឺ។
រូបភាព៖ ប្រភព asos.com/ru
