Vjerojatno se samo jedinstveni vlasnici telefona na Android sustavu nisu susreli iznenada i ne u potpunosti ugodna iznenađenja sa svojih uređaja prilikom instaliranja aplikacija s Play Marketa. Zalijepljenje periodnog sustava, brzo pražnjenje baterije i druge "čudice" pouzdanog škripavog gadgeta i dalje se mogu prihvatiti i preživjeti. Što učiniti s nepoznatim i zastrašujućim izrazima "Kod pogreške broj 24, 20, 18 i drugi" kada nikada u životu niste čuli za takvu pogrešku? Najbolje je nastaviti čitati ovaj članak.

Pogreške povezane s instaliranjem aplikacija s Googlea Play tržište, jako puno. Svaki od njih je dodijeljen slučajni broj, no razlozi, kao i rješenja, često se poklapaju. Najčešća pogreška skrivanje ispod ogromne kolekcije različite brojeve, odnosi se na vašu predmemoriju Google Play.

Razlozi

Ako uređaj iznenada odbije ažurirati ili instalirati bilo koju aplikaciju, a bilo koja od vaših paničnih radnji proizvede pogreške s brojevima 2, 3, 8, 11, 18, 103, trebali biste obratiti pozornost na stanje vlastite predmemorije. Obično se takve pogreške javljaju tijekom instalacije nove aplikacije ili ažuriranja stare. Njihov uzrok može biti prenatrpana predmemorija aplikacije. Također postoji mogućnost da su se tijekom interakcije s aplikacijom pojavili problemi u sustavu. neispravne datoteke, koji smetaju pravilan rad vaš uređaj.

Kako popraviti

Prvo pokušajte očistiti predmemoriju. Ovdje se nakupljaju sve vrste privremenih i dodatnih datoteka. Da biste to učinili:

Imajte na umu da se prilikom brisanja podataka s vašeg telefona brišu ne samo privremene neželjene datoteke, već i vaši podaci, na primjer, lozinke, e-pošta itd.

Ako ovu operaciju nije pomoglo i telefon i dalje daje pogrešku, pokušajte poduzeti radikalnije mjere i izbrisati svoj račun iz sustava. Ne brinite, vaši podaci neće nigdje nestati.

1. Ponovno idite na Postavke.
2. Nakon toga potražite odjeljak "Računi".
3. Pronađite i prijavite se na svoje Google račune na popisu.
4. Izbrišite svoj račun, zatim idite na Google Play i ponovno unesite podatke o svom računu.
5. Pokušajte ponovo instalirati željenu aplikaciju.

Video: kako izbrisati Google Play račun

19, 919

Ove dvije pogreške također se odnose na predmemoriju vašeg uređaja, ali ovaj put zbog nedostatka memorije. one. Kada instalirate ili ažurirate aplikaciju s Google Play Marketa, vaš uređaj jednostavno nije imao dovoljno prostora za smještaj svih potrebnih datoteka.

Rješenje problema je krajnje jednostavno:

• idite na izbornik "Postavke",
• Pronađite odjeljak "Sve aplikacije", a zatim kliknite svaki program na popisu jedan po jedan i izbrišite njegovu predmemoriju.

U pravilu, ovi jednostavni koraci pomoći će vam osloboditi nešto prostora za instalacijske datoteke. Ako očišćeni prostor nije dovoljan, morat ćete žrtvovati druge datoteke - dosadne igre, nepotrebne aplikacije, slike, audio datoteke itd.

Kod pogreške 20 na Play Marketu

Većina zajednički uzrok Ova se pogreška pojavljuje kada pristup proxy poslužitelju ne uspije ili se internetska veza izgubi.

Kako popraviti:

1. Najprije provjerite ima li vaš uređaj pristup internetu. Ako postoji pristup i nema kršenja u njegovom radu, prijeđite na sljedeću točku.
2. Pokušajte ponovo pokrenuti telefon. To će omogućiti sustavu da ponovno optimizira svoj rad i ispravi sve nastale kvarove.
3. Ako ponovno pokretanje ne pomogne, pokušajte resetirati Google postavke Igrati. Kako to učiniti već je gore opisano. Samo trebate otvoriti račun na Google Playu, a zatim izbrišite predmemoriju i podatke. Nakon toga, bolje je ponovno pokrenuti uređaj.
4. Još mogući način- povrat Android verzije. Da biste to učinili, prijavite se na svoj račun Google unos Igrajte kao što je ranije opisano, ali umjesto gumba "Izbriši predmemoriju" i "Izbriši podatke" kliknite "Izbriši ažuriranja". U tom će slučaju vaš uređaj biti uklonjen najnovija ažuriranja Googleove aplikacije Igrajte se i više će vam biti na raspolaganju rana verzija, s kojim telefonski sustav nije bio u sukobu. Ponovno pokretanje.
5. Ako to ne pomogne, pokušajte vratiti telefon na tvorničke postavke. Imajte na umu da će to izbrisati gotovo sve informacije iz gadgeta - aplikacije, igre, kontakte, bilješke, slike itd.

Pogreška 24 prilikom instaliranja aplikacije na Android uređaju

Ova se pogreška pojavljuje ako je došlo do nepotpune instalacije aplikacije. Ako je aplikacija preuzeta, ali iz nekog razloga nije instalirana, tada razne "svađe" iz instalacijskih datoteka za ovu aplikaciju ostaju u sustavu.

Kako popraviti:

1. Prvo se pokušajte prijaviti na svoj Google Play račun i očistiti predmemoriju. Ovo se smatra najviše na jednostavan način, ali ne i najučinkovitije.
2. Drugi način je da povežete uređaj s računalom i uklonite ga sami. rezidualne datoteke. Ova metoda je prikladna za one koji su sigurni u vlastito informatičko znanje. Ako se ne bojite izbrisati važno dokumenti sustava, možete ga koristiti.
3. Čak i napredniji korisnici mogu pristupiti skrivene datoteke sustava putem root prava. Ako ste jedan od ovih računalnih genijalaca, dajemo vam savjet: ostaci instalacijskog programa mogu se nalaziti u mapama sdcard/Android/data/data ili data/data.
4. Druga moguća opcija je instaliranje posebnog programa za čišćenje. Omogućuje pristup skrivenim sistemske mape i bez root prava.

Jedna od tih aplikacija mogla bi biti Root Booster, koja prenosi na vlasnika pametnog telefona kompletan set root prava na sistemske datoteke te će značajno pojednostaviti proces upravljanja mobilnim uređajem.

105

Ako koristite Wi-Fi vezu, lako možete naići na šifru pogreške 105. Do nje dolazi jer poslužitelji ili NDSL usmjerivači ne rade ispravno. Ako je jedno ili drugo inicijalno pogrešno postavljeno ili su se postavke izgubile, odmah ćete imati problema sa preuzimanjem aplikacija i njihovim ažuriranjem, jer uređaj više neće primati točne DNS adrese.

Kako popraviti:

110

Ova se pogreška pojavljuje u slučajevima kada je korisnik ažurirao verziju operativni sustav ili instalirali prilagođeni firmware treće strane na vaš uređaj. Svježi sustav počinje dolaziti u sukob s utvrđenim programske datoteke i uređaj počinje neispravno raditi.

Kako popraviti:

Prije svega, pokušajte ažurirati Google Play Market.

1. Idite na upravitelja aplikacija, pronađite Play Market i Google Play na popisu.
2. Idite na sučelje aplikacija i kliknite gumb "Prisilno zaustavi". Možda će njegovo ime zvučati drugačije, ali morate shvatiti da je to upravo "taj" gumb.
3. Nakon što aplikacija prestane raditi, izbrišite njezinu predmemoriju i podatke.
4. Zatim vratite aplikacije i ponovno pokrenite uređaj.

Video: kako ažurirati Google Play Market

Druga metoda uključuje rad s korijenom upravitelj datoteka. Da biste to učinili, morat ćete instalirati dodatni program, što će vam dati root prava. Unaprijed instalirani upravitelj datoteka, nažalost, ne dopušta vam izravan rad s datotekama skrivenim u sustavu uređaja.

1. Preuzmite root aplikaciju preglednika i instalirajte je.
2. Pomoću njega steknite root prava za pristup skrivenim datotekama i mapama.
3. Pronađite mapu data/data u imeniku, au njoj - datoteke aplikacije koju trebate instalirati ili ažurirati.
4. Izbrišite mapu s ovim datotekama (ili datotekama ako su u korijenu), a zatim ponovno pokrenite telefon.

Ako ova metoda ne uspije, vratite telefon na tvorničke postavke. Ne zaboravite napraviti kompletan sigurnosna kopija podaci.

198

Ova se pogreška javlja ako prilikom učitavanja podataka naš upravitelj pristupi "pokvarenoj" datoteci i pokuša koristiti podatke iz nje.

Kako popraviti:

1. Prvo morate očistiti Predmemorija reprodukcije Market i Google Play.
2. Zatim idite na "Upravitelj preuzimanja" i kliknite "Izbriši sve". Kako biste bili sigurni, možete očistiti predmemoriju drugih Googleovih usluga. Na primjer, Google Hangouts, Chrome itd.
3. Nakon toga ponovno pokrenite uređaj.

Općenito, kao što sami možete vidjeti, većina problema rješava se uklanjanjem raznih smeća datoteka koje se nakupljaju u predmemorije aplikacije tijekom rada. Međutim, zapamtite da brisanje predmemorije i ponovno pokretanje uređaja nije prvo i jedino prava odluka ako se pojavi problem. Ako sumnjate vlastite snage ili se bojite da ćete svojim radnjama oštetiti svoj omiljeni gadget, razmislite o kontaktiranju stručnjaka.

"Viber" je vrlo popularni glasnik, osmišljen kako bi olakšao komunikaciju među ljudima diljem planeta. Publika aplikacije Viber stalno raste, program je instaliran na svim više mobilni uređaji i gadgeti.

Svaki se korisnik messengera barem jednom tijekom korištenja aplikacije zapitao zašto je Viber prestao raditi na telefonu. Pogledajmo glavne razloge neuspjeha aplikacije i moguće opcije rješavanje problema s Viber messengerom.

Pogreška 495: datoteka nije pronađena

Situacija kada se pojavi greška broj 495 događa se prilično često. Ova greška znači da instalacijsku datoteku"Vibera" nije pronađena na poslužitelju programera. Zašto se to događa?

Najvjerojatnije je korisnik počeo preuzimati instalacijsku datoteku aplikacije u trenutku kada se ažurirala verzija programa na poslužitelju, odnosno nova instalacijska datoteka još nije bila objavljena za preuzimanje, a stara verzija je već bila izbrisana. Nema mjesta panici, bolje je samo malo pričekati i ponovno pokušati preuzeti Viber aplikaciju.

Nema internetske veze

Koliko god zvučalo trivijalno, najčešći razlog zašto Viber ne radi i prikazuje grešku veze može biti nedostatak veze s internetom. Stoga, prije svega, morate provjeriti mrežu u drugim aplikacijama, na primjer, u pregledniku. Ako se stranice web stranice otvaraju brzo i bez grešaka, to znači da veza s mrežom radi ispravno, a to nije razlog.

Ako preglednik ne prikazuje stranice, morate otkriti vezu. Recimo da je pametni telefon povezan s mrežom putem Wi-Fi veze. Trebali biste se pokušati prebaciti s Wi-Fi na mobilna mreža 3G ili 4G i ponovno provjerite internet. Ako problem s vezom i dalje postoji, trebate srediti postavke APN pristupne točke telefona ili kontaktirati svoju tvrtku mobilni operater. Stručnjaci tvrtke mobilne komunikacije mora imati potrebno znanje za postavljanje gotovo svakog telefonskog aparata.

Alternativno, možete provjeriti svoj saldo; možda je internet blokiran zbog nedostatka sredstava na računu. U ovom slučaju, nadopunjavanje stanja će riješiti problem.

Zastarjela verzija Vibera

Postoje i manje očiti razlozi za situaciju kada Viber ne radi. Što učiniti s aplikacijom Viber ako ne radi? Morate provjeriti koju verziju programa koristite. Možda zastario.

Da biste riješili problem, morate ažurirati messenger i ponovno provjeriti njegovu funkcionalnost.

Posljedice netočnog ažuriranja

Aplikacija Viber stalno se poboljšava, messengeru se dodaju nove funkcije i mogućnosti. Nažalost, ponekad nakon instaliranja nove verzije, rad programa može biti poremećen. To je često zbog grešaka u samom paketu ažuriranja, nekompatibilnosti Viber verzije i operacijsku salu Android sustavi. U pravilu, ako se takvi problemi pojave, oni se ispravljaju sljedećih paketa ažuriranja programa. Do objave ispravljene izmjene aplikacije morat ćete koristiti stara verzija messenger, nakon što ste ga prethodno preuzeli s interneta.

U svakom slučaju, trebate prijaviti trenutnu situaciju službi podrške kako bi programer mogao početi raditi na problemu. Što je više zahtjeva od korisnika, to će brže biti objavljeno ažuriranje ispravnog programa.

Blokirajte poruke drugog korisnika

Ako aplikacija Viber radi, ali se poruke ne šalju svim kontaktima, to znači da je primanje poruka s ovog računa blokirao drugi korisnik. Zašto na telefonu i što učiniti u ovom konkretnom slučaju? Tehnički, program funkcionira, samo što se poruke ne šalju svim kontaktima. Ako se takva situacija pojavi, morate nekako alternativni način provjeriti sa nedostupni kontakti razlog za blokiranje.

Aplikacija je nestabilna, neke se radnje izvode netočno

Dakle, Viber ne radi, što učiniti i kako to popraviti? Moguće su sljedeće manifestacije nepravilnog rada glasnika:

1. Slanje poruka ne funkcionira, ali primanje se odvija bez komplikacija.
2. Aplikacija se zaustavlja i neočekivano se resetira prilikom izvođenja standardnih radnji u njoj.
3. Aplikacija prikazuje poruku o nedostatku internetske veze, iako je zapravo veza u redu.

Prvo, možete pokušati ponovno pokrenuti sustav mobilni uređaj. Da biste to učinili, morate držati pritisnutu tipku za uključivanje uređaja dok se ne pojavi izbornik. U prozoru koji se pojavi trebate odabrati "Ponovo pokreni" i pričekajte da se telefon uključi.

Ako se nakon ponovnog pokretanja rad Vibera ne vrati u normalu, morat ćete ponovno instalirati aplikaciju. Da biste to učinili, prvo morate deinstalirati program. Da biste izbrisali Viber, morate ući na popis instalirane aplikacije, pronaći željeni predmet s nazivom programa, odaberite ga i u prozoru koji se pojavi kliknite gumb "Izbriši". Sada možete ponovo instalirati Messenger. Da biste to učinili, morate preuzeti i instalirati Viber aplikacija iz Google tržište ili s web stranice programera.

Blokiranje zbog neželjene pošte od strane Viber administracije

Na internetu su opisani slučajevi blokiranja korisnika messengera od strane samog programera. Zašto Viber ne radi na telefonu u ovom slučaju? Ako se masovne poruke šalju s jednog računa bilo kojoj grupi kontakata, tada administracija Vibera to doživljava kao pokušaj slanja neželjene pošte. Slanje odlaznih poruka je blokirano. Dolazne poruke stižu korisniku kao i obično.

Za nastavak normalan rad s Viberom, korisnik treba kontaktirati programera i objasniti razlog masovno slanje poštom poruke. U tom slučaju administracija može odlučiti ukloniti blokadu i upozoriti korisnika kako bi spriječio sličnu situaciju u budućnosti. Ali postoje i drugi slučajevi u kojima je administracija glasnika trajno blokirala račune određenim korisnicima. U takvoj situaciji postoji samo jedan izlaz: stvarati novi račun povezan s drugim telefonskim brojem koji prethodno nije bio registriran u sustavu Viber.

Tehnički radovi na Viber serverima

Ako su analizirane različite moguće opcije za neuspjeh glasnika, a na telefonu je još uvijek nejasno, u svakom slučaju morate kontaktirati podršku. Aplikacija možda ne radi zbog privremenog tehnički rad na serverima zaduženim za komunikaciju putem Vibera. Služba za podršku pružit će pomoć u svakom slučaju, čak i ako kvar nije povezan s poslužiteljima glasnika.

Zaključak

Viber messenger, kao i svaki drugi program, ponekad možda neće raditi ispravno. U članku su navedeni glavni problemi koji se javljaju tijekom rada aplikacije i odgovoreno je na pitanje zašto Viber ne radi na Android telefonu.

Čak i neobučen korisnik može vratiti funkcionalnost programa; međutim, postoje kvarovi u aplikaciji s kojima se mogu nositi samo stručnjaci za Viberovu podršku.

Iako je Viber drugačiji neprekidan rad, aplikacija ponekad doživljava pogreške. Uzroci problema leže u hardveru i softveru. Ako se pojavi pogreška u aplikaciji Viber, prije svega se preporučuje otkriti što ju je uzrokovalo. Najčešće se problemi javljaju u sljedećim slučajevima:

• tijekom instalacije;
• nakon ažuriranja;
• nakon instaliranja dodatnog softvera.

Greška pri instalaciji

Neki korisnici suočeni su s činjenicom da aplikacija nije instalirana na uređaju ili se uopće ne preuzima. To se može dogoditi kada netko pokuša preuzeti messenger na Android putem Google Playa. Razlog pogreške je jednostavan - memorija u uređaju je puna. Da biste ispravili situaciju, morat ćete očistiti predmemoriju kroz izbornik postavki.

Prilično uobičajena greška u Viberu kada se postavlja "495". Ne izdaje ga aplikacija, nego sustav. Jedan od razloga može biti to što je instalacijska datoteka izbrisana s poslužitelja, pa se ne može instalirati na uređaj. Drugi razlog je puna memorija Download Managera na pametnom telefonu. Preporuča se čišćenje s standardne alate i pokušati ponoviti postupak.

Pogreška nakon ažuriranja

Mnoge korisnike zanima što učiniti ako se pojavi pogreška u Viberu i kako nastaviti aplikaciju. Najčešći problemi nakon ažuriranja programa:

• nije vidljiv status sugovornika;
• glasnik se zamrzava i prestaje raditi;
• poruke se više ne šalju;
• pojavljuje se poruka koja pokazuje da nema veze.

• ponovno pokrenite pametni telefon ili računalo s instaliranim messengerom;
• provjeriti pristup mreži;
• deinstalirajte Viber i zatim ga ponovno instalirajte.

Ako su ažuriranja negativno utjecala na rad aplikacije, možete se pokušati vratiti na prethodnu verziju.

Pogreška nakon instalacije softvera

Ako je glasnik prestao raditi nakon što je instaliran na uređaju dodatni softver, onda bi problem mogao biti tu. Postoje programi, uključujući antivirusne programe, koji drugim aplikacijama blokiraju pristup internetu. Kako biste isključili mogućnost da je problem u softveru, preporuča se privremeno onemogućiti uslužne programe i pokušati koristiti messenger. Kao što vidite, većina grešaka u Viberu može se eliminirati samostalno.

Zdravo! Izgubiti kontakt sa vanjski svijet, makar i na nekoliko minuta, prava je katastrofa moderno društvo. Stoga, ako Viber ispiše grešku prilikom spajanja na internet, prekidaju se vrlo važni poslovni ugovori te kvare obiteljska i dugogodišnja prijateljstva. Važno je na vrijeme prepoznati neugodnu grešku i riješiti je što je brže moguće, kako ne biste izgubili puno u svom životu.

Kako možete provjeriti povezanost Vibera s mrežom?

Ako se vaš messenger ne poveže i nijedna poruka se ne preuzima, provjerite imate li stabilnu vezu. To je prilično jednostavno učiniti, samo trebate otići na stranicu ili provjeriti prisutnost ikona.

Ako koristite osobno računalo, idite na web stranicu 2ip.ru/speed i kliknite na gumb "Test". čekaj malo Ako je brzina koju izračunava stranica preniska, glasnik se neće moći učitati.

Za korisnike telefona upute su sljedeće:

• Otvoriti početni zaslon pametni telefon.
• Pogledajte ima li slova na indikatoru mreže (E, 3G, G itd.).
• Provjerite postoji li gornja ploča ikona bežična mreža(mali ventilator).

Ako nema ikona, to znači da vaš telefon uopće nije spojen na internet.

Drugi način je da odete na bilo koje web mjesto koje radi i pokušate učitati jednu stranicu.

Zašto nema internetske veze u Viberu - rješenje

Da biste ispravili grešku u kojoj messenger ne vidi mrežnu vezu, često je dovoljno jednostavno uključiti i isključiti Wi-Fi ili mobilni internet. Druga mogućnost je prebacivanje na stabilniju i bržu vezu.

Ako to ne pomogne, pokušajte potpuno isključiti program, čak ga i ukloniti iz pozadinski procesi, i ponovno ga uključite. Drugi izlaz je ponovno pokretanje uređaja, telefona ili računala.

Na kraju, idite na antivirusne postavke i provjerite je li slučajno blokirao Viber. To se ponekad događa.

Greška pri spajanju na viber servise - provjerite vezu - rješenje

U u posljednje vrijeme Pogreška pri povezivanju s messenger uslugom ili poslužiteljima događa se sve češće. U isto vrijeme, korisnik to ne može uvijek riješiti sam - ponekad se takva pogreška javlja na strani programera. Rašireno blokiranje Telegrama utjecalo je na poslužitelje ovog programa.

Ponekad je takav bug povezan i s neažuriranom aplikacijom. Instalirajte najviše na svom uređaju nova verzija programa.

Za ažuriranje koristite samo službeni resursi.

Greška pri sinkronizaciji u viberu - sva moguća rješenja

Ako tijekom sinkronizacije dobijete pogrešku mobilna verzija s računalom lako možete izgubiti sve svoje kontakte i dijaloge. Naravno, nikome se neće svidjeti ovakav ishod.

Takve greške mogu biti povezane sa:

• Različite verzije aplikacija na uređajima.
• Pogreške u privremene datoteke- potrebno je ponovno pokretanje.
• Nestabilna internetska veza.

Došlo je do greške u Viber aplikaciji - što učiniti - sve moguće greške i rješenja

Prilikom pokretanja programa može se pojaviti nekoliko neugodnih pogrešaka. Rješavanje ih je prilično jednostavno, ali morate znati što točno softver želi od vas. Da biste to učinili, morate pogledati tekst greške.

Obično se javljaju sljedeći kvarovi:

• "Aplikacija je zaustavljena."
• "Došlo je do greške u programu."
• "Radovi su stali."

Da biste ih riješili, samo idite na postavke aplikacije na svom telefonu, tamo pronađite poznatu ikonu i kliknite na "Izbriši predmemoriju". Ako ovo ne pomogne, pokušajte pretražiti u Trgovini Play i instalirati " Googleove usluge Play" je standardni softver koji mnogi ljudi onemogućuju.

Viber možete ponovo instalirati. Ali budite spremni na činjenicu da će svi grupni dijalozi biti izbrisani.

Zaključci

Kako biste riješili sve probleme s internetskom vezom, trebate se samo obratiti svojoj internetskoj tehničkoj podršci. Često je problem na vašoj strani - nestabilna veza.

Video pregled