Paket je dodan na stranicu
To znači da paket još nema nikakav status ni od pošte zemlje pošiljatelja ni od pošte zemlje primatelja.

Informacije o paketu primljene su elektroničkim putem
Prodavatelj je paketu dodijelio broj za praćenje i registrirao ga na web stranici pošte. Ali još nisam dostavio paket u poštu.
Može proći od 2 do 14 dana prije nego što se počne pratiti.

Primljeno poštom
Paket je stigao u poštu, tj. prodavač ga je donio u poštanski ured, gdje je zaveden i poslan primatelju.

Prebačen na carinu
Poštanska pošiljka predana je carinskoj službi države pošiljateljice radi pregleda i drugih carinskih postupaka. Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

Carinjenje završeno, carina puštena
Ako paket uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslan u zemlju odredišta.

Ostavljena pošta (izvoz)
Operacija “Izvoz” znači da je pošiljka predana prijevozniku. Vrijeme dostave od izvoza do uvoza obično je najduže i može proći prilično dugo dok poštanska pošiljka ne stigne na teritorij zemlje primatelja.
Razlozi: tranzitne rute letova, dobivanje određene težine za slanje teretnim zrakoplovima. Na primjer, Kina i Singapur prevoze poštu teretnim zrakoplovima koji mogu težiti između 50 i 100 tona. Dok se pošiljka izvozi, ni zemlja pošiljatelj ni zemlja primatelj ne mogu pratiti pošiljku na mreži.
Vrijeme isporuke za međunarodne pošiljke između izvoza i uvoza nije utvrđeno (nije regulirano dokumentima). Ruta dostave određena je zemljom porijekla pošiljke, ovisno o postojećim ugovorima sa zračnim prijevoznicima i raspoloživosti nosivosti. Tijekom isporuke koriste se tranzitni letovi, što dovodi do povećanja vremena prijevoza i vremena između izvoznih i uvoznih operacija.

Uvoz
Paket je registriran u zemlji odredišta. Razdoblje od 30 dana između izvoza i uvoza je uobičajeno.

Prebačen na carinu
Status znači da je pošiljka proslijeđena Saveznoj carinskoj službi (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog provoza. Zatim se razvrstavaju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda podvrgavaju se rendgenskom pregledu. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda; razlog za osobni pregled mogu biti povrede imovinskih prava, komercijalna pošiljka, usmjerena na pošiljku koja može sadržavati tvari zabranjene za slanje. Pošiljku otvara operater u nazočnosti carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.

Zadržan od strane carine
Ova operacija znači da poštansku pošiljku zadržavaju zaposlenici FCS-a radi provođenja mjera utvrđivanja namjene poštanske pošiljke. Prilikom primanja robe međunarodnom poštom tijekom kalendarskog mjeseca, čija carinska vrijednost prelazi 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, u dijelu takvog viška potrebno je platiti carinu i poreze koristeći paušalna stopa od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura po 1 kilogramu njezine težine. Ako podaci o robi poslanoj u MPO nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim podacima, to značajno povećava vrijeme utrošeno na obradu pošiljaka, jer postoji potreba za provođenjem carinskog pregleda i dokumentiranjem njegovih rezultata.

Carinjenje završeno
Ova operacija znači da je carina provjerila pošiljku i vratila je Ruskoj pošti. U mnogim MMPO carina radi 24 sata dnevno: to je jedini način da pravovremeno provjerite ogromnu količinu pošte koja stiže iz inozemstva. Svakom cariniku pomažu dva poštanska operatera.

Lijevo MMPO (mjesto međunarodne poštanske razmjene)
Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene i zatim se šalje u centar za sortiranje. Od trenutka kada pošiljka napusti MMPO, rokovi isporuke za pošiljke unutar Rusije počinju se primjenjivati ​​i ovise o vrsti pošiljke http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;

Stigao u centar za sortiranje / napustio centar za sortiranje
Nakon što napuste MMPO, pošiljke putuju kroz velike poštanske centre za sortiranje kroz teritorij zemlje primatelja do odredišta. U centru za sortiranje pošta se distribuira duž glavnih ruta u zemlji. Paketi se ponovno zatvaraju u spremnike i šalju na mjesto isporuke, do primatelja koji čeka.

Stiglo na mjesto dostave
Pošiljka je stigla u poštanski ured primatelja. Čim predmet stigne na odjel, djelatnici izdaju obavijest (obavijest) da je predmet na odjelu. Obavijest se daje poštaru radi dostave. Dostava se vrši na dan prispijeća artikla na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikl stigao na odjel u večernjim satima).

Dosyl. Podnošenje.
Dostava - paket je poslan na pogrešan poštanski broj.
Dosyl - pronašli smo grešku i preusmjerili paket na ispravnu adresu.

Kako ne biste pogriješili u približnom vremenu isporuke paketa, trebali biste znati što znači ovaj ili onaj status. Na ovoj stranici ćemo detaljno razmotriti sve moguće statuse kako ne biste imali poteškoća u određivanju lokacije parcele.

Poštanski statusi kod praćenja pošiljaka iz inozemstva

Recepcija.

Ovaj status znači da je pošiljatelj ispunio sve potrebne obrasce, uključujući obrazac CN22 ili CN23 (carinska deklaracija), te da je paket prihvaćen od strane djelatnika pošte ili kurirske službe. Istovremeno s primitkom, pošiljci se dodjeljuje identifikacijski broj koji se kasnije koristi za praćenje.

Dolazak u MMPO.

MMPO je mjesto međunarodne poštanske razmjene. U ovoj fazi paket prolazi carinsku kontrolu i registraciju. Nakon toga djelatnici servisa pripremaju grupiranu međunarodnu pošiljku.

Izvoz.

Jedno od najdužih razdoblja u dostavi poštanskih pošiljaka. To je zbog činjenice da je slanje djelomično natovarenog aviona neisplativo, pa morate čekati da se skupi dovoljan broj paketa za jednu zemlju.

Osim toga, radi optimizacije logističkih procesa, pošiljke se mogu isporučivati ​​u tranzitu kroz druge zemlje, a to također odgađa vrijeme isporuke.

Nemoguće je navesti točno trajanje boravka pošiljke u izvozu. Ali u prosjeku se kreće od dva tjedna do jednog i pol mjeseca. Štoviše, uoči blagdana to se razdoblje može dodatno povećati. Ali ako je prošlo više od dva mjeseca od dobivanja statusa "Izvoz", a nema promjena, trebate se obratiti poštanskoj službi koja vrši dostavu sa zahtjevom za traženje pošiljke.

Uvoz.

Ovaj status dodjeljuje se predmetu u ruskom AOPP-u (odjel zrakoplovne pošte), gdje stiže iz zrakoplova. Ovdje se, prema pravilima usluge, paketi važu, provjerava cjelovitost pakiranja, skenira se barkod kako bi se saznalo mjesto polaska, bilježi se broj leta i određuje kojem MMPO paket treba biti poslao. Duljina zadržavanja međunarodne pošiljke u AOPC-u ovisi o opterećenosti odjela i njegovih zaposlenika, ali u prosjeku je to 1-2 dana.

Predano carini.

Nakon sortiranja, paketi se šalju na carinski pregled, gdje prolaze kroz rendgenski skener. Ukoliko carinski službenici posumnjaju da se radi o nezakonitom prijevozu zabranjenih tvari ili predmeta, pošiljka se otvara i pregledava uz prisustvo inspektora i odgovornog operatera. Nakon toga (ako činjenica prijevoza zabranjene robe nije potvrđena), paket se ponovno pakira, prilaže se izvješće o inspekciji i šalje duž rute.

Zadržala carina.

Ovaj status nije obavezan. Dodjeljuje se pošiljci samo u slučajevima kada carinici utvrde težinu koja prelazi dopuštenu granicu, vrijednost veću od 1000 eura i druge prekršaje. U tom slučaju, primatelj će morati platiti dodatne naknade. Ako nema kršenja carinskog zakonodavstva, paket će zaobići ovaj status.

Carinjenje je završeno.

Nakon dobivanja ovog statusa, paket se ponovno prebacuje na mjesto međunarodne poštanske razmjene, gdje ga obrađuje osoblje odjela. U nekim slučajevima ovaj status može biti zamijenjen "lijevim MMPO".

Stigao u centar za sortiranje.

Iz MMPO pošiljka stiže na sortiranje. U svim većim gradovima postoje poštanski centri za sortiranje. U pravilu se paket šalje u centar koji je najbliži MMPO-u, gdje zaposlenici logističke službe razvijaju optimalnu rutu dostave do mjesta izdavanja.

Napustio centar za sortiranje.

Ovaj status znači da je paket poslan putem isporuke. Vrijeme koje je potrebno da stigne do primatelja ovisi o nekoliko čimbenika, uključujući prometnu gužvu, udaljenost regije itd.

Centri za sortiranje ruske pošte postoje u svim većim gradovima.

Stigao u sortirni centar grada N.

Po dolasku u grad primatelja, paket se isporučuje u lokalni centar za sortiranje. Odavde se roba distribuira do poštanskih ureda ili drugih mjesta dostave narudžbi. Na brzinu dostave utječu: prometna gužva, vremenski uvjeti, udaljenost. Na primjer, dostava unutar grada ne traje više od 1-2 dana, ali unutar regije može trajati oko tjedan dana.

Stiglo na mjesto dostave.

Nakon što pošiljka stigne u najbliži poštanski ured, dodjeljuje joj se ovaj status. Zatim, poštanski službenici dužni su izdati obavijest i dostaviti je primatelju u roku od 1-2 dana. Zapravo, ovo razdoblje može biti malo odgođeno, stoga je bolje koristiti uslugu praćenja "Moj paket". Čim vidite status "stiglo na mjesto isporuke", možete otići u poštanski ured. Nije potrebno čekati obavijest jer su poštanski službenici dužni izdati pošiljku pomoću identifikacijskog koda (tracking number). Prilikom primitka morate sa sobom imati putovnicu.

Dostava primatelju.

Ovaj status se dodjeljuje paketu nakon što ga primatelj primi i znači kraj putovanja.

Domaćim ruskim pošiljkama dodjeljuju se isti statusi, s izuzetkom onih koji se odnose na carinsku fazu i MMPO. Stoga će informacije biti korisne i onima koji kupuju u ruskim internetskim trgovinama ili očekuju paket od voljenih koji žive u drugom gradu ili regiji.

Sada znate tumačenje svakog statusa i ne samo da možete odrediti stvarnu lokaciju paketa, već i približno izračunati vrijeme isporuke.

Sljedeći članak na temu praćenja paketa će vam reći što se točno događa s paketom na putu, što se krije pod različitim statusima praćenja i zašto paketi traju toliko dugo.

Prije svega, želim vas podsjetiti da je pošta pošta, od nje ne treba očekivati ​​čuda i ne treba se nadati da će vam paket iz Kine stići za tri dana. Međunarodna dostava paketa je mukotrpan posao i uključuje mnoge operacije koje se izvode različitim brzinama, ovisno o sezoni (najkritičnije vrijeme je od sredine listopada do sredine ožujka) i različitim događajima više sile (požar u skladištu, poplava, tajfun itd. .).

Dakle, pogledajmo putanju paketa od Kine do Rusije, pobliže pogledavši svaku točku praćenja.

1. 2013-08-12 00:00 Prijem, Guangzhou, Rusija
2. 2013-08-12 21:52 Prijem, Kina 510010
3. 2013-08-13 00:00 Izvoz, Sortiranje, Guangzhou, Rusija
4. 2013-08-13 00:00 Pakiranje u općem paketu, Guangzhou, Rusija
5. 2013-08-13 13:47 Izvoz, Kina CNCANA
6. 2013-08-14 00:00 Poslano avionskom poštom, CAN, Rusija
7. 2013-09-10 22:52 Uvoz, 104001 Moskva PCI 1, težina: 0,106 kg.
8. 2013-09-11 05:00 Prihvaćeno od strane carine, 104001 Moskva PCI 1, težina: 0,106 kg.
9. 2013-09-11 05:07 Carinjenje završeno, 104001 Moskva PCI 1 Pušteno od strane carine, težina: 0,106 kg.
10. 2013-09-11 18:37 Obrada, 104001 Moskva PCI 1 Napustio mjesto međunarodne razmjene
11. 2013-09-22 03:49 Obrada, 140983 Moskva Asts Sortirnica paketa
12. 2013-09-22 18:40 Obrada, 140980 Moskva Asts Logistička trgovina Napustio centar za sortiranje
13. 2013-09-24 04:54 Obrada, 102104 Moskva Yaroslavl željeznička stanica, radionica 3 Jedinica 3.1 Stiglo u centar za sortiranje
14. 2013-09-25 11:14 Obrada, 160960 Vologda MSC Stigao u centar za sortiranje
15. 2013-09-25 13:42 Obrada, 160960 Vologda MSC Napustio centar za sortiranje
16. 2013-09-27 00:00 Obrada, 160960 Vologda MSC Napustio centar za sortiranje
17. 2013-09-27 14:19 Obrada, 160000 Vologda Stiglo na mjesto isporuke
18. 2013-09-30 10:28 Obrada, 102102 Moskva Yaroslavl željeznička stanica, radionica 1 Napustio centar za sortiranje
19. 2013-10-01 00:00 Dostava, 160000 Vologda Dostava do primatelja, težina: 0, 106 kg.

Narudžba je predana i plaćena 01.08.2013. Broj zapisa izdan je 3., od tog trenutka prošlo je 9 dana prije nego što je prodavač odnio paket u poštu.

Naviknite se na to - to je uobičajena praksa među Kinezima, pa, oni ne vole svaki dan trčati u poštu, pa dostavljaju pakete u hrpi odjednom i ne baš često.

Zašto se to događa? Sve je vrlo jednostavno - prodavači rezerviraju brojeve zapisa u pošti kako bi obradili pakete ne u poslovnici, već izravno na radnom mjestu, tako da činjenica da ste dobili broj ne znači da je paket stvarno isporučen pošti ured.

U rijetkim slučajevima prodavači potpuno "zaborave" isporučiti paket, pa ako je prošlo više od 10-14 dana nakon što ste dobili broj, a paket se još uvijek ne prati, otvorite spor i zahtijevajte puni povrat troškova od robe. Obično ovo čini čuda kako bi se ubrzala isporuka robe, a ponekad prodavači jednostavno vrate novac.

2013-08-12 00:00 Prijem, Guangzhou, Rusija

Prvi unos za praćenje govori nam da je paket konačno stigao u poštanski ured. Odjel koji ga je primio nalazi se u Guangzhou, a sama pošiljka ide u Rusiju.

2013-08-12 21:52 Prijem, Kina 510010

Sljedeći unos je duplikat prethodnog. Primljena je sa poslužitelja ruske pošte, ali za razliku od prethodne, koja je primljena od kineske pošte, ovdje je naznačeno i točno vrijeme prijema čije nam je znanje u osnovi beskorisno, pa ne obraćamo pozornost na činjenicu da dupliciranje. Usput, sve dok je pošiljka na teritoriju druge zemlje, informacije ruske pošte su rijetke i sastoje se samo od oznaka prihvaćanja i izvoza; štoviše, ažuriraju se s određenim kašnjenjem, ponekad do 3-5 dana.

2013-08-13 00:00 Izvoz, Sortiranje, Guangzhou, Rusija

Ovaj unos navodi da je pošiljka uspješno obrađena od strane prijemne točke i prebačena u sortirnicu za naknadno prosljeđivanje međunarodnoj poštanskoj mjenjačnici (IMPO).

2013-08-13 00:00 Pakiranje u općem paketu, Guangzhou, Rusija

Tijekom pripreme za izvoz paketi se ne samo razvrstavaju, već se i oblikuju u velike vreće, budući da nitko neće nositi sitniš, prikladnije je slati korespondenciju kada je grupirana u velike bale.

2013-08-13 13:47 Izvoz, Kina CNCANA

I opet, unos je duplikat iz Ruske pošte prethodnih unosa s kineske strane.

2013-08-14 00:00 Poslano avionskom poštom, CAN, Rusija

Ovaj redak nas obavještava da je paket spreman za slanje iz MMPO-a, ali imajte na umu da prije nego što stvarno napusti Kinu, paket će ležati u skladištu neko vrijeme, čekajući da dođe na red za slanje.

Ovo razdoblje u nekim slučajevima može trajati jako dugo., pogotovo ako se narudžba radi u jesensko-zimskom razdoblju, kada pošta ima vršno opterećenje koje se višestruko razlikuje od onog ljeti, stoga budite strpljivi i pričekajte, što naš sustav svakodnevno automatski ažurira, na temelju statistike kretanja. stavki dodanih u sustav praćenja.

Tijekom tog razdoblja na paketu neće biti daljnjih oznaka sve dok ne padne u ruke carinske službe odredišne ​​zemlje. Nitko vam sa sigurnošću ne može reći gdje je paket. Može biti ili u skladištu u zemlji pošiljatelja ili u carinskom skladištu u zemlji odredišta.

Pričekajte paket u ovom statusu u roku od 50-60 dana od datuma zadnje oznake, ne zaboravljajući produljiti rok isporuke ako je potrebno. Ako se nakon tog vremena paket ne pomakne, pišite prodavatelju kako bi ga stavio na listu traženih. Ako nema vijesti, otvorite spor za puni povrat novca zbog činjenice da paket nikada nije stigao.

2013-09-10 22:52 Uvoz, 104001 Moskva PCI 1, težina: 0,106 kg.

Naša je pošiljka konačno stigla do ruske carine i raspakirana je iz općeg paketa. Prošlo je skoro mjesec dana od zadnje objave!

2013-09-11 05:00 Prihvaćeno od strane carine, 104001 Moskva PCI 1, težina: 0,106 kg.

U ovoj fazi paket je predan hrabrim carinicima, koji će provjeriti njegov sadržaj vlastitim sredstvima (paketi se otvaraju izuzetno rijetko, obično se jednostavno skeniraju i proslijeđuju dalje). Ako pošiljka ne pobudi sumnju carinika, onda ide dalje, ali ako ima pitanja, šalje se na skladištenje i daljnju istragu.

2013-09-11 05:07 Carinjenje završeno, 104001 Moskva PCI 1 Pušteno od strane carine, težina: 0,106 kg.

Naš paket nije izazvao sumnju, izvagan je, težina je zabilježena i proslijeđena.

2013-09-11 18:37 Obrada, 104001 Moskva PCI 1 Napustio mjesto međunarodne razmjene

Nakon obavljenog carinskog pregleda, pošiljku preuzimaju zaposlenici Ruske pošte i odvoze je u radionicu za sortiranje kako bi se poslala na odredište.

2013-09-22 03:49 Obrada, 140983 Moskva Asts Sortirnica paketa

Ponekad dođe do zastoja u sortirnici pa se nakon nekog vremena pojavi oznaka za sortiranje. U našem slučaju to je trajalo čak 11 dana. Ovdje zaposlenici pošte odlučuju gdje će sljedeći paket poslati.

2013-09-22 18:40 Obrada, 140980 Moskva Asts Logistička trgovina Napustio centar za sortiranje

Paket je sigurno napustio postrojenje za sortiranje i sada čeka otpremu u pravom smjeru.

2013-09-24 04:54 Obrada, 102104 Moskva Yaroslavl željeznička stanica, radionica 3 Jedinica 3.1 Stiglo u centar za sortiranje

Budući da je pošiljka išla u Vologdu, dovezena je na stanicu u Jaroslavlju, gdje je ponovno otišla u sortirnicu kako bi njezini zaposlenici mogli odabrati pravo poštansko vozilo i poslati pošiljku u pravi grad.

2013-09-25 11:14 Obrada, 160960 Vologda MSC Stigao u centar za sortiranje

Paket je stigao u odredišni grad i ponovno pao u ruke razvrstivača koji odlučuju kojoj će pošti predati paket za dostavu primatelju.

2013-09-27 00:00 Obrada, 160960 Vologda MSC Napustio centar za sortiranje

2013-09-25 13:42 Obrada, 160960 Vologda MSC Napustio centar za sortiranje

Umnožavanje zapisa nakon sortiranja nije tako rijetka pojava, ne zna se što je točno povezano s tim, ali događa se. Općenito, sada je naša pošiljka otišla u pravu poštu.

2013-09-27 14:19 Obrada, 160004 Vologda 4 Stiglo na mjesto isporuke

Evo dugoočekivane snimke! Sada to možete učiniti na dva načina, a oba imaju svoje nedostatke.

Metoda 1: Vidjeli smo oznaku prispjeća i odmah otišli u poštu preuzeti dugo očekivani paket. Nedostatak ove metode je što većina poštanskih zaposlenika ne voli kada primatelj stigne bez obavijesti i mogu početi tvrditi da je nemoguće pustiti paket bez obavijesti. To nije tako, stoga inzistirajte na svome, razumno zahtijevajte da se pošiljka oslobodi, izvršite pritisak na činjenicu da Ruska pošta slijedi tečaj poboljšanja kvalitete usluge i smanjenja vremena isporuke, a dame koje ne izdaju paketi to sprječavaju. Možete ih usmjeriti na plakate s nasmijanim djevojkama i glasnim sloganima, koji su obično obješeni na svim odjelima. Općenito, budite uporni, ali pokušajte ne prijeći granice primjerenosti.

Metoda 2: Samo čekamo obavijest u našem sandučiću i onda idemo s njom u poštanski ured. Loša strana je što poštari ne donose uvijek promptno dragocjene papiriće. Iz osobnog iskustva, trebalo bi dva tjedna da paket stigne u poštanski ured, ali ne bi bilo obavijesti.

U svakom slučaju Prilikom odlaska u poštanski ured obavezno ponesite putovnicu, jer nitko neće izdati paket bez osobnog dokumenta primatelja.

2013-09-30 10:28 Obrada, 102102 Moskva Yaroslavl željeznička stanica, radionica 1 Napustio centar za sortiranje

Stop! sta je ovo Ovaj unos mnoge zbuni i natjera ih da pomisle da je paket vraćen, ali to nije tako. Ne zaboravite da je ovo pošta i da su kašnjenja u svemu njezin glavni kredo :) Općenito, ne obraćajte pozornost na ovaj razvoj događaja - paket je još uvijek u vašem gradu.

2013-10-01 00:00 Dostava, 160004 Vologda 4 Dostava do primatelja, težina: 0, 106 kg.

To je to, paket je stigao! Od trenutka narudžbe i plaćanja do stvarnog primitka robe prošla su 2 mjeseca! I to ljeti, kada pošta nema predblagdansko opterećenje.

Zaključak

Budite strpljivi, nemojte paničariti prije vremena. Naviknite se na ideju da pošta užasno usporava.

Ako nema kretanja na stazi koju vam je prodavač dao više od 10 dana, zahtijevajte puni povrat novca. Obično to pomaže i paket se magično pojavi u pošti.

Ne zaboravite da vrijeme od izvoza do uvoza može biti prilično dugo, stoga nemojte paničariti prije vremena.

UPD: Za one koji ne razumiju, svoje pošiljke možete pratiti na našoj web stranici :) Na vrhu je linija za unos broja zapisa.

Molimo ostavite sva pitanja, a ne u komentarima na članak, jer je na forumu mogućnost dobivanja odgovora znatno veća!

Vrlo često ljudi na web mjestu pitaju što znači ovaj ili onaj status parcele. A budući da pitaju, onda to moramo shvatiti.

Poštanski status i status narudžbe na Aliexpressu dvije su različite stvari!

Ovaj članak će raspravljati o poštanskim statusima , imamo i članak. To su različite stvari. Status narudžbe prati se u vašem . I odražava informacije o paketu unutar trgovačke platforme Aliexpress. A status paketa prati se u poštanskim uslugama (Ruska pošta, Kina, itd.). Nemojte se zbuniti.

Ne mogu se sve narudžbe pratiti

Imajte na umu da se svaka pošiljka ne može pratiti dok se kreće od prodavatelja do vas. To je moguće samo ako ima trag koji se može pratiti. Ali kako to možete saznati PRIJE naručivanja?

U slučaju Aliexpressa - otvorite , zatim kliknite na Dostava

A nakon klika vidjet ćete izbornik s informacijama o načinima dostave. Posljednji stupac prikazat će informacije o dostupnosti pjesme (Informacije o isporuci).

Ako ovo polje kaže Nije dostupno, vaša narudžba neće imati praćenje kada odaberete ovu dostavu, paket se neće pratiti i nećete moći saznati trenutni poštanski status paketa.

Kako pratiti paket s Aliexpressa

Ako prvi put pratite paket i vaš je paket s Aliexpressa, pročitajte naš članak. Ako se vaša pošiljka uopće ne prati, pročitajte.

Napominjemo da su u članku opisani najčešći statusi. Zapravo, ima ih mnogo više, ali su drugi statusi parcela puno rjeđi. Ipak, za neke privatne kurirske tvrtke, posebno u Kini, isti statusi mogu biti označeni različitim riječima. Ako imate status koji nije opisan u ovom članku, pitajte u komentarima, pokušat ćemo to riješiti. Obavezno navedite gdje ste vidjeli ovaj status!

Status paketa u zemlji polaska (na primjer u Kini)

Dok je paket u zemlji polaska, može imati sljedeće statuse:

• Prikupljanje, prihvaćanje – pošiljka je predana u poštanski ured. Vrijedno je imati na umu da se pošiljka ne počinje odmah pratiti pomoću broja za praćenje koji vam je dao prodavač. Potrebno je neko vrijeme da se paket obradi i unese u bazu podataka. Obično se staza počinje pratiti unutar 10 dana.
• Otvaranje (paket je stigao na tranzitnu točku) . Obično je pored ovog statusa napisan poštanski broj tranzitne točke. Takvih statusa može biti mnogo. Štoviše, njihov redoslijed nije uvijek točan. Vjerojatno operateri tranzitnih točaka ne popunjavaju podatke odmah. Stoga se ne treba čuditi statusu Opening nakon Exporta.
• Dolazak u MMPO (otprema, obrada) . U ovom statusu paket se priprema za izvoz i otpremu u zemlju odredišta. Za neke prijevozničke tvrtke u Kini ovo je zadnji status koji se prati.
• Izvoz (Polazak iz vanjske mjenjačke ispostave, Ukupni izvoz) – znači da je pošiljka prošla sve potrebne procedure i da je poslana u zemlju odredišta.

Nakon posljednjeg statusa može proći dosta vremena dok se paket ne počne pratiti u zemlji odredišta. Ako je paket poslan bez međunarodnog praćenja, možda se više uopće neće moći pratiti.

Statusi paketa u zemlji odredišta (na primjer, Rusija)

• Uvezi (Uvoz) – paket je stigao u zemlju odredišta. Obrađuje se za prijenos na carinu.
• Prijem na carini – prijenos na carinu radi carinjenja.
• Carinjenje. Carinsko puštanje – paket je prošao sve potrebno carinjenje i priprema se za puštanje iz MMPO
• Napustio mjesto međunarodne razmjene MMPO – pošiljka je izašla iz carine i predana je pošti na daljnju otpremu.
• Napustio centar za sortiranje – paket je sortiran i poslan na odredište.
• Stiglo na mjesto dostave – paket je stigao u poštanski ured. U principu, već ga možete primiti. Ili pričekajte obavijest.
• Proizvod isporučen – paket je VEĆ isporučen primatelju.

Imajte na umu da je u sučelju za praćenje paketa Ruske pošte za uvoz naveden indeks primatelja. Ponekad, u slučaju pogreške ili lažnog zapisa, može biti jasno da paket ne ide u vaš poštanski ured. Ako je paket promijenio nekoliko statusa, ali je indeks i dalje netočan, trebali biste se početi brinuti.

Neugodni statusi paketa

Gore opisani statusi paketa prilično su standardni. Oni znače da je paket na putu. Ponekad paket može zapeti na statusima, ponekad propustiti neki, ali, u većini slučajeva, sve je u redu. Međutim, postoje statusi koji jasno znače probleme:

• Povratak. Druge okolnosti - znači da nešto nije u redu s vašim paketom. I vraća se pošiljatelju. Treba razjasniti što nije u redu. Najbolje je započeti s dežurnom linijom Ruske pošte 8-800-2005-888. Nakon što se saznaju razlozi i pronađu krivci, možete razmišljati što dalje.
• Povratak. Povratak na carinu – slično prethodnom paragrafu. Obično znači da adresa nije čitko napisana.
• Neuspješan pokušaj isporuke - obično popraćeno pojašnjenjem razloga neuspjeha. Netočna adresa, Nepotpuna adresa, Adresat je ispao itd. U ovoj situaciji, glavna stvar je doći do pošte prije isteka vremena skladištenja paketa - to je 30 dana. Također provjerite je li pošiljka uopće stigla u poštanski ured. Pa, ponekad u pošti daju takve statuse iz svjetiljke. Ali vrijedi pratiti.
• Povratak. Rok trajanja – očito ste zaboravili primiti paket na vrijeme i on je vraćen.
• Dosyl. Podnošenje – paket je stigao u pogrešan poštanski ured i preusmjeren je. Odnosno, paket putuje dalje. Odnosno, to nije problem, ali morate kontrolirati situaciju.

Što znače slova na kraju statusa (PEK, CAN itd.)

Ta su slova često vidljiva prilikom praćenja statusa paketa u China Air Postu. One označavaju IATA oznake zračne luke u kojoj je parcela registrirana. Njihove oznake mogu se vidjeti na bilo kojem servisu za kupnju zrakoplovnih karata (SkyScanner npr.;)).

Što znači status NULL (NULL, PEK)

Ovaj status je vidljiv kada se prati status pošiljke u kineskoj pošti. Ovo su samo interni statusi China Posta koje nisu preveli na engleski. Stoga, tamo gdje bi trebao postojati prijevod, on se ne nalazi, već je NULL. Ako ne možete podnijeti da saznate koji je to status, prebacite se na kinesku verziju usluge, kopirajte status u hijeroglifima i prevedite ga pomoću Google prevoditelja. Istina, ova metoda ne radi uvijek. Ponekad u kineskoj verziji neki statusi jednostavno ne postoje.

NULL, PEK znači da je paket bio u zračnoj luci u Pekingu. Što je tamo radila može se pronaći u kineskoj verziji China Air Posta.

Što znači da je artikl stigao u OE u odredišnoj zemlji?

OE - office of exchange - MMPO, Place of International Postal Exchange. Ovo je normalan status, što znači da je paket stigao na carinu i da je u procesu carinjenja.

Staza (status paketa) se prestala mijenjati, paket se ne prati

Vrlo često se nemirni kupci počnu brinuti kada se status paketa iznenada prestane mijenjati. To se često događa nakon izvoza, čini se da se nedavno paket žustro kretao po Kini, mijenjajući statuse gotovo svaki dan, i odjednom, nakon nekog izvoza međunarodne pošte, stigao u odredišnu zemlju i slično, paket se prestaje kretati.

Ako prepoznajete svoju situaciju, o njoj smo detaljno razgovarali u članku. Ukratko, postoje dvije opcije:

• Ako je vaš trag međunarodni i uspješno se prati na službenoj web stranici vaše državne pošte (Ruska pošta, UkrPochta, Belposhta) i prošla su više od 2-3 tjedna od posljednjeg ažuriranja statusa, onda dobro, vaši strahovi nisu bez razloga.
• Ako vaša pjesma nikada nije bila praćena na web stranici pošte. Provjerili ste status paketa na svom Aliexpress osobnom računu ili na nekom specijaliziranom mjestu za provjeru tragova ili se format zapisa općenito jasno razlikuje od međunarodnog (ispravan međunarodni je nešto poput ovog RR123456789CN). Ova se staza često mijenja tijekom izvoza ako se paket prenosi u vaš državni poštanski ured. To jest, u vašoj zemlji takva pošiljka putuje drugim kolosijekom (koji ne poznajete i, u pravilu, ne možete saznati). Pa, stari trag ostaje u najnovijem statusu. Odnosno, ovdje uopće nema razloga za brigu. Ova situacija je normalna.

Ali bilo kako bilo. Bez obzira prati li se vaša pošiljka s Aliexpressa ili ne, glavna stvar koju trebate učiniti je kontrolirati razdoblje zaštite i produžiti ga ako je potrebno ili pokrenuti spor.

Provjera prodavatelja na Aliexpressu

Većina problema s narudžbama na Aliexpressu može se izbjeći ako pažljivo odaberete prodavatelja na Aliexpressu PRIJE kupnje. U ovome nema ništa komplicirano i možete to shvatiti. Ali ako je vrijeme dragocjeno i nemate vremena da to shvatite, onda koristite našu uslugu.

U zaključku

Više puta sam napisao svoje osobno mišljenje da kada naručujete robu iz Kine morate biti strpljivi. Nema razloga za brigu ako paket ne promijeni status tri dana, tjedan ili dva. To je uobičajena pojava. A na blagdane, kojih u Kini ima poprilično, sve staje. Prilikom naručivanja robe na Aliexpressu, vaše su pošiljke zaštićene. Za uspješnu kupnju puno je važnije posvetiti više vremena odabiru lota i potom kontrolirati samo rok trajanja zaštite. Zatim praćenje kretanja paketa 20 puta dnevno.

I koristite usluge i programe za kontrolu kretanja paketa. Sada ih ima dosta različitih.

p.s. od veljače 2018.:

U komentarima često pitate što znači ovaj ili onaj status parcele. Najčešće je nejasno značenje statusa povezano s krivim prijevodom statusa koji je izdao kineski prijevoznik. Često trenutni status ovisi o prethodnom kretanju paketa, a sada je moguće razumjeti što sada znači vaš nestandardni status samo razumijevanjem kako se paket ranije kretao. Stoga, ako želite nešto pitati o svojoj pošiljki:

Napišite broj za praćenje svoje pošiljke.

I zanemarit ćemo ili izbrisati komentare poput "Što znači XXX status?" Oprosti, ali umoran sam od kopiranja i lijepljenja "Napiši pjesmu, vidjet ćemo" u prazninu.