Recimo da vam je određeni sugovornik dosadan.
Naš zadatak nije da se on javi na telefon. Već postoji nekoliko očitih načina za rješavanje ovog problema:

1) "Crna lista" u telefonu
Prednosti:
- besplatno
- jednostavnost
Protiv:
- nije dostupno na svim modelima telefona
- pozivatelj će lako pogoditi vašu akciju (princip rada je jednostavan - odašiljanje signala zauzeća)
- zaobilaženje takve "zaštite" je jednostavno - trebate nazvati s drugog broja ili instalirati anti-identifikator

2) "Crna lista", usluga operatera
Prednosti:
- mogućnost odabira vrste prekida poziva (zauzeto, offline, broj ne postoji itd.)
Protiv:
- plaćena usluga
- pozivatelj može birati vaš broj s drugog telefona... I odjednom više neće biti “pogrešno biran”! A unositi sve više brojeva dosadnog sugovornika... Bit će to skupo zadovoljstvo

3) Zabrana poziva. Usluga je uključena u osnovni skup GSM komunikacijskih usluga
Prednosti:
- besplatno
- mogućnost postavljanja zabrane uputa za poziv (standardna lozinka je 0000, rijetko 1111, možete provjeriti na web stranici operatera):
Zabrana svih dolaznih poziva - *35*lozinka# (onemogućeno - #35*lozinka#)
Zabrana svih dolaznih poziva u roamingu - *351*lozinka# (onemogućeno - #351*lozinka#)
Potonji je relevantniji za putovanja izvan Ruske Federacije. Također je moguće onemogućiti odlazne pozive. Za više informacija o ovome posjetite web-mjesto svog operatera tražeći "zabrana poziva".
Protiv:
- nitko nas neće zvati (iz odabranog smjera blokiranja)

Dakle, netko se možda već odlučio za metodu koja mu odgovara :) A ako nije, onda je u nastavku opisana univerzalnija metoda u koju sam pokušao uključiti sve pogodnosti iz prethodnih. Opisano na primjeru Megafon-Siberia, ali savjet je primjenjiv i na druge operatere. U nastavku opisujemo gdje preuzeti postavke i što učiniti.

Gotovo svaki operater ima uslugu "Tko je zvao".
Prikuplja podatke o pozivima kada ste nedostupni i šalje vam podatke o pozivateljima nakon što uključite telefon.
kako radi Preusmjeravanje poziva je postavljeno u telefonu, uz uvjet "kada je pretplatnik nedostupan, proslijedite poziv na broj +79xxxxxxxxx." Broj +79xxxxxxxxx je servisni broj, kada ga nazovete, pretplatnik koji vas nije kontaktirao čut će standardno "Pretplatnik nedostupan", a broj pozivatelja bit će snimljen i poslan vam čim se pojavite na mreži.
Trebamo upravo ovaj servisni broj. Možete ga pronaći ili na web stranici operatera ili u samom telefonu, a evo kako: s aktiviranom uslugom “Tko je zvao” trebate otići na postavke prosljeđivanja na telefonu i provjeriti status “nedostupan”, kao u snimka zaslona: http://img713. imageshack.us/img713/8823/75189531.png
Ovo je broj koji nam treba (u primjeru, broj Megafon-Sibir, drugi operateri će imati svoje brojeve).
Ono što trebate učiniti je postaviti prosljeđivanje, upišite “Uvijek”, na isti broj. Izgledat će ovako: http://img707.imageshack.us/img707/9605/51305613.png
Imajte na umu da se na statusnoj traci pojavila plava strelica - bilo koji telefon će vas obavijestiti da se SVI pozivi prosljeđuju.
Sada pokušajmo nazvati sami sebe. Odgovor će biti "pretplatnik je nedostupan", a telefon će odmah dobiti nešto poput ovoga: http://img267.imageshack.us/img267/4296/12708464.png
Kada uputite probni poziv na svoj telefon, pogledajte hoćete li kao odgovor dobiti poruku "Pretplatnik je ponovno na mreži!". Ovo je još jedna usluga operatera koja obavještava da se odsutna osoba pojavila nakon odsutnosti. Kako ne bi "odustao" od vas, možete ga privremeno isključiti. Za Megafon-Siberia - slanjem poruke na servisni broj "1", poruka "a0" - onemogući obavijesti, "a1" - omogući. Za ostale operatere morate otići na službenu web stranicu, gdje je detaljno napisano kako onemogućiti ovu uslugu. Obično se nalazi u istom odjeljku kao "Tko je zvao?"
Zaključak: znamo za sve koji nas pokušavaju nazvati. I mi sami možemo bez problema zvati i pisati poruke. I nitko neće pogoditi da je telefon uključen. Ljepota!
Ideju možete dalje razvijati. I modernizirajte prvu razmatranu metodu (Crna lista u telefonu). Imamo prosljeđivanje u postavkama, upišite “Zauzeto”. Aktivira se kada se odašilje signal zauzeća. Stavili smo naš servisni broj tamo... I - voila, umjesto sumnjivih kratkih zvučnih signala, pretplatnici s crne liste čuju "Pretplatnik nedostupan".

Možete pronaći mnoge primjene za opisani trik, a i sami smislite nešto drugo. Sretno!

Pozivi, pozivi, beskrajni pozivi. Telefon neprestano zvoni nekoliko desetaka puta dnevno. Ono što se događa tijekom dana jednostavno je neshvatljivo umu. Možete pogledati telefonsku sekretaricu ili ID pozivatelja koji sve to mora trpjeti cijeli dan kada niste kod kuće. ako ne.

A ako ste kod kuće, jednostavno vas počne izluđivati. Kako su svi ti stranci došli do tvog broja telefona i tvog imena? Ispada da je sve jednostavno - baze podataka fiksnih telefona, zajedno s popisima i imenima stanara, pa čak i vlasnika stanova, prodaju se na tržnicama ili čak nekako završe u rukama poslovnih ljudi koji vam nude usluge. Na primjer, dobavljači prodaju vaše osobne podatke uz vaše dopuštenje nakon što platite telefonski račun ili prenesete broj mobilnog telefona na broj svog mobilnog telefona. Pa, barem nemaju tvoje ime. I to je lijepo.

Dakle, na ekranu su deseci i deseci poziva. Ali kako im odgovoriti kada ste već umorni od tih razgovora i stalno vas živciraju njihovi pozivi? Pokušajte igrati psihološke igre. Kako? Na najjednostavniji mogući način, s humorom, razbijajući stereotipe pozivatelja. Samo se šalite, kako se kaže u takvim slučajevima s njima.

Naučili su tekst napamet, rečeno im je i utučeno u glavu kako voditi telefonski razgovor kako bi ostvarili željeni dijalog s vama kao potencijalnim klijentom. I samo razbijate stereotipe nametljivog sugovornika, njegovu ideju da se trebate odazvati njegovom pozivu. Znam da u njihovim priručnicima ima nekoliko mogućih odgovora. Zovu se "scenariji". kako ja znam Radio sam tako neko vrijeme na telefonu za jednog od internetskih provajdera, a onda sam imao sreću da radim za mobilnog operatera.

Čim preuzmete nit razgovora, telefonski spamer će vam postati nezanimljiv jer mu neprimjerenim razgovorima oduzimate vrijeme koje poslodavac plaća. Trebamo rezultat: vaš pristanak za kupnju, dolazak, isprobavanje i tako dalje. Dosadna osoba će sama završiti razgovor bez gubljenja minute vašeg vremena. No, pošteno govoreći, ponekad čak pristanem na razgovor s njima kad je osoba s druge strane linije originalna, ako ima kreativnog razmišljanja i vremena. U ostalim slučajevima zapamtite samo dva scenarija za odgovaranje na telefonske spamere i to će biti dovoljno da uvijek imate iščekivanje dobrog raspoloženja pri svakom sljedećem pozivu, umjesto iritacije koja je u takvim slučajevima postala uobičajena.)

Prvi scenarij:

Pozdrav, Evgeniy Marksovich! Privatbank vam smeta.
- Halo, varate se.
- ... Molim?
- Nisam zabrinut za Privatbank.
- ... Molim?
- Brine me spoznaja nemogućnosti prevladavanja vlastite smrti i rizik pogrešnog upravljanja vlastitom slobodom.
- ...U smislu?
- Mislim, kao Kierkegaard. A Privatbank mi ne smeta.
- ....
- Bok.
- ... Sve najbolje, oprostite, Evgeny Marksovich.
- Sve najbolje. Oprostite meni i Kierkegaardu. (S)

Druga opcija:

Pozdrav, NV. Jeste li zabrinuti za investicijsku banku?
- molim vas predstavite se
- Anya
- Anya, draga moja ženo, nisi u formi.
- ???
- zoveš me iz banke ili iz bordela?! vaše puno ime, položaj, puno ime i položaj vašeg upravitelja;
- zašto ti ovo treba?
- Anja, melem na dušu, jesi li upoznata s propisima financijske organizacije u kojoj radiš ili je to ipak bordel?
- Uvijek se ovako predstavim. Kakvi propisi?!
- nisi u formi. molim vas spojite me sa svojim nadređenim. Želim ga zamoliti da vam objasni po čemu se banka razlikuje od bordela.
- Čovječe, grub si prema meni.
- Anečka, ako sa mnom razgovaraš u ime banke u kojoj radiš, onda činiš veliku grešku. Odbijanjem da me povežete s mojim menadžerom, prisiljavate me da se obratim banci sa zahtjevom za internu istragu, što bi moglo dovesti do štete ne samo vašem menadžeru, već i menadžeru vašeg menadžera.
- da ti...
- To je ipak bordel. Nemojmo uništiti karijeru tvog menadžera, sastanmo se večeras u... i vratimo ovu transakciju unazad...

Možete smisliti nešto drugo. Ako imate neki drugi zanimljiv scenarij, podijelite ga, neka vam ne bude žao!)

Spremljeno

Svima je poznata situacija kada se inkasatori jave čim prestanete plaćati kredit. Prvo zovu pristojni bankari, pa ljubazni utjerivači dugova, onda pristojnost negdje nestane i jednostavno prestaneš dizati slušalicu. Kako se nositi s ovim? Postoji nekoliko metoda.

Već sam više puta rekao u svojim videima da kolekcionari zovu u predsudskoj fazi kako bi upotrijebili metode psihološkog utjecaja i zastrašili dužnika (video o zastrašivanju kolekcionara). Mogu samo zastrašiti, a kolekcionari ne mogu učiniti ništa drugo (video o tome što kolekcionari zapravo mogu učiniti). Ne treba ih se bojati, čak i više od toga - beskorisno je razgovarati s njima - imate pravo ne razgovarati ni s kim, a potpuno je besmisleno svima objašnjavati da ste u teškoj materijalnoj situaciji, jer u 10 minuta netko drugi će nazvati i postaviti ista pitanja.

Što možete učiniti da spriječite utjerivače dugova da zovu? Postoji nekoliko metoda - svaka od njih ima svoje prednosti i nedostatke. Pokušat ću pogledati svaki od njih:

Promijenite broj ili se ne javljajte na telefon

Promijenite broj telefona ili se ne javljajte na telefon. Najgluplja i najučinkovitija metoda. Njegova prednost je što ima najnižu cijenu od svih spomenutih, ali nedostatak je što će i dalje zvati ne vas, već vaše prijatelje, poznanike, rođake i kolege.

Ispravan razgovor

Naučite kako pravilno razgovarati s utjerivačima i počnite jačati svoje strpljenje i izdržljivost (o tome postoji moja videouputa - kako razgovarati s utjerivačima). Možete ih trolati, poput mog prijatelja Mr. Neebina (njegov video kanal je ovdje). Prednosti ove metode su poboljšanje vaše otpornosti na stres, govorničke vještine i određena pravna pismenost. Loša strana je što nakon nekog vremena skupljači opet počnu zvati, a također i to što vaši rođaci, prijatelji, kolege koje zovu sakupljači neće nikoga trolati.

Obratite se nekoj anti-naplativoj agenciji koja će vas financijski zaštititi i preusmjeriti pozive naplatitelja u svoj pozivni centar. Postoji samo jedan plus - oni će odmah postaviti preusmjeravanje. I ima još mnogo nedostataka -

1. Brojevi inkasatora se stalno mijenjaju i potrebno je rekonfigurirati prosljeđivanje,
2. Ne možeš namjestiti prosljeđivanje s maminog kućnog telefona ili sa šefinog na koji zovu ovi prosjaci,
3. Cijena je visoka i morate plaćati mjesečno, što znači da je mir skup. Pa glavna mana je što ćete naletjeti na usrani ured koji, osim prosljeđivanja poziva, ništa drugo neće raditi.

Antikolekcionar

Instalirajte Anti-collector program na svoj pametni telefon, koji ima stalno ažuriranu bazu podataka s više od 20.000 brojeva inkasatora i banaka, kako biste automatizirali blokiranje neželjenih inkaso poziva. Možete ga preuzeti sa svog telefona na Google Play Marketu.

• Prednost je relativna jeftinost programa (249 rubalja) i brzina rješavanja problema.
• Ali nedostaci su neispravnosti programa, kojih su pune recenzije, nemogućnost instalacije na telefone s drugim operativnim sustavima (na primjer, IOS ili Windows), i naravno, ne možete na ovaj način onemogućiti pozivanje sakupljača s fiksnih telefona. , na primjer, u svom uredu ili kod susjeda.

Pritužbe

Pišite žalbe i izjave o postupcima kolekcionara - tužiteljstvu, policiji, Roskomnadzoru, Rospotrebnadzoru, samoj banci u kojoj ste podigli kredit i predsjedničkoj administraciji (samo se šalim). Tada će dobiti pogodak i prestati zvati. Na mom video kanalu postoji poseban odjeljak “Antikreditne prijave i pritužbe”, gdje su prikazane video upute za ispunjavanje ovih malih obrazaca. Prednost je što je besplatan i ako radi, trajat će zauvijek. Nedostaci su što takve izjave zahtijevaju dokaznu bazu, ispravno i jasno pisanje, postoji rizik da zahtjev ne bude prihvaćen, a ako se prihvati, onda se postupak vodi u prilično dugom vremenskom razdoblju (30-45 dana).

Zaustavite kolektor

Onemogućavanje poziva naplatiteljima pomoću mog posebnog proizvoda „Stopcollector“, kada se pozivi naplatiteljima isključuju u roku od 5-10 dana putem posebnih uspostavljenih kanala u ruskim bankama i agencijama za naplatu.

• Prednosti ove metode su brzina prekida poziva sa inkasatora, mogućnost isključenja fiksnih telefona, isključenje je trajno i zajamčeno.
• Ovdje postoji možda samo jedan nedostatak - trošak - 1000 rubalja za 1 prekid veze (1 banka i telefonski broj). Ova metoda se može koristiti kada počnu gnjaviti susjede ili zvati na posao – odnosno isključiti krajnje neželjene pozive.

Evo 6 pravih načina da se riješite poziva kolekcionara - svi oni imaju pravo na život i razlikuju se jedni od drugih u svojim nijansama, prednostima i manama. Svaka od ovih metoda prikladna je za svoju situaciju i svaka se od njih mora koristiti mudro. Kad ne želite slušati inkasatore, možete ih jednostavno ne slušati, ali vaši prijatelji ponekad moraju umjesto vas slušati informacije o vašim kreditnim dugovima.

U nadolazećim člancima ću detaljno analizirati što je moj proizvod “StopCollector”, kako možete isključiti besplatne pozive inkasantima kada nemate čime otplatiti kredit i kako možete zaraditi isključivanjem poziva inkasantima. Pratite novosti i podijelite ih s prijateljima na društvenim mrežama. Ako imate jedinstvene načine za isključivanje poziva od kolektora, napišite mi komentare - stvarno volim ovaj posao.

Konstantni pozivi ljudi s kojima nemate želju komunicirati mogu biti jako dosadni, bilo da se radi o vašem bivšem dečku ili nekome tko vas nikad nije zanimao. Teško mu je reći izravno u lice da ne želiš razgovarati s njim, ali ako to ne učiniš, pozivi možda nikada neće prestati. U većini slučajeva možete riješiti problem iskrenim izražavanjem svoje nezainteresiranosti za komunikaciju. Ali ako je problem puno ozbiljniji i uključuje uhođenje ili uznemiravanje pozivima, tada biste trebali potražiti pomoć od organa gonjenja i ne pokušavajte sve riješiti sami.

Koraci

Reci svom tipu istinu

Donesite odluku. Prije nego što bilo što poduzmete, važno je točno razumjeti kakav rezultat očekujete. Želite li više nikada ne primati pozive ili samo smanjiti učestalost poziva na neko vrijeme? Budite svjesni vlastitih osjećaja i želja prije nego što ih izrazite drugima.

Razgovarajte o svojim željama. Recite toj osobi iskreno ako doista želite potpuno prekinuti veze s njom. Ne odgađajte razgovor jer ste neodlučni. Problem najvjerojatnije neće nestati sam od sebe!

3. Budite odlučni. Budite jasni u vezi svojih želja. Ne smijete biti grubi ili uvredljivi prema mladiću, ali on treba osjetiti vaše snažno povjerenje u ono što želite.

Prestanite s dosadnim telefonskim pozivima

1. Ignoriraj pozive. Jedan od najlakših načina da zaustavite pozive je jednostavno ne odgovoriti na njih. Prestanite odgovarati na govornu poštu, tekstove ili e-poštu i prestanite komunicirati na bilo koji drugi način. Većina će muškaraca shvatiti da ne žele razgovarati s tobom ako stalno ignoriraš pozive.

2. Blokiraj njegov broj. Vrijeme je da dečku blokirate broj ako ne prihvaća vašu nevoljkost da komunicirate s njim i nastavlja uporno zvati iako mu se ionako nitko ne javlja. Mnogi modeli mobitela imaju funkciju blokiranja broja izravno s uređaja. Ako vaš telefon nema ovu značajku, nazovite svog mobilnog operatera i zamolite ga da blokira broj koji vam je potreban.

   • Neki operateri mogu odbiti blokirati broj dok ne podnesete policijsku prijavu protiv osobe koja vas "uhodi".
   • Imajte na umu da će ovo funkcionirati samo ako primate pozive s jednog ili dva broja. Kada zovete s telefonske govornice ili mobitela njegovih prijatelja, teško ćete blokirati sve neželjene pozive.