Что делать если айфон не видит зарядку. Почему iPhone не заряжается и что делать в этом случае

Вы подключили Айфон (6, 7, 8, X) или Айпад к зарядке, но он ее не видит и не заряжается? С этой проблемой сталкивается большое количество пользователей Apple, и, как вы могли подумать, без труда решают ее.

В этой статье, мы развеем несколько мифов на тему проблем с зарядкой и покажем вам, как обнаружить, и устранить причину проблем с осуществлением заряда батареи на вашем iPhone.

Мы видели большое количество неверной информации, которая повествует нам о том, что устройство не заряжается из-за неисправности батареи. Это отчасти верное утверждение. Да, неисправность и вправду может быть вызвана батареей, однако перед этим вы столкнетесь с рядом других проблем. Батарея не будет держать заряд, будет нагреваться сильнее обычного. Но шанс того, что батарея откажет с пустого места один на миллион.

Небольшая пища для размышления – когда вы подключаете Айфон или Айпад к источнику питания, вы не подключаете розетку напрямую к аккумулятору. Подумайте об этом – вы подсоединяете кабель к порту в нижней части вашего iPhone, а этот порт не подключен к аккумулятору напрямую. После подключения iPhone к источнику питания именно софт решает, следует ли начинать зарядку.

Замена аккумулятора с целью избавления от проблем с зарядкой, скорее всего не будет иметь никакого эффекта! Если именно «железо» является причиной проблемы, скорее всего проблема с портом зарядки на смартфоне, а не с аккумулятором!

Почему Айфон 6, 7, 8, X не видит зарядку? (4 основные причины)

На самом деле, проблем которые могут вызвать неисправность гораздо больше, так как они делятся на подразделы, подразделы и еще раз подразделы… В общем, чтобы не грузить вас ненужной информацией мы выбрали 4 главные неисправности, которые могут ответить на вопрос «Почему Айфон не видит зарядку и не заряжается?» и помочь в ее решении.

Проблема с адаптером для розетки или источником питания.

Проблема с USB кабелем, с помощью которого осуществляется зарядка iPhone.

Проблема с портом для зарядки в нижней части вашего смартфона.

Проблема с программным обеспечением iPhone.

Является ли простая ошибка ПО, причиной проблем с зарядкой iPhone? Ошибки связанные с неисправность программного обеспечения на устройствах Apple достаточно распространены. Они могут быть серьезными и потребовать восстановления или обновления гаджета. А могут быть несерьезными и исправляться путем обычной перезагрузки.

Что делать, если Айфон не заряжается? Просто перезагрузите телефон!

Уникальное решение абсолютно любой проблемы на устройстве Apple. Смешно признавать, но именно перезагрузка в большинстве случаев помогает справится с любой ошибкой связанной с неисправностью iOS. Наш случай не исключение. iOS могла багануть и не распознать зарядку.

На iPhone 8/8 Plus/X нажмите кнопку увеличения громкости, потом уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания

На iPhone 7/7 Plus нажмите и удерживайте кнопку питания и нижнюю часть кнопки громкости

На iPhone 6 и более ранних версиях, удерживайте питания и кнопку “Home”.


Возможно вам придется удерживать кнопки вплоть до 20 секунд. Продолжайте удерживать до момента появления логотипа Apple на экране вашего iPhone. Вы также можете ознакомится со статье: , чтобы узнать более подробно о процессе перезагрузки.

Если это не сработало и проблема осталась, не волнуйтесь! Мы обсудим проблемы с железом в следующем шаге, но для начала узнайте, что случилось с телефоном того пользователя на самом деле.

Почему Айфон не заряжается через USB кабель от компьютера?

Проверьте ваш USB кабель на предмет наличия повреждений. Тщательно осмотрите USB, который вы используете для зарядки, с обоих сторон. Если вы видите видимые следы повреждений, то возможно пришло время сменить его.

Как можно выяснить, является ли USB кабель причиной: «Почему Айфон не заряжается и не видит зарядку?»

Если вы не видите видимых повреждений (простите за тавтологию) снаружи кабеля, попробуйте подсоединить ваш iPhone к порту USB на компьютере вместо того, чтобы использовать розетку. Если вы использовали USB порт компьютера, попробуйте воспользоваться розеткой. Если телефон заряжается только в одном из случаев, проблема не в кабеле.

Лучший способ определить, поврежден ли ваш кабель – это воспользоваться кабелем друга. Если ваш телефон внезапно вернулся к жизни, вы определили причину – поврежден USB кабель.

Не забывайте о гарантии на вашем iPhone!

Если iPhone все еще находится под действие гарантии, USB кабель (и остальные компоненты из стандартной комплектации iPhone) также попадают под гарантию! Apple осуществит замену кабеля бесплатно, в случае, если он еще не был уничтожен.

Вы можете осуществить возврат онлайн на или позвонить в местный Apple Store для связи с тех. поддержкой. Если вы решили посетить Apple Store лично, мудрым решением будет предупредить об этом заранее, тогда вам не придется стоять в длинной очереди.

Проблема с кабелями, которые произвела не Apple

Одна из наиболее распространенных причин проблем с зарядкой Айфона исходит от низкокачественных USB кабелей, купленных на Aliexpress, в местных магазинах и т.п. Да, кабели от Apple дорогие, но их качество оправдывает стоимость.

Попробуйте использовать другую зарядку, если Айфон перестал заряжаться

Существует множество способов зарядить iPhone: от розетки, машины, компьютера, ноутбука и множества других источников питания.

Помните, что именно ПО говорит «Да» или «Нет», когда вы заряжаете iPhone. Если софт обнаружит колебания мощности, он автоматически остановит зарядку в качестве защитной меры.

Как можно определить, является ли причиной проблем с зарядом аккумулятора неработающая зарядка?

Также, как и с USB кабелем, лучший способ – воспользоваться другой зарядкой (попросите у своего друга или родственников). Желательно попробовать больше 2 чужих зарядок, так как некоторые могут быть очень привередливыми.

Если ваш iPhone не заряжается от розетки, попробуйте использовать USB порт вашего ПК. Если ваш iPhone заряжается от одного адаптера и не заряжается от другого, проблема кроется именно в адаптере.

Примечание: Если вы осуществляете зарядку телефона через клавиатуру Apple, либо через USB hub, попробуйте подключить iPhone напрямую к USB порту, так как проблема может заключаться именно в них.

Используйте щетку для чистки порта от мусора, когда iPhone не видит зарядку

Используйте фонарик, для того, чтобы тщательно обследовать вход для зарядного устройства в нижней части iPhone. Если вы видите много грязи, возможно именно она является причиной того, что Айфон не видит зарядку и не заряжается. В порту находится несколько мелких входов (9 на USB кабеле) и если не работает хотя бы один из них, вы не сможете осуществить зарядку вашего смартфона.

В случае обнаружения грязи, пыли или другого мусора в порту смартфона, используйте щетку для его очистки: возьмите зубную щетку и аккуратно почистите вход для кабеля вашего iPhone.

Возможно порт для зарядки был поврежден жидкостью

Одна из наиболее частых причин проблем с зарядкой это урон от жидкости. В этом случае, даже если вы вычистите всю грязь, проблема не будет решена, так как ваш телефон уже получил повреждения.

При обращении в сеть в сервисный центр (Apple Store) с просьбой о ремонте зарядного порта, который был залит жидкостью, единственный вариант, который может быть предложен – это замена всего iPhone. Если у вас нет AppleCare +, это может стоить очень дорого. При этом невозможно сохранить фотографии, видео или другую личную информацию, размещенную на iPhone.

Переведите ваш телефон в режим «DFU» и осуществите восстановление

Даже если ваш Айфон не показывает, что заряжается, DFU режим может все еще работать! Восстановление DFU это особый вид восстановления, при нем вы сбрасываете ваш телефон до заводских настроек, однако ваши данные будут утеряны. Это поможет решить проблемы с ПО, если именно они являлись причиной проблем с зарядом батареи.


Всех приветствую! После покупки нового смартфона, пользователь неизбежно сталкивается с небольшими неудобствами и сложностями. Прежде всего, это нюансы ознакомления с неизведанным до сих пор интерфейсом. Со временем, разумеется, ко всему привыкаешь и ориентируешься, что говорится, на автомате, но на первых порах многие счастливые обладатели «яблочных» гаджетов даже не понимают - а заряжается ли их iPhone?

Именно о том, как понять, что iPhone заряжается, не важно в каком он состоянии - включен или выключен, я и расскажу сегодня. И поверьте, ответ на этот вопрос не так уж и очевиден, как может показаться на первый взгляд - есть у этой задачки некоторые важные нюансы... Ладно, не будем дальше разглагольствовать, пора начинать!

Поехали-поехали-поехали!:)

Включаем iPhone на зарядку

  • смартфон подключается к USB-кабелю посредством соответствующего разъема;
  • свободный конец кабеля подсоединяется к адаптеру для электророзетки, компьютеру либо соответствующему аксессуару (концентратор, док-станция и так далее).

Все очень просто и ошибиться невозможно. Для тех, кто все же сомневается все ли верно они сделали, есть специальная инструкция - ! Прочитайте, узнаете много интересного, непривычного и полезного.

Как выяснить, что идет зарядка на iPhone?

При условии правильного выполнения вышеперечисленных действий, аккумулятор смартфона начнет заряжаться. О том, что идет зарядка на iPhone, вы узнаете по – он отобразится рядом с иконкой батареи в верхнем правом углу.

В заблокированном состоянии, о том, что зарядка успешно «пошла», вам сообщит загоревшийся подсветка экрана и появившееся большая эмблема аккумулятора посередине дисплея.

Если iPhone полностью разрядился и выключился, то здесь ситуация немного интересней и определить, идет ли зарядка, хоть и сложнее, но все-таки можно. Возможны три варианта:

В последнем случае, стоит все-таки выждать некоторое время и если по прошествии его, iPhone так и не начал заряжаться, следуйте нижеприведенным инструкциям.

Возможные проблемы с зарядкой iPhone

Наиболее подробно, все проблемы с восполнением заряда батареи iPhone уже были описаны в одной из статей блога (вот кстати и ). Если Вам лень переходить по ссылкам, то коротко пробежимся по основным проблемам с зарядкой айфона, наиболее часто встречаются вот эти:

  • Заряд осуществляется чересчур медленно либо не идет вообще.
  • На дисплее появляется уведомление «Нет зарядки».
  • Появляется уведомление, указывающее, что аксессуар не поддерживается или же не сертифицирован.

Вкратце рассмотрим порядок действий в каждой ситуации.

Если аккумулятор Айфона не заряжается либо заряд идет очень медленно

  1. Проверяем состояние адаптера и кабеля на присутствие любого рода повреждений. При обнаружении разрывов, согнутых контактов и прочих подобных явлений, приобретаем новый аксессуар взамен сломанному.
  2. Очищаем гнездо для зарядки и непосредственно штекер кабеля от загрязнений. Делаем это без использования металлических приспособлений, иначе рискуем повредить контакты.
  3. Убеждаемся в работоспособности розетки, если подключение зарядки выполнено к ней.
  4. Убеждаемся в работоспособности зарядного устройства - просто подключаем зарядку к другому iPhone.

Это все, что можно сделать собственными силами.

Если iPhone пишет «Нет зарядки»

Это уведомление свидетельствует о том, что выходящей мощности зарядного адаптера / USB-порта слишком мало для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора iPhone. Маломощные компьютеры неспособны обеспечить зарядку iPhone при осуществлении такового через USB-шнур. Аксессуары сомнительного производства без соответствующей сертификации характеризуются той же проблемой.

Решение лишь одно: пользуйтесь оригинальными комплектующими и современным оборудованием.

Если iPhone пишет, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Причин, способствующих появлению приведенного уведомления, несколько:

  • Поломка/загрязнение порта для зарядного.
  • Неисправность зарядного адаптера/USB-кабеля.
  • Отсутствие сертификации зарядного устройства со стороны Apple.

И это только самые распространенные варианты. Что же делать?

Поговорим о неисправностях гаджетов Apple. Рассмотрим достаточно частый случай, а именно ситуацию, когда айфон не заряжается. Что может послужить причиной такого поведения техники и что делать при обнаружении тех или иных неисправностей?

Выход из строя аккумулятора

Пожалуй, данная проблема встречается чаще всего. Активно пользуясь гаджетом, человек так или иначе истощает ресурсы аккумулятора. Кроме того, поломка может возникнуть в результате химического или механического (например, при падении) воздействия. Также аккумуляторы Apple выходят из строя со временем (в среднем срок их службы составляет около одного года). В такой ситуации вам потребуется просто приобрести новую деталь и установить ее.

Проблемы с зарядным разъемом

Проблема может заключаться не только в самом аккумуляторе, но и в разъеме для подзарядки. В такой ситуации айфон не заряжается потому, что разъем окислился, повредился или попросту расшатался в процессе эксплуатации. Здесь уже потребуется помощь специалиста: только он сможет провести диагностику устройства и при необходимости заменить деталь.

Неисправности шлейфа

Это еще одна весьма распространенная причина того, почему айфон не заряжается. При подключении устройства на экране будет выводиться сообщение о том, что смартфон не поддерживает данный аксессуар. «Виновник» такого положения дел - шлейф синхронизации с компьютером и зарядным устройством. Замена этого элемента стоит недорого, а вся процедура занимает минут 15-20.

Не идет зарядка от компьютера

Многие владельцы смартфонов Apple сталкиваются с тем, что их девайс напрочь отказывается заряжаться от ПК. Это может произойти по нескольким причинам. Во-первых, если компьютер находится в либо в гибернации, зарядка не осуществляется. Также не стоит подключать iPhone к второстепенным гнездам на передней панели. Достаточно часто компьютеры переводят эти USB-порты в режим энергосбережения. Кроме того, если на телефоне одновременно работает большое количество энергоемких приложений (игры, браузеры, приложения для работы с документами), включен Wi-Fi, зарядка также не будет происходить, т. к. компьютер попросту не будет успевать заряжать устройство.

Попадание влаги

Часто после попадания влаги, когда на смартфон была пролита жидкость или он намок под дождем, айфон не заряжается. Что делать в таких ситуациях? Специалисты советуют первым делом тщательно просушить устройство, предварительно разобрав его. Однако далеко не всегда это помогает. Если вода попала на материнскую плату, она может окислиться. Впоследствии ремонт гаджета обойдется вам в несколько раз дороже. А потому, в случае если после попадания влаги айфон не заряжается, лучше как можно быстрее отнести его в сервисный центр для проведения профессиональной сушки и диагностики.

Неподходящее зарядное устройство

Несмотря на то, что производители постоянно предупреждают покупателей о необходимости использования оригинальных зарядных устройств, каждый год в мастерские и сервисные центры обращаются сотни людей, столкнувшихся с тем, что айфон 4 не заряжается именно по причине того, что эти рекомендации не соблюдаются. Каждая конкретная модель устройства имеет свои собственные требования к подзарядке. Стало быть, если подключить iPhone к зарядке Samsung либо Nokia, можно вывести гаджет из строя. Не стоит доверять и так называемым «универсальным» шнурам. В большинстве своем они собираются в Китае некомпетентными рабочими «на скорую руку». Причиной того, почему от «родного» устройства, могут быть как скачки напряжения в самой розетке, так и излом кабеля.

В последнее время айфоны все больше набирают популярность, они модные, стильные и навороченные. Множество различных приложений, красивый дизайн никого не оставят равнодушными. Но и у такой прекрасной вещицы могут быть свои неполадки, о которых лучше знать заранее. Например, множество пользователей жалуются, что айфон не реагирует на зарядку и не включается. Подобные проблемы не возникают на ровном месте, обычно сложности начинают возникать после падения телефона, или утопление его в жидкости.

Почему телефон не работает

Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:

  • Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
  • Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
  • Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
  • Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.

Важно: если у вас айфон 7, то для того, чтобы возобновить его работу, нужно удерживать кнопку Power и кнопку уменьшения громкости в течении 20 секунд. Это приведет к жесткой перезагрузке девайса. Обычно это помогает от многих проблем, в том числе, глюков iOs.
Если не включается айфон и не заряжается, значит, аппарат просто завис. Чтобы решить эту проблему, достаточно будет перезагрузить его.

Айфон не работает, темный экран

Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.

Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:

  • Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
  • Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
  • Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
  • Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
  • Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
  • Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.

Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.

Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.

Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.

Телефон перестал заряжаться и не загружается

Имеется множество причин, по которым айфон не включается и не заряжается.

  1. Системный сбой. В данном случае, iphone не заряжается и не включается в результате перезагрузки оперативной памяти, что мешает его полноценной работе. Система не может справиться со всей информацией и мобильный аппарат начинает выходить из строя. Чтобы исправить данную ситуацию, потребуется перезагрузить всю систему.
  2. Если айфон не включится и после перезагрузки, то причина явно в другом.
  3. Механические повреждения мобильного устройства. При сильном ударе батарея iphone может оторваться от корпуса. Первое время аппарат может не работать вовсе, при этом будет слышен звук болтающегося аккумулятора. Далее рвется шлейф, который соединяет батарею и плату. После этого мобильный не включается и не реагирует на зарядку. Чтобы решить проблему, потребуется заменить аккумулятор.
  4. Использование поддельных зарядных устройств, которые могут привести к тому, что айфон выключился и не включается на зарядку не реагирует. Из-за некачественных аксессуаров для мобильных устройств, возможны скачки напряжения или попадание влаги внутрь. В таком случае пострадает еще и разъем для зарядки.
  5. Iphone может разрядиться и больше не включаться и не заряжаться из-за повреждения микросхем. По цепочке начинают повреждаться все микросхемы аппарата, приводя к полной потере работоспособности. Помимо того, что айфон сам выключился, а после не включается и не идет зарядка, у него постоянно отсутствует сотовая связь.

Решить такую проблему самостоятельно будет очень сложно, потребуется специальное оборудование. Для этого потребуется помощь сервисного центра или рука опытного мастера.

Телефон полностью разрядился

Что делать, если айфон полностью разрядился и не работает на зарядке? Если iphone после полной зарядки не включается, то необходимо поставить его на зарядку и подождать, как минимум, 15 минут. Если по прошествии этого времени айфон не включается на зарядке, что делать? Нужно подождать еще немного, некоторые модели требуют полчаса на возобновление системы.

Что если мобильный телефон долго не заряжался и теперь не включается, возобновить его работу можно следующим способом:

  • Поставить его заряжаться, пока на экране не появится символика батареи. Это может занять продолжительное время. Если по прошествии суток у мобильного не горит экран, значит, потребуется заменить батарейку.
  • Если у iphone не включается зарядка, значит проблема в кабеле или шлейфе.

Телефон не заряжается

Всем понятно, если айфон не будет заряжаться, то в скором времени сядет батарея и отключится. Что же делать, если айфон перестал заряжаться и не включается?

  • Проверить есть ли в розетке ток. Такое бывает достаточно часто, телефон поставили заряжать, а он не заряжается.
  • Почистить контакты. Бывает, что экран айфона погас, он не включается. В данном случае нужно проверить контакты, которые могли забиться пылью. С помощью иглы, входящей в комплект с iphone, чистятся все разъемы. После разборки должен заработать, если этого не произошло, значит, проблема в другом.

Есть еще множество причин, по которым ваш телефонный аппарат не заряжается и не включается. Каждый случай индивидуальный, иногда мобильный может заработать после сброса настроек, чтобы система вновь заработала.

Видео-инструкция

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.


В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

  • повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
  • используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
  • сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
  • сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
  • заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
  • приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
  • гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
  • горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
  • Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.


Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

  • нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
  • ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
  • отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

  • запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
  • выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
  • нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
  • держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
  • на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
  • подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

  • выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
  • через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
  • одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
  • держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).