Vlasnici iPhonea redovito dobivaju ažuriranja operativnog sustava i visokokvalitetnu jamstvenu uslugu, međutim, kvaliteta ne jamči uvijek apsolutno stabilan rad uređaja. Kao i svaki pametni telefon, iPhone može s vremena na vrijeme pokvariti. Razgovarajmo o jednom od najčešćih problema korisnika iOS-a, kada IPhone teško čuje sugovornika.

Tražimo uzrok kvara

Ako ste nedavno kupili telefon i odmah se pojavi problem "druga me osoba ne čuje tijekom poziva", provjerite sljedeće:

• Mikrofon se nalazi prilično blizu izvora zvuka. Unatoč svojoj banalnosti, ovaj razlog je najčešći. Korisnici mogu koristiti spikerfon ili držati telefon na takav način da je zvučnik predaleko;
• Fizička barijera mikrofona za poništavanje buke. Možda vam maska ​​za iPhone blokira mikrofon, pa se stvara prigušeni glas “kao iz bačve”. Važno je napomenuti da ne samo vanjski dodaci, već i dijelovi unutar kućišta mogu blokirati rad dijela. Na primjer, brtva na gornjem kabelu se mogla pomaknuti, što je neophodno za čvršće prianjanje mikrofona za govor na tijelo iPhonea;
• Apsolutni kvar gornje petlje. Ako kabel prestane raditi (i to ne samo njegova komponenta), tipke za isključivanje zvuka i glasnoću na iPhoneu neće raditi dobro.

Također, uzrok lošeg zvuka može biti neispravno ažuriranje operativnog sustava, pokušaj instaliranja jailbreaka ili presretanje telefonskih razgovora od strane drugih aplikacija (uključujući virusni softver).

Vraćanje iOS-a

Vrijedno je napomenuti da u 99% slučajeva, uz problem slabe čujnosti sugovornikovog stenjanja, funkcija snimanja zvuka putem standardne aplikacije ne radi na iPhoneu. Ako ste ažurirali iOS prije pojave problema, pokušajte sljedeće:

Očistite svoj telefon od nedavno instaliranih aplikacija i ponovno ga pokrenite. Neki korisnici primjećuju da programi kao što su Whatsapp, Viber i Telegram mogu utjecati na rad standardnog uslužnog programa za upućivanje poziva. Razlog su greške u najnovijim ažuriranjima aplikacija.

Izvršite oporavak podataka koristeći iTunes ili IClou d. Prema standardnim postavkama, iPhone redovito stvara sigurnosnu kopiju podataka i šalje je ICloud servisu. Sigurnosna kopija također se stvara svaki put kada se telefon spoji na iTunes. Postavke telefona možete vratiti unatrag korištenjem sigurnosne kopije koja je stvorena prije nego što je došlo do pada OS-a.

Pričekajte da se objavi nova verzija firmvera. Vrlo često problem leži upravo u greškama programera koje nastaju tijekom procesa stvaranja novog firmwarea. U pravilu se neuspješni firmwarei uklanjaju u roku od 1-2 dana. iOS će se automatski ažurirati bežično.

Zamjena gornjeg kabela

U slučaju kvara hardvera, jedino rješenje je potpuno zamijeniti gornji kabel iPhonea. Nema smisla mijenjati pojedine komponente, jer se ne mogu službeno kupiti, a korištenje necertificiranih rezervnih dijelova dovest će do potpune neispravnosti iPhonea (bez mogućnosti uključivanja uređaja).

Za zamjenu kabela prvo morate odvojiti dio koji ne radi, kao što je prikazano na slici.

Uzmite novi dio i obratite pozornost na mikrofon za uklanjanje buke prije nego što ga instalirate. Mora imati zaštitnu mrežicu koja pokazuje serijski broj rezervnog dijela. U nekim slučajevima mikrofon može biti prekriven crnom trakom kako bi se smanjio šum. Ne zaboravite ga oguliti prije početka rada.

Jedan od najneugodnijih kvarova telefona je neispravan mikrofon, zbog čega vas sugovornik ne čuje dobro. Pogledajmo uzroke i načine rješavanja problema s mikrofonom na iPhoneu 7.

Zašto me sugovornik ne čuje na iPhoneu 7?

Razlozi zašto vas sugovornik ne čuje na iPhoneu 7 često su neispravan mikrofon.

• Kvar kontakta zbog mehaničkog oštećenja
• Voda ulazi u šupljinu mikrofona
• Mikrofon začepljen
• Softverska pogreška

Prije ispravljanja nedostataka na mikrofonu, preporučujemo da ga testirate pomoću diktafona. Možda je sugovornikov zvučnik neispravan, zbog čega vas ne čuje. Kada snimate svoj glas na diktafon, pazite da rešetka zvučnika nije prekrivena rukom ili poklopcem. Prilikom reprodukcije, snimka bi trebala zvučati jasno, ako postoje smetnje i šumovi raznih vrsta, onda je mikrofon neispravan.

U slučaju mehaničkog oštećenja ili oksidacije kontakata, kao i grešaka u proizvodnji, najbolje rješenje je zamijeniti mikrofon.

DIY zamjena mikrofona

Trebali biste nastaviti sa zamjenom samo ako druge metode rješavanja problema (ponovno pokretanje operativnog sustava, čišćenje mrežice mikrofona) nisu pomogle.

Za zamjenu donjeg kabela trebat će vam sljedeći set alata:

• Trokutasti odvijač
• Plastično veslo ili trzalica
• Pinceta

Zamjena donjeg priključka provodi se u nekoliko koraka:

1. Pomoću odvijača odvrnite dva vijka na dnu pametnog telefona (blizu konektora za punjenje). Upotrijebite kramp ili plastičnu lopaticu da podignete zaslon pametnog telefona i pažljivo ga odvojite od svih zasuna
2. Odvijte dva vijka sa zaštite baterije. Izvadimo zaštitnu ploču i odvrnemo 14 vijaka na donjem kabelu. Budući da se vijci razlikuju po veličini, trebali biste zapamtiti njihov položaj
3. Pomoću lopatice odspojite polifoni zvučnik, gumb Home i antenu
4. Donji vlak pričvršćen je ljepilom, tako da se može ukloniti i pažljivim odvajanjem lopaticom

Donji kabel je uklonjen, a kabel s ispravnim zvučnikom se postavlja obrnutim redoslijedom.

Dodatne metode rješavanja problema s mikrofonom

Ako imate poteškoća sa sluhom na svom iPhoneu, preporučujemo da skinete masku s telefona. Ako kućište pretijesno prianja uz pametni telefon, blokirat će utore za mikrofon, što će uzrokovati prestanak ispravnog rada.

Ako se mikrofon začepi, očistite njegovu mrežicu od krhotina i prašine. Da biste to učinili, koristite tanku iglu. Operacija se mora izvesti vrlo pažljivo kako se ne bi oštetio mikrofon.

Softverska pogreška također često uzrokuje probleme s mikrofonom. Preporuča se da prvo jednostavno ponovno pokrenete telefon; ako se problem ne može riješiti, možda je problem u operativnom sustavu. Preuzmite novu verziju OS-a. Ako ga trenutno imate, vratite OS na tvorničke postavke: idite na "Postavke" - "Općenito" - "Poništi" - "Izbriši sadržaj i postavke". Ovo može riješiti problem ako ste sigurni da mikrofon radi.

“Ne budi lijen, nazovi broj prijatelja, kolege ili poznanika i provjeri funkcionalnost zvučnika svog pametnog telefona “bez odlaska s blagajne”” - Dmitrij, neće ti dopustiti da otvoriš kutiju dok ne platiš . Začudo, i sam sam se susreo s ovim prije godinu dana, kada sam kupio 6s u studenom prošle godine, i to u iCases-u:
Tada su me već učili da 6s ima rijetku manu u vidu nešto tamnijeg gornjeg dijela ekrana. Kada sam kupovao telefon, odlučio sam ga provjeriti prije davanja novca, na što mi je prodavač rekao da je moguće otvoriti kutiju tek nakon uplate, a ako je neka greška, uređaj treba poslati na ispitivanje u svakom slučaju, nakon čega bi se odlučivalo o popravku ili zamjeni novim. Otvaranje kutije ima neke veze s Appleovim jamstvom.
Po mom mišljenju, u slučaju jamba, to bi bila prodaja namjerno nekvalitetnog proizvoda. Bilo bi zanimljivo čuti odgovor predstavnika iCasesa, ali malo je vjerojatno da će se to dogoditi.

@w_maybach, platiš robu - otvoriš kutiju - u slučaju kvara moraju odmah zamijeniti
inace oprostite mozete poslati i svaki proizvod sa bilo kakvom manom na pregled, kupila sam TV - otvorila sam ga tu u hodniku - pola ekrana ne radi - ups! Oprostite, na pregled!
i prema POSA-u, prodavatelj je dužan prenijeti tehnički ispravan proizvod nakon prodaje; sve Appleove tvrdnje koje su u suprotnosti s lokalnim zakonima ništavne su na teritoriju na kojem se ti zakoni primjenjuju

@w_maybach, nakon aktivacije uređaja počinje odbrojavanje jamstva prema Apple bazi podataka. Nesklonost otvaranju paketa također je povezana s poteškoćama u kasnijoj prodaji ako se iznenada predomislite - malo ljudi želi kupiti otvoren i aktiviran telefon

@Adversa Fortuna, znam, prodavač mi je isto rekao, na što sam mu ja odgovorio da ga samo trebam upaliti da svijetli ekran, ja ga naravno neću aktivirati i unositi nikakve podatke. Smatram da imam puno pravo biti siguran da mi prodaju tehnički ispravan uređaj, a ne prase u vreći: sad ću ga otvoriti, bit će kvar, i uređaj će otići iz trgovine za mene 50 tisuća (ili koliko sam tamo platio, ne sjećam se) za dva tjedna u SC-u. Ovo je besmislica.
Nisam se namjeravao predomisliti, došao sam po narudžbu i već sam izbacio hrpu crvenih novčanica, tako da: ako je neispravna, onda je oni sami vrate Appleu, ako je sve u redu, onda je uzimam .

Osim toga, Dmitry predlaže provjeru zvučnika. Ne znam kako to učiniti, a da prethodno ne dam novac.

@w_maybach, zbog tamnog vrha ekrana u 6s (kvar nije rijedak, ali raširen), mijenjao sam ga 5 puta pod garancijom :) Istina, radnja se odvijala u Španjolskoj

@fantique, pa tako je bilo i s mojom bivšom, na kraju bez pregleda itd. Promijenio sam joj ga, ali se ne sjećam imena trgovine. Bojao sam se toga, pa sam htio provjeriti prije nego dam novac (usput, mislim da imam svako pravo na to).

@w_maybach
Pokušali su vas prevariti.
Zakon jasno kaže (neću ga sada tražiti) da pakiranje nije potrebno pri povratu neispravnih artikala.
Recimo, vodili su mene i prijatelja u Mvideo. Odmah smo provjerili na licu mjesta, za servisnim stolom. Potpuno provjeren, s aktivacijom. Kao rezultat toga, njegov uređaj nije uhvatio mrežu, kod mene je sve u redu.
Zamijenili su ga novim bez pitanja.
Uvijek provjerite izravno u trgovini. Ako tamo nađu zastoj, odmah će ga promijeniti. Ako ste izašli iz trgovine i telefon vam je crkao, izvinite, pregled traje do 14 dana.

@Timsan, pojasnit ću: nisam smio uključiti uređaj. Nije imalo smisla vaditi ga iz kutije, iako se činilo da mi nisu htjeli dopustiti da ga otvorim. Definitivno ga nije bilo moguće uključiti.
Celofan uopće nije potreban pri povratku u trgovinu iz bilo kojeg razloga.
Nisam imao želju da se razbijam, da budem iskren, iako sam mogao. Upravo sam stigao nakon posla s umirućom 5s (kontroler napajanja je izgubio život), htio sam ga pokupiti i otići. Zapravo, dao sam novac, otvorio, sve pažljivo provjerio pred prodavačem, sve je, srećom, bilo ok :) Da nije bilo ovoga, razgovor bi bio sasvim drugačiji.

@w_maybach, ono što mislim je, provjeri bez napuštanja trgovine. Jasno je da ćete prvo morati platiti (iako je to protiv logike), ali tako je svugdje - platio sam, otišao do stola za provjeru i uvjerio se kod konzultanta da je sve u redu. Općenito, hemoroidi počinju od trenutka kada odlučite: "Kupit ću novi iPhone!"

@Dmitry Bardash, apsolutno mi ne smeta, ali ne kada mi kažu: “Staviš nešto novca ovdje u kasu, a onda je otvoriš. Ako dođe do kvara, vodimo vas na pregled dva tjedna, nakon čega ćete ili dobiti novi uređaj ili na popravak ovog.” Oprostite, ali ovo je oblik sprdnje i poniženja ako tako kaže prodavač, pred čijim ste očima upravo skinuli film.

Pozdrav svima! Nastavljamo i danas već završavamo (za sljedeću godinu - to je gotovo sigurno) temu tvorničkih nedostataka na iPhoneu. Sljedeći je novi iPhone 7 i njegov veći brat, iPhone 7 Plus. Jesu li Appleovi inženjeri uspjeli napraviti prekrasan gadget bez ikakvih nedostataka? Sada da vidimo i saznamo...

Važna nota. Budući da su uređaji novi i tek su se nedavno pojavili u prodaji, članak će se ažurirati kako budu dostupne informacije o novim nedostacima identificiranim u iPhoneu 7. I vi možete sudjelovati u ovome. Zašto ne? Ako imate nešto za dodati ili ste sami naišli na neke uobičajene nedostatke u iPhoneu 7 (Plus), nemojte biti lijeni i svakako napišite u komentarima.

To je to, gotovi smo s uvodom. Prijeđimo na ono najvažnije - nedostatke. Početi!

iPhone 7 procesor šišta

Samo tako, nevolja je došla odakle se definitivno nije očekivala. Ispada da novi A10 Fusion procesor instaliran u iPhone 7 i iPhone 7 Plus šišta i proizvodi različite zvukove pod velikim opterećenjem. Što se podrazumijeva pod teškim teretom? Igre, gledanje videa na internetu, testiranje u raznim programima itd. Štoviše, kako se pokazalo, upravo ovaj procesor (točnije, tranzistori ili što god je na njemu) proizvodi zvukove na gotovo svakom iPhoneu 7. Negdje je tiši, negdje glasniji, ali općenito - "sedmica" šišta i to je činjenica.

Ali ono što je još zanimljivije je da je to, ako ne normalno, onda blizu toga. Gotovo svaki iPhone proizvodi ovu vrstu buke, samo prije nismo obraćali pažnju na to. A onda je krenula histerija :)

Naravno, kada kažemo da bilo koji iPhone proizvodi buku na ovaj način, mislimo na tih zvuk. Ako su zvukovi jaki, bolje je isključiti uređaj i vratiti ga pod jamstvo; ovo je definitivan kvar. Appe zna za to i takve iPhone 7 bez problema mijenja za nove.

Problem sa zvučnikom - teško je čuti sugovornika u iPhoneu 7

U komentarima na ovaj članak (hvala!), I na raznim drugim resursima, mnogi korisnici primjećuju činjenicu da je zvuk zvučnika u iPhoneu 7 malo neobičan - "kao iz bačve". S obzirom na to da neki ljudi svoje iPhonee sa sličnim problemom već nose u servis (i tamo ih mijenjaju!), zaključujemo da iPhone 7 ima novu manu - loše radi zvučnik. Ako je moguće, svakako provjerite prilikom kupnje.

Postoje dvije nijanse koje morate zapamtiti prije nego što odete u servis. Ako je vaš sugovornik teško čuti na iPhoneu 7, tada:

1. Prvo svakako promijenite SIM karticu, pogotovo ako ju imate dugo i sami ste rezali za Nano Sim. Pa, ili samo provjerite s drugom, "normalnom" SIM karticom.
2. IPhone 7 sada ima zaštitu od vlage, a takav dosadan zvuk tijekom poziva može biti posljedica prisutnosti posebnih zaštitnih membrana. Što, s jedne strane, sprječava ulazak vlage u kućište, as druge, malo narušava zvuk tijekom razgovora.

I to je sve za sada. Trenutno nema više poznatih tvorničkih nedostataka iPhonea 7 - savršen pametni telefon :) Naravno, s vremenom će se kvarovi pojaviti, gdje bismo bez njega. Ali za sada je to to.

p.s. Lajkajte i ako imate što dodati članku, napišite u komentarima - sakupit ćemo sve nedostatke iPhonea 7 na jednom mjestu!

iPhone 7 plus ima 2 zvučnika, jedan auditivni (govorni) i polifoni (zadužen za spikerfon, pozive, glazbu) i ponekad se dogodi da jedan od iPhone zvučnika, ili čak oba, ne rade, ponekad rade, ali vrlo tiho, ili je prisutno hripanje. Može postojati nekoliko razloga zašto zvučnik na iPhoneu 7 plus ne radi.

Glavni razlozi kvara zvučnika

1. Najjednostavniji razlog je isključen zvuk. Možete slučajno dodirnuti gumb na telefonu i on će isključiti sve signale. Zvučnik se također može onemogućiti u postavkama samog iPhonea. To možete popraviti tako da onemogućite odgovarajuću funkciju na kartici "Zvukovi".
2. Razlog može biti to što je Bluetooth uključen, budući da Apple pametni telefoni imaju funkciju preusmjeravanja zvuka. Trebali biste otići u postavke i isključiti Bluetooth. Ako je to razlog, zvučnik bi trebao raditi.
3. Jedan od najčešćih razloga zašto zvučnik iPhone 7 Plus ne radi je kada padne. Nakon udara, bilo koji element bi se mogao slomiti; da biste razumjeli koji, morat ćete rastaviti kućište. Ukoliko nema vidljivih oštećenja telefon treba odnijeti na servis.
4. Pad u tekućinu također može uzrokovati gubitak zvuka. U tom slučaju trebate rastaviti iPhone što je brže moguće, izvaditi bateriju i dobro ga osušiti. Ako ostane u vodi nekoliko sekundi, postoji šansa da će zvučnik ponovno proraditi.

Hardverski uzroci kvara zvučnika

1. Kabel se odvojio ili postao neupotrebljiv. Pametni telefon treba rastaviti i provjeriti kabel. Ako je pokvaren, zamijenite ga.
2. Jedan od elemenata matične ploče odgovoran za rad zvučnika se pokvario. Teško je sam otkriti takav problem, pa ako nema drugih vidljivih oštećenja, iPhone treba poslati na popravak.
3. Uzrok može biti i greška u programu. Možete pokušati ponovno pokrenuti pametni telefon ili resetirati postavke.

Zvučnik u iPhoneu 7 plus je tih ili se pojavilo šištanje

• Telefon je oštećen prilikom pada. U ovom slučaju vrijedi zamijeniti zvučnik.
• U zvučnik je ušla prašina, voda ili prljavština. Telefon je rastavljen i pregledan. Ako u njega uđe prašina ili prljavština, potrebno ga je očistiti. Kada uđe voda, baterija se izvadi i sve se dobro osuši.

I, naravno, može postojati greška u proizvodnji, tada trebate odnijeti pametni telefon u servisni centar i zamijeniti ga, ako postoji jamstvo.