Дисковод не распознает диски. Что делать, если компьютер не видит диск

Нередко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что их дисковод не читает диски. Конечно, в наше время сами по себе диски являются полноценным «изжитком» прошлого, но время от времени необходимо использовать и их.

Из-за столь редкого применения дисководов они просто выходят из строя, поэтому если Вы долго не вставляли диск в компьютер, то нет ничего удивительного в том, что устройство для его чтения перестало работать. Но даже в таких случаях можно что-то сделать.

Мы приводим несколько способов, которые могут решить проблему. Если не поможет, останется просто заменить дисковод новым или же использовать компьютер друга, чтобы переписать информацию на флешку.

Способ №1. Работа с драйверами

Если дисковод не видит диски, необходимо постараться удалить или обновить существующие драйвера. В большинстве случаев это решает проблему. Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:

  • Нажмите одновременно кнопки «Win» и «R», чтобы запустить окно выполнения команд. Введите в нем команду «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
  • В списке устройств найдите раздел под названием «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков». Он одинаково называется и в Windows 7, и в Windows 8, и в Windows 10. Откройте его.
  • Там выберете свое устройство для использования дисков, обычно оно там одно, если вы используете один дисковод. Нажмите на нем правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберете вариант «Удалить».

  • Перезагрузите свой ПК или ноутбук. После этого устройство должно снова появиться в списке с новыми параметрами.
  • Если все выполненные выше действия не помогли, сделайте все то же самое, только в выпадающем меню выберете «Обновить драйверы…». Дальше просто следуйте инструкциям программы для обновления.

Важно! При обновлении драйверов следует выбирать вариант с поисков таковых в интернете, а не на компьютере. В таком случае операционная система обратится, в первую очередь, на официальный сайт Microsoft и на другие собственные ресурсы. Таким образом она найдет наилучшие, то есть наиболее подходящие драйвера, которые есть в системе.

Если Вы являетесь приверженцем старых традиций и все еще работаете с Windows XP, выберете вариант с установкой драйвера вручную и выберет одну из стандартных программ. В некоторых случаях помогает и этот достаточно авантюрный вариант.

Бывает, что на ПК или ноутбуке дисковод не начинает работать даже после обновления драйверов. В таком случае следует воспользоваться следующим способом.

Способ №2. Работа с IDE ATA/ATAPI контроллерами

Нередко проблема отказа работы устройства для чтения дисков заключается в контроллерах, которые отвечают за него. Но и в таком случае исправить проблему достаточно легко. Для этого выполните такие действия:

  • Откройте диспетчер устройств таким же образом, как в способе №1, то есть запуском через окно выполнения команд.
  • Там откройте раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
  • Нажмите на первом контроллере правой кнопкой мыши и выберете пункт «Свойства».
  • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительные параметры».
  • В блоке «Свойства устройства» снимите или же, если она и так не стоит, поставьте галочку напротив надписи «Задействовать DMA».
  • Перезагрузите компьютер. Если не помогло, сделайте то же самое с остальными контроллерами.

Способ №3. Работа с дисководом

Также очень часто причиной, почему дисковод отказывается работать, является неисправность в самом физическом устройстве. Что делать если это так? Есть несколько способов решить проблему, а конкретно:

  • Замените шлейф. Если Вы не знаете, что это такое, то на рисунке №3 показано, как он выглядит. Для этого необходимо снять крышку ноутбука или системного блока персонального компьютера, отсоединить шлейф от дисковода и материнской платы. Затем можно даже взять его и пойти в магазин электроники. Там можно будет спокойно сказать, что Вам нужен такой же. Вставлять его следует таким же образом, как Вы отключали. Перепутать там что-то будет достаточно сложно, так что об этом не переживайте.

  • Также причиной может быть выход из строя головки лазера дисковода по причине засоренности такового обычной пылью. Причина более чем банальная, но в большом количестве случаев имеет место. Чтобы ее исправить, возьмите ушную палочку, намочите ее в воде (совсем немного) или спирте и очень осторожно пройдитесь по головке лазера. Этот процесс наглядно показан на рисунке №4.

  • Используйте специальный чистящий диск для очистки дисковода. В большинстве магазинов электроники такие есть. Кроме того, их можно купить в интернете. Выглядит он как обычный диск, но на нем написано, что он чистящий. Используйте его согласно инструкции на упаковке.

Также причиной может быть недавняя переустановка операционной системы или же установка программ для эмуляции образов дисков, к примеру, Alcohol 120% или Daemon Tools.

Если в Вашем случае это так, удалите эти программы, выполните откат системы (введите в поиске такой запрос и найдите соответствующую программу) или же переустановите операционную систему. Только после этого можно думать о полной замене дисковода.

Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные и программные .

Самый печальный вариант – полная поломка устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.

DVD привод вышел из строя

В любом случае не спешите расстраиваться, протестируйте дисковод на другом компьютере, если там заработал – налицо программные проблемы.

Убедитесь в том, что привод физически правильно подключен . Вспомните, не отключали ли его? Вдруг Вы забыли его подключить.

К аппаратной проблеме относится также засорение лазера (пыль на линзе). Если в разделе Компьютер привод отображается, но диски не читаются, то возможно лазер мог просто засориться.

Следует открыть устройство и простой ватной палочкой аккуратно прочистить головку . Также для этих задач есть специальные диски, на которые наносятся чистящие средства. Прокрутка такого диска в приводе очистит лазерную головку.

Если же головка лазера сломалась полностью , а не просто засорилась — можно, конечно, попытаться отнести в сервисный центр, но проще полностью заменить дисковод, чем пытаться реанимировать. Не хотите возиться с установкой нового привода? Можно купить портативный . Стоит он немного дороже, но это гораздо удобнее. Вы сможете подключать его через порт USB, когда Вам необходимо.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS . Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы виртуальных дисков могут стать причиной неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств . Это можно сделать через Управление, правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI контроллеры удалите повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО , вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы на наличие неработающих или . В этом случае понадобится переустановить драйвер.

Есть еще вариант удалить устройство и перезапустить ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.

Если ваш дисковод не воспроизводит диски, не торопитесь приобретать новый! Диски могут не воспроизводиться по самым разным причинам. Возможно, проблема вовсе не в неисправном дисководе. Если же вышел из строя все-таки DVD привод, существует масса способов возвратить ему работоспособность. Ниже мы рассмотрим этим способы, а также расскажем, каким образом можно воспроизвести поцарапанные диски.

Определение характера проблемы

Прежде всего, следует выяснить характер неисправности. Проверьте: ваш дисковод не читает все диски либо только некоторые из них. Если некоторые диски воспроизводятся приводом, проблема в «железе». Если же он не видит никаких дисков, возможно, произошел сбой в работе программного обеспечения.

В первую очередь следует попытаться восстановить работу дисковода путем снятия программных ограничений. При различных сбоях в работе ОС дисководы зачастую отказываются воспроизводить и записывать диски.

Программное решение проблемы воспроизведения дисков

Припомните, какие игры и программы вы устанавливали на свой компьютер в последнее время? Проблемы с воспроизведением дисков могут появляться после установки менеджеров виртуальных дисков (Daemon Tools, Alcohol 120% и пр.) . Также вышеупомянутая проблема может появиться после установки игр, создающих для своих нужд виртуальные диски, которые могут взаимно конфликтовать. Иногда дисковод перестает видеть диски после установки Nero – программы, предназначенной для записи дисков.

Чтобы убедиться, что причина в установленном софте, следует удалить эти программы. Если удаление программ результата не принесло, сделайте восстановление системы до момента, когда дисковод еще работал.

Если дисковод заработал, пробуем установить другие версии удаленных программ, которые не будут препятствовать чтению дисков. Все ненужное программное обеспечение с компьютерного устройства следует удалить.

Еще одной причиной проблем с DVD приводом может стать глюк драйверов. Чтобы решить данную проблему, необходимо войти в «Диспетчер устройств». Чтобы попасть в «Диспетчер устройств », вам необходимо сначала зайти в «Панель управления », а затем перейти на вкладку «Система ». Или можете использовать вместо этого сочетание клавиш «Win + Pause », после чего выбрать «Диспетчер устройств».


После удаления упомянутого выше софта в диспетчере устройств могут остаться виртуальные дисководы, которые необходимо удалить правой кнопкой мыши через меню, после чего перезагрузить компьютер и посмотреть на полученный результат.
  • Пройдя в меню «Вид» следует выбрать «Показывать скрытые устройства»;
  • Найти драйвер «SPTD» в дереве устройств среди «Драйверов несамонастраеваемых устройств»;
  • Удалив драйвер, перезагрузить компьютер.
Все это может оставаться после установки виртуальных дисководов.

Если проблема не решена:

  • Найдите среди «IDE ATA/ATAPI контроллеров» тот контроллер, к которому подключен ваш дисковод. Для этого каждый канал следует открывать по очереди и проверять «Тип устройства».
  • Напротив опции «Задействовать DMA» ставим галочку (если галочка стояла, убираем ее, перезагружаем компьютер и затем опять устанавливаем).
  • Зачастую это бывает единственно возможный способ заставить функционировать DVD привод в Windows 7.


Если ничего не помогло, попробуйте открыть в диспетчере устройств свой дисковод и посмотреть, какой указан в его настройках «Регион DVD». Если регион не выбран, ничего не изменяйте, а если указан левый, поменяйте на свой. Помните, что изменять регион можно всего пять раз!

Что делать, если неисправно железо?

Первым делом следует заменить шлейф дисковода заведомо исправным, а также поменять штекер питания.

Причина неисправности может быть связана со скоплением пыли на головке лазера. Разобрав дисковод, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистите от пыли глазок лазера при помощи ушной палочки, смоченной в очищенном бензине или воде.

Чтобы не разбирать DVD привод, можно использовать специальный чистящий диск. Щеточки, приклеенные к такому диску, очистят головку лазера от пыли. Однако учтите, что слишком жесткие щеточки способны повредить головку лазера, поэтому обязательно проверьте перед использованием, чтобы они были достаточно гибкими.


Используя баллончик, в котором содержится сжатый воздух, можно попытаться продуть через открытый лоток внутренности привода. Также может помочь обновление прошивки дисковода. Скачать новую прошивку вы можете на сайте производителя DVD привода. Четко соблюдайте инструкцию по установке прошивки.

Причиной тому, что дисковод не воспроизводит диски, может быть подсевший лазер. При такой поломке могут не читаться DVD диски и хорошо читаться CD и наоборот, поскольку для чтения каждого типа дисков предусмотрен отдельный лазер. Если ничего из перечисленного нами выше вам не помогло, ваш дисковод, по всей видимости, свой ресурс полностью отработал, поэтому подлежит замене. Не огорчайтесь, дисководы сегодня стоят недорого.

Как можно прочитать плохой диск?

Бывают ситуации, когда привод исправен, но диск не воспроизводится, поскольку на его поверхности имеются царапины. Попробуйте для начала отшлифовать поцарапанный диск, используя мягкую ткань. Шлифовать диск необходимо от центра по направлению его краев. Это позволит зашлифовать продольные царапины на его поверхности, которые совпадают с дорожками, поэтому являются наиболее опасными. Для зачистки дисков выпускаются специальные приспособления, однако пользы от них немного, шлифовать вручную намного удобнее.

Для чтения плохих дисков существует целый ряд специальных программ, к примеру, бесплатный или платный . Все эти программы многократно пытаются прочитать поврежденный сектор, используя для этого различные параметры. Если эти попытки оказываются безуспешными, они просто идут дальше, пропуская этот сектор. Использование данного способа позволяет сохранить максимум информации. Для видео и аудио файлов потери обычно остаются незаметными.

Мы надеемся, что приведенная нами выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.

Нередко случаются ситуации, когда дисковод не видит диск и не выводит его. Возникает вопрос: «Почему компьютер не видит диск в дисководе?» «Что нужно делать в таких ситуациях и какой же способ решения данной проблемы?»

Существует достаточно много причин, почему компьютер не видит диск

1. Снятие программного ограничения

Самой распространенной считается программное ограничение, которое нужно снять. Прежде всего, нужно подумать какие программы или игры устанавливались в последний раз. Нередко блокировкой дисковода могут послужит такие программы как Alcohol 120% и Daemon Tools. Чтобы убедится из-за этих ли программ поломка, нужно их удалить:

  • Если после удаления дисковод заработал, нужно найти аналоги удаленных программ и более внимательно читать опции при установке;
  • Если результат удаления никак не сказался на дисководе, нужно искать причину поломки дальше.

2. Неполадка в системе «Диспетчер задач»

Важно! Существует быстрый способ доступа в программу «Диспетчер задач», для этого нужно нажать на клавиатуре «Win + Pause»

Уже после того как удалены основные каналы контроля, нужно перезапустить компьютер и посмотреть на результат.

3. Также для того чтобы устранить данную неполадку можно выполнить следующую последовательность:

  • Нужно выбрать опцию «Вид», которая размещается во вкладке меню, и щелкнуть кнопкой мыши на «Показывать скрытые устройства»;
  • В указанном древе программ нужно обнаружить драйвер «SPTD»;
  • Выбранный драйвер нужно убрать, затем перезапустить компьютер и оценить результат.

4. Если и в этом случае, действия не принесли результата, нужно выполнить такую последовательность:

Не исключено что причиной поломки может быть выход из строя самого дисковода. Чтобы осуществить ремонт достаточно только заменить шлейф и штекер питания на новый.

Что нужно делать если дисковод по-прежнему не читает диски?

Дисковод имеет свойство собирать пыль, которая попадает на головку лазера и если ее не убирать, то вероятность поломки очень высока. Из-за накопившееся пыли дисковод может не воспроизводить диски, не распознавать и не выводить их. Но не каждый сможет разобрать дисковод, на этот случай существуют специализированные диски для чистки дисковода.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

  1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
  2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:


Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!