Brojni korisnici prijenosnih računala mogu se susresti sa situacijom u kojoj USB priključci na prijenosnom računalu ne rade, a sustav Windows ne prepoznaje uređaje povezane preko njih. Ovaj se problem pojavljuje prilično često i može imati mnogo uzroka, što korisniku otežava rad s USB uređajima koji su mu potrebni na računalu. U ovom članku ću vam reći zašto USB priključci na prijenosnom računalu ne rade, koji su razlozi za ovaj fenomen i kako to popraviti.

Dakle, zašto su USB priključci na prijenosnom računalu prestali raditi? Razlozi ove disfunkcije mogu biti sljedeći:

Kako popraviti USB priključke koji ne rade

Da biste popravili neradne USB priključke na prijenosnom računalu, morate učiniti sljedeće:

• Ponovno pokrenite prijenosno računalo. Preporučljivo je potpuno ga isključiti, izvaditi bateriju na nekoliko minuta, zatim je vratiti i ponovno pokrenuti operativni sustav;
• Pregledajte USB konektore prijenosnog računala, ako je potrebno, očistite ih od prašine običnom drvenom čačkalicom;
• Pokušajte spojiti svoj uređaj na drugi USB konektor; možda prvi konektor više ne radi;
• Ako svoj USB uređaj povezujete putem kabela, pokušajte promijeniti potonji, to bi moglo pomoći u rješavanju problema kada USB priključci na prijenosnom računalu ne rade;
• Provjerite radi li povezani USB uređaj, spojite ga na drugo računalo;
• Idite u BIOS i provjerite jesu li USB funkcije omogućene;

  

• Ručno prepoznajte USB uređaje pomoću sustava. Pritisnite gumb Start, upišite devmgmt.msc u traku za pretraživanje i pritisnite enter. Ispred vas će se pojaviti Upravitelj uređaja, kliknite na naziv popisa uređaja na vrhu (obično naziv vašeg računala), kliknite na karticu "Akcija" i tamo odaberite "Ažuriraj konfiguraciju hardvera". Ako sustav tijekom ovog postupka pronađe USB kontrolere, vaš problem može biti riješen;

  

• Uklonite i zatim ponovno instalirajte USB kontrolere. Vratite se na Upravitelj uređaja kao što je gore opisano, tamo pronađite “USB kontrolere” i dvaput kliknite na ovaj unos. Ispred vas će se otvoriti popis USB kontrolera, desnom tipkom miša kliknite na prvi i odaberite “Izbriši”.

  

• Slično, izbrišite sve kontrolere na popisu. Zatim ponovno pokrenite računalo, sustav će ponovno automatski instalirati ove kontrolere, to može pomoći u rješavanju problema kada USB priključci na računalu ne rade;
• Ponovno instalirajte upravljačke programe za USB. Obično prijenosno računalo dolazi s diskom s upravljačkim programima, uključujući i USB upravljački program; samo ga trebate instalirati na računalo i problem će biti riješen. Ako je vaša USB veza označena upitnikom ili ima status "neidentificirani uređaj", tada morate saznati ID svog uređaja i koristiti ga za traženje upravljačkih programa na mreži;
• Ako imate spojeno nekoliko USB uređaja, pokušajte ih odspojiti i ostaviti samo ono što vam je potrebno u ovom trenutku;
• Preuzmite i pokrenite poseban Microsoftov uslužni program, može pomoći u rješavanju problema s USB-om ako USB priključci na prijenosnom računalu ne rade;
• Izvršite vraćanje sustava na prethodnu radnu točku vraćanja (). Pritisnite Start, upišite rstrui u traku za pretraživanje i pritisnite enter. Pronađite točku vraćanja na kojoj je sustav ispravno radio i izvršite vraćanje;

  

• Ako svi vaši USB priključci ne rade, a gore navedene metode nisu pomogle, možda je vaš južni most izgorio. Njegova zamjena (ili zagrijavanje) provodi se u servisnom centru pomoću posebne opreme; kontaktirajte ih za savjet i pomoć.

Video rješenje za situaciju kada USB priključak ne vidi uređaj

U ovom materijalu ispitao sam situaciju u kojoj USB priključci na prijenosnom računalu ne rade, naveo sam popis razloga za ovu disfunkciju i dao niz savjeta za njegovo rješavanje. Ako ne znate što je točno uzrokovalo ove probleme s USB priključcima, tada dosljedno slijedite cijeli niz savjeta koje sam naveo, to će vam pomoći da učinkovito riješite problem s neispravnim USB priključcima na vašem računalu.

U kontaktu s

Oni su univerzalni računalni konektori za povezivanje gotovo svih uređaja, od miševa do pametnih telefona i pisača. Kada jedan ili više USB priključaka prestane raditi, to stvara određene probleme, posebno za korisnike prijenosnih računala. Uostalom, u prijenosnim računalima broj USB priključaka je vrlo ograničen (posebno u jeftinim prijenosnim računalima, gdje često imaju samo 2 USB priključka).

Razlozi zašto USB priključak možda ne radi

Da biste razumjeli trenutni problem, potrebno je razjasniti nekoliko točaka, a to su:

• Govorimo o računalu ili prijenosnom računalu
• Koji od USB konektora ne radi (samo svi na kućištu računala).
• Nakon čega je USB prestao raditi (reinstalacija Windowsa, zalijevanje vodom, fizički udar).

Počnimo s jednostavnim i banalnim. Ako USB konektor vašeg računala ili laptopa prestane raditi nakon što ste ga udarili, zalili vodom ili ispustili, onda je najvjerojatnije oštećen na fizičkoj razini i teško ga je moguće popraviti kod kuće. Možda će biti potrebno zamijeniti sam konektor ili njegov kabel.

Prilikom dijagnosticiranja kvara USB-a, svakako prvo napravite vizualni pregled. Ovako izgleda pokvareni ulaz unutar USB-a, u kojem su kontaktne noge možda kratko spojene.

Lijevo je pokvaren USB, desno ispravan.

U ovom slučaju, svi USB, pa čak i . Ovdje će pomoći samo zamjena konektora ili ako su to prednja USB kućišta stolnog računala, onda se mogu koristiti.

Također možete pokušati izravnati skraćene noge.

Ako vanjsko stanje konektora ne izaziva sumnju, onda je vrijedno provjeriti postavke BIOS-a. Možda je USB onemogućen.

Sada pogledajmo situaciju s usb 3.0 konektorom koji ne radi.

Kako se USB 3.0 razlikuje od običnog USB priključka?

Prije svega, po boji. USB 3.0 je iznutra plav ili ponekad narančast, dok je obični USB crn ili bijel.

Vizualna razlika između USB 2.0 i USB 3.0

Ako samo USB 3.0 priključci ne rade, onda je najvjerojatnije problem u upravljačkim programima, odnosno u njihovom nedostatku. Da biste provjerili ovu opciju, samo idite na upravitelja uređaja.

Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite ikonu “ ” i odaberite “Upravljanje računalom”.

Upravljanje računalom

U prozoru koji se otvori, u gornjem lijevom kutu kliknite na "Upravitelj uređaja".

upravitelj uređaja

Otvorit će se popis svih računalnih (prijenosnih) uređaja među kojima ne smije biti niti jedan s uskličnikom.

Nedostaje USB upravljački program

Trebalo bi biti ovako

Ako u upravitelju uređaja postoje uskličnici na USB uređajima, morate instalirati upravljački program. Da biste to učinili, ili ako se radi o računalu, preuzmite upravljački program sa službene web stranice proizvođača.

Ova se situacija često događa nakon ponovne instalacije sustava Windows.

Ako vaše računalo odbija odgovoriti na USB uređaj, isprobajte ove metode. Ako jedan ne pomogne, prijeđite na sljedeći.

Ponovno pokrenite računalo

Koliko god glupo zvučalo, nakon ovoga USB uređaj može raditi.

Provjerite povezani uređaj i priključak

Prije nego što počnete s unosom, morate saznati radi li sam spojeni uređaj ispravno.

1. Umetnite ga u drugi priključak.
2. Ako računalo i dalje ne reagira ili prikazuje pogrešku, onda je problem u uređaju.
3. Isključite uređaj i ponovno ga uključite, ali ovaj put čvršće. Možda je izlaz jednostavno bio labav.
4. Je li uređaj radio? Onda je problem zapravo u luci.

Isključite računalo i potražite prljavštinu ili prašinu unutar priključka. To posebno vrijedi za stolna računala, koja imaju neke ili čak sve priključke smještene na stražnjoj strani. Prašina također može ometati protok zraka i, kao rezultat toga, smanjiti .

Uzmite limenku komprimiranog zraka i njome očistite sve ulaze.

Ako nemate limenku, pokušajte upotrijebiti usisivač.

Provjerite popis uređaja povezanih s vašim računalom

Preko njega možete dobiti informacije o USB uređajima, au nekim slučajevima i riješiti problem s priključcima.

U sustavu Windows

1. Potražite "upravitelj uređaja" u pretraživanju operativnog sustava i otvorite ga.
2. Pronađite odjeljak USB kontroleri i proširite ga.
3. Trebate stavku s riječima "Extensible Host Controller".

Zar ne postoji takva stavka? Ovo može objasniti zašto vaš ne radi. Kliknite gumb "Ažuriraj konfiguraciju hardvera" na programskoj traci: ovo je ikona s plavim ekranom i povećalom. Vjerojatno će se nakon provjere pojaviti potrebna stavka i uređaj će raditi kako treba.

Ako je glavni kontroler naveden, pokušajte ga ponovno instalirati.

1. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Ukloni uređaj".
2. Učinite to sa svakim takvim kontrolerom, ako ih ima nekoliko.
3. Ponovno pokrenite računalo.

Nakon što se Windows pokrene, kontroleri će se automatski ponovno instalirati i port bi mogao raditi.

Na macOS-u

1. Otvorite Apple izbornik i odaberite About This Mac.
2. Otvorite odjeljak "Izvješće o sustavu".
3. U kategoriji Hardver odaberite USB.

Na Apple računalima možete vidjeti samo informacije o flash pogonima i vanjskim tvrdim diskovima. Ako priključak radi, uređaj će se pojaviti na popisu. Nažalost, nemate toliko prostora kao sa sustavom Windows.

Na otkrivanje mogu utjecati postavke upravljanja napajanjem, osobito ako imate prijenosno računalo. Značajka isključivanja USB-a dizajnirana je za smanjenje potrošnje energije i općenito radi ispravno. Ali u krajnjem slučaju, vrijedi provjeriti i to.

U sustavu Windows

1. U pretraživanju operativnog sustava upišite i odaberite "Promijeni plan napajanja".
2. U prozoru koji se otvori kliknite "Promijeni napredne postavke napajanja".
3. U kategoriji USB opcije pronaći ćete jednu ili dvije opcije ovisno o tome imate li stolno ili prijenosno računalo. Oba moraju biti postavljena na "Zabranjeno".
4. Spremite postavke i ponovno pokrenite računalo.

Na macOS-u

1. Iz Apple izbornika odaberite System Preferences.
2. Otvorite odjeljak Ušteda energije.
3. Na karticama "Baterija" i "Mrežni adapter" poništite opciju "Stavi pogone u stanje mirovanja ako je moguće."

Popravite ulaz

Priključci su zalemljeni na ploču unutar računala: obično ne na matičnu ploču, već na zasebnu. Ako često koristite USB uređaje, priključci se mogu olabaviti ili čak potpuno otpasti.

To je često zbog oblika povezanih uređaja, posebice kabela i starih flash pogona. Mogu biti prilično teški i preopteretiti krhki ulaz.

Labav unos može ukazivati ​​na . Umetnite uređaj u ulaz i malo ga pomaknite. Konektor se ne bi trebao klimati. Ako je labav, popravite ga lemilom.

Ako se USB priključak ne klima, ali i dalje ne radi, morat ćete ga zamijeniti. Učiniti to sami nije lako. Najvjerojatnije će vam trebati i lemilo. Na primjer, kao u ovom videu:

Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, potražite pomoć stručnjaka.

USB tehnologija jedna je od najvažnijih od mnogih tehnologija koje su imale veliki utjecaj u svijetu računala. USB (Univerzalna serijska sabirnica- “univerzalna serijska sabirnica”) - sučelje za serijski prijenos podataka za periferne uređaje male i srednje brzine računala

Ova tehnologija učinila je uistinu lakim i praktičnim rad s pisačima, skenerima i vanjskim uređajima za pohranu (vanjski tvrdi diskovi, USB flash pogoni). Sve radnje s instaliranjem USB uređaja svele su se na jednostavan princip: “ Uključi i igraj" Uređaji su postali istinski mobilni upravo zahvaljujući USB tehnologiji. Danas nisu samo stolna i prijenosna računala opremljena USB priključcima, već i uređaji za igre, pametni telefoni, kamere, navigatori i mnogi drugi uređaji.

luke USB verzija 2.0 omogućuju prijenos podataka brzinama do 480 Mbit/s, a verzija USB 3.0 povećava maksimalnu brzinu prijenosa na 5,0 Gbps. Simbol USB je neka vrsta trozuba, nacrtan i na USB uređajima i na konektorima računala.

USB tehnologija već je ozbiljno proučavana i doživjela je mnoga poboljšanja, tako da USB priključci, kada se pravilno koriste, rijetko uzrokuju bilo kakve probleme, a rješavanje problema povezanih s njima ne uzrokuje mnogo problema. Ovaj će članak prikazati osnovne principe rješavanja problema s USB priključcima.

Ali prije nego što počnemo, vrijedi ga opisati osnovne preporuke pri radu s USB priključcima i uređajima, povezan s njima:

- nikada ne spajajte uređaje s vidljivim mehaničkim oštećenjima USB konektora, kao ni uređaje s vanjskim oštećenjem kućišta ili s jasnim mirisom paljevine.

Ako su USB priključci na matičnoj ploči mehanički oštećeni, bolje ih je odvojiti od matične ploče (konektori na prednjoj strani kućišta) ili ih zalijepiti trakom u boji kako biste spriječili njihovu upotrebu. Ako je potrebno, bolje je takve priključke zamijeniti novima u radionici.

Pokušajte ne preopteretiti USB priključke. Njihova struja je strogo ograničena: 500 mA za USB 2.0 i 900 mA za verziju 3.0. Ne pokušavajte povećati broj USB priključaka pomoću različitih USB množitelja. Moderne matične ploče već imaju do 10 priključaka, što je sasvim dovoljno za kućnu upotrebu. Uvijek je sigurnije kupiti dodatni PCI ili PCIe USB kontroler nego raditi preko USB "trojnika".

Ako USB priključci na prijenosnom računalu prestanu raditi, rad na njemu postaje vrlo težak - ne možete spojiti pisač, skener ili flash pogon. I za razliku od stolnog računala, instaliranje dodatnog USB kontrolera je vrlo skupo.

U mnogim slučajevima, kada se pojavi poruka pogreške " USB uređaj nije prepoznat "Problem bi mogao biti u USB priključku. Ovaj se problem obično rješava prilično jednostavno, budući da se javlja uglavnom na razini softvera.

Što učiniti ako USB priključci ne rade?

Svaki hardverski uređaj komunicira s instaliranim operativnim sustavom putem posebnog programa - vozač. Mnogi problemi s uređajima rješavaju se uz pomoć upravljačkih programa. Isti je slučaj i s nefunkcionalnim USB priključcima. Dolje je nekoliko metoda koje će vam pomoći u rješavanju problema s USB priključcima na razini softvera.

Ako USB priključci iznenada prestanu raditi i USB uređaji nisu otkriveni, tada je najlakši način za rješavanje ovog iznenadnog problema ponovno pokretanje računala. Samo ponovno pokrenite računalo. Ako nije bilo problema s učitavanjem upravljačkih programa, ovaj će problem biti riješen nakon ponovnog pokretanja.

Ažurirajte konfiguraciju hardvera u Upravitelju uređaja

Ako ponovno pokretanje računala trenutno nije poželjno (na primjer, jer se izvodi neka važna operacija), tada možete “ponovno učitati” upravljačke programe bez ponovnog pokretanja cijelog računala putem upravitelj uređaja. Za pokretanje na prečacu " Moje računalo» kliknite desnom tipkom miša i odaberite stavku izbornika « Upravljanje e". Ili u izborniku " Početak» pronađi program « Izvršiti"i nakon pokretanja unesite naredbu devmgmt.msc.

U prozoru koji se otvori jednom kliknite lijevom tipkom miša na popis uređaja, a zatim kliknite karticu " u glavnom izborniku Akcijski", zatim pokažite na " Ažurirajte hardversku konfiguraciju" Pogledajte je li odjeljak " USB kontroleri" Ako da, onda je vaš problem riješen, USB priključci bi trebali raditi.

Drugi način da USB priključci rade je isključivanje i ponovno instaliranje USB kontrolera. Da biste to učinili, morate ponovno trčati upravitelj uređaja. Na popisu opreme koji ćete vidjeti u prozoru koji se otvori pronađite odjeljak USB kontroleri. Na svakom od uređaja u ovom odjeljku kliknite desnom tipkom miša i sve ih izbrišite. Nakon što uklonite sve kontrolere, jednostavno ponovno pokrenite računalo. Upravljači će se ponovno instalirati i USB priključci ponovno će postati dostupni. Ovo bi moglo riješiti vaš problem.

Ažuriranje upravljačkih programa USB kontrolera

Drugi razlog zašto USB priključci ne rade je oštećenje upravljačkih programa USB kontrolera. Jedini izlaz je pronaći ispravne upravljačke programe i ponovno ih instalirati. Da biste preuzeli odgovarajući upravljački program, morate saznati proizvođača USB priključka uređaja (preko njega). Instalacija ispravnog upravljačkog programa trebala bi riješiti ovaj problem u trenu.

Onemogućavanje drugih USB uređaja

Ponekad USB priključci ne rade zbog preopterećenja kada je povezano previše USB uređaja. USB čvorišta ponekad ne daju dovoljno energije za uređaje spojene na njih. Povezani uređaj može potrošiti svu dopuštenu snagu USB kontrolera računala. Ako je oprema spojena na USB čvorište, jednostavno spojite uređaj izravno na USB priključak na računalu.

Također možete ostaviti uređaj priključen na USB čvorište, ali prvo isključite ostale uređaje u čvorištu. Za ubuduće nabavite USB hub s vlastitim napajanjem koje će osigurati dovoljno energije za sve uređaje spojene na njega.

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, tada je vjerojatno da su USB priključci fizički oštećeni. Ili je USB kontroler, posebno južni most matične ploče, oštećen. U tom slučaju, najbolje što možete učiniti je zamijeniti ili popraviti kontroler USB priključka u servisnom centru.

Razlozi zašto USB priključci na prijenosnom računalu ne rade mogu ležati u softveru i hardveru. Ponekad svi portovi ne rade odjednom, a ponekad samo jedan ili dva. U nastavku ćemo pogledati zašto se takvi kvarovi pojavljuju, a također ćemo vam reći što učiniti da ih sami popravite ako popravak samog konektora nije potreban.

Provjera BIOS konfiguracije

Kada se pojavi ovakav problem, prvo što trebate provjeriti jesu li USB kontroleri na matičnoj ploči onemogućeni. Lako se sami isključuju i nije potreban popravak konektora. Kada kontroler iznenada prestane raditi, možete ga aktivirati u BIOS-u:

1. Odmah nakon početka pokretanja, često pritisnite Del, F2 ili neku drugu funkcijsku tipku za ulazak u BIOS na vašem uređaju.
2. Pronađite Integrated Peripherals ili Advanced (ovisno o verziji BIOS-a).
3. Odaberite USB konfiguraciju. Ovdje, nasuprot linijama USB kontrolera, treba postaviti parametar Omogućeno. Ako je nema, sami postavite željenu vrijednost i spremite trenutnu konfiguraciju.

Problem se ponekad može pojaviti i zbog nekog USB uređaja koji treba popraviti. Da biste to utvrdili, odspojite sve uređaje koji koriste ovaj priključak - miš, USB tipkovnicu itd. Pokušajte spojiti radni flash pogon. Ako se problemi prestanu pojavljivati, potražite periferni uređaj koji ne radi.

Rad s Upraviteljem uređaja

Putem "Start" ili na neki drugi način idite do upravitelja uređaja. Možda je jedan iz skupine USB kontrolera ovdje označen žutom ikonom uskličnika, zbog čega uređaj ne radi.

Možete pokušati ispraviti situaciju na sljedeći način:

1. Uklonite upravljač označen žutom bojom iz upravitelja;
2. Ponovno pokrenite prijenosno računalo.

Prilikom sljedećeg pokretanja sustav će ponovno instalirati sav potreban softver, nakon čega kontroleri koji su otkazali mogu ponovno početi raditi. Ponekad pomaže vratiti OS na prethodno stanje, kada je sva oprema radila normalno.

USB može biti onemogućen zbog postavki sustava

Upravljanje napajanjem prijenosnog računala može se konfigurirati na način da sam sustav, radi uštede baterije, isključi USB konektor nakon određenog perioda neaktivnosti. Ovdje nisu potrebni popravci. Kako bi prijenosno računalo prestalo onemogućavati USB ulaz, dovoljno je ne dopustiti Windowsu da promijeni postavke napajanja kontrolera, za što:

1. U upravitelju otvorite granu kontrolera serijske sabirnice, označite redak za korijensko USB čvorište.
2. Dvaput kliknite za otvaranje uređaja, odaberite upravljanje napajanjem.
3. Poništite okvir koji omogućuje sustavu da isključi konektor radi uštede energije.

Ponovite opisane korake za svaki od USB čvorišta registriranih u upravitelju uređaja.

Problemi s upravljačkim programom matične ploče

Ponekad probleme s neispravnim USB priključkom može uzrokovati zastarjeli upravljački program za čipset matične ploče. Problem se rješava preuzimanjem s pouzdanog izvora i instaliranjem. Za ovo:

Ako se ne želite zamarati traženjem najnovije verzije upravljačkog programa koji vam je potreban, možete jednostavno koristiti aplikaciju DriverPack Solution koja će automatski prepoznati uređaje sa zastarjelim upravljačkim programima i ažurirati ih.

Kad je Windows kriv

Ponekad su kvarovi OS-a uzrok nefunkcionalnih kontrolera, pa popravke zahtijeva sam Windows. U tom slučaju morate ponovno instalirati. Ali kako biste bili sigurni u uzrok problema i kako ne biste morali raditi nepotrebno, provjerite funkcionalnost USB priključaka bez pokretanja sustava Windows.

Da biste to učinili, možete, na primjer, pokrenuti sustav s bilo kojeg Live CD-a. Ako priključci rade kako se očekuje u ovom diskovnom OS-u, onda je problem očito u sustavu Windows - možete ga sigurno ponovno instalirati. Ako uređaji ne rade čak i kada se dižu s Live CD-a, problem treba tražiti u hardveru; možda ga treba popraviti.

Dakle, najčešće se softverski problemi s nefunkcionalnim USB kontrolerima rješavaju ažuriranjem drivera za čipset ili samu matičnu ploču (što je u biti ista stvar nakon što su sjeverni i južni most na matičnoj ploči zamijenjeni jednim čipom). Također, problem često nestane nakon ponovne instalacije OS-a. U suprotnom, sami kontroleri, povezani USB uređaji mogu biti neispravni ili je potrebno izvršiti popravke na samoj matičnoj ploči.