Zašto se ne mogu prijaviti na svoj mail. "Yandex" piše: "Vaša prijava je blokirana"

Ne mogu se prijaviti na mail.ru, a najzanimljivije je da upisujem adresna traka mail.ru, ali završim na potpuno drugoj stranici, čuda, glavno da je stranica slična mail.ru kao dva graška u mahuni, ali iskusan korisnik još uvijek možete razumjeti zamjenu. Nažalost, nisam odmah primijetio prijevaru i upisao sam svoje korisničko ime i lozinku u potrebna polja, ali se nisam ulogirao na svoj profil. Ono što se zatim dogodilo bilo je još zanimljivije, sat vremena kasnije svi su moji prijatelji primili od MENE veliki broj pisma s ponudama za dopunu stanja nekog telefona i to za ozbiljan iznos, kao i plaćanje nekog računa i tako dalje, u skladu s tim počeli su me zvati i pitati što se dogodilo. Sve se ovo događa upravo sada, žena mi je u šoku, recite mi što da radim, koga da zovem - servisera ili policiju. Pobjednik.
Pismo br. 2. Molim te objasni mi što je bilo. Primio sam pismo izravno na svoju e-poštu, navodno od same usluge mail.ru, tražeći da unesem svoju prijavu i lozinku za neku potvrdu, unio sam je, nakon toga Ne mogu se prijaviti na mail.ru, kao iu Odnoklassniki iu Kontaktu, moja lozinka je svugdje bila ista, što učiniti. Vladimire.
Pismo br. 3. Poštovani, imam pitanje, bio sam u posjeti prijateljima preko vikenda i na njihovom računalu sam imao neopreznost ulogirati se u svoj poštanski sandučić na mail.ru, sljedeći dan se nisam mogao prijaviti, pišu da je lozinka netočna.

Ne mogu se prijaviti na mail.ru

Prije nego što detaljno opišemo što učiniti u svim takvim slučajevima, naime riješiti se virusa i vratiti sandučić koji vam je ukraden, evo nekoliko sigurnosnih uputa. Ovaj članak pruža pravi primjeri rješenja za takve probleme. Osim toga, od vas primamo mnoga pisma vezana na ovaj ili onaj način za problem uklanjanja virusa. Članak je detaljan, jer znam da se za početnika i neiskusnu osobu (a naša je stranica stvorena za takve ljude) ponekad čini da je uklanjanje čak i običnog virusa težak zadatak, no vama to nikako nije nemoguće, ne Nemoj ni razmišljati o tome, i najmanja pomisao na poraz je već poraz.
I još nešto, vaš odgovor u takvim slučajevima treba biti unaprijed osmišljen i, što je najvažnije, brz. Pročitajte članak i ako i dalje ne možete ručno ukloniti virus, upotrijebite antivirusni diskovi: od Microsofta ili veze na članke korak po korak.
Više više informacija ovaj problem je opisan u našem članku ""

Slike zaslona u vašim pismima.

Postoji pravilo: ne morate ići na svoju e-poštu i svoje profile na društvenim mrežama (Odnoklassniki, VKontakte) s tuđeg računala, štoviše, ne morate ići u svoje elektroničke novčanike, na primjer WebMoney, i još gore, idite na administrativno područje svoje web stranice. Vrlo je moguće da živi na tuđem računalu. trojanski konj, presrećući sve što se unese na tipkovnici, a vaši prijatelji koji posjeduju računalo možda niti ne znaju za to.
A virus bi mogao živjeti na vašem računalu ako vaš antivirusni program nije ažuriran godinu dana, što znači da se prije ili kasnije nećete moći prijaviti u svoj poštanski sandučić ili web stranicu. Nabavite novi i nakon nekog vremena i on će pasti u ruke kriminalaca. A prijatelji koji budu pristupali svojim poštanskim sandučićima i e-novčanicima s vašeg računala također će izgubiti pristup njima.
Ne možete otvoriti sumnjiva pisma, a još više ne možete otvoriti datoteke sadržane u tim pismima, ma što vam za to nudili, čak i brda zlata (nasljedstvo, novac, dobro plaćeni posao). Niti jedna poznata tvrtka neće slati ponude za posao preko poštanskih sandučića. Nije poznato mrežni servis, na primjer Mail.ru ili WebMoney, nikada neće poslati pismo u kojem ćete morati potvrditi svoje korisničko ime i lozinku. Povežite svoj poštanski sandučić, kao i svoj Odnoklassniki profil i sve ostalo što možete sa svojim telefonom. Budite izuzetno oprezni da ne držite sav svoj novac u jednom elektronički novčanik, nemojte koristiti jednostavne lozinke, pobrinite se da vam se antivirus stalno ažurira, a jednom tjedno provjerite cijelo računalo na viruse, ne možete zamisliti koliko prevaranata ima na internetu, ali naravno dobri ljudi ne manje.

Što učiniti kada se ne možete prijaviti Poštanska služba mail.ru, kao i društvene mreže Odnoklassniki, VKontakte ili stranice s antivirusnim softverom? U tom slučaju možete biti preusmjereni na druge lažne stranice, gdje unesete svoju lozinku za prijavu i napadači ih prepoznaju. Što učiniti ako ne možete pristupiti svom poštanskom sandučiću, au međuvremenu se iz njega šalje spam? Kako pronaći i ukloniti virus na računalu?
Zašto vam je potrebna datoteka Hosts i što učiniti ako željenu mapu C:\Windows\System32\drivers\itd Nema li ga ili je tu, ali ga je promijenio virus i ne može se ispravno uređivati? Kako automatski urediti datoteku Hosts i vratiti je u normalu za doslovno 30 sekundi (možete preskočiti na sredinu članka)? Gdje dalje tražiti virus ako datoteka Domaćini normalni i znamo li granu registra gdje je pohranjena tablica usmjeravanja. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes? Kako se možete osigurati od takvih nesreća?

Kako pronaći i urediti datoteku Hosts i zašto je to uopće potrebno?
Ako ti ne možete se prijaviti na mail.ru ili društvenih mreža, onda u takvim slučajevima morate početi tražiti izvor problema, koliko god banalno zvučalo, upravo iz datoteke Hosts (detalji o tome što je ta datoteka i za što je potrebna, kao i kako promijeniti, napisano je u našem članku?). Ukratko: na Internetu se koriste samo digitalne adrese, dok su imena stranica, npr. stranica, izmišljena kako bi ih obični korisnik lakše zapamtio. Prevodi slova u brojeve za računalo - DNS usluga(i za pristup računala daljinskom DNS poslužitelji vrijeme istječe).
Idealna datoteka Hosts za operativni sustav Windows 7 uvijek se nalazi na:
C:\Windows\System32\drivers\itd. Ovako izgleda:

# Autorska prava (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Ovo je primjer HOSTS datoteke koju koristi Microsoft TCP/IP za Windows.
#
# Ova datoteka sadrži preslikavanje IP adresa u imena hostova. Svaki
# unos treba držati u pojedinačnom retku. IP adresa bi trebala
# se nalazi u prvom stupcu iza kojeg slijedi odgovarajuće ime hosta.
# IP adresa i ime glavnog računala trebaju biti odvojeni s najmanje jedan
#prostor.
#
# Dodatno, komentari (poput ovih) mogu se umetnuti na pojedinca
# redaka ili iza naziva stroja označenog simbolom "#".
#
# Na primjer:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni poslužitelj
# 38.25.63.10 x.acme.com # x klijentski host

# Rezolucija imena lokalnog hosta se obavlja unutar samog DNS-a.
# 127.0.0.1 lokalni host
# ::1 lokalni host
i može biti skriven, da biste ga vidjeli, morate omogućiti prikaz u sustavu skrivene mape i datoteke. Računalo->Organiziraj->Mogućnosti mape i pretraživanja->Prikaz, zatim uklonite oznaku Sakrij zaštićene datoteke sistemske datoteke i označite stavku Prikaži skrivene datoteke te mape i pogone.

A evo i naše datoteke:

Uklonite atribut Hidden iz njega. Urediti datoteka domaćina, također morate ukloniti atribut Read Only.

Zašto je datoteka hosts izmišljena, prvenstveno za brzo učitavanje stranice koja vam je potrebna, u datoteci hosts morate izravno naznačiti njegovu adresu brojevima, zaobilazeći DNS uslugu. Na primjer, IP adresa usluge pošte mail.ru: 94.100.191.203, u datoteku hosts upišemo sljedeće podatke, prvo unesite IP, a zatim naziv poslužitelja, tj.
94.100.191.203 mail.ru. Sada će vaše računalo izravno pristupiti web stranici mail.ru, bez sudjelovanja DNS usluge a usluga pošte mail.ru brže će se učitati na vašem računalu. Trebalo bi izgledati ovako:

Ali ti i ja trebamo još jednu funkciju datoteke hosts, koju znaju svi hakeri i pisci virusa, naime, ako u ovu datoteku Ako pravilno registriramo relevantne informacije o stranici koja nam je potrebna, tada vi i ja nikada nećemo doći do ove stranice ili ćemo umjesto nje doći do druge stranice. Ovu funkciju vrlo često koriste virusni programi.

Primjer iz života, evo modificirane hosts datoteke koju sam uzeo s računala zaraženog virusom, s operativnim Windows sustav 7, našeg čitatelja, čije sam pismo objavio na samom vrhu, u njemu malware Zapisao sam adrese svih glavnih društvene mreže i mail servise te ih usporedio s IP adresom virusne stranice 83.149.127.0 (više ne radi), što znači da će jednostavno biti nemoguće ući u te usluge s ovog računala, uvijek ćete završiti na stranici s IP-om adresa 83.149.127.0 koja je osmišljena u stilu poštanske službe mail.ru.

Tamo je naš čitatelj unio login i lozinku, koje su napadači odmah presreli. Zatim su ušli u mail i poslali ponudu na sve adrese da nekome plate telefon i tako dalje.
Kako vratiti ukradeni poštanski sandučić.
Što učiniti u takvom slučaju? Reći ću vam kako smo to uspjeli. Prije svega, morate pronaći datoteku hosts i ukloniti sve nepotrebno iz nje, dovesti je u idealno stanje, možete to učiniti ručno i automatski (možete pokušati uštedjeti vrijeme tako da se odmah prijavite u svoj poštanski sandučić s drugog računala i promijenite lozinka na njemu, ako uspije, onda ste sretni, ako ne uspije, čitajte dalje).
Dakle, mi ručno uređujemo datoteku hosts za Windows 7, vi jednostavno otvorite datoteku koristeći Notepad i izbrišete nepotrebne retke, vraćajući sve u prvobitno stanje.

Ako se bojite to učiniti, koristite automatsko uređivanje.
Datoteku hosts automatski uređujemo bez obzira što smo instalirali: Windows 7 ili Windows XP. Slijedite ovu poveznicu do web stranice podrške - Microsoft, http://support.microsoft.com/kb/972034/ru

preuzmite uslužni program Fix it 50267 u jednoj sekundi, pokrenite ga na računalu i to je to, host datoteka je savršena.

Ako i dalje ne možemo doći do usluga koje trebamo na Internetu, pogledajte granu registra, ona sadrži tablice usmjeravanja
ne bi trebalo biti ništa u njemu.

Napomena: Usput, možete jednostavno zamijeniti mapu “etc” na računalu s kojeg ne možete pristupiti nekim stranicama. Nabavite normalnu mapu "etc" od svojih prijatelja ako imaju istu operacijski sustav poput tebe i nema problema s pristupom stranicama. Kopirajte njihovu mapu "etc" na flash pogon i zamijenite je svojom.
Mapa itd teži 36 kilobajta, prijatelji vam ga mogu poslati putem Skypea.

Zatim smo se pokušali prijaviti na naš profil usluge mail.ru, ali bezuspješno, hakeri su već promijenili lozinku. Zatim smo kontaktirali službu za podršku mail.ru i ispunili sve što smo mogli u ovom obrascu. Unesite odgovor na Tajno pitanje - Djevojačko prezime majka. U polju dodatne informacije, objasnio je našu situaciju. Za odgovor na pismo od mail.ru naveli smo moju adresu e-pošte.

Sada sve što trebamo učiniti je čekati, jer službi za podršku mail.ru treba dan ili dva da razmotri takve zahtjeve.
Usput, ovo je nabolje. Zašto? -pitaš. Ostao je virus na računalu i ako je ozbiljan trojanac, onda ćemo ući Nova lozinka, nakon nekog vremena i on će završiti u rukama napadača, budući da virus prati sve što tipkamo na tipkovnici zaraženog računala.
Dakle, tražimo virus. S našim čitateljem komuniciramo putem Skypea, a ako u ovom programu moj sugovornik klikne na stavku "Prikaži zaslon", zatim na stavku "Prikaži cijeli zaslon", tada ću vidjeti sve što se događa na udaljenom računalu,

Idealno bi to pomoglo u ovom slučaju Program TeamViewer(moći ćete kontrolirati udaljeni stroj). Instaliran antivirus naš čitatelj, iako poštovan od mene, je ažuriran posljednji put prije godinu dana, jer mu je istekla godišnja dozvola, a nova, iz uobičajenih razloga, nije kupljena. Ovo je, prijatelji, jedan od najvećih izvora problema. Antivirusni program se ne mora platiti, što je najvažnije, mora se stalno ažurirati i idealno bi bilo da imate besplatan program kontroliranje pokretanja, na primjer
Šaljem našem čitatelju instalacijski program AnVir putem Skypea, vrlo je jednostavan: brza instalacija a ispred nas je glavni prozor programa, u kojem pri pokretanju vidimo dva zlonamjerna procesa.

Možemo ih odmah ukloniti iz pokretanja i pola posla je obavljeno (zapamtite, prijatelji, najvažnije je izbaciti virus iz pokretanja, ili još bolje, ne dopustiti mu da tamo stigne, što AnVir radi Upravitelj zadataka), ali nisam mogao objasniti našem čitatelju kako to učiniti, koliko god sam pokušavao, usput, imamo detaljan članak o ovoj temi.

Napomena: Vjerujte, bez sličan program, koji kontrolira pokretanje poput AnVir Task Managera, nije moguće u naše vrijeme. Vrlo zgodan i jednostavan, uvijek će vas upozoriti na namjeru dodavanja bilo kojeg programa u pokretanje. Ova snimka zaslona pokazuje kako naš program sprječava registriranje virusa wlsgzra.exe pri pokretanju.

Također nam treba punopravni antivirus, po mogućnosti besplatan. Dakle, kako ne biste patili i tražili virus ručno, moj savjet je da preuzmete i instalirate besplatni i potpuni antivirusni program Panda. Instaliranje antivirusa Panda programi i raditi u njemu. Usput je instaliran ovaj antivirus u jednoj minuti, zatim ažurira bazu podataka, zatim je preporučljivo ponovno pokrenuti sustav i prvo provjeriti sistemski disk(S:).

Nakon završetka Avira skeniranja Besplatni antivirusni program pronalazi ista dva virusa: (wlsgzra.exe i tf2rkj3uCGM.exe) koji su bili u mapama Startup.
C:\Users\Korisničko ime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Izbornik Start\Programs

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Temp\bilo je ukupno devet virusa.

I još 7 virusa bilo je u mapi Temp

Zatim preuzmite i pokrenite za pouzdanost vrlo dobra korisnost Dr.Web CureIt ( http://www.freedrweb.com/cureit/) kako koristiti, možete pročitati. Pronalazi još dva virusa u mapi
C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\

Zatim smo se ponovno pokrenuli i pokušali se prijaviti na mail.ru servis, naravno neuspješno, jer nam još nitko nije vratio poštanski sandučić, ali to je već bio pravi mail.ru. Zatim sam otišao na svoju e-poštu i vidio pismo usluge mail.ru, u pismu je pisalo da nam se poštanski sandučić vraća, preostalo je samo unijeti novi i jaka lozinka. Tek nakon toga otišli smo na našu poštu.

Prijatelji, na kraju članka želim vam reći koja vas druga iznenađenja mogu čekati u takvim slučajevima. Vrlo često, nakon uklanjanja takvih virusa iz sustava, vaš Internet možda neće raditi. U tom slučaju možete poslušati naš savjet iz članka i upotrijebiti uslužni program WinSockFix ili otići na svojstva internetskog protokola: Upravljačka ploča\Mreža i Internet\Centar za mrežu i dijeljenje\Promjena postavki adaptera, vrlo često virus ovdje registrira svoje DNS adrese a obično izgleda ovako.

Možete dobiti druge adrese od svog davatelja usluga ili ih čak možete konfigurirati za njih automatsko primanje, odnosno ne biste trebali imati baš ništa na ovom polju. To znači da trebate označiti opciju Automatski nabavi adresu DNS poslužitelja i kliknuti OK.

Još jedan savjet. Ako trebate vratiti datoteku hosts u izvorno stanje, bolje je to učiniti automatski pomoću Popravite pomoćne programe to 50267.
Ako ne želite sami instalirati besplatni antivirus, možete instalirati plaćeni, na primjer NOD32, možete ga preuzeti u uredu. web stranicu putem poveznice,
http://www.esetnod32.ru/.download/home/trial/
Imajte na umu da je ažurirana baza podataka stara tjedan dana, uopće nije loša,

preuzmite ga i skenirajte cijelo računalo, ako vam pomaže, onda ne morate platiti 1690 rubalja za kupnju. na 1 godinu, usput za 3 (tri) računala. Možete platiti 160 rubalja mjesečno putem SMS-a, usput, mnogi moji prijatelji to rade.
http://shop.esetnod32.ru/payment_and_delivery/sms_charger/

Također sa sličnih problema, možete koristiti ili imati koristi od naših članaka iz odjeljka.

Mail.ru jedna je od najpopularnijih usluga e-pošte koju često hakiraju prevaranti. Međutim, korisnici i dalje preferiraju ovu uslugu i registrirati svoje poštanske sandučiće na stranici. Međutim, ako ste primili pismo navodno od usluge mail.ru i ponovno ste unijeli svoju prijavu i lozinku ili je vaš poštanski sandučić bio hakiran od strane virusa i kada se prijavite vidite poruku " krivo ime korisnika ili lozinke u mail.ru", trebali biste koristiti sljedeće preporuke.

Zašto se ne mogu prijaviti u svoj poštanski sandučić?

Ako vaš antivirusni Dugo vrijeme nije ažuriran, unijeli ste svoje korisničko ime i lozinku na tuđe računalo ili otišli na zlonamjerna poveznica na “Duplicirano” web mjesto mail.ru i unesene osobne podatke, poštanski sandučić može biti hakiran. Kako biste riješili ovaj problem, morate urediti datoteku hosts. Zašto baš ova datoteka?

Na internetu se koriste samo adrese sastavljene od brojeva, odnosno digitalne adrese. Adresa stranice, na primjer: je izmišljena kako bi je korisnik lakše zapamtio. U isto vrijeme, postoji DNS usluga koja uzima slovnu adresu stranice i prevodi je u brojeve. Datoteka hosts olakšava surfanje internetom. Ako unesemo adresu kao što je 94.100.191.203 mail.ru, tada će se stranica mail.ru učitati izravno, zaobilazeći DNS poslužitelj, i nećemo morati čekati nekoliko minuta da se stranica u potpunosti učita. Ako je datoteka hosts modificirana virusom, nećete moći doći do svoje e-pošte čak ni unosom ispravna prijava i lozinka će biti nemoguća.

Idealno, host datoteka izgleda ovako.

Stoga, kako biste ušli u svoj poštanski sandučić, vrijedi očistiti i vratiti ovu datoteku. O tome kako to učiniti možete pročitati slijedeći poveznicu.

Kako vratiti ukradeni poštanski sandučić mail.ru?

Ako uređivanje hosts datoteke nije pomoglo, pokrenite sljedeće radnje. Pritisnite kombinaciju tipki "Win + R" i unesite "regedit".

Otvorit će se uređivač registra. Morate pratiti podružnicu odgovornu za usmjeravanje. Da biste to učinili, otvorite “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “SYSTEM”, “CurrentControlSet”, “Services”, “Tcpip”, “Parameters”, “PersistentRoutes”.

U ovoj mapi bit će samo jedan parametar kojemu nije dodijeljena vrijednost. Ako postoje drugi parametri, izbrišite ih i ponovno pokrenite računalo. Zatim preuzmite i pokrenite uslužni program Dr. Web i skenirajte svoje računalo na viruse.

Svojem poštanskom sandučiću možete pristupiti s bilo kojeg uređaja spojenog na internet. Da biste to učinili, upišite u adresnu traku svog preglednika, unesite svoje Yandex korisničko ime i lozinku i kliknite gumb Prijava. Ako koristite dvofaktorska autentifikacija, za autorizaciju vam je potreban onaj koji je generirala aplikacija Yandex.Key.

Bilješka. Ako pristupate internetu s tuđeg uređaja i ne želite da preglednik zapamti vašu prijavu i lozinku, koristite anonimni način rada u pregledniku.

Bilješka. Yandex zahtijeva pristup vašem profilu na društvenoj mreži kako bi ga povezao s vašom poštom. Yandex neće izvoditi nikakve radnje s vašim profilom bez vašeg znanja.

Prebacivanje između kutija

Ako koristite nekoliko poštanskih sandučića na Yandexu, možete se prebacivati između njih bez unosa korisničkog imena i lozinke:

Možete odabrati račun u Mailu, Passportu i drugim uslugama Yandexa koje podržavaju ovu značajku. Odabrani račun smatra se glavnim: s njim ćete biti autorizirani na servisima koji još ne podržavaju prebacivanje.

Na popis možete dodati najviše 15 računa. Da biste uklonili račun s popisa, prijeđite na njega i slijedite vezu Izlaz. Trenutni računće nestati s popisa i automatski ćete prijeći na sljedeći.

Za uklanjanje više računa s popisa slijedite vezu Dodaj korisnika, kliknite na ikonu s lijeve strane gornji kut i kliknite ikonu s desne strane računa koji želite ukloniti.

Odjavite se iz svog poštanskog sandučića

Otvori izbornik račun u gornjem desnom kutu zaslona i kliknite gumb Izlaz.

Ako ste se zaboravili odjaviti iz Mail-a na tuđem uređaju, otvorite stranicu i u bloku Povijest prijave i uređaji kliknite vezu Odjavite se na svim uređajima.

Pažnja. Za naknadni pristup uslugama Yandex morat ćete ponovno unijeti svoju prijavu i lozinku na svakom uređaju.

Kako mogu promijeniti lozinku ili odgovor na sigurnosno pitanje?

Za promjenu zaporke za Yandex otvorite izbornik računa u gornjem desnom kutu zaslona i kliknite gumb Promjena zaporke.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[("shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false)]))" >

Na stranici koja se otvori označite svoje Trenutna lozinka i dva puta novi za potvrdu ispravnosti upisa. Unesite znakove sa slike i kliknite gumb Spremi.

Svi korisnici internetskih usluga, bilo da su napredni korisnici ili početnici amateri nula znanja tehnologije globalna mreža, prije ili kasnije može nastati problem, da tako kažem, neulaska. I počinje muka: "Kako to može biti? Preglednik je u redu, elektronička pošta Da, ali ne mogu se prijaviti na Yandex mail...

Što učiniti i tko je kriv?

Analizu ove dramatične situacije treba započeti drugim dijelom pitanja koje se nalazi u podnaslovu. Odnosno, na pitanje: "Zašto se ne mogu prijaviti na Yandex poštu?" Gotovo uvijek možete odgovoriti: "Zato što... sam sam kriv!"

Jer, najvjerojatnije ste zaboravili lozinku. Ili se prijavite. Ili su oba točno zapamtili, ali ovaj par (login-password) je iz drugog pošiljatelja. To se događa vrlo često, posebno u slučajevima kada više ljudi koristi isto računalo. I svaki od njih ima svoj poštanski sandučić.

Alternativno, pravopis bilo kojeg dijela ključa je netočan. Ili je omogućen pogrešan raspored tipkovnice. Ili se aktivira onaj banalni Caps Lock, što može uništiti autentičnost lozinke.

Što uraditi? Podsjetiti. Zamolite prijatelja kojem ste barem jednom pisali s ovog e-maila za pomoć. Možda će vam on reći vašu prijavu. Raspored zapisa i Caps Lock. Pronađite gdje je lozinka zapisana. U konačnici, možete proći kroz proceduru promjene zaporke ako je ne možete vratiti na drugi način.

"Yandex" piše: "Vaša prijava je blokirana"

Jasno je da se bez prijave ne mogu prijaviti na Yandex mail. Ali zašto se to dogodilo? Očigledno je vaš poštanski sandučić hakiran i služio je kao mjesto za distribuciju neželjene pošte. Ali još uvijek nema katastrofe! Ako je ova vaša prijava samo blokirana, ali nije izbrisana iz Yandex baze podataka, od vas će biti zatraženo da se obratite službi za podršku pošiljatelja za pomoć na stranici za oporavak lozinke. Samo zapamtite ili zapišite novu lozinku, jer stara više neće vrijediti.

Greška 404"

Događa se da općenito. To znači da postoji problem s vezom. Možda ćete se smijati, ali prvo se morate pobrinuti da svom pružatelju usluga plaćate na vrijeme. Ako je s njegove strane sve u redu, ali se i dalje ne možete prijaviti elektronička pošta“Yandex”, a ovu uslugu uopće nije moguće pokrenuti, to može značiti da postoji netko između nje i vas. Ili bolje rečeno, nešto.

To može biti proxy poslužitelj ili neka vrsta vatrozida. Možete ih pokušati onemogućiti neko vrijeme kako biste bili sigurni da ne ometaju vašu vezu s poslužiteljem.

Ako gašenje ne otkrije ništa, napišite službi za podršku: "Ja, takav i takav, ne mogu se prijaviti u Yandex poštu...", itd. Navedite broj i tekst pogreške koja se generira, adresu koju vidite u prozor preglednika, Ili još bolje, napravite snimku zaslona i pošaljite je službi za podršku, neka je prouče. Priložiti uz fotografiju Detaljan opis stranica na kojoj se nalazite, zajedno s detaljnim prikazom puta kojim ste išli do tamo. Budite spremni odgovoriti na pitanja o proxy poslužitelju, antivirusu i vatrozidu koji koristite.

Ako se preglednik žali da je veza nepouzdana

Ili da ne može provjeriti neki sigurnosni certifikat.

U tom slučaju provjerite je li adresa stranice ispravno napisana u adresnoj traci, s kosom crtom nakon "ru". Ako ste sigurni da pokušavate pristupiti Yandexu, ali je preglednik i dalje nepokolebljiv u želji da vas ne pusti unutra, provjerite sljedeće:

Stvarno vrijeme a datum odgovara onima postavljenim u postavkama vašeg računala.
Vaš operativni sustav je ažuriran na Najnovija verzija.
Za svaki slučaj, možete onemogućiti skeniranje šifriranih veza u postavkama antivirusnog programa.

Nije pomoglo? Pišite pisma. Zapamtiti? Da, da, upravo ovo: ja, taj i taj, ne mogu se prijaviti na Yandex mail, ali stvarno želim... itd.

Što učiniti ako ste uspjeli ući, ali i dalje izgledate smrtno bolesno?

Pa to jest, kao da je tamo netko mahnuo batinom. Razlozi mogu biti isti proxy ili vatrozid. Pokušajte ih onemogućiti na neko vrijeme i ponovno pokrenuti preglednik.

Mogući razlog za "pokvareni" mailer može biti zastarjela verzija preglednika. Pokušajte ažurirati na najnoviju verziju. Usput, ima smisla pokušati pokrenuti iz drugog preglednika, a ako je to razlog, odmah ćete vidjeti što treba učiniti.

Nije pomoglo? Pisati! Zapamtite?.. Glavna stvar je ne paničariti! Uvijek postoji odgovor na pitanje zašto ne otići na mail. I uvijek postoji izlaz iz svake situacije, čak i one najteže. I obično je ovaj izlaz uvijek negdje u blizini.

Pažnja, samo DANAS!

Ne mogu se prijaviti na mail.ru, a najzanimljivije je da upišem mail.ru u adresnu traku, ali završim na potpuno drugoj stranici, čuda, glavno da je stranica kao mail.ru kao dva graška u mahuni, ali iskusan korisnik još uvijek može razumjeti zamjenu. Nažalost, nisam odmah primijetio prijevaru i upisao sam svoje korisničko ime i lozinku u potrebna polja, ali se nisam ulogirao na svoj profil. Ono što se zatim dogodilo je još zanimljivije, sat vremena kasnije svi moji prijatelji dobili su veliki broj pisama od MENE s ponudama da nadopune stanje nekog telefona i to za ozbiljan iznos, kao i da plate neki račun i tako dalje, i shodno tome počeli su me zvati i pitati što se dogodilo. Sve se ovo događa upravo sada, žena mi je u šoku, recite mi što da radim, koga da zovem - servisera ili policiju. Pobjednik.
Pismo br. 2. Molim te objasni mi što je bilo. Primio sam pismo izravno na svoju e-poštu, navodno od same usluge mail.ru, tražeći da unesem svoju prijavu i lozinku za neku potvrdu, unio sam je, nakon toga Ne mogu se prijaviti na mail.ru, kao iu Odnoklassniki iu Kontaktu, moja lozinka je svugdje bila ista, što učiniti. Vladimire.
Pismo br. 3. Pozdrav, imam pitanje, bio sam u posjeti prijateljima preko vikenda, na njihovom računalu imao sam neopreznost ući u svoj poštanski sandučić na mail.ru, sljedeći dan se nisam mogao prijaviti na njega, pišu da je lozinka krivo je.

Ne mogu se prijaviti na mail.ru

Prije nego što detaljno opišemo što učiniti u svim takvim slučajevima, naime riješiti se virusa i vratiti sandučić koji vam je ukraden, evo nekoliko sigurnosnih uputa. Ovaj članak daje stvarne primjere rješavanja takvih problema. Osim toga, od vas primamo mnoga pisma vezana na ovaj ili onaj način za problem uklanjanja virusa. Članak je detaljan, jer znam da se za početnika i neiskusnu osobu (a naša je stranica stvorena za takve ljude) ponekad čini da je uklanjanje čak i običnog virusa težak zadatak, no vama to nikako nije nemoguće, ne Nemoj ni razmišljati o tome, i najmanja pomisao na poraz je već poraz.
I još nešto, vaš odgovor u takvim slučajevima treba biti unaprijed osmišljen i, što je najvažnije, brz. Pročitajte članak i ako i dalje ne možete ručno ukloniti virus, koristite antivirusne diskove: od Microsofta ili poveznice na članke korak po korak.
Još više informacija o ovom problemu nalazi se u našem članku ""

Slike zaslona u vašim pismima.

Postoji pravilo: ne morate ići na svoju e-poštu i svoje profile na društvenim mrežama (Odnoklassniki, VKontakte) s tuđeg računala, štoviše, ne morate ići u svoje elektroničke novčanike, na primjer WebMoney, i još gore, idite na administrativno područje svoje web stranice. Može se dogoditi da trojanski program živi na tuđem računalu, presrećući sve što se unese na tipkovnici, a vaši prijatelji koji posjeduju računalo možda niti ne znaju za to.
A virus bi mogao živjeti na vašem računalu ako vaš antivirusni program nije ažuriran godinu dana, što znači da se prije ili kasnije nećete moći prijaviti u svoj poštanski sandučić ili web stranicu. Nabavite novi i nakon nekog vremena i on će pasti u ruke kriminalaca. A prijatelji koji budu pristupali svojim poštanskim sandučićima i e-novčanicima s vašeg računala također će izgubiti pristup njima.
Ne možete otvoriti sumnjiva pisma, a još više ne možete otvoriti datoteke sadržane u tim pismima, ma što vam za to nudili, čak i brda zlata (nasljedstvo, novac, dobro plaćeni posao). Niti jedna poznata tvrtka neće slati ponude za posao preko poštanskih sandučića. Niti jedna dobro poznata mrežna usluga, na primjer Mail.ru ili WebMoney, nikada neće poslati pismo u kojem ćete morati potvrditi svoje korisničko ime i lozinku. Povežite svoj poštanski sandučić, kao i svoj Odnoklassniki profil i sve ostalo što možete sa svojim telefonom. Budite jako oprezni, nemojte sav novac spremati u jedan elektronički novčanik, nemojte koristiti jednostavne lozinke, pobrinite se da vam se antivirus stalno ažurira i jednom tjedno provjerite cijelo računalo na viruse, nemate pojma koliko prevaranata ima na Internetu, ali Naravno, nema malo dobrih ljudi.

Što učiniti kada se ne možete prijaviti na uslugu e-pošte mail.ru, kao ni na društvene mreže Odnoklassniki, VKontakte ili stranice antivirusnih programa? U tom slučaju možete biti preusmjereni na druge lažne stranice, gdje unesete svoju lozinku za prijavu i napadači ih prepoznaju. Što učiniti ako ne možete pristupiti svom poštanskom sandučiću, au međuvremenu se iz njega šalje spam? Kako pronaći i ukloniti virus na računalu?
Zašto vam je potrebna datoteka Hosts i što učiniti ako je u pravoj mapi C:\Windows\System32\drivers\itd Nema li ga ili je tu, ali ga je promijenio virus i ne može se ispravno uređivati? Kako automatski urediti datoteku Hosts i vratiti je u normalu za doslovno 30 sekundi (možete preskočiti na sredinu članka)? Gdje dalje tražiti virus, ako je datoteka Hosts normalna i znamo li granu registra u kojoj je pohranjena tablica usmjeravanja. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes? Kako se možete osigurati od takvih nesreća?

Kako pronaći i urediti datoteku Hosts i zašto je to uopće potrebno?
Ako ti ne možete se prijaviti na mail.ru ili društvenih mreža, onda u takvim slučajevima morate početi tražiti izvor problema, koliko god banalno zvučalo, upravo iz datoteke Hosts (detalji o tome što je ta datoteka i za što je potrebna, kao i kako promijeniti, napisano je u našem članku?). Ukratko: na Internetu se koriste samo digitalne adrese, dok su imena stranica, npr. stranica, izmišljena kako bi ih obični korisnik lakše zapamtio. Prevodi slova u brojeve za računalo - DNS usluga(i treba vremena da računalo kontaktira udaljene DNS poslužitelje).
Idealna datoteka Hosts za operativni sustav Windows 7 uvijek se nalazi na:
C:\Windows\System32\drivers\itd. Ovako izgleda:

# Rezolucija imena lokalnog hosta se obavlja unutar samog DNS-a.
# 127.0.0.1 lokalni host
# ::1 lokalni host
i može biti skriven, da biste ga vidjeli, morate omogućiti prikaz skrivenih mapa i datoteka u sustavu. Računalo->Organiziraj->Mogućnosti mape i pretraživanja->Prikaz, zatim isključite stavku Sakrij zaštićene sistemske datoteke i označite stavku Prikaži skrivene datoteke i mape i pogone.

A evo i naše datoteke:

Uklonite atribut Hidden iz njega. Da biste uredili datoteku hosts, također morate ukloniti atribut Read Only.

Zašto je izmišljena datoteka hosts Prije svega, za brzo učitavanje stranice koja vam je potrebna, u datoteci hosts morate izravno navesti svoju adresu brojevima, zaobilazeći DNS uslugu. Na primjer, IP adresa usluge pošte mail.ru: 94.100.191.203, u datoteku hosts upišemo sljedeće podatke, prvo unesite IP, a zatim naziv poslužitelja, tj.
94.100.191.203 mail.ru. Sada će vaše računalo izravno pristupiti web stranici mail.ru, bez sudjelovanja DNS usluge, a usluga pošte mail.ru brže će se učitavati na vašem računalu. Trebalo bi izgledati ovako:

Ali vi i ja trebamo još jednu funkciju hosts datoteke, koju svi hakeri i pisci virusa znaju, naime, ako su relevantne informacije o stranici koja nam je potrebna pravilno zapisane u ovoj datoteci, tada vi i ja nikada nećemo doći do ove stranice ili umjesto toga doći do druge web stranice. Ovu funkciju vrlo često koriste virusni programi.

Primjer iz života, evo modificirane hosts datoteke koju sam uzeo s virusom zaraženog računala s Windows 7 operativnim sustavom, naš čitatelj, čije sam pismo objavio na samom vrhu, u njoj je maliciozni program registrirao adrese svih glavnih društvenih mreža i usluga e-pošte te ih usporedio s IP adresom virusne stranice 83.149.127.0 (više ne radi), što znači da će jednostavno biti nemoguće ući u te usluge s ovog računala, uvijek ćete završiti na stranici s IP adresa 83.149.127.0 koja je dizajnirana u stilu mail servisa mail.ru.

preuzmite uslužni program Fix it 50267 u jednoj sekundi, pokrenite ga na računalu i to je to, host datoteka je savršena.

Ako i dalje ne možemo doći do usluga koje trebamo na Internetu, pogledajte granu registra, ona sadrži tablice usmjeravanja
ne bi trebalo biti ništa u njemu.

Napomena: Usput, možete jednostavno zamijeniti mapu “etc” na računalu s kojeg ne možete pristupiti nekim stranicama. Nabavite normalnu mapu "etc" od svojih prijatelja ako imaju isti operativni sustav kao i vi i nemaju problema s pristupom stranicama. Kopirajte njihovu mapu "etc" na flash pogon i zamijenite je svojom.
Mapa etc teška je 36 kilobajta, prijatelji vam je mogu poslati putem Skypea.

Zatim smo se pokušali prijaviti na naš profil usluge mail.ru, ali bezuspješno, hakeri su već promijenili lozinku. Zatim smo kontaktirali službu za podršku mail.ru i ispunili sve što smo mogli u ovom obrascu. Unesite odgovor na sigurnosno pitanje - Majčino djevojačko prezime. U polju Dodatne informacije objašnjena je naša situacija. Za odgovor na pismo od mail.ru naveli smo moju adresu e-pošte.

Sada sve što trebamo učiniti je čekati, jer službi za podršku mail.ru treba dan ili dva da razmotri takve zahtjeve.
Usput, ovo je nabolje. Zašto? -pitaš. Ostao je virus na računalu, a ako se radi o ozbiljnom trojancu, ako unesemo novu lozinku, nakon nekog vremena i on će završiti u rukama napadača, jer virus prati sve što tipkamo na tipkovnici. zaraženog računala.
Dakle, tražimo virus. S našim čitateljem komuniciramo putem Skypea, a ako u ovom programu moj sugovornik klikne na stavku "Prikaži zaslon", zatim na stavku "Prikaži cijeli zaslon", tada ću vidjeti sve što se događa na udaljenom računalu,

U idealnom slučaju, program TeamViewer može pomoći u ovom slučaju (moći ćete upravljati udaljenim strojem). Instalirani antivirusni program našeg čitača, iako respektabilan, zadnji put je ažuriran prije godinu dana, jer mu je istekla godišnja licenca, a novi, iz uobičajenih razloga, nije kupljen. Ovo je, prijatelji, jedan od najvećih izvora problema. Antivirusni program se ne mora platiti, što je najvažnije, mora se stalno ažurirati, a idealno bi bilo da imate besplatan program koji kontrolira pokretanje npr.
Šaljem našem čitatelju program za instalaciju programa AnVir preko Skypea, odvija se vrlo jednostavna, brza instalacija i vidimo glavni prozor programa u kojem vidimo dva zlonamjerna procesa u pokretanju.

Možemo ih odmah ukloniti iz pokretanja i pola posla je obavljeno (zapamtite, prijatelji, najvažnije je izbaciti virus iz pokretanja, ili još bolje, ne dopustiti mu da tamo stigne, što AnVir Task Manager radi) , ali nisam mogao objasniti našem čitatelju kako to učiniti , čim to nisam probao, usput, imamo detaljan članak o ovoj temi.

Napomena: Vjerujte mi, u naše vrijeme to je nemoguće bez programa poput AnVir Task Managera koji kontrolira pokretanje. Vrlo zgodan i jednostavan, uvijek će vas upozoriti na namjeru dodavanja bilo kojeg programa u pokretanje. Ova snimka zaslona pokazuje kako naš program sprječava registriranje virusa wlsgzra.exe pri pokretanju.

Također nam treba punopravni antivirus, po mogućnosti besplatan. Dakle, kako ne biste patili i tražili virus ručno, moj savjet je da preuzmete i instalirate besplatni i potpuni antivirusni program Panda. Montaža antivirusni program Panda i rad u njoj. Inače, ovaj antivirus se instalira za jednu minutu, zatim ažurira bazu podataka, zatim je preporučljivo ponovno podizanje sustava i prvo provjerimo sistemski disk (C:).

Nakon što je skeniranje završeno Avira besplatno Antivirus pronalazi ista dva virusa: (wlsgzra.exe i tf2rkj3uCGM.exe) koji su bili u mapama za pokretanje.
C:\Users\Korisničko ime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Izbornik Start\Programs

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Temp\bilo je ukupno devet virusa.

I još 7 virusa bilo je u mapi Temp

Zatim preuzmite i pokrenite vrlo dobar uslužni program Dr.Web CureIt za pouzdanost ( http://www.freedrweb.com/cureit/) kako koristiti, možete pročitati. Pronalazi još dva virusa u mapi
C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\

Zatim smo se ponovno pokrenuli i pokušali se prijaviti na mail.ru servis, naravno neuspješno, jer nam još nitko nije vratio poštanski sandučić, ali to je već bio pravi mail.ru. Zatim sam otišao na svoju e-poštu i vidio pismo usluge mail.ru, u pismu je pisalo da nam se poštanski sandučić vraća, ostalo je samo unijeti novu i sigurnu lozinku. Tek nakon toga otišli smo na našu poštu.

Možete primati druge adrese od svog pružatelja usluga ili ih čak možete konfigurirati da ih primaju automatski, odnosno ne biste trebali imati ništa u ovom polju. To znači da trebate označiti opciju Automatski nabavi adresu DNS poslužitelja i kliknuti OK.

Još jedan savjet. Ako trebate vratiti datoteku hosts u izvorno stanje, bolje je to učiniti automatski pomoću uslužnog programa Fix it 50267.
Ako ne želite sami instalirati besplatni antivirusni program, možete instalirati plaćeni, na primjer NOD32, možete ga preuzeti u uredu. web stranicu putem poveznice,
http://www.esetnod32.ru/.download/home/trial/
Imajte na umu da je ažurirana baza podataka stara tjedan dana, uopće nije loša,

Također, u slučaju sličnih problema, možete koristiti ili iskoristiti naše članke iz odjeljka.