Mobilna mreža nije dostupna Beeline što učiniti. Zašto Internet ne radi na telefonu - Glavni razlozi i rješenja

Problemi opisani u naslovu posljednjih su godina sve češći. Prije sam samo povremeno primijetio negativne kritike o radu operatera na Twitteru, zatim sam počeo ponekad nailaziti na probleme s prijemom mreže kod kuće, zatim su počele pritužbe prijatelja (moram pomoći kao netko tko piše o pametnim telefonima!), i na kraju počele su se događati situacije da jednostavno ne mogu dobiti mamu, a tata se žali da ga nitko od prijatelja i kolega s posla ne može jednostavno uhvatiti na internetu. Istovremeno, apsolutno svi imaju različite pametne telefone: neki imaju Samsung Galaxy Note 4, neki Meizu MX4 Pro, za mene je to cijeli niz različitih uređaja, od HTC One M8, M9 i A9 do trenutno omiljenog LG G4 . Operateri su također različiti za sve: MTS, MegaFon, Beeline, različita mjesta na kojima se to događa (kuća, posao, sveučilište, samo negdje na putu) i drugi uvjeti koji se uopće ne ponavljaju. Odnosno, iz takvog uzorka nemoguće je izvući točan zaključak zašto mreža ne radi za određene ljude, pametni telefon pokazuje nula "štapića" ili najviše crtica, ali i dalje nitko ne može doći do njih. Kako dalje živjeti s tim i što učiniti? Sad ću ti reći!

Ukratko, problem postoji i sve ga više ljudi primjećuje, ali samom promjenom pametnog telefona ili operatera on se u pravilu ne rješava. Vjerujem da je mnogo razloga, ali najjednostavniji je ovaj: broj uređaja raste nevjerojatnom brzinom, a samim time i broj pretplatnika i vlasnika sofisticiranih pametnih telefona. Istovremeno, operateri nemaju vremena pokrivati ​​nove prostore i poboljšavati postojeću infrastrukturu istom brzinom kako tržište raste, a proizvođači pametnih telefona i platformi više se bave razvojem frekvencija, efemernim 5G i drugim stvarima nego s otklanjanjem pogrešaka u trenutnim tehnologijama, ovo su realnosti. Sve ovo dovodi do onoga o čemu sam gore pisao - na primjer, imate MegaFon i Samsung Galaxy Note 4 i uređaj prikazuje sve trake, ali ne možete proći. Zašto? Budući da su mobilne komunikacije i mobilne tehnologije složene stvari.

Već sam napisao kratku bilješku o dobrim starim telefonima, koja, zapravo, otkriva moje rješenje ovog problema.

Ovdje vas samo želim još jednom podsjetiti na ovu odluku, jer problem postaje sve hitniji, posebno u velikim gradovima poput Moskve i St. Dakle, ako se s vremena na vrijeme suočite s "mreža ne hvata", "Ne mogu vas dobiti, kako to?!" i drugi problemi, nije potrebno odmah ići i promijeniti operatera, to će teško pomoći, jer za neke MTS i MegaFon rade užasno, za druge - MegaFon i Beeline, a za treće - uopće ništa osim TELE 2. Samo idite u bilo kojoj najbližoj trgovini "Euroset", "Svyaznoy" ili drugoj trgovini, kupite jednostavan telefon s gumbom koji košta do 1500, najviše 2000 rubalja (bolje za 990) i najjednostavniju SIM karticu bilo kojeg operatera osim vašeg, po mogućnosti bez mjesečne naknadu te izbrisati sve pretplate i dodatne usluge u njemu (često se to mora učiniti pozivom pozivnom centru operatera). Zatim stavite SIM karticu u novi telefon, a za svoj glavni broj, putem osobnog računa ili pozivom službi za podršku, postavite prosljeđivanje na novu SIM karticu pod određenim uvjetima: broj je zauzet, broj je nedostupan ili se nitko ne javi, recimo, 20 sekundi.

Naravno, ako se koliko-toliko razumijete u temu operatora i kako sve to funkcionira, onda će vam ova metoda izmamiti osmijeh i djelovati pomalo slično šamanskom plesu ili zamišljanju želja na zvijezdi padalici, tako bih i sam pomislio. Trik je u tome što ova metoda radi u mom slučaju, na primjer, testirana je nekoliko godina. Prije nekoliko godina, moj glavni broj (MegaFon SIM kartica) počeo je imati loš prijem, ljudi me nisu mogli dobiti, a važni pozivi su izgubljeni. Prvo sam nazvao službu za podršku, ostavio zahtjeve za mjesta sa slabim mrežnim prijemom, promijenio pametne telefone i učinio mnoge druge stvari koje uopće nisu pomogle, a onda sam samo kupio telefon za 900 rubalja, stavio SIM karticu drugog operater u njemu (u mom slučaju, MTS), konfigurirao je preusmjeravanje prema navedenim uvjetima i problem je nestao. Neki moji pozivi sada dolaze na drugi uređaj, jer je SIM kartica i dalje uglavnom nedostupna, ali to mi već dugo ne smeta.


Ili druga opcija - pametni telefon s podrškom za dvije SIM kartice. Ali to je sasvim druga priča.

Koliko često se umjesto očekivanog glasa prave osobe na telefonu čuje ravnodušni glas: „Pretplatnik je privremeno nedostupan“. A ako ste sigurni da je baterija napunjena i sigurno znate da ta osoba nije namjeravala isključiti telefon, što bi mogao biti razlog nedostatka veze, zašto ponekad ne možete dobiti?

    Ovako izgleda kada veza ne uspije:

    Odgovarajući zvučni signali i prateći glas, emitirajući da je "pretplatnik privremeno nedostupan";

    Kratki zvučni signal i resetiranje poziva;

    Bez zvučnih signala, signala ili poruka - utišavanje i resetiranje poziva.

    Ako izuzmemo kvar samog telefona ili SIM kartice, ostaje jedan razlog izostanka veze - poremećaji mobilne komunikacije. Prvo morate razumjeti mehanizam njegovog rada.

    Suština mobilnog sustava temelji se na dijeljenju područja u nekoliko sektora (“ćelija”), koji omogućuju višekratno korištenje radiofrekvencija. Štoviše, stanice koje nisu "u kontaktu" jedna s drugom mogu koristiti istu frekvenciju. Kvaliteta mobilne komunikacije ovisi o frekvenciji na kojoj vaš telefon radi.

    Kada telefonirate pritiskom na tipku na svom uređaju, iz njega izlazi radio signal koji prolazi trnovit put od nekoliko instanci (bazna stanica operatera, kontroler, preklopnik itd.) do uspostavljanja veze i povratka signala.

    Tijekom godina moderni sustavi poboljšali su proces mobilne komunikacije i sada jamče pouzdanost i veliku brzinu veze. Međutim, problemi se i dalje događaju. Vjerojatno i sami možete navesti primjere kada se veza gubi - u liftu, u podrumu, u metrou. Razlog ovdje leži u ogromnim preprekama između vašeg uređaja i bazne stanice. Često signal ne može prevladati debljinu zemlje ili čak i debeli zidovi mogu biti poremećeni u blizini;

    Razlozi za prekid mreže mogu biti jednostavno preopterećenje stanice. Primjerice, u vrijeme Nove godine svi počnu zvati jedni druge s čestitkama i blagdanskim porukama, zbog čega stanice ili preklopnici ne mogu podnijeti veliku količinu signala, zbog čega se smanjuje mogućnost povezivanja sa željenim pretplatnik postaje malo vjerojatan.

    Komunikacija može biti poremećena zbog promjena vremenskih uvjeta - jake kiše, grmljavinske oluje, uragani.

    Ne može se isključiti mehaničko oštećenje optičkog kabela i kvar na računalima na postaji.

    Prije nego nazovete mobilnu tvrtku na koju je vaš telefon povezan, provjerite svoj uređaj, možda će ponovno pokretanje dati željeni rezultat. Ali čak i ako se ništa nije promijenilo, pokušajte ne biti nervozni i mirno objasnite operateru u čemu je problem. Glavni zadatak svake mobilne tvrtke je pružiti komunikacijske usluge koje zadovoljavaju klijenta, a ako se pojave bilo kakvi problemi, oni u pravilu ne ovise o ljudskom faktoru i uklanjaju se vrlo brzo.

Ocijenite članak!

Mobilna komunikacija uključuje korištenje određenih frekvencijskih raspona. Ovdje ne rade nikakvi drugi komunikacijski sustavi, što osigurava kvalitetan prijenos podataka između bazne stanice i mobilnih telefona. Ali zbog određenih razloga, mreža može biti nedostupna, o čemu vas telefon obavještava kada pokušate nazvati broj.

Pogledajmo što učiniti ako se na MegaFonu pojavi pogreška "Mobilna mreža nije dostupna". U pravilu, problem se rješava prilično jednostavno.

Ponovno pokretanje

Mobilna komunikacija vrlo je složena stvar. Mreža istog MegaFona zapošljava milijune telefona, modema, drugih uređaja i tableta. Sama mreža se sastoji od mnogih baznih stanica, preklopnika, druge opreme i kontrolnih centara.

Drugim riječima, skup veza je prilično složen, iako stabilan. Ali nitko nije imun na netočnosti - kvarovi se mogu primijetiti i na strani MegaFona i na strani samih pretplatnika. Ako vas telefon obavijesti da je mobilna mreža nedostupna, potrebno je.

Ponovno pokretanje je univerzalna metoda za dovođenje bilo kojeg digitalnog uređaja u osjećaj. Može visjeti u cijelosti ili djelomično, gubeći cijelu ili dio svoje funkcionalnosti. Na temelju toga, mnogi uređaji (od usmjerivača do računala) imaju gumb za ponovno pokretanje.

U pametnim telefonima ova se operacija izvodi pomoću istoimene funkcije ili očitog ciklusa isključivanja/uključivanja. Pogledajmo što se događa tijekom ponovnog pokretanja:

  • RAM uređaja je izbrisan;
  • OS se pokreće ispočetka;
  • Ponovno se pokreću razne usluge i moduli;
  • Telefon je ponovno registriran u mobilnoj mreži.

Ako koristite MegaFon, a poruka "Mobilna mreža nedostupna" iznenada se pojavi na zaslonu vašeg telefona, slobodno ponovno pokrenite uređaj.

Kvar mreže

Ako pokušaj pozivanja nekoga ili osobe ne uspije zbog netočnosti MegaFona "Mreža nije pronađena", morate pogledati indikator mreže (to su okomite ili vodoravne trake koje označavaju kvalitetu prijema). Ako je prazno, piše:

  • o nedostatku mrežne pokrivenosti na određenoj točki;
  • Zbog nedostatka mrežne funkcionalnosti;
  • Došlo je do kvara u komunikaciji s baznom stanicom na strani telefona.

U prvom slučaju sve je jasno - ako je mobilna mreža nedostupna, potrebno vam je područje gdje je dostupna. Slične situacije se vrlo često pojavljuju izvan grada, gdje ima nekoliko puta manje baznih stanica nego u gradu.

U drugom slučaju, pojava poruke "Mobilna mreža nedostupna" na MegaFonu može biti posljedica nekih tehničkih radova na strani operatera. Situacija je vrlo rijetka, budući da je oprema za kameru vrlo otporna. Vrlo je lako saznati na kojoj je strani kvar - samo pokušajte nazvati s drugog telefona.

Ako pokazuje netočnost, morate pričekati dok MegaFon ne učini vlastitu mobilnu mrežu jeftinom.

Ako se pri gotovo svakom pokušaju poziva pojavi netočnost, pričekajte 10-15 minuta, ponovno pokrenite telefon i pokušajte ponovno nazvati.

U trećem slučaju, netočnost se pojavljuje na bočnoj strani mobitela (ili bilo kojeg drugog mobilnog uređaja). Pokušajte poslati uređaj na ponovno pokretanje i pokušajte ponovno nazvati. Ako se simptomi ponavljaju na drugoj SIM kartici, onda je problem upravo u telefonu.

Mora se odnijeti u radionicu za popravak (ili vratiti pod jamstvom), gdje će se za njega pobrinuti kvalificirani stručnjaci.

Najčešći razlog za pojavu pogreške "Mobilna mreža nedostupna" na MegaFonu je kvar SIM kartice. Provjerite je li pouzdan u drugom telefonu - ako ništa ne radi, nabavite duplikat s istim brojem u najbližem servisu.

Netočnost u roamingu

Netočnost MegaFon-a "Mreža nije otkrivena" može se pojaviti tijekom roaminga, posebno međunarodnog roaminga. S vremena na vrijeme strani operateri ne registriraju automatski SIM karticu. Okolnosti mogu biti različite, ali postoji samo jedan odgovor - pokušajte ručno odabrati mrežu u postavkama slušalice.

Problem je riješen na sličan način u lokalnom roamingu (ali mnogo češće ovdje sve radi dobro).

Kineski telefoni

Još jedna okolnost u kojoj se na MegaFonu pojavljuje netočnost "Mobilna mreža nije dostupna" je korištenje telefona i pametnih telefona s "krivim" kineskim firmverom. Iskustvo pokazuje da su netočnosti pri korištenju necertificirane opreme doista moguće. A riješiti ih se vrlo je teško - osim ako ponovno ne flešujete uređaj u nekom servisu (ovisno o dostupnosti drugačijeg ili novijeg firmvera).

Ovdje postoji samo jedan savjet - uzmite samo certificirane mobitele, modeme i tablete.

Video "Mobilna mreža nije dostupna na Megafonu - zašto"

“Nije registriran na mreži”, odgovor. "NIJE REGISTRIRAN NA MREŽI", n9005 galaxy

Za čitanje:

najzanimljivijičlanci, odabran samo za Vas:

    Članci Svi se ponekad susrećemo s problemom nedostatka veze (osim ako koristimo najbolje pametne telefone godine), ali okolnosti za sličan problem...

    Klijent je izvan područja pokrivenosti mrežom Ostale okolnosti Što učiniti Auto-informatori MegaFona čine poruku ergonomičnijom. Ako pokušaj biranja prije...

    Opis usluge Povezivanje usluge Kako onemogućiti uslugu "Ja sam online" Kao pretplatnik MegaFona možemo računati na visokokvalitetne govorne poruke,…

    Postavljanje interneta na telefonu Postavljanje MegaFon mobilnog interneta na tabletu Postavke za modem Kako bi se mobilni uređaj mogao odjaviti...

    Tehnički rad kod operatera Telefon je oštećen SIM kartica je oštećena Nema mreže u području Tvrtka MegaFon može se pohvaliti pristojnim teritorijem...

    Članci Pitanje kako spojiti mobilni internetski megafon svakako zanima sve one koji ne žele ograničiti vlastitu upotrebu globalnog...

U većini slučajeva, problem pogoršanja prijema signala može se riješiti kod kuće ili kontaktiranjem mobilnog operatera. Ali u nekim situacijama mogu biti potrebni servisni popravci i zamjena pojedinačnih komponenti. Pogledajmo najčešće razloge zašto mobilna mreža postaje nedostupna na Androidu, kao i metode za njihovo rješavanje.

Bez mobilne mreže, pametni telefon se pretvara u sofisticiranu igračku s kojom možete slušati glazbu, gledati film i igrati aplikaciju. S njega više nije moguće telefonirati, čime se gubi glavna funkcija mobitela. Prvi i najčešći razlog nedostatka mobilne komunikacije je problem sa SIM karticom. U ovom slučaju moguće je nekoliko scenarija:

  • SIM karticu je blokirao operater. Kao rezultat dugog razdoblja neaktivnosti, operater namjerno blokira SIM karticu i, sukladno tome, takva kartica ne može primiti signal.
  • SIM kartica je oštećena. Duljim korištenjem, kao i čestim mijenjanjem SIM kartice, njeni kontakti mogu se oštetiti. Kao rezultat toga, telefon sa slabim radijskim modulom može imati loš prijem ili čak prikazati poruku "mobilna mreža nije pronađena".
  • SIM kartica je nepravilno izrezana. Novi Android pametni telefoni podržavaju samo SIM kartice -micro ili -nano SIM formata. To znači da korisnik treba izrezati svoju staru SIM karticu na potrebnu veličinu. Ako to radite kod kuće, možete oštetiti kontakte i upropastiti karticu koja neće primiti signal mobilnog operatera.

Slična situacija često se javlja samo kada se dugo koristi ista SIM kartica. Iako se u nekim situacijama problem može pojaviti u prvim danima rada. Razmotrimo kako se ovaj problem može riješiti.

Kako riješiti problem

Ako vaš Android telefon ne vidi mobilnu mrežu, pokušajte u njega umetnuti drugu SIM karticu i po mogućnosti od istog operatera. Ako pametni telefon odmah pronađe mrežu, onda je problem definitivno u SIM kartici. Ako je blokiran, možete se obratiti servisnom centru svog mobilnog operatera radi uklanjanja blokade. Ali ako je oštećen, tada ga neće biti moguće spasiti. Svoj stari telefonski broj možete vratiti samo u centru za korisničku podršku, koji će biti dodijeljen novoj SIM kartici.
Prilikom rezanja SIM kartice na -micro i -nano sim formate, preporučuje se pomoć stručnjaka iz mobilnog centra. Za to imaju poseban uređaj, klamericu, čije dimenzije strogo odgovaraju potrebnim standardima. A kada sami izvodite ovu operaciju, trebali biste paziti da ne oštetite kontakte SIM kartice.

Razlog je pametni telefon

Ako i nakon zamjene SIM kartice telefon prikazuje poruku "nema veze s mobilnom mrežom", problem je vjerojatno u samom uređaju. Istovremeno se račva u dvije komponente:

  • Softver. Na primjer, kvar postavki mobilne mreže ili softvera mobilnog telefona kao rezultat ažuriranja, virusa itd.
  • Hardver. Uslijed pada, nepažljivog rukovanja i nošenja bez futrole dolazi do oštećenja kabela mobitela i mogućih problema s antenom. Problemi s kvarom radio modula također mogu biti: električni kratki spoj, produljena izloženost uvjetima niske ili visoke temperature.

Ako se telefon srušio neposredno prije nego što je odabrana mobilna mreža prestala raditi, onda je problem vjerojatno u mobitelu. Nemojte odmah očajavati i trčati u trgovinu po novi. Uostalom, problem se s određenim stupnjem vjerojatnosti još uvijek može ispraviti. Razmotrimo što učiniti u ovom slučaju.

Kako riješiti problem

Ako je uzrok problema u kvaru softvera, trebali biste otići na izbornik postavki sustava Android i odabrati način pretraživanja mreže "Automatski". Ako ova metoda ne daje željeni rezultat, a mreža i dalje ne radi na telefonu, konfigurirajte je ručno. U krajnjem slučaju, ponovno pokrenite mobitel i vratite ga na tvorničke postavke.
Ako su kabel ili sam radio modul oštećeni, trebat će ih popraviti ili zamijeniti. Ovaj posao možete obaviti sami, ali je sigurnije kontaktirati specijalizirani servisni centar. Trošak radova ovisit će o marki vašeg telefona i opsegu oštećenja. Preporučujemo da pogledate video trening o zamjeni antene na Android telefonu.

Razlog je netočno treptanje

Jedan od najčešćih razloga nestanka signala na telefonima s operativnim sustavom Android je neispravno treptanje. Instaliranje prilagođenog firmvera, koji ima veću funkcionalnost, mogućnosti personalizacije itd., prepuno je problema s kompatibilnošću s određenim modelom telefona. Zbog toga dolazi do kvarova u sustavu, što također može dovesti do toga da telefon više ne vidi mrežu.

Kako riješiti problem

Upute za prilagođeni firmware

Ako korišteni firmware nije kompatibilan s verzijom komunikacijskog modula koji se koristi u telefonu, tada trebate samo instalirati potrebnu verziju prilagođenog firmware-a. Da biste to učinili, prije preuzimanja zip arhive pročitajte upute i saznajte za koje je pametne telefone namijenjena.

Ako je firmver kompatibilan s vašim pametnim telefonom, ali još uvijek nema mreže, upotrijebite sljedeću metodu. Kroz upravitelj datoteka pronalazimo aplikaciju Dev Tools predinstaliranu u memoriji. Nakon što ga pokrenete, kliknite na stavku Loše ponašanje - Sruši poslužitelj sustava i ponovno pokrenite mobilni telefon. Nakon normalnog ponovnog pokretanja, telefon će početi prikazivati ​​prijem mreže vašeg operatera.

Također ne biste trebali zaboraviti na banalne razloge zašto vaš Android možda neće primiti signal. To uključuje boravak izvan područja pokrivenosti operatera ili neposjedovanje SIM kartice u odgovarajućem utoru na telefonu. Tek nakon što provjerite da to nije slučaj, trebali biste početi uklanjati uzroke gore opisanim metodama.

15.06.2018

Mobilna komunikacija uključuje korištenje određenih frekvencijskih raspona. Ovdje ne rade nikakvi drugi komunikacijski sustavi, što osigurava kvalitetan prijenos podataka između mobilnih telefona i baznih stanica. Ali iz nekog razloga, mreža može biti nedostupna, kao što javlja telefon kada pokušava nazvati broj. Pogledajmo što učiniti ako se na MegaFonu pojavi pogreška "Mobilna mreža nije dostupna". U većini slučajeva, problem se može riješiti prilično jednostavno.

Mobilne komunikacije vrlo su složena stvar. Milijuni telefona, modema, tableta i drugih uređaja rade na mreži MegaFon. Sama mreža sastoji se od mnogih baznih stanica, preklopnika, kontrolnih centara i druge opreme. Odnosno, komunikacijski sustav je prilično složen, iako stabilan. Ali nitko nije imun na pogreške - kvarovi se mogu dogoditi i na strani MegaFona i na strani samih pretplatnika. Ako vaš telefon javi da mobilna mreža nije dostupna, samo ga trebate ponovno pokrenuti.

Ponovno pokretanje je univerzalan način vraćanja bilo kojeg digitalnog uređaja u život.. Može potpuno ili djelomično visjeti, izgubiti cijelu ili dio svoje funkcionalnosti. Stoga mnogi uređaji (od usmjerivača do računala) imaju gumb za resetiranje. U pametnim telefonima ova se operacija izvodi pomoću istoimene funkcije ili banalnog ciklusa isključivanja/uključivanja. Pogledajmo što se događa tijekom ponovnog pokretanja:

  • RAM uređaja je izbrisan;
  • Operativni sustav se učitava od nule;
  • Ponovno se pokreću različiti moduli i usluge;
  • Telefon je ponovno registriran u mobilnoj mreži.

Ako koristite MegaFon, a poruka "Mobilna mreža je nedostupna" iznenada se pojavi na zaslonu vašeg telefona, slobodno pošaljite uređaj na ponovno pokretanje.

Ako pokušaj pozivanja osobe ne uspije zbog MegaFonove pogreške "Mreža nije pronađena", morate pogledati indikator mreže (to su okomite ili vodoravne trake koje označavaju kvalitetu prijema). Ako je ovo prazno, označava:

  • Nedostatak mrežne pokrivenosti na određenoj točki;
  • Zbog nedostatka mrežne funkcionalnosti;
  • Došlo je do kvara u komunikaciji s baznom stanicom na strani telefona.

U prvom slučaju sve je jasno - ako mobilna mreža nije dostupna, samo trebate pronaći područje gdje je. Slične situacije često se javljaju i izvan grada, gdje ima višestruko manje baznih stanica nego u gradu.

U drugom slučaju, pojavljivanje poruke "Mobilna mreža nedostupna" na MegaFonu može biti povezano s nekim tehničkim radom na strani operatera. Situacija je izuzetno rijetka, budući da je oprema za kameru vrlo otporna. Vrlo je lako saznati na kojoj je strani kvar - samo pokušajte nazvati s drugog telefona. Ako također prikazuje pogrešku, morate pričekati dok MegaFon ne učini dostupnom svoju mobilnu mrežu.

Ako se pogreška pojavljuje doslovno svaki put kada pokušate birati, pričekajte 10-15 minuta, ponovno pokrenite telefon i pokušajte ponovno nazvati.

U trećem slučaju greška se javlja na bočnoj strani mobitela (ili bilo kojeg drugog mobilnog uređaja). Pokušajte poslati uređaj na ponovno pokretanje i pokušajte ponovno nazvati. Ako se simptomi ponavljaju na drugim SIM karticama, onda je problem definitivno u telefonu. Potrebno ga je odnijeti u radionicu za popravak (ili vratiti pod jamstvom), gdje će se za njega pobrinuti iskusni stručnjaci.

Najčešći razlog za pojavu pogreške "Mobilna mreža nedostupna" na MegaFonu je pokvarena SIM kartica. Provjerite na drugom telefonu - ako ništa ne radi, nabavite duplikat s istim brojem u najbližem servisu.


Pogreška "Mreža nije pronađena" na MegaFonu može se pojaviti tijekom roaminga, osobito u međunarodnom prometu. Ponekad strani operateri ne registriraju SIM karticu automatski. Razlozi mogu biti različiti, ali postoji samo jedno rješenje - trebali biste pokušati ručno odabrati mrežu u postavkama slušalice. Problem je na sličan način riješen u intranet roamingu (ali ovdje najčešće sve radi dobro).


Još jedan razlog za pojavu pogreške "Mobilna mreža nedostupna" na MegaFonu je korištenje pametnih telefona i telefona s "krivim" kineskim firmverom. Kako praksa pokazuje, pogreške pri korištenju necertificirane opreme doista su moguće. I vrlo ih se teško riješiti - osim ako ponovno ne flešujete uređaj u nekom servisu (ovisno o dostupnosti alternativnog ili novijeg firmvera). Ovdje postoji samo jedan savjet - kupujte samo certificirane slušalice, tablete i modeme.

Operativni sustav Android zadovoljava visokom razinom pouzdanosti i stabilnim radom. Unatoč tome, u nekim slučajevima dolazi do raznih problema. Ponekad operativna mreža prestane prepoznavati mobilnu mrežu, unatoč činjenici da pametni telefon još uvijek radi u potpunosti. Prije kontaktiranja radionice, preporučljivo je pokušati samostalno razumjeti uzroke problema i uspješno ga ispraviti.

Potencijalni problemi

Prije kontaktiranja servisnog centra, preporučljivo je provjeriti ima li potencijalnih problema.


  1. Na samom početku poželjno je provjeriti SIM karticu na nekom drugom mobitelu, jer se možda tu krije razlog.
  2. U pametni telefon trebate umetnuti drugu SIM karticu koja je 100% funkcionalna.
  3. Ako prve dvije opcije nisu pomogle, trebali biste ukloniti sve preuzete igre i programe. Mogu sadržavati viruse i blokirati funkcionalnost pametnog telefona.
  4. Druga opcija za rješavanje problema je ova. To će zahtijevati brisanje vaših osobnih podataka. U mnogim situacijama vraćanje telefona u prvobitno stanje uspješno će riješiti problem.


Samo ako svi gore navedeni savjeti ne dovedu do željenog rezultata, obratite se svom mobilnom operateru, a zatim kontaktirajte servisni centar. Važno je biti spreman na činjenicu da problem obično leži u SIM kartici, pa je možda treba zamijeniti, unatoč činjenici da ova opcija često nije prikladna koliko bismo željeli.

Međutim, ako je razlog možda virus ili drugi opasni softver, treba ga odmah ukloniti.

Kako dalje?

Ako mobilna mreža nije dostupna na Androidu, možete isprobati nekoliko učinkovitih načina za rješavanje postojećeg problema. Morate shvatiti da mobilni operater ne jamči uvijek visoku razinu mreže u 3G načinu rada, pa je ponekad dovoljno prijeći na 2G. Ručno prebacivanje na 2G često vam omogućuje da riješite problem koji se pojavio.

  1. Nokia. Prvo morate otići u postavke, a zatim proći kroz sljedeći put: telefon - mreža - GSM.
  2. U Sonyju će put biti sljedeći: parametri – komunikacije – mobilne mreže – GSM/3G – samo GSM.
  3. Samsung telefoni imaju specifične postavke: postavke – postavke mreže – odabir frekvencijskog pojasa – GSM 900/1800.

U 99% slučajeva problem možete uspješno riješiti sami, tako da usluge servisa nisu potrebne u svakom slučaju.

Tijekom korištenja mobilne komunikacije ponekad se na zaslonu telefona pojavi poruka da mobilna mreža nije dostupna i da se mogu uputiti samo hitni pozivi. U svakom pojedinačnom slučaju, potrebno je razumjeti zašto uređaj piše tako nešto, kako biste spriječili da se to dogodi u budućnosti i uvijek bili u kontaktu.

Zašto nema veze?

Telefoni svake godine sve više nalikuju malim računalima. Što je njihov hardver složeniji, to je vjerojatnije da će neki od programa zakazati.

Prije svega, korisnik mora razumjeti što poruka na ekranu znači da odabrana mreža nije detektirana. To znači da telefon ne prima povratni signal od najbližeg tornja operatera koji pruža uslugu. Postoji nekoliko razloga za ovaj problem:

  • Veza na telefonu može biti onemogućena;
  • u blizini nema antene servisne tvrtke;
  • neispravnost SIM kartice;
  • problemi s telefonom.

Samo otkrivanjem uzroka možete razumjeti kako riješiti problem.

Onemogućena funkcija prijenosa signala

Svaki prijenosni terminal opremljen je funkcijom za isključivanje prijenosa signala. Budući da se najčešće koristi pri letenju u zrakoplovu, kako ne bi ometao rad sustava u vozilu, njegovo drugo ime je "Flight Mode". U ovom trenutku svi ostali programi gadgeta rade kao i obično.

Vrlo je lako vidjeti da je ovaj način rada omogućen. Na ekranu će se prikazati odgovarajuća ikona.

Ulaskom u izbornik postavki na telefonu, ovaj program se onemogućuje i telefon se vraća u punu funkcionalnost.

SIM kartica ne radi

Ovo je drugi najčešći razlog zašto se poziv ne povezuje s pretplatnikom.

To se događa iz sljedećih razloga:

  • kvar čipa na kartici zbog mehaničkog oštećenja ili izloženosti elektromagnetskom zračenju;
  • kartica nije pravilno postavljena u za to predviđeni utor i zbog toga čip ne dolazi u kontakt s čitačem;
  • SIM kartica je blokirana zbog pogrešnog unosa pristupne lozinke ili od strane telekom operatera iz više razloga, a jedan od njih može biti dug za plaćanje usluga.

Telefon će korisniku prikazati probleme s čipom odgovarajućom ikonom na ekranu.

Što učiniti u ovom slučaju možete saznati čitajući upute za svoj telefon. U pravilu će pomoći ponovno instaliranje kartice i ponovno pokretanje uređaja. Ako je vaš mobilni operater onemogućio uslugu, morate se obratiti posebnoj službi za podršku. To se može učiniti s pametnog telefona putem interneta i WiFi-ja.

Nema pokrivenosti mrežom

U velikim naseljenim područjima ovaj problem se već dugo ne pojavljuje. Ali na udaljenim lokacijama operateri kao što su Yota, Tele2 ili Beeline možda neće pružiti pouzdan prijem signala.

Ikona jačine signala na zaslonu neće prikazivati ​​nikakve trake. Također, ovakvi problemi nastaju prilikom odlaska iz regije ili zemlje u inozemstvo. Kada koristite komunikaciju, morate obratiti pozornost na to. Dakle, tvrtka Tele2 posluje u svim regijama Rusije.

Tvrtka za mobilne komunikacije često sklapa ugovore sa sličnim tvrtkama u drugim zemljama za korištenje njihovih mreža. Na primjer, susjedna Ukrajina nudi pomoć svog operatera Kyivstar. U tom slučaju, u postavkama uređaja trebate odabrati i aktivirati funkciju "traži sve dostupne mreže" i ručno odabrati onu koja vam je potrebna s predloženog popisa.

Problemi s telefonom

Razlog nedostupnosti mobilne mreže može biti kvar nekog od programa telefona. To možete popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem gadgeta.

Telefoni koji koriste Android, osobito oni koji nisu certificirani u zemlji, često moraju biti ručno konfigurirani za određenu mobilnu mrežu, kao što su MTS ili Megafon. Često se ovaj postupak izvodi na Lenovo tabletima i pametnim telefonima, kao i drugim napravama kineske proizvodnje.

Uvezeni elitni terminali, posebno iz SAD-a, često ne rade u ruskim mrežama. Većina ih je programirana za određenog operatera. Stoga je njihova cijena znatno niža od službenih modela. Njihova se funkcionalnost može vratiti tek nakon flashiranja cijelog softvera. Ova je operacija lakša na Androidu nego na iOS-u. Nažalost, to također ne jamči kvalitetan daljnji rad.

Unutarnja antena može se slomiti nakon mehaničkog udara, udara ili pada. Također, kada vlaga uđe u kućište, metalni kontakti postaju prekriveni oksidima, a kvaliteta prijema signala naglo pada.

Takvi se kvarovi mogu popraviti samo u specijaliziranoj radionici.

Neispravno odabran slučaj

Vrlo rijetko vlasnici telefona razmišljaju o činjenici da kućište gadgeta može značajno pogoršati kvalitetu komunikacije. To se posebno odnosi na moderne modele pametnih telefona. Proizvođači se pri izračunavanju jačine signala rukovode uvjetima potpune pokrivenosti teritorija antenama. Međutim, to nije uvijek tipično za naše uvjete.

Prekrasni plastični poklopci s metalnim elementima ili aluminijske zaštitne ploče mogu nekoliko puta smanjiti jačinu signala. O tome svakako treba voditi računa pri njihovoj kupnji i ugradnji.

U većini slučajeva, problem pogoršanja prijema signala može se riješiti kod kuće ili kontaktiranjem mobilnog operatera. Ali u nekim situacijama mogu biti potrebni servisni popravci i zamjena pojedinačnih komponenti. Pogledajmo najčešće razloge zašto mobilna mreža postaje nedostupna na Androidu, kao i metode za njihovo rješavanje.

Bez mobilne mreže, pametni telefon se pretvara u sofisticiranu igračku s kojom možete slušati glazbu, gledati film i igrati aplikaciju. S njega više nije moguće telefonirati, čime se gubi glavna funkcija mobitela. Prvi i najčešći razlog nedostatka mobilne komunikacije je problem sa SIM karticom. U ovom slučaju moguće je nekoliko scenarija:

  • SIM karticu je blokirao operater. Kao rezultat dugog razdoblja neaktivnosti, operater namjerno blokira SIM karticu i, sukladno tome, takva kartica ne može primiti signal.
  • SIM kartica je oštećena. Duljim korištenjem, kao i čestim mijenjanjem SIM kartice, njeni kontakti mogu se oštetiti. Kao rezultat toga, telefon sa slabim radijskim modulom može imati loš prijem ili čak prikazati poruku "mobilna mreža nije pronađena".
  • SIM kartica je nepravilno izrezana. Novi Android pametni telefoni podržavaju samo SIM kartice -micro ili -nano SIM formata. To znači da korisnik treba izrezati svoju staru SIM karticu na potrebnu veličinu. Ako to radite kod kuće, možete oštetiti kontakte i upropastiti karticu koja neće primiti signal mobilnog operatera.

Slična situacija često se javlja samo kada se dugo koristi ista SIM kartica. Iako se u nekim situacijama problem može pojaviti u prvim danima rada. Razmotrimo kako se ovaj problem može riješiti.

Kako riješiti problem

Ako vaš Android telefon ne vidi mobilnu mrežu, pokušajte u njega umetnuti drugu SIM karticu i po mogućnosti od istog operatera. Ako pametni telefon odmah pronađe mrežu, onda je problem definitivno u SIM kartici. Ako je blokiran, možete se obratiti servisnom centru svog mobilnog operatera radi uklanjanja blokade. Ali ako je oštećen, tada ga neće biti moguće spasiti. Svoj stari telefonski broj možete vratiti samo u centru za korisničku podršku, koji će biti dodijeljen novoj SIM kartici.
Prilikom rezanja SIM kartice na -micro i -nano sim formate, preporučuje se pomoć stručnjaka iz mobilnog centra. Za to imaju poseban uređaj, klamericu, čije dimenzije strogo odgovaraju potrebnim standardima. A kada sami izvodite ovu operaciju, trebali biste paziti da ne oštetite kontakte SIM kartice.

Razlog je pametni telefon

Izbornik postavki sustava

Postavke mobitela


Ako i nakon zamjene SIM kartice telefon prikazuje poruku "nema veze s mobilnom mrežom", problem je vjerojatno u samom uređaju. Istovremeno se račva u dvije komponente:
  • Softver. Na primjer, kvar postavki mobilne mreže ili softvera mobilnog telefona kao rezultat ažuriranja, virusa itd.
  • Hardver. Uslijed pada, neopreznog rukovanja i nošenja bez futrole, dolazi do oštećenja kabela mobitela i mogu nastati problemi s antenom. Problemi s kvarom radio modula također mogu biti: električni kratki spoj, produljena izloženost uvjetima niske ili visoke temperature.

Ako se telefon srušio neposredno prije nego što je odabrana mobilna mreža prestala raditi, onda je problem vjerojatno u mobitelu. Nemojte odmah očajavati i trčati u trgovinu po novi. Uostalom, problem se s određenim stupnjem vjerojatnosti još uvijek može ispraviti. Razmotrimo što učiniti u ovom slučaju.

Kako riješiti problem

Ako je uzrok problema u kvaru softvera, trebali biste otići na izbornik postavki sustava Android i odabrati način pretraživanja mreže "Automatski". Ako ova metoda ne daje željeni rezultat, a mreža i dalje ne radi na telefonu, konfigurirajte je ručno. U krajnjem slučaju, ponovno pokrenite mobitel i vratite ga na tvorničke postavke.
Ako su kabel ili sam radio modul oštećeni, trebat će ih popraviti ili zamijeniti. Ovaj posao možete obaviti sami, ali je sigurnije kontaktirati specijalizirani servisni centar. Trošak radova ovisit će o marki vašeg telefona i opsegu oštećenja. Preporučujemo da pogledate video trening o zamjeni antene na Android telefonu.

Razlog je netočno treptanje

Jedan od najčešćih razloga nestanka signala na telefonima s operativnim sustavom Android je neispravno treptanje. Instaliranje prilagođenog firmvera, koji ima veću funkcionalnost, mogućnosti personalizacije itd., prepuno je problema s kompatibilnošću s određenim modelom telefona. Zbog toga dolazi do kvarova u sustavu, što također može dovesti do toga da telefon više ne vidi mrežu.

Kako riješiti problem


Upute za prilagođeni firmware

Ako korišteni firmware nije kompatibilan s verzijom komunikacijskog modula koji se koristi u telefonu, tada trebate samo instalirati potrebnu verziju prilagođenog firmware-a. Da biste to učinili, prije preuzimanja zip arhive pročitajte upute i saznajte za koje je pametne telefone namijenjena.

Ako je firmver kompatibilan s vašim pametnim telefonom, ali još uvijek nema mreže, upotrijebite sljedeću metodu. Kroz upravitelj datoteka pronalazimo aplikaciju Dev Tools predinstaliranu u memoriji. Nakon što ga pokrenete, kliknite na stavku Loše ponašanje - Sruši poslužitelj sustava i ponovno pokrenite mobilni telefon. Nakon normalnog ponovnog pokretanja, telefon će početi prikazivati ​​prijem mreže vašeg operatera.

Također ne biste trebali zaboraviti na banalne razloge zašto vaš Android možda neće primiti signal. To uključuje boravak izvan područja pokrivenosti operatera ili neposjedovanje SIM kartice u odgovarajućem utoru na telefonu. Tek nakon što provjerite da to nije slučaj, trebali biste početi uklanjati uzroke gore opisanim metodama.

Je li vam internet na telefonu odjednom prestao raditi? Može postojati mnogo razloga zašto funkcionira, a svaki od njih zahtijeva posebno razmatranje i rješenje.

Postoji niz razloga zašto internet na telefonu ne radi, koji su trivijalni i često se događaju zbog jednostavne nepažnje.

Međutim, postoje i oni s kojima je teže raditi; zahtijevaju dugotrajnije i složenije rješenje.

Prikupili smo najčešće probleme s neradom interneta.

Trivijalni problemi

Pročitajte također:Postavljanje MTS Interneta: Sve moguće opcije

Ti razlozi uključuju niz problema koji se mogu riješiti najjednostavnijim metodama.

Provjera ovih točaka je prioritet ako nema pristupa mreži.

  • Prvi i ujedno najčešći razlog zašto nema mobilnog interneta na telefonu je minus. Ponekad mobilni operateri povlače sredstva bez znanja korisnika. To također može biti posljedica jednostavne zaboravljivosti. U svakom slučaju, ako nema interneta, vrijedi provjeriti sredstva na računu. Metode provjere obično se razlikuju ovisno o mobilnom operateru.
  • Nedostatak mreže također može biti razlog nedostatka interneta. U ovom slučaju dovoljno je provjeriti indikator mreže. Rješenje ovog problema može biti samo kretanje u prostoru. Budući da je uzrok ove pojave specifična lokacija korisnika. Ovisno o udaljenosti komunikacijskih tornjeva, mreža na različitim lokacijama može varirati od izvrsne do nepostojeće. To izravno utječe na rad mobilnog interneta. Odnosno, ako je mreža niska, internet će biti spor. Ponekad razlog može ležati u samom uređaju. Ako je mreža uvijek prilično niska (čak i ako je korisnik blizu tornja), vrijedi odnijeti telefon na popravak.
  • "Prijenos podataka" nije omogućen. U modernim gadgetima mobilni internet ne radi sam. Troši određenu količinu energije telefona. Kako bi se smanjila potrošnja baterije, izumljena je funkcija koja vam omogućuje isključivanje. Stoga je vrijedno pronaći ovu stavku u postavkama i provjeriti je ili prebaciti prekidač (ovisno o modelu).
  • Registracija mreže nije uspjela. Ova pojava je moguća nakon što nema mreže. Kao što je gore spomenuto, dovoljno je promijeniti mjesto raspoređivanja. Međutim, događa se da je korisnik došao na mjesto gdje bi mreža trebala savršeno funkcionirati, ali je i dalje onemogućena. Rješenje ovog problema je ponovno pokretanje telefona. Često je ovaj problem specifičan za 3G mreže.

Ponekad su prethodne točke nevažne i tada morate tražiti uvjerljiviji razlog za nedostatak mreže.

Postavke pristupa su izgubljene

Pročitajte također:

To nije neuobičajeno za moderne gadgete. Stoga je vrijedno provjeriti postavke vezane uz mrežnu pristupnu točku (APN).

Obično nije teško pronaći ovu stavku u postavkama, ali njezino mjesto može varirati ovisno o modelu telefona.

Postoje 2 načina za rješavanje ovog problema:

  1. Zatražite postavke od svog mrežnog operatera. Ne znaju svi korisnici kako riješiti ovaj problem. Stoga se možete obratiti svom mobilnom operateru, koji će vam ne samo reći sve točku po točku, već će vam poslati i automatske postavke;
  2. Ručno postavljanje. Složenija opcija i nije prikladna za sve, jer mnogi korisnici čak i ne znaju gdje pronaći stavku postavki (a da ne spominjemo kako ih popraviti). Obično se ova postavka ipak mora obaviti uz pomoć operatera. Dešava se da automatsko postavljanje mreže za određeni model telefona nije moguće. U takvim slučajevima, opet, trebate nazvati svog mobilnog operatera i saznati točke za ručno postavljanje mreže. Obično će vam operater reći točku po točku kamo ići, što kliknuti i unijeti u polja. Nakon toga kliknite gumb "spremi". Problem riješen!

Obično je uklanjanje gore navedenih točaka dovoljno za rješavanje problema. Međutim, događa se i da razlog leži dublje.

Ako vam gore navedene točke nisu pomogle da se prijavite na mrežu, obratite se stručnjaku. Ponekad telefon zahtijeva ozbiljnija podešavanja, flashanje ili čak neke popravke.

Ponekad je dovoljno kontaktirati servisni centar operatera usluge. Možda će uspjeti pronaći uzrok i otkloniti ga.

Za spajanje na brzi mobilni internet morate se prebaciti na odgovarajuću tarifu svog mobilnog operatera.

I premda danas gotovo sve one pružaju pristup velikim brzinama, stare tarife nemaju tu mogućnost.

Stoga je preporučljivo odabrati najpovoljniju i najprikladniju tarifu koja pruža takve usluge i kupiti karticu, ili se ponovno povezati pomoću operatera ili unijeti određene kombinacije, također možete poslati SMS s kodom.

Međutim, vrijedi uzeti u obzir da takve internetske funkcije nisu moguće na svim telefonima, već samo na modernim pametnim telefonima.

I ne podržavaju svi 4G funkcionalnost. Stoga, kada povezujete tarifu s ovom funkcijom, trebali biste provjeriti podržava li ga gadget.

Međutim, takve funkcije troše veliku količinu prometa, pa pri odabiru tarife morate to uzeti u obzir i dati prednost neograničenom pristupu.

Ali ova mogućnost nije uvijek prisutna. Stoga, kada napuštate mrežu, morate isključiti "prijenos podataka".

Ne zaboravite na banalne razloge nedostatka interneta i provjerite ovu funkciju prilikom spajanja na mrežu.

Ukoliko tarifa nije neograničena i korisnik nije isključio “prijenos podataka”, moguće je teretiti sredstva s računa ako je dodijeljeni broj raspoloživih MB potrošen.

Stoga je vrijedno razmotriti ovu točku u nedostatku pristupa i provjere računa.

Brzinski način rada

Pročitajte također:Beeline kućni internet: osobni račun i druge prednosti

Također je moguće da pokrivenost internetom velike brzine nije dostupna u određenoj regiji. U ovom slučaju (kod nekih mobilnih operatera) postoji automatski prijelaz na korištenje 2G interneta.

Također se događa da nema pristupa. U tom slučaju trebate kontaktirati mrežnog operatera i saznati koji je razlog. Ponekad je dovoljno ponovno konfigurirati telefon.

Ali nemoguće je riješiti problem pokrivenosti, pa kada se spajate na tarifu, trebali biste pažljivo proučiti informacije na web mjestu o ovom pitanju kako kasnije ne bi bilo poteškoća.

Ponekad može doći do poteškoća s pristupom ako je korisnik mreže u pokretu. To se obično ne odnosi na jednostavno hodanje.

Problem je relevantan kada putujete prijevozom, jer ponekad telefon nema vremena za prebacivanje između komunikacijskih tornjeva, što uzrokuje prekide na internetu.

U tom slučaju treba ili smanjiti brzinu kretanja, ili biti strpljiv s prijavom na internet dok se vozilo ne zaustavi.

Nedostatak interneta moguć je i ako je 3G tehnologija onemogućena.

Ovo je stavka u postavkama nekih pametnih telefona, koja je odgovorna za rad ove funkcije i onemogućena je radi uštede energije ili prometa. Stoga, ako nema veze ili je malo opterećenje, vrijedi provjeriti je li ova stavka omogućena.

Jedan čest problem može biti SIM kartica koja je korištena više od 5 godina. Činjenica je da se u proizvodnji novih SIM kartica koriste poboljšane tehnologije za ubrzavanje veze.

U tom slučaju dovoljno je promijeniti SIM karticu na novu, što će eliminirati mogućnost ovog problema.

Najpopularniji pristup internetu je Wi-Fi veza.

Svi moderni telefoni imaju mogućnost takve bežične veze.

Osim toga, javne ustanove također omogućuju takav pristup.

Danas se jednostavno možete spojiti na mrežu ako postoji otvorena veza.

Međutim, razni problemi s Wi-Fi mrežom nisu neuobičajeni.

Ako mreža iznenada počne nestajati na vašem telefonu, ne vidi je ili ne može otkriti mobilnog operatera, u nekim slučajevima možete riješiti ovaj problem bez pomoći mobilne usluge. Prilično je teško samostalno utvrditi razlog ovakvog ponašanja mreže na vašem telefonu, ali možete poduzeti niz mjera koje će djelomično ili potpuno ukloniti problem. Takve mjere uključuju promjenu postavki unutar telefona, provjeru kvarova na telefonu ili izravno kontaktiranje mobilnog operatera. Za početak pogledajte ikone mreže na samom vrhu zaslona, ​​one vam obično mogu puno reći. Zatim počnite proučavati ovaj članak.

Zašto je telefon prestao vidjeti mrežu - prvi razlog

Prvi razlog je kvar samog utora za SIM karticu unutar vašeg telefona. To se događa ako ste nepažljivo umetnuli SIM karticu, ispustili telefon ili ga ogrebali sa strane utora za SIM karticu. To je prilično lako utvrditi ako telefon uopće ne reagira na uključivanje i isključivanje SIM-a: jednostavno ga ne vidi.

U tom slučaju možete pokušati premjestiti SIM karticu u drugi utor, ako ga vaš telefon ima. Ako sim radi i mreža se pojavi, onda ste riješili problem. Trebali biste odnijeti svoj telefon u radionicu i dati popraviti utor.

Ako to ne pomogne, a problem je negdje drugdje, trebali biste se obratiti drugim točkama u članku.

Zašto je telefon prestao vidjeti mrežu - druga moguća opcija

Kao i sva oprema s instaliranim operativnim sustavom, telefon bi mogao pretrpjeti neku vrstu sistemske greške. Možete pokušati sami ponovno instalirati firmware pomoću alata na računalu, možda će to riješiti problem.

Možete preuzeti službeni firmware s web stranice razvojnog programera i sami ga instalirati pomoću programa Odin.


Zašto je telefon prestao vidjeti mrežu - postavke telefona

Pokušajte postaviti ispravne mrežne postavke kako biste sami postavili pristupnu točku. Slijedite algoritam:

  • Idite na postavke svog telefona tako da otvorite paletu uređaja i kliknete na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu.


  • U postavkama vam je potrebna stavka "Mobilne mreže", pronađite je i kliknite.


  • Ako vaš SIM ni na koji način nije identificiran, ali je sigurno umetnut u uređaj, štoviše, telefon ga vidi, tada ima smisla unijeti stavku "pristupne točke".


  • Na samom vrhu vidjet ćete gumb "Dodaj". Možete ga koristiti za stvaranje vlastitih pristupnih točaka ako vam nisu automatski poslane kada ste uključili SIM karticu.


  • Idite na web mjesto svog mobilnog operatera i pronađite parametre mrežne pristupne točke za ručni unos.
  • Prenesite ih u ovaj obrazac.

Spremite postavke i izađite iz ovog prozora.


  • Sada kliknite na "traži mreže", nakon odabira željene SIM kartice ako ih vaš uređaj ima nekoliko.


  • Provjerite je li opcija “Podatkovni roaming” označena. Prebacite njegov položaj na uključeno, a zatim ponovno na isključeno. Odaberite opcije mobilnog prijenosa ako je potrebno.

Kao što ste mogli primijetiti, glavni razlozi nedostatka mreže na telefonu su sljedeći: tehnički problemi u obliku slomljene antene, utora za SIM karticu ili drugih dijelova uređaja; netočne mrežne postavke i port koji nedostaje; greška telefonskog sustava, koja se može riješiti ručnom promjenom firmvera.

Ponekad ih možete riješiti sami, ali ponekad morate kontaktirati servis i platiti zamjenske komponente.