Mnogi sadašnji i potencijalni vlasnici uznemireni su informacijama koje su se pojavile o spaljivanju Apple uređaja. Stvari još nisu dosegle točku panike, ali određeni oprez visi u zraku. Nitko ne želi nakon otvaranja paketa pronaći pougljenjeni ili "slabo kuhani" uređaj.

Štoviše, govorimo o nedovoljnoj sigurnosti korisnika. Stoga se dolazna izvješća o spaljivanju pametnih telefona moraju uzeti s određenom ozbiljnošću. Sad sam zauzet s ovim Korporacija Apple. Njegovi su stručnjaci obećali proučiti problematične situacije, komentirati ih i javnosti dati konačne ocjene.

Informativne poruke o snimanju Apple iPhone uređaja

Do danas su zabilježena 3 izvješća o požarima iPhonea 7. Sva se odnose na određene izvore informacija. U nekim slučajevima situacija je vrlo detaljno opisana, navodeći osobne podatke vlasnika pametnog telefona. U ostalima postoje uglavnom opće točke.

Dodatna intriga slične poruke vezan za prethodni skandal sa spaljivanjem Galaxy Note 7. Neki stručnjaci ne isključuju faktor natjecanja između lidera na tržištu pametnih telefona. Čak i u nedostatku zle namjere, utrka za nadmoć postaje potencijalni uzrokžurbe i nesavršenosti. Kao rezultat toga, baterije moraju raditi pod maksimalnim opterećenjem. To može dovesti do nepredvidivih rezultata.

Spontano sagorijevanje zabilježeno u SAD-u

Poruka o spaljenom novom proizvodu pojavila se na popularnom sjevernoameričkom resursu Reddit. Kako bi bili uvjerljiviji, podaci su dopunjeni fotografijom. Slika pokazuje da se iPhone zapalio i prije nego što je raspakiran. Međutim, tvornička kutija ostala je netaknuta.

Vjerojatno zbog nepropusnosti ambalaže nije izbio unutarnji požar. Polimerni film koji je prekrivao kutiju sprječavao je protok kisika. Plamen nije uspio izgorjeti. Ovaj mogući razlozi da je iPhone 7 gorio, ali je pakiranje ostalo praktički neoštećeno.

Korporacija Apple zainteresirala se za objavljene informacije. Autora poruke i fotografije zamolili su za više detaljan opisŠto se dogodilo. Trebao se uskladiti s dostavnom službom AT&T. Obećali su besplatnu zamjenu za izgorjeli pametni telefon. U najnovije ažuriranje korisnik to znači da novi telefon je dostavljeno primatelju. Ovo završava incident.

Kineski trag

U listopadu 2016. na internetu su zabilježene informacije o požaru iPhonea 7 u prostranstvima Srednjeg kraljevstva. Prijavljeno je da je vlasnik potpuno novog uređaja namjeravao snimiti video. U neposrednoj blizini lica vlasnika pametni telefon se zapalio i razbio na dva dijela. Sve se to dogodilo upravo tijekom snimanja videa. Telefon mi je doslovno pukao u rukama. Korisniku su od krhotina stakla ozlijeđeni lice i ruke.

Kineski mediji izvijestili su o planovima vlasnika da od proizvođača zatraži naknadu za nastalu štetu. Konkretnije informacije o ovom slučaju nisu dostupne. Epizoda izaziva najveće sumnje. Pogotovo od onih koji su gorljivi pobornici Appleovih proizvoda.

Australija – širenje geoprostora spaljivanja pametnih telefona

Prema Yahoo7 Newsu, u Australiji je otkriven iPhone koji gori. S obzirom na vlasnika Matta Jonesa, ispričana je nevjerojatna priča. Vlasnik pametnog telefona sedam otišao je na sat surfanja. Mladić je svoj uređaj ostavio u autu i prekrio ga odjećom.

Nakon lekcije, vraćajući se s plaže, Australac je bio neugodno iznenađen prisutnošću gustog dima unutar automobila. Njegov sve manji izvor bio je tinjajući pametni telefon. Nema izvješća o tome je li se uređaj punio ili ne u vrijeme incidenta.

Vlasnik pametnog telefona tvrdi da je kupnju obavio tjedan dana prije incidenta. Vlasnik tvrdi da telefon nikada nije ispuštan. Također je odbijena upotreba "ne-nativnih" punjača.

Pogledavši izbliza ostatke pametnog telefona, Mat je zabilježio radijalni uzorak naslaga ugljika. Takve karakteristične oznake označavaju mjesto izvora paljenja. Oštećeni uređaj mogao bi izgorjeti od sredine prema rubovima. Ova okolnost pojačava pretpostavku o bateriji kao početnom impulsu paljenja.

Apple je rekao da su njegovi stručnjaci pregledali informacije o ovom slučaju. Doznaje se da je u tijeku posebna istraga. Predstavnici tvrtke odbili su opširnije komentirati.

Mogući tehnološki uzroci paljenja iPhonea

Među vjerojatni uzroci iPhone 7 pali, kao i drugi vodeći pametni telefoni, češće se naziva:

• prisutnost nedostataka u proizvodnji;
• kršenje nepropusnosti vanjske ljuske baterije;
• inženjerske pogreške u tehnološkom razvoju;
• izravan fizički utjecaj na litij polimer bateriju;
• kratki spoj unutar baterije;
• pregrijavanje pametnog telefona u nedostatku odgovarajuće ventilacije kućišta.

Doista, litij-polimer baterije su osjetljive na izravne udare fizički utjecaji. Kao rezultat, uređaji za pohranjivanje energije su deformirani i oštećeni. U takvim slučajevima može doći do unutarnjeg kratkog spoja. Nagomilano električna energija odmah se pretvara u toplinu. Manje zlo bilo bi samozapaljenje. Teže posljedice može izazvati eksplozija baterije.

U provedbenoj praksi moderni pametni telefoni Već su poznati slučajevi masovnih povlačenja prodanih uređaja ili prekida njihove prodaje. Južnokorejska korporacija Samsung poduzela je ovaj korak svojom kreacijom Galaxy Note 7. Nakon 34 službeno registrirana slučaja samozapaljenja i eksplozije, tvrtka je najavila prestanak prodaje ovog modela. Već prodani pametni telefoni bili su podvrgnuti besplatna zamjena. Hoće li se nešto slično dogoditi i s iPhoneom 7, pokazat će vrijeme i broj potvrđenih dojava o požaru ili eksploziji.

Kupac iPhonea 7 Plus tvrdi da uređaj nije koristio niti ga je čak izvadio iz spremnika, a do eksplozije je došlo u fazi dostave. Korisnik naglašava da još nije ni stigao koristiti svoj pametni telefon. Na objavljenim fotografijama vidi se da je iPhone 7 Plus jako deformiran te da je pakiranje oštećeno.

Vijest se brzo proširila posvuda društvenim mrežama. Nakon nekog vremena zaposlenici Applea kontaktirali su primatelja paketa i zatražili da detaljno opiše što se dogodilo kako bi razumjeli što se dogodilo s pametnim telefonom i pod kojim okolnostima. Kako je došlo do paljenja ostaje misterij.

Vrijedno je napomenuti da se iPhone transportira u isključenom stanju i sam gadget ne može eksplodirati. Vanjskog utjecaja ima, no kakav je i tko je za to kriv, tek će se vidjeti.

U svakom slučaju, ne radi se o globalni problem na koje sam naišao Tvrtka Samsung. Zbog desetaka eksplozija gadgeta početkom rujna, tvrtka je zaustavila prodaju svog Galaxy Notea 7. Povodom izvješća o povlačenju vrhunski pametni telefoni Dionice su pale u cijeni, u dva dana izgubile su 22 milijarde dolara onima koji su već kupili telefon, preporučuju ga zamjenu za novi.

Ova publikacija govori o problemima s iPhoneom 7 s gotovim rješenjima za pomoć.

№1

Suština problema: Kamera visi i ne pokreće se uvijek

Posljedice: Video radi, ali fotografija ne.

Savjeti što možete učiniti: pokušati zatvoriti nepotrebne aplikacije, ako ne pomaže, trebali biste potražiti razlog u firmware-u.

№2

Suština problema: Nakon mjesec dana vrlo pažljivog korištenja, tipka za smanjivanje zvuka se pokvarila (jednostavno se prestala pritiskati, tj. nema klika). Tjedan dana kasnije pokvario se još jedan gumb – gumb za uključivanje s druge strane kućišta.

Posljedice: Ako se pametni telefon potpuno zamrzne, ponovno pokretanje postaje teže. Ponovno pokretanje u iPhoneu 7 aktivira se istovremenim pritiskom tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje (gumb Home na sedam je osjetljiv na dodir). Također je nemoguće smanjiti glasnoću tijekom razgovora, jer unutarnji zvučnik iz zavjese nije podesiv.

Nakon neuspjeha uključivanja kada se zamrzne, telefon se ne može čak ni isključiti pomoću gumba.

Savjeti što možete učiniti:

1. Kao privremeno rješenje, osobu s invaliditetom možete dovesti do svog stola dodirni gumb, pomoću kojeg možete snimati snimke zaslona, ​​smanjivati ​​glasnoću i zaključavati pametni telefon.
2. Da biste smanjili glasnoću zvuka, možete pritisnuti tipku za povećanje glasnoće, a zatim, kada se na zaslonu prikaže maksimalno povećanje glasnoće, smanjite glasnoću dodirom. To je, naravno, zbunjujuće i ima mnogo koraka, ali pomoći će kao izlaz dok se pametni telefon ne pošalje na popravak.

Ako je tipka za napajanje pokvarena, možete isključiti telefon koristeći:

• — uporaba punjenja;
• — načini ponovnog pokretanja uređaja bez gumba;
• — aktivacija funkcije Assitive Touch.

Isključivanje iPhonea 7 pomoću punjača

1. Spojite iPhone 7 na USB kabel za punjenje. Potrebno je da kabel bude originalan, kupljen uz telefon. Zatim spojimo uređaj na USB priključak računala.
2. Nakon dovršetka koraka, trebate pričekati dok se zaslon ne aktivira. Ako se punjenje isprazni iPhone baterije 7, čekanje će trajati duže - do nekoliko minuta (možda oko deset).
3. Nakon što zaslon zasvijetli, otključajte svoj iPhone pomicanjem klizača. Preporučljivo je aktivirati funkciju prije zamjene telefona Pomoćni dodir. (Ako imate šifru za zaključavanje, morate je unijeti prije nego što dobijete pristup uređaju.)

Ponovno pokrenite iPhone 7 bez gumba koji radi

1. Idite na aplikaciju Postavke, zatim odaberite Općenito i Pristupačnost.
2. U postavkama vam je potrebna stranica sa " univerzalni pristup»skrolajte do samog dna, do odjeljka “Fiziologija i motorika”. U njemu označavamo stavku "Pomoćni dodir".
3. Postavite klizač nasuprot "Assistive Touch" na način "on". Kao rezultat toga, na zaslonu će se pojaviti prozirni gumb.
4. Pritiskom na gumb (pokret dodira) pozivamo Assistive Touch izbornik koji će se pojaviti u prozoru zaslona.

Isključite iPhone 7 pomoću Assistive Touch

1. Prije svega, trebate "dodirnuti" ikonu izbornika Pomoćne funkcije Dodir.
2. Zatim "dodirnemo" ikonu "Uređaj" u izborniku i dugo "dodirnemo" "zaključavanje zaslona" dok se ne pojave gumbi "Odustani" i "Isključi".
3. Prelazimo prstom udesno na gumbu "Isključi", nakon čega se iPhone počinje gasiti.
4. iPhone 7s neispravno dugme pali se spajanjem na računalo putem USB kabela.

№3

Suština problema: Prema pritužbama korisnika, iPhone 7 i 7 Plus s novim A10 Fusion procesorima proizvode čudni zvukovi. Problem se zvao Hiss Gate. Prevedeno s engleskog, Hiss znači "šištanje" ili "zvižduk".

Posljedice: neugodni zvukovi i osjećaji.

Savjeti što možete učiniti: Korisnici su najvjerojatnije suočeni s serijom neispravnih uređaja, a Apple im nudi zamjenu za iste modele iz druge serije, dok tvrtka ne komentira identificirani problem.

№4

Suština problema: Nije moguće aktivirati iPhone 7. Mnogi vlasnici iPhone telefoni 7 je bilo pogođeno problemom aktivacije telefona, posebno na početku prodaje tijekom razdoblja pretjeranog opterećenja poslužitelja Jabuka.

Posljedice: Gubitak korisničkog vremena čekajući aktivaciju.

Savjeti što možete učiniti: najbolje rješenje Ovaj se problem može riješiti strpljivim čekanjem da aktivacijski poslužitelj ponovno postane dostupan, ali ako to ne pomogne, možete koristiti sljedeća alternativna rješenja:

• povežite svoj iPhone 7 s računalom i koristeći iTunes dovršite proces aktivacije. Važno je osigurati da vaš iTunes program ažuriran na najnoviju verziju;
• provjerite stabilnost Wi-Fi veze;
• isključite pametni telefon i zatim ga ponovno uključite da biste ga ponovno aktivirali.

№5

Suština problema: Problemi s komunikacijom koji se javljaju nakon prebacivanja u način rada u zrakoplovu. Prvi kupci iPhonea 7suočen s problemom prijenosa mobilnih podataka zbog kvar Način rada u zrakoplovu. Mnogi korisnici jednostavno ne mogu aktivirati mrežu nakon uključivanja načina rada u zrakoplovu. Također je zabilježeno zagrijavanje gornjeg dijela. futrole za iPhone 7.

Osim toga, na internetu postoji video koji jasno pokazuje trenutni kvar iPhone radi 7. Pokraj njega je iPhone 6s, spojen na istog operatera – AT&T, a pametni telefon nije imao problema s pronalaženjem mreže:

Posljedice: Nemogućnost upućivanja poziva.

Savjeti što možete učiniti: Prema izvorima, Apple je svjestan problema i tvrtka je već poslala odgovarajuće upute za rješavanje problema.

U sadašnji trenutak po savjetu stručnjaka tehnička podrška Korisnici trebaju ponovno pokrenuti uređaj ako se otkriju problemi. Ako to ne pomogne, izvadite i ponovno umetnite SIM karticu.

№6

Suština problema: Neki vlasnici novog Apple uređaja prijavljuju povremene probleme s adapterom Lightning na 3.5 i EarPods slušalice, nakon 5 minuta neaktivnosti.

Posljedice: Tijekom kvara, korisnik je lišen važnog gadgeta.

Savjeti što možete učiniti: riješiti ovo pitanje, Apple je objavio poseban ažuriranje iOS-a 10.0.2, pa ako naiđete na ovaj problem, samo ga instalirajte.

№7

Suština kvara: Wi-Fi ne radi, nemogućnost povezivanja na Wi-Fi, nemogućnost konfiguracije Wi-Fi-ja, poruke o pogrešnoj lozinci, povremeni neuspjeh veze ili izuzetno mala brzina.

Posljedice: korisnik se ne može spojiti putem Wi-Fi veze na Internet.

Savjeti što možete učiniti: Uglavnom se s ovim problemom suočavaju korisnici nakon Ažuriranja za iPad ili iPhone do iOS 10.

Nekoliko savjeta za rješavanje ovih problema s Wi-Fi mrežom u iOS-u 10

1. Prisilno ponovno pokretanje pritiskom kombinacije gumba za smanjivanje glasnoće i uključivanje.
2. "Zaboravite ovu mrežu" i ponovno se povežite s njom

Ako se ne možete spojiti na Wi-Fi i kaže vam se da je zaporka koju ste unijeli netočna (iako ste sigurni da to nije slučaj), pokušajte "zaboraviti" mrežu i zatim se ponovno spojiti na nju.

Da biste "zaboravili" Wi-Fi mrežu, pronađite je u Postavkama > Wi-Fi. Odaberite opciju Zaboravi ovu mrežu. Potvrdite svoj odabir ponovnim klikom na “zaboravi” nakon što se pojavi skočna poruka.

Vratite se na Postavke > Wi-Fi, odaberite ovu mrežu i provjerite jesu li koraci koje ste poduzeli pomogli.

1. Onemogućivanje usluge sustava Wi-Fi mreže

Prema brojnim korisnicima, pomoglo im je riješiti problem - isključivanje Wi-Fi mreže u Postavke > Privatnost > Usluge lokacije > Usluge sustava. Time se onemogućuje samo praćenje vaše lokacije, a ne cijela Wi-Fi usluga.

1. Ponovno postavljanje mrežnih postavki

Pridržavanje ove preporuke često pomaže u rješavanju mnogih problema s mrežom. Poništavanje postavki briše predmemoriju, DHCP postavke i druge informacije povezane s mrežom. Za resetiranje idite na Postavke > Općenito > Reset i odaberite Resetiraj mrežne postavke.

1. Postavljanje vlastitog DNS-a

Često kada se pojave problemi s DNS poslužitelji možete se prebaciti na OpenDNS ili Google DNS.

1. Ponovno postavljanje vašeg iPhonea

Ako vam ništa od navedenog nije pomoglo, pokušajte postaviti svoj iPhone 7 ili iPad kao novi uređaj koristeći iTunes. Tako možete krenuti ispočetka, ali i riješiti se nekih drugih problema koji su se pojavili.

1. Vraćanje na iOS 9.3.5

Ako ni to ne pomogne, imate priliku vratiti se na iOS 9.3.5 i provjeriti hoće li Wi-Fi raditi. Apple podržava iOS 9.3.5, tako da su sve šanse da će sve uspjeti.

№8

Suština problema: problem sa Bluetooth veza m. Problemi s uređajima koji rade putem Bluetootha su među najčešćim.

Posljedice: Nema veze s uređajem povezanim putem Bluetootha.

Savjeti što možete učiniti: prva stvar koju je preporučljivo učiniti u ovom slučaju je "zaboraviti" uređaj i zatim ga ponovno spojiti.

1. Idite na Postavke -> Bluetooth
2. Pronađite problematični uređaj na popisu Moji uređaji i kliknite na plavi gumb"i" koji se nalazi pored njega.
3. Odaberite "Zaboravi ovaj uređaj".

Sada se možete ponovno pokušati povezati s uređajem.

Ako se problem nastavi, trebate resetirati mrežne postavke tako da odete na Postavke -> Općenito -> Reset -> Resetiraj mrežne postavke.

Dakle, ovo je bio popis najčešćih problema s kojima su se vlasnici susreli. novi iPhone 7 i iPhone 7 Plus. Ako i dalje ne možete riješiti problem s telefonom, obratite se najbližem ovlaštenom servisu servisni centar Jabuka ili Apple Store, a također podijelite svoje poteškoće s nama - pripremit ćemo publikacije sa savjetima o tome kako vam možemo pomoći!

S iPhoneom 7 možda postoji veliki broj problemi u softveru i hardveru. Nažalost, njihov broj s vremenom samo raste. To je zbog jeftinije proizvodnje i, sukladno tome, pogoršanja kvalitete izrade uređaja.

Najnepredvidljiviji i najneugodniji od njih je problem kada se iPhone 7 isključi i ne uključi i ne reagira na punjenje. Postoji nekoliko metoda za rješavanje ovog problema, ali svaka od njih je prilično učinkovita.

Razlozi zašto se iPhone 7 ne uključuje ili ne puni

Mnogo je razloga za ovaj problem; u nastavku ćemo detaljno razmotriti svaki od njih.

Mehanička oštećenja

Jedan od najčešćih razloga je mehanička oštećenja zbog udarca ili ulaska vode u mikro krugove. U tom slučaju trebate kontaktirati servisni centar za pomoć.

S ovom vrstom oštećenja mogu se pojaviti sljedeći kvarovi:

• kvar tiskane ploče;
• oksidacija kontakata ili kratki spoj;
• oštećenje kablova.

Problem sa sustavom napajanja

Na dugotrajnu upotrebu Gadget može imati poteškoća sa sustavom napajanja.

kao što su:

• kvar regulatora punjenja;
• neuspjeh punjenja;
• prekid petlje.

U tim slučajevima potrebno je zamijeniti oštećeni dio i uređaj će početi ispravno raditi.

Problem s uključivanjem nakon postupka ažuriranja operativnog sustava

Nakon instaliranja novog IOS verzija Nije neuobičajeno da se iPhone isključi kada pokušavate preuzeti novi softver.

Razlog za ovaj kvar je kvar Nor Flash čipa, koji je dio GSM modul. Da biste riješili ovaj problem, morate se obratiti servisnom centru.

Prva stvar koju trebate učiniti kada naiđete sličan problem- ovo je za prisilno ponovno pokretanje uređaja. Da biste to učinili, istovremeno držite tipke Home i gumb za smanjivanje glasnoće (za starije Apple pametne telefone, tipka Home + power je relevantna).

U većini slučajeva ti koraci pomažu i problem nestaje. Ako vam nisu pomogli, trebali biste isprobati druge opcije opisane u nastavku.

Spajanje na punjač

Ako se vaš iPhone i dalje sam isključuje i pokušaj ponovnog pokretanja ne uspije. pozitivni rezultati, trebali biste ga pokušati napuniti. Ako, kada se uključi napajanje, zaslon svijetli i prikazuje količinu energije u bateriji, ne uključuje se zbog potpuno pražnjenje. Trebali biste ga ostaviti priključenog na izvor napajanja dok se ne napuni na prihvatljivih 20-30%.

Nakon što dosegnete ovu vrijednost, pokušajte ponovo "oživjeti" pametni telefon ili izvesti prisilno ponovno pokretanje. Obično druga metoda pomaže gotovo svima čiji se iPhone ne uključuje. Ako sustav ponovno ne radi, pokušajte metodom opisanom u nastavku.

Oporavak pomoću DFU moda

Jedan od naj radikalne metode Rješenje ovog problema je DFU mod.

Kada koristite ovu metodu, sustav briše sve podatke s iPhonea 7 i potpuno ponovno instalira sustav.

Za implementaciju ove metode potrebno je slijediti nekoliko koraka uzastopno. Svaki od njih je detaljno opisan u nastavku.

1. Prije svega, trebate spojiti svoj iPhone 7 na računalo i pokrenuti iTunes na njemu.
2. Zatim trebate staviti telefon u sam DFU mod. Da biste to učinili, morate pritisnuti Početna tipka i Moć, i to u isto vrijeme. Nakon što držite ove tipke pritisnute deset sekundi, morate otpustiti Power, ali nastaviti pritiskati Home još deset sekundi ili dok iTunes ne pokrene način oporavka na vašem iPhoneu.
3. Zadnje što trebate učiniti je kliknuti "Dalje", a zatim "Prihvaćam". Nakon toga započet će proces preuzimanja trenutna verzija iOS, koji će trajati petnaestak minuta.

Ako ispravno slijedite sve gore opisane korake, gadget bi se trebao uključiti i raditi bez greške.

Što učiniti ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla

Često postoje slučajevi kada nijedna od gore navedenih metoda ne pomaže. Često se događa da čak i kada se obnovi pomoću DFU mod, iTunes ne otkriva vaš pametni telefon i pokazuje da ništa nije povezano s njim.

Ako se to dogodi, vaš gadget najvjerojatnije ima problema s hardverom; ponovna instalacija sustava ih neće riješiti; potreban je potpuni popravak.

U ovom slučaju, bolje je ne pokušavati ništa popraviti sami i odnijeti pametni telefon u certificirani Appleov servisni centar na naknadnu dijagnostiku i rastavljanje. Tamo će vam pomoći riješiti problem koji je nastao kada se iPhone 7 isključi, prestane uključivati ​​i ne puni.

Zaključak

To je sve što možete učiniti ako vaš iPhone 7 iznenada umre (isprazni se), ekran potamni i ne želi se uključiti. Pokušali smo analizirati svaku opciju što je moguće detaljnije, ističući najbolji načini Problemi su riješeni i nadam se da razumijete zašto se iPhone isključio i njegov zaslon potamnio.

Vidimo se na stranicama stranice!

Video upute