Mnogi korisnici pametnih telefona s operativnim Android sustav, su se susreli sa sljedećim problemom - kako popraviti grešku android.process.acore na vašem pametnom telefonu. Kod nespremnog korisnika ili kod početnika to stvara paniku i ne znaju što učiniti, a neki čak i prerano “zakopaju” svoje telefone. Ali "đavo nije tako strašan kao što se prikazuje."

Da biste ispravili grešku android.process.acore, prvo morate pronaći korijen problema. Analizirajući razne resurse i osobno iskustvo, odlučili smo u ovom članku opisati najviše uobičajeni razlozi javlja se ova vrsta pogreške.

Nadamo se da mnogi ova informacija pomoći će vam riješiti problem bez panike.

Razlozi problema

Postoje 3 glavna razloga za grešku android .process.acore:

• aplikacija sustava je onemogućena, zbog čega Android ne može normalno funkcionirati;
• nekoliko aplikacija sa sličnim funkcijama instalirano je u isto vrijeme, koje se ne sinkroniziraju ispravno s popisom kontakata, kalendarom ili drugom aplikacijom sustava;
• Izbrisane su važne sistemske datoteke.

Metode rješavanja grešaka

Postoji nekoliko metoda koje mogu pomoći u ispravljanju pogreške android.process.acore na vašem uređaju. Ove su metode osmišljene i za obične i za napredne korisnike. Pažljivo pročitajte sve opcije i odaberite onu koju možete implementirati. Nikada ne pokušavajte sami riješiti problem promjenom sistemske datoteke, ako niste profesionalac.

Rješavanje problema za obične korisnike

Najčešće se greška javlja prilikom rada s telefonskim imenikom, prilikom pokušaja dodavanja, spremanja, promjene ili brisanja kontakta. Liječenje: pokušavamo otići na Settings/../Contact storage (može se drugačije zvati, ali suština je jasna) i pronaći opciju “Erase data”. U mnogim slučajevima to pomaže popraviti situaciju, ali uništavate cijeli popis kontakata. Tu ne možete ništa učiniti, morat ćete se žrtvovati. Za one koji imaju mogućnost sinkronizacije s Google računom, ova metoda će biti bezbolna.

Jedan od razloga za grešku android.process.acore mogao bi biti da je pohrana kalendara onemogućena ili da su drugi programi onemogućeni. Kako bi problem nestao idemo u Settings/Applications, tamo nalazimo dodatni izbornik i kliknemo na “Reset settings”. Ova metoda, naravno, ako radi, dobra je jer se prilikom resetiranja ne gube osobni podaci.

Pogrešku android.process.acore možete popraviti deinstalacijom aplikacija kako biste optimizirali svoju Wi-Fi bežičnu mrežu, u nekim slučajevima problem nestaje.

Učinkovita metoda je i “Vraćanje na tvorničke postavke”. Ova radnja će sve poništiti pojedinačne postavke korisnika, ali to nije tako kritično kao gubitak kontakata. Za pomoć pročitajte upute za Stavka za oporavak za vaš model.

Rješavanje problema za napredne korisnike

Drugi način rješavanja problema može se preporučiti iskusnim korisnicima Androida. Sastoji se od promjena sistemskih datoteka:

/system/csc/others.xml. Sadrži redak:

koji je potrebno urediti kako bi se dobilo sljedeće:

Podsjetimo još jednom da ovu metodu SAMO ZA ISKUSNE!

Ako je vaš uređaj rootan, vrlo je moguće da ste neuspješno čistili sistemske aplikacije i datoteke, što je rezultiralo greškom android.process.acore. U tom slučaju morat ćete na internetu pretražiti izbrisane datoteke posebno za verziju Android firmvera koju koristite, vratiti ih na njihovo mjesto i postaviti odgovarajuća prava.

Također, za uređaje s root pravima, rješenje problema je omogućiti prethodno onemogućen proces logsProvider 2.0.d putem Titamium sigurnosne kopije.

Ekstremne mjere

I na kraju, kada sve drugo propadne, pribjegavaju radikalne metode, koji se sastoje u potpuno čišćenje memorije uređaja s gubitkom svih podataka. Na taj način se aplikacije koje su generirale grešku android.process.acore uklanjaju iz sustava.

Bez obzira koliko to bilo tužno, danas je doslovno svaki drugi vlasnik pametnog telefona ili tableta na Android platformi naišao na neugodnu nijansu ovog operativnog sustava, naime pogrešku "android.process.acore". U većini slučajeva korisnici ne znaju o čemu se radi i kako to popraviti pa ih odmah uhvati panika. Zato ćemo detaljno razmotriti ovaj problem i načine za njegovo rješavanje.

Najprije moramo utvrditi odakle "rastu" noge naše pogreške. I tako, predstavljamo vam razloge zašto se takozvana pogreška android.process.acore najčešće pojavljuje na Android uređajima:
Razlog jedan. Vaš Android ne može ispravno funkcionirati zbog onemogućene aplikacije sustava.
Razlog drugi. Ako ste na svom pametnom telefonu ili tabletu istovremeno instalirali nekoliko aplikacija koje imaju slične funkcije, a ne sinkroniziraju se ispravno s, primjerice, kalendarom, popisom kontakata i dr. aplikacije sustava- sve to može dovesti do gore navedene pogreške.
Razlog tri. Ako ste greškom izbrisali važne sistemske datoteke, tada se pogreška android.process.acore ne može izbjeći ni u kojem slučaju.

Kako popraviti grešku?

Postoji nekoliko načina za rješavanje ove pogreške, svakako biste trebali isprobati svaki od njih. Jedino pravilo kojeg biste se trebali pridržavati je da nikada ne dirate sistemske datoteke. Naravno, ako niste profesionalac u ovom pitanju.

Rješenje jedno. Ako naiđete na pogrešku zbog neispravan rad telefonski imenik Naime, kada dodajete, spremate ili mijenjate i brišete bilo koji kontakt, potrebno je otići u Settings - zatim Contact Database - zatim naredbu “Erase Information”. Najčešće vam to omogućuje da se riješite greške. Jedini nedostatak ove metode je što brišemo bilježnicu. Ako želite izbjeći gubitke, sinkronizirajte se sa svojim Google računom prije nego počnete ispravljati pogrešku.
Rješenje dva. Pogreška se može pojaviti zbog činjenice da je vaš uređaj onemogućen važne programe. Da biste riješili ovaj problem, morate resetirati postavke u dodatni izbornik postavke aplikacije. Resetiranje postavki neće utjecati na vaše podatke.
Rješenje tri. Ako ste već isprobali prethodne 2 metode, ali pogreška nije nestala, pokušajte deinstalirati aplikacije dizajnirane za optimizaciju Wi-Fi-ja.
Rješenje četiri. Najradikalniji i pravi put, i kada se pojavi pogreška android.process.acore i druge pogreške, je vratiti vaš uređaj na tvorničke postavke.

tržište) često rade prilično nestabilno, što uzrokuje mnoge kvarove. Kao rezultat toga, sustav obavještava korisnika da u aplikaciji Usluge Google Play" Došlo je do pogreške. Sada ćemo razmotriti zašto nastaju takvi problemi i kako se nositi s njima, pogotovo jer svi imaju praktički istu prirodu (pogreška plaćene usluge povezani s kupnjom ili preuzimanjem aplikacija neće se razmatrati).

Razlozi za pojavu

Ako pogledate Google usluge, predstavljen u standardnom setu bilo koje verzije Androida, stvar nije ograničena samo na Play Market. Sigurno je svaki vlasnik takvog uređaja vidio da, osim Marketa, postoji još nekoliko usluga na pametnom telefonu ili tabletu.

Prije svega, to su usluge poput Google+, Play Books, Play Press, Play Movies itd. standardni set ovisi o verziji samog sustava odn instaliran firmware. Međutim, najčešći kvar je pogreška usluge Google Play. O tome kako to popraviti bit će riječi malo kasnije, ali za sada pogledajmo temeljne uzroke.

Činjenica je da se u većini slučajeva korisnik bavi kršenjima u radu same usluge, netočno ažuriranje odgovarajućih servisa, pretrpanost predmemorije aplikacije, nemogućnost identifikacije korisnika koji se prijavljuje u sustav itd. Najkritičniji je kvar prijenosnog medija za pohranu u obliku SD kartice zbog izloženosti virusima ili fizičkog oštećenja.

Google Play usluge: Došlo je do pogreške. Što uraditi?

Što se tiče pojave kvarova bilo koje vrste, vrijedi odmah napomenuti: nema potrebe za panikom. Mogući problemi, iako mogu imati različite temeljne uzroke, mogu se vrlo lako ukloniti.

Najjednostavnije što možete učiniti u takvoj situaciji je koristiti redovito ponovno pokretanje pametnog telefona ili tableta. Sada se podrazumijeva da se pogreška javlja ili u trenutku učitavanja aplikacije, ili prilikom ažuriranja programa i samog servisa, ili prilikom identifikacije korisnika prilikom prijave na odgovarajući servis. Pretpostavit ćemo da postoje prekidi u komunikaciji (spoj na internet ili privatni virtualna mreža VPN problemi Ne).

Vrste pogrešaka Google Playa

Dakle, vaš pametni telefon ili tablet prikazuje poruku " Googleove usluge Igra: dogodila se pogreška zbog tog i tog kvara. Kodeks je takav i takav."

U principu, malo ljudi obraća pozornost na kodove grešaka, i to s pravom. Bez obzira na njih, u principu se sve svodi samo na jedno: prekid usluge. U pravilu, sustav izdaje obavijesti o pogreškama sljedećih vrsta - 20, 400, 500 i 900.

Međutim, ovdje vrijedi napraviti iznimku za pogreške s kodovima 921 i 905. Prvi je nepoznati kvar. Drugi je posljedica "nespretnog" ažuriranja usluge Google Play. Međutim, sa svima njima možete se nositi s nekoliko općeprihvaćenih metoda.

Google Play usluge: Došlo je do pogreške. Kako to najjednostavnije popraviti?

Pa, istina je, možda je doista došlo do još jednog kvara u sustavu koji ni na koji način nije povezan s uslugom. Ovdje morate odmah obratiti pozornost na ispunjavanje svih aktivni procesi vezano uz obradu datoteka, preuzimanje podataka ili ažuriranje programa i usluga. Ako isključite uređaj dok radi neka aktivna usluga, to neće dovesti do ničega dobrog. Naravno, kada se sustav ili proces zamrzne, ova se metoda može koristiti kao jedan od izlaza. Usput, podaci se mogu izgubiti.

Rješavanje problema s aplikacijama i predmemorijom preglednika

Jedan od glavnih razloga zašto dolazi do pogreške aplikacije Google Play Services je puna mapa s predmemoriranim podacima ili, jednostavnije rečeno, sve što je pohranjeno na internoj ili vanjska pohrana za rad s nekim uslugama (na primjer, posjećivanje stranica na internetu) u izvanmrežnom načinu rada.

Oporavak normalna operacija uslugu, trebate samo ući u glavni izbornik postavki, odabrati uslugu Google Play i upotrijebiti gumb za brisanje predmemorije u izborniku (bez brisanja podataka). U pravilu, nakon takve operacije pogreška usluge Google Play prestat će se pojavljivati. Ali to ne pomaže u svim poznatim slučajevima. Problem je kako identificirati sam kvar, jer ako postoje različiti kodovi grešaka u poruci koja se pojavi, vrlo je teško pogoditi što je točno uzrok problema, a sustav ne daje nikakvo objašnjenje po tom pitanju.

Također možete pokušati očistiti predmemoriju preglednika, posebno ako je zadana Google Chrome mobilna verzija. Moguće je da postoji odnos između usluge i preglednika, a podaci se jednostavno dupliciraju, čak i ako korisničke postavke to nije naznačeno (najčešće korisnik ne samo da ne zna za sinkronizaciju, nego toga niti ne shvaća).

Brisanje podataka

Sada - druga strana situacije kada se to dogodilo Google greška Igra. Kako to mogu popraviti na drugi način? Ne postoji ništa lakše od brisanja podataka (postoji odgovarajući gumb u izborniku za brisanje predmemorije).

Imajte na umu: brisanje podataka ni na koji način nije povezano s predmemorijom i korištenim prijavama i lozinkama (osim ako, naravno, ne postavite da se i oni izbrišu). Ono što je najzanimljivije: preporučuje se izvršiti takvu operaciju zajedno s brisanjem predmemorije, iako to nije uvijek korisno. U nekim slučajevima pogreška usluge Google Play može se ponoviti bez obzira na poduzete radnje. Zašto? Sada će biti objašnjeno.

Problemi s ažuriranjem Play Marketa

Pogledajmo još jednom Google Play usluge. Došlo je do pogreške. Što učiniti u slučaju kvarova same usluge? Da, samo uklonite ili neispravno instalirana ili "nespretna" ažuriranja (usput, sami programeri govore o tome).

Procjenjujemo situaciju kada dođe do pogreške usluge Google Play. Što raditi u u ovom slučaju? Uđite u samu uslugu kroz izbornik postavki, kao što je gore opisano, i koristite gumb za deinstalaciju za najnovije ažuriranje.

Ništa loše u tome. Činjenica je da će se nakon preporučenog ponovnog pokretanja uređaja s aktiviranim pristupom internetu sustav automatski ažurirati na najnoviju verziju. Odnosno, instaliranje ažuriranja koje je uzrokovalo kvar apsolutno je isključeno. To priznaju i sami programeri. Google Corporation. U teoriji, u nekim slučajevima pogreška usluge Google Play se rješava na ovaj način.

Upravljanje računom

Evo još jedne metode koja može popraviti većinu pogrešaka, ne samo na Google Playu, već i na uslugama poput Google+. Često je netočna identifikacija korisnika prisutna ne samo u glavnoj usluzi. Ako dođe do pogreške u aplikaciji Google Play Services, vrijedi se usredotočiti posebno na "račun".

Vrlo je moguće da su unesene prijava i zaporka jednostavno netočne. Ali najčešće se kvarovi javljaju s ispravni unosi registracija. Grubo rečeno, do određena točka sve je radilo, a onda se srušilo.

Ovdje ćete najprije morati upotrijebiti opciju brisanja podataka o registraciji. To se radi iz izbornika postavki, a zatim odlaskom na račune, gdje je odabran Google. Napomenimo odmah: nakon potvrde adrese E-mail Uklanjanje Gmailaće utjecati na sve Googleove usluge instalirane na uređaju.

Međutim, ne treba očajavati. Kada se sustav ponovno pokrene nakon isključivanja, pokušat će se povezati. Ovdje postoje dvije mogućnosti: ili stvoriti novi unos, ili se prijavite pod već postojećom. Odaberite drugu opciju i unesite svoje podatke. Kao što praksa pokazuje, ova metoda gotovo uvijek radi.

Vraćanje na tvorničke postavke i vraćanje na tvorničke postavke

Ako ništa ne pomaže, a pogreška usluge Google Play pojavljuje se iznova i iznova sa zavidnom dosljednošću (ovo se također događa, posebno kada eksperimentirate s neslužbeni firmware), morat će se poduzeti drastične mjere.

Prije svega, možete vratiti postavke uređaja na tvorničke postavke putem glavnog izbornika. Nije potrebno spominjati da se neki važni podaci mogu izgubiti instaliranih programa i aplikacije. Ali što učiniti? Ponekad se to može žrtvovati, pogotovo jer kroz "računovodstvo" njihova obnova nije problem. Jasno je da korisničke datotekeće se uništiti, pa prvo napravite sigurnosnu kopiju.

Ako to ne pomogne, a pogreška Google Play usluga ponovno se pojavi, vrijedi razmisliti o tome kako to popraviti. Najvjerojatnije ćete morati napraviti potpuni hard reset, tzv hard reset, koji čak može formatirati particije sustav datoteka. Ali ovo je, kako kažu, posljednje sredstvo.

Umjesto ukupnog

Kao što vidimo, sama priroda greške nije posebno kritična za sustav. U većini slučajeva takvi problemi nastaju samo zbog kvarova u samoj usluzi ili netočne postavke mobilni gadget. Moguće je, naravno, da se pojave pogreške ozbiljnije prirode, ali gore navedeni način rješavanja problema je u neku ruku klasičan, budući da su gotovo sve greške u Googleovim uslugama iste prirode.

Ali ako općenito pristupimo problemu, mislim da će svaki vlasnik pametnog telefona ili tableta moći riješiti takve probleme na globalnoj razini (u smislu - izravno na uređaju, bez pribjegavanja pomoći Treća strana računalni programi uz spajanje uređaja na terminal, što općenito nije potrebno). Dovoljno za korištenje standardne metode, dobro, metoda rješavanja problema može biti kumulativna (izvođenje svih najjednostavnijih radnji).

Povremeno se Android ruši što dovodi do neugodnih posljedica za korisnika. To uključuje stalno pojavljivanje poruka "Došlo je do pogreške u aplikaciji." Danas vam želimo reći zašto se to događa i kako se nositi s tim.

Zapravo, pojava grešaka može imati ne samo softverski razlozi, ali i hardver - na primjer, kvar Unutarnja memorija uređaj. Međutim, većinom je uzrok problema ipak softverski dio.

Prije nego što nastavite s metodama u nastavku, provjerite verziju problematične aplikacije: možda su nedavno ažurirani, a zbog greške u programatoru pojavila se greška zbog koje se pojavljuje poruka. Ako je, naprotiv, verzija određenog programa instaliranog na uređaju prilično stara, pokušajte je ažurirati.

Ako se kvar pojavi spontano, pokušajte: možda je ovo izolirani slučaj koji će se ispraviti čišćenjem RAM memorija nakon ponovnog pokretanja. Ako je verzija programa najnovija, problem se pojavio iznenada i ponovno pokretanje ne pomaže, upotrijebite dolje opisane metode.

1. način: Izbrišite podatke i predmemoriju aplikacije

Ponekad uzrok pogreške može biti kvar u programskim servisnim datotekama: predmemorija, podaci i korespondencija između njih. U takvim slučajevima trebali biste pokušati vratiti aplikaciju na onu koju ste upravo instalirali brisanjem njenih datoteka.

1. Ići "Postavke".



2. Pomičite se kroz popis opcija i pronađite stavku "Prijave"(inače "Upravitelj aplikacija" ili "Upravitelj aplikacija").



3. Kada dođete do popisa aplikacija, prijeđite na karticu "Svi".

   

   Na popisu pronađite program koji uzrokuje pad i dodirnite ga za ulazak u prozor svojstava.



4. Aplikaciju koja radi u pozadini treba zaustaviti klikom na odgovarajući gumb. Nakon zaustavljanja pritisnite ponovno "Očisti predmemoriju", onda - "Obriši podatke".



5. Ako se pogreška pojavi u nekoliko aplikacija, vratite se na popis instaliranih aplikacija, pronađite ostale i ponovite korake 3-4 za svaku od njih.
6. Nakon brisanja podataka za sve problematične aplikacije, ponovno pokrenite uređaj. Najvjerojatnije će greška nestati.

Ako se poruke o pogrešci stalno pojavljuju, a među neispravnim ima i sistemskih, pogledajte sljedeću metodu.

Metoda 2: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako se poruka "Došlo je do pogreške u aplikaciji" odnosi se na firmver (brojčanike, SMS aplikacije ili čak "Postavke"), najvjerojatnije ste suočeni s problemom u sustavu koji se ne može riješiti brisanjem podataka i predmemorije. Postupak tvrdog resetiranja je krajnje rješenje za set problemi sa softverom, a ni ovaj nije iznimka. Naravno, u tom slučaju ćete izgubiti sve svoje podatke o interna pohrana, stoga preporučujemo kopiranje svega važne datoteke na memorijsku karticu ili računalo.

Ako niti jedna opcija ne pomogne, najvjerojatnije imate hardverski problem. Nećete to moći sami popraviti, pa kontaktirajte servisni centar.

Zaključak

Ukratko, primjećujemo da stabilnost i pouzdanost Androida raste iz verzije u verziju: najnovije opcije Googleov OS manje je sklon problemima od starijih, čak i ako su još uvijek aktualni.

Lijep pozdrav! Naš voljeni operacijski sustav puna je neočekivanih iznenađenja, a jedno od njih je šifra pogreške aplikacije 0xc0000005. Problem je što ova pogreška nema konkretno objašnjenje izvora problema, tj. Može se dogoditi zbog gotovo svega! Ali dobre vijestiČinjenica je da se 90% problema može riješiti slijedeći ove upute.

Ovaj problem se javlja pri pokretanju bilo kojeg programa ili igre, a kod nekih čak i pri pokušaju otvaranja bilo kojeg programa na računalu! Može se pojaviti prozor sličan ovome:

A poruke mogu biti različite, na primjer:

• Greška: kršenje pristupa 0xC0000005
• Iznimka 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Pogreška tijekom pokretanja aplikacije (0xc0000005)

ili sustav može biti potpuno nokautiran, ostavljajući samo tužan plavi ekran smrti. 32-bitne aplikacije možda neće raditi na Windows 8/10 x64. U svakom slučaju, slijedite upute od vrha do dna, pokušavajući razne opcije dok sve ne krene na bolje.

Pogreška 0xc0000005 nakon ažuriranja sustava Windows 7/8

Tijekom 2013.-2014. Microsoft je izdao nekoliko ažuriranja za svoje operativne sustave koja mogu dovesti do ovog problema. Ovisno o postavkama vašeg sustava, ova se ažuriranja mogu instalirati na sljedeći način: ručni mod, i to potpuno automatski.

Činjenica: uključeno piratski Windowsi 7 vjerojatnost da ćete vidjeti grešku mnogo je puta veća nego na licenciranom OS-u. Ali zakoniti vlasnici Windowsa također mogu naići na probleme. Evo kako će se zvijezde složiti. Moj savjet: koristite samo originalne verzije sustava Windows, a ne sve vrste super-mega-duper-zvijeri.

Rješenje: uklonite neka ažuriranja. Postoji nekoliko načina za to.

Deinstaliranje ažuriranja iz naredbenog retka, najlakši način

U sustavu Windows 7 unesite sljedeći redak u traku za pretraživanje izbornika Start:

wusa.exe /deinstaliraj /kb:2859537

U sustavu Windows 8 pritisnite "Win+X" i unesite:

exe /deinstaliraj /kb:2859537

Pritisnite "Enter" i pričekajte malo. Ako ste instalirali ažuriranje broj 2859537, uslužni program će ga ukloniti. Provjerite je li vaš problem još uvijek riješen. Ako nije, ponovno otvorite izbornik Start i unesite:

wusa.exe /deinstaliraj /kb:2872339

Pritisnite enter i provjerite ponovno. Na negativan rezultat ponovite korake s još dva ažuriranja:

wusa.exe /deinstaliraj /kb:2882822

wusa.exe /deinstaliraj /kb:971033

Preporučljivo je ponovno pokrenuti nakon svakog koraka.

Deinstaliranje ažuriranja s upravljačke ploče

Idemo “Upravljačka ploča -> Programi i značajke -> Prikaz instaliranih ažuriranja”

Pregledavanje popisa s ažuriranjima Microsoft Windows i potražite podudaranja u zagradama od:

Izbrisati. Na listi ima oko 200 redaka, pa mislim da je prva metoda brža. Pogledajte video kako biste jasnije shvatili kako se sve radi.

Ako ni prva ni druga metoda ne rade

Možda će problem biti ozbiljniji i prve dvije metode neće raditi zbog same pogreške prilikom pokretanja aplikacija 0xc0000005, tj. pojavit će se kada pokušate pokrenuti upravljačku ploču ili uslužni program wusa.exe. Zatim pokušajte utrčati siguran način. Za Windows 7, kada pokrećete računalo, pritisnite tipku “F8” dok se ne pojavi izbornik za pokretanje i tamo odaberite “Safe Mode”.

Zatim pokušajte ukloniti ažuriranja pomoću prve ili druge metode.

U posebno teškim slučajevima ova opcija neće raditi. Zatim trebate upotrijebiti alat za rješavanje problema. Za učitavanje okruženja za oporavak također trebate pritisnuti “F8” prilikom pokretanja računala i na izborniku odabrati “Rješavanje problema s računalom”.

Zatim će se od vas tražiti da odaberete jezik i unesete administratorsku lozinku. Ali takva se stavka možda neće pojaviti u izborniku, pogotovo ako imate Windows 8.1/10. Zatim trebate ili flash pogone, ali umjesto toga Windows instalacije odaberite “System Restore”, a zatim u prozoru kliknite na “Command Prompt”.

Da biste nastavili s radom, morate znati na kojem pogonu je instaliran operativni sustav, obično je to pogon "C:", a to se može vrlo jednostavno odrediti. Unesite sljedeću naredbu u naredbeni redak:

bilježnica

na ovaj način pokrenut ćemo najobičniju bilježnicu. Sada idemo na jelovnik “Datoteka -> Otvori...” i kliknite na "Računalo"

Ovdje ćete već razumjeti: sistemski disk onaj s mapom "Windows". Vratimo se našim “ovnovima”, u naredbeni redak unesite naredbu:

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Gdje je C:\ slovo pogona na kojem je instaliran operativni sustav. Kao rezultat izvršavanja naredbe, primit ćete puno informacija, među kojima morate pronaći zapise koji sadrže brojeve jednog ili svih paketa ažuriranja s popisa: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Dat ću vam primjer:

Na slici je crvenom bojom prikazano što treba kopirati u međuspremnik. U naredbenom retku to se radi ovako: odaberite lijevom tipkom miša, a za kopiranje kliknite na odabir desni klik, i to je to. Kako bismo vam olakšali pretragu potrebne informacije Među beskrajnim slovima i brojevima učinite ovo: kopirajte cijeli sadržaj prozora u međuspremnik i zalijepite ga u Notepad, a zatim upotrijebite uobičajenu pretragu.

Oni. Trebalo bi izgledati otprilike ovako (sve u jednom redu):
DISM/Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Pritisnemo enter, a ako smo pronašli druge pakete ažuriranja, onda radimo isto s njima. Kao rezultat ovog postupka, paketi će biti izbrisani i nestati s popisa instaliranih, ali će ostati u Windows zapisniku, uklj. nemojte se uznemiriti ako se nešto dogodi

I za početak, još jedna, jednostavnija, a za neke možda i jedina metoda:

1. Idite u mapu "C:\Windows\SoftwareDistribution\Preuzimanje" i tamo izbrisati sve što možemo izbrisati
2. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i vratite ga na prethodnu točku vraćanja sustava
3. Ponovno podizanje sustava

Napomena: možete izbjeći ručno instaliranje neželjenih paketa Windows ažuriranja. Vi samo trebate pronaći takav paket na popisu za instalaciju i kliknuti "Sakrij".

Kako drugačije popraviti grešku 0xc0000005

Greška se ne može uvijek ispraviti brisanjem nesretnih ažuriranja, jer, kao što sam već napisao, razlozi mogu biti različiti. Dobra opcija- to je u trenutku kada je još sve radilo. Samo zapamtite kada je počelo i pronađite točku vraćanja na raniji datum. Usput, ovo također može riješiti problem u slučaju paketa ažuriranja, jednostavnim vraćanjem na točku kada još nisu bili instalirani.

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Za izvršavanje naredbi potrebno je dosta vremena; nakon završetka rada morate se ponovno pokrenuti. Provjeravaju sistemske datoteke, a ako odstupaju od izvornih opcija, automatski se vraćaju iz pohrane. Tijekom procesa oporavka možda ćete dobiti upit instalacijski disk iz sustava Windows ili flash pogona.

Usput, pogreška pokretanja aplikacije 0xc0000005 povezana je s pogrešnim operacijama s memorijom s izravnim pristupom (RAM) - "kršenje pristupa memoriji". Jedna od metoda liječenja je (Data Execution Prevention) ili dodavanje programa na popis isključenja. Pročitajte kako to učiniti u članku na poveznici koju sam dao.

Virusi u sustavu mogu biti čest problem. Štoviše, nisu sami virusi ti koji uzrokuju pogrešku, već se čini da manifestiraju problem, tj. Ispostavilo se da postoji preklapanje više faktora. U svakom slučaju, sustav treba biti pažljivo.

Neispravan RAM modul također može biti uzrok. Pogotovo ako je sve počelo nakon proširenja ili nadogradnje RAM-a računala. U tom slučaju morate ga privremeno ukloniti novi modul memoriju i testirati sustav. Ako je problem riješen, tada se neispravni modul mora zamijeniti ispravnim. Možete testirati svoje pamćenje na pogreške pomoću uslužnog programa MemTest86.

Pogrešni vozači također nam mogu postati glavobolja. To se posebno odnosi na upravljačke programe video kartice. Zapamtite jeste li ažurirali upravljačke programe. Pokušajte preuzeti ili se vratiti na prethodna verzija. To se može učiniti u upravitelju uređaja, u svojstvima uređaja na kartici "Upravljački program".

Ako vidite poruku "Aplikacija Telefon se srušila" na vašem Androidu 7.0 ili novijem, to znači da postoji pogreška povezana s proces sustava com.android.telefon. Sasvim je logično da ovo upozorenje označava kritični kvar, zbog čega ovaj proces više ne može normalno funkcionirati. Ali što može uzrokovati sličan problem, i kako to brzo eliminirati? Hajdemo shvatiti.

Obavijesti kada se aplikacija Telefon ruši

Razlozi pogreške u "Telefonu"

Vrijedno je napomenuti da je aplikacija "Phone" odgovorna za rad većine glavnih opcija u Androidu 7 i međusobno je povezana s mnogim njegovim uslugama. Stoga svaki kvar u OS-u ili softver treće strane povlači za sobom grešku u radu. Među opširnim popisom mogući problemi, mogu se razlikovati sljedeće:

• slučajne pogreške su najčešće i najčešće;
• punjenje predmemorije sustava koja je posebno povezana s aplikacijom Telefon ili sustavom u cjelini;
• zlonamjerni kod;
• intervencija korisnika;
• nekompatibilnost bilo koje aplikacije koja je u interakciji s "Telefonom".

Na ovaj ili onaj način, u većini slučajeva korisnik je krivac. To se odnosi na preveliku količinu softvera, koji nije uvijek kvalitetan i služben, zatrpan telefon smećem, virusima i slično. I najčešće ne uspiju proračunski modeli proizvedeno u Kini(DOOGEE, BQ, Leagoo).

Rješavanje pada aplikacije

Pogledajmo mogućnosti rješenja kako rastu u složenosti i posljedicama. Naravno, morate početi s jednostavnim ponovnim pokretanjem - ovo je najjednostavnije rješenje koje može eliminirati nasumično rušenje. Kada se ponovno pokrenete, sustav neće samo ponovno pokrenuti sve važne procese, ali će također djelomično ispraviti oštećene sistemske datoteke. Više ozbiljnih problema ne može to tako popraviti.

Uklanjanje smeća i brisanje predmemorije

Za izvođenje ove radnje bolje je preuzeti posebna korisnost za čišćenje privremene datoteke. To bi mogao biti CCleaner, Majstor čistač ili analozi. Treba zapamtiti da je u najnovije verzije Android ima ugrađeni čistač. Preporuča se ručno brisanje predmemorije i podataka aplikacije Telefon. Nakon čišćenja ponovno pokrenite gadget.

Naravno, ako se kvar dogodi nakon pokretanja određene programe- treba ih srušiti. Međutim, prvo možete pokušati jednostavno izbrisati podatke i izbrisati predmemoriju za problematični softver.

Onemogući sinkronizaciju

Često je kvar uzrokovan postavljanjem datuma i vremena putem interneta. Ovu značajku možete onemogućiti u izborniku Postavke odabirom odjeljka "Jezik, vrijeme, tipkovnica". Umjesto ovaj odjeljak može postojati jednostavno "Datum i vrijeme". Sve ovisi o ljusci i pokretaču. Postavite vrijeme i datum ručno, plus postavite svoju vremensku zonu - ovo važna točka.

Skeniranje zlonamjernog softvera

Posljednje što možete učiniti bez opasnosti od gubitka osobnih podataka je pronaći virus koji bi mogao uzrokovati problem. Često se događa da instaliranog softvera uopće nije zlonamjeran, ali prilagođeni softver može uzrokovati kvarove i kritične promjene sistemskih datoteka. Antivirusno skeniranje ne samo da će eliminirati potpune viruse, već i djelomično riješiti probleme s prilagođenim softverom i promjenama sustava bez vraćanja istog.

Danas postoje mnogi dokazani uslužni programi - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET i drugi. Osim toga, deinstalirajte nekorišteni softver na svom telefonu. Što treba učiniti:

1. Preuzmite i instalirajte antivirusni program s Play Marketa (i samo od tamo).
2. Provjerite sustav.
3. Ako se otkrije virus, izliječite oštećene datoteke.
4. Ponovno pokrenite gadget.
5. Čak i ako je "Telefon" počeo raditi normalno, očistite privremene datoteke.

Imajte na umu da možete skenirati s nekoliko programa, ali to morate učiniti jedan po jedan, a nakon skeniranja uklonite sigurnosni softver. Ne možete imati 2 ili više antivirusa instaliranih u isto vrijeme.

Osim toga, za provjeru možete koristiti antivirusni program za računalo ili prijenosno računalo. Za skeniranje jednostavno povežite uređaj s računalom kao pogon i skenirajte ga. Zlonamjerni kod a skripte imaju nekoliko razlika, tako da je vjerojatnost otkrivanja velika.

Rješavanje problema s telefonskom aplikacijom pomoću resetiranja

Postoji nešto poput "soft" i "hard" resetiranja. U svakom slučaju, morate sve kopirati važna informacija, popis kontakata, lozinke za oblak ili na vašem računalu. Idite na aplikacije koje koristite i spremite napredak na njima tako što ćete na primjer povezati svoj račun društvena mreža. Prema zadanim postavkama trebali biste ga vezati Google račun, pa i tu postavite sinkronizaciju.

"Soft" reset, također poznat kao soft-reset, vratit će uređaj u prvobitno stanje, brišući sve promjene operativnog sustava i brišući aplikacije i tako dalje. Kako napraviti:

Ovo rješenje je svojevrsno vraćanje operativnog sustava u prvobitno stanje.

Ako to ne pomogne, onda vam je potreban "hard" reset ili Hard-Reset. Nemojte se bojati ovog pojma. Ovo je dublje (niskorazinsko) čišćenje sustava. Ovdje je nemoguće spremiti bilo kakve informacije, ali u isto vrijeme uklanjaju se svi izvori greške. upute:

1. Isključite uređaj.
2. Tijekom pokretanja idite na izbornik "Oporavak". Za svaki model, prijava na Recovery može biti malo drugačija - pokušajte s kombinacijom prijave za svoj uređaj.
3. Brisanje korisničkih podataka putem "brisanja podataka/vraćanja na tvorničke postavke";
4. Pričekajte da se postupci završe.

Imajte na umu da ovo rješenje također uklanja viruse ako ih odgovarajući softver nije otkrio. Nakon toga, poruka da je došlo do problema s aplikacijom Telefon više se neće pojavljivati ​​na vašem Androidu 7 ili novijem. Evo još jedne vizualne video upute za takvo resetiranje:

Nakon ponovnog pokretanja telefona, bit ćete potpuno čisti Android. Postoji važna točka: u posljednjem Android verzije(6.0, 7.0 i više) postoji zaštita od krađe. Dakle, pogledajte naš prošli materijal.

Ponovno fleširajte uređaj

Ako sve to ne pomogne, onda je došlo do globalne štete na sustavu. U ovom slučaju pomoći će samo bljeskanje. Ovaj postupak se ne preporučuje neiskusni korisnici. Pogreške tijekom treptanja mogu pretvoriti uređaj u "ciglu" - zatim o jamstvu i jeftini popravci možeš zaboraviti.

Metoda treptanja izravno ovisi o vašem uređaju, tako da morate odabrati rješenje posebno za specifični model i poduzeća. Preporučljivo je koristiti standardne verzije, preuzeti sa službene web stranice proizvođača. U ovom slučaju, bolje je izbjegavati prilagođene firmware i beta verzije.

Ako i nakon ažuriranja firmvera problem i dalje postoji, preostaje samo jedna opcija - odlazak u servisni centar. Vjerojatno postoji hardverski kvar koji utječe na rad uređaja.

Zaključak

Nadamo se da su vam informacije pomogle u rješavanju problema, jer, unatoč veliki broj nema ništa komplicirano u rješavanju problema. U većini slučajeva pogreška "Aplikacija telefona se srušila" ispravlja se u prvim fazama. Kako biste izbjegli njegovu pojavu u budućnosti, preporučujemo:

• instalirajte softver samo od Googlea Play tržište ili službena web stranica programera;
• Redovito čistite svoj telefon od privremenih datoteka;
• povremeno skenirajte sustav na viruse;
• pravovremeno ažurirajte operativni sustav ("Postavke" - "O telefonu" - "Ažuriranje softvera");
• nemojte instalirati velik broj aplikacija - čak i ako nisu otvorene, mogu raditi u pozadini, trošeći resurse uređaja.

Popularne stranice