Nedavno stupio na snagu Savezni zakon br. 54 revolucionirao je svijet trgovine i donio mnoge inovacije. Od sada svi poduzetnici moraju nabaviti online blagajne, a ni online trgovine nisu iznimka. Svi oni sada moraju, u skladu s 54-FZ, poslati elektroničku potvrdu kupcu prilikom kupnje proizvoda ili usluge i prenijeti fiskalne podatke Federalnoj poreznoj službi.

Zašto elektronički čekovi?

Savezni zakon stvoren je za zaštitu potrošača i poduzeća. Dakle, prema svakom zakonu, putem broja na računu svaki potrošač može saznati podatke o obavljenoj kupnji, koji se prosljeđuju fiskalnoj službi. Dakle, papirnate verzije sadrže adrese web stranica operatera fiskalnih podataka i tamo će se pronaći dokument s detaljima. Ili se sve to može pronaći skeniranjem QR koda koji se nalazi na dokumentu. To je učinjeno kako bi kupci mogli usporediti stvarne podatke i one dane u elektroničkom obliku, a ako postoji odstupanje, obratite se Federalnoj poreznoj službi. Ako protiv jednog poduzetnika bude puno pritužbi, to će biti opravdan razlog za porezni nadzor.

Kako poslati čekove

Sada kada bi svi trebali imati online blagajne, mnogi se mogu odmaknuti od ispisa redovnih računa i potpuno prijeći na elektroničke. To posebno vrijedi za online trgovine. Nova pravila obvezuju sve na slanje elektroničkih kopija s internetskih blagajni.

1. Takve se kopije mogu poslati u obliku e-pošte ako kupac ostavi svoju adresu e-pošte.
2. Ili ček FZ-54 se šalje putem SMS-a, budući da svaka blagajna omogućuje unos telefonskih brojeva.

Ali ove metode nisu dostupne za sve blagajne; mnoge ne podržavaju funkciju unosa adresa e-pošte. Za prijenos elektroničkih čekova putem poruka, porezne službe već su razvile posebnu aplikaciju koja pojednostavljuje ovaj proces. Dakle, ako kupac instalira takvu aplikaciju i pokaže barkod prodavaču, prodavač ga može jednostavno skenirati sa zaslona telefona. A online blagajna moći će brzo očitati broj telefona, bez da sami unosite podatke.

Kada trebate poslati ček prema Saveznom zakonu-54

Savezni zakon-54 vrlo je strog u pogledu računa, pa je na njih usmjerena pozornost svih korisnika blagajne, ali i kupaca. Njihova uporaba u plaćanju u redovnim trgovinama i na internetu varira. Ali pravila za slanje i sastavljanje ostaju ista u oba slučaja. Ček se šalje sljedećim redoslijedom:

• u redovnim maloprodajnim objektima kupac dobiva papirnati račun, također ga čuva prodavač, au nekim slučajevima može se poslati kupcu elektroničkim putem
• Internetske trgovine nemaju mogućnost izdavanja papirnatih dokumenata, ali slanje elektroničkih računa za takve trgovine jednostavno je kao guljenje krušaka.

Dakle, čekovi se moraju izdavati ili slati kupcima u trenutku plaćanja robe ili usluga, odmah nakon potvrde fiskalnih službi da je s podacima klijenta sve u redu.

Uvođenjem internetskih blagajni, poduzetnici imaju novu obavezu - slanje elektroničkih računa kupcima. Međutim, postoje situacije u kojima prodavatelj ima pravo ne poslati online račun klijentu. U ovom članku pročitajte kada je to moguće i tko plaća SMS.

preuzimanje:

Što je elektronički ček i koje podatke mora sadržavati?

U vezi s promjenama u radu s blagajnama, koje su zahvatile gotovo sve poslovne djelatnosti, nameće se dosta pitanja. Jedan od njih uključuje slanje online računa ili elektroničkog čeka kupcu.

Isprobajte internetsku blagajnu Business.Ru koja vam omogućuje brzu registraciju prodaje i slanje elektroničkih kopija računa vašim kupcima. Postavite prava blagajnika i daljinski kontrolirajte rad trgovine.

Prvo, shvatimo što je elektronički ček u biti.

Internetska (ili elektronička) potvrda o primitku također je strogi obrazac za izvješćivanje, poput svojeg papirnatog dvojnika. Sukladno tome, detalji na čekovima moraju biti identični.

Osnovne informacije navedene u elektroničkoj potvrdi uključuju:

• naziv prodajnog mjesta;
• adresa prodajnog mjesta;
• podaci o prodavaču;
• vrsta izvršene transakcije (na primjer, "Prodaja" ili "Primitak robe");
• iznos koji treba platiti;
• način plaćanja (gotovina, plaćanje bankovnom karticom);
• FN broj (blok fiskalne memorije);
• TIN organizacije.

Organizacija, prema vlastitom nahođenju, može dodati neke podatke. Na primjer, na računima nekih velikih trgovačkih lanaca možete pronaći adresu službene web stranice porezne službe ili adresu stranice za provjeru računa.

Kako se prenose elektronički čekovi i tko plaća SMS?

Elektronski račun se šalje kupcu putem SMS poruke ili e-maila.

Zakon nalaže gospodarstvenicima slanje elektronskih računa kupcima putem SMS poruke. Slanje e-poštom rezervna je vrsta prijenosa podataka.

Važno! Na zahtjev kupca šalje se online račun.

Ako poduzetnik odbije klijenta, može biti kažnjen novčanom kaznom od 2 do 10 tisuća rubalja, budući da je ova obveza predviđena Saveznim zakonom br. 54 od 22. svibnja 2003.

Situacije u kojima prodavatelj ima pravo ne poslati elektroničku potvrdu kupcu uključuju:

• nepostojanje odgovarajućeg zahtjeva kupca;
• problemi s prijenosom podataka na strani prodavatelja (na primjer, kvar na internetu);
• mjesto maloprodajnog mjesta izjednačeno je s teško dostupnim područjima (prema popisu koji je odobrila Vlada Ruske Federacije).

Važno! U svakom slučaju, papirnati ček mora biti predan kupcu.

Algoritam za slanje elektroničkog čeka prilično je jednostavan:

1. Kupac obavještava prodavatelja o potrebi primanja online čeka;
2. Zatim osobno potpisuje suglasnost za obradu osobnih podataka;
3. Nakon toga prodavatelju daje informacije o broju telefona ili adresi e-pošte;
4. Prodavatelj unosi podatke u program online blagajne;
5. Kupcu se šalje elektronička potvrda.

Blagajnik može kupcu poslati online verziju računa na sljedeći način:

1. Korištenje usluga OFD-a (gotovo uvijek OFD izdaje dodatni račun za ovu funkciju);
2. Putem posebnog softvera (na primjer, 1C, nudi funkciju slanja elektroničkih čekova kao osnovnu uslugu).

Važno! Trošak slanja online računa kupcima plaća sam poduzetnik.

Cijena slanja elektronskog čeka je:

• od 150 rub. za 100 SMS poruka;
• 1300-1500 rub. za 1000 SMS poruka;
• od 9.500 rub. za 10.000 SMS poruka.

Davatelj također može naplatiti dodatnu naknadu za samu činjenicu slanja elektroničkog čeka.

Gdje se koriste elektronički čekovi?

Online čekovi mogu se koristiti u bilo kojem području gdje je omogućeno generiranje gotovinskog primitka.

Trgovine, kozmetički saloni, benzinske postaje, hoteli itd. – bilo koja od organizacija dužna je na zahtjev kupca osigurati online verziju blagajničkog računa (osim gore opisanih slučajeva).

Važno! Za online trgovine obvezno je slanje elektroničkih čekova zbog nemogućnosti izdavanja papirnate verzije.

Isprobajte web uslugu Business.Ru Online Checks koja automatski šalje elektroničke čekove vašim klijentima i jamči isporuku mrežnih čekova kupcima čak i ako se internet izgubi.

Postoje dvije iznimke u kojima internetska trgovina kupcu ne smije dati online račun:

1. Ako se roba isporučuje i plaća preko djelatnika tvrtke (kurir). U tom slučaju plaćanje će prihvatiti kurirska dostavna tvrtka, a tvrtka je ta koja izdaje ček;
2. Ako je roba primljena i plaćena u ruskoj pošti. Slična situacija događa se kada se sredstva kroz lanac: kupac - ruska pošta - prodavač prebace na bankovni račun poduzetnika. U ovom slučaju Ruska pošta djeluje kao posrednik. Sredstva se prvo prenose na bankovni račun poštanske organizacije, nakon čega se nakon nekog vremena prenose prodavatelju. Prema tome, račun ne izdaje internetska trgovina, već ruska pošta.

U ovom ćemo članku analizirati točku po točku kako je slanje čekova e-poštom i SMS-om (54 savezna zakona) konfigurirano u konfiguraciji "Trade Management Rev 11", svrhu potvrdnih okvira i postavke.

postavke

1. Idite na izbornik “Matični podaci i administracija” - “Postavke matičnih podataka i sekcija” - “Prodaja”

Prodajni izbornik

2. Proširite stavku "Maloprodaja".

Odjeljak "Maloprodaja"

3. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Savezni zakon-54

Odjeljak "FZ-54"

Ovdje smo u odjeljku postavki. Sada pogledajmo svrhu svakog od njih.

Želio bih vam skrenuti pozornost na činjenicu da se čekovi mogu slati iz 1C ili putem operatera fiskalnih podataka (u daljnjem tekstu OFD), na koji je vaša internetska blagajna povezana. Za OFD se ove funkcije mogu platiti ili mogu biti uključene u cijenu usluge. Bolje je razjasniti ovo pitanje pozivom na liniju tehničke podrške OFD.

Ako je slanje pošte uključeno u cijenu usluge, onda je bolje slati čekove e-poštom i SMS-om putem OFD-a kako biste smanjili opterećenje na 1C i spasili se od potrebe za postavljanjem pošte i SMS-a u 1C. Osim toga, ako sami šaljete čekove i nemate vlastiti poslužitelj e-pošte (tj. slanje se vrši s Yandex, Mail ili Google mail), prije ili kasnije podaci poslužitelja mogu zabraniti vaš poštanski sandučić, zamijenivši ga za neželjenu poštu. A slanje SMS-a iz 1C uvijek se plaća.

Nakon što smo provjerili s OFD-om možemo li slati čekove preko njega (i platiti ovu funkciju, ako je potrebno), nastavljamo s postavkama:

Slanje čekova putem OFD-a

Postoje dva potvrdna okvira za slanje putem OFD-a: “Pošalji elektroničke čekove SMS-om preko operatera fiskalnih podataka” I “Pošalji elektroničke čekove e-poštom preko operatera fiskalnih podataka”. Stavljamo jedan od njih ili oboje.

Ovo dovršava postavljanje.

Slanje čekova e-poštom i SMS-om putem 1C:

Nakon što ste konfigurirali i/ili poslali SMS, idite na postavke:

Slanje čekova iz 1C

Ovdje postoji samo jedan potvrdni okvir, ali postoji i hiperveza s rasporedom slanja. Pogledajmo detaljnije ove postavke.

Kvačica "Pošaljite čekove nakon proboja do blagajne" instaliran je ako želite poslati ček ODMAH nakon bušenja na blagajni.

Na što ovdje treba obratiti pozornost:

1. Možete koristiti kvačicu ili raspored. Kada je potvrdni okvir označen, raspored postaje neaktivan. To je logično jer raspored nema smisla ako se čekovi šalju odmah nakon što su bušeni;
2. Sa stajališta učinka, isplativije je slati čekove prema rasporedu, jer... u ovom slučaju, probijanje čeka neće pokrenuti proceduru slanja čeka (ali će uzrokovati upisivanje podataka u red čekanja za slanje), a slanje će se izvršiti u pozadini. one. Postavljanjem slanja čekova svakih 5 minuta smanjit ćete opterećenje za 1s kada je ček pokvaren, ali istovremeno nećete izgubiti gotovo nimalo vremena u brzini slanja. S druge strane, sudeći po kodu, trenutno slanje potvrda također će se odvijati u pozadini, tako da vjerojatno nećete primijetiti razliku u brzini:

Općenito, na vama je da odlučite kako ćete slati čekove iz 1C (odmah ili prema rasporedu), ali ja sam za raspored.

Ostale postavke odjeljka "FZ-54".

Ostale postavke FZ-54

“Stvorite partnere prilikom slanja elektroničkih čekova”— prilikom slanja čeka s radnog mjesta blagajne, ček se može poslati bez stvaranja novog partnera. Ako označite ovaj okvir, sustav će prvo pokušati pronaći partnera s ovim kontakt podacima, a ako ga ne pronađe, automatski će se kreirati novi partner.

"Nemojte ispisivati ​​ček na blagajni kada šaljete elektronički ček"— način uštede papira na blagajni;

“Dopusti odabir FFD verzije prilikom ispisa računa”— ovaj potvrdni okvir odgovoran je za dostupnost polja "FFD Format" u pregledu računa:

FFD verzija u pregledu računa

Završili smo s postavkama, sad idemo na slanje.

Slanje čekova e-mailom i SMS-om

Ček možete poslati (i bušiti) s 3 mjesta: s radnog mjesta blagajnika (RMK), s Prijamnog blagajničkog naloga (PKO) i s Operacije preuzimanja.

RMK

Zanimaju nas 2 načina plaćanja: “Gotovinsko plaćanje” ili “Mješovito plaćanje”

RMK

Kada odaberete jedan od njih, otvorit će vam se prozor u kojem možete odabrati način slanja čeka:

Plaćanje u gotovini u RMK

Odaberite jednu od tri opcije, unesite telefonski broj ili e-mail i kliknite na "Provjera".

Vaš e-mail i telefonski broj bit će automatski popunjeni ako ste uračunali svoju karticu vjernosti prilikom izdavanja čeka.

PKO i Operacija preuzimanja

Softver je prije imao gumb "Ispiši potvrdu", ali sada je uklonjen i zamijenjen hipervezom:

Izbušite ček iz PKO-a

U operaciji stjecanja to izgleda potpuno isto:

Operacija stjecanja

Ako imate spojenu blagajnu, tada će natpis na oba dokumenta biti “Probušite ček”, a ne “Ček nije probušen”, kao na slikama.

Provjerite pregled

Broj telefona i e-mail će se automatski popuniti prema podacima partnera:

Kontakti partnera

Jedna od tehnoloških inovacija u interakciji između prodavatelja i kupca nakon uvođenja internetskih blagajni u rusku maloprodaju je elektronički blagajnički račun. Zašto je to potrebno i što je to? Tko ga je dužan izdati iu kojim slučajevima, kako prenijeti elektronički račun s online blagajne kupcu?

Zašto obične i internetske trgovine trebaju elektronički račun za internetsku blagajnu: Zakon 54-FZ

U skladu sa stavkom 2. članka 1.2. Zakona br. 54-FZ (POVEZNICA), prodavatelj je dužan, na zahtjev kupca, poslati mu elektroničku kopiju gotovinskog računa kojom se potvrđuje plaćanje kupnje na navedenu e-mail adresu. ili broj telefona. I to ne računajući bezuvjetnu obvezu izdavanja papirnatog čeka - koji se predaje i ako ga kupac ne traži.

Iste obveze za izdavanje elektroničkog čeka utvrđene su zakonom u odnosu na agente za plaćanje - organizacije kojima prodavatelj delegira ovlasti za izdavanje robe kupcima (i prihvaćanje plaćanja za njih). Primjer platnog agenta, vjerojatno najvećeg u zemlji, je Ruska pošta. Ona je odgovorna za izdavanje novčanih računa, uključujući elektroničke.

Tehnički, slanje čeka provodi Operator fiskalnih podataka - organizacija s kojom korisnik internetske blagajne u većini slučajeva mora nužno sklopiti ugovor, budući da to zahtijeva Zakon br. 54-FZ. Međutim, postoje iznimke od ovog pravila - pogledat ćemo ih kasnije u članku. Računalo blagajne i sama blagajna (ili samo ona - ako se koristi autonomna blagajna), na ovaj ili onaj način, moraju biti ispravno konfigurirani za prijenos podataka putem interneta u OFD - inače se čekovi neće slati.

Ako se ček šalje na telefon, tada prodavač mora imati potreban broj prepaid SMS poruka na OFD računu za slanje čeka. Čekovi se obično šalju besplatno u skladu s uobičajenim tarifama modernih OFD-ova na e-mail adrese koje daju korisnici.

S pravnog gledišta, elektronički blagajnički račun jednak je papirnatom. Po sadržaju – po detaljima također su gotovo isti. Istodobno, elektronički ček ima očite prednosti za kupca:

• ne može se izgubiti (glavna provjerna datoteka pohranjena je na poslužitelju Federalne porezne službe);
• neće se istrošiti niti izblijediti tijekom vremena;
• može se u bilo kojem trenutku preuzeti na zaslon pametnog telefona i predočiti prodavatelju za određene svrhe (primjerice, prilikom povrata proizvoda pod jamstvom).

Ako trgovina ne pošalje elektroničku potvrdu kupcu, koji je unaprijed dao podatke za kontakt posebno u tu svrhu, inspekcijska tijela mogu, na temelju članka 6. čl. 14.5 Zakonika o upravnim prekršajima Ruske Federacije (LINK) za upozorenje ili novčanu kaznu za trgovačko poduzeće:

• za 2 tisuće rubalja (izdano službeniku organizacije ili pojedinačnom poduzetniku kao vlasniku trgovine);
• za 10 tisuća rubalja (izdano trgovini kao organizaciji).

Najvažnija nijansa koju trebate znati: prodavač neće moći poslati elektronički ček kupcu ako je on dostavio kontakte nakon poravnanja (nakon što je ček bušen na internetskoj blagajni). To će biti u suprotnosti s odredbama Zakona br. 54-FZ, prema kojima se ček mora poslati kontaktima navedenim strogo prije nagodbe - štoviše, pretpostavlja se da se daju dobrovoljno, bez podsjetnika prodavatelja.

Imajte na umu da su ova pravila za korištenje elektroničkih računa uspostavljena za obične, izvanmrežne trgovine. U slučaju internetskih trgovina situacija je bitno drugačija.

Pri prodaji robe putem internetske trgovine koriste se prodajni kanali koji potpadaju pod kriterij naveden u stavku 5. članka 1.2. Zakona br. 54-FZ. Naime, ovi kanali prodaje “eliminiraju mogućnost” osobne interakcije između prodavatelja i kupca.

Zakon zahtijeva od internetskih trgovina slanje elektroničkih računa kupcima (dok se papirnati računi, iz očitih razloga, ne izdaju i ne šalju naknadno). U te svrhe potreban je obvezni zahtjev za kontakt podatke. Kupac, zauzvrat, nije dužan znati za to - ali mora biti obaviješten da se relevantni kontakt podaci moraju dati, štoviše, prije plaćanja putem internetske trgovine.

U praksi se potrebni kontakt podaci traže putem narudžbenice (ili u fazi registracije korisničkog računa u internetskoj trgovini – ako je potrebno). Stoga ne bi trebalo biti problema s njihovim primanjem. Kontakti mogu biti bilo što - predstavljeni e-poštom, telefonom. I ne moraju biti ispravni i stvarni - internet trgovina nije dužna potvrditi njihovu vjerodostojnost (ali bolje je imati stvarne kontakte kupca na raspolaganju radi naknadne komunikacije s njim tijekom obrade, montaže i isporuka narudžbe).

Internetska trgovina šalje kupcu samo elektroničku potvrdu čak i ako je avans za proizvod vraćen (ili kompenzacija za buduće kupnje).

Gore smo napomenuli da izvanmrežne trgovine mogu delegirati svoje ovlasti za prihvaćanje plaćanja za robu i izdavanje iste svojim agentima za plaćanje - kao što je Ruska pošta. U biti slični pravni odnosi vrijede iu online trgovini. Konačni izvršitelj prilikom plaćanja robe putem interneta može biti agent za plaćanje - u pravilu je to agregator platnih sustava (na primjer, usluga Robocheki iz Robokassa -), koji pruža tehničku mogućnost korištenja kao alata za plaćanje za narudžbe. A u ovom slučaju, agent za online plaćanje je taj koji će biti odgovoran za pružanje čekova kupcima u elektroničkom obliku.

U najopćenitijem slučaju, plaćanje robe u internetskoj trgovini vrši se bankovnom karticom (ili specijaliziranim sustavom plaćanja) na mreži. Osoba unosi podatke kartice, unaprijed plaća robu, a zatim je prima na mjestu isporuke. U ovom scenariju, trenutak sklapanja nagodbi je potpuno očit - one se priznaju kao izvršene odmah nakon što je transakcija odobrena od strane banke.

Nakon ovog događaja platna transakcija se fiskalizira na online blagajni, a zatim se kupcu šalje elektronički blagajnički račun. U pravilu se koristi automatska online blagajna, posebno dizajnirana za internetsku trgovinu (sve je popularnija uporaba iznajmljenih online blagajni u te svrhe – npr. putem servisa poput ATOL-Online (LINK).

Ali moguć je scenarij u kojem se plaćanje robe naručene u internetskoj trgovini provodi prema drugoj shemi - korištenjem bankovne potvrde. Osoba ga preuzme s web stranice internetske trgovine, odnese u banku i zatim ga plati. Internetska trgovina, nakon što je otkrila primitak sredstava na tekućem računu, ispunjava svoje obveze kao prodavatelj - šalje robu ili poziva kupca da je primi u skladište (točka isporuke).

Ruskom zakonodavstvu dugo su nedostajala dovoljno detaljna pravila koja reguliraju kako se internetska blagajna (a posebno elektronički ček) treba koristiti u razmatranom scenariju "s računom". Primjena postojećih zakonskih normi u takvim je slučajevima bila otežana, budući da postupak korištenja internetske blagajne u tipičnim situacijama karakterizira prilično stroga vezanost upravo uz trenutak plaćanja. Što je, očito, bilo teško utvrditi u shemi “s računom”.

Regulatorne agencije izdale su prilično proturječne smjernice o ovom pitanju. Konkretno, dali su preporuke za sklapanje zasebnih ugovora između prodavatelja i financijskih institucija koje prihvaćaju potvrde o plaćanju o obavještavanju vlasnika tekućeg računa o dolaznoj transakciji koja odgovara plaćanju robe od strane kupca online trgovine. Jasno je da je takve preporuke bilo iznimno teško provesti u praksi.

Ali moderna verzija zakona br. 54-FZ već ima potrebne regulatorne odredbe za scenarije "s potvrdom o primitku". Oni su sadržani u zasebnom stavku 5.3 članka 1.2 zakona (iako postoje neka pitanja o njima - malo kasnije ćemo se upoznati s još uvijek relevantnim „slijepim točkama“ u zakonodavstvu u vezi s izračunima koji se razmatraju).

Klauzula 5.3 govori o bezgotovinskom plaćanju, koje, s jedne strane, karakterizira nepostojanje izravne interakcije između prodavatelja i kupca, s druge strane, "ne spadaju u djelokrug" klauzule 5, o kojoj se raspravljalo gore (uređuje postupak plaćanja prilikom plaćanja robe u Internet trgovini). Naravno, stavak 5.3 ne kaže izravno da govorimo konkretno o shemi "primitaka", ali očito odgovara naznačenom kriteriju - zajedno s drugim potencijalno izvedivim shemama koje se ne mogu pripisati mehanizmima plaćanja tipičnim za Internet - trgovine koje prihvaćaju plaćanje karticom. Ispostavilo se da svaki način plaćanja u kojem je teško odrediti trenutak plaćanja ispunjava taj kriterij – što je dobro sa stajališta prakse provedbe zakona.

Klauzula 5.3 članka 1.2 Zakona br. 54-FZ navodi da je prodavatelj u plaćanjima "potvrdom" (ili drugim plaćanjima koja ne potpadaju pod klauzulu 5) dužan izdati kupcu gotovinski račun:

1. Elektroničkim putem - putem e-maila ili broja telefona, ako ih je kupac dostavio.

Ček mora biti dostavljen na vrijeme, najkasnije sljedeći radni dan nakon dana obračuna (ali ne kasnije od trenutka prijenosa robe - koja se, dakle, može prenijeti na dan obračuna).

Zakonodavac izravno ne otkriva što se podrazumijeva pod danom obračuna. No, legitimno je reći da je to dan kada se sredstva od kupca knjiže, a koja on prema potvrdi primitka prenosi na bankovni račun prodavatelja. Ili – dan kada je uplata izvršena, ali u tom slučaju prodavač mora nekako saznati da je uplata izvršena. U načelu, kupac bi mogao obavijestiti prodavatelja da je plaćanje izvršeno - ali to pretpostavlja pojavu dodatne obveze na njemu, koju je preporučljivo navesti u posebnom ugovoru s prodavateljem (ponuda). To komplicira proces trgovanja i nema najbolji učinak na lojalnost kupaca.

Osim toga, zakon ne govori ništa o trenutku kada kupac daje kontakte za primanje elektroničkog čeka. Za razliku od scenarija s offline plaćanjem (i plaćanjem na web stranici karticom) - kada je pružanje takvih kontakata obavezno prije obračuna, u scenariju koji se razmatra kupac može prenijeti broj telefona i e-mail za primanje računa. u trgovinu u bilo koje vrijeme. Ispostavilo se da trgovina ima pravo zatražiti od kupčevih kontakata da pošalju elektroničku potvrdu nakon izvršene uplate (dobivanje sredstava na bankovni račun internetske trgovine).

1. U papirnatom obliku - prilikom izdavanja robe.

Ovu opciju preporuča se primijeniti ako prodavatelj nije mogao poslati elektroničku gotovinsku potvrdu u okviru sheme pod prvom točkom. To jest, ako kupac nije dao podatke za kontakt ni prije ni nakon poravnanja.

1. U papirnatom obliku - za bilo koji drugi razlog interakcije između kupca i prodavatelja.

Ova opcija se u biti koristi kao treći prioritet. Ako nije bilo moguće poslati elektronički ček, a klijent nije došao po robu, već po nešto drugo, izdaje se papirnati ček.

Treba imati na umu da klauzula 5.4 članka 1.2 Zakona br. 54-FZ utvrđuje pravilo prema kojem se gotovinski primitak mora generirati najkasnije radni dan koji slijedi nakon dana plaćanja (i najkasnije do trenutka kada roba se izdaje kupcu). To znači da čak i ako osoba nije mogla poslati elektronički ček, a nije došla po robu u navedenom roku (ili nije kontaktirala prodavatelja po bilo kojem drugom pitanju), tada prodavatelj svejedno mora ispisati ček u navedenom roku i zadrži ga u svom posjedu do dolaska kupca.

Tako se ispisuje papirnati ček, umjesto elektroničkog, u shemi "po primitku":

• ako ima još dosta vremena do isteka roka navedenog u klauzuli 5.4 - u trenutku prijenosa robe kupcu (kupac kontaktira prodavatelja o bilo kojem drugom pitanju);
• ako rok istekne, a očito je da se kupac neće pojaviti u tom roku - odmah čim je to očito (ili na kraju radnog dana kada se smjena zatvori).

Imajte na umu da ako robu pušta internetska trgovina uz plaćanje po primitku - na mjestu izdavanja ili u interakciji s kurirom, tada se internetska blagajna koristi točno kao da se koristi u izvanmrežnoj trgovini. To je:

• potreban je papirnati ček;
• elektronički - samo ako kupac sam unaprijed obavijesti djelatnika mjesta preuzimanja narudžbe ili dostavljača svoje kontakt podatke za primanje takvog čeka.

U nekim slučajevima zakonodavac zahtijeva od poslovnog subjekta slanje čeka klijentu isključivo elektroničkim putem. Na primjer, u skladu sa stavkom 11. članka 2. Zakona br. 54-FZ, osiguravajuće društvo koje je naručilo usluge od agenta osiguranja šalje elektronički ček ugovaratelju police - pojedincu koji je kupio policu od ovog agenta, po primitku sredstava od agenta osiguranja. U tom slučaju kupcu se ne izdaje papirnati ček.

Zakonodavac predviđa scenarije u kojima prodavatelj koji koristi internetsku blagajnu načelno ne izdaje elektroničke čekove (ili ih ima pravo ne izdavati) - pogledajmo ih pobliže.

U kojim slučajevima se ne može poslati kupcu?

U odredbama stavka 7. članka 2. Zakona br. 54-FZ, zakonodavac identificira posebne vrste objekata, i to:

• naselja u "područjima udaljenim od komunikacijskih mreža" (popisi takvih naselja utvrđuju se prema pojedinačnim kriterijima definiranim na razini saveznih propisa, kao i prema popisima odobrenim na razini regionalnih propisa);
• vojne instalacije;
• objekti koji se odnose na aktivnosti agencija za provođenje zakona.

Trgovačka poduzeća koja posluju na području ovih objekata mogu koristiti internetske blagajne u posebnom načinu - onom koji ne uključuje prijenos podataka na Internet. Sukladno tome, bez sklapanja ugovora s OFD-om i, kao posljedica toga, u nedostatku mogućnosti slanja elektroničkih računa kupcima. Ujedno, to je pravo, a ne obveza prodavatelja.

Imajte na umu da se u ovom slučaju koristi potpuna online blagajna - s fiskalnim pogonom koji zadovoljava stroge tehničke zahtjeve. Interakcija između vlasnika internetske blagajne i Federalne porezne službe o različitim pitanjima u ovom je slučaju pretežno „offline“ - postupci registracije blagajne i njezine deregistracije provode se u sklopu osobnih posjeta poreznog obveznika odjelu (u nekim slučajevima čak donese i fiskalni disk da očita podatke).

Osim toga, postoji stavak 3. članka 2. Zakona br. 54-FZ, koji identificira drugu vrstu teritorija - "udaljena i nepristupačna područja". Njihovi popisi utvrđuju se i na regionalnoj razini. U isto vrijeme, kao takva područja ne mogu se klasificirati:

• bilo koji gradovi;
• kotarskih središta, koja su jedino naseljeno područje u svojoj općini.

Specifičnost teško dostupnih područja je u tome što maloprodajna poduzeća koja tamo posluju imaju pravo ne koristiti internetske blagajne u načelu, izuzeta su od njihove uporabe. Istina, umjesto potvrda o internetskoj blagajni, kupcima moraju izdati alternativne dokumente - sadržaj pojedinosti navedenih u stavcima 4-12 stavka 1. članka 4.7 Zakona br. 54-FZ, odnosno uvelike ponavljajući pojedinosti o papirnate i elektroničke čekove, zapravo internetsku blagajnu

U praksi se takvi alternativni dokumenti mogu generirati ručno (alternativno, korištenjem predložaka) ili automatski pomoću pisača računa ili starog fiskalnog registratora (ili samostalne blagajne), konfiguriranog na određeni način za ispis čekova sa potrebnim pojedinosti.

Stoga je slanje elektroničke potvrde zakonska obveza za trgovca koji trguje offline ili online (ili unutar raznih "hibridnih" poslovnih modela koji uključuju različite stupnjeve integracije offline i online prodajnih kanala). U slučajevima predviđenim zakonom, poduzeće može biti izuzeto od obveze slanja elektroničkih čekova, kao i načelno od korištenja internetskih blagajni.

Bit će korisno razmotriti kako se elektronički ček razlikuje od papirnatog u smislu strukture i detalja.

Po čemu se elektronički blagajnički račun razlikuje od papirnatog?

Prije svega, treba napomenuti da Zakon br. 54-FZ uspostavlja jedinstveni popis pojedinosti o gotovinskom primitku - bez obzira na njegovu specifičnu vrstu - u članku 4.7. No, osim ovog saveznog zakona, postoje i drugi propisi koji uređuju korištenje podataka o gotovinskim primanjima - štoviše, u skladu sa samim zakonom.

Među njima je naredba Federalne porezne službe Rusije od 21. ožujka 2017. br. MMV-7-20/229@ (POVEZNICA), kojom se utvrđuju formati fiskalnih dokumenata. Sukladno njima, internetska blagajna “prikuplja” blagajnički račun (i druge fiskalne dokumente - primjerice izvješća) iz raznih detalja i atributa.

Istodobno, s obzirom na papirnate (u slučaju FFD-a nazivaju se "tiskani") i račune elektroničke blagajne, FFD može omogućiti različite metode "sastavljanja" (iako odmah napominjemo da su u svim slučajevima vrlo slično).

Popisi pojedinosti posebno za novčane primitke navedeni su u Tablici 19. Dodatka br. 2 Naredbe br. MMV-7-20/229@. Ključni atributi ovih detalja uključuju:

1. Atribut “Obveza” koji može poprimiti brojčanu vrijednost koja odražava stupanj obvezne upotrebe pojedinog atributa u sklopu fiskalnog dokumenta – u ovom slučaju blagajničkog računa. U isto vrijeme (ima ih tri - FFD 1.0, 1.05 i 1.1) ista vrijednost atributa "Obavezno" može značiti različite stupnjeve obvezne uporabe rekvizita.

Ako uzmemo u obzir najrazličitije vrijednosti predmetnog atributa pri usporedbi papirnatih i elektroničkih blagajničkih računa, onda možemo posebno obratiti pozornost na to da prema atributu “INN korisnika” “Obvezno” atribut u odnosu na tiskani ček (konvencionalno označen slovom P) ima vrijednost 1, au odnosu na elektronički ček (označen slovom E) - 7. To znači da ovaj detalj mora nužno biti dio papira provjeriti, au elektroničkom se može uključiti po izboru (oko Ovo je navedeno u opisu FFD-a u Tablici 3. Dodatka br. 2 Narudžbe br. MMV-7-20/229@).

Suprotan raspored stupnjeva obveznosti pojedinosti tiskanih i elektroničkih čekova može se promatrati na primjeru atributa "Obvezno". prema pojedinostima “Primjenjivi sustav oporezivanja” gotovinskog primitka. Sukladno tablici 19, atribut za tiskani ček ima vrijednost 7, a za elektronički ček - 1.

1. Atribut "Obrazac", koji označava u kojoj se vrsti čeka - papirnatom ili elektroničkom (ili oboje), primjenjuje jedan ili drugi atribut.

Atribut stoga može poprimiti vrijednosti P, E ili PE. Ako pogledate tablicu 19 za detalje koje bi, sukladno FDF-u, trebao sadržavati samo elektronički ček, onda je primjer takvog detalja „Blagajna INN“. Podaci postavljeni kao obvezni samo za tiskanu potvrdu - “Naziv dokumenta”, QR kod.

Prema tablici 19, istovremeno je sasvim očito da za veliku većinu čekovnih detalja atribut “Obrazac”. uzima vrijednost PE. To jest, pravila koja se odnose na relevantne pojedinosti za različite vrste provjera većinom su ista u smislu zahtjeva koje je utvrdio FDF.

Inače, QR kod je izuzetno značajan rekvizit. Činjenica je da vam, koristeći relativno malo područje na čeku (oko 1 četvorni cm), možete "šifrirati" gotovo sve podatke. Ovo svojstvo može pružiti neprocjenjivu pomoć trgovini u procesu ispunjavanja svojih obveza pružanja elektroničke potvrde kupcu.

Pritom, ne samo QR kodovi, već i drugi detalji fiskalnog dokumenta mogu biti od praktične koristi. Pogledajmo pobliže ovu značajku u kontekstu sljedećeg pitanja - utvrđivanja načina za predočenje elektroničkog računa kupcu.

Koji su načini prezentiranja kupcu?

Kupcu možete dostaviti elektronički blagajnički račun:

1. U "tekstualnom" obliku - dizajniran pomoću HTML koda, u formatima datoteka - na primjer, u PDF-u.

1. U grafičkom obliku - koristeći slikovne formate - JPG, PNG.

1. U obliku ključnih podataka, dopunjenih adresom web stranice, na kojoj kupac pomoću ovih ključnih podataka može besplatno preuzeti punu verziju blagajničkog računa.

Ovu metodu predlaže, zapravo, zakonodavac - spominje se u stavku 3. članka 1.2. Zakona br. 54-FZ. Pogodno je ako je jedini kontakt koji kupac nudi telefonski broj. Trebalo bi mu poslati SMS poruku, a budući da je iskazivanje punog čeka u ovom slučaju izuzetno problematično s tehničke točke gledišta, poruka može sadržavati samo ključne podatke i adresu web stranice za primanje normalnog čeka.

U praksi takva stranica može biti posebna stranica na web stranici OFD - ako je njezino korištenje predviđeno ugovorom s Operaterom.

Na ovaj ili onaj način, bez obzira na način prezentiranja elektroničkog čeka korisniku, prodavatelj mora ispuniti obvezu slanja čeka (ili njegovih ključnih podataka) na e-mail ili telefonski broj naveden prije nagodbe.

Gore smo napomenuli da ako kontakti nisu navedeni na inicijativu kupca, prodavatelj mu nije dužan poslati elektronički račun. U isto vrijeme, kupac možda jednostavno nije svjestan da su kontakti trebali biti dostavljeni unaprijed - i inzistirati će na primanju elektroničke potvrde.

Kako bi kupcu izašao ususret u takvim situacijama, prodavatelj može poduzeti niz radnji koje nisu zabranjene zakonom - zapravo, alternativa pružanju gotovinskog računa u elektroničkom obliku putem OFD-a, ali u biti pomaže kupcu u stjecanju pristupa elektronička potvrda.

"Alternativna" opcija

Kao što već znamo, na ispisanom blagajničkom računu u skladu s FFD nalazi se obavezan rekvizit – QR kod. Sadrži u šifriranom obliku ključne podatke o gotovinskom primitku, po kojima se može lako identificirati u registrima Federalne porezne službe.

Takva se identifikacija može provesti pomoću posebne mobilne aplikacije Savezne porezne službe za provjeru autentičnosti čekova (veze za preuzimanje na Google Play i App Store). Osim svoje glavne namjene - a to je potvrda ispravnosti čeka (odnosno, program vam omogućuje da "izračunate" je li ček ispisan na lažnoj internetskoj blagajni), proizvod Federalne porezne službe ima izvanrednu opcija - spremiti elektroničku kopiju čeka na svoj pametni telefon.

Potrebno je samo skenirati QR kod na papirnatom računu, a zatim pomoću sučelja aplikacije spremiti račun u memoriju svog pametnog telefona. Naknadno se može koristiti za gotovo iste svrhe kao i elektronički ček generiran posredovanjem OFD-a.

Riječ je o mogućnosti dobivanja “elektroničkog čeka” - sasvim službenog iz registara Federalne porezne službe, skeniranjem QR koda s papirnatog čeka, da prodavatelj treba obavijestiti kupca koji nije na vrijeme dostavio svoje kontakt podatke. za primanje elektroničkog čeka od OFD-a.

A ako kupac ne želi koristiti pametni telefon u navedene svrhe, tada prodavač može samostalno skenirati papirnati račun i poslati ga korisniku e-poštom "neslužbeno", kako bi zadržao lojalnost kupaca. Skenirani ček sadržavat će isti QR kod, a ako je potrebno, možete ga koristiti za dobivanje elektroničke verzije dokumenta u bilo kojem trenutku pomoću aplikacije Federalne porezne službe.

Istina, u slučaju skeniranja papirnatog čeka i slanja e-mailom klijentu, prodavatelj će trebati riješiti još jednu formalnost, naime od kupca zatražiti , što je u ovom slučaju e-mail kao neizravni identifikator.

Teoretski, slanje elektroničke pošte u ovom slučaju može se svrstati u postupke koji se provode u sklopu sklapanja kupoprodajnog ugovora (pri čemu je traženje dopuštenja za slanje osobnih podataka opcionalno). Ali nije poznato kako će inspekcijske vlasti reagirati na to ako iznenada saznaju da je "alternativni" elektronički ček poslan neslužbeno.

Imajte na umu da "legalno" slanje elektroničkog čeka putem OFD-a - prema kontaktima koje je kupac naveo prije nagodbe, u potpunosti odgovara navedenoj iznimci. Za obradu osobnih podataka nije potrebno tražiti nikakve dozvole.

Dakle, možemo istaknuti sljedeće "alternativne" elektroničke provjere, koje se mogu generirati u interesu kupca ako je zaboravio dati podatke za kontakt prije plaćanja (ili nije znao da to treba učiniti, ali ipak stvarno želi dobiti elektronički ček):

• ček učitan u aplikaciju Federalne porezne službe za provjeru čeka - nakon skeniranja QR koda na papirnatom fiskalnom dokumentu;
• neslužbeno skenirani papirnati ček od strane prodavatelja (koji se zatim također može pretvoriti u elektronički ček putem aplikacije Federalne porezne službe).

Razmotrimo sada kako trgovina u praksi šalje elektronički račun kupcu i koja tehnička sredstva za to koristi - ako govorimo o službenom prijenosu elektroničkog fiskalnog dokumenta putem OFD-a.

Kako prenijeti elektronički ček s online blagajne na kupca

Korištenje online blagajne od strane trgovine provodi se pomoću posebnog programa za blagajne, koji može biti:

• unaprijed instaliran u samoj blagajni - ako je autonomna;
• instaliran na fiskalno računalo na koje je povezana blagajna (u ovom slučaju najčešće fiskalni registar).

Prema zakonu, svaki program za blagajnu - čak i ako je u biti pojednostavljeno jednolinijski orijentirano naredbeno sučelje - mora imati funkcionalnost za unos kontakt podataka kupca kako bi mu se poslala elektronička blagajna.

Kako točno koristiti sučelja za slanje čekova ovisi o konkretnom programu - i regulirano je uputama za njega.

Kao primjer, pogledajmo kako poslati elektronički račun kupcu e-poštom na popularnu samostalnu Evotor blagajnu:

1. U prozoru za plaćanje morate aktivirati opciju “Elektronički ček”.

1. Pomoću virtualne tipkovnice koja se otvori potrebno je unijeti e-mail adresu kupca, a zatim kliknuti na gumb “Pošalji”.

Kasnije će se na zaslonu pojaviti poruka da je ček poslan. Kupac će primiti elektroničku kopiju računa na e-mail koji je dostavio prodavatelju.

Sukladno posebnim tarifama, čekove je moguće slati putem SMS-a od OFD-a ili dobavljača softvera za blagajne. Možemo napomenuti da je tvrtka Evotor jedan od takvih dobavljača i svojim korisnicima daje mogućnost korištenja povoljnih tarifnih opcija u obliku SMS paketa, koji se mogu kupiti u trgovini aplikacija tvrtke (LINK).

Imajte na umu da ručno unošenje kontakata kupaca u program blagajne nije jedini način korištenja takvih kontakata za slanje čeka.

Stoga mnogi programi za registraciju blagajni (često u kombinaciji s platformama za inventar i sustavima za upravljanje lojalnošću kupaca) omogućuju identifikaciju kupaca pomoću interne baze podataka kontakata - koje su ikada dali kupci. U praksi se takva identifikacija može izvršiti putem osobne diskontne kartice ili drugog personaliziranog dokumenta kupca.

Aplikacija Savezne porezne službe ima izvanrednu opciju - koja se sastoji u mogućnosti generiranja QR koda, gdje su potrebni kontakt podaci kupca šifrirani. Taj se kod u svakom trenutku može učitati na zaslon pametnog telefona odakle ga prodavač može skenirati – i tako automatizirati unos podataka u program blagajne. Međutim, svakako mora biti ispravno konfiguriran kako bi prepoznao takve kodove.

Mogućnosti ovdje mogu biti vrlo različite - zakonodavac ne regulira način unosa podataka o kupcu u program blagajne za slanje elektroničkih računa.

Nastavi

Dakle, elektronički ček s online blagajne je fiskalni dokument koji:

1. Izdaje izvanmrežna trgovina (mjesto preuzimanja narudžbi u vlasništvu internetske trgovine bez plaćanja unaprijed, kurirska služba) ako postoje kontakti koje je kupac prethodno naveo za te svrhe - zajedno s papirnatom potvrdom o primitku.

U nedostatku preliminarnih kontakata, ne izdaje se (ali se može zamijeniti "alternativama"), kupac dobiva samo papirnati ček.

1. Izdaje ga internetska trgovina s "redovnom" shemom plaćanja (online kartica) uz obvezno prethodno primanje kontakt podataka od kupca - kao jedini dokument koji potvrđuje plaćanje.

Pretpostavlja se da će primanje preliminarnih kontakata od strane kupca (putem narudžbenice) biti uvjet za početak plaćanja, te je scenarij u kojem internet trgovina nema kontakte praktički isključen. Istodobno, prodavatelj nema pravo provjeravati točnost navedenih kontakata - oni mogu biti bilo koji koje kupac navede.

1. Izdaje internetska trgovina koja prihvaća plaćanje "po primitku", ako kupac ima kontakte - najkasnije sljedeći dan nakon podmirenja (uvjetno se smatraju izvršenim nakon što sredstva pristignu na bankovni račun prodavatelja) ili na dan kada roba se izdaje.

U nedostatku kontakata kupaca, ne izdaje se i zamjenjuje se papirnatim na način utvrđen stavkom 5.3 članka 1.2 Zakona br. 54-FZ.

1. Može se zamijeniti "alternativama" - u obliku:

• „elektronička verzija” papirnatog čeka generirana pomoću aplikacije Savezne porezne službe na pametnom telefonu pomoću QR koda na izvornom čeku;
• skenirani papirnati ček - koji će sadržavati iste podatke kao i elektronički (a također se može koristiti za generiranje elektroničkog dokumenta u aplikaciji Federalne porezne službe).

Prodavatelj ima pravo koristiti ove alternative ako je kupac zaboravio izdiktirati svoje kontakte za primanje elektroničkog čeka na uobičajen način ili nije znao da to treba učiniti - dok je elektronički ček prijeko potreban.

1. Ne izdaje se u slučajevima određenim zakonom.

Naime, ako:

• trgovačko poduzeće nalazi se na području objekata navedenih u stavku 7. članka 2. Zakona br. 54-FZ (u općem slučaju - u naseljenom području koje se nalazi u području udaljenom od komunikacijskih mreža);
• promet se obavlja na području naseljenog mjesta u teško pristupačnom području.

U prvom slučaju kupcu se daje samo papirnati račun koji se generira na online blagajni. U drugom - alternativni dokument čeku, koji se djelomično podudara s pojedinostima računa online blagajne, generiran ručno ili na pisaču računa (budući da se internetska blagajna u načelu ne koristi).

Obje opcije, međutim, odražavaju pravo, a ne obvezu, trgovačkog poduzeća da načelno odbije korištenje internetske blagajne (ili u načinu na koji je povezana s OFD-om - naravno, ovisno o dostupnosti tehničkih mogućnosti – koje u stvarnosti možda i ne postoje) .

1. Izdaje se kao jedini fiskalni dokument, ne dopunjava ga papirnati ček - u slučajevima određenim zakonom.

Na primjer, tijekom interakcije između osiguravajućeg društva, njegovog agenta i kupca police.

1. Po detaljima, općenito, odgovara papirnatom čeku.

Opći detalji za obje vrste provjera definirani su čl. 4.7 Zakona br. 54-FZ. Istodobno, postupak njihove primjene detaljno je opisan u Formatima fiskalnih podataka odobrenim Naredbom br. MMV-7-20/229@, a ovaj postupak može predvidjeti razlike u primjeni atributa za elektroničke i tiskane čekove .

Video - slanje elektronske potvrde kupcu na uređaju Newger ATOL 92F:

Puno je pitanja s novim čekovima. Nakon ulaska u online blagajnu, neke trgovine pogrešno generiraju dokumente ili ne označavaju obavezna polja. Porezna vas za to kažnjava. Kako bismo spriječili da naletite na novčanu kaznu, prikupili smo sve nove detalje i zahtjeve u ovom članku. Pripremili smo i ogledni primjerak računa online blagajne u dvije verzije - papirnatoj i elektroničkoj.

Zahtjevi za račun za online blagajnu i 18 novih polja

Klijent bira koji će dokument dobiti: papirnati, elektronički ili oboje. Papirnati se, kao i dosad, ispisuje na kasi, a elektronički šalje klijentu poštom ili SMS-om. Sadržaj obje vrste čekova je isti i razlikuju se samo u nekoliko detalja.

Ova poruka dolazi na vaš telefon

Prethodno je u fiskalnim dokumentima bilo 7 obveznih polja, a nakon uvođenja novih blagajni bilo ih je 25, no za različite vrste djelatnosti broj obveznih podataka može se povećati ili smanjiti.

To bi trebalo stajati na računu za online blagajnu

1. Naziv dokumenta - na primjer, "potvrda o primitku" ili "izvješće o zatvaranju smjene".
2. Naziv organizacije ili puno ime poduzetnika.
3. Blagajnik - radno mjesto i prezime (nije navedeno za automatska plaćanja na internetu i vending).
4. Broj dokumenta za smjenu.
5. Datum i vrijeme plaćanja.
6. Mjesto plaćanja:

• poštanski broj i adresu na kojoj se nalazi blagajna;
• ako trgujete na cesti - model i državni broj automobila, adresu LLC ili adresu registracije pojedinačnog poduzetnika;
• pri radu na internetu - domena stranice.

Ako ste blagajnu preselili u drugu trgovinu, preregistrirajte je na novu adresu. U suprotnom, tvrtka će biti kažnjena novčanom kaznom od 5.000 do 10.000 rubalja, a pojedinačni poduzetnik od 1.500 do 3.000 rubalja.

1. Broj smjene.
2. Naziv robe ili usluge.
3. Cijena sa popustima.
4. Količina i cijena robe.
5. Stopa i iznos PDV-a.
6. Sustav oporezivanja (na primjer, "patent" ili "STS prihod").
7. Obrazac za izračun. Kako klijent plaća: gotovinom ili elektroničkim novcem (kartica, Qiwi, Webmoney, Yandex.Money).
8. Iznos uplate – koliko je uplaćeno gotovinom, a koliko elektronskim putem.
9. Znak za izračun:
1. dolazak (plaća klijent);
2. povrat računa (klijent je vratio robu, a vi ste mu dali novac);
3. trošak (na primjer, dali su dobitak na lutriji);
4. povrat troškova (klijent vraća primljeni iznos).
10. Fiskalni znak poruke (kada se ček šalje u OFD).
11. Fiskalni znak dokumenta generira pogon.
12. Serijski broj pogona.
13. Registarski broj blagajne koji je izdao porezni ured.
14. Broj dokumenta pod kojim je pohranjen u uređaju za pohranu.
15. Broj telefona ili e-mail klijenta (prilikom slanja elektroničkog čeka).
16. E-mail tvrtke ako se ček klijentu šalje poštom.
17. Adresa porezne web stranice je www.nalog.ru.
18. QR kod.

Ako živite u teško dostupnom području, neki podaci o novčanim primicima na mreži nisu obavezni za vas. Nemate mogućnost slanja dokumenata putem interneta, tako da ne morate navesti adresu web stranice porezne uprave, svoj e-mail i kontakte kupca.

Za usporedbu starih i novih polja za provjeru, preuzmite ih.

Ako nedostaje barem jedan traženi podatak, ček je nevažeći. To je isto kao da uopće niste izdali dokument o plaćanju. Tvrtka će biti kažnjena s 10.000 rubalja, a poduzetnik s 2.000 rubalja.

U stavku 1. čl. 4.7 Zakona 54-FZ, popis obaveznih polja ne uključuje QR kod. Ali u stavku 1. čl. 4 kaže da blagajna mora ispisati dvodimenzionalni kod u kojem su šifrirani podaci za provjeru vjerodostojnosti dokumenta. Također, potreban je QR kod na papirnom čeku prema nalogu Federalne porezne službe od 21. ožujka 2017. br. MMV-7-20/229@.

QR kod nije potreban za elektroničke dokumente.

Možete ispisati dodatne detalje - logotipe za brendiranje ili informacije o promocijama.

Primjer ispisa promocije na računu iz mreže Magnit

Šifra proizvoda - novi detalj u računu online blagajne

Uzorak potvrde o ispravku ispisane na novoj blagajni

Kada možete izostaviti PDV?

Ako radite bez stope PDV-a nemojte je označavati ili pišite „0%“. Kurirske službe ne smiju pisati PDV, jer ne prodaju robu, već samo dostavljaju.

Je li moguće ne navesti naziv proizvoda?

Do 1. siječnja 2021. pojedinačni poduzetnik ne navodi naziv proizvoda ili usluge na pojednostavljenom dokumentu, patentu, UTII i UST. Samo ako ne prodaju trošarinsku robu.

Naziv se ne upisuje ako je u trenutku plaćanja nepoznat točan popis robe i njezina količina, npr. kod avansnog plaćanja.

Koju vrstu čeka izdaju agenti za plaćanje?

Agenti za plaćanje u dokumentima navode sve što bi trebalo biti na računu online blagajne bilo kojeg prodavača. Čak i naziv proizvoda. Stoga će internetske trgovine i kurirske službe morati povezati svoje baze. Uz standardna polja, agenti određuju dodatna polja:

• veličina vaše provizije;
• broj telefona agenta, dobavljača i operatera koji prihvaćaju plaćanje.

Kako napisati ček za avansno plaćanje?

Ako klijent plaća akontaciju, probušite dokument sa znakom “Avans”. Nemojte navoditi naziv proizvoda, cijenu i količinu ako se količina i popis robe ne mogu utvrditi. Primjerice, u trenutku plaćanja kupac ne zna točno koliko mu proizvoda treba. Navedeno je u dopisu Ministarstva financija.

U završnoj potvrdi naznačite koliko je klijent uplatio nakon pune uplate. Nemojte naznačiti predujam.

Primjeri dokumenata za predujmove (radi praktičnosti, neki detalji nisu prikazani)

Koja je kazna za pogreške na čeku?

Za pojedinačne poduzetnike - 1.500–3.000 rubalja, LLC - 5.000–10.000 rubalja. Malim i srednjim poduzetnicima može se izreći opomena ako im je ovo prvi prekršaj.

Zapamtite

1. Klijent sam bira - papirnati dokument, elektronički ili oboje.
2. QR kod je potreban samo u papirnatim dokumentima.
3. Nedostatak barem jednog rekvizita znači kaznu. Individualni poduzetnik do 3.000, LLC do 10.000 rub.
4. BSO i blagajnički račun sada su jedno te isto.
5. Klijent je vratio robu ili je odmah uočio grešku - izdajte “povratnicu”.
6. Ako primijetite pogrešku na kraju smjene, pokrenite provjeru ispravka.
7. Kupac je uplatio akontaciju, ali nije odlučio koliko mu robe treba - ne pisati ime.