របៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើមេហ្គាហ្វូន។ សេវាកម្មប្រតិបត្តិករ Megafon ។ ការពិពណ៌នាអំពីសេវាប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តមូលដ្ឋាន

ហេតុអ្វីមនុស្សសាមញ្ញត្រូវការលេខា? យ៉ាង​ហោច​ណាស់​គាត់​អាច​លើក​ទូរស័ព្ទ​ពេល​យើង​មិន​អាច​លើក​ទូរស័ព្ទ​បាន។ នេះគឺជាប្រភេទលេខាដែល MegaFon Voicemail ។ តាមពិតនេះគឺជាម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរពិតប្រាកដ ដោយមានជំនួយដែលយើងអាចរក្សាទំនាក់ទំនងបានជានិច្ច និងមិនបាត់បង់ព័ត៌មានសំខាន់ៗពីអតិថិជនផ្សេងទៀតឡើយ។

សារ​ជា​សំឡេង​ដំណើរការ​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ និង​បើក​នៅ​ពេល​ទូរសព្ទ​របស់​យើង​មិន​ស្ថិត​ក្នុង​ការ​គ្រប​ដណ្តប់​លើ​បណ្ដាញ ឬ​ត្រូវ​បាន​បិទ។ នៅពេលនេះ អ្នកហៅចូលទាំងអស់នឹងអាចទុកឱ្យយើងនូវសារជាសំឡេង។ យើងនឹងនិយាយអំពីរឿងនេះឱ្យបានលំអិត។

ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម "សារជាសំឡេង"

  • ទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ;
  • ទូរស័ព្ទគឺនៅក្រៅជួរនៃបណ្តាញកោសិកា។
  • លេខរវល់។

ដរាបណាលក្ខខណ្ឌមួយត្រូវបានបង្កឡើង វានឹងមានការបញ្ជូនបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់សារជាសំឡេងរបស់ MegaFon ។ តាមលំនាំដើម ប្រភេទបញ្ជូនបន្តត្រូវបានកំណត់ទៅលេខកូដ 62 - នេះមិនមែនជាចម្លើយទេ នៅពេលអ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិត (ឬទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ)។ បើចាំបាច់ យើងអាចដំណើរការលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗបាន។:

  • ការបញ្ជូនបន្តដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ (លេខកូដ 21) - ការហៅចូលទាំងអស់នឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេង (ខណៈពេលដែលទូរស័ព្ទអាចបន្តបាន);
  • គ្មានចម្លើយ (លេខកូដ 61) – ប្រសិនបើយើងមិនលើកទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទី ការហៅទូរសព្ទទាំងអស់នឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេង។
  • រវល់ (លេខកូដ 67) – ប្រសិនបើលេខរវល់ វានឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេង។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលលេខរបស់យើងទទួលការហៅចូល?ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌណាមួយត្រូវបានបង្កឡើង ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់លេខសារជាសំឡេង។ បន្ទាប់ពីស្តាប់ការស្វាគមន៍ អ្នកហៅចូលនឹងអាចទុកសារជាសំឡេងបាន។

តើមានអ្វីបន្ទាប់? បន្ទាប់មក យើងនឹងទទួលបានសារ SMS ជូនដំណឹងទៅកាន់លេខរបស់យើង ដែលបង្ហាញថាមានសារមិនទាន់អាននៅក្នុងប្រអប់សំឡេងរបស់យើង។ ប្រសិនបើចាំបាច់ សារទាំងអស់អាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់លេខផ្សេងទៀតដោយការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬប្រើ MMS ទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលទៅកាន់លេខរបស់អ្នកតាមរយៈ MMS (ប្រភេទនៃការជូនដំណឹងផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានបិទ)។

យើងក៏អាចស្តាប់សារជាសំឡេងរបស់ MegaFon តាមរយៈអ៊ីនធឺណិតដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រសេវាកម្ម http://megafon.ru/ - នៅទីនេះអ្នកក៏អាចកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រអប់សំបុត្រសំឡេងបន្ថែម និងកំណត់ការស្វាគមន៍របស់អ្នកតាមបំណងផងដែរ។ ហត្ថលេខាពាក្យសំដីក៏ត្រូវបានកត់ត្រានៅលើគេហទំព័រផងដែរ ដោយជំនួសលេខរបស់អ្នកហៅចូល។

លេខសារជាសំឡេង MegaFon

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon? ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវហៅទៅកាន់លេខសេវា 222។ តើអ្នកកំពុងហៅពីរ៉ូមីងមែនទេ? បន្ទាប់មកចុចលេខ +7-926-200-02-22។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការហៅ Voicemail ពីទូរសព្ទដៃ អ្នកគួរតែប្រើលេខ 8-495-502-52-22។ តាមរយៈការហៅទៅលេខដែលបានបង្ហាញ យើងនឹងអាច គ្រប់គ្រងប្រអប់សំឡេងរបស់អ្នក។- លុបសារ និងរក្សាទុកពួកវា កត់ត្រាហត្ថលេខា និងការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ចំនួនច្រើនបំផុតនៃការកំណត់មាននៅលើគេហទំព័រសេវាកម្ម។ វិធីមួយទៀតដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធគឺប្រើពាក្យបញ្ជា USSD *105*602# ។

របៀបភ្ជាប់សារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon

សេវាកម្មនេះមិនមានទេ។ ប្រើសេវាកម្មជំនួស "អ្នកណាហៅ +" ។

វិធីបិទសារជាសំឡេង MegaFon

តម្លៃសំបុត្រជាសំឡេង

ចំពោះការរ៉ូមីង អត្រារ៉ូមីងស្តង់ដារត្រូវបានអនុវត្ត។ នៅពេលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងអ៊ីនត្រាណែត ឬរ៉ូមីងអន្តរជាតិ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបិទការបញ្ជូនបន្តតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ ព្រោះវាអាចនាំឱ្យមានការសាកថ្មពីរដង - សម្រាប់ការហៅចូល និងចេញក្នុងពេលតែមួយ។

ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត Megafon ព្យាយាមផ្គាប់ចិត្តអតិថិជនរបស់ខ្លួននៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃសេវាកម្ម និងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មជាច្រើនប្រភេទ។ ក្នុងករណីខ្លះជម្រើស "សារជាសំឡេង" មិនឥតប្រយោជន៍ទាល់តែសោះ។ វាជារឿយៗកើតឡើងដែលទូរស័ព្ទអស់ថ្ម ចេញពីតំបន់បណ្តាញ ឬជាធម្មតាមិនមានការតភ្ជាប់។ ចូរនិយាយថាឧប្បត្តិហេតុមួយក្នុងចំណោមឧប្បត្តិហេតុដែលបានពិពណ៌នាខាងលើបានកើតឡើងចំពោះអ្នកហើយអ្នកកំពុងរង់ចាំការហៅទូរស័ព្ទដែលអ្នកមិនអាចខកខានបាន។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ ជម្រើស "សារជាសំឡេង" មានប្រយោជន៍។

ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម

ជម្រើស "សារជាសំឡេង" មានមុខងារជាម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប ឆ្លើយតបការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក នៅពេលដែលមានហេតុផលផ្សេងៗដែលអ្នកមិនអាចឆ្លើយ (ក្រៅជួរ ថ្មទាប។ល។)។ អរគុណចំពោះសេវាកម្មនេះ អ្នកដែលហៅទូរសព្ទមកអ្នកនឹងអាចទុកសារជាសំឡេង ដែលអ្នកអាចស្ដាប់នៅពេលក្រោយបាន។ ដើម្បីស្តាប់សារដែលបានទទួល អ្នកគ្រាន់តែហៅទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកហៅចេញសារ ទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹង SMS ដែលសារជាសំឡេងត្រូវបានទទួល។

សេវាកម្មសារជាសំឡេងដំណើរការជុំវិញនាឡិកា ហើយមានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ការស្តាប់សារសំឡេងខាងឆ្វេង។ អ្នកអាចទទួលពួកគេតាមអ៊ីមែល សារ MMS ទៅកាន់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ឬមើលពួកវានៅលើគេហទំព័រ។

វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ភ្ជាប់និងបិទជម្រើស

  • តាមរយៈសារ SMS - អ្នកត្រូវផ្ញើសារទទេទៅកាន់លេខខាងក្រោម៖ 000105602;
  • ដោយប្រើពាក្យបញ្ជា USSD *845#;
  • អ្នកក៏អាចបើកដំណើរការសេវាកម្ម Voicemail នៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ Megafon នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬតាមរយៈសេវាណែនាំសេវាកម្មខ្លួនឯង។

ដើម្បីបិទជម្រើស អ្នកត្រូវផ្ញើពាក្យបញ្ជា USSD *845*0# ឬអ្នកត្រូវប្រើប្រព័ន្ធសេវាខ្លួនឯងនៅលើគេហទំព័រ megaphone។

លក្ខណៈពិសេស

ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម អ្នកនឹងត្រូវស្តាប់ការណែនាំអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងសារជាសំឡេង កត់ត្រាការស្វាគមន៍សម្រាប់អ្នកហៅចូល និងកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ រហូតទាល់តែអ្នកបំពេញនូវក្បួនដោះស្រាយដ៏សាមញ្ញនេះទាំងស្រុង រាល់ពេលដែលអ្នកបញ្ចូលសំបុត្រនេះ ប្រព័ន្ធនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ និងស្តាប់ការណែនាំ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការធ្វើវាភ្លាមៗ។ ចុចបន្សំលេខ 222 ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់ autoinformer យ៉ាងពិតប្រាកដ។ អ្នកក៏អាចបញ្ចូលម៉ឺនុយដោយប្រើពាក្យបញ្ជា USSD ពិសេស *105*602# ឬតាមរយៈគេហទំព័រ Megafon ។

ការគ្រប់គ្រងការបញ្ជូនបន្ត

  1. ការបញ្ជូនបន្តសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់ (ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ) - លេខកូដ 21;
  2. គ្មានចម្លើយចំពោះការហៅទូរស័ព្ទរយៈពេល 30 វិនាទី - លេខកូដ 61;
  3. ប្រសិនបើបន្ទាត់ជាប់រវល់ - លេខកូដ 67;
  4. ប្រសិនបើការតភ្ជាប់មិនអាចទៅរួច (នៅខាងក្រៅតំបន់គ្របដណ្តប់បណ្តាញ ឬទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ) លេខកូដ 62 ។

នៅពេលអ្នកបើកដំណើរការសេវាកម្ម ការបញ្ជូនបន្តត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងករណីមានការតភ្ជាប់ដែលមិនអាចទៅរួច។ ដើម្បីភ្ជាប់ប្រភេទបន្ថែម អ្នកអាចប្រើពាក្យបញ្ជា USSD **code*+7926-200-0224#។ ដើម្បីបដិសេធការបញ្ជូនបន្តណាមួយ សូមចុច ##code# ហើយចុចប៊ូតុងហៅ។

វិធីសាស្រ្តស្តាប់

អ្នកអាចស្តាប់មាតិកានៃសារជាសំឡេងរបស់អ្នកដោយចុចបន្សំ 222 ហើយជ្រើសរើស "ស្តាប់សារ" នៅក្នុងម៉ឺនុយសំឡេង។ អ្នកអាចស្តាប់ប្រអប់សារជាសំឡេងពីទូរស័ព្ទរបស់នរណាម្នាក់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវបញ្ចូលលេខរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ខាងក្រោម៖ 79ХХХХХХХХХ#ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក#។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្តាប់ និងរក្សាទុកសារជាសំឡេងដែលបានទទួលទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកត្រូវប្រើគេហទំព័រ Megafon ។

បញ្ហាតម្លៃ

វាមិនគិតថ្លៃសម្រាប់ការតភ្ជាប់ និងការចូលប្រើប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ ពោលគឺសកម្មភាពទាំងនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនគិតថ្លៃ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ជម្រើសខ្លួនវា ថ្លៃជាវប្រចាំថ្ងៃ RUB 1.70 ក្នុងមួយថ្ងៃត្រូវបានគិតថ្លៃ។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើការបញ្ជូនបន្តក្នុងការរ៉ូមីងនៅបរទេស ឬក្នុងតំបន់រុស្ស៊ី នោះតម្លៃនៃការបញ្ជូនបន្តនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមគ្រោងការណ៍ខាងក្រោម៖ តម្លៃមួយនាទីនៃការហៅចូល + តម្លៃមួយនាទីនៃការហៅចេញទៅកាន់លេខ Megafon នេះ​បើ​តាម​តម្លៃ​សេវា​រ៉ូមីង។ ដូច្នេះ សូមសម្រេចចិត្តមុនពេលចាកចេញថាតើអ្នកត្រូវការការបញ្ជូនបន្តតាមលក្ខខណ្ឌ នៅពេលអ្នកកំពុងរ៉ូមីង។

យកចិត្តទុកដាក់! អត្រាក្នុងតំបន់អាចប្រែប្រួល។

11.11.2017

ម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប ឬសារជាសំឡេង Beeline គឺជាជម្រើសដ៏ងាយស្រួលបំផុតដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើសារជាសំឡេងទៅកាន់អតិថិជនដែលមិនឆ្លើយការហៅចូល និង សារ SMS. ផងដែរ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ អ្នកអាចទទួលបាន សារ SMS,ស្វែងយល់អំពីការខកខានការហៅ។

សេវាកម្មអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងអត្រាពន្ធណាមួយ។ វាបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើបណ្តាញរបស់អ្នកជាវមិនអាចប្រើបាន ទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ ហើយប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទមិនត្រូវបានឆ្លើយតបក្នុងចន្លោះពេលដែលបានកំណត់ក្នុងការកំណត់បញ្ជូនបន្ត ពី 5 ទៅ 30 វិនាទី។

សារជាសំឡេងទទួលយកបានរហូតដល់ 50 សារ។ រយៈពេលនៃសារនីមួយៗមិនលើសពី 2 នាទី។ សារថ្មីអាចស្តាប់បានក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ។ សារដែលបានស្តាប់ដែលមិនត្រូវបានរក្សាទុកត្រូវបានលុបភ្លាមៗ។

សេវាកម្ម “” អាចដំណើរការបានដោយមិនគិតថ្លៃ។ ថ្លៃសេវាប្រចាំខែ 21 រូប្លិ៍។ ការប្រើប្រាស់ទម្រង់បែបបទបង់ប្រាក់ក្រោយចំណាយ 1 រូប្លក្នុងមួយថ្ងៃ។ ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់សារជាសំឡេងដើម្បីពិនិត្យមើលសារត្រូវបានគិតប្រាក់តាមគម្រោងអត្រាការប្រាក់បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើតម្លៃដែលបានភ្ជាប់មានកញ្ចប់កំណត់នៃនាទីនោះ នាទីទាំងនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីទូទាត់ថ្លៃសេវា។

ការតភ្ជាប់និងការគ្រប់គ្រង

ដើម្បីដំឡើងម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 0600 ហើយធ្វើតាមការណែនាំជាសំឡេង។ អ្នកត្រូវតែកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ចូលប្រើ និងកត់ត្រាការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ប្រសិនបើមិនមានការស្វាគមន៍ផ្ទាល់ខ្លួនទេ អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮការស្វាគមន៍ស្តង់ដារដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ការស្តាប់សារ

ដើម្បីស្តាប់សារ អ្នកត្រូវចុចលេខ 0600 និងពាក្យសម្ងាត់ចូល។

បិទ

ប្រសិនបើអ្នកឈប់ប្រើម៉ាស៊ីនឆ្លើយ តើត្រូវបិទសារជាសំឡេងនៅលើ Beeline ឬបដិសេធសេវាកម្មយ៉ាងដូចម្តេច?

មុនពេលផ្តាច់អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើមាន មិនបានស្តាប់សារនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបោះបង់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក សារទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ចុចហើយផ្ញើ *110*010# . ក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី សេវាកម្មនឹងត្រូវបានផ្តាច់ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានសារអំពីការផ្តាច់។

ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងការរ៉ូមីងអន្តរជាតិ ដើម្បីបិទសេវាកម្ម អ្នកគួរតែទូរស័ព្ទទៅ +7-903-743-0099;

ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ Beeline ដោយចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួន Beeline របស់អ្នក។ នៅក្នុងផ្នែក "សេវាកម្ម" ជ្រើសរើស "ចម្លើយស្វ័យប្រវត្តិ" ពីបញ្ជីពេញលេញនៃសេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់ហើយបិទសេវាកម្ម។

បើកផ្នែក "សេវាកម្ម" កម្មវិធីទូរស័ព្ទ"របស់ខ្ញុំ ក្រុមហ៊ុន Beeline"ហើយ បដិសេធជម្រើស;

ទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សានៅការិយាល័យប្រតិបត្តិករណាមួយ;

ផ្ញើសារទៅកាន់លេខ ០៦៧៤ 09010.

03.01.2018

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ ទូរសព្ទ​ដៃ​ជា​សមិទ្ធិផល​ដ៏​អស្ចារ្យ​មួយ​របស់​មនុស្ស​ជាតិ។ ដោយមានជំនួយរបស់ពួកគេ មនុស្សតែងតែរក្សាទំនាក់ទំនង មានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន និងស្វែងរកទីតាំងរបស់សាច់ញាតិ មិត្តភក្តិ ឬបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ លក្ខណៈសម្បត្តិទាំងអស់ខាងលើជួយសម្រួល និងបង្កើនល្បឿននៃជីវិតមនុស្សបានយ៉ាងល្អ។

ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម

អរគុណចំពោះសេវាកម្មសារជាសំឡេងនៅលើ MTS អ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនខកខានការហៅទូរសព្ទតែមួយដងទេ។ ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន អតិថិជនដែលត្រូវបានហៅមិនអាចឆ្លើយ ឬ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានបិទសារជាសំឡេង MTS ដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងរក្សាទុកសារជាសំឡេងទុកសម្រាប់គាត់។ សេវានេះច្រើនតែជួយបាន ប្រសិនបើសាច់ញាតិ ឬមិត្តភ័ក្តិមិនបានរៀនទំនាក់ទំនងដោយប្រើសារ SMS។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទោះបីជាមានគុណសម្បត្តិរបស់វាក៏ដោយសម្រាប់មនុស្សជាច្រើនមុខងារនេះក្លាយជាមិនចាំបាច់។ បន្ទាប់មកភារកិច្ចកើតឡើង របៀបបិទសេវាកម្មសារជាសំឡេងនៅលើ MTSពីព្រោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់របស់វា ថ្លៃជាវត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនី។

របៀបបិទសេវាកម្មសារជាសំឡេងនៅលើ MTS

MTS ផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ខ្លួននូវសារជាសំឡេងបីផ្សេងគ្នា៖ ចម្បង មូលដ្ឋាន និងពង្រីក។ ពួកគេខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក៖

នេះគឺយ៉ាងតឹងរ៉ឹងសម្រាប់ការទុកសារដែលលាក់។ វាដំណើរការនៅក្នុងការហៅសាកល្បងរបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែការពិនិត្យជាច្រើននៃកម្មវិធីអនឡាញគឺជាមនុស្សដែលមិនអាចយកវាទៅដំណើរការបានទេ ដោយសារពួកគេពិតជាបានភ្ជាប់ទៅមនុស្សដែលពួកគេចង់ទុកសារជាសំឡេងសម្រាប់។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកពិតជាស្អប់ និងមើលងាយសារជាសំឡេងដោយចំណង់ចំណូលចិត្ត ហើយអ្នកមិនចង់ឱ្យសេវាកម្មជាផ្នែកមួយនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទាល់តែសោះ ដូច្នេះអ្នកមិនត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យស្តាប់សារដែលអ្នកលែងត្រូវការទេ? ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកត្រូវទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុន ឬទៅកាន់អ្នកលក់រាយ ដើម្បីបិទសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។

  • ពេលវេលាដែលបានបែងចែកសម្រាប់ការកត់ត្រាពួកគេ;
  • ចំនួនអតិបរមានៃសារដែលបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ;
  • រយៈពេលនៃការចូលប្រើដើម្បីស្តាប់សារ។

ការកែប្រែចំនួនបីនៃសេវាកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ភាពងាយស្រួលកាន់តែច្រើនក្នុងការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ចាប់តាំងពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រចម្បង និងតម្លៃនៃពួកវានីមួយៗគឺខុសគ្នាទាំងស្រុង។ សម្រាប់ប្រភេទជាក់លាក់នៃសំឡេង វិធីសាស្រ្តពិសេសសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មគឺស្ទើរតែត្រូវបានផ្តល់ជូន។

កុំលុបការបង្ហោះនេះ ហើយអ្នកនឹងមិនទទួលបានសារថ្មីទេ។ ធ្វើបែបនេះច្រើនដង ប្រសិនបើសារមានពេលកាត់។ អ្វីដែលវាធ្វើគឺផ្តល់លេខកូដដែលត្រូវការដើម្បីរៀបចំ "ការបញ្ជូនបន្តការហៅតាមលក្ខខណ្ឌ"។ មិនដូចការបញ្ជូនបន្តការហៅធម្មតាទេ ដែលជាកន្លែងដែលការហៅត្រូវបានបង្វែរទៅលេខផ្សេងទៀត ដូច្នេះទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនដែលរោទ៍ទេ នេះគឺជាការហៅទូរសព្ទដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែរោទ៍ ហើយអ្នកអាចឆ្លើយវាបាន។ នៅពេលដែលអ្នកចង់បានសេវាសារជាសំឡេងរបស់អ្នកមកវិញ សូមចូលទៅកាន់កម្មវិធី ហើយវានឹង "បង្កើតលេខកូដហៅទូរសព្ទថ្មី"។

មុនពេលប្រើជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសសម្រាប់របៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS Russia អ្នកត្រូវចាំថាមួយណាត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ព្រោះថានីមួយៗក្នុងចំណោមបីត្រូវបានបិទតាមរបៀបរបស់វា។

សូមក្រឡេកមើលវិធីដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ដើម្បីបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS ដោយប្រើពាក្យបញ្ជាសាមញ្ញ៖

  • ការរួមបញ្ចូលគ្នា USSD *111*2919*2# និងប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ ឬការផ្ញើសារ SMS ដែលមានអក្សរ “29190” ទៅលេខ 111 បិទដំណើរការមូលដ្ឋាន។
  • ការរួមបញ្ចូលគ្នា USSD *111*90# និងប៊ូតុងហៅទូរសព្ទ ឬការផ្ញើសារ SMS ជាមួយនឹងអត្ថបទ “90 (space)2” ទៅកាន់លេខ 111 បិទដំណើរការមេ។
  • ការរួមបញ្ចូលគ្នា USSD *111*900*2# និងប៊ូតុង “Call” ឬការផ្ញើសារ SMS ជាមួយនឹងអត្ថបទ “90 (space)10” ទៅកាន់លេខសេវា 111 បិទសារជាសំឡេងបន្ថែម។

ព័ត៌មានអំពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MTS ដោយប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន MTS របស់អ្នកក៏នឹងមានប្រយោជន៍ផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ផ្នែក "សេវាកម្មនិងពន្ធ" ចុចលើជម្រើស "សារជាសំឡេង" ហើយគ្រាន់តែបិទវា។ អ្នកអាចបដិសេធសេវាកម្មនេះដោយការហៅទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករ ឬនាំយកលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅកាន់ហាងទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ហើយប្រសិនបើអ្នកស្អប់សារជាសំឡេងគ្រប់គ្រាន់ វាអាចមានតម្លៃ។ នេះអាចជាបញ្ហាដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ ដូច្នេះនេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗដើម្បីជួយអ្នកឱ្យទទួលបានការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងម្តងទៀត។ ពេលខ្លះយើងភ្លេចថាទូរសព្ទរបស់យើងក៏ត្រូវសម្រាកដែរ។ ការកាន់ទូរសព្ទរបស់អ្នកដោយមិនកំណត់អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាគួរឱ្យអស់សំណើច ជាពិសេសការជូនដំណឹងមិនពិត ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាបិទទូរសព្ទរបស់អ្នករៀងរាល់ពីរបីថ្ងៃម្តង ពីរបីនាទី ហើយសម្រាក។ វានឹងជួយឱ្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូន។

នៅពេលដែលអតិថិជនមិនអាចទទួលការហៅទូរសព្ទបាន សារជាសំឡេងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទចល័ត MegaFon ជាមួយនឹងសេវាកម្ម Voicemail របស់ខ្លួននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរក្សាការជូនដំណឹងអំពីការខកខានការហៅទូរសព្ទ ហើយវានឹងអាចស្តាប់សារពីអតិថិជនផ្សេងទៀតដែលមិនអាចទាក់ទងបាន។ សេវាកម្មនេះដំណើរការដោយឯករាជ្យ និងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅពេលដែលលេខធ្លាក់នៅខាងក្រៅតំបន់គ្របដណ្តប់ ឬប្រសិនបើទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទជាធម្មតា។ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវការសេវាកម្មបែបនេះទេ ដូច្នេះអ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon។

អ្នក​ប្រហែល​ជា​បាន​ធ្វើ​នេះ​មួយ​រយ​ដង​រួច​មក​ហើយ ប៉ុន្តែ​ពិនិត្យ​មើល​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​បី​ដង​ពេល​អ្នក​ជិះ​កង់។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែបង្ហាញសារជាសំឡេង ហើយមិនមានសារជាសំឡេងនៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកទេ សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។

បើកការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងឡើងវិញ

អ្នកអាចទទួលបានការព្រមានប្រាប់អ្នកថា ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដូចនេះ អ្នកអាចនឹងខកខានការព្រមានសំខាន់ៗសម្រាប់កម្មវិធីនេះ។ គ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថា "បង្ហាញការជូនដំណឹង" ត្រូវបានធីកម្តងទៀត ព្រោះអ្នកនឹងត្រូវដឹងនៅពេលអ្នកទទួលបានសារសារជាសំឡេងថ្មី។

ការពិពណ៌នាជម្រើស

  • ឧបករណ៍ចល័តត្រូវបានបិទ។
  • លេខរបស់អ្នកជាវមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលមិនមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់។
  • លេខអ្នកប្រើប្រាស់រវល់។

ប្រសិនបើមានយ៉ាងហោចណាស់ស្ថានភាពមួយក្នុងចំណោមស្ថានភាពដែលបានរាយបញ្ជី នោះសារជាសំឡេង (MegaFon) នឹងត្រូវបានបើក។ យោងតាមលក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ជូនបន្តស្តង់ដារ វាមានលេខកូដ 62។ នេះគឺជាពេលដែលម៉ាស៊ីនភ្ញៀវចេញពីតំបន់គ្របដណ្តប់ ឬឧបករណ៍ត្រូវបានបិទ។ បើចាំបាច់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្លាស់ប្តូរប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងលក្ខខណ្ឌដោយឯករាជ្យសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសេវាកម្មសកម្ម៖

បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅទំព័រដើមរបស់អ្នក ហើយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន សូមរីករាយជាមួយ បើមិនដូច្នេះទេ សូមបន្តតាមការណែនាំខាងក្រោម។ ចំណាំ៖ អត្ថបទរបស់ Milton អាចអានបាន។ ការណែនាំបន្ទាប់នេះនឹងកំណត់ការកំណត់ និងទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធីឡើងវិញ ហើយនឹងមិនបណ្តាលឱ្យបាត់បង់សារជាសំឡេងណាមួយដែលត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទឥតខ្សែរបស់អ្នក។

ចាប់ផ្តើមដោយការសម្អាតទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ចំណាំ។ សារជាសំឡេងគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក ហើយអ្នកមិនគួរបាត់បង់សារជាសំឡេងសំខាន់ៗដោយការសម្អាតកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ឬទិន្នន័យសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក សូមពិនិត្យមើលថាតើរូបតំណាងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។

  • កំណត់ការបញ្ជូនបន្តដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌដោយប្រើលេខកូដ 21. ក្នុងករណីនេះ ជម្រើសនឹងបញ្ជូនបន្តការហៅចូលទាំងអស់ លើសពីនេះ លេខអតិថិជនអាចដំណើរការបាន។
  • កំណត់ការបញ្ជូនបន្ត ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទមិនត្រូវបានឆ្លើយតប (កំណត់លេខកូដ 61)។ ក្នុងករណីនេះ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនលើកទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 30 វិនាទី ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សារជាសំឡេង។
  • កំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររវល់ទៅលេខកូដ 67. ក្នុងករណីនេះ ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សារជាសំឡេង នៅពេលដែលលេខរបស់អ្នកជាវជាប់រវល់។

អតិថិជននឹងអាចកំណត់ការកំណត់សារជាសំឡេងចាំបាច់តាមរយៈម៉ឺនុយនៃទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេ ឬប្រើប្រាស់សំណើសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើសំណើត្រូវបានប្រើប្រាស់ នោះអ្នកត្រូវចុច **code*+79262000224#។ គោលការណ៍ប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មនឹងមានដូចខាងក្រោម៖

សម្អាតកម្មវិធីសារជាសំឡេង

កំណត់ចំណាំផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីសម្អាតកម្មវិធីសារជាសំឡេង ជំហានគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងអ្វីដែលបានប្រើនៅពេលចូលប្រើមុខងារបង្ហាញការជូនដំណឹង និងនៅពេលសម្អាតទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកនៅតែមិនបង្ហាញការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចបន្តទៅការណែនាំបន្ថែមដែលមានរាយខាងក្រោម។

នៅពេលដែលអ្នកពិនិត្យមើលសារជាសំឡេងរបស់អ្នក សូមស្តាប់វា រួចលុបវាចោល។ នៅពេលដែលអ្នកបានលុបសារជាសំឡេងដែលអ្នកបានទុកនៅលើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកហើយ សូមពិនិត្យមើលថាតើរូបតំណាងជូនដំណឹងសារជាសំឡេងអាចមើលឃើញ ឬប្រសិនបើវាដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកប្រហែលជាបានទាញយកក្នុងពេលតែមួយដែលអ្នកបានកត់សម្គាល់បញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយកហ្គេម លំហាត់ប្រាណ សុខភាព អាកាសធាតុ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត ហើយការជូនដំណឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការខុសប្រក្រតី វាមានឱកាសល្អដែលវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។

  • នៅពេលដែលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានទទួលទៅកាន់លេខទូរសព្ទដោយប្រើការកំណត់ដែលបានជ្រើសរើស ការហៅទូរសព្ទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅលេខអ៊ីមែល។
  • បន្ទាប់មកក្រុមហ៊ុននឹងស្វាគមន៍អតិថិជនដែលបានហៅទូរស័ព្ទនិងផ្តល់ឱកាសឱ្យចាកចេញពីសារ - សារជាសំឡេង។
  • បន្ទាប់ពីនេះ សារមួយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន ដែលបង្ហាញថាមានសារដែលមិនធ្លាប់ឮ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ អតិថិជនអាចកំណត់ការកំណត់ បន្ទាប់ពីសារនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទមួយផ្សេងទៀត។

ព្យាយាមបង្ខំឱ្យបញ្ឈប់ ឬលុបកម្មវិធី ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវដែរឬទេ។ វាពិតជាមិនពិបាកដូចដែលវាហាក់ដូចជា; អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​ដែល​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ធ្វើ​គឺ​ត្រូវ​បម្រុង​ទុក​និង​រក្សា​ទុក​ព័ត៌មាន​របស់​អ្នក​ពី​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​ទៅ​ប្រភព​ផ្សេង​ទៀត​ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​អាច​យក​វា​មក​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​វិញ​បន្ទាប់​ពី​កំណត់​ឡើង​វិញ។

ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក។

Factory Data Failure គួរតែដោះស្រាយបញ្ហានេះ ប្រសិនបើវាមានបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ខ្លួនឯង ប្រសិនបើហេតុផលអាថ៌កំបាំងមួយចំនួន រូបតំណាងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកនៅតែបង្ហាញសារដែលកំពុងរង់ចាំ ហើយមិនមានសារនោះ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក ដូច្នេះពួកគេអាចដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួនបញ្ចប់បាន។

អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូបត្រូវដឹងពីរបៀបពិនិត្យមើលសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon ។ សម្រាប់ការនេះ អ៊ិនធឺណិតត្រូវបានប្រើប្រាស់ ពោលគឺគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ។ ដោយវិធីនេះ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្មតាមរយៈគណនីរបស់អ្នក។ មានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីស្តាប់សារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon៖

  • អ្នកអាចប្រើជម្រើសពិសេសលេខ 222។ បន្ទាប់ពីនោះម៉ឺនុយសំឡេងនៃសេវាកម្មនឹងមាន។ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសធាតុដែលត្រូវការ សារមួយនឹងត្រូវបានប្រកាស។
  • សារជាសំឡេងដែលបង្ហាញខាងលើមិនអាចប្រើក្នុងពេលរ៉ូមីងបានទេ ដូច្នេះអ្នកជាវនឹងត្រូវហៅទៅ +79262000222។
  • ប្រសិនបើ​ការ​ស្តាប់​នឹង​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​តាម​រយៈ​ទូរស័ព្ទ​លើ​តុ សូម​ចុច 84955025222។

ដោយប្រើការណែនាំដែលបានពិពណ៌នាសម្រាប់លេខ អតិថិជននឹងមិនត្រឹមតែឮសារដែលនៅសល់សម្រាប់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចគ្រប់គ្រងសំបុត្ររបស់ពួកគេផងដែរ។ អ្នកអាចលុបសារដែលមិនចាំបាច់ ឬទុកក្នុងប័ណ្ណសារមួយចំនួន ហើយកត់ត្រាការស្វាគមន៍របស់អ្នក។ លើសពីនេះ ការដំឡើងត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសេវាកម្ម *105*602#។

វា​នឹង​លុប​សារ​ជា​សំឡេង​ដែល​អ្នក​បាន​រក្សា​ទុក ប៉ុន្តែ​ប្រអប់​ទទួល​របស់​អ្នក​នឹង​មាន​លក្ខណៈ​ដូច​ថ្មី។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកម្តងទៀត ប៉ុន្តែសារជាសំឡេងរបស់អ្នកគួរតែដំណើរការ និងត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលវាចេញ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅតែមានអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចបង្ហាញវាបានត្រឹមត្រូវ ពួកគេទំនងជានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសដែលមានមួយចំនួន ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដំឡើងទូរស័ព្ទ។

រីករាយនឹងការជូនដំណឹងការងាររបស់អ្នក ហើយជាការពិតណាស់ អ្នកធ្វើការនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ហើយសូម្បីតែបន្ទាប់ពីអ្នកចុចវាហើយជ្រើសរើសមាតិកាដែលលាក់ក៏ដោយវានៅតែជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់។ លើសពីនេះ ការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងនៅតែមាននៅលើអេក្រង់ ទោះបីជាបន្ទាប់ពីស្តាប់សារជាសំឡេងក៏ដោយ។ វានៅតែបន្តនៅពេលដែលអ្នកមិនមានសារថ្មី!

ថ្លៃសេវា

ប្រសិនបើ​អតិថិជន​ចង់​បើក​ជម្រើស នោះ​នឹង​មិន​មាន​ប្រាក់​ណាមួយ​ត្រូវ​បាន​កាត់​ចេញ​សម្រាប់​វា​ទេ។ មិនគិតថ្លៃសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រអប់នោះទេ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់សេវាកម្មខ្លួនវាមានតម្លៃជាវប្រចាំថ្ងៃ 1.7 រូប្លិ៍។


ការហៅទៅកាន់លេខសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់គឺមិនគិតថ្លៃទេ លើកលែងតែការរ៉ូមីង។ ក្នុងការរ៉ូមីង ការហៅទូរសព្ទទាំងអស់នឹងត្រូវបានគិតប្រាក់តាមអត្រាស្តង់ដារ ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងពន្ធ។

ជាការប្រសើរណាស់ អ្នកអាចមិនអើពើនឹងការជូនដំណឹងនេះ ប៉ុន្តែតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណានៅពេលដែលអ្នកទទួលបានសារជាសំឡេងថ្មី? តើ​អ្នក​អាច​ដឹង​ថា​ពេល​ណា​ត្រូវ​ពិនិត្យ​ប្រអប់​សំបុត្រ​របស់​អ្នក​សម្រាប់​សារ​ថ្មី​ដោយ​របៀប​ណា? អ្នកប្រហែលជាធុញទ្រាន់នឹងការជូនដំណឹងមិនពិត។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញរហ័សអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

តើការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកបានបាត់ឬ? បន្ទាប់មកសាកល្បងគន្លឹះបន្ទាប់នៅក្នុងការណែនាំ។ ការបិទ និងបើកដំណើរការជម្រើស "បង្ហាញការជូនដំណឹង" ឡើងវិញនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីសារជាសំឡេង ជួនកាលដកការជូនដំណឹងសារជាសំឡេងថ្មីជាអចិន្ត្រៃយ៍ចេញ។

ការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងតាមរយៈទូរស័ព្ទដៃ

ប្រសិនបើមិនចាំបាច់ប្រើសេវាកម្មទេ អ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon តាមរយៈឧបករណ៍ចល័ត៖

  • អតិថិជន​អាច​ចុច *845*0# ពី​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​របស់​ពួក​គេ ហើយ​ចុច​ប៊ូតុង​ហៅ​ទៅ​កាន់​បណ្ដាញ។ បន្ទាប់ពីផ្តាច់ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់។
  • វិធីសាស្រ្តទីពីរគឺប្រើម៉ឺនុយអន្តរកម្មពិសេសរបស់ MegaFon ។ ដើម្បីហៅវា អ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា *105# នៅក្នុងឧបករណ៍ ហើយធ្វើការហៅចេញ។ បន្ទាប់ពីនេះ ម៉ឺនុយនឹងបើក ដែលបន្ទាប់ពីជ្រើសរើសធាតុដែលចង់បាន សេវាកម្មត្រូវបានបិទ។ បន្ទាប់​ពី​សារ​ជា​សំឡេង​ត្រូវ​បាន​បិទ​ដំណើរការ សារ​ដែល​មាន​ព័ត៌មាន​បញ្ជាក់​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​កាន់​ទូរសព្ទ​ដៃ​របស់​អ្នក។


លក្ខណៈទូទៅនៃសេវាកម្ម

បន្ទាប់ពីនោះ សូមបិទវា ដើម្បីបើកវាម្តងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាធីកប្រអប់ធីក "បង្ហាញការជូនដំណឹង" ។

  • ស្វែងរក បើក និងបើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី។
  • ស្វែងរកកម្មវិធីទាំងអស់។
តាមរយៈការលុបទិន្នន័យនេះ អ្នកនឹងកំណត់ការកំណត់ និងទិន្នន័យរបស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់សារជាសំឡេងរបស់អ្នកទេ។

លេខសារជាសំឡេង

ជាចុងក្រោយ ត្រូវប្រាកដថារូបតំណាងសារជាសំឡេងរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវ។ តើសារជាសំឡេងថ្មីនៅតែជាប់គាំងទេ? បន្ទាប់មកព្យាយាមលុបទិន្នន័យកម្មវិធីសារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធ្វើតាមអនុសាសន៍ខាងក្រោម។

ការផ្តាច់តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត

  • ដោយប្រើកុំព្យូទ័រ អតិថិជននឹងត្រូវចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ដែលមានទីតាំងនៅគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ។ វាមើលទៅដូចជាសោមួយនៅខាងស្តាំខាងលើនៃគេហទំព័រ។ ដោយចុចលើវា អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលការចូលរបស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទ) និងពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុងបន្ទាត់ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ពេល​ចូល​ជា​លើក​ដំបូង អ្នក​អាច​បញ្ជា​លេខ​សម្ងាត់​ដោយ​បញ្ចូល​សំណើ​តាម​ទូរសព្ទ *105*00#។ បន្ទាប់ពីផ្ញើសំណើនោះ សារដែលមានពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានទទួលនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអ្នកត្រូវស្វែងរកជម្រើស "ម៉ឺនុយសំឡេង" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងវាហើយចុចលើប៊ូតុងបិទ។ ប្រសិនបើការបិទដំណើរការបានជោគជ័យ អតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់។


ការពង្រីកម៉ោងហៅទូរសព្ទ មុនពេលបញ្ជូនបន្តទៅសារជាសំឡេង

បន្ទាប់មកជំហានបន្ទាប់របស់អ្នកគឺត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ នេះជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការប្រើប្រាស់វា។ ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក៖ ហៅទៅលេខ 212 ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីចូលប្រើសាររបស់អ្នក។ ចុចលេខ 2 ដើម្បីទាញយកសារ។ បញ្ចូលចំនួនវិនាទីដែលទូរសព្ទនឹងរោទ៍ មុនពេលការហៅទូរសព្ទត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យវារោទ៍រយៈពេលដប់ប្រាំវិនាទី សូមចុច "15" ។

ការបិទសារជាសំឡេង

ដោយគ្រាន់តែចុច #002# នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុង Call ឬ Send។ ប្រអប់សំបុត្រគឺជាម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបរបស់អ្នក ហើយអាចប្រើបានដោយឥតគិតថ្លៃ។ នៅពេលដែលសារចូលមកក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងភ្លាមៗ។ ស្វែងយល់ថាតើមុខងារ និងការកំណត់បន្ថែមមានអ្វីខ្លះ - និងរបៀបដែលអ្នកអាចប្រើវាបានយ៉ាងងាយស្រួល។

  • ដោយប្រើទូរស័ព្ទ អតិថិជនត្រូវចុះឈ្មោះកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដែលអាចទាញយកបាននៅលើគេហទំព័រ MegaFon ឬនៅក្នុង Play Market និងធនធានស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធី ការអនុញ្ញាតត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងអាចចូលប្រើមុខងារស្រដៀងគ្នានេះ ដូចនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដែរ។ ការបិទត្រូវបានធ្វើដោយចុចប៊ូតុងពីរបី។ ដើម្បីប្រើវិធីនេះ អ្នកត្រូវតែមានសិទ្ធិចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។

បិទដោយមានជំនួយពីបុគ្គលិក

សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនយល់ពីរបៀបបិទសារជាសំឡេងនៅលើ MegaFon មានវិធីសាស្រ្តបង្ហាញឱ្យឃើញពីរ៖

ប្រអប់សំបុត្រនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលកិច្ចសន្យាទូរស័ព្ទត្រូវបានចាប់ផ្តើម។ ជាការពិតណាស់ អ្នកអាចបិទវាបានគ្រប់ពេល។ មានជម្រើសពីរផ្សេងគ្នា។ បើកដំណើរការ និងបិទប្រអប់សំបុត្រដោយប្រើបន្សំគ្រាប់ចុច។ បើកដំណើរការ និងបិទប្រអប់សំបុត្រតាមរយៈម៉ឺនុយសំឡេង។

ដើម្បីបើកប្រអប់សំបុត្រ សូមចុចលេខឥតគិតថ្លៃ 332 ឬ 333 ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យម៉ឺនុយសំឡេងណែនាំអ្នក។ ដើម្បីបិទប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក សូមចុចលេខទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃ 333 ពីទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក ហើយប្រើម៉ឺនុយសំឡេង។ ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកត្រូវបានដំឡើងរួចហើយ និងរួចរាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចកត់ត្រាសារផ្ទាល់ខ្លួន និងធ្វើការកំណត់ផ្សេងៗ។ យើងពន្យល់ពីរបៀបដែលវាដំណើរការនៅទីនេះ។

  • អ្នកត្រូវយកលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ហើយទៅហាងកែសម្ផស្សដែលមានយីហោរបស់ប្រតិបត្តិករណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកសុំឱ្យបុគ្គលិកបិទសេវាកម្ម។ កម្មករនឹងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប៉ុន្តែសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ អ្នកត្រូវការលិខិតឆ្លងដែនរបស់ម្ចាស់លេខ និងវត្តមានរបស់គាត់។


  • អតិថិជនក៏អាចទូរស័ព្ទទៅប្រតិបត្តិករជំនួយផងដែរ។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ អ្នកត្រូវសួរប្រតិបត្តិករឱ្យបិទសេវាកម្ម។ អ្នកប្រឹក្សានឹងសួរអ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក ប្រតិបត្តិករអាចផ្តល់ជម្រើសអំពីរបៀបបិទដំណើរការជម្រើសដោយឯករាជ្យ ឬនឹងធ្វើវាពីចម្ងាយ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយបន្ទាប់ពីការផ្តាច់សារ SMS បញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅលេខ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូចដែលអាចមើលឃើញពីសម្ភារៈ សេវាកម្មអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទទទួលការហៅចូលច្រើន ដែលមិនតែងតែអាចទទួល ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីការពារព័ត៌មានសំខាន់ៗ និងការពារកុំឱ្យបាត់បង់។ ជាការពិតណាស់ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវការសេវាកម្មបែបនេះទេ ហើយលើសពីនេះទៅទៀត មិនមែនគ្រប់គ្នាមានឆន្ទៈក្នុងការបង់ថ្លៃជាវសម្រាប់វានោះទេ។ ដូច្នេះ ដោយប្រើវិធីផ្ដាច់ដែលបានពិពណ៌នា អ្នកប្រើប្រាស់អាចលុបចោលសេវាកម្មដោយគ្មានបញ្ហា។

រៀបចំ និងស្តាប់សំបុត្រ

ដើម្បីដំឡើងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក គ្រាន់តែចុចផ្លូវកាត់ 333 ពីទូរសព្ទរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់ទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបានណែនាំជាជំហានៗតាមរយៈម៉ឺនុយ។ គ្មាននរណាក្រៅពីអ្នកអាចចូលប្រើសាររបស់អ្នក។ ដើម្បីអាចស្តាប់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកពីទូរស័ព្ទបរទេស អ្នកត្រូវការលេខសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពួកវានៅពេលក្រោយ សូមបន្តដូចខាងក្រោម។ ចុច 4 បញ្ចូលលេខសម្ងាត់។ . បញ្ចូលផ្លូវកាត់ខាងក្រោម ហើយបិទបន្សំនីមួយៗដោយចុចទូរសព្ទ។

ជារឿយៗមានស្ថានភាពនៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់យើងងាប់ បិទ ហើយគ្មាននរណាម្នាក់អាចទាក់ទងមកយើងបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមិនមានស្ថានភាពអស់សង្ឃឹមទេហើយ Megafon ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះ - ភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម "ម៉ាស៊ីនឆ្លើយ" ។ សេវាកម្មនេះដំណើរការដូចម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបស្តង់ដារ។ វាផ្តល់នូវការកត់ត្រាសារជាសំឡេង ក៏ដូចជាការចាក់សារថ្មី និងការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។

សេវាកម្ម "ម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរ" ដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ ឬអស់បណ្តាញគ្របដណ្តប់។ នោះគឺប្រសិនបើនៅពេលដែលទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ ពួកគេព្យាយាមហៅទៅកាន់អ្នក អ្នកហៅចូលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់ម៉ាស៊ីនឆ្លើយតបរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចកត់ត្រាសារជាសំឡេងបាន។

រាល់អតិថិជន Megafon អាចដំណើរការសេវាកម្ម "ម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរ" ។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់នៃសេវាកម្មនេះគឺថាអ្នកអាចស្តាប់សារជាសំឡេងទាំងអស់ដែលទទួលបាននៅលើម៉ាស៊ីនឆ្លើយដោយប្រើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមប្រើសេវាកម្ម - ចំណុចប្រទាក់បណ្ដាញ។

ដោយប្រើម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរពី MegaFon

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើរបៀបប្រើប្រាស់សេវាកម្ម "ម៉ាស៊ីនឆ្លើយសំណួរ" ពីក្រុមហ៊ុន Megafon នោះ ដើម្បីយល់ពីការប្រើប្រាស់របស់វា អ្នកត្រូវបើកដំណើរការសេវាកម្ម "Voice Mail" ។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់សេវានេះ អ្នកត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធវាដោយការហៅទៅលេខ - 222. ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការរៀបចំសេវាកម្ម ការស្វាគមន៍ជាសំឡេងត្រូវបានកត់ត្រាទុក។ អ្នកក៏ត្រូវកំណត់ពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ការចូលប្រើជាបន្តបន្ទាប់ទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។

ការបញ្ជូនបន្ត

បន្ទាប់ពីសេវាកម្មត្រូវបានភ្ជាប់ និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ អ្នកត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការបញ្ជូនបន្ត។ ការបញ្ជូនបន្តនឹងកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ ឬមិនអាចទាក់ទងបាន។ ការហៅចូលទាំងអស់នឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅប្រអប់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់កំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្របញ្ជូនបន្តផ្សេងទៀត សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយពិសេសនៃទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចរៀបចំការបញ្ជូនបន្តដោយប្រើលេខកូដពិសេស។