តើអ្នកទទួល Tricolor និយាយថា boot ហើយមិនបើកទេ? បញ្ហាបច្ចេកវិទ្យាកើតឡើងជាញឹកញាប់។ អ្នកទទួលណាមួយមានការរចនាស្មុគ្រស្មាញ វាអាចនឹងបរាជ័យដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ។
ថ្ងៃនេះ Tricolor គឺជាផ្នែកមួយនៃ ប្រតិបត្តិករធំៗ ទូរទស្សន៍ផ្កាយរណប. វាផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយ បណ្តាញជាច្រើន។ ក្រុមហ៊ុនលក់ឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួនដែលមានភាពឆបគ្នាល្អបំផុត។
ប្រសិនបើអ្នកចង់បានអ្នកអាចទិញឧបករណ៍ ក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបី. ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកវានៅឆ្ងាយពីការពិតដែលថាវានឹងដំណើរការពេញលេញ។ យើងនឹងត្រូវអនុវត្ត ការកំណត់ជាមុនច្រើនអាស្រ័យលើសំណាងរបស់អ្នក។
ប៉ុន្តែសូម្បីតែជាមួយ ឧបករណ៍ដើមបញ្ហាអាចកើតឡើងនៅពេលអនាគត។ មានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ពួកគេ រួមទាំងការវិភាគឧបករណ៍ ការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ។
ចូរយើងនិយាយភ្លាមៗថាព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបង្ហាញក្នុងអត្ថបទគឺជាទូទៅ ហើយត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់គោលបំណងព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាតូចតាចដោយខ្លួនឯងបាន ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើវាបានទេ នោះមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ព្យាយាមផ្តាច់ឧបករណ៍ - ហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកឯកទេស!
តើអ្វីទៅជាគ្រោះថ្នាក់នៃការជួសជុលដោយខ្លួនឯង?
- អ្នកបាត់បង់ការធានា ប្រសិនបើរយៈពេលនៃការប្តេជ្ញាចិត្តមិនទាន់ផុតកំណត់។
- ឧបករណ៍ងាយនឹងខូច។ ចលនាខុសមួយ ហើយជំនួសវិញ។ ធាតុជាក់លាក់អ្នកនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរក្តារទាំងមូលដែលនឹងត្រូវចំណាយអស់យ៉ាងច្រើន។
- មនុស្សភាគច្រើនមិនមានចំណេះដឹង និងឧបករណ៍ពិសេសនោះទេ។ ដូច្នេះ ការកំណត់មូលហេតុដើមគឺជាបញ្ហា។
ប្រសិនបើប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍មិនត្រូវបានស្ដារឡើងវិញបន្ទាប់ពីការរៀបចំមូលដ្ឋានទេនោះ កុំព្យាយាមជួសជុលការបែកបាក់ដោយខ្លួនឯងដោយការរុះរើ និងជំនួសសមាសធាតុ។ ទូរស័ព្ទទៅអ្នកឯកទេស ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ចំណាយប្រាក់ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់លើការស្ដារឡើងវិញនាពេលអនាគត!
មូលហេតុចម្បងនៃដំណើរការខុសប្រក្រតី
ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍មិនដំណើរការ? នេះគឺជាហេតុផលដែលអាចកើតមានមួយចំនួន៖
- មិនមានការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលទេ។
- មានការបែកបាក់។
- ដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ កម្មវិធី.
- មានបញ្ហាជាមួយការកំណត់។
ពិនិត្យថាមពល
ប្រសិនបើប្រអប់ Set-top TV Tricolor មិនបើកទេ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ពិនិត្យរន្ធនិងមុខងាររបស់វា។
- កំណត់ថាតើអាដាប់ទ័រត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅបណ្តាញ។
- រកមើលថាតើខ្សែភ្លើងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍។
ជារឿយៗវាអាចរកឃើញមូលហេតុក្នុងអំឡុងពេលនៃឧបាយកលទាំងនេះ។ ប៉ុន្តែវាមិនអាចត្រូវបានច្រានចោលថាអាដាប់ទ័រខ្លួនវាផ្ទាល់ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការបំប្លែងបានខូច ចរន្តអគ្គិសនី. មានជម្រើសតែមួយគត់ - ទាក់ទងអ្នកឯកទេសដើម្បីជំនួសវា។
ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា
នៅពេលដែលសារបែបនេះលេចឡើង មូលហេតុជាច្រើននៃដំណើរការខុសប្រក្រតីអាចត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថា៖
- ឧបករណ៍បំលែងត្រូវបានខូច។
- មានឧបសគ្គចំពោះសញ្ញា។
- ខ្សែត្រូវបានខូច។
អ្វីដែលម្ចាស់អាចធ្វើបានគឺពិនិត្យមើលខ្សែ ភាពសុចរិតរបស់វា និងការតភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍។ ប្រសិនបើបញ្ហាមិនអាចត្រូវបានរកឃើញ នោះជម្រើសតែមួយគត់ដែលនៅសេសសល់គឺត្រូវទាក់ទងអ្នកឯកទេស ដើម្បីធ្វើការសាកល្បង និងជួសជុល។
អ្នកទទួលរបស់ Tricolor មិនឆ្លើយតបទៅនឹងការបញ្ជាពីចម្ងាយ៖ មូលហេតុ
ជួនកាលការបញ្ជាពីចម្ងាយសម្រាប់ឧបករណ៍មិនដំណើរការទេ។ យើងរាយបញ្ជីហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ដំណើរការខុសប្រក្រតី៖
- ថ្មងាប់។ ជំនួសពួកវាហើយពិនិត្យមើល ក្នុងករណីភាគច្រើនបញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។
- ការបញ្ជាពីចម្ងាយដោយខ្លួនឯងបានបរាជ័យ។ អ្នកត្រូវទិញឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយថ្មី។
- ធាតុដែលទទួលសញ្ញាត្រូវបានខូច។ ការស៊ើបអង្កេត និងការលុបបំបាត់ការបែកបាក់ត្រូវតែធ្វើឡើងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។
ការអាប់ដេតមិនជោគជ័យ
កម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍គឺជាប្រព័ន្ធដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណើរការទាំងអស់។ កំហុសធ្ងន់ធ្ងរមួយនៅក្នុងកូដរបស់វាអាចនាំឱ្យមានដំណើរការខុសប្រក្រតី។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកម្ចាត់បញ្ហា?
- ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយហើយចូលទៅកាន់ធាតុការកំណត់។
- កំណត់ពួកវាឡើងវិញ។
- បន្ទាប់ពី reboot បញ្ចូលលេខកូដ វាជាធម្មតាមានលេខសូន្យ 4 នៅពេលដឹកជញ្ជូនពីរោងចក្រ។
- ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្ត ការលៃតម្រូវឡើងវិញដោយជ្រើសរើសជម្រើសសំខាន់ៗ។
បន្ទាប់មកអ្នកអាចត្រឡប់ទៅកាន់ច្រើនទៀត ប្រព័ន្ធចាស់ហើយបន្តប្រើវា។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ម្តងទៀត នៅពេលដែលកំណែដែលបានកែសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានចេញផ្សាយ។
ចាប់ផ្ដើម
ប្រសិនបើពន្លឺចាប់ផ្ដើមនៅលើឧបករណ៍ទទួល Tricolor បើក អ្វីដែលត្រូវធ្វើគឺជាសំណួរទូទៅ។ ជាបឋមវាមានតម្លៃសិក្សាពីហេតុផលសំខាន់ៗ៖
- មានការបរាជ័យនៅក្នុងប្រព័ន្ធ អ្នកត្រូវបញ្ចេញឧបករណ៍។
- បន្ទះ motherboard ខូច។
- ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមិនដំណើរការ។
តាមទ្រឹស្តី អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ផ្សេងទៀតដោយខ្លួនឯង។ នៅក្នុងការអនុវត្ត, នេះតម្រូវឱ្យមានអ្នកសរសេរកម្មវិធីមួយ; ឧបករណ៍ឯកទេសនិងចំណេះដឹងក្នុងវិស័យនេះ។ ដូច្នេះជាធម្មតាអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកចែកបៀ។
motherboard ដែលខូចគឺជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ វាអាចត្រូវបានដោះស្រាយបានតែតាមរយៈការជួសជុលឬការជំនួស។ សេវាកម្មទំនាក់ទំនង, ការងារ នៃប្រភេទនេះ។ស្មុគស្មាញ និងទាមទារការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ពិសេស។
ប្រសិនបើហួសពីលំដាប់ ឯកតាខាងក្រៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលបន្ទាប់មកអ្នកអាចទិញថ្មីមួយហើយផ្លាស់ប្តូរវាដោយខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើធាតុខាងក្នុងខូចអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកជំនាញដើម្បីអនុវត្តការងារ។
មានបញ្ហាក្នុងការបើក
ប្រសិនបើឧបករណ៍មិនបើក វាអាចមានហេតុផលជាច្រើន៖
- បញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបង្កប់។
- សមាសធាតុដែលខូច។
- ការបរាជ័យផ្នែកបច្ចេកទេសនៃធាតុ។ល។
ប្រសើរជាងកុំស្វែងរក បញ្ហាដែលអាចកើតមានខ្លួនឯង និងខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា ប៉ុន្តែត្រូវយកឧបករណ៍ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មភ្លាមៗ។ អ្នកឯកទេសនឹងធ្វើការវិនិច្ឆ័យស៊ីជម្រៅ និងកំណត់ពីមូលហេតុនៃដំណើរការខុសប្រក្រតី។
សេវាធានា
ឧបករណ៍នេះត្រូវបានធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំ។ សម្រាប់សមាសធាតុផ្សេងៗសម្រាប់វា - ប្រាំមួយខែ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះអ្នកនឹងអាចស្នើសុំបាន។ ជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃឬការជំនួសឧបករណ៍ខូច។
ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាពេលណាការរាប់ថយក្រោយចាប់ផ្តើម កាតព្វកិច្ចធានាបន្ទាប់មកសិក្សាបង្កាន់ដៃ និងពិនិត្យមើលកាលបរិច្ឆេទនៃការលក់ឧបករណ៍។ បន្ទាប់មកនឹងមិនមានបញ្ហាអ្វីទៀតទេ។
តើការធានាទុកក្នុងករណីណាខ្លះ?
- ប្រសិនបើអ្នកបានបើកករណីដោយខ្លួនឯងសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យឬជួសជុល។
- នៅពេលបំពេញដោយទឹក។
- បើដួលហើយខូចដោយសារកំហុសរបស់ម្ចាស់។
អ្នកប្រហែលជាបានឮ ឬជួបប្រទះនឹងផ្ទាំងព័ត៌មានដែលលេចឡើងមុនពេលអ្នកចាប់ផ្ដើមមើល។ វាជូនដំណឹងអ្នកនៅពេលមានបញ្ហាកើតឡើង ផ្នែករឹង, ការខ្សោះជីវជាតិនៃសញ្ញា, ការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវ- វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើករណីជាក់លាក់។
សម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវា Tricolor កំហុសចាប់ផ្ដើមអាចកើតឡើងដោយសារ សម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗប៉ុន្តែពួកគេទាំងអស់មានរឿងមួយដូចគ្នា - ដំណើរការខុសប្រក្រតី អ្នកទទួលទូរទស្សន៍. សូមក្រឡេកមើលឫសគល់នៃបញ្ហា របៀបជួសជុល និងវិធីដោះស្រាយដោយខ្លួនឯង។
កំហុសចាប់ផ្ដើមនៅលើកុងសូល Tricolor កើតឡើងជាចម្បងសម្រាប់ហេតុផលដូចខាងក្រោម:
- មិនមានការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីដល់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល;
- ការបែកបាក់នៃផ្នែកខាងក្នុង;
- ការដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី;
- ការកើតឡើងនៃការបរាជ័យនៅក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រព័ន្ធ។
- ការបំបែកឬ ប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ motherboard;
- ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលសារចាប់ផ្ដើមលេចឡើងនៅលើអ្នកទទួល Tricolor?
ប្រសិនបើអ្នកទទួល Tricolor មិនដំណើរការហើយ "boot" ត្រូវបានបង្ហាញដំបូងអ្នកត្រូវអនុវត្តជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន:
- ពិនិត្យមុខងារ រន្ធថាមពលដែលអ្នកទទួលត្រូវបានភ្ជាប់។
- កំណត់ថាតើខ្សែទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
- ពិនិត្យការភ្ជាប់ខ្សែទៅនឹងឧបករណ៍។
ពេលខ្លះបញ្ហាអាចបាត់ទៅវិញបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានខាងលើ។ ប្រសិនបើរឿងនេះមិនកើតឡើងទេនោះហេតុផលសម្រាប់រូបរាងគឺនៅកន្លែងផ្សេង។
ហេតុផលមួយទៀតគឺបញ្ហាជាមួយការកំណត់ ដែលអាចកែបានដូចខាងក្រោម៖
- បញ្ចូលម៉ឺនុយការកំណត់អ្នកទទួល។
- ចុចលើ ផ្នែកពិសេសកំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។
- រង់ចាំរហូតដល់ឧបករណ៍ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
- បញ្ចូល ពាក្យសម្ងាត់ស្តង់ដារដើម្បីបើកការចូលប្រើ - 0000 ។
- អនុវត្តនីតិវិធីអនុញ្ញាត កំណត់ភាសាចំណុចប្រទាក់ តំបន់ពេលវេលា ជ្រើសរើសទីតាំង និងប្រតិបត្តិករ។
- ចាប់ផ្តើមស្វែងរកប៉ុស្តិ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
នៅពេលបញ្ចប់នីតិវិធីទាំងអស់ ការកំណត់ថ្មីត្រូវតែរក្សាទុក ដើម្បីជៀសវាងករណីបាត់បង់ព័ត៌មាន។ ការណែនាំទាំងនេះនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី។
សូម្បីតែនៅពេលដែលការត្រួតពិនិត្យ និងវិធានការខាងលើទាំងអស់ត្រូវបានអនុវត្តក៏ដោយ ក៏មិនមានការឆ្លើយតបទៅនឹងផ្ទាំងបញ្ជា ហើយកំហុសចាប់ផ្ដើមនៅលើឧបករណ៍ទទួល Tricolor ក៏មិនបាត់ទៅដែរ - តើត្រូវធ្វើអ្វីក្នុងករណីនេះ? សាកល្បងជំនួសថ្ម (ថ្ម) ពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយផ្សេងទៀត ឬពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកទទួលសញ្ញា។
ប្រសិនបើមានការបែកបាក់ ប្រភពខាងក្រៅការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល អ្នកនឹងត្រូវទិញថ្មីមួយ ហើយជំនួសវា។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបង្កប់ប្រព័ន្ធ អ្នកអាចដំឡើងវាឡើងវិញដោយខ្លួនឯងបាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកនឹងត្រូវប្រើអ្នកសរសេរកម្មវិធីពិសេសដែលវាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការទទួលបាន។ ក្នុងលក្ខខណ្ឌបែបនេះ អ្នកនៅតែត្រូវងាកទៅរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
ប៉ុន្តែការខូចខាតដល់ motherboard គឺខ្លាំងណាស់ បញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ. វាអាចនឹងត្រូវបានលុបចោលតែបន្ទាប់ពីការជួសជុលឬការជំនួសដោយម៉ូដែលថ្មីប៉ុណ្ណោះ។ សេវាកម្មទាំងនេះទាមទារវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ឯកទេស ដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវទៅ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម.
ធ្វើយ៉ាងណាបើអ្នកមិនអាចកែកំហុសដោយខ្លួនឯង?
នៅពេលដែលអ្នកមិនអាចដោះស្រាយកំហុសចាប់ផ្ដើមដោយដៃនៅលើឧបករណ៍ទទួល Tricolor សូមប្រើសេវាកម្មធានា។ វាមានសុពលភាពមួយឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញអ្នកទទួល។
សម្រាប់សមាសធាតុផ្សេងៗ រយៈពេលធានាមិនលើសពីប្រាំមួយខែ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកអាចស្នើសុំការជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃ ឬផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាពេលណាកាតព្វកិច្ចធានាដែលបានរាយបញ្ជីចាប់ផ្តើមរាប់ទេ សូមពិនិត្យមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវបង្កាន់ដៃ និងស្វែងរកកាលបរិច្ឆេទនៃការទិញឧបករណ៍។
អ្វីដែលសំខាន់នោះគឺថា សេវាកម្មការធានានេះអនុវត្តចំពោះតែឧបករណ៍ម៉ាករបស់អ្នកផ្តល់សេវាផ្កាយរណបប៉ុណ្ណោះ។
ប្រសិនបើអ្នកបើកករណីអ្នកទទួលដោយខ្លួនឯងសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ ឬជួសជុល បំពេញដោយចៃដន្យដោយទឹក ទម្លាក់វា ឬធ្វើឱ្យខូចវា ការធានានឹងចាត់ទុកជាមោឃៈទាំងស្រុង។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
វាកើតឡើងដែលជួនកាលសញ្ញាបាត់ប្រព័ន្ធបិទ - បញ្ហាបែបនេះអាចត្រូវបានជួសជុលដោយដៃ។ នៅក្នុងស្ថានភាពជាច្រើននៅពេលដែលអ្នកទទួល Tricolor មិនដំណើរការ ហើយនិយាយថា boot កំហុសអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយដៃ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានអ្វីធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះកើតឡើង ត្រូវប្រាកដថាទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសម្រាប់សេវាធានា។
អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាអ្នកទទួលផ្កាយរណបខូច។ ពួកគេបរាជ័យដោយមិននឹកស្មានដល់ ហើយបង្កភាពមិនស្រួលជាច្រើនដល់ម្ចាស់របស់ពួកគេ។ អ្នកខ្លះចង់ជៀសវាងការធ្វើដំណើរដ៏ធុញទ្រាន់ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ដោយរង់ចាំឱ្យឧបករណ៍ត្រូវបានជួសជុល ហើយចូលចិត្តទិញ អ្នកទទួលថ្មី។. ប៉ុន្តែកុំប្រញាប់ ព្រោះបញ្ហាភាគច្រើនអាចដោះស្រាយបានដោយខ្លួនឯង។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងនិយាយអំពីមូលហេតុនៃការបែកបាក់ដែលជាបញ្ហាទូទៅបំផុតនិងផ្តល់ឱ្យពីរបី ដំបូន្មានជាក់ស្តែង. ហើយអ្នកសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកអាចជួសជុលឧបករណ៍ដោយខ្លួនឯងឬថាតើអ្នកនៅតែត្រូវការជំនួយពីអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាព។
ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តផ្តាច់ឧបករណ៍ទទួល និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង សូមយកចិត្តទុកដាក់លើនិមិត្តសញ្ញាខាងក្រោម៖ 
ត្រីកោណជាមួយ ចំណុចឧទានខាងក្នុងមានន័យថាសុវត្ថិភាព. និមិត្តសញ្ញានេះព្រមានថាសកម្មភាព និងស្ថានភាពដែលពាក់ព័ន្ធនឹងផ្នែកដែលសម្គាល់ដោយនិមិត្តសញ្ញានេះអាចបណ្តាលឱ្យខូចខាតដល់គ្រឿងបន្លាស់ និងឧបករណ៍ខ្លួនឯង។
ត្រីកោណដែលមានផ្លេកបន្ទោរនៅខាងក្នុងមានន័យថាការគំរាមកំហែង. សញ្ញាព្រមានអំពីគ្រោះថ្នាក់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រុងប្រយ័ត្នទេ អ្នកអាចប៉ះពាល់ដល់សុខភាព ឬអាយុជីវិតរបស់អ្នក។
រង្វង់ជាមួយ អក្សរអង់គ្លេសខ្ញុំនៅខាងក្នុងមានន័យថាព័ត៌មាន. វាជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់អំពីបញ្ហាដែលអាចកើតឡើង។
មុនពេលរកមើលកំហុសនៅក្នុងអ្នកទទួលដោយខ្លួនឯងសូមពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មនៃខ្សែនិងក្បាល
ជាញឹកញាប់ណាស់។ ខ្សែអង់តែនការភ្ជាប់ "ក្បាល" ទៅនឹងឯកសារភ្ជាប់ប្រែទៅជាខូចឬខូច។ ការវិភាគនេះមិនអាចត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ឃើញដោយមើលឃើញទេសម្រាប់នេះអ្នកត្រូវការឧបករណ៍ពិសេស - ឌីជីថល multimeter ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឧបករណ៍បែបនេះទេ អ្នកអាចប្រើអំពូល incandescent វ៉ុលទាបធម្មតាពីទូរស័ព្ទដៃ ឬពិល។ ភ្ជាប់ស្នូលដែលកំពុងត្រូវបានសាកល្បងទៅក្នុងគម្លាតមួយ។ សៀគ្វីអគ្គិសនីជាមួយថ្ម និងអំពូលភ្លើង។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាភ្លើងមក អ្វីៗគឺល្អ បើមិនអីទេ ខ្សែនឹងខូច។
2. ពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មរបស់ LNB "ក្បាល"
ដើម្បីពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មនៃ "ក្បាល" អ្នកគួរតែផ្តាច់ថាស (ប្រសិនបើមានឧបករណ៍បំលែងជាច្រើន) ហើយភ្ជាប់ពួកវានីមួយៗទៅក្នុងប្រអប់ set-top ។
សូមពិចារណាដូចខាងក្រោម កំហុសធម្មតា។អ្នកទទួល៖
1. ឧបករណ៍ទទួលមិនបើកនៅពេលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ:
- ត្រូវការពិនិត្យ បន្ទះខាងក្រោយប្រហែលជាកុងតាក់នៅទីនោះស្ថិតនៅក្នុងទីតាំង "បិទ" ។
- អ្នកប្រហែលជាត្រូវជួសជុលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់អ្នកទទួលទូរទស្សន៍ Tricolor ។
2. ប្រអប់ Set-top បើក ប៉ុន្តែអេក្រង់ភ្លឹបភ្លែតៗ:
- ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមិនដំណើរការទេ។
3. ឧបករណ៍ទទួលបើកហើយ "ចាប់ផ្ដើម" លេចឡើងនៅលើអេក្រង់:
- មានការបរាជ័យផ្នែកទន់នៅលើ ឧបករណ៍ទទួលអ្នកនឹងត្រូវត្រឡប់អ្នកទទួលវិញសម្រាប់ការបញ្ចេញពន្លឺ។
— បន្ទះមេហួសលំដាប់។
4. ឧបករណ៍ទទួលបើក ហើយនិមិត្តសញ្ញាទាំងអស់ភ្លឺនៅលើអេក្រង់៖
- វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើឱ្យឧបករណ៍ទទួលឡើងវិញដោយសារតែមានការបរាជ័យផ្នែកទន់។
- motherboard របស់អ្នកទទួលរបស់អ្នកមានកំហុស។
5. ប្រអប់ Set-top កំពុងដំណើរការ ហើយសិលាចារឹក “សៀគ្វីខ្លី!” លេចឡើងនៅលើអេក្រង់។ ពិនិត្យអង់តែន!” បកប្រែជា “ សៀគ្វីខ្លី! ពិនិត្យខ្សែអង់តែន។" ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចធ្វើការវិនិច្ឆ័យតិចតួចដោយខ្លួនឯង។:
- ផ្តាច់ខ្សែអង់តែនចេញពីអ្នកទទួល ហើយប្រសិនបើសិលាចារឹកនៅលើអេក្រង់បាត់ នោះបញ្ហាគឺ កម្មវិធីបម្លែងផ្កាយរណបឬខ្សែអង់តែន។
- ពិនិត្យខ្សែអង់តែនសម្រាប់សៀគ្វីខ្លី។
— ប្រសិនបើអ្នកផ្តាច់ខ្សែអង់តែនចេញពីអ្នកទទួល ហើយសិលាចារឹកនៅលើអេក្រង់មិនបាត់ទេ នោះឯកតាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានឹងត្រូវជួសជុល។
6. អ្នកទទួលកំពុងដំណើរការ ប៉ុន្តែរូបភាពនៅលើអេក្រង់រលំ សំឡេងបានកាត់ចេញ ហើយសារខាងក្រោមលេចឡើងជាទៀងទាត់៖ “គ្មានសញ្ញា” “គ្មានសំឡេង” “គ្មានរូបភាព” “ឆានែលកូដ DRE”។ ទៅរបស់អ្នក។ អ្នកទទួលផ្កាយរណបមកដល់ សញ្ញាខ្សោយ:
- ខ្សែអង់តែនដែលនាំពីអង់តែនទៅអ្នកទទួលត្រូវបានខូច។
- ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាបានបរាជ័យ។
- ឧបករណ៍បំលែងផ្កាយរណបមានបញ្ហា។
- ពួកគេបានធ្វើការ កត្តាខាងក្រៅ៖ អង់តែនត្រូវបានបិទបាំងដោយឧបសគ្គ ឬលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនល្អ។
7. ប្រអប់ដាក់ផ្កាយរណបដំណើរការ ប៉ុន្តែបណ្តាញមិនអាចឌិកូដបានទេ ពីព្រោះអត្ថបទ "ឆានែលដែលបានអ៊ិនកូដ DRE" លេចឡើងនៅលើអេក្រង់ ហើយនៅក្នុងម៉ឺនុយ "ស្ថានភាព" វានិយាយថា "គ្មានម៉ូឌុល"៖
- cryptomodule បានបរាជ័យ។
8. ឧបករណ៍ទទួលបើក ហើយអេក្រង់របស់វាបង្ហាញសារ "ER31":
- motherboard មានកំហុស។
យកចិត្តទុកដាក់៖ ប្រសិនបើអ្នកមានការធានា មុនពេលយកអ្នកទទួលទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ហើយទាមទារឱ្យជួសជុលវាដោយប្រើប័ណ្ណធានា សូមចំណាំថាការធានាមិនមានសុពលភាពប្រសិនបើ៖
- អាចមើលឃើញ ការខូចខាតមេកានិក, ការផ្សាភ្ជាប់, វីសនិងសញ្ញាផ្សេងទៀតត្រូវបានខូច;
- ឧបករណ៍ត្រូវបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬដោយបុគ្គលិកដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
- ប្រអប់ set-top ត្រូវបានសរសេរកម្មវិធីមិនត្រឹមត្រូវ;
- ការប្តូរមិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានអនុវត្ត ឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវ;
- លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទទួលត្រូវបានរំលោភបំពាន;
- ខ្សែឬខ្សែមិនត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។
ទាក់ទងនឹងការធានាសម្រាប់ ចានផ្កាយរណបបន្ទាប់មក វាមិនអនុវត្តនៅក្រោមកាលៈទេសៈដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ (ព្យុះសង្ឃរា ការបំផ្លិចបំផ្លាញ។ល។) ឬប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬដោយបុគ្គលិកមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
អ្វីដែលបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍មិនដំណើរការ
មូលហេតុទូទៅបំផុតដែលឧបករណ៍ឈប់ដំណើរការគឺការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដែលខូច។ ដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់វាអាចបណ្តាលមកពីការបាត់បង់សមត្ថភាព ពិការភាពនៃស្ពាន diode រយៈពេលវែង។ការប្រើប្រាស់ថេរ
និងកត្តាផ្សេងៗទៀត។មូលហេតុទូទៅស្មើគ្នាគឺដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃចានផ្កាយរណប។
នេះបង្ហាញឱ្យឃើញដោយរូបភាពលោត សញ្ញាដែលអាចមើលឃើញពីផ្កាយរណប និងការលំបាកជាមួយសញ្ញាសម្រាប់បណ្តាញភាគច្រើន។ ហេតុផលសម្រាប់នេះអាចជាការធ្លាក់ព្រិលខ្លាំងពេក ដែលស្ទះការតភ្ជាប់អង់តែន និងធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការទទួលសញ្ញា។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើសញ្ញាខ្លួនឯងគឺល្អឥតខ្ចោះ ហើយរូបភាពមានគុណភាពអន់នោះ នេះបង្ហាញពីការបរាជ័យនៃ motherboard ។
ជាមួយនឹងដំណើរការខុសប្រក្រតី ការកំណត់ឡើងវិញ និងការបើកកម្មវិធីបង្កប់ទំនងជាមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ។ ក្នុងករណីនេះវាជាការប្រសើរក្នុងការយកអ្នកទទួលទៅអ្នកឯកទេសដែលនឹងជំនួសគ្រឿងបន្លាស់និងជួសជុលឧបករណ៍។ ឥឡូវនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ជាទីគោរព បន្ទាប់ពីសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានទាំងអស់នោះ អ្នកអាចព្យាយាមស្វែងរកមូលហេតុនៃដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់អ្នកទទួលដោយខ្លួនឯង។ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនមានទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់អ្នក សូមទាក់ទងទៅនឹងអ្នកជំនាញ
1. សំណួរបន្ថែមទាក់ទងនឹងអ្នកទទួលរបស់អ្នក អ្នកអាចសួរ និងសរសេរនៅទីនេះ។ នរណាម្នាក់នឹងឆ្លើយអ្នក និងជួយអ្នក កុំស្ទាក់ស្ទើរ ព្រោះធនធានរបស់យើងផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការ។
- អ្នកទទួលមិនបើកទេ។
- នៅពេលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ៖ បន្ទះខាងក្រោយត្រូវពិនិត្យដើម្បីមើលថាតើកុងតាក់ស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងបិទឬអត់។វាអាចចាំបាច់ក្នុងការផលិត
ជួសជុលអ្នកទទួល
- ឬជាអង្គភាពផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់អ្នកទទួល Tricolor ។
2. ឧបករណ៍ទទួលបើក ប៉ុន្តែអេក្រង់ភ្លឹបភ្លែតៗ៖
- ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមិនដំណើរការទេ។
- 3. ឧបករណ៍ទទួល Tricolor បើក ហើយ "boot" លេចឡើងនៅលើអេក្រង់៖
មានការបរាជ័យផ្នែកទន់នៅលើឧបករណ៍ទទួល អ្នកត្រូវផ្ញើអ្នកទទួលសម្រាប់បញ្ចេញពន្លឺ។
- motherboard ខូច។
- 4. អ្នកទទួលបើក សញ្ញាទាំងអស់លេចឡើងនៅលើអេក្រង់៖
អ្នកត្រូវបញ្ចូលអ្នកទទួលឡើងវិញព្រោះកម្មវិធីខូច។ motherboard របស់កុងសូលមានកំហុស។" ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកអាចធ្វើការពិនិត្យបន្តិចដោយខ្លួនឯង៖
- ផ្តាច់ខ្សែអង់តែនពីអ្នកទទួល ហើយប្រសិនបើសិលាចារឹកនៅលើអេក្រង់បាត់ នោះកំហុសគឺស្ថិតនៅក្នុងឧបករណ៍បំប្លែងផ្កាយរណប ឬខ្សែអង់តែន។
- សាកល្បង ខ្សែអង់តែនសម្រាប់សៀគ្វីខ្លី។
- ប្រសិនបើអ្នកផ្តាច់ខ្សែអង់តែនចេញពីប្រអប់ set-top ហើយសិលាចារឹកនៅលើអេក្រង់មិនបាត់ទេ នោះអ្នកត្រូវជួសជុលឯកតាអ្នកទទួល។
6. អ្នកទទួលកំពុងដំណើរការ ប៉ុន្តែរូបភាពនៅលើអេក្រង់បែក សំឡេងកាត់ចេញ ហើយសារខាងក្រោមលេចឡើង៖ “គ្មានសញ្ញា” “គ្មានសំឡេង” “គ្មានរូបភាព” “ឆានែលដែលបានអ៊ិនកូដ DRE” ។ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាផ្កាយរណប Tricolor ទទួលបានសញ្ញាខ្សោយ៖
- ខ្សែអង់តែនដែលភ្ជាប់អង់តែននិងអ្នកទទួលមានកំហុស។
- ឯកតាប្រអប់ set-top ត្រូវបានខូចខាត អ្នកត្រូវអនុវត្ត បន្ទះខាងក្រោយត្រូវពិនិត្យដើម្បីមើលថាតើកុងតាក់ស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងបិទឬអត់។.
- ឧបករណ៍បំលែងផ្កាយរណបមិនដំណើរការទេ។
- ឥទ្ធិពលនៃលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ៖ អង់តែនត្រូវបានរារាំងដោយវត្ថុមួយ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុមិនល្អ។
7. ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាផ្កាយរណបកំពុងដំណើរការ បណ្តាញមិនអាចឌិកូដបានទេ ដោយសារសារ "ឆានែលដែលបានអ៊ិនកូដ DRE" លេចឡើងនៅលើអេក្រង់ ហើយ "គ្មានម៉ូឌុល" លេចឡើងក្នុងម៉ឺនុយ "ស្ថានភាព"៖
- ម៉ូឌុលគ្រីបតូត្រូវបានខូច។
8. ប្រអប់ Set-top កំពុងដំណើរការ សារ “ER31:
- motherboard មិនដំណើរការទេ។
មូលហេតុនៃការមិនដំណើរការឧបករណ៍
ភាគច្រើន មូលហេតុទូទៅ, ពេលណា អ្នកទទួលមិនបើកទេ។, គឺជាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដែលមានបញ្ហា។
មូលហេតុទី 2 គឺបញ្ហាជាមួយចានផ្កាយរណប។
ប្រសិនបើសញ្ញាខ្លួនវាចូលទៅក្នុងអ្នកទទួលគឺល្អឥតខ្ចោះហើយរូបភាព គុណភាពអន់បន្ទាប់មកវាបង្ហាញថាមានដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុង motherboard ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯង។ ការដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកទទួល Tricolor GSអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកឯកទេស។
ទូរទស្សន៍ Tricolor - ក្រុមហ៊ុនធំដែលផ្តល់លទ្ធភាពទទួលបានទូរទស្សន៍ផ្កាយរណបតាមរយៈឧបករណ៍ពិសេស។ ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវតែធ្វើតាមការណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេមានលទ្ធភាពដែលឧបករណ៍នឹងដំណើរការខុសប្រក្រតី។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកទទួល Tricolor និយាយថាចាប់ផ្ដើមហើយមិនបើក?
ឧបករណ៍ទទួលគឺជាឧបករណ៍ស្មុគស្មាញដែលផ្អែកលើសកម្មភាពនៃយន្តការ។ សូម្បីតែបញ្ហានៃការតភ្ជាប់តូចតាច ឬការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងម៉ឺនុយអាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍ឈប់ដំណើរការ។ វាកើតឡើងតាមវិធីនេះ - ប្រអប់ set-top ឈប់ដំណើរការ ហើយកំហុសមួយត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ទូរទស្សន៍។ តើវាអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានដោយខ្លួនឯង ឬចាំបាច់ត្រូវស្វែងរកដំបូន្មាន និងជំនួយពីអ្នកឯកទេស?
ប្រសិនបើមានការបរាជ័យណាមួយកើតឡើង អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើអ្នកទទួលត្រូវបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកគួរពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវខ្សែភ្លើងទាំងអស់។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅមេ។ IN ក្នុងករណីនេះមិនមានសូចនាករតែមួយនឹងបំភ្លឺនៅលើកុងសូលទេ។
ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តមិនមានបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញហើយអ្នកទទួលមិនដំណើរការបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃកុងតាក់នៅលើបន្ទះខាងក្រោយ។ ប្រហែលជាហេតុផលគឺថាអ្នកប៉ះវាដោយចៃដន្យកំឡុងពេលដំឡើងឬកំឡុងពេលដំណើរការសម្អាត។
បន្ទាប់ពីបើកវា ប្រព័ន្ធចាប់ផ្តើមដំណើរការភ្លាមៗ។
ប្រសិនបើភ្លើងបើកនៅលើឧបករណ៍ទទួល Tricolor តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច? ប្រហែល យើងកំពុងនិយាយអំពីអំពីដំណើរការខុសប្រក្រតី ឬ ការវិភាគបច្ចេកទេសឧបករណ៍។ ហេតុផលក៏អាចមានដែរ។ ការដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវកម្មវិធី។ វាក៏អាចទៅរួចដែលការកំណត់មូលដ្ឋានអាចបរាជ័យ។
អ្នកទទួល Tricolor មិនចាប់ផ្តើម: តើអ្វីជាមូលហេតុ
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា អ្នកត្រូវរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលពួកគេអាចទាក់ទងជាមួយ៖
- ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះគួរតែត្រូវបានពិនិត្យជាមុននៅពេលមានបញ្ហាកើតឡើង។ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការមើលថាតើដោតជាប់នឹងរន្ធ។ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលសម្រាប់លទ្ធភាពនៃសេវាកម្ម មើលថាតើអាដាប់ទ័រត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញត្រឹមត្រូវ ហើយពិនិត្យមើលថាតើខ្សែក៏ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅប្រអប់ set-top box ដែរ។
- បញ្ហាជាមួយឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។ អ្នកទទួលប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ ទោះបីជាវាមិនទទួលបានសញ្ញាដែលមកពីផ្ទាំងបញ្ជាក៏ដោយ។ ហេតុផលអាចជាលក្ខណៈបច្ចេកទេស ឧទាហរណ៍ ទឹកឡើងលើក្តារ ឬថ្មអស់។ ដំបូងអ្នកត្រូវប្តូរថ្ម ឬពិនិត្យមើលបន្ទះសម្រាប់ការខូចខាត។
- គ្មានរូបភាពនៅលើអេក្រង់ទេ។ ប្រសិនបើគ្មានរូបភាពទេ ហើយរូបភាពបង្កកនៅលើអេក្រង់ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើរបៀបរង់ចាំត្រូវបានបើក ហើយត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ខ្សែពីរដង។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបានទេ អ្នកអាចហៅអ្នកបច្ចេកទេសទៅផ្ទះរបស់អ្នក ឬយកឧបករណ៍ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសម្រាប់ការវិនិច្ឆ័យ បន្ទាប់មកវាត្រូវបានណែនាំអោយហៅទៅកាន់ផ្នែកជំនួយអតិថិជន។
វិធានការអ្វីដែលគួរធ្វើ
ប្រសិនបើប្រអប់ Set-top TV Tricolor មិនបើក អ្នកគួរតែដំឡើង ហេតុផលបច្ចេកទេសហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍មិនដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតកម្មវិធីត្រូវបានអនុវត្ត នោះអ្នកគួរតែធ្វើប្រតិបត្តិការដើម្បីស្ដារការកំណត់លំនាំដើមឡើងវិញ៖
- បញ្ចូលម៉ឺនុយនៅក្នុងផ្នែក "ការកំណត់" ហើយដំបូងចុចលើផ្ទាំង "កំណត់ឡើងវិញ" ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់អ្នក។
- បន្ទាប់ពីឧបករណ៍ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយបន្ទាត់បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់លេចឡើង អ្នកគួរតែបញ្ចូលតម្លៃ 0000 ដែលជាស្តង់ដារសម្រាប់អ្នកទទួលទាំងអស់។
- បន្ទាប់ពីដំណើរការអនុញ្ញាត អ្នកគួរតែជ្រើសរើសភាសាចំណុចប្រទាក់ តំបន់ពេលវេលា ទីតាំង និងប្រតិបត្តិករ។
- ដើម្បីស្វែងរកប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍ អ្នកត្រូវតែបើក របៀបស្វ័យប្រវត្តិដែលនឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នក។
- បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរពណ៌សូចនាករអ្នកគួររក្សាទុកការកំណត់ដើម្បីកុំឱ្យព័ត៌មានបាត់បង់។
ធ្វើតាមការណែនាំដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីកែកំហុស ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកត្រូវធ្វើបែបបទម្តងទៀតច្រើនដង។
លក្ខណៈនៃជួរគំរូ
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា អ្នកគួរតែធ្វើសកម្មភាពអាស្រ័យលើគំរូរបស់អ្នកទទួលដែលបង្កបញ្ហា៖
- GS8300 - ការវិភាគទូទៅបំផុតគឺថាឧបករណ៍បិទដោយឯកឯង។ តើមូលហេតុអ្វី? ភាគច្រើនទំនងជានៅក្នុងកម្មវិធីបង្កប់ ឬនៅក្នុងអាដាប់ទ័រថាមពល ដែលបរាជ័យដោយអចេតនា។ ការបិទប្រអប់ set-top ក៏អាចកើតឡើងដោយសារតែការផ្តាច់នៃធាតុតភ្ជាប់។ ពេលខ្លះអ្នកទទួលចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ដែលកំណត់ការកំណត់ដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីនេះអ្នកទទួលបើកម្តងទៀត។
- GS6301 - ម៉ូដែលនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងមុនឆ្នាំ 2019 ដូច្នេះវាត្រូវបានចាត់ទុកថាហួសសម័យហើយ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា គ្រាន់តែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវផ្ទេរទៅ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលអាចដកចេញបាន។ កំណែថ្មី។កម្មវិធីបង្កប់ បន្ទាប់មកដំឡើងវានៅលើអ្នកទទួល៖ ផ្តាច់ចេញពីបណ្តាញ បញ្ចូល USB flash drive ហើយបើកប្រអប់ set-top។ ពន្លឺនឹងចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ បន្ទាប់ពីនីតិវិធីត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកគួរតែដកមេឌៀចល័តចេញ ហើយចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។
ប្រសិនបើក្រោយ វិធានការណ៍ដែលបានយកឧបករណ៍នៅតែបិទ បន្ទាប់មកដំណោះស្រាយតែមួយគត់គឺត្រូវទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកបច្ចេកទេសដែលមានបទពិសោធន៍នឹងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យឧបករណ៍ និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។
ក្នុងករណីនេះវានឹងចំណាយពេលជាច្រើនថ្ងៃដើម្បីត្រួតពិនិត្យនិងជួសជុលឧបករណ៍។
ប្រសិនបើមិនមានសញ្ញា ឬឧបករណ៍ពីទូរទស្សន៍ Tricolor បិទដោយឯកឯង នោះអ្នកត្រូវព្យាយាមដោះស្រាយ។ បញ្ហានេះ. ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវពិនិត្យអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ចំណុចបច្ចេកទេសហើយប្រសិនបើបញ្ហាមិនត្រូវបានដោះស្រាយទេនោះ សូមដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបានទេ អ្នកគួរតែទាក់ទង ផ្នែកសេវាកម្មក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរទស្សន៍ផ្កាយរណប។ អតិថិជនម្នាក់ៗអាចពឹងពាក់បាន។ ការប្រឹក្សាដោយឥតគិតថ្លៃ.
