Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

1. Открыть меню системных настроек.
2. Войти в диспетчер приложений.
3. В нем найти пункт «Загрузки».
4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Осуществить проверку интернет соединения

Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети» . Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета. Если ничего из вышеперечисленного в вашем случае не сработало, пишите в комментариях — постараемся разобраться со сбоем вместе.

Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market. Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?

Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом). Итак давайте посмотрим, что можно сделать если Ваш смартфон не заходит в аккаунт Гугл Плей и другие сервисы Google.

А есть ли Интернет? Проверяем вай фай соединение.

Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.

Перезагружаем устройство.

Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.

Чистим настройки.

Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.

Останавливаем и удаляем сервисы Google.

Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.

Включаем «Аккаунты Google».

Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».

Работает ли синхронизация.

Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.

Проверяем «Диспетчер загрузки».

Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».

Работаем с файлом hosts (нужны root-права).

Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.

Итак, «Плей Маркет» может не работать из-за неверных настроек файла hosts Вашей операционной системы. Использовав обычный проводник, заходите в папку «system», далее идёте в папку «etc» и находите файл «hosts», потом открываете его для текстового редактирования и проверяете, чтобы одна из строчек файла имела такой вид (желательно, чтобы там была только такая строка: 127.0.0.1 localhost

Сохраняете данный файл, и перезагружаете устройство.

Надеемся, Вам помогли наши советы, и Ваш «Плей Маркет» заработал. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику Вашего устройства, сначала выявив причину возникшей проблемы, а потом и исправив её.

Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».

Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» ) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».

Что делать, если не удалось связаться с сервером google?

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

1. 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено - попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку - значит, приложение ранее было удалено некорректно).
2. 2. Если же приложение уже установлено - удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:

• А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
• Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
• В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
• Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно - всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.

1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» - соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.

Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда на андроиде не работает PlayMarket (Плей маркет), как через мобильный интернет, так и через вай-фай. Из-за этого они не могут загрузить ни одно нормальное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, грозит безопасности смартфона. Обычно когда не работает Плей маркет на андроиде пишет «подключение отсутствует», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте подключение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и методы их устранения.

Не открывается Google Play Market (Плей маркет) — Если вы заметили, что на вашем смартфоне перестал функционировать Google Play, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что ваша система просто зависла. Такое случается достаточно часто со всеми устройствами, работающими на Android. Стоит сказать, что перезагрузка устройства может исправить баги не только в Play Market, но и в других приложениях, за которыми вы замечали некорректную работу. Однако может быть и такое, что после рестарта проблема не решится. В этом случае попробуйте применить другой способ решения данной проблемы.

Несовместимые приложения . Во многих случаях Play Market отказывается запускаться из-за приложений, которые блокируют работу маркета, в результате на андроиде не работает плей маркет и пишет произошла ошибка или проверьте подключение. Список таких программ является достаточно широким, однако к нему принято относить различные приложения для взлома игр — например, известный Freedom (фридом) . При скачивании с сайтов о приложения фридом, в инструкции указывается, что с данным включенным приложением Плей маркет может не работать . Решается путём отключения в «Настройках» — «Приложения» (если всё равно в Плей Маркет не заходит — выполнить перезагрузку телефона или планшета). Если Вам нужно быстро установить игровое приложение и нет много времени, для решения проблем с плей маркетом, то можете скачать игры на андроид на других сайтах.

Сбросьте настройки Google Play Market. Во многих случаях найти решение проблемы с Плей Маркетом помогает сброс настроек этого приложения. Для этого следуйте рекомендациям, которые описаны в инструкции:- Откройте «Настройки » смартфона:
— Зайдите в раздел “Приложения ”
— В перечне установленных программ найдите Google Play Market
— Затем нажмите на “очистить кэш” (если вы пользуетесь устаревшей версией смартфона, нужно нажать на “Стереть данные ”) После того как вы почистите кэш приложения, настоятельно рекомендуется сделать рестарт смартфона. Это действие позволит операционной систему гораздо быстрее обнаружить внесенные вами изменения. Если все пройдет успешно, то Play Market заработает и вы сможете загружать новые программы и игры. Если же он по прежнему отказывается работать, читайте дальше.

Удалите обновления Google Play Market. Иногда Play Market на телефоне или планшете не работает по той причине, что разработчики выпускают обновления, которые либо не доработаны до конца, либо не совместимы с вашим устройством. Попробуйте открыть меню настроек приложения Плей Маркет, как вы это делали в предыдущем пункте, и вместо очистки кэша нажмите на “Удалить обновления ”.Это вернет приложение в его изначальное состояние.

Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play». Часто проблемы, связанные с функционированием Google Play, решаются путем сброса настроек этого приложения. Чтобы сбросить все настройки программы, выполните такие действия:- В главном меню найдите «Настройки »
— Перейдите «Приложения »
— Найдите в списке «Сервисы Гугл Плей »
— В настройках приложения нажмите “Очистить данные ” или “Очистить кэш ”Возникшие ошибки в настройках приложения, могут влиять на то, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует.

Активируйте «Диспетчер загрузки». Иногда Play Market не запускается тогда, когда пользователь отключает систему приложение под названием “Диспетчер загрузки ”. Для того чтобы включить его, зайдите в меню «Приложения», найдите в перечне эту программу (во вкладке «Все «) и нажмите на “Включить ” или если такой кнопки нет то просто перезагрузите смартфон и попробуйте воспользоваться Плей Маркетом.

Удалите Google-аккаунт. Перед тем как следовать рекомендациям данного пункта, рекомендуется перенести все важные данные, которые хранятся на смартфоне на какой-то другой носитель информации. Можно также осуществить синхронизацию данных через Google-аккаунт. Для этого через главное меню зайдите в настройки и найдите пункт под названием “Аккаунты ”. В открывшемся окне выберите свой «Google «- аккаунт. Теперь нажмите на пункт, в котором указан ваш электронный адрес.После этого вам будет предложено выбрать те виды личной информации, которые вы собираетесь синхронизировать. В обязательном порядке сделайте резервную копию личной информации и телефонных контактов, находящихся на смартфоне. Если же вы хотите синхронизировать все установленные приложения, то нажмите кнопку «вкл » (или “Опции”). Теперь вам нужно удалить свой аккаунт и перезапустить устройство.

С вашего смартфона будут удалены все приложения и все баги, которые могли мешать нормальной работе вашего устройства. Попробуйте зайти в Play Market. Если он нормально работает, выполните синхронизацию и восстановите все свои данные.

Настройте файл «hosts ». Если вы активно пользуетесь такими приложениями, как Freedom, этот пункт будет для вас особо актуальным. Зайдите в меню настроек приложений. В открывшемся списке найдите Freedom и в его настройках нажмите на кнопку “Остановить”. После этого удалите приложение и перезагрузите смартфон. Теперь проверьте, начал ли работать гугл плей.

Сбросьте настройки Android. Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации и в вашем случае все они оказались бесполезными, придется переходить к более радикальным мерам. Под такими мерами подразумевается сброс всех настроек устройства. Стоит сказать, что данное действие является очень эффективным и в большинстве случаев позволяет устранить все баги на устройстве. Для сброса настроек, зайдите в меню «Настройки »
телефона или планшета, найдите раздел “Восстановление и сброс ” или «Резервное копирование и сброс «. Затем нажмите на кнопку “Сброс настроек ”.Перед тем как выполнять вышеописанные действия, в обязательном порядке убедитесь, что вы выполнили синхронизацию всех своих данных, которые хранятся в памяти устройства. Беспокоиться об информации на флеш-карте не следует, так как сброс настроек Android не окажет на неё ни малейшего влияния. После выполнения сброса, перезапустите гаджет и посмотрите на результат.

Проверьте соединение с Интернетом. Иногда Play Market не открывается из-за так называемых внешних причин. Можно часами пытаться удалять аккаунты, осуществлять сбросы настроек и делать другие подобные действия, но все они не принесут пользы. Если так происходит и с вами, то скорее всего проблема заключается в более банальных вещах. Если вы перепробовали все вышеописанное, но вам это не помогло, проверьте интернет-соединение. Вероятно, ваш провайдер проводит профилактические работы или произошел тот или иной сбой в wi-fi роутере. Также помогает отключение вай-фай модема более чем на 3 мин., что приводит к очищению кэша (временной памяти) роутера и последующей новой настройки соединения с сервером. Это может быть также причиной того, что плей маркет на андроиде не работает и пишет подключение отсутствует (или нет подключения).

Аккаунт Google отключен. Плей Маркет не запускается по той причине, что вы случайно отключили свой гугл-аккаунт. Чтобы его включить, следует открыть настройки и зайти в раздел “Аккаунты”, в котором следует активировать свой аккаунт от Google. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и проверить, заработал ли Play Market.

Проверьте дату и время. Если при попытке запустить Play Market вы видите уведомление о том, что программе не удается запуститься через проблемы с интернет-соединением, то причины проблемы могут крыться в настройках времени и даты устройства. Для устранения этой причины необходимо зайти в настройки устройства и выбирать раздел “Дата и время ”. После этого поставьте галочку возле пункта, в котором будет говориться об автоматической настройки времени через сеть. Из-за неправильной даты Плей маркет может не работать и пишет подключение отсутствует или произошла ошибка.