Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.
Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.
Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения
Проблема №1. Не помню пароль.
На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.
По крайней мере, на своем домашнем компьютере сервис в разделе «Паспорт» под графой «Логин или e-mail» может выдать ваш, если вы совсем недавно проходили авторизацию с этого же компьютера. В таком случае остается просто воспользоваться подсказкой, ввести капчу и кликнуть кнопку «Далее».
На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.
Проблема №2. Забыл логин.
Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.
Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе.
Проблема №3. Привязка к мобильному.
Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.
К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.
Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.
Примечание! Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.
Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:
- на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
- вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
- ввести пароль от учетной записи;
- нажать «Подтвердить».
Способы восстановления пароля на Яндексе
Вы забыли пароль от почты Yandex? Существуют три способа, благодаря которым можно войти в свою учетную запись, при условии, что привязка была и ранее не была удалена:
- ответ на секретный вопрос;
- смс-сообщение на мобильный;
- через отправку письма с кодом на заданный вами другой ящик.
Проще всего – использовать проверочный вопрос. Парадоксально, но даже самый простой вопрос, ответ на который в процессе регистрации кажется очевидным, может вылететь из головы, и у пользователя не получится дать верный ответ.
Нередко причиной ошибки оказывается неправильная раскладка клавиатуры или различия в написании. Следите, чтобы буквы «е» и «ё» не путались – точечки имеют огромное значение в этой ситуации. Поэтому пробуйте разные варианты ввода, при необходимости смените раскладку.
Если же это не помогает, вернуть удаленный пароль поможет привязка к сотовому. Вам нужно будет ввести номер телефона, а полученный код из смс набрать в форму. Таким образом, вы снова получите доступ к персональному аккаунту.
Аналогично выглядит и возвращение удаленных контактных данных через запасной ящик. Принцип действия стандартен – вам придет уведомление на указанный при регистрации альтернативный e-mail.
Худшее может произойти, если никаких путей отступления владелец ящика себе не оставил, и отправлять информацию просто больше некуда. Тогда следует написать в техподдержку. Если вы являетесь неавторизованным пользователем (при регистрации не указали настоящие данные), отнюдь не факт, что и служба поддержки сможет оказать помощь. Надо ведь еще доказать, что вы не мошенник. В противном случае остается только вспомнить забытое.
Вывод:
Возобновить доступ к аккаунту можно практически всегда, хотя в некоторых ситуациях достаточно трудно. Существует несколько способов восстановления доступа, и если вам это все-таки удалось сделать самостоятельно – желательно сразу зайдите в раздел «Яндекс. Паспорт» и увеличьте количество надежных привязок. Также не забывайте, что если вы ранее удалили учетную запись , то в этом случае восстановить его мгновенно не получится.
Практически все мы пользуемся стандартным набором инструментов в сети интернет: социальными сетями, различными мессенджерами для неформального общения и почтой для корреспонденции в более деловом формате.
Правда, как правило, в сетях проводят больше времени, чем в почтовом ящике (объективно по той причине, что информации там огромное количество). И так уж сложилось, что вспомнить логин и пароль от «ВКонтакте» нам легче, чем от ящика, к примеру, на «Рамблере», в который мы заходим раз в неделю. «Что делать, если забыла пароль от почты?», «Как узнать пароль на почтовый ящик?» и много других подобных вопросов задают рядовые пользователи. Ответ на них (и не только) мы дадим в этой статье.
Итак, начнем с общего описания того, как проходит авторизация пользователя на почтовом сервере. Для того чтобы войти, вас просят указать логин и пароль. Логином называют идентификатор пользователя, который, как правило, состоит из букв и цифр, и является уникальным. Его еще по праву называют именем пользователя на том сервисе, где у него открыт аккаунт (в нашем случае, это почта).
Кроме логина, у каждого владельца учетной записи есть еще и пароль. При их введении человек может зайти в аккаунт и, таким образом, получить доступ ко всей информации внутри него. Соответственно, владелец учетной записи столкнется с проблемой в том случае, если утеряет эти два параметра. Так и случается в тех ситуациях, когда, к примеру, девушка говорит, что забыла пароль от почты. Такая проблема, к сожалению, не является уникальной или редкой, и страдают от нее в том числе и парни.
Надежность защиты
Конечно, для восстановления данных пользователя можно было бы предусмотреть более простую процедуру. Например, как это было раньше - кодовое слово. При регистрации у владельца аккаунта спрашивали секретное слово (например, девичью фамилию матери). После этого, если владелец забыл пароль почты, что делать - не знал, на сайте ему задавали тот же вопрос с просьбой указать это же самое слово. В случае совпадения ответов пароль сбрасывался, и человек попадал в аккаунт.
На самом деле такой механизм действует до сих пор на менее защищенных сервисах. Правда, назвать его надежным нельзя - те, кто специализируется на взломах чужих страниц, уже давно практикуют процедуру подбора секретных слов, поэтому наиболее передовые сайты от такого варианта восстановления уже давно отказались. Им на смену пришли другие способы - это альтернативная почта или СМС.
Несколько подключенных устройств
Неплохим вариантом того, как восстановить логин и пароль, является также подключение сразу нескольких устройств к своему аккаунту. Например, если у вас есть смартфон, планшет и домашний компьютер, с помощью которых вы регулярно заходите на почту, восстановить доступ вам не составит труда.
Скажем, при заходе с компьютера вы случайно вышли из аккаунта и, разумеется, забыли его данные. Выход найти легко: с другого подключенного гаджета (на котором вы все еще находитесь в почте) можно посмотреть логин, а затем, используя настройки и форму смены пароля, заново сбросить и его. Правда, для того чтобы изменить, нужно будет для начала угадать его. Если вы уже залогинены, то попыток у вас на это больше (по крайней мере, так действует электронная почта Gmail). А если будете перебирать пароли «снаружи» сервиса, то быстро получите блокировку по ай-пи-адресу. Поэтому будьте осторожны.
Восстанавливаем логин
Что делать, если вы не находитесь в интересующем вас аккаунте, и, помимо этого, еще и забыли свой логин? Для начала нужно уточнить, есть ли у вас в наличии какие-то вспомогательные средства напоминания и восстановления. Например, указывали ли вы свой номер телефона или альтернативный адрес почты. Если да, то проблем возникнуть не должно: логин, с которым была создана учетная запись, можно восстановить через один из указанных способов. Затем уже, отталкиваясь от имени пользователя, можно пытаться вспомнить тот, который забыла пароль от почты.
Если же никаких привязок вы не использовали, и сервис попросту не может идентифицировать ни ваш второй адрес, ни номер телефона, то единственным средством для восстановления остается ваша память. Именно с ее помощью вы можете попытаться вспомнить адреса людей или организаций, с которыми вы связывались, и попросить их написать вам ваш логин (выглядит он как [email protected]).
Еще один способ - это попытка вспомнить ваш мейл через сторонние сервисы. Такой вариант тоже имеет право на существование, правда, в том случае, если вы находитесь залогиненным в какой-нибудь социальной сети, например. Если вы использовали один почтовый ящик, можете перейти на страницу настроек в такой сети и посмотреть, какой адрес прописан там.
Восстанавливаем пароль
Совершенно другой является та ситуация, если, к примеру, девушка забыла пароль от почты. По факту, на руках у нее есть логин, но нет возможности зайти в аккаунт под ним. Как быть в этом случае?
Очень просто! Для начала пытаемся воспользоваться, опять же, привязкой. Это может быть СМС с паролем, отправленное на номер телефона, или письмо для обнуления ключа доступа, которое пришлют на ваш второй почтовый адрес. Если эти варианты недоступны, можно попробовать восстановить пароль с помощью упомянутого выше секретного слова (электронная почта Gmail такое не практикует, а вот на «Яндекс» это до сих пор работает). Правда, для этого нужно будет вспомнить такое слово.
Последний, самый отчаянный способ, - это просто попытка подобрать пароль, перебирая все возможные варианты.
Как не допустить утери
Хоть все сервисы и имеют специальную форму восстановления пароля и логина, но тем не менее в некоторых случаях даже они не могут ничем помочь. Вследствие этого почта, логин, пароль которой были забыты, просто теряется, а с ней пропадают и все контакты.
Поэтому для того, чтобы не допустить этого, рекомендуем использовать средства для восстановления своей конфиденциальной информации, предоставляемые почтовыми службами. А это, как вы уже знаете: указание альтернативного почтового ящика, номера телефона, секретного вопроса. Существует и еще один элементарный метод - банальное сохранение ваших данных где-нибудь у себя на компьютере в электронном формате или просто фиксация на бумаге в блокноте. И тогда вы будете уверены, что не потеряете доступ к почтовому ящику, если он вам действительно важен.
Любимые сайты, которые нами посещаются ежедневно, занимают в нашей жизни все большее место. Мы привыкаем к ним, они становятся частью жизни. На такие сайты мы входим «на автомате» - давно уже не задумываясь, какой у нас там логин или пароль - система все помнит. Но случается сбой – и вы не можете войти на свой любимый ресурс, а логин вы забыли. Вот что можно сделать в такой ситуации.
Вам понадобится
- Вам потребуется интернет и доступ к своей электронной почте.
Инструкция
Что делать, если забыл пароль от своего электронного ящика Mail.ru, понятно. Но вот как быть, если утерян логин почты? Такие случаи бывают нередко и многие не знают, что делать. Ведь специальной кнопки, как в случае с паролем, здесь нет. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к забытой почте.
К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.
Способ 1: Свяжитесь с друзьями
Зарегистрируйте новый почтовый ящик, неважно какой. Затем вспомните, кому вы в последнее время писали сообщения. Напишите этим людям и попросите их прислать вам адрес, с которого вы отправляли письма.
Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались
Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.
Способ 3: Сохраненный пароль в браузере
Последний вариант — проверьте, возможно вы сохранили пароль от электронной почты в браузере. Поскольку в такой ситуации всегда сохраняется не только он, но и логин, вы сможете посмотреть их оба. Подробную инструкцию по просмотру пароля и, соответственно, логина, во всех популярных веб-обозревателях вы найдете в статьях по ссылкам ниже — просто кликните на название того браузера, которым пользуетесь и куда сохраняете данные для входа на сайты.
Подробнее: Просмотр сохраненных паролей в ,
Инструкция
Для восстановления логина электронной почты вам потребуется помощь друзей и знакомых. За время использования ящика электронной почты вы могли обмениваться с ними сообщениями и файлами. Все что нужно - это найти одно из сообщений, которые вы отправляли им, и извлечь из него логин. Вы также можете проанализировать свою историю сообщений в социальной сети. В случае наличия поиска по сообщениям впишите в строку поиска домен вашей почты, к примеру, mail.ru. Узнав логин вашей электронной почты, переходите к следующему шагу.
Перейдите на сайт вашей электронной почты. Рядом с полем ввода логина и пароля будет находиться кнопка восстановления доступа к почтовому ящика. При восстановлении доступа к почтовому ящику, расположенному на сайте mail.ru, это кнопка "Забыли?". Нажмите на нее, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
Введите логин и выберите домен, на котором был зарегистрирован ваш почтовый ящик. На следующей странице вам будет предложено ввести ответ на секретный вопрос, указанный для регистрации. Если вы помните этот ответ, введите его в соответствующее поле, после чего вам будет предложено на новый. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки, нажав на соответствующую ссылку.
Заполните форму восстановления пароля, уделив особое внимание всем полям, которые помечены красной звездочкой. Кроме этого, обязательно заполните поле дополнительной информации, а также адрес работающего почтового ящика, на который вам можно будет написать. Позднее с вами свяжется . Для восстановления пароля предоставьте всю запрашиваемую информацию, тщательно следуя всем указаниям, которые поступят.
Восстановив пароль доступа к ящику электронной почты, войдите в почту, используя логин и пароль, полученные в результате предыдущих действий.
Видео по теме
Источники:
- как на майле поменять логин
- Что делать, если я забыл пароль или моя учётная запись
Социальные сети занимают все больше места в нашей повседневной жизни. Мы приходим на любимый ресурс каждый день, и входим в свой аккаунт автоматически. И вдруг происходит какой-то сбой, вы пытаетесь войти на сайт и обнаруживаете, что настройки сбиты, а свой логин вы забыли. Неприятно, но к счастью, вы можете его восстановить двумя способами.
Вам понадобится
- Вам потребуется доступ в интернет.
Инструкция
Обратите внимание
Полезный совет
Если вы изменили свой логин с адреса своей электронной почты на какой-либо другой – или запишите его, или он должен быть для вас ассоциативным и хорошо запоминаться.
Источники:
- Ответы@mail.ru
Часто многие сайты в интернете предлагают своим посетителям зарегистрироваться. А потом в процессе можно будет заходить под своим логином и паролем. Аналогичная ситуация и с почтой электронной или онлайн играми. Однако если вы долго не пользуетесь своим логином , он или теряется, или забывается. В таких случаях приходится пользоваться системой восстановления.
Вам понадобится
- Персональный компьютер, интернет
Инструкция
Например, если вы утеряли логин от почты на Rambler, тогда нужно сделать следующее. Свяжитесь с пользователями, которыми переписывались раньше. У них точно сохранилась ваша прошлая переписка. В них должны быть заголовки, в которых и указан ваш логин. Так вы сможете быстро восстановить свои данные. Такие действия можно проделать на любой , не только на Ramblere. Можно просмотреть свой браузер. Многие из них сохраняют такие данные, как пароль и логин. В Mozille это можно сделать довольно быстро. Зайдите в раздел «Инструменты». Там выберите пункт «Настройки». Зайдите в опцию «Защита», а потом выберите «Сохраненные пароли». По умолчанию браузер сохраняет все пароли и логины. Найдите тот, что вам нужен.
Если данные были утеряны от какой-либо социальной сети, либо другого какого-то сайта, выполните следующее. Зайдите в свою электронную , отыщите регистрационное , которое обычно присылают. В нем будут указаны ваши данные для входа на сайт. Кроме того, можете воспользоваться . Он всегда поможет. Обратитесь к нему с страницы. Напишите письмо с просьбой о восстановлении утерянных данных. Если вы забыли логин, попробуйте вместо него свой адрес. Иногда такой ход помогает. С помощью электронной почты вы восстановите свой логин.
Если вы забыли свои данные для входа на сайт, воспользуйтесь формой для восстановления. Для этого есть кнопка «Забыли?». Некоторые предлагают своим пользователям помощь. Найдите данные для связи с администрацией. Позвоните по и попросите о помощи. Вам помогут . Так же могут быть утеряны такие данные, как логин и пароль для входа в игру. Чтобы восстановить свой аккаунт, нужно заполнить предложенную форму. В ней указываете свой почтовый адрес и прочую информацию, которую потребуют. Вам придет , в котором будет предложена форма для восстановления. Снова заполните и отправьте все запрашиваемые данные. Таким способом вы восстановите свои данные и сможете зайти в игру.
Сейчас много информации концентрируется в электронной почте. Случается, что вы забываете пароль от почтового ящика. Но существует несколько способов, чтобы восстановить его.
Инструкция
Восстановите забытый пароль , указав дополнительный адрес электронной почты. Этот e-mail вы , когда регистрируете свой почтовый ящик. После чего на указанную интернет- приходит сообщение, которое подтверждает, что такой е-майл будет вспомогательным для восстановления основного электронного ящика. Если вы забыли пароль почты, то после запроса на адрес, указанный в качестве дополнительного, придет письмо с рекомендациями по восстановлению.
Дайте ответ на секретный вопрос. Это традиционный способ по восстановлению пароля электронного ящика. Ответ на секретный вопрос вы указываете при регистрации электронки. Он может быть стандартным - из предложенного списка - или свой собственный. К примеру, «Девичья фамилия матери» или «Ваш любимый ». Ведь пароль , состоящий из простого набора символов, легко взломать, поэтому вопросы должны быть необычными и легкими для запоминания.
Используйте номер мобильного при утрате пароля от электронного ящика. Часто почтовые сервисы предлагают ввести номер вашего мобильника, который вы указали при регистрации. Обычно запрашивают его последние четыре цифры. На ваш запрос придет сообщение с кодом, который дает доступ к системе по восстановлению пароля.
Свяжитесь с администрацией сайта, если вы не вспомнили ответа на секретный вопрос, не зарегистрировали дополнительного адреса электронной почты, не указали номер мобильного телефона при регистрации. Запомните, вы должны доказать им в своем , что именно вы обладаете уникальным правом на пользование своей электронной почтой. Необходимо указать много сведений. Например, дату последнего раза использования почтового ящика и ту информацию, которую предоставили при регистрации. Попробуйте воспользоваться всеми предложенными вариантами.
Источники:
- забыла пароль электронной почты
Совет 5: Как восстановить пароль, если забыл ответ на вопрос
Если вы не можете получить доступ к своему почтовому ящику по какой-либо причине, а при попытке восстановить пароль не удается вспомнить ответ на вопрос - не переживайте. Достаточно написать письмо в службу технической поддержки, подтвердить свою личность и доказать, что именно вы являетесь владельцем этого e-mail.
Вам понадобится
- - интернет;
- - копия паспорта (по необходимости).
Инструкция
Введите в адресную строку вашего интернет браузера (Internet Explorer, Mozilla Firefox или, например, Safari) доменное , на котором расположен почтовый ящик. Рядом с формой для ввода адреса электронной почты или логина найдите ссылку: «Забыли», «Вспомнить пароль » или же «Нет доступа к моей учетной записи», введите ваш логин и нажмите «Далее». После этого система запросит информацию, указанную при регистрации, а именно ответ на секретный вопрос . Наберите любое сочетание букв или цифр и нажмите «Далее».
В окне появится информация о том, что введенные данные не соответ ствуют указанным в профиле. После чего вам, скорее всего, предложат ввести информацию о себе: дополнительный адрес электронной почты и/или номер мобильного . В случае правильного ответ а, вы получите доступ к смене пароля. В противном случае (например, вы сменили или не указали второй почтовый ящик), для восстановления доступа напишите письмо в службу поддержки (Users Support), заполнив форму обращения. Ответ придет в течение 3-5 дней.
Если отправленной вами информации будет недостаточно, напишите еще одно письмо. В нем укажите более подробную информацию, которая поможет подтвердить ваши права на данный почтовый ящик. Это могут быть названия созданных вами папок, адреса, сохраненные в адресной книге, примерная дата регистрации, ip-адреса, с которых наиболее часто осуществлялся доступ и т.п.). В том случае, если при регистрации были указаны ваши достоверные данные, вышлите отсканированную копию паспорта или иного документа, подтверждающего вашу личность.
Полезный совет
Постарайтесь вспомнить как можно больше информации, связанной с вашей почтой. Если есть возможность, уточните по телефону или лично адреса ваших знакомых и коллег, которых вы вносили в адресную книгу. Вспомните, в какие дни вами отправлялись им письма. Если используете браузер Mozilla Firefox, то пароль от почты вы можете найти довольно просто, достаточно будет пройти: «Инструменты» - «Настройки» - «Защита» - «Сохраненные пароли» - «Отобразить пароли и найти нужный».
Инструкция
Центры регистрации доменов обычно устанавливают периоды восстановления, в течении которых домены, удаляемые из-за неуплаты, можно вернуть. По окончании этого срока домен переходит в стадию отсрочки, когда он не может быть восстановлен. Чтобы узнать, в каком периоде находится ваш домен, войдите в панель управления по адресу, указанному в договоре и на сайте центра регистрации доменов. По завершении процедуры удаления из реестра и окончания периода отсрочки домен может быть заново зарегистрирован любым лицом. Учтите, что процедура восстановления своего домена дорога и длительна – до 5 рабочих дней и более.
Если вы зарегистрированы в качестве администратора домена, произведите оплату восстановления и продления регистрации домена. Также отправьте по электронной почте запрос на восстановление с указанием доменного имени. В ответ на него вам придет ссылка для авторизации, которая действительна в течении суток. Перейдя по ней, вы подтверждаете свое согласие на восстановление домена и оплату соответствующих услуг. О восстановлении и продлении домена вас проинформируют по электронной почте, адрес которой вы указывали в договоре. Подробности восстановления ищите в инструкции на сайте вашего регистратора домена.
Во всех остальных случаях для восстановления домена лично посетите офис фирмы-регистратора с паспортом. В офисе напишите заявление на восстановление домена и оплатите эту услугу согласно тарифам регистратора. Если вы по каким-либо причинам не можете лично посетить офис, отправьте нотариально заверенное письмо. Заверение у нотариуса требуется для того, чтобы удостоверить вашу личность. В письмо также вложите нотариально заверенные копии страниц вашего паспорта, заявление на восстановление домена в свободной форме и квитанцию об оплате услуги восстановления и продления регистрации.
Видео по теме
