Što statusi paketa znače pri praćenju? Statusi poštanskih pošiljaka pri praćenju paketa i njihovo značenje

Ocijenite ovaj članak:

Ovaj put ćemo stati za još jedan poštanska služba s kojim sam se morao suočiti prilikom naručivanja robe iz Kine, naime na kineskom logistička tvrtka E-zvijezda. Ako ste ikada nešto naručivali iz Kine, vjerojatno ste se više puta susreli s dostavom E-Star iz Kine. Međutim, ne koristi samo GearBest usluge E-Stara; sličnu vrstu dostave moguće je pronaći prilikom narudžbe na. E-Star praćenje paketa radi i dok se paket kreće po Kini i nakon postupka izvoza. S obzirom da takve pošiljke zajednički dostavljaju kineske i ruske logističke tvrtke, pokušat ćemo vam detaljnije objasniti proces dostave i praćenja ovih pošiljaka.

E-Star dostava iz Kine

Prije svega, trebate razumjeti format koda praćenja paketa E-Star; on nema nikakve veze sa standardnim kodovima praćenja UPU, jer je već napomenuto da E-Star nije poštanska usluga, to je prijevoz. tvrtka, pa je format izdanih kodova staze Oni imaju svoje kodove. Na u trenutku Tipični kod za praćenje izgleda ovako.

  • YDACK5000035364YQ

pisma YDACK prvo kažu da paket pripada E-Staru, nakon toga ide deseteroznamenkasti broj koji osigurava jedinstvenost track koda i na kraju dva slova YQ. Vizualno, kod pjesme je sličan; razlike se uočavaju samo u prvih pet slova.

Nakon slanja robe, najvjerojatnije ćete dobiti kod za praćenje; ako pokušate odmah provjeriti njegov status, nećete dobiti nikakve informacije, jer prisutnost koda za praćenje ne označava stvarnu pošiljku. Nakon otprilike 2-3 dana počet će se pojavljivati ​​prve informacije o kretanju pošiljke, prema najmanje, u ovom slučaju stvarna isporuka može potrajati malo duže, sve ovisi o prodavatelju.

Praćenje E-Star paketa može se podijeliti u dvije faze. Prvi je praćenje paketa duž cijele rute kroz Kinu, drugi je praćenje cijele Rusije, nakon postupka uvoza. Nakon što je paket zaista poslan, pojavit će se prvi status.

  • Polazak iz Poa za otpremu prema Suifenheu

Nakon otprilike 3-7 dana, paket stiže u Suifenhe, gdje se šalje na carinjenje. Može postojati nekoliko načina, nakon što stigne u Suifenhe paket će odmah biti poslan na carinu ili preusmjeren u Shenzhen, razlog za to još nije jasan, ali kada se preusmjeri u Shenzhen, isporuka kasni oko 3-7 dana. Carinjenje takvih paketa obično ne traje duže od tjedan dana.

Nakon što smo se malo pozabavili preliminarnim statusima paketa, shvatit ćemo kako pratiti E-Star paket. Praćenje, kao i uvijek u takvim slučajevima. Istina, ne riječi na ruskom, ali možete intuitivno razumjeti rezultat E-Star praćenje Paketi na službenoj web stranici bit će otprilike sljedeći.

Kao što vidite, ovaj paket je prvo stigao u Suifenhe, nakon čega je poslan u Shenzhen, ali ga je već uspješno napustio, što dokazuje status.

  • SHENZHEN, GUANGDONG, POŠILJKA JE NAPUSTILA ODJEL PRIJEVOZNIKA

Sljedeći status bit će prijava dolaska paketa u Vladivostok. Ovdje vrijedi stati i razumjeti kako se takve pošiljke dostavljaju diljem Rusije.

Nakon prolaska carine i ulaska u Rusiju, daljnju isporuku obavlja jedna od ruskih logističkih kompanija, ili. U u ovom slučaju Ispostavilo se da je SDEK, od ovog trenutka počinje, tamo također možete promijeniti adresu i vrijeme dolaska kurira tijekom procesa dostave, ali preporučljivo je to učiniti nakon što pošiljka stigne u skladište.

Daljnje informacije o kretanju pošiljke na web stranici E-Stara bit će ažurirane, ali budući da je vaša pošiljka već u rukama transportne tvrtke SDEK, bolje je pratiti je na njihovoj web stranici.

Koliko vremena je potrebno da E-Star paketi budu isporučeni?

Sada možete nastaviti. Nakon što paket stigne u Vladivostok i bude prebačen u Pony Express ili SDEK, sljedeće mjesto dolaska bit će Khabarovsk. Paketi obično stignu u Khabarovsk iz Vladivostoka unutar jednog dana, nakon čega se šalju u odredišni grad. Ako u vašem gradu nema zračne luke, paket će s njom stići u vama najbliži grad, a zatim će vam biti isporučen kopnom.

Na primjer, E-Star paketi uvijek idu u Moskvu izravnim letom i stižu 2-3 dana nakon polaska iz Khabarovska. Za Sankt Peterburg takve pošiljke idu u tranzitu kroz Moskvu, pa se stoga vrijeme isporuke povećava za jedan dan.

Dakle, kada govorimo o tome koliko vremena je potrebno da E-Star paketi budu isporučeni, možemo sažeti da od trenutka slanja do trenutka primitka prođe oko 14-18 dana, ako sve ide glatko i bez incidenata. Ako se, kao u našem slučaju, paket šalje u Shenzhen nakon Suifenhea, tada će isporuka biti oko 25 dana. trenutni trenutak, na temelju našeg iskustva s narudžbama za i , maksimalno vrijeme Isporuka E-Star paketa bila je 26 dana.

Nakon što roba stigne u skladište, kurir će vas kontaktirati i razjasniti pogodno vrijeme dostava. Stoga uvijek pokušajte, ako vas kurir ne uspije kontaktirati, morat ćete sami otići do mjesta preuzimanja narudžbe.

I na kraju, malo pozitivnog, nakon dolaska u Rusiju, planirani datum isporuke bit će naznačen na web mjestu E-Star, u pravilu, dati datum previsoka i paketi stižu mnogo ranije. Osim toga, ne zaboravite koristiti, a ekskluzivni promo kod dostupan je za naše čitatelje.

(funkcija(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(funkcija() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Dostava primatelju

Dostava do primatelja

Označava stvarni primitak poštanske pošiljke od strane primatelja navedenog u poštanskoj pošiljci.

Odletio u zemlju odredišta

Poštanska pošiljka bit će predana poštanskom uredu odredišne ​​zemlje radi dostave na jedno od međunarodnih mjesta poštanska razmjena, i naknadne operacije uvoza/izvoza.

Otišao iz zračne luke


Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku u zračnu luku odredišne ​​zemlje, već nakon što poštanska pošiljka stigne i prihvati je (istovari, obradi i skenira) poštanska služba.
To može potrajati od 3 do 10 dana.

Poštanska pošiljka je krenula iz zračne luke zemlje pošiljatelja i ide prema zemlji odredišta.

Nakon što paket napusti teritorij zemlje pošiljatelja i stigne u odredišnu zemlju, takve se pošiljke ponovno označavaju kodovima za praćenje koji se ne mogu pratiti i više se ne prate.

Kada paket stigne kod vas pošta Dobit ćete papirnatu obavijest s kojom trebate otići u poštanski ured i preuzeti pošiljku.

Pustila carina

Postupak carinjenje završena, u bliskoj budućnosti će poštanska pošiljka biti prebačena u poštanski ured odredišne ​​zemlje radi daljnje dostave primatelju.

Spremno za isporuku

Spremno za slanje

Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će uskoro biti poslana.

Zadržan od strane carine

Ova operacija znači da je poštanska pošiljka zadržana od strane djelatnika FCS-a radi provođenja mjera utvrđivanja namjene poštanske pošiljke. Prilikom primanja robe međunarodnom poštom tijekom kalendarskog mjeseca, čija carinska vrijednost prelazi 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, u dijelu takvog viška potrebno je platiti carine, oporezuje se korištenjem fiksne stope od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kilogramu njezine težine. Ako podaci o robi poslanoj u MPO nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim podacima, to značajno povećava vrijeme utrošeno na obradu pošiljaka, jer postoji potreba za provođenjem carinskog pregleda i dokumentiranjem njegovih rezultata.

Podnošenje

Paket je poslan na pogrešan poštanski broj ili adresu, otkrivena je pogreška i paket je preusmjeren na točna adresa.

Uvoz međunarodne pošte

Operacija primanja artikla u zemlji primatelja.

Sva pošta koja ulazi na teritorij Ruska Federacija od letova, započinje putovanje u zrakoplovnom odjelu za prijevoz pošte (AOPP) - poseban poštansko skladište u zračnoj luci. Unutar 4-6 sati pošiljke iz zrakoplova stižu na AOPP, kontejneri se evidentiraju, te provjerava njihov integritet i težina. Pošta je registrirana u elektronička baza podataka podaci. Tijekom registracije skenira se crtični kod, unose se podaci o tome gdje je kontejner adresiran (na primjer, MMPO Moskva), kojim je letom stigao, o zemlji i datumu formiranja kontejnera itd. Vrijeme ovih operacija može povećati s 1 na 7x dana zbog ograničenog kapaciteta AOPP-a.

Sljedeća operacija nakon izvoza iz zemlje podrijetla, koja se odražava na web stranici prilikom praćenja pošiljke, je uvoz u zemlju odredišta. Podaci o uvozu pojavljuju se nakon što prijevoznik prenese pošiljku poštanskom operateru odredišne ​​zemlje. Operacija "Uvoz" znači da je pošiljka stigla na teritorij Rusije i da je registrirana. Međunarodne pošiljke stižu u Rusiju preko mjesta međunarodne poštanske razmjene (IMPO). U Rusiji postoji nekoliko MMPO-a: u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku. Odabir grada u koji točno ići međunarodna pošiljka ovisi o zemlji pošiljatelja. Odabir ovisi o dostupnosti redovitih letova i slobodnom kapacitetu prijevoza u pojedinom smjeru.

Neuspješan pokušaj isporuke

Dodijeljeno ako poštanski operater prijavio da je pokušana isporuka pošiljke primatelju, ali iz nekog razloga do uručenja nije došlo. Ovaj status ne odražava konkretan razlog neusluge.

Mogućnosti daljnjih radnji:

  • Novi pokušaj isporuke
  • Paket će biti prebačen na čuvanje do zahtjeva ili dok se ne razjasne okolnosti.
  • Vratiti pošiljatelju
Što učiniti ako dobijete ovaj status:
  • Potrebno je kontaktirati poštanski ured koji dostavlja pošiljku i saznati razlog neisporuke.
  • Za preuzimanje pošiljke morate sami kontaktirati poštanski ured bez čekanja obavijesti.

Obrada

Obrada na međutočki

Paket je stigao u jedan od centri za sortiranje na obradu i daljnje slanje primatelju.

Obrada u centru za sortiranje

Status Obrada u centru za sortiranje - dodjeljuje se tijekom isporuke pošiljke kroz središnje centre za sortiranje poštanska služba. U centrima za sortiranje pošta se distribuira duž glavnih ruta. Paketi se pretovaraju iz jednog transporta u drugi, za daljnju otpremu do primatelja.

Obrada završena

Generalizirani status, što znači završetak obrade poštanske pošiljke prije slanja primatelju.

Čeka isporuku u poštanski ured

Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će uskoro biti poslana.

Čeka se isporuka

Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će uskoro biti poslana.

Čeka se provjera kvalitete

Znači da paket još nije dovršen i da se nalazi u skladištu prodavatelja čekajući provjeru sadržaja prije otpreme.

Operacija učitavanja dovršena

Generalizirani status, što znači da je pošiljka napustila skladište/srednji centar za sortiranje i ide u sljedeći centar za sortiranje prema primatelju.

Operacija izvoza dovršena

Postupak carinjenja je završen, pošiljka je predana poštanskom uredu odredišne ​​zemlje radi daljnje otpreme primatelju.

Pošiljka sa skladišta prodavatelja

Paket je napustio skladište prodavatelja i kreće se prema logističkoj tvrtki ili pošti.

Otkaži pošiljku

Generalizirani status, što znači da se paket (narudžba) iz nekog razloga ne može poslati (nastaviti dalje kretanje).

Slanje na terminal

Paket se šalje do poštanskog terminala u zračnoj luci kako bi se ukrcao u avion i poslao u zemlju odredišta.

Stavka je spremna za slanje

Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će uskoro biti poslana.

Poslano

Generalizirani status, što znači slanje poštanske pošiljke od posredne točke prema primatelju.

Poslano u Rusiju

Poštanska će pošiljka biti prebačena Ruskoj pošti radi dostave na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadnih operacija uvoza/izvoza.

Poslano u odredišnu zemlju

Poštanska pošiljka u procesu prijenosa na poštu zemlje odredišta, za isporuku na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadne operacije uvoza / izvoza.

Obratiti pažnju!
Sljedeći status neće biti prikazan odmah čim paket stigne u zemlju, već nakon što poštanska služba prihvati (istovari, obradi i skenira) poštansku pošiljku.

To može potrajati od 3 do 14 dana, ovisno o radnom opterećenju mjesta međunarodne poštanske razmjene.

Poslano iz skladišta u centar za sortiranje

U pravilu, ovaj status znači da je strani pošiljatelj (prodavač) donio vašu pošiljku u lokalni poštanski ured.

Preneseno na skladištenje

Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštanski ured primatelja (OPS) i prijenos na skladište do uručenja primatelju.

Čim predmet stigne na odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je predmet na odjelu. Obavijest se daje poštaru radi dostave. Dostava se vrši na dan prispijeća artikla na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikl stigao na odjel u večernjim satima).

Ovaj status označava da primatelj može samostalno kontaktirati poštanski ured radi preuzimanja pošiljke bez čekanja obavijesti.

Prebačen na carinu

U zemlji pošiljatelja

U zemlji primatelja

Ukrcaj u avion

Ukrcaj u zrakoplov prije polaska u zemlju odredišta.

Utovar u transport

Pripreme za otpremu su dovršene

Znači da je poštanska pošiljka zapakirana, označena i da će uskoro biti poslana.

Priprema za otpremu

Znači da je poštanska pošiljka zapakirana i označena za daljnju otpremu.

Priprema za izvoz

Pakiranje, označavanje, utovar u kontejner i drugi postupci potrebni za otpremu u zemlju odredišta.

Napustio aerodrom

U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka je krenula iz zračne luke zemlje pošiljatelja i kreće se prema zemlji odredišta.
Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku u zračnu luku odredišne ​​zemlje, već nakon što poštanska pošiljka stigne i prihvati je (istovari, obradi i skenira) poštanska služba. To može potrajati od 3 do 14 dana.

U zemlji primatelja
Poštanska pošiljka se isporučuje na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene za naknadne operacije uvoza.

Napustio međunarodni centar za sortiranje

Poštanska pošiljka šalje se u državu odredišta, radi dostave na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadnih operacija uvoza/izvoza.

Napustio mjesto međunarodna razmjena

Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene i zatim se šalje u centar za sortiranje. Od trenutka kada pošiljka napusti MMPO počinju se primjenjivati ​​rokovi isporuke unutar Rusije.

Prema informacijama dobivenim od Ruske pošte, status "Napustio mjesto međunarodne razmjene" ne može trajati više od 10 dana. Ako se nakon 10 dana status nije promijenio, to je kršenje rokova isporuke, što se može prijaviti Ruskoj pošti pozivom na broj 8 800 2005 888 (besplatan poziv), a oni počinju odgovarati na ovu prijavu.

Napustio terminal za poštu

Poštanska pošiljka napustila je međutočku svoje rute i ide prema primatelju.

Napustio skladište

Paket je napustio skladište i kreće se prema pošti ili centru za sortiranje.

Napustio centar za sortiranje

Poštanska pošiljka napustila je pogon za sortiranje poštanski centar a usmjerena je prema primatelju.

Napustio centar za sortiranje ShenZhen Yanwen

Pošta je napustila centar za sortiranje logističke tvrtke Yanwen Logistics i ide prema primatelju.

Napustio tranzitnu zemlju

Poštanska pošiljka napustila je centar za sortiranje u tranzitnoj (srednjoj) zemlji, poslana je u odredišnu zemlju, radi isporuke na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadnih operacija uvoza / izvoza.

Zaprimljena je informacija o poštanskoj pošiljci

Primljena informacija o poštanskoj pošiljci za elektroničkom obliku

Znači da je prodavatelj registrirao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte ( kurirska služba), ali zapravo poštanska pošiljka još nije predana poštanskoj službi. U pravilu, od trenutka registracije do trenutka pravi prijenos Paketi mogu trajati od 1 do 7 dana. Nakon prijenosa paketa, status će se promijeniti u "Prijem" ili slično.

Zaprimljeno na daljnju obradu

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje na obradu i daljnju otpremu primatelju.

Poštanska pošiljka je preporučena

To znači da je prodavatelj registrirao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo pošiljka još nije predana poštanskoj službi. U pravilu, od trenutka registracije do stvarne isporuke pošiljke može proći od 1 do 7 dana. Nakon prijenosa paketa, status će se promijeniti u "Prijem" ili slično.

stigao

Generalizirani status, što znači dolazak na jednu od međutočaka, kao što su centri za sortiranje, poštanski terminali, zračne luke, luke itd.

Stigao na aerodrom

Paket je stigao u zračnu luku na istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu do odredišta.

Stigao u međunarodni centar za sortiranje

Stiglo na mjesto dostave

Označava prispijeće pošiljke u poštanski ured primatelja (OPS) koji pošiljku mora uručiti primatelju. Čim predmet stigne na odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je predmet na odjelu. Obavijest se daje poštaru radi dostave. Dostava se vrši na dan prispijeća artikla na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikl stigao na odjel u večernjim satima).

Ovaj status označava da primatelj može samostalno kontaktirati poštanski ured radi preuzimanja pošiljke bez čekanja obavijesti.

Stigao u poštu

Označava prispijeće poštanske pošiljke u poštanski ured primatelja koji pošiljku mora uručiti primatelju. Ovaj status označava da se primatelj treba obratiti poštanskom uredu kako bi primio pošiljku.

Stigao u Rusiju

Stigao u centar za sortiranje

Označava dolazak pošte na međučvor poštanska usluga za sortiranje, odabir rute i slanje primatelju.

Stigao u centar za sortiranje ShenZhen Yanwen

Označava prispijeće poštanske pošiljke u srednji centar za sortiranje logističke tvrtke Yanwen Logistics, radi sortiranja, odabira rute i slanja primatelju.

Stigao u centar za sortiranje zemlje odredišta

Poštanska pošiljka je stigla u središte za sortiranje odredišne ​​zemlje za naknadne operacije uvoza/izvoza.

Stigao u zemlju odredišta

Poštanska pošiljka je stigla u zemlju odredišta na mjesto međunarodne poštanske razmjene za naknadne operacije uvoza/izvoza.

Stigao u tranzitnu zemlju

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje tranzitne (među) zemlje na obradu (sortiranje) i daljnju otpremu primatelju.

Stigao u centar za obradu malih paketa

Označava dolazak pošiljke u distribucijski centar poštanske pošiljke, za sortiranje, odabir rute i slanje primatelju.

Stigao u skladište

Paket je stigao u skladište za istovar, označavanje, obradu, utovar i daljnju otpremu na odredište.

Stigao na terminal

Znači dolazak na međuterminal za istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu na odredište.

Stigao na područje Ruske Federacije

Pošiljka je stigla na teritoriju Rusije, radi daljnjeg uvoza i slanja primatelju.

Recepcija

Recepcija

To znači da je inozemni pošiljatelj (prodavač) donio vašu pošiljku u lokalni poštanski ured. Istovremeno sam sve ispunio potrebne dokumente, uključujući carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U ovom trenutku, pošiljci se dodjeljuje jedinstvena poštanski broj– poseban bar kod (Broj zapisa, Kod zapisa). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje po prihvaćanju poštanske pošiljke. Operacija “Prijem” prikazuje mjesto, datum i državu primitka artikla. Nakon preuzimanja paket kreće na put do mjesta međunarodne razmjene.

Prijem od strane carinske službe zemlje odredišta

Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO se odvijaju polasci puni ciklus funkcije obrade, carinska kontrola i dizajn. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda podvrgavaju se rendgenskom pregledu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda; razlog za osobni pregled mogu biti povrede imovinskih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Prijem na carini

U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka predana je carinskoj službi države pošiljateljice radi pregleda i drugih carinskih postupaka. Ako paket će proći Carinska provjera je uspješna, zatim će biti poslana u zemlju odredišta.

U zemlji primatelja
Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda; razlog za osobni pregled mogu biti povrede imovinskih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Prijem na carini

U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka predana je carinskoj službi države pošiljateljice radi pregleda i drugih carinskih postupaka. Ako paket će se testirati carina uspješno, zatim će biti poslana u odredišnu zemlju.

U zemlji primatelja
Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda; razlog za osobni pregled mogu biti povrede imovinskih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Prijem od pošiljatelja

To znači da je inozemni pošiljatelj (prodavač) donio vašu pošiljku u lokalni poštanski ured. Istovremeno je ispunio sve potrebne dokumente, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U tom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje po prihvaćanju poštanske pošiljke. Operacija “Prijem” prikazuje mjesto, datum i državu primitka artikla. Nakon preuzimanja paket kreće na put do mjesta međunarodne razmjene.

Prihvaća prijevoznik

Označava da je pošiljatelj (prodavač) prenio vašu narudžbu lokalnom prijevozniku. U tom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje po prihvaćanju pošiljke.

Sortiranje

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje iu obradi je. Nakon nekog vremena paket će napustiti centar za sortiranje za daljnju otpremu primatelju.

Carinjenje

U zemlji pošiljatelja
Poštanska pošiljka predana je carinskoj službi države pošiljateljice radi pregleda i drugih carinskih postupaka. Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

U zemlji primatelja
Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda; razlog za osobni pregled mogu biti povrede imovinskih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Prijevoz pošte od jednog sortirnog centra do drugog, prema primatelju. U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Izvoz (provjera sadržaja)

Poštanska pošiljka predana je carinskoj službi države pošiljateljice radi pregleda i drugih carinskih postupaka. Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu “Izvoz”, tada ju je nemoguće pratiti (saznati što se točno s njom događa); tek u fazi uvoza moći ćete vidjeti svoj paket i pratiti njegovo daljnje kretanje. Koristi tranzitni prijevoz a određena ograničenja često odgađaju polaske. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", tada se pošiljatelj treba obratiti poštanskom uredu i prijaviti se za pretragu.

Izvoz, prerada

Označava stvarnu otpremu poštanske pošiljke u odredišnu zemlju.

Status "Izvoz" uključuje prijenos paketa stranom prijevozniku, koji ga kopnenim ili zračnim prijevozom prevozi do MMPO zemlje odredišta. U pravilu, ovaj status je najdulji i prijelaz na "Uvoz" može potrajati. To se događa zbog karakteristika ruta leta i formacije optimalna težina za prijevoz avionom. Na primjer, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni zrakoplovi mogu nositi najmanje 50 - 100 tona.
U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu “Izvoz”, tada ju je nemoguće pratiti (saznati što se točno s njom događa); tek u fazi uvoza moći ćete vidjeti svoj paket i pratiti njegovo daljnje kretanje. Korištenje tranzitnog prijevoza i određena ograničenja često odgađaju isporuke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", tada se pošiljatelj treba obratiti poštanskom uredu i prijaviti se za pretragu.

Elektronska prijava poštanska pošiljka

To znači da je prodavatelj registrirao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo pošiljka još nije predana poštanskoj službi. U pravilu, od trenutka registracije do stvarne isporuke pošiljke može proći od 1 do 7 dana. Nakon prijenosa paketa, status će se promijeniti u "Prijem" ili slično.

13

Ne vidim puno smisla znati detaljan opis ovo ili ono poštanski status. Značenje većine njih je jasno iz imena, značenje drugih nije toliko važno (opet, za mene).

Međutim, mnogi korisnici žele razumjeti što znače statusi paketa koje vide prilikom praćenja. Stoga ću dati opis najčešćih i popularni statusi, koje možete pronaći na raznim trackerima.

Dostava primatelju / Dostava primatelju

Pošiljka je primljena od strane primatelja (u pošti ili dostavljena kurirom)

Odletio u zemlju odredišta

Paket će biti isporučen u poštanski ured odredišne ​​zemlje. Zatim će biti isporučen na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene za naknadne operacije uvoza/izvoza.

Otišao iz zračne luke

Paket je krenuo iz zračne luke zemlje pošiljatelja i ide prema zemlji odredišta. Status se neće promijeniti odmah po dolasku u zračnu luku zemlje odredišta, već nakon što pošiljku obradi poštanska služba. To može potrajati od 3 do 10 dana.

Paket je krenuo iz zračne luke zemlje pošiljatelja i ide prema zemlji odredišta.

Nakon što paket napusti teritorij zemlje pošiljatelja i stigne u odredišnu zemlju, bit će joj dodijeljen novi track code, koji nije nigdje registriran. Sukladno tome, pošiljka se neće pratiti.

Pustila carina

Procedura carinjenja je završena, a pošiljka će u bliskoj budućnosti biti predana pošti odredišne ​​zemlje na daljnju dostavu.

Spremno za isporuku

Spremno za slanje

Znači da je pošiljka zapakirana, označena i bit će poslana uskoro.

Zadržan od strane carine

Ova operacija znači da paket zadržavaju carinski službenici radi provođenja mjera za utvrđivanje odredišta paketa.

Prilikom primanja robe međunarodnom poštom tijekom kalendarskog mjeseca, čija carinska vrijednost prelazi 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, u dijelu takvog viška potrebno je platiti carinu i poreze koristeći paušalna stopa od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kilogramu njezine težine. Ako podaci o robi poslanoj u MPO nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim podacima, to značajno povećava vrijeme utrošeno na obradu pošiljaka, jer postoji potreba za provođenjem carinskog pregleda i dokumentiranjem njegovih rezultata.

Podnošenje

Paket je poslan na pogrešan poštanski broj ili adresu, otkrivena je pogreška i preusmjeren je na ispravnu adresu.

Uvoz međunarodne pošte

Operacija primanja artikla u zemlji primatelja.

Sva pošta koja stiže na područje Ruske Federacije zračnim letovima započinje svoje putovanje u odjelu zračne pošte (AOPP) - posebnom poštanskom skladištu u zračnoj luci. Unutar 4-6 sati pošiljke iz zrakoplova stižu na AOPP, kontejneri se evidentiraju, te provjerava njihov integritet i težina. Pošta se registrira u elektroničkoj bazi podataka. Tijekom registracije skenira se crtični kod, unose se podaci o tome gdje je kontejner adresiran (na primjer, MMPO Moskva), kojim je letom stigao, o zemlji i datumu formiranja kontejnera itd. Vrijeme ovih operacija može povećati s 1 na 7x dana zbog ograničenog kapaciteta AOPP-a.

Sljedeća operacija nakon izvoza iz zemlje podrijetla, koja se odražava na web stranici prilikom praćenja pošiljke, je uvoz u zemlju odredišta. Podaci o uvozu pojavljuju se nakon što prijevoznik prenese pošiljku poštanskom operateru odredišne ​​zemlje. Operacija "Uvoz" znači da je pošiljka stigla na teritorij Rusije i da je registrirana. Međunarodne pošiljke stižu u Rusiju preko mjesta međunarodne poštanske razmjene (IMPO). U Rusiji postoji nekoliko MMPO-a: u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku. Odabir grada u koji će točno stići međunarodna pošiljka ovisi o zemlji pošiljatelja. Odabir ovisi o dostupnosti redovitih letova i slobodnom kapacitetu prijevoza u pojedinom smjeru.

Neuspješan pokušaj isporuke

Dodjeljuje se ako je operater prijavio da je došlo do pokušaja isporuke paketa primatelju, ali iz nekog razloga nije uspio.

Mogućnosti daljnjih radnji:

  • Novi pokušaj isporuke
  • Paket će biti prebačen na čuvanje do zahtjeva ili dok se ne razjasne okolnosti.
  • Vratiti pošiljatelju

Što učiniti ako dobijete ovaj status:

    Potrebno je kontaktirati svoju poštu i saznati razlog neisporuke.
  • Morate sami kontaktirati poštanski ured kako biste primili paket.

Obrada

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje na obradu i daljnju otpremu primatelju.

Obrada na međutočki

Obrada u centru za sortiranje

Status Obrada u centru za sortiranje - dodjeljuje se tijekom isporuke pošiljke preko posredničkih poštanskih centara za sortiranje. U centrima za sortiranje pošta se distribuira duž glavnih ruta. Paketi se pretovaraju iz jednog transporta u drugi, za daljnju otpremu do primatelja.

Obrada završena

Generalizirani status, što znači završetak obrade paketa prije slanja primatelju.

Čeka isporuku u poštanski ured

Čeka se isporuka

Znači da je pošiljka zapakirana, označena i bit će poslana uskoro.

Čeka se provjera kvalitete

Znači da paket još nije dovršen i da se nalazi u skladištu prodavatelja čekajući provjeru sadržaja prije otpreme.

Generalizirani status, što znači da je pošiljka napustila skladište/srednji centar za sortiranje i ide u sljedeći centar za sortiranje prema primatelju.

Operacija izvoza dovršena

Procedura carinjenja je završena, paket se predaje poštanskom uredu odredišne ​​zemlje za daljnju otpremu primatelju.

Pošiljka sa skladišta prodavatelja

Paket je napustio skladište prodavatelja i kreće se prema logističkoj tvrtki ili pošti.

Otkaži pošiljku

Generalizirani status, što znači da se paket (narudžba) iz nekog razloga ne može poslati (nastaviti dalje kretanje).

Slanje na terminal

Paket se šalje do poštanskog terminala u zračnoj luci kako bi se ukrcao u avion i poslao u zemlju odredišta.

Stavka je spremna za slanje

Znači da je pošiljka zapakirana, označena i bit će poslana uskoro.

Poslano

Generalizirani status, što znači slanje paketa od posredne točke prema primatelju.

Poslano u Rusiju

Paket će biti predan Ruskoj pošti za isporuku na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadne operacije uvoza/izvoza.

Poslano u odredišnu zemlju

Paket je u procesu prijenosa na poštu zemlje odredišta, za isporuku na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadne operacije uvoza / izvoza.

Obratiti pažnju! Sljedeći status neće biti prikazan odmah čim paket stigne u zemlju, već nakon što paket prihvati (istovari, obradi i skenira) poštanska služba.

To može potrajati od 3 do 14 dana, ovisno o radnom opterećenju mjesta međunarodne poštanske razmjene.

Poslano iz skladišta u centar za sortiranje

U pravilu, ovaj status znači da je strani pošiljatelj (prodavač) donio vašu pošiljku u lokalni poštanski ured.

Preneseno na skladištenje

Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštanski ured primatelja (OPS) i prijenos na skladište do uručenja primatelju.

Pročitajte također:

Čim predmet stigne na odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je predmet na odjelu. Obavijest se daje poštaru radi dostave. Dostava se vrši na dan prispijeća artikla na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikl stigao na odjel u večernjim satima).

Prebačen na carinu

U zemlji pošiljatelja

U zemlji primatelja

Ukrcaj u avion

Ukrcaj u zrakoplov prije polaska u zemlju odredišta.

Utovar u transport

Pripreme za otpremu su dovršene

Znači da je pošiljka zapakirana, označena i bit će poslana uskoro.

Priprema za otpremu

Priprema za izvoz

Pakiranje, označavanje, utovar u kontejner i drugi postupci potrebni za otpremu u zemlju odredišta.

Napustio aerodrom

U zemlji pošiljatelja Paket je krenuo iz zračne luke zemlje pošiljatelja i ide prema zemlji odredišta. Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku u zračnu luku odredišne ​​zemlje, već nakon što pošiljka stigne i prihvati (istovari, obradi i skenira) poštanska služba. To može potrajati od 3 do 14 dana.

U zemlji primatelja Paket se isporučuje na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene za naknadne operacije uvoza.

Napustio međunarodni centar za sortiranje

Paket se šalje u zemlju odredišta, radi dostave na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadnih operacija uvoza/izvoza.

Napustio mjesto međunarodne razmjene

Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene i zatim se šalje u centar za sortiranje. Od trenutka kada pošiljka napusti MMPO počinju se primjenjivati ​​rokovi isporuke unutar Rusije.

Prema informacijama dobivenim od Ruske pošte, status "Napustio mjesto međunarodne razmjene" ne može trajati više od 10 dana. Ako se nakon 10 dana status nije promijenio, to je kršenje rokova isporuke, što se može prijaviti Ruskoj pošti pozivom na broj 8 800 2005 888 (besplatno) i oni počinju odgovarati na ovu prijavu.

Napustio terminal za poštu

Paket je napustio međutočku svoje rute i ide prema primatelju.

Napustio skladište

Paket je napustio skladište i kreće se prema pošti ili centru za sortiranje.

Napustio centar za sortiranje

Paket je napustio poštanski centar za sortiranje i ide prema primatelju.

Napustio tranzitnu zemlju

Paket je napustio centar za sortiranje u tranzitnoj (srednjoj) zemlji, poslan u zemlju odredišta, za isporuku na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadne operacije uvoza / izvoza.

Zaprimljena je informacija o poštanskoj pošiljci

Zaprimljena informacija o poštanskoj pošiljci u elektroničkom obliku

To znači da je prodavatelj registrirao paket (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo paket još nije prenesen poštanskoj službi. U pravilu, od trenutka registracije do stvarne isporuke pošiljke može proći od 1 do 7 dana. Nakon prijenosa paketa, status će se promijeniti u "Prijem" ili slično.

Zaprimljeno na daljnju obradu

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje na obradu i daljnju otpremu primatelju.

Parcela uknjižena

To znači da je prodavatelj registrirao paket (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo paket još nije prenesen poštanskoj službi. U pravilu, od trenutka registracije do stvarne isporuke pošiljke može proći od 1 do 7 dana. Nakon prijenosa paketa, status će se promijeniti u "Prijem" ili slično.

stigao

Generalizirani status, što znači dolazak na jednu od međutočaka, kao što su centri za sortiranje, poštanski terminali, zračne luke, luke itd.

Stigao na aerodrom

Paket je stigao u zračnu luku na istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu do odredišta.

Stigao u međunarodni centar za sortiranje

Stiglo na mjesto dostave

Označava prispijeće pošiljke u poštanski ured primatelja (OPS) koji pošiljku mora uručiti primatelju. Čim predmet stigne na odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je predmet na odjelu. Obavijest se daje poštaru radi dostave. Dostava se vrši na dan prispijeća artikla na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikl stigao na odjel u večernjim satima).

Ovaj status označava da primatelj može samostalno kontaktirati poštanski ured radi preuzimanja pošiljke bez čekanja obavijesti.

Stigao u poštu

Označava prispijeće paketa u poštanski ured primatelja, koji paket mora predati primatelju. Ovaj status označava da se primatelj treba obratiti poštanskom uredu kako bi primio pošiljku.

Stigao u Rusiju

Stigao u centar za sortiranje

Označava dolazak paketa u posredničko poštansko čvorište radi sortiranja, odabira rute i slanja primatelju.

Stigao u centar za sortiranje zemlje odredišta

Paket je stigao u središte za sortiranje odredišne ​​zemlje za naknadne operacije uvoza/izvoza.

Stigao u zemlju odredišta

Paket je stigao u državu odredišta na mjesto međunarodne poštanske razmjene za naknadne operacije uvoza/izvoza.

Stigao u tranzitnu zemlju

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje tranzitne (među) zemlje na obradu (sortiranje) i daljnju otpremu primatelju.

Stigao u centar za obradu malih paketa

Označava dolazak paketa u poštanski centar za razvrstavanje, odabir rute i slanje primatelju.

Stigao u skladište

Paket je stigao u skladište za istovar, označavanje, obradu, utovar i daljnju otpremu na odredište.

Stigao na terminal

Znači dolazak na međuterminal za istovar, utovar, obradu i daljnju otpremu na odredište.

Stigao na područje Ruske Federacije

Paket je stigao na teritoriju Rusije, za daljnji uvoz i otpremu primatelju.

Recepcija

Prijem od strane carinske službe zemlje odredišta

Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda podvrgavaju se rendgenskom pregledu. Odlukom carinskog službenika paket se može otvoriti za osobni pregled, razlog za osobni pregled mogu biti povrede vlasničkih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Paket otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Prijem na carini

U zemlji pošiljatelja Paket je predan carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i ostale carinske postupke. Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

U zemlji primatelja Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda podvrgavaju se rendgenskom pregledu. Odlukom carinskog službenika paket se može otvoriti za osobni pregled, razlog za osobni pregled mogu biti povrede vlasničkih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Paket otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Prijem od pošiljatelja

To znači da je inozemni pošiljatelj (prodavač) donio vašu pošiljku u lokalni poštanski ured. Istovremeno je ispunio sve potrebne dokumente, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U tom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje po prihvaćanju pošiljke. Operacija “Prijem” prikazuje mjesto, datum i državu primitka artikla. Nakon preuzimanja paket kreće na put do mjesta međunarodne razmjene.

Prihvaća prijevoznik

Označava da je pošiljatelj (prodavač) prenio vašu narudžbu lokalnom prijevozniku. U tom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili potvrdi) koji se izdaje po prihvaćanju pošiljke.

Sortiranje

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje iu obradi je. Nakon nekog vremena paket će napustiti centar za sortiranje za daljnju otpremu primatelju.

Carinjenje

U zemlji pošiljatelja Paket je predan carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i ostale carinske postupke. Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

U zemlji primatelja Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda podvrgavaju se rendgenskom pregledu. Odlukom carinskog službenika paket se može otvoriti za osobni pregled, razlog za osobni pregled mogu biti povrede vlasničkih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Paket otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Carinjenje završeno

Ova operacija znači da je carina pregledala predmet i vratila ga poštanskoj službi. U mnogim MMPO carina radi 24 sata dnevno: to je jedini način da pravovremeno provjerite ogromnu količinu pošte koja stiže iz inozemstva. Svakom cariniku pomažu dva poštanska operatera.

Tranzit

Prijevoz

Prijevoz paketa od jednog sortirnog centra do drugog, prema primatelju.

Paket

To znači da se pošiljka pakira i označava za daljnju otpremu.

Izvoz

Izvoz (provjera sadržaja)

Paket je predan carinskoj službi države pošiljateljice na pregled i ostale carinske postupke. Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

Izvoz (pakiranje)

Paket je uspješno prošao inspekciju, zapakiran je i spreman za slanje u zemlju odredišta.

Izvoz međunarodne pošte

Označava stvarnu otpremu paketa u zemlju odredišta.

Status "Izvoz" uključuje prijenos paketa stranom prijevozniku, koji ga kopnenim ili zračnim prijevozom prevozi do MMPO zemlje odredišta. U pravilu, ovaj status je najdulji i prijelaz na "Uvoz" može potrajati. To se događa zbog karakteristika ruta leta i formiranja optimalne težine za prijevoz zrakoplovom. Na primjer, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni zrakoplovi mogu nositi najmanje 50 - 100 tona. U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu “Izvoz”, tada ju je nemoguće pratiti (saznati što se točno s njom događa); tek u fazi uvoza moći ćete vidjeti svoj paket i pratiti njegovo daljnje kretanje. Korištenje tranzitnog prijevoza i određena ograničenja često odgađaju isporuke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", tada se pošiljatelj treba obratiti poštanskom uredu i prijaviti se za pretragu.

Izvoz, prerada

Označava stvarnu otpremu paketa u zemlju odredišta.

Status "Izvoz" uključuje prijenos paketa stranom prijevozniku, koji ga kopnenim ili zračnim prijevozom prevozi do MMPO zemlje odredišta. U pravilu, ovaj status je najdulji i prijelaz na "Uvoz" može potrajati. To se događa zbog karakteristika ruta leta i formiranja optimalne težine za prijevoz zrakoplovom. Na primjer, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni zrakoplovi mogu nositi najmanje 50 - 100 tona. U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu “Izvoz”, tada ju je nemoguće pratiti (saznati što se točno s njom događa); tek u fazi uvoza moći ćete vidjeti svoj paket i pratiti njegovo daljnje kretanje. Korištenje tranzitnog prijevoza i određena ograničenja često odgađaju isporuke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status "Uvoz", tada se pošiljatelj treba obratiti poštanskom uredu i prijaviti se za pretragu.

Elektronska prijava paketa

To znači da je prodavatelj registrirao paket (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali zapravo paket još nije prenesen poštanskoj službi. U pravilu, od trenutka registracije do stvarne isporuke pošiljke može proći od 1 do 7 dana. Nakon prijenosa paketa, status će se promijeniti u "Prijem" ili slično.

Praćenje poštanski paketi, koje su poslali prodavači AliExpressa iz Kine - ovo nije baš zanimljiva stvar. I prije svega, nezainteresiranost se objašnjava nerazumljivošću statusa međunarodnih pošiljaka.

Shvatimo što znače nerazumljivi natpisi na stranicama za praćenje kodova za praćenje IPO (međunarodna poštanska pošta).

Primljene informacije o paketu

AliExpress prodavači često registriraju pakete koristeći elektronička usluga. Stoga primanje koda za praćenje na kartici narudžbe ne znači da je artikl već kod poštanskog prijevoznika.

Ako pošiljka još nije stigla u podružnicu logističke tvrtke, ali ju je pošiljatelj već elektronički registrirao, status prilikom praćenja pokazat će da je o njoj "Informacija primljena". Ponekad može proći i do 7 dana od trenutka registracije paketa do stvarnog dolaska u poštanski ured u Kini.

Informacije o brojevima za praćenje možete pronaći na našoj web stranici.

Paket prihvaćen

Druga opcija: "Recepcija".

Čim prodavatelj ili kurir dostavi paket logističkoj službi, ispunite sve potrebne dokumente, uključujući carinsku deklaraciju, status pošiljke se mijenja u „Prijem“. U dodatne informacije O vremenu i mjestu prijema možete saznati u zemlji pošiljatelja.

Napustio mjesto za preuzimanje paketa

Dakle, sve je u redu – odlazak je počeo dugačak put u Rusiju.

Na putu

Pošiljke se povremeno evidentiraju na međutočkama – centrima za sortiranje. U takvim poštanskim čvorištima paketi se općenito mogu pretovariti iz jedne vrste prijevoza u drugu, distribuiraju se duž optimalnih glavnih ruta. Koristeći takve "kontrolne" točke, primatelj može dobiti podatke da se njegova narudžba još uvijek kreće u smjeru Rusije.

Dolazak u MMPO

U MMPO (mjesta međunarodne poštanske razmjene) pošiljke prolaze carinske procedure, pregled i registraciju, pripremaju se za izvoz iz zemlje pošiljatelja. Tu se formira otprema (poštanske pošiljke grupirane u kutije ili velike vreće) namijenjena MMPO-u zemlje primatelja.

Izvoz

Status "Izvoz" dodjeljuje se pošiljkama koje su već prenesene prijevozniku radi isporuke u zemlju odredišta. Prilikom slanja robe iz Kine, ovaj status pri praćenju narudžbi obično se ne mijenja dugo vremena. To se jednostavno objašnjava: prilikom slanja međunarodnih pošiljaka iz Kine ili Singapura potrebno je poštom napuniti zrakoplove nosivosti od 50 do 100 tona.

Postoje i drugi razlozi za kašnjenja, na primjer, tranzitne rute letova, koje podrazumijevaju prisutnost jedne ili više međutočaka tijekom leta. U svakom od njih bit će kašnjenja u istovaru/utovaru paketa.

Tijekom postupka izvoza paket se neće pratiti.

Smatra se da izvoz traje 1-2 tjedna, no događa se da procedura traje i do 2 mjeseca. Iako postoji preporuka, ako se ovaj proces odugovlači, podnijeti zahtjev za traženje parcele. Ako naručite s AliExpressa, trebate zamoliti prodavatelja da riješi situaciju. Ili ćete dobiti svoj novac natrag ili produljiti Razdoblje zaštite kupca kako biste i dalje mogli pronaći svoje izgubljene predmete.

Uvoz

Ovaj se status pojavljuje samo kada poštanski operater registrira pošiljku u MMPO-u u zemlji odredišta, odnosno na mjestu međunarodne poštanske razmjene već na teritoriju Rusije.

Kutije (vreće) s mnogo paketa iz tranzitnog odjela odjela za zrakoplovstvo šalju se u MMPO. Otprilike dan nakon dolaska u centar, kontejneri se otvaraju i sve pošiljke se registriraju, što se prikazuje na web stranicama za praćenje kodova za praćenje. Usput, oni koji su stigli u Rusiju međunarodne pošiljke već se očekuju u centrima - informacije o njima dobivaju se prije dolaska iz zemlje polaska.

MMPO postoje u Moskvi, Vladivostoku, Orenburgu, Sankt Peterburgu, Brjansku, Kalinjingradu, Samari, Petrozavodsku i drugim gradovima. Izbor grada u koji će pošiljka stići ovisi o tome kojim letom je najbolje poslati iz Kine, kao io stupnju zagušenja MMPO-a.

Ponekad se čini logičnijim poslati paket u Moskvu za moskovskog primatelja, ali šalje se u Bryansk, a zatim kopneni transport prevezen do odredišnog grada. I, možda, narudžba će brže stići do primatelja, zbog povremeno niske propusnost centar Moskve.

Prebačen na carinu

Nakon registracije u MMPO-u, paketi se prenose na obradu u Saveznu carinsku službu. Zatim prolaze kroz carinski tranzit, što znači da se pakiraju po vrsti i prebacuju na određeno mjesto. Sve pošiljke prolaze kroz rendgenski uređaj, gdje operater pregledava njihov sadržaj. Inače, psi rade i na carini - nanjuše svaki paket tražeći drogu ili začin.

Ako se pojavi barem neka sumnja, pakete otvara operater u prisustvu odgovorne osobe – carinika. Razlozi otvaranja:

  • dostupnost (iako nije jasno kako se rendgenskom snimkom može utvrditi da paket sadrži krivotvorene proizvode);
  • pretpostavka da postoji roba za komercijalna uporaba(na primjer, serija lakova za nokte);
  • sumnja da se šalje zabranjena roba (oružje, droga, kemikalije, sjeme biljaka i sl.).

Ako je paket bio otvoren, uz njega će biti priložena potvrda o pregledu. S jednim carinikom rade dva operatera. Carina obavlja svoje funkcije 24 sata dnevno.

Zadržan od strane carine

Jedan od najneugodnijih statusa.

Na carini rade pravi ljudi, a ne roboti, pa pažljivo gledaju podatke o robi koja se šalje. Niska cijena MPO procjene, ako se unutra nalazi pametni telefon, odmah će dovesti do sumnje da prodavač pokušava prevariti carinu. Ista stvar, ako jednostavno nema informacija o pošiljci, takvi se paketi često otvaraju na carini.

Carinici se znaju služiti internetom, pa mogu ručno provjeriti stvarnu cijenu robe, možda pomoću podataka na MPO-u, u kojoj je trgovini kupljena.

Još uvijek vrlo važna točka: provjerava jesu li kupovine iste osobe prekoračene, trenutno postavljene na 1000 eura. Ograničenje težine robe također se uzima u obzir; ono ne smije prelaziti 31 kg. Ako su ograničenja prekoračena, tada se uz paket prilaže carinski nalog za plaćanje 30% vrijednosti robe. Pošiljku u Pošti Rusije možete primiti tek nakon plaćanja carine.

Sve gore navedeno objašnjava zašto roba povremeno zaglavi na carini: djelatnici FCS-a trebaju vremena za raspakiranje sumnjive robe, provjeru stvarne vrijednosti i druge procedure.

Pustila carina

Nakon provjere carinska služba pošiljke se šalju Ruskoj pošti radi daljnjeg prosljeđivanja primatelju. Gdje se točno nalazi MPO u ovom trenutku može se doznati iz indeksa pošte koji je ispisan uz sljedeći status pošiljke.

Od trenutka prijenosa na poštansku službu možete približno izračunati vrijeme dolaska narudžbe, uzimajući u obzir prosječno vrijeme isporuke artikala diljem Rusije.

Stigao u centar za sortiranje

Putujući Rusijom, paketi prolaze kroz brojne centre za sortiranje, gdje se određuju optimalne glavne rute. Brojni predmeti sortirani su i zapečaćeni u velikim kutijama kako bi se spriječilo oštećenje i gubitak.

Brzina slanja MPO preko teritorija Ruske Federacije određena je mnogim čimbenicima, uključujući:

  • putovanje kopnom ili zrakom;
  • učestalost letova prema odredišnom gradu;
  • stupanj utovara poštanskih zrakoplova (ako je ograničenje utovara prekoračeno, predmet čeka sljedeći let);
  • drugo.

Na ruti može postojati više od jednog centra za sortiranje. Nakon što je MPO registriran u regionalnom centru za sortiranje, možete sigurno čekati paket 1-2 dana. I ne morate čekati obavijest u svom poštanskom sandučiću. Predočenjem dokumenata i broja za praćenje u poštanskom uredu možete zatražiti provjeru je li pošiljka stigla. U svakom slučaju, postoje mala kašnjenja na stranicama za praćenje, uključujući i zbog činjenice da lokalni poštanski operateri mogu odgoditi registraciju novopristigle pošte u uredu.

Podnošenje

Ponekad se paketi šalju na pogrešno mjesto u centrima za sortiranje. Druga mogućnost je da prodavač AliExpressa nešto zbuni kada piše adresu primatelja. Najutjecajniji pogrešan indeks, ali ime grada, regije i prezime primatelja nemaju puno utjecaja.

Nakon primitka MPO kriva adresa, poštanski operateri izdaju kupon “Proslijedi” i šalju poštu primatelju. To nije strašno, ali uvelike produljuje vrijeme putovanja predmeta.

Stiglo na mjesto dostave

Nakon što zaposlenici lokalne pošte registriraju MPO, izdaju obavijest koju poštar nosi poštanski sandučić adresatu. Prisutnost ove obavijesti ubrzava proces primanja pošiljke.

Ako nema obavijesti (primjerice, primatelj nije čekao poštara nakon što je vidio promjenu statusa na web stranici za praćenje), tada će je poštanski operater ponovno ispisati. Sa sobom morate imati dokumente i kod za praćenje.

Paket isporučen

Druga opcija: "Uručiti primatelju."

Pošiljka je primatelju izdana u pošti navedenoj u statusu.

Svoje pošiljke možete pratiti na ili u, koji je instaliran u pregledniku. Iskoristi prednost prikladan alat, što vam omogućuje kontrolu kretanja vaših narudžbi od trenutka kada su poslane iz Kine do trenutka kada su zaprimljene.

Kompletan popis statusa dekodiranja međunarodne pošte na našoj web stranici

Paket isporučen

Unos znači da je primatelj primio poštu.

Paket vraćen

Pošiljatelj je primio poštansku pošiljku. Glavni razlog povrata je istek roka trajanja, a može biti i razlog netočna adresa ili ime primatelja.

Paket se vraća pošiljatelju

Poštanska pošiljka je vraćena pošiljatelju. Razlog može biti netočna adresa ili naziv primatelja, istek roka pohrane ili neka druga okolnost.

Primljene informacije o paketu

Pošiljatelj (prodavač) je poštanskoj pošiljci dodijelio broj (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali pošiljka još nije prihvaćena u poštanskom uredu. Može proći i do 10-14 dana od trenutka registracije do trenutka stvarnog slanja pošte.

Stigao na odredište

Pošiljka je stigla u poštanski ured (POS) primatelja. Zatim OPS šalje obavijest (obavijest) primatelju da je predmet na odjelu.
Ovaj status znači da primatelj može samostalno kontaktirati OPS radi preuzimanja pošiljke bez čekanja obavijesti.

Stigao na carinu

Rješenjem carinskog inspektora poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda. Razlog za osobnu kontrolu može biti ilegalni prijevoz zabranjenih tvari ili predmeta, komercijalna pošiljka ili nepostojanje carinske deklaracije (neispravno ispunjena). Pošiljku otvaraju dva operatera u prisustvu carinskog inspektora, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Lijevi običaji

Paket prihvaćen

Pošiljka se prihvaća na obradu u lokalnom poštanskom uredu od pošiljatelja (ili prodavatelja). Dodijeljena mu je jedinstvena identifikacijski broj(track code, tracking number), pomoću kojeg kasnije možete pratiti lokaciju pošiljke.

Neuspješan pokušaj isporuke

Ovaj unos znači da je poštanski operater prijavio pokušaj uručenja poštanske pošiljke primatelju i iz nekog razloga do uručenja nije došlo.
Po primitku ovog statusa potrebno je kontaktirati poštanski ured koji dostavlja pošiljku i saznati razlog neisporuke ili samostalno kontaktirati poštu za preuzimanje pošiljke bez čekanja obavijesti.

Na putu - tranzitno mjesto

Pošta je stigla u jedan od centara za sortiranje tranzitna zemlja na obradu i daljnje slanje primatelju.

Praćenje je nastavljeno

Dugo vremena statusi poštanske stavke nisu ažurirani, a nakon ovog intervala nove informacije o praćenju.

Kod za praćenje paketa je promijenjen

Poštanskoj pošiljci je dodijeljen novi broj traga. To se obično događa kada se paket prenese u drugu poštansku službu na obradu i daljnju otpremu primatelju.

Dostava je promijenjena

Pošiljka je predana drugoj poštanskoj službi na obradu i daljnju otpremu primatelju.

Stigao na carinarnicu zemlje polaska

Nakon razvrstavanja, sve se pošiljke šalju na carinski pregled, gdje prolaze kroz rendgenski uređaj.

Rješenjem carinskog inspektora poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda. Razlog za osobnu kontrolu može biti ilegalni prijevoz zabranjenih tvari ili predmeta, komercijalna pošiljka ili nedostatak carinske deklaracije (nepotpuno ispunjena). Pošiljku otvaraju dva operatera u prisustvu carinskog inspektora, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Napustio mjesto za preuzimanje paketa

Ovaj status znači da je pošiljka poslana putem primatelja.

Napustio carinarnicu zemlje polaska

Carina je pregledala pošiljku i vratila je poštanskoj službi.

Paket se priprema za slanje u zemlju odredišta

Ovaj unos znači pakiranje, označavanje, utovar u spremnik i druge postupke potrebne za slanje poštanske pošiljke u zemlju odredišta.

Prebačeno na poštansku službu

Pošiljka je proslijeđena lokalnoj poštanskoj službi na obradu i daljnju otpremu primatelju.

Paket pušten za dostavu

Pošiljka je stigla u poštanski ured, poštar je obaviješten o prispijeću pošiljke na uručenje primatelju.

Upis može značiti da je paket poslan na adresu primatelja za dostavu na kućnu adresu ili da je poslana obavijest o prispijeću paketa na njegovu adresu.

Paket je u pripremi za isporuku

Označava prispijeće poštanske pošiljke u poštanski ured primatelja koji pošiljku mora uručiti.

Informacije o daljnji statusi nije predviđeno

Pošiljka je poslana s kodom za praćenje (broj za praćenje), koji se ne prati na teritoriju primatelja.

Problemi na carini

Poštansku pošiljku zadržavaju carinska tijela radi provođenja mjera utvrđivanja namjene poštanske pošiljke.

Prilikom primanja robe međunarodnom poštom unutar kalendarskog mjeseca, čiji trošak prelazi 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, morate platiti carinu, 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od od 4 eura po kilogramu njihove težine.

Ako podaci o robi poslanoj poštom nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim podacima navedenim u carinskoj deklaraciji, tada postoji potreba za provođenjem carinskog pregleda i dokumentiranjem njegovih rezultata, što značajno povećava vrijeme potrebno za obradu pošiljaka.

Postoji pogreška u ruti paketa, paket će biti preusmjeren na ispravnu adresu

Paket je poslan na pogrešan poštanski broj ili adresu, otkrivena je pogreška i paket je preusmjeren na ispravnu adresu.

Paket na putu

Status koji znači da je poštanska pošiljka poslana na adresu primatelja.

Pošiljatelj još nije primio paket

Prodavatelj je pošiljku evidentirao na web stranici poštanske (kurirske) službe, ali zapravo pošiljka još nije predana poštanskoj službi.

Praćenje pauzirano

Nakon zadnje ažuriranje Dosta je vremena prošlo u praćenju poštanske pošiljke. A zbog ovog dugog razdoblja, track code se neće automatski pratiti. Dostavna služba također vas može obavijestiti da će daljnje praćenje poštanske pošiljke biti zaustavljeno nakon što ona napusti teritorij zemlje pošiljatelja i stigne u zemlju odredišta.

Generalizirani status, koji može podrazumijevati povrat, povrat, privremeno skladištenje i drugi status.

Na putu - lijevo od međutočke

Poštanska pošiljka šalje se iz posrednog poštanskog čvora i šalje prema primatelju.

Na putu - Stigli smo na međutočku

Pošiljka je stigla u posredni poštanski centar na sortiranje, odabir rute i slanje primatelju.

Izvoz iz zemlje porijekla

Označava stvarnu otpremu poštanske pošiljke u odredišnu zemlju.

Poštanska pošiljka predaje se inozemnom prijevozniku koji je kopnenim ili zračnim prijevozom dostavlja do mjesta međunarodne poštanske razmjene (IMPO) zemlje odredišta. Status “Izvoz” je najduži, a prelazak na status “Uvoz” može potrajati neko vrijeme zbog odabira i dogovora najoptimalnijeg (najjeftinijeg) puta dostave vaše poštanske pošiljke za prijevoznika. Na u ovoj fazi niti pošiljatelj niti primatelj ne mogu pratiti točno kretanje paketa preko interneta.
U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.
Ukoliko je od dobivanja statusa „Izvoz“ prošlo više od 2 mjeseca, a nema vidljivih promjena i pošiljka nije dobila status „Uvoz“, tada se pošiljatelj mora obratiti poštanskom uredu i prijaviti se za pretragu.