Переадресация вызова – удобная и нужная опция от Билайн. Она перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Услуга может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления звонков на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.

Управление услугой переадресации звонка Билайн

Эта услуга Билайн доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.

Как выполнить процедуру

Настройка перенаправление звонков может выполняться различными способами:

• через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
• посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
• отправкой сервисных USSD-запросов.

Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать требуемые параметры.

Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.

Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.

Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.

Отдельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.

Важно! Переадресация Билайн является бесплатной услугой без абонплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для переадресации используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.

Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации от Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .

Отключение переадресации на Билайне

Чтобы убрать подключенную услугу, используются те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.

Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне самостоятельно при помощи сервисных команд.

Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешной отмене опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт был вам полезен и помог разобраться в вопросе управления услугой переадресации на Билайне, объяснил, как убрать ее и включить. Обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видео для лучшего закрепления, прочитанного материала.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно вам помочь, устранить замечания и дополнить обзор.

С помощью услуги переадресации абоненты могут отвечать на входящие звонки, даже если основной номер не доступен по каким-либо причинам. Переадресация Билайн имеет гибкие настройки, ее можно подключать и отключать полностью или частично. Расширенный пакет переадресации не бесплатный, поэтому абоненты стараются отключить ее в случае ненадобности.

Использование USSD-команд

С помощью USSD-команд можно отключать всю переадресацию полностью или выбирать деактивацию опционально.

Безусловная переадресация

В режиме набора номера необходимо набрать команду ##002# , нажать кнопку вызова. Данная USSD-команда отключает все подключенные и настроенные виды опции одномоментно.

Условная переадресация

Опция отключается условно. Это значит, что пользователь настраивает, какие именно звонки не будут принимать на основном номере, а какие дойдут до него всегда. USSD-команды для отключения условного отключения услуги:

• ##21# – отмена для всех входящих звонков;
• ##61# – отмена только для тех звонков, на которые абонент не ответил;
• ##67# – деактивация опции в случаях, когда номер занят другим разговором;
• ##62# – отмена в случаях, когда телефон абонента выключен.

Ввод USSD-команды проводится, как и в предыдущем варианте: необходимо войти в режим набора номера, нажать нужную комбинацию, кнопку вызова.

Личный кабинет на сайте оператора

На официальном сайте Билайн зарегистрированные клиенты также могут настраивать и отключать данную услугу:

1. Авторизоваться в личном кабинете;
2. Перейти в раздел «Услуги»;
3. Найти нужную запись в перечне подключенных опций;
4. Передвинуть ползунок в неактивное положение (кликнуть по нему).

Для более гибкой настройки нужно нажать на соответствующую кнопку. Загрузка меню занимает 30 сек – 1 минуту.

Звонок в поддержку Билайна

Отключение переадресации можно провести не самостоятельно, а посредством звонка в техническую поддержку. Специалисты горячей линии сами отключат услугу. Звонить нужно на один из номеров:

• 0611 подходит для обращений с мобильного телефона, в котором установлена сим-карта Билайн;
• 8-800-700-83-78 – номер для звонков с любых мобильных устройств;
• +7-495-797-27-27 подходит для звонков с городских телефонов.

Связь с техподдержкой оператора не тарифицируется.

Посещение офиса продаж оператора

Некоторым клиентам Билайн удобнее самостоятельно прийти в ближайший офис компании, данный способ кажется самым надежным. Чтобы подтвердить личность владельца сим-карты, понадобится паспорт. Сотрудникам офиса продаж нужно сообщить о желании деактивировать переадресацию.

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

• удобное и быстрое подключение;
• услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
• неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
• низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
• при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
• при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

• находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
• получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
• поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
• поездка в командировку или за границу;
• постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

1. Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
2. Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
3. Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
4. Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
5. Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
6. Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

• все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
• если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
• переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
• переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
• для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

1. Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
2. Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
3. Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
4. По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

• во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
• часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
• переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
• вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.

Ни один человек не способен предусмотреть все возможные варианты развития событий и сложности, с которыми он способе столкнуться. Это касается и получения важных звонков, поступающих в самый неподходящий момент, когда на них невозможно ответить. Чтобы не пропустить полезную информацию и всегда оставаться на связи со знакомыми, стоит заранее установить переадресацию вызова Билайн на другой номер.

Подобное решение особенно полезно тем людям, которые регулярно бывают за границей или не могут постоянно оставаться у телефона. При этом использование услуги легко настраивается, а подключение или отключение опции занимает не больше минуты. Учитывая простоту внесения изменений, активация услуги не потребует серьёзных трат и будет зависеть только от желаний владельца сим-карты.

Переадресация вызова Билайн представляет собой специальную услугу, позволяющую переводить телефонные звонки с неиспользуемого телефона на выбранный абонентом номер. При этом оператор предлагает несколько различных вариантов переадресации:

• абсолютная, позволяющая перенаправлять на указанную сим-карту все входящие вызовы;
• при занятом телефоне, используемая во время получения звонков при начатом разговоре или самостоятельном отказе разговаривать с собеседником;
• при недоступности абонента, используется в периоды нахождения клиента в местах, где отсутствует приём;
• при отсутствии ответа, включающаяся спустя несколько секунд (время устанавливается абонентом) звонка без ответа;
• по умолчанию – опция, заведомо установленная в отдельные услуги и являющаяся их неотъемлемой частью.

Каждый указанный вариант различается подходом к активации переадресации. Остальные особенности оказываются неизменными, независимо от типа подключения.

Стоимость переадресации Билайн на другой номер

Стоимость подключения зависит от типа установленной переадресации с одного номера на другой. Выгоднее всего абсолютная вариация услуги. Её цена указана отдельно для каждого тарифа или, если специальная стоимость не указана, составляет 3,5 рубля. Подобный уровень остаётся неизменным, независимо от того, где находится абонент.

В остальных ситуациях стоимость зависит от места, где оказался владелец сим-карты. Если он путешествует по стране, цена составит 9,95 рубля. Особая тарификация применяется, когда абонент решил поставить в качестве номера, куда поступают вызовы, сим-карту иностранного оператора. Использование телефонов, зарегистрированных в СНГ, приведёт к списанию 34,25 руб., звонки на сим-карты компаний, зарегистрированных в остальном мире, оцениваются в 67,75.

Отдельного рассмотрения заслуживают расценки для абонентов, находящихся в роуминге. Они равняются стандартной стоимости общения за рубежом. Исключением является использование абсолютного варианта опции, при котором устанавливаются расценки домашнего региона, даже для абонентов за границей.

Как подключить переадресацию Билайн на другой номер?

Следующий пункт, требующий детального рассмотрения, заключается в том, как включить переадресацию на Билайне. Оператор предусмотрел 2 основных варианта проведения подобной операции. Пользователи способны:

1. установить опцию через личный кабинет на официальном портале;
2. воспользоваться специальными сервисными USSD-командами.

Первый вариант потребует:

• открыть официальный сайт;
• авторизоваться в личном кабинете, использовав логин и пароль или применив инструкции, имеющиеся на странице входа;
• открыть раздел, посвящённый переадресации звонков;
• выбрать подходящий тип подключения;
• указать номер для принятия входящих.

Второй подход заключается в простом наборе сервисной команды, полный перечень которых представлен на официальном сайте. В наиболее тяжёлых ситуациях, когда получить доступ к порталу невозможно, остаётся связаться с операторами поддержки и попросить их произвести все требуемые действия. Дополнительно они могут сообщить правильные комбинации команд.

Настройка переадресации Билайн

Разобравшись с самостоятельным порядком подключения, остаётся уточнить, как правильно настроить услугу. Для этого понадобится:

1. авторизоваться на официальном портале;
2. заглянуть в раздел переадресации и кликнуть надпись «настройка»;
3. после загрузки контекстного меню придётся сделать выбор между типами подключения;
4. при выборе перенаправления звонков, оставленных без ответа, потребуется указать время, после которого активируется услуга;
5. вписать мобильный, принимающий входящие вызовы;
6. последним шагом станет нажатие кнопки «сохранить».

На этом настройка завершена.

Как снять переадресацию Билайн?

Простейший способ отключить переадресацию Билайн заключается в посещении личного кабинета. Здесь понадобится убрать указанный ранее телефон для принятия звонков и подтвердить совершённые действия. Помимо этого отмена услуги осуществляется специальными командами:

• ##21# для абсолютной;
• ##67# при занятом телефоне;
• ##62# если абонент недоступен;
• ##61# при отсутствии ответа в течение заранее установленного времени;
• ##002# универсальное отключение (кроме варианта по умолчанию).

При возникновении непредвиденных затруднений можно связаться с консультантами контактного центра. Операторы поддержки объяснят, как отказаться от ненужной услуги, или деактивируют её самостоятельно.