Часто пользователи Windows 7, 8 и 10 сталкиваются с синим экраном смерти, в котором указана ошибка 0x0000007a KERNEL DATA INPAGE ERROR. Возникает она как при запуске системы, так и во время работы какой-то программы, игры. Поэтому такое нестабильное поведение системы часто настораживает пользователя. Однако решение ошибки 0x0000007a имеется.
Как исправить KERNEL DATA INPAGE ERROR со stop-кодом 0x0000007a?
На официальном форуме Microsoft о синем экране смерти неоднократно писали пользователи как Windows 7, так и Windows 8 и 10. Возникает он по нескольким причинам, а именно:
- При физической поломке жесткого диска или модулей ОЗУ;
- При наличии битых секторов на HDD;
- При повреждении драйверов, отвечающих за работу накопителя;
- При вирусном поражении системы.
Чтобы исправить KERNEL DATA INPAGE ERROR на Windows стоит испробовать следующие методы.
Способ №1
В первую очередь, прежде чем запускать проверку жесткого диска, нужно проверить кабель SATA на исправность. Ведь износ шнура, а также его повреждение (к примеру, лопастями кулера), может вызвать синий экран 0x0000007A. Поэтому, нужно взять другой кабель SATA и переподключить жесткий диск.
Способ №2
Проверку файловой системы, если возникла ошибка 0x0000007a, можно выполнить с помощью штатной утилиты Windows. Для её запуска нужно выполнить следующее:
- Запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «chkdsk d: /f /r», где D – это буква логического диска.
- Запуститься проверка диска. После исправления ошибок файловой системы нужно перезагрузить систему.
Такой метод поможет исправить мелкие ошибки. Для исправления битых секторов придется прибегнуть к программному способу решения неполадки.
Способ №3
Проверку HDD и оперативной памяти с помощью программ при возникновении синего экрана смерти можно выполнить следующим образом.
- Для поиска и исправления битых секторов рекомендуем скачать программы и .
- Для проверки модулей оперативной памяти можно выбрать .
- Также, если нажать «Пуск» и в поисковой строке ввести запрос «память», то можно запустить «Диагностику проблем оперативной памяти».
Способ №4
Если на вашем ПК инсталлирована Windows 7 и установлен диск большого объема, то при возникновении синего экрана смерти с кодом 0x0000007A и сообщением KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR стоит загрузить и установить обновление Windows6.1-KB977178-x64.msu . Оно разработано специально для исправления ошибок 0x0000007A, 0x00000077 и 0x000000F4.
После установки данного файла нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ №5
Сообщение об ошибке 0x0000007A может появиться и в случае, когда битый сектор попадается в области файла подкачки. Эту ситуацию можно поправить следующим образом:
- Кликаем «Win+R» и вводим «sysdm.cpl».
- Откроется окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно».
- Во вкладке «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».
- Появится новое окно. Вновь переходим во вкладку «Дополнительно». Нажимаем на кнопку «Изменить».
- В новом окне ставим отметку «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков».
После изменения размера файла подкачки стоит перезагрузить систему.
Способ №6
Если вы ранее обновляли операционную систему или устанавливали дополнительное оборудование, стоит отключить последнее и откатить систему к более раннему состоянию, чтобы установленное ПО было удалено. После этого нужно вновь перезагрузить систему.
Важно отметить, что после тестирования данных методов, если они не помогли решить ошибку, стоит проверить Windows на вирусы или запустить восстановление системы. Возможно, файлы системы повреждены вирусом и из-за этого появляется BSOD.
При ежедневной работе на компьютере, когда, казалось бы, все давно настроено и ничего неожиданного не может произойти, существует вероятность падения системы в «Синий экран смерти» (BSOD – Blue Screen Of Death). Эта статья расскажет, что такое ошибка 0x0000007a в Windows 7, как исправить и о ее профилактике. Подобное решение, возможно, подойдет и для других систем от компании Microsoft. Расшифровка ошибки означает, что в память не может загрузится из страничного файла страница данных ядра.
Перечень основных причин возникновения данной ошибки:
- Пыль в корпусе системного блока. Иногда это единственная проблема, и начинать следует именно с нее.
- Неплотный контакт на разъемах жесткого диска или другого накопителя.
- Неисправность оперативной памяти или выход из строя некоторых ее блоков.
- Износ жесткого диска или разрушение таблицы разделов. Повреждение поверхности накопителя и возникновение Bad-секторов.
- Наличие вирусов в системе.
Стоит напомнить, что одни и те же причины могут вызвать разные ошибки. Меняется только их последовательность. Но способы их решения остаются похожими.
Как исправить ошибку 0x0000007a?
Пыль в системном блоке
Как было сказано выше, наличие пыли в системном блоке, особенно в труднодоступных его местах, является основной и иногда единственной причиной возникновения синего экрана с кодом ошибки 0x0000007a. Недостаточное охлаждение ведет к перегреву процессора, видеокарты, жесткого диска и других модулей, которые нагреваются в процессе работы компьютера. Неграмотное расположение кабелей в системном блоке затрудняет вентиляцию, препятствует доступу воздуха к охлаждаемым компонентам.
Продувка сжатым воздухом, например, баллончики со сжатым воздухом или компрессор, решает эту проблему.
Каждые 3-4 месяца требуется профилактическая продувка системного блока. Данную процедуру необходимо проводить аккуратно, на свету и на открытом воздухе. Количество скопившейся пыли довольно велико.
В случае если используется компрессор, то нужно быть предельно осторожным. Слишком сильный поток воздуха может повредить мелкие детали на материнской плате. После завершения продувки, требуется подождать, когда испарится конденсат (если продувка осуществляется компрессором). Капли воды могут привести к короткому замыканию и выходу из строя всего компьютера.
Проверка подключения HDD, кабелей SATA и разъемов питания
Если система по-прежнему выдает ошибку stop 0x0000007a, следующим шагом будет проверка подключения жесткого диска. У HDD старого образца с подключением IDE следует проверить кабельный шлейф на предмет излома. Двухрядные контактные разъемы также стоит проверить на наличие сколов или других повреждений. Если возникает малейшее подозрение в его целостности, то его необходимо заменить.
Проверка кабеля SATA на эластичность проводится вручную, на ощупь. Недорогие кабели от неизвестных производителей быстро теряют свою гибкость, в свою очередь возможен обрыв медного провода внутри.
Перепад температур от рабочей к комнатной составляет до 30-ти градусов, что приводит к потере эластичности пластиковой изоляции за довольно непродолжительный период времени.
Периодические нагрев и остывание, сильное запыление внутри корпуса, в итоге приводят кабель к порче. Это вызывает потерю данных, зависания, работа компьютера становится невозможной. Вовремя диагностировать эту проблему сложно. Поэтому требуется регулярная проверка.
Ниже описываемые действия, требуют полной уверенности в исправности SATA кабеля. Плотность контактов также должна быть проконтролирована с обоих концов. И со стороны HDD и на разъемах материнской платы.
Компьютер, это сложное современное устройство, разрабатываемое множеством компаний по всему миру. Его компоненты продуманы и изготовлены по последним технологиям ведущими инженерами из множества стран.
Невнимание к таким деталям, как SATA кабель приводит к целому списку проблем, которые все равно придется решать.
На некоторых компьютерах применяются переходники для подключения современных жестких дисков. Также необходимо проверить качество контактов и на них.
Программная проверка HDD
Существует множество программ для всесторонней проверки жесткого диска. Наиболее известные из них, это Victoria и MHDD . Их недостаток в том, что обычному пользователю будет сложно с ними разобраться в полной мере. Но плюсов у них больше чем минусов. Их возможности удовлетворят даже самых требовательных пользователей.
Есть подобное решение, входящее в состав Windows. Это программа chkdsk . Она является консольной утилитой и запускается из командной строки.
Если Windows так и не запускается, и по-прежнему возникает ошибка 0х0000007а (KERNEL DATA INPAGE ERROR), то использовать утилиту chkdsk для полноценной проверки не получится. Придется изучать документацию по упомянутым выше программам или обратиться в сервис-центр.
При работающей системе запуск программы chkdsk происходит следующим образом:
Сочетание клавиш WIN+R запускает команду «Выполнить». В текстовой строке необходимо ввести команду cmd и нажать кнопку «ОК».
В появившемся окне следует набрать chkdsk «буква диска» /f /r и нажать Enter .
Например: chkdsk c: /f /r
Этой командой будет проверен диск С: . Если в системе больше дисков, то последовательно следует проверить каждый, заменяя в строке символ проверяемого диска.
Возможно, система откажет осуществить проверку моментально и предложит запланировать ее при следующем запуске системы. Нужно согласиться и сделать перезагрузку. Проверка начнется сама без участия пользователя.
Теперь нужно запастись терпением и ждать. Время проверки зависит от объема жесткого диска и количества найденных ошибок.
Срок «жизни» жестких дисков составляет 4-5 лет. А вот правильная эксплуатация позволяет этот срок увеличить. Разделение диска на два раздела позволит при переустановке системы форматировать только его половину. При этом сохраняются данные, находящиеся на Диске D: . Если проверка выявила очень большое количество ошибок, то лучше диск заменить. Дальнейшее использование только вызовет рост ошибок с последующей потерей данных.
Windows 7, Windows Server 2008 и жесткий диск объемом 1Тб и более
Владельцам Windows 7 и Windows Server 2008 с установленными HDD объемом ±1Тб нужно знать еще один нюанс. Ошибка 0х0000007а, 0х000000077 или 0х000000F4 может возникать при выходе компьютера из гибернации.
Система дает 10 секунд на это, но для терабайтных дисков нужно времени больше. Windows выдает BSOD по истечении этого времени.
Есть возможность возникновения этой ошибки и при других процессах, которые могут превысить порог 10 секунд при загрузке системы.
Microsoft решила эту проблему, выпустив патч Windows6.1-KB977178-x64.msu. Достаточно зайти на сайт компании, скачать файл в отделе загрузок, и установить его. Патч работает только с 64-разрядными системами.
Проверка оперативной памяти ОЗУ
После продувки системного блока следует проконтролировать правильность установки планок оперативной памяти. Пластиковые замки должны быть плотно защелкнуты.
Но лучше вынуть модули, отстегнув замки, и визуально осмотреть устройство. Убедиться, что контакты одинаково блестящие и нет никаких потемнений или царапин. Далее следует их протереть канцелярским ластиком либо же спиртом, дать просохнуть и установить обратно в гнездо, не забыв защелкнуть замки.
Перед установкой следует продуть посадочные гнезда сжатым воздухом.
Все эти действия нужно проводить предельно аккуратно. Чрезмерное силовое воздействие противопоказано.
Желательно проверить работоспособность оперативной памяти на другом компьютере. Если планок несколько, то путем перебора можно выявить неисправный элемент, подключая планки поочередно.
Существует и программный метод проверки исправности ОЗУ – программой MemTest.
Требуется создать загрузочную флешку. Для этого нужно скачать программу из Интернета и запустить установку. Программа сама все сделает.
Проводить проверку необходимо с одной вставленной планкой оперативной памяти. Часто их больше, поэтому провести процедуру следует с каждым модулем по отдельности. Нельзя забывать о правильной установке планок на место.
Заражение компьютера вирусами
Дополнительной мерой, позволяющей избежать синего экрана смерти, является проверка компьютера на вирусы. Их наличие увеличивает нагрузку на процессор и жесткий диск, что приводит к перегреву. Так же обязательно проверить на заражение загрузочную область диска любым коммерческим антивирусом с установленными обновлениями вирусных баз.
Надеюсь, что теперь для Вас ошибка 0x0000007a не проблема, а описанные выше методы помогут Вам исправить синий экран смерти самостоятельно. Если не помогло ни одно решение, то следует нести системный блок в сервис-центр.
Разделим эту статью на 2 части:
- Решение 1
- Решение 2
Первая часть подойдет всем у кого ошибка 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR ), а вот тем, у кого жесткий диск на компьютере емкостью 750-1500 Gb и выше , а система Windows 7 или Windows 2008, советуем начать со второй части.
Решение 1. 0х0000007А — проверяем компоненты ПК.
Оно заключается в проверке компонентов компьютера, имеющим отношение к оперативной памяти компьютера и жесткого диска.
Как это сделать, мы подробно писали в статье об общих смерти. Повторимся и здесь.
Помните что все работы с заменой деталей ПК необходимо производить при отключенном питании. Неправильное обращение с компонентами ПК + ваша неопытность или небрежность = выход ПК из строя. Все действия Вы производите на свой страх и риск.
Проверка жесткого диска и кабелей SATA и разъемов питания.
Кабели SATA
Частой причиной проблем с жестким диском, является низкое качество кабелей SATA . Дешевые кабели, имеют свойство твердеть и терять свои свойства проводимости.
Происходит это не сразу а постепенно, в течении какого либо времени. На кабели воздействует ежедневный перепад температуры внутри корпуса, от комнатной до рабочей.
В запущенных случаях, когда системный блок не испытывает должного ухода и чистки, разница между комнатной температурой и температурой в корпусе может достигать 30 градусов и даже больше.
Ежедневный нагрев и остывание, воздействие пыли, со временем приводят к порче кабеля SATA . Для современных жестких дисков и материнских плат. Даже невидимое повреждение, может вызвать «затор», примерно так же, как это происходит на оживленной трассе из-за кошки выбежавшей на дорогу.
Перед всеми действиями, которые будут описаны ниже, убедитесь, что кабели ведущие от разъема материнской платы к Вашим жестким дискам, в отличном состоянии. Позиция «да что ему сделается!» — на компьютеры не действует.
Не стоит забывать тот факт, что любое современное устройство, будь то компьютер, ноутбук, смартфон — это высокотехнологичное устройство, которое разрабатывается инженерами. Все элементы этих устройств продуманы до мелочей.
Реклама
Поэтому, не стоит пренебрегать такой «мелочью», как SATA-кабель .
Также не помешает проверить надежность соединения и разъемов питания жесткого диска, и вот таких переходников.
Проверка диска на ошибки файловой системы и BAD-блоки
Для проверки жесткого диска, принято использовать программы, которые загружаются в оперативную память, вместо Windows, и позволяют провести комплексную проверку жесткого диска, такие как Victoria и MHDD. К сожалению, рядовому пользователю, на которого ориентирован неОшибка.Ру, справиться с ними будет не просто.
Поэтому мы рассмотрим стандартный способ проверки жесткого диска, при помощи программы chkdsk входящей в состав Windows.
Но, если по каким либо причинам, синий экран с ошибкой 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR), не даст возможности полноценно проверить накопитель, Вам придется изучить руководство по этим программам, или же, сделать то, что мы всегда рекомендуем — обратиться в специализированный сервисный центр.
Итак, для того, чтобы запустить проверку, Вам необходимо открыть окно командной строки. Нажмите
cmd
и нажмите на
Результатом этого действия и должно стать открытие черного окна — командной строки.
Теперь, в командной строке введите команду ниже, а затем нажмите на
chkdsk буква_диска : /f /r //где буква_диска — ваш логический диск C, D, E и так далее.
Для начала проверьте ваш логический диск C , а затем и D , E и так далее.
Ничего страшного, если система скажет, что диск занят и спросит — запланировать ли задание перед следующей загрузкой. В таком случае согласитесь, и перезагрузите систему.
Еще до загрузки Windows, начнется сканирование, которое по времени будет зависеть от емкости вашего диска. Утилита проверит все необходимое и при возможности исправит. Повторите это действие для всех ваших логических дисков.
Проверка оперативной памяти программой MemTest
После проверки диска, если проблема не устранилась, нужно проверить каждый модуль памяти по отдельности программой MemTest .
Для этого вам понадобится лишь флешка любого размера, даже 512 Мб если у вас такая завалялась.
Решение 2: Если у вас Windows 7, 2008 и жесткий диск большого объема
В Российском интернете, очень мало информации об ошибке 0х0000007А (KERNEL DATA INPAGE ERROR ), поэтому, мы посмотрели, как решают эту ошибку за рубежом.
Оказалось, что в англоязычной базе знаний всем известной корпорации, есть статья под номером KB977178 .
Мы наткнулись на нее совершенно случайно, изучая один американский форум.
Смысл статьи таков:
Всем известная корпорация знает о данной проблеме. Проблема возникает если у Вас установлен жесткий диск большого объема, от 1 терабайта (может и меньше). При входе и выходе из режима гибернации, вы получаете синий экран смерти BSOD со стоп-ошибкой 0x0000007A , 0x00000077 , или 0x000000F4 .
Дело в том, что при выходе из режима гибернации, диску дается 10 секунд. Дискам большого объема требуется больше этих 10-ти секунд, в связи с чем Windows и генерирует BSOD .
Вполне возможно, что и другие аналогичные факторы, могут использовать этот порог в 10 секунд, что и приводит к ошибке.
Проблема еще и в том, что это исправление не скачать без запроса в службу поддержки Microsoft. Нам удалось скачать файл Windows6.1-KB977178-x64.msu c одного из файлообменников за рубежом. Этот файл пригоден только для ОС Windows 7, 2008 с разрядностью x64.
Пока, мы не уверены в безопасности этого файла, отличается имя и размер от оригинала, поэтому ссылки на него не будет. Постараемся проверить в скором времени.
Если Вам станет известно что либо об решении, поделитесь с нами или в комментариях.
Иногда ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x7A), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x7A.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Даная ошибка означает, что запрошенная страница с данными ядра в файле подкачки не может быть прочитана в памяти. Стоп код имеет следующие параметры.
Если первый параметр имеет одно из следующих значений 0, 1 или 2, но третий параметр равен 0, тогда параметры будут иметь такие значения.
Если первый параметр равен 3 (и третий параметр не равен 0) или 4 то остальные параметры имеют следующие значения.
Иначе параметры имеют следующие определения.
Причины
Довольно часто, вы сможете определить причину краха KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR по параметру 2 (код ошибки).
Наиболее часто встречающиеся коды ошибок, следующие:
0xC000009A, или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES – указывает на утечку памяти не подкачиваемого пула;
0xC000009C, или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR – указывает на неисправный сектор на жестком диске;
0xC000009D, или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED – указывает на неисправный или отходящий кабель, или что контроллер не видит жесткого диска;
0xC000016A, или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED – указывает на неисправный сектор на жестком диске;
0xC0000185, или STATUS_IO_DEVICE_ERROR – указывает на неисправный кабель SCSI устройства или что два устройства пытаются использовать один и тот же IRQ.
0xC000000E, или STATUS_NO_SUCH_DEVICE – указывает на сбойное железо или неправильную конфигурацию дискового устройства. Проверьте подключение дисковых накопителей, исправность кабелей. Если вы используете старые PATA (IDE) устройства, данный код ошибки может указывать на неправильную конфигурацию master/slave типов подключения.
Полный список всех кодов выполнения находится в Ntstatus.h WDK.
Причиной ошибки также может быть некорректно работающая память.
Заражение компьютерным вирусом также может приводить к этой ошибке.
Устранение
Проверьте диск , если код ошибки 0xC000009C или 0xC000016A. для этого выполните команду chkdsk /f /r. Если система не загружается, воспользуйтесь консолью восстановления и используйте команду chkdsk /r.
Устранение аппаратных проблем. Если код статуса I/O равен 0xC0000185 и файл подкачки находится на SCSI диске проверьте кабели, соединяющие диск и материнскую плату. Проверьте, что платы памяти вставлены должным образом. В случае необходимости протрите контакты ластиком. Повреждения материнской платы также могут вызывать данный BSOD.
Проверьте, что у вас установлены последние сирвис паки для вашей системы. Проверьте компьютер на наличие вирусов.
