Apple kontakti. Appleova telefonska linija. U kojim slučajevima podrška neće moći pomoći?

Office za iOS jedinstveni je softverski paket za tablete i druge mobilne uređaje koji je razvio Microsoft. Pojava ogromne raznolikosti programa i korisnih dodataka njima danas nikoga ne iznenađuje. Ali i prije
Nedavno se ideja da pomoću tableta možete stvarati sadržaj, pisati tekst, pripremati prezentaciju ili izraditi proračunsku tablicu s izračunima činila nemogućom.

Zahvaljujući paketu Office softvera za iOS, svaki korisnik može brzo pripremiti opsežan tekst za svoj blog, urediti nastavu izravno u podzemnoj željeznici ili izvršiti prilagodbe u tromjesečnom izvješću izravno na svom iPadu. Takvi programi značajno pojednostavljuju život korisnika gadgeta.

Treba napomenuti da postoji ogroman broj uredskih programskih paketa za iOS. Stoga je razumno pitanje: koji je ured najbolji za iPad? Recimo odmah da je jedna od najboljih uredskih aplikacija za iOS Microsoft Office. Stoga je potrebno detaljno razmotriti njegove značajke.

Značajke Microsoft Officea za iOS

Ms Office za iOS ima brojne kvalitete koje omogućuju ovom uredskom paketu za iPad da bude jedan od najboljih te vrste. Među glavnim značajkama Worda na iOS-u su sljedeće:

  1. Zgodan jelovnik– paket uredskih aplikacija za iPad odlikuje se praktičnim i jednostavnim izbornikom. Ako je korisnik iOS-a barem jednom u životu vidio sličan izbornik u sličnom programu za Windows, tada neće imati problema s razumijevanjem svih značajki ms Office za iPad.
  2. Ogromna funkcionalnost– ured za mobilne uređaje omogućuje pregled, uređivanje i stvaranje datoteka različitih formata izravno na vašem iPadu. Ako hitno trebate urediti tablicu, napisati tekst ili pročitati prezentaciju, tada ćete to imati priliku učiniti s iPadom s instaliranim ovim softverom. Pomoću svih programa u paketu možete kreirati, pregledavati i uređivati tekstualne datoteke, tablice, kao i prezentacije. Treba napomenuti da se prezentacije mogu samo pregledavati. Nažalost, programeri još nisu stvorili mogućnost da korisnici u potpunosti rade s prezentacijama. Možemo se samo nadati da će u bliskoj budućnosti biti moguće ne samo gledati, već i kreirati prezentacije.
  3. Uređivanje i pohranjivanje podataka u oblak– svaki korisnik može učitati svoje kreirane datoteke u OneDrive pohranu podataka u oblaku. Osim toga, možete pregledavati i uređivati ​​svoje datoteke koje ste učitali u pohranu s drugih uređaja. Ovo je vrlo zgodno, jer će sada svi tekstualni dokumenti, tablice i prezentacije biti pohranjeni na jednom mjestu.
  4. Intuitivno sučelje– paket uredskih aplikacija ima lijepo i jednostavno sučelje, koje čak i neobučenom korisniku omogućuje brzo razumijevanje svih mogućnosti svih programa.
  5. Jednostavan za korištenje– karakteristična značajka ureda Microsoft Word je njegova maksimalna jednostavnost. Proces pregledavanja, uređivanja i stvaranja raznih dokumenata na iPadu vrlo je pojednostavljen, što će vam omogućiti brzo i jednostavno stvaranje potrebne datoteke.
  6. Prikladan prijenos dokumenata između gadgeta i računala– zahvaljujući pohrani podataka u oblaku, korisnik može jednostavno prenositi bilo koje dokumente između mobilnog uređaja i osobnog računala.

Microsoft Word za iOS: Sve aplikacije za dokumente

Office za iOS ima paket osnovnih aplikacija koje vam pomažu stvarati, pregledavati i uređivati ​​razne vrste datoteka. Među programima uredskog paketa za gadget treba istaknuti sljedeće:

Riječ

Word je jedan od najpopularnijih uredskih programa ne samo za iOS, već i za Windows. Proces pregledavanja, uređivanja ili stvaranja tekstualnih dokumenata na iPadu bit će što ugodniji za svakog korisnika Apple tableta. Programsko sučelje Worda prilično je poznato i poznato gotovo svima koji su ikada koristili računalo, što vam omogućuje brzo razumijevanje uređivača na iPadu. Osim toga, program ima prikladne kontrole na dodir.

S obzirom na sve značajke Worda, ne može se ne spomenuti pogodnost oblikovanja teksta i grafičkih elemenata:

  • Korisnik će moći brzo i jednostavno oblikovati ne samo tekst, već i umetnuti slike.
  • Još jedna značajka Worda je da se datoteke mogu pregledavati i uređivati ​​izravno u OneDrive pohrani u oblaku.
  • Izgled kreiranog tekstualnog dokumenta identičan je prikazu na osobnom računalu.
  • Dok uređujete ili formatirate dokument, možete zatvoriti aplikaciju bez straha od gubitka podataka. Program će zapamtiti sve najnovije promjene i sljedeći put kada ga pokrenete sve će ostati "na svom mjestu".

Osim toga, ne možete zanemariti praktično uređivanje i stvaranje tekstualnih dokumenata:

  • Koristeći Word, možete jednostavno ostvariti svoje najkreativnije ideje. Bilo da ste pisac, bloger, novinar ili samo netko tko voli nažvrljati nekoliko redaka u avionu ili podzemnoj željeznici, možete iskoristiti sve funkcije programa koje će vam pomoći da realizirate svoju ideju i ispljunete je na iPadu zaslon.
  • Više korisnika može istovremeno uređivati ​​tekstualne dokumente, zahvaljujući čemu će cijeli tim obavljati svoje funkcije i generirati izvješće o obavljenom poslu u stvarnom vremenu.
  • Izravno iz Worda kreirani dokument možete poslati e-poštom.
  • Tijekom procesa uređivanja ili kreiranja tekstualnog dokumenta, Word automatski sprema promjene u dokumentu, što će sačuvati vaše podatke ukoliko sami niste zatvorili aplikaciju i niste spremili dokument.

Excel

Excel je koristan i učinkovit program za izradu grafikona, dijagrama i tablica. Sadrži ogroman broj ugrađenih funkcija koje će vam omogućiti izvođenje bilo kakvih izračuna. Korisnik može jednostavno prilagoditi izgled prema svojim željama. Program je vrlo prikladan za rad pomoću senzora. U Excelu morate istaknuti pogodnost rada u tablicama:

  • Izgled tablica, grafikona i dijagrama je isti kao u sličnom programu na osobnom računalu.
  • Možete raditi s Excel datotekama u stvarnom vremenu ako se nalaze u oblaku skladišta podataka. To omogućuje više korisnika da istovremeno uređuju i stvaraju grafikone i izvode čak i složene izračune u više koraka.
  • Program samostalno sprema datoteku dok korisnik radi. Sada se ne morate brinuti da će neki podaci biti izgubljeni, jer će aplikacija sama spremiti promijenjene podatke.

Stvaranje i uređivanje dokumenata u Excelu ima svoje karakteristike:

  • Korištenjem unaprijed pripremljenih podataka za izradu tablice ili grafikona, možete transformirati obične numeričke vrijednosti u stvarne informacijske podatke, koji su temelj za izradu analitike.
  • Stvorenu ili uređenu datoteku možete sami poslati na svoju e-poštu iz programa.
  • Excel ima vrlo praktičan obrazac za unos podataka pomoću senzora. Ovo je vrlo zgodno i značajno povećava brzinu aplikacije.

PowerPoint

PowerPoint je koristan program koji vam može pomoći u prikazivanju, stvaranju i uređivanju vaše prezentacije. Powerpoint za iOS potpuno je sličan PowerPointu za Windows, što će vam omogućiti brzo razumijevanje glavne funkcionalnosti programa. Ovaj softver ima niz karakterističnih kvaliteta:

Paket aplikacija Microsoft Office za iOS, koji se može preuzeti sa službene web stranice programera, s pravom se smatra jednim od najboljih. Zbog toga se postavlja logično pitanje može li se ovaj programski paket koristiti besplatno.

Preuzmite besplatni ured za iOS

Microsoftov iOS Office trenutno je besplatan za vlasnike pretplate na paket aplikacija instaliranih na osobnom računalu. Ovo nije prvi put da Microsoft pokušava svoje korisnike prebaciti na pretplatu. Ako nemate mogućnost plaćanja pretplate, tada možete potpuno besplatno preuzeti Office za iOS s ograničenom funkcionalnošću.

Nakon dugog čekanja Microsoft je konačno izbacio paket aplikacija. Međutim, izvrsne alternative za Office postoje već duže vrijeme, a Microsoftov proizvod će se sada možda morati natjecati sa svojim manje poznatim konkurentima za prostor na iPadu.

Imajući to na umu, evo pregleda trenutno dostupnih najpopularnijih uredskih paketa za iPad, ističući prednosti, slabosti i ključne značajke svakog od njih.

Koji je bolji? Ne postoji savršeno rješenje za rad s uredskim dokumentima na iPadu, ali postoje opcije koje će zadovoljiti, au nekim slučajevima i nadmašiti potrebe širokog spektra korisnika. Na korisniku je da odluči koja mu je ponuda najprikladnija za rješavanje problema s kojima se suočava. Tako…

Analogi Microsoft Officea (Word, Excel) za iPad i iPhone

hopTo

Primjena hopTo je jedna od najnovijih alternativa Microsoft Office za iPad, koji podržava rad s Word, Excel i Powerpoint datotekama. Za pristup dokumentima hopTo pruža podršku za pohranu u oblaku Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive i izravne veze s osobnim računalima.

hopTo pruža jedinstveno sučelje posebno dizajnirano da zadovolji zahtjeve dodira iPada, umjesto prilagođenog PC sučelja.

Neke od ključnih značajki paketa su mogućnost izrezivanja i lijepljenja dijelova iz jednog Office dokumenta u drugi, mogućnost pretraživanja svih povezanih usluga u oblaku, kompatibilnost s Microsoft Office 2010, funkcija zaštite pristupa dokumentu lozinkom , funkcija dijeljenja dokumenata jednim klikom i praćenje promjena u dokumentu.

Sa svim svojim prednostima i prekrasnim sučeljem, može hopTo koristiti za uređivanje dokumenata na stolnom ili prijenosnom računalu? Da, ali nažalost hopTo nije baš prikladan za izvanmrežni rad s dokumentima jer zahtijeva internetsku vezu za pristup dokumentima i spremanje izmjena.

Ovo može biti problem za one koji planiraju uređivati ​​dokumente bez Wi-Fi veze ili dok putuju zrakoplovom. Međutim, nakon povezivanja na internet, hopTo izvrsna je alternativa uredskom paketu za iPad.

profesionalci:
1 . Besplatno.
2 . Podržava sve glavne usluge pohrane u oblaku osim iClouda.
3 . Puna podrška za Office 2010 i ranije.
4 . Podrška za praćenje promjena i komentara.
5 . Značajke zaštite datoteka.

minusi:
1 . Potrebna internetska veza.
2 . Praćenje promjena je prema zadanim postavkama onemogućeno.

Quickoffice

Primjena Quickoffice jedna je od najstarijih alternativa za Office i razvijana je od ranih dana iPada. Ova je aplikacija stekla popularnost i prikupila mnoge pozitivne kritike, nazivajući je najboljim paketom za rad s dokumentima na Apple mobilnim uređajima.

Međutim, puno se toga promijenilo otkako je Google kupio tvrtku 2012. godine.

Sve značajke kompatibilne s oblakom nakon kupnje Quickoffice bili ograničeni na podršku samo za Google Drive. Prije Quickoffice omogućio pristup dokumentima u svim većim servisima za pohranu, uključujući Dropbox, Box, Google Drive i Evernote.

Quickoffice prethodno je također omogućio pristup Evernoteu kao mapi za pohranu, spremanje i uređivanje dokumenata bez dodavanja privitaka, što je bila vrlo korisna značajka. Osim gubitka podrške za usluge u oblaku, smanjen je i razvoj Quickoffice, pa je Google objavio jedno malo ažuriranje, objavljeno u siječnju 2014.

Quickoffice još uvijek ima dovoljno funkcionalnosti za stvaranje i uređivanje dokumenata na iPadu i omogućuje vam izvođenje većine radnji s Word dokumentima. Također Quickoffice pruža podršku za većinu alata koji su vam potrebni za rad s proračunskim tablicama.

Međutim, postupak umetanja funkcije zahtijeva ručni unos podataka u ćeliju umjesto odabira željene vrijednosti iz niza funkcija i dodavanja željene formule u željenu ćeliju. Powerpoint podrška pruža mogućnost učitavanja slika i oblika.

profesionalci:
1 . Prisutnost većine potrebnih funkcija za rad s tekstualnim dokumentima, proračunskim tablicama i prezentacijama.
2 . Podrška za Google disk.
3 . Podrška za praćenje promjena dokumenata, uključujući mogućnost odobravanja ili odbijanja izmjena.
4 . Besplatno.

minusi:
1 . Nedostatak podrške za druge usluge u oblaku.
2 . Nedostatak podrške za datoteke s omogućenim sigurnosnim značajkama.

Dokumenti za ponijeti

Kao QuickOffice, Dokumenti za ponijeti postoji već mnogo godina.

Aplikacija pruža podršku za većinu usluga u oblaku, uključujući iCloud i , ali nažalost ne radi s Microsoft OneDrive.

Dokumenti za ponijeti Nema problema s otvaranjem i uređivanjem velikih Microsoft Word dokumenata sa složenim oblikovanjem i slikama. Program nudi većinu uobičajenih alata za oblikovanje koji se nalaze u Wordu, Excelu i Powerpointu, a također vam omogućuje otvaranje i pregled PDF datoteka.

Dokumenti za ponijeti je izvrsna aplikacija za brzo mijenjanje postojećih datoteka, iako joj nedostaju neke značajke kao što su umetanje hiperveza, tablica sadržaja i rad sa slikama i tablicama u Wordu.

Također ne postoji način za praćenje promjena i komentara.

Podrška za tablicu nudi osnovnu funkcionalnost dodavanja i uređivanja formula, ali nema mogućnost višestrukog odabira stupaca za učinkovitije stvaranje formula i izvođenje izračuna.

profesionalci:
1 . Podržava većinu najpopularnijih usluga u oblaku.
2 . Pouzdana podrška za rad s Office 2010 datotekama, bez problema s otvaranjem velikih i složenih dokumenata i tablica.
3 . Brze performanse čak i na iPadu 2.
4 . Izvrstan dizajn s ažuriranim sučeljem.

minusi:
1 . Ne postoji mogućnost dodavanja ili upravljanja hipervezama.
2 . Osnovne sposobnosti za rad s proračunskim tablicama.
3 . Nedostatak praćenja promjena i komentara.
4 . Visoka cijena.

Office2 HD (Citrix ShareFile QuickEdit)

Office2 HD(novo ime Citrix ShareFile QuickEdit) je još jedna aplikacija koja je na tržištu od samih početaka - pojavila se u lipnju 2010. godine, samo nekoliko mjeseci nakon što su iPad tableti stigli u prodaju.

Office2 HD ima iste značajke kao Docs to Go, plus podršku za praćenje promjena i sigurnosne značajke dokumenata. Aplikacija također nudi automatsko ispravljanje, pretraživanje dokumenata, podršku za odjeljke, fusnote i bilješke. Kada radite sa tablicama, ured2 Podržava oblikovanje ćelija, spajanje ćelija i automatski odabir raspona.

Kao i svi gore navedeni programi, Office2 HD nudi većinu značajki koje su vam potrebne za uređivanje dokumenata. Aplikacija bez problema radi s velikim i složenim dokumentima.

Međutim, aplikacija ne može otvoriti datoteke zaštićene lozinkom koje su izmijenjene ili komentirane. Osim ovog problema, aplikacija radi prilično dobro na iPadu 2, dopuštajući vam da napravite promjene prema potrebi i neprimjetno spremite dokument u Dropbox bez dodatnih koraka.

Sve u svemu, ovo je vrlo funkcionalna aplikacija koja bi trebala zadovoljiti potrebe prosječnog korisnika.

profesionalci:
1 . Razumna cijena za potrebni skup funkcija.
2 . Podržava većinu usluga u oblaku.
3 . Podrška za praćenje promjena.
4 . Dostupnost funkcija za rad s proračunskim tablicama, kao što su spajanje i automatski odabir raspona mjerenja.
5 . Sigurnosna podrška na razini datoteke.

minusi:
1 . Problemi s otvaranjem zaštićenih dokumenata s ispravcima i komentarima.

CloudOn

CloudOn jedna je od najnovijih opcija uredskog paketa na ovom popisu. Aplikacija je izgledom i funkcionalnošću sličnija hopTo nego Docs to Go i Office2. CloudOn koristi posebnu arhitekturu aplikacije temeljenu na punoj "streaming" verziji Microsoftovog paketa na iPadu.

To znači da aplikacija pruža pristup proširenom skupu funkcionalnosti unutar Officea, ali vam omogućuje uređivanje dokumenata u oblaku, a ne izravno na iPadu.

Na novijim modelima iPada i brzoj vezi to nije problem, ali na iPadu 2 i sporoj vezi kašnjenje uređivanja je vidljivo.

Prednost CloudOn je da se može besplatno testirati kako bi se utvrdilo koliko dobro aplikacija radi na određenom uređaju pod određenim uvjetima. Ako usluga radi dovoljno brzo, korisnik može kupiti licencu za punu verziju za 99 rubalja mjesečno. Puna verzija daje vam pristup dodatnim značajkama, uključujući praćenje promjena, provjeru pravopisa i gramatike, umetanje tablica, filtriranje podataka u Excelu, pa čak i rad sa zaokretnim tablicama.

Primjena CloudOn postao pobjednik Tabby Awards 2013. (puna verzija aplikacije, košta 979 rubalja godišnje). Za nove verzije iPada s dovoljno brzom vezom CloudOn izvrstan je izbor s obzirom na pristup mnogo sveobuhvatnijem skupu značajki.

profesionalci:
1 . Pristup osnovnim funkcijama Ured na iPadu, uključujući zaokretne tablice i grafikone.
2 . Jedinstveno sučelje dizajnirano isključivo za dodirno sučelje.

minusi:
1 . Visoka cijena za cijeli skup funkcija.
2 . Uređivanje kašnjenja na sporim vezama i na prvim iPadima.
3 . Potreban pristup internetu.

iWork (Pages, Numbers i Keynote) iz Applea

Ovo je izvrsno rješenje za one koji nisu korisnici Microsoftovog uredskog paketa na poslu ili kod kuće.

Može se tvrditi da Ja radim je najlakši za korištenje i najljepši od svih iPad alternativa za upravljanje dokumentima. I to je očito s obzirom da ga je za svoj uređaj razvio Apple.

Međutim, može Ja radim potpuno zamijeniti Microsoft Office na iPadu?

Sve ovisi o tome kolika je potreba za razmjenom dokumenata između PC-a i iPad-a, budući da je taj proces prilično složen i zahtijeva nekoliko dodatnih koraka od korisnika.

Za pristup datotekama potrebno je otvoriti icloud.com, povući i ispustiti iCloud datoteke, pričekati da se sinkroniziraju s iPadom i tek onda konačno otvoriti dokument na tabletu.

Nakon što završite s radom s dokumentom, da biste spremili promjene, morate dokument poslati e-poštom na adresu korisnika kako biste datoteku ponovno uvezli u radno okruženje. Prilično teško, zar ne?

Međutim, nakon što su se navikli na te neugodnosti, korisnici dobivaju pristup trima aplikacijama Ja radim- Pages, Numbers i Keynote koji imaju zavidnu funkcionalnost, posebice Numbers.

Jedna od zgodnih značajki Numbersa je to što dolazi s 30 predložaka koji pokrivaju različite teme, uključujući poslovne i osobne financije. Ovi predlošci mogu biti korisni i dobro osmišljeni.
općenito, Ja radim Ovo je izvrstan paket za one koji više vole raditi na iPadu nego na Windows računalu. Osim, Ja radim je “ubojita” uredska aplikacija za Mac korisnike koji preferiraju rad s iCloudom.

profesionalci:
1 . Odlično sučelje.
2 . Jednostavan za korištenje.
3 . Potpuno funkcionalna aplikacija koja sadrži većinu značajki uključujući praćenje promjena i komentara, podršku za sigurnosne značajke datoteka itd.
4 . Kompatibilan sa svim tabletima, od iPada 2 i novijih.
5 . Sjajni predlošci u sve tri aplikacije.

minusi:
1 . Isključivo iCloud podrška.
2 . Složena procedura za razmjenu dokumenata s iCloudom.

Zaključak

Postoji mnogo opcija za pristup i, što je još važnije, uređivanje dokumenata na iPadu. Prosječan uredski djelatnik ne bi trebao imati problema s pronalaskom prave aplikacije koja će mu omogućiti da bude produktivan, a da ne mora posvuda sa sobom nositi prijenosno računalo.

Međutim, odabir prave aplikacije je kompromis. Kao što je gore spomenuto, svaka aplikacija ima svoje prednosti i slabosti, a neke se razlikuju po podršci za rad s različitim uslugama pohrane u oblaku, kao što su Office2 HD, dok drugi, npr. CloudOn pružaju široku funkcionalnost uredskog paketa, ali uz naknadu.

Postavite svoja pitanja ili ostavite povratne informacije - sigurno ćemo odgovoriti na njih!
Pošaljite pravu e-poštu kako biste dobili odgovore od vlasnika tvrtke

Halo, pitanje? Imaš izvlačenje u VKontakteu gdje je nagrada bila iPhone? Istina, mi, naravno, ne vjerujemo u čuda i ne šaljemo ništa prvo stolice, pa onda novac.

Zdravo!! Želim da pitam, rekli su mi da sam dobio iPhone na izvlačenju i da trebam platiti dostavu na ovaj broj +79022627300.

Alexpndr

Poštovani, želio bih kupiti matičnu ploču za iPhone 6 64GB, koliko košta? Ja sam u Vladivostoku

Aleksandar

Pozdrav, prekidate li vezu između iPhonea i iClouda?

Pozdrav, moj rođak je umro i ostavio iPhone sa kutijom i računom, ali ne znam lozinku?? Postoji dokaz smrti.

Molim vas da mi odgovorite na pitanje, imamo dva IPHONE 5 i 6. U IPONE 5 modelu FF352RU/A možete tiho fotografirati, ali u IPHONE 6 modelu MG4J2KH/A tiho fotografiranje je nemoguće, pokušali smo koristiti dodatne programe i radi ne radi. Je li to kvar? Ili je to stvarno povezano s usvajanjem japanskog zakonodavstva Možete li nam reći koji modeli IPHONE imaju tiho snimanje i koji modeli IPHONE planiraju zadržati tiho snimanje?

Vladimire

Zdravo.
Pomozite mi da shvatim situaciju: Prevaranti su hakirali moju ID lozinku i blokirali moj telefon, traže da unesem neku vrstu koda. Kako ga otključati?

Aleksandar

Telefon je blokiran, ne sjećam se podataka.
Kako ga mogu otključati?

Dobar dan Uskraćuju mi ​​jamstvene popravke iz razloga koji mi nisu baš jasni. Mislim da je ovo nečuveno s Appleove strane!!! Učiniti lijepu gestu prema garanciji u vidu zamjene telefona za novi, a onda to uskratiti na sve moguće načine, u najmanju ruku izgleda kao PREVARA! , ali za tvrtku ovakvog formata to nije respektabilno!

Hvala unaprijed! Molim vas kontaktirajte me i riješite moj problem.

Dobro jutro! 26.09.2017. 8 rubalja je terećeno s mog telefonskog računa za SMS koji nisam poslao na broj 7786205094. Zašto radite takve tehničke greške? Vratite novac na svoj račun i prestanite s prijevarama.

Zdravo! Reci mi da su uzeli sredstva s kartice, nije mi jasno zašto sam dobio samo link za itunes/račun. Idem na Apple račun, nije jasno kako su podaci o kartici dospjeli tamo i zašto je novac podignut?

Zdravo. Prednja kamera i otisak prsta prestali su raditi. Mogu li računati na zamjenski iPhone 6 plus?

Zdravo!
Da li je moguće zamijeniti bateriju za model 5s?
Srdačan pozdrav Olga.

Radionov Denis Sergejevič

Zdravo.
Dana 08.02.2018. poslao sam reklamaciju na vašu adresu (107031, Moskva, ul. Petrovka, 5) u vezi s kvalitetom kupljenog proizvoda uz telefon iPhone 5S.
Dana 01.03.2018., kao odgovor na moju pritužbu, dobio sam telegram (vidi sliku), u kojem je pisalo da su “... izvještaj o inspekciji i pametni telefon poslani na vašu adresu poštom. Za sva pitanja možete se obratiti predstavnik Apple Rus LLC, Alexey Novopoltsev Ivanovich na telefon 89297795773".
Trenutno nisam dobio telefon; telefonski broj naveden u telegramu nije u funkciji.
Molimo vas da mi dostavite valjane kontakte da saznam lokaciju svog telefona.

S poštovanjem, Radionov Denis Sergeevich.

ZDRAVO
Moje ime je Firuz Mukhsinov
Kupio sam IPHONE 5S 16GB SILVER
IMEI 359140075611401
Datum kupovine 11.02.2017
Apple RUS LLC Adresa: 107031, Moskva, Petrovka, 5

Nakon resetiranja telefon će biti ZAKLJUČAN AKTIVACIJA
Zaboravio sam svoj APPLE ID i LOZINKU

Molim vas, trebam duplikat računa.

Oleg Igorevič

Zdravo!!! 24.03.2018, u Stupinu, ul. Timiryazevo je kupio telefon iPhone 8+ 256GB u trgovini ISHOP za 71.990 rubalja. 25.03.2018 telefon je prestao primati mrežu, stalno je tražio, ponovno pokretanje nije pomoglo, instalirali su drugu SIM karticu, ista stvar, u potrazi. 30. ožujka 2018. otišli smo u trgovinu u Stupino po zamjenski telefon jer ovaj nije bio kvalitetan. Prodavač mi je, ignorirajući Zakon br. 18 o zaštiti prava potrošača, odbio zamjenu i preporučio ažuriranje MOK-a, rekavši da se to događa sa starim ili da se obratite službenoj službi. Nakon ažuriranja, na ekranu se pojavila ikona iTunes i žica za punjenje, kada se jabuka ponovno pokrene, telefon ne pokazuje ništa i ništa se ne može učiniti s njim. Ostavio sam pritužbu u trgovini. Molimo vas da razmotrite ovu situaciju, jer telefon nije odgovarajuće kvalitete. A Zakon br. 18 o zaštiti prava potrošača kaže da je u roku od 15 dana od datuma kupnje telefon bilo koje marke i proizvođača podložan zamjeni ili povratu ako telefon nije odgovarajuće kvalitete. Ne tražim da ga promijenim jer mi se nešto na njemu ne sviđa, ne radi. U protivnom, bit ću prisiljen ići na sud, gdje ću, siguran sam, biti proglašen ispravnim, sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.

Dobar dan Kupili smo telefon X na poklon 22. lipnja 2018. u MTS online trgovini i nekoliko sati kasnije na ekranu se pojavila zelena crta. Strašno! Rođendan je upropašten. Takva marka i mana. Postoje načini da zamijenite telefon za novi bez pregleda.

Svetlana

Zdravo! 2. srpnja 2015. u gradu Volgodonsku, Rostovska regija, u ul. Marine House 64 kupila je pametni telefon Apple iPhone 4S 8 Gb IMEI 013590006462480 za iznos od 17 990 rubalja, u lipnju ove godine došlo je do aktivacije telefona i kako bi se riješio problem, Appleova podrška zatražila je račun. Jer Račun nije sačuvan, kontaktirao sam trgovinu prodavača i vratili su račun. Međutim, Appleov tehnički odjel odbio je pomoći, navodeći sljedeće:

Broj predmeta: 100583837726
Proizvod: iPhone
Serijski broj/IMEI broj: DX3P98R2FMLD / 013590006462480

Pozdrav, Svetlana!

Pregledali smo podatke koje ste dostavili, ali smo prisiljeni obavijestiti vas da ne možemo ispuniti vaš zahtjev, jer ti podaci ne odgovaraju našim podacima.

Kako biste nastavili provjeravati svoj zahtjev, obratite se prodavaču kako biste dobili dokaz o kupnji ovog uređaja. Ako ostali dokumenti nisu dostavljeni, nećemo moći nastaviti s obradom vašeg zahtjeva.

Operater u Appleovoj službi za podršku izvijestio je da su jedini razlog odbijanja netočni podaci na računu te da se radi o pogrešci trgovine. Ponovno sam kontaktirao trgovinu prodavača, ponovno su provjerili i rekli da ne mogu dati nikakve druge informacije osim onih koje su bile na mom računu. Hotline Svyaznoy potvrdio je ovu informaciju i rekao da ne zna zašto Apple nije prihvatio moj račun. Zatim sam pisao na adresu e-pošte službe za korisnike [e-mail zaštićen], slanjem računa i odgovorili su mi sljedeće:

Svetlana, dobar dan!
Provjerili smo jesu li informacije navedene u računu relevantne i jedine koje imamo u vezi s vašim pametnim telefonom i kupnjom općenito.
Obrazac računa o prodaji ima standardni uzorak.
Ranije takvi zahtjevi klijenata nisu zaprimljeni.
Druge dokumente nažalost ne možemo izdati.
Nadamo se razumijevanju.
Srdačan pozdrav, Svyaznoy.

Svi! Začarani krug! Što da napravim?
Ako su Svyaznoy i Apple poslovni partneri, zašto onda imaju različite podatke i treba li dobronamjerni kupac ispaštati? Šutaju me uokolo kao loptu, kimajući glavom jedan drugome. Gdje tražiti istinu?