Крах флеш-плеера в браузерах Google Chrome, Opera и других, базирующихся на движке Хрома, сопровождаемый сообщением Плагин Shockwave Flash не отвечает — явление достаточно частое, которое может произойти как у новичка, так и у опытного пользователя. В англоязычной версии программа пишет ошибку «Shockwave Flash has crashed».

Причина такого сбоя, как правило, заключается в том, что в браузере при попытке отображения видео-роликов или анимационных баннеров происходит конфликт установленных флеш-плееров. Дело в том, что в браузере Chrome и других на его движке уже есть встроенный плагин, отвечающий за воспроизведение Flash. При этом пользователи частенько устанавливают дополнительно другой, например, от Adobe или Macromedia. Соответственно, при попытке воспроизвести ролик эти две библиотеки не могут решить кто из них будет это делать. В итоге происходит крах флеш-плагина и соответствующее сообщение о том, что он не отвечает.

Как исправить ошибку Флеш-плеера в Хроме

Решение этой проблемы на самом деле очень простое. Запускаем веб-браузер Chrome и в адресной строке пишем вот что:

chrome://plugins

Так мы откроем список установленных плагинов браузера:

В появившейся страничке, в правом верхнем углу кликаем мышью на плюсик «Подробнее» чтобы развернуть всю информацию о установленных библиотеках.
Теперь листаем список модулей и находим строчку Adobe Flash Player (Адобе Флеш Плеер). Если справа от него в скобочках стоит «2 files», то ошибка «Shockwave Flash не отвечает» 100% появляется из-за конфликта.
Следующим шагом пробуем отключить встроенный проигрыватель, который идёт изначально встроенным в Интернет-обозреватель. Он расположен в папке с приложением и его библиотека называется pepflashplayer.dll :

То есть включен только один Flash-plugin, второй находится в отключенном состоянии. Перезапускаем Хром. Проверяем воспроизведение роликов. Например, на Ютубе или РуТубе.

Не помогло и флеш плеер крашится всё равно? Тогда попробуем сделать наоборот — включаем встроенный модуль и отключаем сторонний.
Как правило, заработать должно или по одному способу, или с помощью другого.

Замечание: Если у Вас установлен только один такой плагин и при этом у него происходит периодический крах, то Вам необходимо попробовать скачать последнюю версию Adobe Flash Player и установить её согласно инструкциям.

Иногда браузер Google Chrome начинает тормозить, после чего появляется сообщение: «Не удалось загрузить Shockwave Flash». Что делать в подобной ситуации и как исправить баг, вы узнаете в этой статье.

Важно! С сентября Google начинает блокировать Flash Player в пользу HTML5 для увеличения безопасности пользователя. Но если вы используете старые версии браузера, эта статья будет для вас полезной!

Причины возникновения ошибки

Проблема появляется после того, как юзер открывает сайт, где используется Flash. Но случается это только тогда, когда на ПК установлены кроме браузера от Google другие интернет-обозреватели.

В Chrome встроен Flash-плеер, поэтому нет необходимости в дополнительном ПО для Windows. Для других браузеров нужно установить Flash-плеер отдельно. В этой ситуации, когда пользователь открывает сайт с Flash, Chrome подключает сразу все плагины: собственные и те, которые установлены в ОС (все версии). После этого появляется ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash».

Устранение проблемы

Избавиться от бага легко. Сделать это можно несколькими способами.

Обновление браузера

Настройка Adobe Flash Player

Если это не помогло, настройте работу Adobe Flash Player на компьютере и в браузере.

Отключение лишних модулей

Процесс отключения подробно показан на видео.

Важно! Если после этого проблема осталась, включите плагин, встроенный в ОС, и отключите внутренний плагин для Chrome.

Удаление внешнего плагина

Используйте этот способ, если предыдущий не дал результат.

Важно! Если для работы вам нужен Flash-плеер, зайдите на официальный сайт Adobe , скачайте его последнюю версию для определенного браузера и переустановите на ПК.

Отключение аппаратного ускорения

В Flash Player аппаратное ускорение включено по умолчанию. Но оно может работать некорректно.

В интернете

Запустите сайт с Flash (например, любой онлайн-кинотеатр) → ПКМ по видео → Параметры → вкладка Отображение → снимите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Flash Player – не только самый популярный плагин для просмотра flash-содержимого в интернете, но и самый проблемный. Казалось бы, проблема должна быть решена для Яндекс.Браузера. т.к. в него уже встроен плагин Flash Player, но как бы не так: пользователи данного веб-обозревателя нередко сталкиваются с ошибкой «ShockWave Flash has crashed».

К сожалению, проблема с работой плагина Flash Player довольно-таки обыденна для пользователей различных браузеров. Сегодня же мы подробнее остановимся на браузере от Яндекс и попробуем устранить проблему с работоспособностью плагина.

Как устранить проблемы в работе Flash Player в Яндекс.Браузере?

1. Для начала попробуем перезагрузить работу плагина. Для этого откройте Яндекс.Браузер и в адресную строку введите следующую ссылку:

На экране отобразится окно с установленными плагинами в ваш браузер (не путайте с дополнениями). Найдите в списке плагин «Adobe Flash Player» и щелкните около него по кнопке «Отключить» .

Теперь возобновляем работу Flash Player нажатием по кнопке «Включить» . Проверьте работоспособность плагина на любом сайте с flash-содержимым.

2. Плагин Flash Player обновляется в Яндекс.Браузере вместе с самим веб-обозревателем. Поэтому, если вы давненько не обновляли Яндекс.Браузер, это вполне могло отразиться на работе плагина.

Чтобы проверить обновления Яндекс.Браузера, щелкните в верхнем правом углу по кнопке меню, а затем перейдите к пункту «Дополнительно» – «О браузере» .

Как только вы откроете окно «О браузере», система начнет проверку и установку обновлений. Когда обновления будут установлены, вам потребуется перезагрузить браузер, нажав для этого кнопку «Перезапустить» . После выполнения данных действий проверьте работоспособность Flash Player.

3. В результате системного сбоя Яндекс.Браузер может некорректно работать, в результате чего это отразится на Flash Player. В данном случае решение простое – необходимо выполнить переустановку браузера.

Откройте меню «Панель управления» . Установите режим отображения «Мелкие значки» и выберите раздел «Программы и компоненты» .

В списке установленных программ найдите «Yandex» . Щелкните по данной программе один раз левой кнопкой мыши, а затем в верхней области программы выберите появившуюся кнопку «Удалить» .

Завершив удаление, вам потребуется снова установить Яндекс.Браузер, скачав установочный файл на странице разработчика по ссылке в конце статьи. После инсталляции браузера, как правило, проблема должна быть решена.

4. И, наконец, четвертая причина плагина может заключаться в действии вирусов на компьютере. К сожалению, плагин Flash Player содержит множество уязвимостей, которыми активно пользуются хакеры, разрабатывающие компьютерные вирусы.

Для того, чтобы решить проблему с вирусами, запустите на своем антивирусе режим глубокого сканирования на поиск вирусов. Также для поиска вирусов на компьютере можно воспользоваться бесплатной утилитой .

Если система обнаружит вирусы, устраните вирусы, вылечив или поместив в карантин. После этого рекомендуется выполнить перезапуск операционной системы.

Причин неработоспособности плагина Flash Player может быть достаточно. Если у вас есть свои методы борьбы с ошибкой «ShockWave Flash has crashed», поделитесь ими в комментариях.

Так в чем же корень проблемы?

Хотели как лучше, а получилось как всегда – таким вот афоризмом, как нельзя точнее можно описать проблему с Shockwave Flash в Google Chrome. Казалось бы, встроенный в браузер Flash Player избавляет пользователя от необходимости скачивать и устанавливать эту программу дополнительно – какие могут проблемы? Могут и таки есть! Сегодня редко встретишь компьютер, на котором установлен всего один интернет браузер, и всего чуть менее, чем ни одного компьютера, где этот единственный браузер – Google Chrome. Помимо него как минимум есть Internet Explorer, поставляемый мелко-мягкими вместе с операционной системой, а также частенько работа в интернет ведется параллельно из Opera, Firefox’a и прочих Maxthon’ов и Safari. Причем абсолютно все отличные от Google Chrome браузеры используют Flash Player, установленный в систему.

И вот, когда Google Chrome запущен, он начинает запускать все расширения и плагины, одновременно подключая как свой встроенный, так и установленный внешний Flash Player, а в итоге имеем неумолимое «The following plugin has crashed: Shockwave Flash»…

Как устранить ошибку Shockwave Flash в Google Chrome

Поскольку проблема вызвана работой сразу нескольких плагинов Flash Player одновременно, будет вполне логичным оставить в работе всего лишь один. Чтобы отключить лишние Flash Player’ы, заходим в меню настроек модулей, введя в адресную строку фразу: chrome://plugins . Еще в это меню можно попасть следующим образом: Настройки – Показать дополнительные настройки – Настройки контента – Отключить отдельные модули. Сверху в правом углу страницы нужно развернуть значок «+ Подробнее», после чего нам открывается полная картина подключенных модулей, в том числе и наши Flash – плагины, число которых более одного. Определить, какой из них является встроенным до боли просто – в указанном пути расположения встроенного плагина обязательно должно иметься «…Google\Chrome\ …», все другие пути, в которых нет этого, относятся к установленным в системе плагинам.

Если в своей работе вы пользуетесь только браузером Google Chrome, рекомендую отключить все «внешние» плагины Flash. В случае использования параллельно еще и других браузеров, было бы правильно отключить соответствующий встроенный плагин, оставив включенным установленный в систему (ведь он необходим для нормальной работы других браузеров). Для отключения определенного плагина нужно в соответствующем блоке нажать на ссылочку «Отключить». Не стоит также забывать о своевременном обновлении плагина с официального сайта. Учтите, что встроенный плагин обновляется вместе со свежей версией Google Chrome, так что поддерживайте актуальность своего софта!

В случае, если проделанные манипуляции не помогли, и проблема остается, можно попробовать удалить Adobe Flash Player из системы вообще. Закройте предварительно браузер (все открытые браузеры) и воспользуйтесь меню «Удаление программ» в « Панели управления» . Для этого можно воспользоваться также альтернативными приложениями-деинсталляторами, не будет лишним после удаления провести очистку реестра и перезагрузить компьютер. Если же помимо Google Chrome используются другие браузеры, для работы которых необходим Adobe Flash Player, установите потом заново свежую его версию . После чего еще раз попробуйте изменить настройки плагинов в меню управления модулями. О том, как правильно удалить из системы Adobe Flash Player, можете прочитать в статье.

Аппаратное ускорение, как одна из причин падения Flash Player ’а

В настройках Adobe Flash Player по умолчанию аппаратное ускорение включено. Иногда это обстоятельство может привести к дефектам (артефактам) при воспроизведении видео в браузере, также возможно и «подвисание» плагина. В таких случаях проблему можно попробовать решить путем отключения аппаратного ускорения в настройках Flash. Сделать это можно двумя способами:

1. Откройте в окне браузера любой ресурс, на котором было бы видео на Flash. Для этого вполне подойдет популярный youtube.com. На любом понравившемся видео сделайте правый клик мышкой и выберите пункт «Параметры» . В появившемся маленьком меню снимите галочку напротив строчки «Включить аппаратное ускорение».

2. Во втором варианте попробуем запустить браузер с изначально отключенной опцией аппаратного ускорения, задав соответствующий параметр запуска приложения. Итак, правым кликом по ярлыку нашего браузера от Google вызываем контекстное меню и переходим в «Свойства». Выбираем вкладку «Ярлык» и в самом конце пути запуска программы добавляем параметр «-disable-accelerated-video».

И еще как вариант…

Для чего сегодня используют веб-браузеры? Конечно же, для разных целей. Но чаще всего пользователи с помощью браузеров просматривают видео, фильмы, слушают музыку, играют в онлайн-игры и делают другие подобные вещи. Кстати, многие браузеры объединяют то, что они содержат в себе Flash и Shockwave проигрыватели. Такие проигрыватели нужны для того чтобы играть, например, в те же флеш игры. Flash и Shockwave являются мультимедийными проигрывателями.

Многие пользователи наверняка знакомы с ошибкой типа "Shockwave flash has crashed". Shockwave flash - это . И как вы уже поняли благодаря данному плееру можно работать с флеш приложениями. Для браузера Google Chrome на нашем сайте уже был рассмотрен метод исправления данной ошибки. Сегодня мы попытаемся разобраться со следующим вопросом: что делать если в браузере Яндекс появилась ошибка "Shockwave flash has crashed ".

Обновите браузер:
Бывает достаточно обновить сам и проблема исчезает, потому что вместе с браузером обновляются все используемые модули. Особенно, если у вас старая версия.

Не стоит забывать, что такая ошибка может быть единовременной. Поэтому можно просто перезагрузить браузер. Также рекомендуется переустановить браузер. Хоть это и примитивные действия, но зачастую они помогают. Даже если у вас возникла проблема данного характера не с браузером Яндекс, то стоит вначале проделать эти 2 простых шага.

Если указанные выше действия не помогли, то нужно поступить по-другому. Для начала необходимо будет зайти в меню "Модули ". В браузере Яндекс это делается так. Нажимаем на значок "Настройки " (он находится в правом верхнем углу).

После этого листаем открывшеюся страницу в самый низ и нажимаем на пункт "Показать дополнительные настройки ".

Теперь ищем блок "Защита личных данных " и в нем нажимаем на пункт "Настройки содержимого ". Выглядит это следующим образом.

Откроется новое окно, которое вам нужно листать до того момента, пока вы не найдете пункт "Подключаемые модули ". Здесь вам необходимо нажать на подпункт "Управление отдельными модулями ". Проделав все действия, которые были указаны выше, вы попадете в меню "Подключаемые модули ". И здесь ищем модуль "Adobe Flash Player ". Перед этим в правом верхнем углу окна нажмите на значок плюсика рядом с пунктом "Подробнее ". Теперь переходим к Adobe Flash Player.

Из скриншота видно, что элементы данного модуля включены и работают в браузере Яндекс. Так оно и есть. Ошибка "Shockwave flash has crashed" могла возникнуть из-за того, что элементы Adobe Flash Player не были включены. Поэтому вам нужно проверить это и при необходимости включить их.

Также бывают такие ситуации, когда ошибка "Shockwave flash has crashed" появляется из-за того, что произошел сбой в автоматическом обновлении модуля. Если это так, то в данном меню вы увидите напротив модуля надпись с подобным содержанием "Загрузить необходимое обновление ". Все что вам нужно, так это нажать на данную надпись.

Яндекс браузер очень прост в управлении и использовании. Казалось бы, сложная ошибка "Shockwave flash has crashed" решается в нем достаточно быстро.