Не работает мышь на ноутбуке? Ищем причину
Почему не работает мышка на ноутбуке? Иногда, после того как мы включим ноутбук, удивляемся, что же случилось с нашей мышью? Почему она не хочет работать?
Одна из самых распространенных причин – это неполная загрузка программ или, драйверов. И порой нам достаточно перезагрузить ноутбук, но этим мы не решим саму проблему, и периодически будет возникать очередной сбой в работе мышки.
Если данный способ не помог решить вашу проблему, нужно обязательно заняться проверкой драйверов. Нам потребуется провести четкие действия поочерёдно: открываем “Мой компьютер”, затем выбираем “Свойства” — > кликаем по вкладочке “Оборудование” -> ищем “Диспетчер устройств”, после чего выбираем “Мыши и другие указывающие устройства” (это все можно сделать, благодаря клавишам Windows, Tab, Shift+F10 и стрелочек). Когда, нам бросается в глаза треугольник со знаком восклицания – это значит, что компьютером не найден драйвер устройства и вам нужно установить их снова. Обычно, диск с драйверами поставляется вместе с мышью. Если диска нет — то скачать драйвера можно в интернете, введя в поиск название мыши и слово скачать, существует множество сайтов для загрузки драйверов.
Если с драйвером все в порядке, а проблема не решена, то возможно это проблема связана с USB-портом. Попытайтесь его изменить, подключив шнур от мышки к другому свободному USB-порту.
Если у Вас в наличии есть еще один компьютер, попробуйте, как мышка работает на нем. Возможно прийдется раскошелится на новую, если эта ни как не хочет о себе заявить.
Одна из самых распространенных проблем – это отказ от работы именно курсора мыши. Вчера мышка работала нормально, а сегодня курсор отсиживается на одном и том же месте. Ноутбук перестал находить мышь или она зависла. Очень часто такая проблема возникает в играх. Советовать что-либо здесь нет смысла, в первую очередь нужно покопаться в настройках игры.
В случае, если Ваша мышь беспроводная, то вполне возможно что просто сели батарейки, и их нужно заменить.
Компьютерные мышки – это материл расходный. И если вы не можете исправить поломку, или вам не удается найти причину, лучше всего приобрести новую, чем ремонтировать старую. Дорогие мышки для геймеров – это совсем другой вопрос, тут можно и поморочиться.
Очень надеюсь, что моя статья поможет Вам в решении этой маленькой и довольно таки неприятной проблемы.
А знаете ли вы?
- Игра GTA уже довольно популярна не первый год. Одна ее версия сменяет другую. Правда, с четвертой версией немного незадача ведь […]
- Сегодня одной из самых распространенных операционных систем является Windows 7. Правда, многие, кто только установили себе ее, жалуются на […]
- Включая компьютер или ноутбук, вы видите надписи на подобии следующих: DISK BOOT FAILURE, либо INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, далее […]
- Риторические размышления на тему того, что ничего в нашем мире нет вечного, отходят на задний план и сменяются расстроенными чувствами, а […]
- Безусловно, каждый монитор по-своему вреден для глаз, особенно, если смотреть в него беспрерывно. Но если он к тому же мерцает, по нему […]
- Почему на компьютере не показывают фильмы онлайн? Давайте разберемся и рассмотрим основные причины: Первая. Возможно, у Вас на […]
- На сегодня слово «Стим» известно любому игроману. Steam представляет из себя определенную игровую площадку, которая, кстати говоря, […]
Чтобы выявить причины, по которым на компьютере или ноутбуке не работает мышка, вы должны сделать несколько первоначальных проверок. Они все очень легкие и выполняются в несколько секунд.
Почему не работает компьютерная мышь – основные причины
Первое: причина в батарейках. Если ваша мышь беспроводная, то меняйте батарейки.
Хотя ее дно все еще светится красным цветом и мигает, это не обязательно означает, что она все еще работоспособна.
Второе: пыль. Очистите днище чистой тканью и убедитесь, что нет никаких частиц пыли, влияющих на ее производительность.
Если вы выполнили все эти шаги и проблема повторяется, ниже описано самые распространенные проблемы и их решения.
Причина первая
Курсор мыши не перемещается плавно. РЕШЕНИЕ: Если курсор мыши перемещается не плавно, то наиболее вероятной причиной может быть пыль в датчике мыши или на поверхности, будь то коврик или стол.
Выполните тщательную очистку чистой тканью и без химикатов, которые вызывают еще больше проблем.
Причина вторая
Другим фактором, который может быть причиной этой неисправности является то, что вы используете мышь на глянцевой поверхности.
Некоторые мыши, особенно оптические и лазерные, сталкиваются с трудностями в отслеживании перемещения на глянцевых поверхностях, например, стекло. Попробуйте использовать вместо них матовые поверхности.
Причина третья
Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.
В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.
Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.
Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.
Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).
Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.
Причина четвертая
Мышь не работает вообще. РЕШЕНИЕ: такое может случиться из различных проблем. Некоторые из них могут быть связаны с программным обеспечением и аппаратными средствами.
Мышь может не работать в результате плохого соединения, неисправности проводки, или неисправного USB порта.
Дважды проверьте целостность ваших портов и убедитесь в их полной работоспособности.
Некоторые беспроводные устройства (и некоторые проводные) требуют установки драйвера. Убедитесь, что он установлен.
Причина пятая
ПРОБЛЕМА: указатель мыши передвигается слишком медленно или слишком быстро.
РЕШЕНИЕ: В этой проблеме, только одно решение в настройке программного обеспечения.
Это можно легко исправить, перейдя в => Мышь => Параметры указателя =>.
Измените, скорость перемещения курсора на нужный уровень, перемещая ползунок вверх или вниз, пока вам не будет комфортно работать. Успехов.
Мышь не работает - в чем может быть дело?
Отказ манипулятора от работы ― распространённое явление, которое часто происходит внезапно. Недавно мышка нормально функционировала, а через минуту курсор останавливается на одном месте. Мышь отказывается работать, а компьютер её никак не обнаруживает. Проведём анализ возможных причин, почему не работает мышка на ноутбуке, с заключением и вариантами выхода из ситуации.
На современных ноутбуках может одновременно работать два устройства, выполняющих одни и те же функции. Это:
- touchpad – сенсорная панель или чёрное окошко под клавиатурой, которое выполняет все функции мыши;
- мышь, которая может быть проводной или что удобнее, беcпроводной.
Проблемы с сенсорной панелью ноутбука
Если к ноутбуку, у которого замечены неполадки в работе сенсорной панели, подключена USB-мышка, выньте её из гнезда, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз. Можно предположить как минимум два варианта неполадок:
Панель работает плохо
Признаки – курсор хаотично передвигается по монитору, еле ползает или наоборот, летает очень быстро, невозможно выбрать необходимый объект и.т. д. Причина этого обычно пятна, оставленные на панели. Плохо помыли руки после еды или смазали их жирным кремом и сели работать за компьютер. Решение простое, выключите компьютер и очистите панель мягкой, мыльной губкой, после чего вытрите салфеткой. Обязательно дайте ей время высохнуть.
Если проблема сохраняется, то можно попробовать изменить настройки чувствительности панели. Выберите «Панель управления», «Мышь», «Настройки» и поэкспериментируйте. Если курсор на экране адекватно реагирует на движение пальцев, но не работает полоса прокрутки (скролл на тачпаде), то дело в программном обеспечении. Нужно скачать и установить родной драйвер, желательно на сайте производителя.
Тачпад полностью не работает
Признаки – когда проводите по панели, на экране нет движения курсора. Существует много причин, почему не работает мышка на ноутбуке, сенсорная панель достаточно капризна.
- Самая элементарная, и при этом распространённая причина ― это отключенное состояние панели. Проверить можно это легко, выключает или включает тачпад совместное нажатие клавиш Fn и F7 (в разных моделях это могут быть Fот 1 до 12), но на кнопке обычно изображена панель и рука.
- Если не помогает нажатие клавиш, проверьте состояние сенсорной панели через «Панель управления», «Диспетчер устройств». Допустим, программы работают корректно, но панель не отвечает, тогда дело, скорее всего, в повреждённом шлейфе. В процессе эксплуатации, а особенно перевозки, ноутбук можно сильно тряхнуть или ударить, в результате чего шлейф раскроется или обломится. Решением может быть обращение в сервисный центр, а на время следует подключить USB мышку.
- Панель могла выйти из строя после удара, непосредственно по ней. Тогда смело идите в сервисный центр и замените её.
- Возможно, поддержка тачпада выключена в BIOS, тогда нужно зайти в него и поменять значение с Disabled на Enabled, для параметра InternalPointingDevice.
Что делать, если перестала функционировать проводная мышь
Это уже отдельный манипулятор, его можно снять, подключить для проверки к другому компьютеру или выбросить и купить новый. То есть, если мышь не работает на другом компьютере, значит ремонтируйте или заменяйте новой. Если же наоборот, значит, проблемы с ноутбуком. Рассмотрим подробнее, почему не работает мышка для ноутбука, проводная и как диагностировать неполадки самостоятельно.
Мышь может работать с дефектами, проявляющимися время от времени или постоянно. Например, западают или не нажимаются кнопки, колесо прокрутки не действует. Причина обычно механическая, и решается простой заменой манипулятора.
Если курсор не отвечает на движение мышки, но если пошевелить провод, то начинает хаотично прыгать по экрану. Причина в повреждении провода, вероятнее всего, у основания манипулятора. Нужно разобрать устройство и перепаять провод либо, опять-таки купить новую мышь.
Мышка может полностью перестать работать, то есть курсор остановился и не движется, либо ноутбук не видит данное устройство. Если замена мыши в этом случае ничего не даёт, то следует попробовать предпринять следующие шаги:
Выбрать «Панель управления», «Диспетчер устройств» и полностью удалить из оборудования мышь. Следующим шагом перезагрузить компьютер, устройство само себя найдёт и будет дальше работать как надо.
- подключить манипулятор к другому USB-порту, возможно проблема в нем;
- перезагрузить компьютер.
Таким образом, вы в любом случае решите проблему, будь причина хоть в самой мышке, хоть в программном обеспечении.
Если выходит из строя беспроводной манипулятор
Беспроводная мышь не соединена с ноутбуком, что положительно влияет на мобильность. Вместе с тем она прибавляет забот хозяину устройства. Узнают ли друг друга передающее и принимающее устройство, как не забыть зарядить батарейки, на какое расстояние можно отодвинуть мышь от адаптера, эти и другие моменты мы осветили для вас. Итак,почему не работает мышка на ноутбуке, беспроводная, использующая для соединения сигналы Bluetooth или Wi-Fi?
- Если курсор никак не реагирует на передвижение манипулятора, попробуйте предпринять одно из следующих действий:
- Проверьте переключатель, который расположен на «брюшке» мыши. Он должен стоять на положении «Включено».
- Выключите или перезагрузите ноутбук. Это действие стоит повторять после любого предпринятого шага.
- Переместите ноутбук ближе к адаптеру, чтобы исключить возможность помех для прохождения сигнала.
- Беспроводные устройства питаются от батарейки, поэтому стоит проверить их состояние. Иногда индикатор показывает хороший заряд, а устройство уже перестаёт работать, тогда стоит заменить батарейки, и работа наладится. Кроме того, проверьте полюса батареек.
- Если на ноутбуке стоит USB-приёмник, то выньте его из гнезда и подсоедините к другому USB-порту, причём постарайтесь, чтобы он располагался ближе к мыши.
- Время от времени адаптер и сама мышка «теряют» друг друга. Поэтому нужно выполнить несложную процедуру ― нажать кнопочку на передатчике и когда он начнёт мигать, нажать кнопку на дне мыши (лампочка на адаптере должна перестать мигать).
- Проверьте программное оборудование, если есть подозрение на его сбой, просто обновите драйвер. То есть удалите мышь из оборудования и перезагрузите ноутбук.
Если беспроводное устройство работает, но курсор по экрану мечется, перемещается не так, как надо или по мере движения мышки зависает на одном месте, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.
Исследуйте тип поверхности, на которой работает мышь. Стеклянная или прозрачная поверхность, а также рифлёное стекло и полупрозрачные, отражающие покрытия не подходят для правильной работы беспроводного устройства. Попробуйте положить коврик светлого цвета, или даже простой лист бумаги и проверьте, изменилась ли работа мыши.
- Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
- Проверьте пластиковые линзы манипулятора на наличие грязи. Переверните его и протрите нижнюю сторону мягкой тканью.
- Переместите мышку на расстояние не более тридцати сантиметров от передатчика и уберите все предметы находящихся между ними. Особенно это касается громоздких металлических предметов.
Использование каждого манипулятора предполагает наличие тех или иных проблем. Но воспользовавшись рекомендациями в стать, вы сами сможете решить большинство из них. Если же все попытки не увенчались успехом, обратитесь в сервисную службу за профессиональной помощью.
Если мышь подключается к системному блоку через разъем PS/2 (круглое гнездо на задней панели, рядом с которым иногда есть изображение мыши), ее нельзя подсоединять и отсоединять «горячим» способом, т.е. при включенном компьютере. Может произойти короткое замыкание, к которому порты PS/2 очень чувствительны.
Если вы видите, что курсор не движется и система не реагирует на нажатие клавиш мыши, выключайте компьютер, используя клавиатуру. Для вызова меню «Пуск» нажмите Ctrl+Esc или Win. Клавишами «стрелка вниз» и Enter выбирайте команду «Завершение работы» и подтвердите запрос на выключение, нажав ОК.
Отключите провод мыши от порта и аккуратно, стараясь не согнуть штырьки электродов, подсоедините снова – возможно, проблема в отсутствии контакта. Включайте компьютер. Если мышь заработала, значит, вы все сделали правильно.
Порты USB рассчитаны на «горячее» подсоединение. Однако если мышь, подключенная через USB, все-таки выключайте системный блок перед тем, разъем – перезагрузка может помочь.
Если проблема осталась, проверьте мышь на другом компьютере. Если курсор движется и клавиши работают, возможно, неисправен порт на вашем системном блоке или есть проблемы с программным обеспечением.
Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.
Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.
Если вы подключили новое оборудование или установили новую программу, причина может быть в аппаратном конфликте. Зайдите в систему в безопасном режиме, когда она загружается в минимальной конфигурации. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите F8 после короткого звукового сигнала. В меню режимов загрузки выбирайте «Безопасный режим». На запрос системы о продолжении работы в этом режиме отвечайте «Да». Если мышь работает нормально, удалите новое оборудование и ПО. Загрузитесь в нормальном режиме.
Если в вашей системе включена опция «Восстановление системы», попробуйте выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации» в меню выбора режимов. Система предложит вам для загрузки несколько точек восстановления системы. Выбирайте наиболее близкую к тому времени, когда начались проблемы. Если попытка не удалась, попробуйте другую дату.
Войти в режим восстановления системы можно по-другому. При перезагрузке выбирайте вариант «Безопасный режим», однако на вопрос программы о продолжении работы отвечайте «Нет». После этого вам будет предложено выбрать точку восстановления.
В OS Windows встроено «Средство устранения неполадок». Чтобы его запустить, зайдите в «Панель управления», используя клавиатуру, и раскройте пиктограмму «Мышь». Перейдите во вкладку «Оборудование» при помощи Shift+Tab и нажмите «Диагностика». Для запуска диагностики используйте кнопку «Далее». Чтобы выбрать вариант ответа на вопросы системы, нажимайте Shift. Возможно, в результате удастся выяснить причину неработоспособности.
Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.
Если мышь работает, но время от времени , щелкните правой клавишей по свободному месту на экране, выбирайте опцию «Свойства» и перейдите во вкладку «Параметры». Нажмите «Дополнительно» и выбирайте вкладку «Диагностика». Сместите движок «Аппаратное ускорение» на одно деление влево и подтвердите, нажав ОК.
Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её.
Почему не работает мышка на ноутбуке?
Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин:
- сбой операционной системы;
- выход из строя USB-интерфейса лэптопа;
- неисправность разъёма USB мыши;
- повреждение кабеля (если используется проводная мышка);
- полностью разрядились батареи (в случае с беспроводной мышью);
- накопление статического заряда;
- поражение операционной системы вредоносными программами.
Не работает мышь на ноутбуке – инструкция по решению проблемы
- Первым делом обратите внимание, включается ли подсветка мыши при подсоединении её к компьютеру. Если подсветки нет, переключите мышь в любой другой USB-порт лэптопа. Не принесло результатов? Тогда осмотрите мышь на предмет повреждения кабеля. По возможности подключите мышку к другому компьютеру и проверьте её работоспособность.
- В случае если не работает беспроводная мышь на ноутбуке, убедитесь, что она включена с помощью кнопки либо переключателя, находящегося на её корпусе. Кроме этого, следует обратить внимание, правильно ли вставлен аккумулятор и не разряжён ли он.
- Если механических повреждений устройства ввода или USB-интерфейсов лэптопа вы не обнаружили, то попробуйте перезагрузить систему. Часто такое простое действие помогает избавиться от неисправностей, которые возникают в результате сбоев программного обеспечения.
- Зайдите в службу «Диспетчер устройств» и раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Убедитесь, что рядом с подключенной мышкой не стоит восклицательный знак. В противном случае вызовите по значку контекстное меню, нажмите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям на экране.
- Зайдите в безопасный режим (как это сделать на Windows XP, 7 и 8 читайте , если у вас операционная система Windows 10 – откройте ). Если в безопасном режиме ваша мышь снова начала функционировать, скорее всего, ваш компьютер заражён вирусом, который блокирует работу устройств ввода. Для решения проблемы произведите .
- Выключите ноутбук, отсоедините адаптер питания и вытащите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения на 30 секунд. Таким образом вы снимите статический заряд, который в некоторых случаях может стать причиной, почему не работает мышь на ноутбуке.
