Danas velika većina ljudi koristi Windows operativni sustav. Naravno, za njega se također proizvodi mnogo različitih aplikacija, od najjednostavnijih programa do npr.

Ali jednog dana se mogu dogoditi strašne stvari: aplikacija u nepoznatom formatu neće se instalirati. Što uraditi? Zapravo, rješenje ovog problema je jednostavno, samo trebate preuzeti Windows instalacijski program za Windows 7 x32 i instalirati ga na svoje računalo. Danas možete saznati što je to program i konačno riješiti problem s njegovom instalacijom.

Kakav je ovo program?

Windows Installer (ili Windows 7 Installer na ruskom) besplatna je aplikacija koja vam omogućuje instalaciju/konfiguraciju ili uklanjanje računalnog programa s ekstenzijom .msi. Pomoću ovog instalacijskog programa uvijek možete instalirati bilo koji program, kao i promijeniti neke parametre. Na našoj web stranici možete ga preuzeti i instalirati potpuno besplatno.

Glavni razlozi zašto ova usluga možda ne radi

Dakle, ako kada pokušate instalirati program, pojavi se poruka "Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer", tada ga samo trebate omogućiti ili preuzeti.

Općenito, ovaj instalacijski program dolazi s operativnim sustavom, ali se događa da možda neće raditi iz sljedećih razloga:

1. Pristup servisu Windows 7 Installer je zabranjen jer ste prijavljeni kao gost.

Kako pokrenuti uslugu instalacije?

Ako je računalo vaše, tada ćete se samo morati prijaviti kao administrator (glavni korisnik). Ako nije vaše, obratite se administratoru-upravitelju ili osobi odgovornoj za računala.

1. Usluga instalacije je onemogućena

Ako se pojavi poruka sa sličnim tekstom, problem se može riješiti ovako:

Riješenje:

1) Otvorite izbornik Start i kliknite Pokreni. Ili jednostavno pritisnite kombinaciju tipki Win+R. U prozor koji se pojavi unesite msc i kliknite OK:

2) U prozoru koji se pojavi pronađite instalacijski program, desnom tipkom miša kliknite na njega i kliknite na Pokreni.

3) Ova usluga jednostavno ne postoji ili je zastarjela. Stoga ga u ovom slučaju samo trebate preuzeti i instalirati na svoje računalo. Windows Installer je kompatibilan sa sustavima Windows 7, 8, 8.1, 10.

preuzimanje datoteka

Preuzmite ovaj instalacijski program. Zatim sve što preostaje je pokrenuti ga i instalirati.

Prilikom instalacije bilo kojeg programa s ekstenzijom .msi piše o problemu s servisom Windiws Installer, a prilikom pokretanja ovog servisa piše: Servis se nije mogao pokrenuti na lokalnom računalu... Greška 2: Navedena datoteka ne može biti pronađen. Ili ova usluga nije na popisu.

Za vraćanje usluge Windows Installer slijedite ove smjernice:

Kako popraviti Windows Installer

Provjerite ima li na vašem računalu viruse

Prvo što trebate učiniti je provjeriti da vaše računalo nije zaraženo virusima. Da biste to učinili, preporučujemo da provjerite svoje računalo antivirusnim programom instaliranim na sustavu. Također preuzmite uslužni program za liječenje s dr.web (dr.web cureit!®) i ponovno provjerite ovim uslužnim programom.

Provjerite koja je vrsta pokretanja postavljena za uslugu Windows Installer

Da biste to učinili, otvorite Upravljačku ploču - Administracija - Usluge. U središnjem dijelu pronađite servis Windows Installer. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika. Pogledajte koja je vrsta pokretanja postavljena. Promijenite ga na automatski, ponovno pokrenite računalo i provjerite ponavlja li se problem ili ne.

Ako usluga nije na popisu ili problem ostaje, pročitajte u nastavku.

Pokreće li se sam Windows Installer program?

Ako se problem ponavlja ili je vrsta pokretanja već postavljena na automatski, provjerite pokreće li se sam Windows Installer program. Da biste to učinili, kliknite Start - Pokreni - Upišite msiexec i pritisnite enter. Ovo bi trebalo otvoriti prozor u kojem će biti ispisana verzija Windows Installera i dostupne naredbe.

Datoteke potrebne za rad programa Windows Installer mogu biti oštećene.

Da biste provjerili cjelovitost sistemskih datoteka, otvorite naredbeni redak kao administrator (kliknite Start - Svi programi - Pribor - Desni klik na naredbeni redak - Pokreni kao administrator) i u naredbenom retku pokrenite naredbu

Sfc /scannow

Ponovno pokrenite računalo i provjerite nastavlja li se greška ili ne.

Ako to ne pomogne, otvorite naredbeni redak kao administrator i unesite sljedeće naredbe u nizu, pritiskajući enter nakon svake:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

Ponovno pokrenite računalo i provjerite Windows Installer.

Ako se problem nastavi, usporedite sadržaj grane registra HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver s istom granom na drugom računalu i, ako je potrebno, ispravite vrijednosti na problematičnom računalu.

Pogreška instalatera sustava Windows jedan je od najčešćih problema s skočnim prozorima s kojima se susreću korisnici operacijskog sustava Windows.

Pogreška se može pojaviti bez obzira na verziju vašeg OS-a.

Razlozi za grešku

Možete skenirati OS pomoću naredbe Sfc /scannow. Morate ga unijeti u prozor naredbenog retka.

Naredbeni redak možete pokrenuti i na dva druga načina:

• Start -> Svi programi -> Pribor -> Naredbeni redak.
• Start -> Run i unesite naziv programa cmd.exe

Za nekoliko minuta dobit ćete detaljne informacije o OS diskovima, oštećenim datotekama, problemima sa uslugama i drugim sistemskim programima.

Naredbeni redak ne samo da će pronaći oštećene i oštećene datoteke, već ih i zamijeniti funkcionalnim.

Nakon skeniranja zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite osobno računalo ili prijenosno računalo. Pokušajte pokrenuti instalacijski proces bilo koje izvršne datoteke.

Microsoft također nudi korisnicima automatski uslužni program koji može riješiti problem s instalacijskim programom.

Idite na web adresu službene web stranice tvrtke https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

U prozoru koji se otvori kliknite gumb "Pokreni sada". Uslužni program će vratiti ispravnu konfiguraciju instalacijskog programa.

Vrijedno je napomenuti da uslužni program ne radi s osmom verzijom operativnog sustava.

Konfiguriranje pristupa instalacijskog programa msi datotekama

Problem s instalacijom može biti uzrokovan instalacijskim programom koji nema pristup msi datotekama. Korisnik može samostalno riješiti ovaj problem.

Slijedite upute u nastavku:

• Pronađite svoju instalacijsku datoteku i desnom tipkom miša kliknite na nju;
• Odaberite prozor svojstava;
• Idite na karticu sigurnosnih postavki;
• U tekstualnom okviru grupe ili korisnici provjerite postoji li korisnik pod nazivom "sustav". Ako ga nema, morate ručno dodati korisnika;

• Za dodavanje novog korisnika kliknite na gumb Uredi, a zatim na gumb Dodaj;
• U tekstualno polje za nazive odabranog objekta upišite riječ “sustav” (bez navodnika). Ako koristite englesku verziju operativnog sustava, unesite riječ System;
• Unesena riječ trebala bi odmah postati podcrtana, kao što je prikazano na donjoj slici;

• Označite okvir pored Puni pristup i sada kliknite na gumb U redu;

Instalater će sada moći pristupiti izvršnoj datoteci. Instalacija bi trebala završiti bez problema.

Imajte na umu da u nekim slučajevima antivirusni softver može blokirati pristup instalacijskoj datoteci.

Da biste riješili ovaj problem, morate se prijaviti u operativni sustav pod administratorskim računom, isključiti antivirus i omogućiti kompatibilnost s drugim verzijama OS-a u postavkama svojstava antivirusa, kao što je prikazano na slici ispod.

Pogreška programa Windows Installer - Rješavanje problema

Pogreške prilikom instaliranja aplikacija iz datoteka s nastavkom .msi jedna su od manifestacija problema s uslugom Windows Installer (u ruskoj verziji, Windows Installer). Korisnici svih verzija ovog OS-a, osim onih najranijih, susreću se sa sličnim fenomenom. Do sada je problem s instalacijskim programom bio jedan od čestih razloga zašto se korisnici odlučuju na ponovnu instalaciju sustava. Pokušajmo otkriti kako to izbjeći. Razlog zašto Windows Installer ne radi može biti sljedeći:

• virusna infekcija, a uklanjanje virusa ne rješava uvijek problem;
• netočna instalacija ažuriranja sustava Windows;
• kvar sigurnosnog softvera kada je, umjesto blokiranja jedne sumnjive msi datoteke, instalacijska usluga potpuno blokirana;
• promjene u računalnim sigurnosnim politikama;
• Oštećenje sistemskih datoteka ili registra iz razloga koji nisu povezani s virusima (uklanjanje komponenti programa za instalaciju, nekvalificirano uređivanje registra, neispravan softver, kvar tvrdog diska itd.).

Provjera integriteta strukture Windows Installera

Windows Installer sastoji se od sljedećih komponenti:

• datoteku C:\Windows\System32\Msiexec.exe - izravno putem same aplikacije za instalaciju;
• datoteka C:\Windows\System32\msi.dll - biblioteka Windows Installer;
• Usluga Msiserver čije su postavke pohranjene u ključu registra.

Prije dijagnosticiranja, važno je provjeriti postoje li obje ove datoteke u sustavu, je li gornji odjeljak u registru i njegovi parametri imaju normalne vrijednosti (vrijednosti se mogu vidjeti u registru sličnog , radni sustav). Također otvorite popis usluga (pritisnite Windows + R i unesite naredbu services.msc u retku "Otvori" aplikacije "Pokreni"). Pronađite "Windows Installer" i provjerite pokreće li se. Ako datoteke nedostaju, kopirajte ih s drugog sustava iste verzije ili s instalacijskog diska. Ako ključ registra nedostaje ili je oštećen, također ga prenesite iz radnog sustava. Da biste to učinili, na radnom računalu pokrenite uređivač registra (C:\Windows\Regedt.exe) i pronađite gornji odjeljak. Desnom tipkom miša kliknite kontekstni izbornik mape msiserver i kliknite "Izvezi". Spremite datoteku u .reg formatu i prenesite je na problematično računalo. Dvaput kliknite ovu datoteku i prihvatite dodavanje podataka u registar. Ponovno pokrenite računalo. Ako se usluga Msiserver i dalje ne pokreće, provjerite radi li usluga RPC (Remote Procedure Call) o kojoj ovisi. Možete ponovno registrirati instalacijske datoteke i ponovno pokrenuti uslugu pomoću skupa posebnih naredbi u naredbenom retku. Radi praktičnosti, možete stvoriti batch datoteku: zalijepite skup radnji u Notepad i spremite ga kao ekstenziju .bat. Da biste pokrenuli datoteku, jednostavno dvaput kliknite na nju. Da bi promjene stupile na snagu, kliknite na radnu površinu i pritisnite F5.

Provjera sigurnosnih postavki i prava pristupa

Windows Installer možda neće raditi jer ga blokira sigurnosni softver ili operativni sustav nema potrebna prava. Prvo, pogledajmo softver. Ako imate instaliran antivirusni program, privremeno ga onemogućite. Svaki proizvod ima svoje metode onemogućavanja, ali najčešće se to radi putem kontekstnog izbornika antivirusne ikone u programskoj traci. Sada se pobrinimo za prava. Otvorite kontekstni izbornik Msiexec.exe i proširite njegova svojstva. Pogledajte popis grupa i korisnika na kartici Sigurnost. Među njima moraju biti “Sustav” i servis “Trustedinstaller”, a potonji mora imati puni pristup datoteci i biti njezin vlasnik. Sustav mora imati dozvole za "čitanje" i "čitanje i izvršavanje". Usluga Trustedinstaller prvi put je uvedena u sustavu Windows Vista, tako da u sustavu Windows XP mora biti dopušten potpuni pristup sustavu. Sve dolje napisano odnosi se na verzije izdane kasnije od XP-a. Da biste provjerili tko je vlasnik Msiexec.exe, kliknite gumb "Napredno" na istoj kartici. U sljedećem prozoru proširite karticu "Vlasnik". Postavite vlasnika na uslugu Trustedinstaller ako je nešto drugo navedeno kao vlasnik. Ako nije na popisu "Promijeni vlasnika u", kliknite gumb "Promijeni", a zatim kliknite "Ostali korisnici i grupe". Unesite Trustedinstaller u polje "Unesite imena...", kliknite "Provjeri imena" i OK. Povratak na prethodni prozor. Na kartici "Efektivne dozvole" dodijelite potrebna prava Trustedinstaller-u i sustavu. Knjižnica msi.dll trebala bi imati potpuno iste sigurnosne postavke. Sada provjerimo postoje li ograničenja za korisnika "Sustava" za pristup sljedećem:

• pogon sustava (obično pogon C);
• privremene mape (to su C:\Windows\Temp i C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
• mapa C:\Config.Msi;
• mapu u kojoj se nalazi msi datoteka iz koje pokušavate instalirati program.

Sustav mora imati puni pristup svim tim objektima. To se radi na isti način kao što smo gore opisali. Nakon ovih operacija, u većini slučajeva problem s instalaterom je uspješno riješen. Ako vam naš savjet nije pomogao, uzrok kvara leži u nečem drugom i njime se trebaju pozabaviti stručnjaci.

U Softonic skeniramo sve datoteke koje se nalaze na našoj platformi kako bismo procijenili i izbjegli potencijalnu štetu za vaš uređaj. Naš tim provodi provjere svaki put kada se učita nova datoteka i povremeno pregledava datoteke kako bi potvrdio ili ažurirao njihov status. Ovaj sveobuhvatni postupak omogućuje nam postavljanje statusa za bilo koju datoteku za preuzimanje na sljedeći način:

Vrlo je vjerojatno da je ovaj softverski program čist.

Što to znači?

Skenirali smo datoteku i URL-ove povezane s ovim softverskim programom u više od 50 vodećih svjetskih antivirusnih usluga; nije otkrivena nijedna moguća prijetnja.

Ovaj softverski program je potencijalno zlonamjeran ili može sadržavati neželjeni softver u paketu.

Zašto je softverski program još uvijek dostupan?

Na temelju našeg sustava skeniranja, utvrdili smo da su te oznake moguće lažno pozitivni.

Što je lažno pozitivno?

To znači da je benigni program pogrešno označen kao zlonamjeran zbog preširokog detekcijskog potpisa ili algoritma koji se koristi u antivirusnom programu.

Vrlo je vjerojatno da je ovaj softverski program zlonamjeran ili sadrži neželjeni softver u paketu.

Zašto ovaj program više nije dostupan u našem katalogu?

Na temelju našeg sustava skeniranja, utvrdili smo da su te oznake vjerojatno stvarno pozitivne.

Željeli bismo naglasiti da s vremena na vrijeme možemo propustiti potencijalno zlonamjerni softverski program. Kako bismo vam nastavili obećavati katalog programa i aplikacija bez zlonamjernog softvera, naš je tim integrirao značajku softvera za izvješće u svaku stranicu kataloga koja nam vraća vaše povratne informacije.

Označite sve probleme s kojima se možete susresti i Softonic će ih riješiti što je prije moguće.