Доставка
на след. день

Варианты
оплаты

Гарантия
качества

Отсрочка
платежа

Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение

Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.

Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?

Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.

Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.

Вот что вы узнаете из данной статьи:

Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка

Как исправить проблему печати черных полос

В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?

Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?

1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.

2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).

3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.

В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:

ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА

Причина : внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.

Решение : можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.

1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;

2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;

3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);

4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.

Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.

Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).

Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали .

Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.

Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.

Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.

Решение : к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:

1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;

2. Попробовать заменить блок барабана;

3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.

Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.

ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.

Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.

Решение : если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.

1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;

2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;

3. Заменим блок барабана;

4. Заменим блок термозакрепления.

Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.

Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!

Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.

Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!

Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.

Вот один способ, который поможет это устранить:

1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.

Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.

Рано или поздно владельцы принтеров или многофункциональных устройств (МФУ) сталкиваются с ухудшением работоспособности своего печатного оборудования. Один из самых неприятных сценариев - возникновение вертикальных или горизонтальных полос на отпечатанных образцах. Подобное может происходить по различным причинам, и все они, как правило, связаны неисправностями электронно-механических узлов машины. Почему появляются полосы при печати принтеров Epson? Как решить эту проблему в домашних условиях?

Основные причины неисправности

Все причины возникновения полос при печати можно разделить на следующие основные категории:

• Неисправности картриджей;
• Сбои в работе печатающей головки;
• Неполадки в шлейфах подачи краски на печатающую головку;
• Неисправности электронно-механических узлов.

Отсюда можно сделать вывод, что возникновение полос может быть связано с неполадками в работе практически всех основных узлов и механизмов принтера. Некоторые не очень серьезные неисправности вполне можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр. Диагностику и принятие мер по устранению проблем рекомендуем начинать с чернильниц.

Неисправности картриджей Epson

Картридж - не просто емкость, откуда на принтер подаются чернила. В его конструкции также присутствуют механические и электронные компоненты, нарушения в работе любого из них могут привести к самым различным последствиям. Диагностику чернильниц следует начинать с проверки уровня чернил. Возможно, что возникновение полос на отпечатках связано с банальным окончанием или критически низким уровнем тонера.

Проверка уровня чернил

Проверить это просто - достаточно открыть на компьютере окно настроек драйвера принтера - Epson Status Monitor 3:

• Чтобы запустить данную утилиту, нажмите в окне программы, откуда осуществляется печать документа, клавиши "Ctrl+P".
• В верхней части окна в разделе "Принтер" выберите из списка подключенный принтер напротив надписи "Имя", затем нажмите на кнопку "Свойства" или "Настройки".
• Перейдите во вкладку "Maintenance" (обслуживание/сервис), затем нажмите на элемент "Epson Status Monitor 3".
• На экране отобразится окно, в разделе "Inc Levels" (уровень чернил) будут представлены графические изображения картриджей и уровень их заполненности чернилами.

Если в принтере применена СНПЧ (система непрерывной подачи чернил), т.е. в нем используются многоразовые заправляемые картриджи, определить уровень чернил еще проще - достаточно просто осмотреть контейнеры с тонером. Чернильницы в СНПЧ принтерах прозрачные.

Повреждение картриджей

Первый признак повреждения картриджей - наличие протечек на их корпусе либо в отсеке для установки. Это может быть связано как с механическими повреждениями чернильниц, так и образованием щелей (разгерметизацией) между соединительными элементами, например, на стыке корпуса картриджа и шлейфами подачи чернил.

Заправляемые чернильницы также имеют отверстие для забора воздуха. При загрязнении этих отверстий воздух в картридж будет подаваться прерывисто, а в какой-то момент - чрезмерно сильно, что приведет к неравномерному поступлению чернил в принтер и образованию различных дефектов печати.

В подобных ситуациях лучшее решение - замена картриджей. Конечно, можно попробовать устранить повреждения, уплотнить соединения, очистить их от загрязнений, провести прочие мероприятия, но это устранит проблему только на некоторое время.

Засорение дюз (сопел картриджей)

Подобное обычно наблюдается в двух случаях - при попадании в камеру для установки картриджей посторонних мелких предметов и загрязнений либо при высыхании чернил на поверхности сопел чернильниц. Для устранения проблемы можно попробовать выполнить следующее:

• Извлеките картриджи из принтера, затем протрите их влажным безворсовым материалом для удаления легких загрязнений с их поверхности.
• При сильных загрязнения сопел чернильницы следует отмочить, погрузив их на глубину около 0,5 см в воду или специальную жидкость для очистки. Высохшие чернила со временем (от нескольких минут до нескольких часов) размоются водой, после чего можно попробовать выполнить печать.
• Также следует проверить отсек для установки чернильниц на предмет загрязнений и при необходимости очистить их.

Если мероприятия ни к чему не привели, это может означать выход чернильниц из строя. Установить факт или исключить неисправности можно только путем установки новых картриджей. Если и это не поможет, следует обратиться к специалистам.

Неподходящие чернила

Если полосы на отпечатках стали появляться после дозаправки картриджей, это также может быть связано с неподходящими чернилами. Для каждой отдельной серии принтеров и МФУ Epson следует использовать только тот тонер, который рекомендуется производителем. Не стоит удивляться снижению качества печати при использовании неподходящих чернил и тем более поддельных образцов.

Сбои в работе печатающей головки

Любые аппаратные неисправности с печатающей головкой (ПГ) как физические повреждения или выход из строя электронных компонентов решить в домашних условиях не представляется возможным. Однако причиной возникновения полос на отпечатанных образцах нередко становится обычное загрязнение ПГ чернилами либо ее раскалибровка. Устранить проблему можно при помощи запуска соответствующих сервисных функций. Это можно сделать как с лицевой панели принтера, так и средствами программного обеспечения (драйвера), установленного на компьютер. Рассмотрим второй вариант, т.к. он подходит для большинства моделей принтеров Epson:

• Функцию прочистки и калибровки печатающей головки можно запустить из окна настроек печати (драйвера) либо при помощи значка Epson в трее (область возле часов).
• Чтобы открыть настройки драйвера, повторите все шаги из предыдущей главы данной статьи, где описывалась процедура запуска утилиты Epson Status Monitor 3.
• Для запуска функции очистки ПГ во вкладке "Maintenance" нажмите на кнопку "Head Cleaning" (Прочистка печатающей головки) и следуйте инструкциям на экране. По окончанию процедуры запустите процедуру "Проверка дюз" и той же вкладки.
• Для запуска функции калибровки ПГ, нажмите на кнопку "Print Head Alignment". Для выполнения этой процедуры в принтере должна быть установлена бумага.
• При наличии в трее значка драйвера Epson - кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню нужную функцию, следуйте инструкциям на экране.

Неисправности шлейфов подачи краски

В принтерах Epson, выполненных по технологии СНПЧ, для доставки чернил от картриджей до печатающей головки используются специальные гибкие трубки (шлейфы, каналы). Как и в случае с картриджами, они также могут быть загрязнены высохшими чернилами или иными загрязнениями. Есть и другие распространенные неполадки у СНПЧ принтеров - наличие воздуха в каналах подачи краски (т.н. завоздушивание).

В любом случае для устранения неполадок со шлейфами их демонтируют, затем промывают для удаления заторов и загрязнений. Но в данной процедуре сложнее всего установить шлейфы таким образом, чтобы в них не осталось воздушных пузырей. Ввиду сложности ремонтно-восстановительных работ эту работу лучше доверить специалистам.

Неисправности электронно-механических узлов

Любое печатное оборудование состоит из множества взаимосвязанных электронных и механических узлов. Неисправности в работе любого из них могут приводить к самым различным последствиям - вплоть до полного выхода принтера из строя. Если отдельно рассматривать возникновение полос на отпечатанных образцах, то причиной этому могут являться следующие ситуации:

• Переполнение впитывающей подкладки (абсорбера, памперса) отработанными чернилами. При заполнении подкладки тонер может начать вытекать из корпуса принтера либо попадать на поверхность печатающей головки или других подвижных механизмов, вследствие чего на отпечатываемых листах могут оставаться сильные разводы в виде равномерных полос.
• Загрязнение или естественное снижение цепкости резиновых роликов подачи бумаги. Если движение бумаги останавливается на каком-то моменте, печатающая головка может проходить по одному и тому же участку несколько раз. Как следствие - возникновение горизонтальных полос. Обычно в таких случаях образуется только одна полоса.
• Загрязнение энкодерной ленты либо сбои датчика местоположения печатающей головки. Данные узлы отвечают за определение и отправку на главный контроллер принтера данные о местоположении ПГ в горизонтальной плоскости. Это позволяет ПГ наносить краску на нужный участок бумаги. При загрязнениях ленты или сбоях датчика некоторые участки на поверхности печатаемого образца могут быть пропущены или, наоборот, пропечатаны несколько раз. Как следствие - образование пропечатанных или белых полос по вертикали.

Если снижение качества печати вызвано аппаратными неисправностями составных узлов принтера, лучший выход - обратится к специалистам.

Причин, по которым принтер может печатать полосами бывает несколько. Чтобы понять, в чем кроется проблема и устранить ее, следует начать с самого простого. Впоследствии можно будет постепенно найти поломку и справиться с ней.

Очистка с помощью ПО

Сначала следует из ПО запустить программу очистки сопел. Здесь нельзя выделить один алгоритм действий, так как для каждой модели и принтера такая опция часто называется по-разному. Однако очистку следует запустить программно, после чего потребуется немного подождать и выполнять все указания. Как только операция будет окончена, необходимо распечатать на принтере пробную страницу. Обычно этого бывает достаточно, чтобы проблема исчезла.

Заправка

Если вышеописанные действия не помогли, то, скорее всего, в картридже закончились чернила и его следует заправить. В этом случае следует найти инструкцию, как это делать, к вашему принтеру, так как модели разные и требуют индивидуального подхода. После этого нужно будет распечатать тестовую страницу и посмотреть, решилась ли проблема.

Головка и сопла

Иногда картридж полосами, потому что у него сильно засорились сопла или неисправна головка. В любом случае потребуется разобрать картридж и устранить неисправности. В этом случае также нужна для определенной модели. Важно знать, это необходимо периодически, тогда и проблема не будет возникать.

Ведь чернила, находящиеся в продаже, в большинстве случаев проигрывают оригинальным. В результате они забивают сопла картриджа и засыхают. Если чистка не помогла, то проблема заключается в печатающей головке. В этом случае нужно будет отнести принтер в сервис-центр, поскольку собственными силами здесь не обойтись.

Вал и термопленка

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так

Иногда печатное оборудование выходит из строя. В зависимости от типа устройства (лазерный или струйный принтер), устранение проблемы имеет свои индивидуальные особенности. Черная полоса может наблюдаться сбоку, либо принтер оставляет горизонтальные полосы вдоль листа. Такие дефекты можно обнаружить при неисправностях оборудования Canon и Brother.

Если черная полоса возникает при печати на лазерном принтере , то возможно несколько причин появления дефекта.

• Закончилась краска в тонере. Когда заканчивается краска, устройство, чаще всего, печатает документы с белыми пробелами или пятнами. Принтер при печати оставляет черные полосы в разных местах листа только при неисправности. Чтобы завершить срочные работы по печати можно осторожно вытащить картридж и слегка потрясти его, чтобы остатки порошка равномерно распределились по всей внутренней поверхности. Это поможет ненадолго восстановить работоспособность устройства. Таким образом отпечатать примерно 30-50 страниц. Заменить тонер можно самостоятельно, либо отнести картридж в специализированный центр;
• Износ фотовала. Если краски достаточно, но устройство оставляет на бумаге горизонтальные полосы или полоски сбоку, проблема может быть связана с износом несущих элементов. Данная неисправность обнаруживается при визуальном осмотре картриджа. Если на поверхности фотовала заметны пятна, царапины или другие механические повреждения, его необходимо будет заменить. При отсутствии видимых изменений поверхности вала попробуйте откорректировать работу принтера при помощи специальной утилиты управления принтерами. Войдите в раздел обслуживания (сервис) и выберите очистку печатающей головки с проверкой сопел;

Фотовал принтера

• Износ узла закрепления изображения. Устранение подобной неисправности возможно только в сервисном центре путем замены вышедших из строя деталей;
• Попадание грязи на светочувствительный барабан. Решить данную проблему можно, полностью перебрав деталь и удалив со светочувствительных покрытий налипшую грязь. Если токопроводящая смазка на контактах фотовала присохла, то придется полностью её заменить;
• Износ дозирующего лезвия. В этом случае замене подлежит весь картридж целиком.

Струйный принтер

Если струйный принтер выдает черные полосы при печати , то возможными причинами неисправности могут быть:

• Заканчивающиеся чернила. Чтобы решить проблему с горизонтальными или вертикальными полосами сбоку, войдите в диалоговое окно управления устройством и посмотрите уровень загрузки чернил. Если наблюдается недостаток ресурса, то картридж следует заменить;
• Забитые сопла на печатающей головке. Если проведенный тест показал, что чернил для печати достаточно, но устройство все равно выдает листы с полосами, войдите в раздел «Обслуживание» и выровняйте качество печати, запустив программу очистки. В качестве альтернативы можно попробовать провести чистку вручную;
• Износ шлейфа на печатающей головке и другие серьезные поломки. Обычно самостоятельно устранить неисправность такого характера не представляется возможным. Потребуется квалифицированная помощь опытного специалиста, который сможет наладить оборудование и настроить принтер на нормальную печать.

Горизонтальная черная полоса при печати на принтере Canon и Brother может появляться в результате засорения головки. В упомянутых выше моделях они расположены в картридже, а в Epson’ах – внутри. Если у Вас не получается самостоятельно определить, почему устройство печати выдает листы с горизонтальными полосами сбоку, обратитесь за помощью к профессионалу.

Принтер представляет собой периферийное оборудование, которое применяется для распечатки текста с электронного носителя на бумажные листы. Пользователям, которые пользуются данным видов компьютерной техники, следует знать, что принтеры тоже нуждаются во времени для восстановления. Оно может зависеть от того, насколько интенсивно используется данный вид оборудования.

Если принтер начинает печатать полосами, то это повод для того чтобы забить тревогу. Это значит, что он функционирует не должным образом и его необходимо ремонтировать. В данной статье будет рассмотрено несколько ситуаций появления различного рода полос на бумаге после распечатки на принтере информации. Также будут предложены варианты решения данных проблем.

Появление белых полос на бумаге во время печати на принтере

Белые полосы после печати на принтере не являются показателем чего-то плохого. Они образуются в случае, когда в данном виде оборудования подходит к концу краска. Для того чтобы справиться с такой ситуацией необходимо просто приобрести новый картридж. Однако данный картридж может стоить достаточно дорого. Именно по этой причине некоторые сервисы оргтехники предлагают свои услуги, которые заключаются в том, чтобы перезаправить картридж. Данную манипуляцию есть возможность провести в домашних условиях.

Каждый пользователь, который решил приобрести для себя принтер должен в обязательном порядке спросить у продавца, можно ли при необходимости осуществлять перезаправку картриджа, или нет, чтобы в будущем не возникло никаких проблем.

Появление черных полос во время печати на принтере

Следует отметить, что заменять фотобарабаны необходимо после каждой третьей заправки. Однако не редко случаются ситуации, при которых проблемы появляются достаточно рано. Для их исправления необходимо осуществить чистку вала. При этом есть возможность использовать мягкую ткань. Для того чтобы выяснить, где необходимо провести чистку необходимо просто внимательно посмотреть на бумагу. На ней черные полосы могут располагаться с определенной стороны. Именно там и нужно проводить очистку. Также можно стряхнуть засохшее скопление красящего вещества. Делать это следует с большой осторожностью.

Также имеется еще одна проблема, с которой очень часто сталкиваются пользователи. Для ее решения не нужно обращаться к специалистам, а все можно сделать своими руками. Она заключается в том, что смазка фотобарабана может высохнуть. Это происходит из-за того, что достаточно продолжительный период времени принтером никто не пользуется. Для решения этой проблему рекомендуется активизировать опцию самоочищения. Она доступна для каждого пользователя в разделе Принтеры и факсы. Ее также можно использовать и для того чтобы справиться и с предыдущей проблемой.

Появление продольных полос во время печати на принтере

Если пользователи очень часто используют распечатку информации с электронного носителя на бумагу и на ней появляются продольные полосы, то с данной проблемой могут справиться только специалисты. При этом требуется замена фотобарабана. В некоторых ситуациях в меньшую сумму денег обойдется приобретение запасного фотобарабана и использовать его для замены. Однако при этом очень важно быть полностью уверенным, что в принтере вся проблема заключается именно в данном виде комплектующего.

Появление поперечных полос во время печати на принтере

Если во время печати на принтере образуются поперченные полосы, то это признак того, что магнитный вал находится в полностью изношенном состоянии. Данная проблема случается достаточно редко. Однако цены на ее уст ранение являются относительно высокими. Каждый пользователь должен знать о том, что если и магнитный вал и фотобарабан в принтере находятся в неисправном состоянии, то гораздо выгодней при этом заменить картридж, чем проводить их ремонт.

Видео: Принтер печает полосы? Исправляем!