នៅពេលដែលអេក្រង់ពណ៌សបើកនៅក្នុង iPhone 5, iPhone 7, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 6, iPhone 6s និងផ្សេងៗទៀត វាកើតឡើងកម្រណាស់។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយស្ថេរភាព និងដំណើរការល្អ មានតែស្ថានភាពនៅពេលដែលឧបករណ៍ Apple ទាំងនេះបង្ហាញគុណវិបត្តិ - កំហុស និងដំណើរការខុសប្រក្រតី។
ក្នុងចំណោមកំហុសដ៏ល្បី និងធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៅក្នុង iphone 5s, iphone 6, iphone 7, iphone 5, iphone 6s, iphone 4s, iphone x, iphone 3gs, iphone 4, iphone 7 plus, iphone 3g គឺជាអេក្រង់ពណ៌ស។
វាត្រូវបានសន្មត់ថានេះគឺជា BSOD ដូចនៅក្នុងកុំព្យូទ័រដែលដំណើរការវីនដូ - អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់។
បន្ថែមពីលើការពិតដែលថាអេក្រង់បំភ្លឺពណ៌ស វាអាចជាខ្មៅ និងស រង្វង់តូចមួយពណ៌ស ជ្រុងពណ៌ស ចំណុចពណ៌ស ចំណុចពណ៌សពីរ ការ៉េពណ៌ស ឬចំណុចពណ៌សនៅលើកំពូលនឹងលេចឡើង។
ឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងមិនរស់នៅលើ nuances ទាំងអស់នេះទេប៉ុន្តែអ្នកណាត្រូវការវាពណ៌នាវានៅក្នុងមតិយោបល់ហើយខ្ញុំនឹងណែនាំដំណោះស្រាយសម្រាប់អ្នក។
មូលហេតុនៃអេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone
វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនដែលធ្វើអោយអេក្រង់ iPhone ក្លាយជាអតីតរបស់វា ប៉ុន្តែភាគច្រើនវាបណ្តាលមកពីកំហុសផ្នែកទន់។
អេក្រង់ពណ៌សអាចលេចឡើងបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត IOS ការបរាជ័យក្នុងការដំឡើងការ jailbreak ឬភាពមិនឆបគ្នារវាងកំណែ iOS និងឧបករណ៍។
បញ្ហាផ្នែករឹងក៏អាចជាមូលហេតុផងដែរ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើ iPhone ត្រូវបានទម្លាក់លើផ្ទៃរឹង។
ក្នុងករណីភាគច្រើនមានការដាច់នៅក្នុងការតភ្ជាប់រវាង motherboard និងអេក្រង់។ បញ្ហាផ្នែករឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាតពី Apple ប៉ុណ្ណោះ។
ទូរស័ព្ទ iPhone ជាប់គាំងជាមួយនឹងអេក្រង់ពណ៌ស
នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅនៅលើឧបករណ៍ដែលមានសមត្ថភាពពង្រីក (ពង្រីក) ដល់កម្រិតខ្ពស់ (5x) ។
ក្នុងករណីដែល "Zoom" នៅក្នុងអេក្រង់សគឺត្រូវស្តីបន្ទោស វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបិទមុខងារនេះ៖ ការកំណត់ → ទូទៅ → ភាពងាយស្រួល → ពង្រីក → បិទ។
ប្រសិនបើអេក្រង់នៅតែមានពណ៌ស នោះវាមានឱកាសរស់ឡើងវិញ ប្រសិនបើអ្នកចុចប៊ូតុងថាមពលមួយរយៈ។
ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេនោះ សូមសាកល្បងជម្រើសត្រជាក់ដែលហៅថា "ការកំណត់ឡើងវិញរឹង"។ ការកំណត់ឡើងវិញនេះមិនលុបទិន្នន័យណាមួយនៅលើឧបករណ៍ ឬប៉ះពាល់ដល់ការកំណត់ទេ។
របៀបកំណត់ឡើងវិញនូវអេក្រង់ពណ៌សរបស់ iPhone
សម្រាប់ iPhone 6 ឬម៉ូដែលចាស់ សូមចុចប៊ូតុង Power និង Home ឱ្យជាប់រយៈពេលពីរបីវិនាទី។
នៅលើ iPhone 7 និង Plus អ្នកលែងមានប៊ូតុង Home ទៀតហើយ ដូច្នេះសូមចុចប៊ូតុង Volume Down និងប៊ូតុង Power/Sleep។
នៅលើ iPhone 8, Plus និង X ប្រើបច្ចេកវិទ្យាខុសពីម៉ូដែលមុនៗ៖ ចុចហើយបញ្ចេញគ្រាប់ចុច Volume Up ភ្លាមៗ បន្ទាប់មក Volume Down បន្ទាប់មកចុច Power រហូតទាល់តែឡូហ្គោ Apple លេចចេញមក។
ប្រសិនបើអ្នកមាន 6s ចាស់ នោះមានបន្សំគ្រាប់ចុចផ្សេងទៀតសម្រាប់វា៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុង៖ ទំព័រដើម + កម្រិតសំឡេងឡើង + គេង / ថាមពល។
បន្ទាប់ពីរូបសញ្ញា Apple លេចឡើង អ្នកអាចបញ្ចេញប៊ូតុង។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងមិនដំណើរការលើ iPhone 8, X, និង 7 (ទោះបីជាក្រោយមានប៊ូតុងដើមនិម្មិតក៏ដោយ)។
អេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone ពណ៌ស - ប្រើការងើបឡើងវិញ
ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើមិនដំណើរការខណៈពេលដែលអេក្រង់មានពណ៌ស អ្នកអាចសាកល្បង "របៀបសង្គ្រោះ" និងស្ដារទិន្នន័យពីការបម្រុងទុក iOS ។
មុនពេលប្រើ "របៀបការងើបឡើងវិញ" អ្នកត្រូវដឹងថាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នឹងត្រូវបានដំឡើងឡើងវិញ។
ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវតែមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ iTunes ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងខ្សែដែលត្រូវគ្នាដើម្បីភ្ជាប់ស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ការស្ដារ iPhone 8 - X៖ ភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅកុំព្យូទ័រ ហើយបើក iTunes បន្ទាប់មកចុច និងលែងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឡើង ហើយធ្វើដូចគ្នាជាមួយនឹងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម។ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុង "ដេក" ខណៈពេលដែលនៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញនៅក្នុង iTunes ។
ការងើបឡើងវិញ iPhone 7៖ ចុចឱ្យជាប់នូវប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម និងប៊ូតុងបិទ/បើកក្នុងពេលតែមួយ។
ស្ដារ iPhone 6s ឬចាស់ជាងនេះ៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុង Home និង Sleep/Power ក្នុងពេលដំណាលគ្នា បើកដំណើរការជម្រើសរបៀបសង្គ្រោះ។
បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងទម្រង់ការងើបឡើងវិញ សូមធ្វើតាមជំហានដើម្បីដំឡើង iOS ឡើងវិញពីការបម្រុងទុក។
វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលមិនត្រូវបញ្ចេញប៊ូតុងនៅពេលដែលឡូហ្គោ Apple លេចឡើង ប៉ុន្តែត្រូវសង្កត់រហូតដល់របៀបងើបឡើងវិញ។
អេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone - ប្រើការអាប់ដេតតាមរយៈ DFU
DFU គឺជាប្រតិបត្តិការស្មុគ្រស្មាញជាងការស្ដារឡើងវិញ ដែលនាំឱ្យការដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ឡើងវិញពេញលេញ។
ប្រើ DFU តែប្រសិនបើប្រតិបត្តិការពីមុនបានបរាជ័យ - ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ។
អ្នកត្រូវតែមានកុំព្យូទ័រដែលមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ iTunes និង iPhone ទៅខ្សែទិន្នន័យកុំព្យូទ័រ។ នៅដំណាក់កាលនេះ ប្រតិបត្តិការប្រែប្រួលអាស្រ័យលើម៉ូដែល iPhone ។
iPhone 8 និង X៖ ចុចប៊ូតុង Sleep ឱ្យជាប់រយៈពេល 3 វិនាទី បន្ទាប់មកសង្កត់ប៊ូតុង Volume Down ឱ្យជាប់រយៈពេល 10 វិនាទី។
ប្រសិនបើឡូហ្គោ Apple លេចឡើង សូមលែងប៊ូតុង Sleep ប៉ុន្តែរក្សាកម្រិតសំឡេងចុះក្រោមរយៈពេល 5 វិនាទី។
ប្រសិនបើអេក្រង់នៅតែខ្មៅ ហើយគ្មានអ្វីត្រូវបានបង្ហាញទេ ឧបករណ៍បានចូលទៅក្នុងរបៀប DFU ។ អ្នកស្ថិតនៅលើផ្លូវត្រូវ។
iPhone 7 និង Plus៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម និងប៊ូតុងគេងក្នុងពេលតែមួយរយៈពេល 10 វិនាទី។
លែងប៊ូតុង Sleep ដកម្រាមដៃរបស់អ្នកចេញពីកម្រិតសំឡេង ហើយចុចវាភ្លាមៗរយៈពេល 5 វិនាទីទៀត។ ប្រសិនបើស្លាកសញ្ញា Apple លេចឡើង សូមដំណើរការឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអេក្រង់ខ្មៅ វាមានន័យថាទូរសព្ទបានចូលរបៀប DFU។
iPhone 6s ឬចាស់ជាងនេះ៖ ចុចប៊ូតុង Home និង Sleep ឱ្យជាប់រយៈពេល 10 វិនាទី បន្ទាប់មកលែងប៊ូតុង Sleep ហើយសង្កត់ប៊ូតុងបន្ថយសំឡេងរយៈពេល 5 វិនាទីទៀត។ អេក្រង់ខ្មៅបង្ហាញថាឧបករណ៍បានបញ្ចូល DFU ។
នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងរបៀប DFU ដោយប្រុងប្រយ័ត្នធ្វើតាមការណែនាំពី iTunes ។ ដំណើរការទាំងមូលនឹងចំណាយពេលពីរបីនាទី។
ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនអាចជួយបាន ហើយស្មាតហ្វូនត្រូវបានចាក់សោ ឬមិនឆ្លើយតបទៅនឹង "Recovery Mode" និង "DFU Mode" នោះអ្នកទំនងជាមិនអាចធ្វើដោយគ្មានជំនួយពីសេវាកម្ម Apple ដែលមានការអនុញ្ញាតនោះទេ។
ទូរស័ព្ទ iPhone មានអេក្រង់ពណ៌ស - ពិនិត្យមើលបន្ទះ LCD
ប្រសិនបើមានអ្វីមួយធ្ងន់ធ្ងរបានកើតឡើងចំពោះបន្ទះ LCD នោះវានឹងត្រូវតែជំនួស ប៉ុន្តែប្រសិនបើនេះជាការខូចខាតតិចតួច ឧទាហរណ៍ ទំនាក់ទំនងបានផ្តាច់ នោះអ្នកអាចច្របាច់វាដោយខ្លួនឯងបាន។
មានតែអ្នកទេដែលត្រូវដកគម្របខាងក្រោយចេញ ដែលជាការពិបាកនៅក្នុងឧបករណ៍ Apple ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដកវាចេញ បន្ទាប់មកពិនិត្យមើលលេខសម្ងាត់លេខ 1 ប្រសិនបើវា "លូនចេញ" បន្ទាប់មកបញ្ចូលវាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ប្រសិនបើវាជាបន្ទះ LCD នោះអេក្រង់ពណ៌សនឹងឈប់ភ្លឺ។
អេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone មានពណ៌ស - ពិនិត្យលេខឌីជីថល
នេះគឺជាជម្រើសមួយនៅពេលដែល touchpad បរាជ័យ ប៉ុន្តែដើម្បីពិនិត្យមើលវា អ្នកក៏នឹងត្រូវបើកស្មាតហ្វូនផងដែរ។
ប្រសិនបើឧបករណ៍បំលែងឌីជីថល (បន្ទះប៉ះ) មិនដំណើរការទេ អេក្រង់របស់អ្នកនឹងមិនឆ្លើយតបទៅនឹងការប៉ះម្រាមដៃទេ។ បើមានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់ហើយ ដកចាស់ចេញដាក់ថ្មីទៅ។
ចំណាំ៖ ការជំនួសបន្ទះឌីជីថល ឬបន្ទះ LCD មិនចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានានោះទេ ដោយសារកង្វះការផ្សាភ្ជាប់ពីរោងចក្រនៅក្នុងពួកវា។
អេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone - ទាក់ទងអ្នកឯកទេស
ក្នុងករណីមានការខូចខាតមេកានិក អ្នកទំនងជាមិនអាចធ្វើបានដោយមិនចាំបាច់ទៅមើលចំណុចសេវាទេ។
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone ធ្លាក់ចុះ ហើយអេក្រង់ពណ៌ស និងផ្លែប៉ោមខ្មៅមួយបានលេចចេញមក ឬផ្ទុយទៅវិញ ផ្លែប៉ោមប្រែជាពណ៌ស និងអេក្រង់ខ្មៅ (អាស្រ័យលើករណី) វាស្ទើរតែមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណើរការខុសប្រក្រតីដោយគ្មានការវិនិច្ឆ័យ។
ជាញឹកញាប់ខ្សែចេញ ប៉ុន្តែអេក្រង់ប៉ះ និងច្រើនទៀតក៏អាចបរាជ័យដែរ។
ប្រសិនបើអេក្រង់មានពណ៌ស ដោយសារបញ្ហាមេកានិក វាជាការល្អបំផុតក្នុងការទាក់ទង Apple Service។
មានតែការជួសជុលបែបនេះទេ ជាក្បួនមិនកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សទេ ជាពិសេសដោយសារសេវាបែបនេះអាចស្ថិតនៅឆ្ងាយពីកន្លែងរស់នៅរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទូរស័ព្ទ iPhone ដែលកំពុងដំណើរការជាបន្ទាន់នោះ មិនមានដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតក្រៅពីការជ្រើសរើសអ្នកឯកទេសឯកជននោះទេ ពួកគេនឹងធ្វើការជួសជុលក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ អេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone 6បំភ្លឺ? ហេតុអ្វីត្រូវរំលេច អេក្រង់ពណ៌ស និងឆ្នូតនៅលើ iPhone 6? ការជួសជុលដោយដៃនិង DIYជួយដើម្បីដោះស្រាយស្ថានការណ៍ ប៉ុន្តែវានៅតែប្រសើរជាងក្នុងការជឿទុកចិត្តលើបុគ្គលិកដែលមានបទពិសោធន៍នៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Telemama ។
ការណែនាំ៖នៅក្នុងបញ្ហាដែលបានវិភាគ វាអាចមានភាពខុសគ្នាជាច្រើននៃការបំបែក ហើយពួកគេនឹងត្រូវលុបចោលតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។
- ប្រសិនបើអ្នកទើបតែបានកែលម្អឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក នោះទំនងជានេះគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យមានអាកប្បកិរិយាមិនត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៍ទំនាក់ទំនង។ ប្រហែលជាមានការបរាជ័យជាមួយកម្មវិធីបង្កប់ - ដើម្បីជួសជុលវា អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណឡើងវិញ។
- សន្មតថាអេក្រង់ខ្លួនវាមិនមានសណ្តាប់ធ្នាប់ - វានឹងត្រូវជំនួសជាបន្ទាន់ជាមួយនឹង analogue ដើមថ្មី។
- ប្រសិនបើការប៉ះទង្គិច ការធ្លាក់ ឬការជ្រៀតចូលនៃអង្គធាតុរាវ បណ្តាលឱ្យ iPhone 6 របស់អ្នកមានបញ្ហាជាលើកដំបូង នោះបន្ទះសៀគ្វីប្រហែលជាមានបញ្ហា។ ស្ថានភាពរបស់នាងអាចត្រូវបានវាយតម្លៃបន្ទាប់ពីការវិនិច្ឆ័យតាមកុំព្យូទ័រ។
លទ្ធផល៖ ជម្រើសទី 1 និងទី 2 នៅតែអាចធ្វើបាននៅផ្ទះដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានជម្រើសទី 3 នោះវាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការលុបបំបាត់វាទាំងស្រុងនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
ភ្លាមៗជម្រើស 2 សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នក - ជ្រើសរើសមួយណាដែលសាកសមបំផុត។
ការជួសជុលដោយខ្លួនឯង។
គុណសម្បត្តិរបស់យើង។
- គ្រឿងបន្លាស់យើងផ្តល់ជូនតែគុណភាពខ្ពស់និង 100% ដើម។
- តម្លៃ។ ដោយសារយើងបញ្ជាទិញគ្រឿងបន្លាស់ជាចំនួនច្រើន ដូច្នេះយើងផ្តល់ជូនអ្នកក្នុងតម្លៃទាបបំផុត។
- ពេលវេលាជួសជុល។ ការជំនួសអេក្រង់ ឧបករណ៍បំពងសម្លេង ឧបករណ៍ភ្ជាប់ចំណាយពេលជាមធ្យម 20 នាទី។ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនឹងចំណាយពេលដូចគ្នា (វាត្រូវការជាចាំបាច់នៅក្នុងវត្តមាននៃដំណើរការខុសប្រក្រតី) ។
- ការធានា 1 ឆ្នាំ។
ប្រសិនបើអ្នកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកខូច អេក្រង់ពណ៌សលេចឡើងនៅពេលអ្នកបើកវា នោះបុគ្គលិកនៃ Telemama SC របស់យើងនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកមិនអាចដោះស្រាយដោយខ្លួនឯង។ សេវាកម្មនាំសំបុត្រនឹងជួយក្នុងការដឹកជញ្ជូន។ អ្នកក៏អាចយកឧបករណ៍នេះទៅចៅហ្វាយនាយដោយខ្លួនឯង។
យើងធ្វើការវិភាគបឋមលើឧបករណ៍ដោយមិនគិតថ្លៃ។ បន្ទាប់មក យើងនឹងយល់ព្រមលើតម្លៃការងារជាមួយអតិថិជន ហើយបន្តអនុវត្តភ្លាមៗ។ យើងពិតជានឹងភ្ជាប់សមាសធាតុរោងចក្រសម្រាប់ការជំនួស។ វិស្វករដែលមានបទពិសោធន៍ធានានូវលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ។
បន្ទាប់ពីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone 6 របស់អ្នក សូមមកកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដោយខ្លួនឯង ឬប្រគល់ការដឹកជញ្ជូនឧបករណ៍ឱ្យទៅអ្នកនាំសំបុត្រ។ ទទួលបានប័ណ្ណធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំ។ បន្ទាប់ពីនោះ ទាំងអ្នក និងមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបម្រើដោយពួកយើងក្នុងការបញ្ចុះតម្លៃ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺផ្តល់លេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
យើងបានជួសជុល និងលក់គ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ iPhone 6 អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ យើងក៏ផ្តល់ដំបូន្មានលើការជួសជុលឧបករណ៍នេះដោយខ្លួនឯងផងដែរ។ តម្លៃសម្រាប់សេវាកម្ម និងសមាសធាតុទាំងអស់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងតារាងតម្លៃ។
អ្នកអាចធ្វើការវិនិច្ឆ័យតាមកុំព្យូទ័រនៅក្នុងសេវាកម្មតែប៉ុណ្ណោះ កំណត់ថាហេតុអ្វីបានជាអេក្រង់ពណ៌សនៅពេលបើក បន្ទាប់មកទិញគ្រឿងបន្លាស់ពីយើង ហើយភ្ជាប់វាដោយខ្លួនឯងនៅផ្ទះ។
អតិថិជនធម្មតាមិនរំពឹងថានឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃទេ ព្រោះពួកគេត្រូវបានបម្រើជារៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងអត្រាទាបបំផុត។
ការផ្សព្វផ្សាយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំបានច្រើន - ធ្វើតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ ហើយអ្នកនឹងអាចជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone 6 ក្នុងតម្លៃថ្លៃជាមួយនឹងការធានារយៈពេលមួយឆ្នាំ។
ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកបិទ ហើយអេក្រង់ប្រែជាពណ៌ស វាមានន័យថាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការបានបិទដើម្បីការពារកំហុសធ្ងន់ធ្ងរបន្ថែមទៀតដែលអាចកើតឡើងប្រសិនបើឧបករណ៍ខូច។ មូលហេតុនៃអេក្រង់ពណ៌សអាចជាកំហុសផ្នែកទន់ ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃផ្នែកណាមួយ ឬដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬកម្មវិធីបញ្ជាមិនសមរម្យ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អេក្រង់ពណ៌សអាចលេចឡើង ប្រសិនបើឧបករណ៍ធ្លាក់ដល់ដី ឬប៉ះលើផ្ទៃរឹងណាមួយ។ សូមមើលពីរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានៃអេក្រង់ពណ៌សនៃការស្លាប់ដោយខ្លួនឯង។
ដូច្នេះ iPhone របស់អ្នកខូច អ្នកបានចុចអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកអាចធ្វើបានជាច្រើនដង អ្នកបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងថាមពលរបស់អ្នក ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីផ្លាស់ប្តូរទេ។ ដំណោះស្រាយដែលប្រាកដបំផុតចំពោះបញ្ហាបែបនេះអាចជាការព្យាយាមបញ្ចេញពន្លឺទូរស័ព្ទ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺត្រឹមត្រូវបំផុតសម្រាប់បញ្ហាកម្មវិធី។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកទម្លាក់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយបញ្ហាគឺជាការខូចខាតផ្នែកបច្ចេកទេស នោះអ្នកអាចព្យាយាមផ្តាច់ឧបករណ៍ ប្រសិនបើការធានាបានផុតកំណត់ហើយ។ ប្រសិនបើការធានាមិនទាន់ផុតកំណត់ទេ អ្នកគួរតែយកទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Apple ដែលអ្នកជំនាញនឹងដោះស្រាយបញ្ហា។
ប្រសិនបើការធានាបានផុតកំណត់ នោះសូមផ្តាច់ទូរស័ព្ទចេញ ហើយស្វែងរកស្ទីគ័រដែលមានលេខពីលេខ 1 ដល់លេខ 6។ ស្លាកលេខ 1 គឺជាខ្សែដែលភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងអេក្រង់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញស្លាកលេខ 1 ទេ វាអាចជាប់នឹងអេក្រង់ ហើយអ្នកត្រូវបកវាចេញ។ ប្រសិនបើខ្សែលេខ 1 ត្រូវបានផ្តាច់ចេញពីរន្ធដោតរបស់វា សូមដោតវាមកវិញ។
ការផ្តាច់ទូរស័ព្ទ iPhone
វីដេអូបង្ហាញពីដំណើរការនៃការដោះស្រោមទូរស័ព្ទ iPhone ។
ដើម្បីដោះគម្របខាងក្រោយ អ្នកនឹងត្រូវការឧបករណ៍៖ ទួណឺវីស និងពែងបឺត។ របៀបប្រើពួកវា សូមមើលវីដេអូដែលបានស្នើឡើង៖
បញ្ហាកម្មវិធីជារឿយៗអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយចុចប៊ូតុងថាមពលនៅលើកំពូលនិងប៊ូតុង "របៀបគេង" ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងទាំងនេះរយៈពេល 10-15 វិនាទី អនុញ្ញាតឱ្យ iPhone ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីនោះ ស្លាកសញ្ញា Apple គួរតែលេចឡើងនៅលើផ្ទៃខាងក្រោយខ្មៅ។ បើដូច្នេះសូមអបអរសាទរ! បើមិនដូច្នោះទេបញ្ហាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរហើយអ្នកគួរតែយកទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មឯកទេស។
ប្រសិនបើអ្នកឃើញបន្ទាត់ពណ៌ប្រផេះនៅលើអេក្រង់ នោះទំនងជាមានបញ្ហាជាមួយអេក្រង់។
ដូចគ្នានេះផងដែរ ក្នុងករណីខ្លះ ការដំឡើងខ្សែលេខ 2 និង #3 ឡើងវិញអាចជួយបាន។
អេក្រង់ពណ៌សគឺនៅឆ្ងាយពីបញ្ហាតែមួយគត់ដែលអាចកើតឡើងជាមួយ iPhone ។ មានពេលខ្លះអ្នកទិញត្អូញត្អែរអំពី មិនអាចផ្ញើសារបានទេ។ពិការភាពក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង ឬកង្វះរំញ័រ។ សម្រាប់ករណីសាមញ្ញបំផុត អ្នកដឹងពីអ្វីដែលអាចធ្វើបាន។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ ត្រូវចាំថាឧបករណ៍នេះគឺជាស្មាតហ្វូន ដូច្នេះវាពិបាកក្នុងការជួសជុលវាជាងទូរសព្ទធម្មតា។ ដូច្នេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មជានិច្ច បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកអាចធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។
អេក្រង់ពណ៌សរបស់ iPhone 6 - ជាសំណាងល្អ បញ្ហានេះ ដូចជា "អេក្រង់នៃការស្លាប់" គឺមិនស៊ាំនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់នៃផលិតផលថ្មីរបស់ Apple នោះទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើនៅក្នុងករណីនៃរូបរាងនៃអេក្រង់ក្រហមឬខៀវមូលហេតុនៃបញ្ហានេះយ៉ាងហោចណាស់ច្បាស់ណាស់បន្ទាប់មកនៅពេលដែលរូបភាពពណ៌សលេចឡើងនៅក្នុងការពិតអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺមិនសាមញ្ញទេ។ ប្រភពនៃបញ្ហាដែលកំពុងពិចារណាអាចជាកត្តាមួយចំនួនដែលម្ចាស់ដែលយកចិត្តទុកដាក់លើឧបករណ៍ថ្លៃៗនឹងមិននាំឱ្យមានការរកឃើញនោះទេ។ ដូចដែលស្ថិតិនៃការហៅទូរសព្ទទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មបង្ហាញ ការបែកខ្ញែកនៃស្មាតហ្វូនបែបនេះត្រូវបានជួបប្រទះញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុងករណីដែលសំណើមបានចូលទៅក្នុងឧបករណ៍។ "មធ្យោបាយ" សម្រាប់ការជ្រៀតចូលដ៏មហន្តរាយនេះនៅក្នុងភាពសម្បូរបែប - រន្ធដោតកាស និងខ្សែ USB, ឧបករណ៍បំពងសម្លេង, មីក្រូហ្វូន, ចម្ងាយមីក្រូទស្សន៍រវាងប៊ូតុងពីរបី និងស្រោម។ ដើម្បី "ធ្វើឱ្យបុរសលង់ទឹកឡើងវិញ" មុនពេលចាប់ផ្តើមការជួសជុល អ្នកឯកទេសនៃ VseEkrany.RU ធ្វើការវិនិច្ឆ័យតាមកុំព្យូទ័រឱ្យបានហ្មត់ចត់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវអតិបរមានៃធាតុដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយសំណើមដែលត្រូវការសកម្មភាពជាក់លាក់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គួរចងចាំថា ឧបករណ៍ដែលជួបប្រទះនឹងភក់ ឬកាហ្វេកាន់តែឆាប់ធ្លាក់ទៅក្នុងដៃរបស់សិប្បករដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់នោះ វាទំនងជានឹងទទួលដោយឈាមតិចតួច - ទាំងទាក់ទងនឹងស្មាតហ្វូន និងទាក់ទងនឹងកាបូបរបស់អតិថិជន។ អេក្រង់ពណ៌សដែលបានបង្ហាញខ្លួននៅលើ iPhone 6 ក៏អាចជាសញ្ញាថាការបង្ហាញរបស់ឧបករណ៍ខ្លួនឯងបានបរាជ័យផងដែរ។ ដំណើរការខុសប្រក្រតីបែបនេះអាចកើតឡើងដោយសារការមិនយកចិត្តទុកដាក់របស់ម្ចាស់ជាមួយនឹងឧបករណ៍ថ្មីម៉ាករបស់គាត់។ វាច្បាស់ណាស់ដោយសារតែការខូចខាតមេកានិកដែលភាគច្រើនអ្នកត្រូវងាកទៅរកនីតិវិធីដូចជាការជំនួសម៉ូឌុលអេក្រង់។ ប្រហែលជាប្រភេទនៃការជួសជុលនេះអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាជាវិធីសាមញ្ញបំផុតមួយ ដោយមិនចាំបាច់ចំណាយពេលលើសពី 30 ទៅ 40 នាទីឡើយ។ ប្រសិនបើអេក្រង់ពណ៌សលេចឡើងជាទៀងទាត់ ហើយបាត់ភ្លាមៗនោះ វាអាចទៅរួចដែលថាខ្សែដែលភ្ជាប់ផ្ទៃការងាររបស់ស្មាតហ្វូនទៅនឹង motherboard ត្រូវបានខូចខាត។ ដោយវិធីនេះ ដំណើរការខុសប្រក្រតីក្នុងប្រតិបត្តិការក្រោយៗទៀត ក៏អាចប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ដំណើរការនៃម៉ូឌុលអេក្រង់ផងដែរ។ នៅពេលដែលខ្សែដាច់ ពួកគេតែងតែងាកទៅជំនួសវាដោយឡែកពីគ្នា ឬបញ្ចប់ដោយអេក្រង់ទាំងមូល។ លក្ខណៈពិសេសនៃនីតិវិធីបែបនេះអាស្រ័យលើករណីហើយអាចត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកឯកទេសបានលុះត្រាតែការពិនិត្យហ្មត់ចត់នៃឧបករណ៍។ វាមានតំលៃនិយាយថារូបរាងនៃអេក្រង់ពណ៌សអាចត្រូវបានបង្កឡើងដោយការបរាជ័យផ្នែកទន់។ ការសម្រេចចិត្តលុបបំបាត់វាដោយខ្លួនឯងមិនមែនជាគំនិតល្អបំផុតនោះទេ។ តាមអំពើចិត្ត វាគឺមានតម្លៃកំណត់ខ្លួនអ្នកឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាអតិបរមានៃស្មាតហ្វូន។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ ការព្យាយាមបន្ថែមទៀតរបស់អ្នកអាចធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើង។ អ្នកឯកទេស VseEkrana.RU មានបទពិសោធន៍ពិសេសក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ ដូច្នេះពួកគេមិនអាចភ័យខ្លាចសូម្បីតែលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់នៃ iPhone 6 ដែលទើបចេញថ្មីក៏ដោយ ដែលតាមវិធីនេះ បានទទួលការជួសជុលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេច្រើនជាងម្តង។ យើងអាចជឿទុកចិត្តបានជាមួយនឹងភាពខុសប្រក្រតីដូចជាអេក្រង់ពណ៌សដែលបានលេចឡើងនៅលើ iPhone 6។
ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Apple ផលិតគ្រឿងអេឡិចត្រូនិចដែលមានគុណភាពខ្ពស់ក៏ដោយ ក៏អ្នកគាំទ្រឧបករណ៍ដែលមានរូបសញ្ញាផ្លែប៉ោមនៅតែមិនមានភាពស៊ាំពីបញ្ហា ហើយមួយក្នុងចំណោមនោះគឺអេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone ។ មិនយូរមិនឆាប់ ភាពរំខានបែបនេះអាចកើតឡើងចំពោះម្ចាស់ឧបករណ៍ទាំងអស់ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការបំពាក់ខ្លួនអ្នកភ្លាមៗជាមួយនឹងចំណេះដឹងអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពនេះ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយល់ថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានដំណើរការខុសប្រក្រតីពិសេសនេះ។
“White Screen of Death” ដូចដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ iPhone តែងតែហៅបញ្ហានេះ គឺពិតជាងាយស្រួលក្នុងការសម្គាល់ពីដំណើរការខុសប្រក្រតីផ្សេងទៀត។ សញ្ញាសំខាន់ៗនៃការបរាជ័យ៖
- អេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone បើក ហើយស្មាតហ្វូនមិនដំណើរការអ្វីទៀតទេ
- អេក្រង់ពណ៌ស និងផ្លែប៉ោមខ្មៅបើក (ដូចពេលផ្ទុកឧបករណ៍) ប៉ុន្តែផ្ទៃតុមិនបើកទេ។
ក្នុងករណីនេះ ឧបករណ៍ជាធម្មតាបិទជាធម្មតា ប៉ុន្តែនៅពេលបើក វាមិនដំណើរការលើផ្ទៃតុទេ។ សញ្ញាទាំងពីរនេះបង្ហាញថា error បានកើតឡើងនៅក្នុងកម្មវិធី ឬអេក្រង់ iPhone ប្រែជាពណ៌ស ដោយសារបញ្ហា Hardware។ តាមក្បួនវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកម្ចាត់ម៉ូនីទ័រពណ៌សដោយប្រើវិធីសាស្ត្រធម្មតា - ឧបករណ៍បិទប៉ុន្តែនៅពេលបើកវាមិនផ្ទុកផ្ទៃតុទេហើយអេក្រង់គ្រាន់តែបន្តពន្លឺ។
ក្នុងករណីខ្លះការកម្ចាត់ "អេក្រង់ពណ៌សនៃការស្លាប់" គឺសាមញ្ញណាស់ដោយមិនចាំបាច់ងាកទៅរកជំនួយពីអ្នកឯកទេសទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើឧបករណ៍ដែលមានរូបសញ្ញាផ្លែប៉ោមធ្លាក់ពីកម្ពស់ ភាគច្រើនទំនងជាម៉ូនីទ័រពណ៌សភ្លឺដោយសារការខូចខាតមេកានិក ហើយវាមិនតែងតែអាចកម្ចាត់វាដោយខ្លួនឯងបានទេ។
ហេតុអ្វីបានជាអេក្រង់ iPhone ប្រែជាពណ៌ស?
រោគសញ្ញាដែលបានពិពណ៌នាខាងលើអាចមានមូលហេតុដំបូងផ្សេងៗគ្នា។ ពិចារណាពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃការបរាជ័យ និងវិធីដើម្បី "ព្យាបាល" អេក្រង់ពណ៌សនៅលើ iPhone៖
- កំហុសកម្មវិធី - "ព្យាបាល" ដោយភ្ជាប់ទៅ iTunes
- បន្ទះ LCD ដែលខូច - វាត្រូវការជំនួស
- ការបំបែកឧបករណ៍បំលែងឌីជីថល (ឧបករណ៍ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខងារប៉ះ) - ការជំនួសបន្ទះនិងឧបករណ៍បំលែងឌីជីថលគឺត្រូវបានទាមទារ
- ការខូចខាតមេកានិក - ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងការជួសជុលឬការជំនួសផ្នែកដែលត្រូវការ
ជាសំណាងល្អ ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ លើកលែងតែករណីចុងក្រោយ ការបង្ហាញពណ៌សអាចត្រូវបាន "ព្យាបាល" ដោយមិនចាំបាច់ទាក់ទងសេវាកម្ម ដែលមានន័យថាការរង់ចាំយូរអាចជៀសវាងបាន។
នៅពេលដែលអេក្រង់ iPhone ប្រែជាពណ៌ស ដោយសារបញ្ហាកម្មវិធី
មូលហេតុទូទៅបំផុតដែលអេក្រង់ពណ៌សភ្លឺគឺបញ្ហាកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអេក្រង់ប្រែជាពណ៌សសម្រាប់ហេតុផលនេះ នោះអ្នកមានសំណាងហើយ។ ការជួសជុលទូរស័ព្ទនឹងមិនពិបាកទេ ហើយអ្នកមិនចាំបាច់យកវាទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មទេ។ ដើម្បីកម្ចាត់ "ភាពមិនប្រក្រតី" នៅពេលដែលអេក្រង់ iPhone ប្រែជាពណ៌ស ដោយសារកំហុសក្នុងកម្មវិធី ឬ iOS នោះ គ្រាន់តែអនុវត្តតាមក្បួនដោះស្រាយខាងក្រោម៖
- ចុចប៊ូតុងដើមនិងប៊ូតុងថាមពល
- សង្កត់ប៊ូតុងរហូតដល់ឧបករណ៍ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ
- ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទ iPhone ដំណើរការ
ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនកើតឡើងទេ អ្នកអាចសាកល្បងជម្រើសមួយផ្សេងទៀត - សង្កត់ទំព័រដើម បន្ទាប់មកចុចគ្រាប់ចុចកម្រិតសំឡេងឡើងលើ និងបិទ។ ប្រសិនបើបញ្ហាពិតជាស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធីនោះ iPhone គួរតែដំណើរការល្អ។ ពិត វាអាចទៅរួចដែលថាការបង្ហាញពណ៌សនឹងលេចឡើងម្តងទៀតបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ ដោយសារតែកំហុសផ្នែកទន់កម្រនឹងបាត់ទៅវិញដោយខ្លួនឯង។ ផ្លូវចេញពីស្ថានភាព - កម្មវិធីបង្កប់ថ្មី ឬការផ្តល់ឧបករណ៍ក្រោមការធានា។ នៅក្នុងសេវាកម្មដែលមានកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហាបែបនេះត្រូវបានជួសជុលយ៉ាងងាយស្រួល ឬជំនួសដោយឧបករណ៍ថ្មី។
អេក្រង់ iPhone និងបន្ទះ LCD
បន្ទះ LCD ដែលខូចគឺជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះ។ តាមក្បួនមួយផ្នែកនេះមិនអាចជួសជុលបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លទ្ធផលដ៏សាមញ្ញមួយក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ - ប្រសិនបើបន្ទះខ្លួនវាស្ថិតក្នុងលំដាប់ ទំនាក់ទំនងត្រូវបានផ្តាច់។ ក្នុងករណីនេះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការធ្វើដូចខាងក្រោមៈ
- ដោះគម្របខាងក្រោយនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចេញ - ដាក់ខ្លួនអ្នកដោយវីសស្ពឺតូចៗ និងពែងបឺត ដើម្បីយកគម្របខាងក្រោយចេញដោយប្រុងប្រយ័ត្ន
- ពិនិត្យមើលទំនាក់ទំនងទាំងអស់ (ពួកគេមានលេខ) - អ្នកគួរតែចាប់អារម្មណ៍លើទំនាក់ទំនងលេខ 1
- ប្រសិនបើវាមិន "អង្គុយ" នៅក្នុងរន្ធត្រឹមត្រូវ - គ្រាន់តែបញ្ចូលវាដោយថ្នមៗ
- ប្រមូលផ្តុំឧបករណ៍
ប្រសិនបើវាជាបន្ទះ LCD នោះអេក្រង់ពណ៌សគួរតែឈប់បញ្ចេញពន្លឺ។ បន្ទាប់ពីបើកទូរស័ព្ទ iPhone ការទាញយកគួរតែកើតឡើងក្នុងរបៀបធម្មតា។
ប្រសិនបើអេក្រង់ប្រែជាពណ៌ស ដោយសារតែការបរាជ័យនៃម៉ាស៊ីនឌីជីថល
ជម្រើសទីបី ហេតុអ្វីបានជាអេក្រង់ពណ៌ស នៅពេលអ្នកបើកទូរស័ព្ទ iPhone គឺជាការបរាជ័យនៃបន្ទះប៉ះ។ វាងាយស្រួលក្នុងការបែងចែកវាពីអេក្រង់មុន៖ ប្រសិនបើអេក្រង់ LCD ខូច ទូរស័ព្ទនឹងទទួលការហៅចេញ ទោះបីជាអ្នកឃើញតែអេក្រង់ពណ៌សនៅពីមុខអ្នកក៏ដោយ។ ដើម្បីឆ្លើយការហៅទូរសព្ទ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវអូសលើអេក្រង់ដែលគ្រាប់រំកិលទទួលយកការហៅចូល។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឆ្លើយបានទេ នោះហេតុផលគឺគ្រាន់តែនៅក្នុងបន្ទះប៉ះដែលមិនដំណើរការ (ឧបករណ៍កំណត់លេខ)។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់:
- បើកឧបករណ៍ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ
- ដកលេខឌីជីថលចាស់ចេញ
- ដំឡើងថ្មីមួយ
- បន្ទាប់ពីការផ្គុំអេក្រង់ពណ៌សមិនគួរលេចឡើងទេ។
វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាអ្នកអាចជួសជុលស្មាតហ្វូនដោយខ្លួនឯងទោះបីជាវាស្ថិតនៅក្រោមការធានាក៏ដោយ។ ទាំងបន្ទះឌីជីថល និងបន្ទះ LCD មិនត្រូវបានការពារដោយការផ្សាភ្ជាប់របស់រោងចក្រទេ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនបំពានលើតម្រូវការធានានោះទេ។
ពេលណាត្រូវទាក់ទងអ្នកឯកទេស
ជម្រើសដែលមានបញ្ហាបំផុតគឺការបំបែកមេកានិចនៃឧបករណ៍។ ប្រសិនបើឧបករណ៍ធ្លាក់ ហើយអ្នកទទួលបានអេក្រង់ពណ៌ស និងផ្លែប៉ោមខ្មៅ ឬផ្ទុយមកវិញ - ផ្លែប៉ោម iPhone ប្រែជាពណ៌ស ហើយអេក្រង់របស់វាប្រែជាខ្មៅ (អាស្រ័យលើពណ៌នៃករណី) វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃការបែកបាក់ដោយគ្មានការវិនិច្ឆ័យពិសេស។ ជាញឹកញាប់បំផុត ប្រសិនបើអ្នកទម្លាក់ iPhone របស់អ្នក អេក្រង់នឹងប្រែជាពណ៌ស ប្រសិនបើខ្សែបានដាច់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដួលរលំនៃឧបករណ៍នេះអាចនាំឱ្យមានផលវិបាកមិនល្អផ្សេងទៀត ដែលនឹងនាំឱ្យមានតម្រូវការក្នុងការ