Instalirali ste Windows 10, ali ste dobili poruku o pogrešci zbog "Audio izlazni uređaj nije instaliran"? Evo kako popraviti pogrešku: Nema zvuka iz audio uređaja instaliranog u sustavu Windows 10. Jeste li ikada vidjeli znak crvenog križa na znaku "zvuk" u sustavu Windows 10 na programskoj traci? Ako da, to znači da vaše računalo neće reproducirati nikakav zvuk jer imate problem u Windows 10 OS-u.
U takvoj situaciji, ako prijeđete mišem preko ikone zvuka (crveni križ), moći ćete vidjeti poruku o pogrešci "Uređaj za audioizlaz nije instaliran."

Nema audio izlaza s uređaja instaliranog u sustavu Windows 10 - Ova se pogreška uglavnom javlja zbog jednog od ovih problema, ili vaše računalo nema instalirane najnovije upravljačke programe audio uređaja ili je audio uređaj onemogućen u sustavu Windows. Čak se ponekad dogodi da zvuk na računalu ili prijenosnom računalu nestane zbog pokvarenog konektora ili kvara na matičnoj ploči.

Ali nema potrebe brinuti se o takvim problemima za Windows 10. U ovom vodiču ćemo vam reći kako riješiti probleme sa zvukom u sustavu Windows 10, ovdje ćemo objasniti neke od najlakših načina za uklanjanje poruke o pogrešci "Output" u operacijskom sustavu Windows 10 audio uređaj nije instaliran."

Dakle, jeste li spremni naučiti kako popraviti poruku o pogrešci "Audio izlazni uređaj nije instaliran"? Počnimo.

Metoda 1: Omogućite uređaj za izlaz zvuka u sustavu Windows 10

Prema izvješćima, mnogi korisnici Windowsa ponovno uključuju audio izlazni uređaj, čime se rješava problem audiouređaja Windows 10, a mi namjeravamo učiniti isto. Evo kako to učiniti:

Korak (1): Prvo otvorite i pokrenite dijaloški okvir pritiskom tipki Windows + R zajedno i unesite naredbu devmgmt.msc za otvaranje upravitelja uređaja.

Korak (2): U prozoru Upravitelja uređaja vidjet ćete nekoliko kategorija uređaja. U ovim kategorijama trebali biste pronaći "kontrolere za zvuk, video i igre".

U slučaju da ne možete vidjeti kategoriju "Uređaji za zvuk, video i igre" u Upravitelju uređaja, slijedite korake u nastavku da biste dobili kategoriju "Uređaji za zvuk, video i igre" u Upravitelju uređaja.

Korak (4): Da biste dobili kategoriju “Upravljači zvukom, videom i igrama” u sustavu Windows 10 u Upravitelju uređaja, kliknite na gumb koji se nalazi na vrhu uređaja u prozoru Upravitelja uređaja i odaberite opciju za instaliranje starog uređaja.

Korak (5): Nakon ovih koraka, vidjet ćete prozor na zaslonu računala "Dobrodošli u čarobnjak za dodavanje hardvera", kliknite na gumb Dalje.

Korak (6): U sljedećem prozoru trebate odabrati “automatski pretraži i instaliraj hardver (preporučeno)” i kliknuti na gumb Dalje.

Korak (7): U sljedećem prozoru, ako čarobnjak kaže, "Čarobnjak nije pronašao nikakav novi hardver na vašem računalu", tada samo kliknite na gumb Dalje.

Korak (8): Sada ćete vidjeti popis hardvera. Jednostavno se pomaknite prema dolje i odaberite opciju "kontroleri zvuka, videa i igara", a zatim kliknite gumb Dalje.

Korak (9): Nakon klika, od vas će se tražiti da odaberete proizvođača i model vašeg uređaja. Nakon što ste odabrali proizvođača i model vaše zvučne kartice, kliknite na gumb Dalje.

Korak (10): Čarobnjak je spreman za instalaciju novog hardvera, kliknite na gumb Dalje za potvrdu instalacije.

Korak (11): Nakon klika započet će proces instalacije. Nakon dovršetka instalacije kliknite na gumb Završi.

Korak (12): Sada ćete moći vidjeti kategoriju "kontroleri zvuka, videa i igara" u upravitelju uređaja. Proširite ga i desnom tipkom miša kliknite zvučni uređaj i odaberite opciju za uključivanje.

Ponovno omogućavanje audio uređaja trebalo bi riješiti problem - Audioizlazni uređaj nije instaliran u sustavu Windows 10. No, ako i dalje dobivate poruku o pogrešci - Audioizlazni uređaj nije instaliran - prijeđite na sljedeće rješenje.

Metoda 2: Deinstalirajte i ponovno instalirajte audio upravljački program

Većina problema sa zvukom na Windows računalima uzrokovana je problemima s upravljačkim programima ako nisu ispravno instalirani za audio uređaj. Ako vam ponovno omogućavanje audio uređaja ne odgovara, možete pokušati deinstalirati i ažurirati Windows 10 audio upravljački program.

Evo kako ukloniti i ponovno instalirati upravljački program audio uređaja u sustavu Windows 10:

Korak (1): Prvo morate otvoriti i pokrenuti dijaloški okvir pritiskom na tipke Windows + R i unijeti naredbu devmgmt.msc za otvaranje upravitelja uređaja.

Korak (2): U upravitelju uređaja proširite prozor "Uređaji za zvuk, video i igre" i desnom tipkom miša kliknite zvučni uređaj i odaberite opciju za uklanjanje upravljačkog programa s računala.

Korak (3): Nakon deinstalacije, kada je proces dovršen, ponovno pokrenite računalo i audio upravljački program u sustavu Windows 10 automatski će se instalirati u sustav.

Sada bi za Windows 10 pogreška crvenog x trebala biti ispravljena i trebali biste moći slušati sve svoje omiljene pjesme, gledati filmove na računalu budući da su upravljački programi za zvuk koji su izgubljeni ponovno instalirani.

Zaključak

Problem "Audio izlazni uređaj je postavljen" u sustavu Windows 10 može biti izuzetno frustrirajuća situacija za mnoge nove korisnike sustava Windows 10 ako ne znaju točno rješenje kao što je gore opisano. Ali to nije slučaj s vama jer sada dobro znate kako popraviti poruku o pogrešci u sustavu Windows 10 nema zvuka.

Nadamo se da sada možete lako riješiti problem s upravljačkim programom zvuka u sustavu Windows 10 nakon čitanja našeg članka - Kako popraviti poruku o pogrešci "Audio izlazni uređaj nije instaliran" na računalu sa sustavom Windows 10. U slučaju da i dalje imate problema sa zvukom u sustavu Windows 10, javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.

Zamislite situaciju: ujutro pokrenete računalo, želite uključiti svoju omiljenu glazbu, ali kao odgovor je tišina. Naravno, takvo se jutro ne može nazvati dobrim, na računalu nema zvuka, što da radim?

Rješavanje mogućih uzroka nedostatka zvuka na vašem računalu

1. Kvar zvučnika. Spojite ih na bilo koji uređaj s odgovarajućim priključkom (telefon, TV, laptop, tablet). Provjerite priključak zvučnika na utičnicu. Okrenite kontrolu glasnoće, isključite i uključite zvučnik. Ako nema rezultata, najvjerojatnije je akustika postala neupotrebljiva. Trebate popraviti zvučnike ili kupiti nove.
2. Glasnoća je isključena. Pronađite ikonu glasnoće u paleti (donji desni kut, ispred indikatora vremena), kliknite na nju i provjerite razinu glasnoće. Postavite zvuk na 100%. Također pogledajte ikonu zvuka; ne smije biti prekrižena crvenom linijom (križićem). Ako je prekrižen, kliknite na njega kako biste ispravili situaciju.
3. Kvar sustava. Moguće je da se neki servisi koji su odgovorni za upravljanje zvukom nisu uključili prilikom pokretanja računala. To se događa, pa trebate samo ponovno pokrenuti računalo i ponovo provjeriti ima li zvuka. Ako još uvijek nema zvuka na računalu, razlog trebate potražiti u samom uređaju ili njegovom upravljačkom programu.
4. Pogreška upravljačkog programa zvučnog uređaja. Zvučna kartica u koju su spojeni zvučnici upravlja posebnim programom. Ako je računalo pogrešno isključeno, zvučna kartica je zamijenjena ili je došlo do kvara sustava, upravljački program bi se mogao srušiti ili početi neadekvatno raditi.

Ako je operativni sustav Windows ponovno instaliran, upravljački program možda jednostavno nije u sustavu. Morate provjeriti je li spojen na audio uređaj. Klik Početak – Upravljačka ploča(u načinu prikaza malih ikona) – upravitelj uređaja.

Morate pronaći odjeljak na popisu "Zvučni uređaji"(eventualno "Uređaji za zvuk, video i igre"). Gledamo ikonu uređaja. Ako ima upitnik ili uskličnik (bijeli ili žuti), tada upravljački program ne odgovara vašoj zvučnoj kartici, bilo je problema s instaliranjem ili je počeo neispravno raditi kao rezultat kvarova u sustavu.

Upute za rješavanje problema sa zvukom

1. Uklonite zvučnu karticu iz sustava (desni klik - uklonite) i ažurirajte konfiguraciju hardvera. Uređaj će se ponovno spojiti i automatski instalirati upravljački program koji se nalazi na sustavu.
2. Ako imate disk s upravljačkim programima, umetnite ga u pogon računala i dovršite instalaciju prema zahtjevima koje će program prikazati na ekranu.
3. Upravljački program možete ažurirati ručno. U Upravitelju uređaja odaberite željeni hardver (desni klik) i kliknite "Ažuriraj upravljački program - ručno instaliraj upravljačke programe". Zatim trebate odabrati mapu na računalu u kojoj se nalazi upravljački program uređaja i kliknuti "Dalje". Sustav će automatski provjeriti kompatibilnost programa s opremom i provesti postupak instalacije zvučne kartice.
4. Koristite program za automatsku instalaciju upravljačkih programa koji skenira cijeli sustav i utvrđuje prisutnost upravljačkih programa i uređaja.

Kao rezultat toga, zaslon prikazuje informacije o potrebi instaliranja ili ažuriranja jednog ili drugog upravljačkog programa za uređaj. Vi samo trebate pristati na automatsku instalaciju i pričekati da završi.

VAŽNO! Nakon dovršetka svake opcije ažuriranja/ponovne instalacije upravljačkog programa, morate ponovno pokrenuti računalo i provjeriti funkcionalnost zvučne kartice.

Posljednji razlog može biti neispravna audio kartica. Ako je zvučna kartica diskretna (uklonjiva), možete je pokušati spojiti na drugo računalo i provjeriti zvuk. Ako je integriran (zalemljen u matičnu ploču), tada morate pronaći uklonjivi, pokušajte ga spojiti na računalo i provjerite ima li zvuka.

Ne zaboravite na potrebu instaliranja upravljačkih programa ako ih sustav ne pronađe automatski. Ako nijedna od metoda nije dala rezultate, a na računalu još uvijek nema zvuka, trebate se obratiti stručnjaku ili servisnom centru za pomoć.

Ako ste jednog dana uključili računalo, Windows sustav se učitao, sve aplikacije su bile pokrenute, ali nije bilo zvuka, radujte se, moglo je biti i gore. Bolje da zvuk na računalu ne radi nego da se uopće ne uključuje.

Što se moglo dogoditi? Jedna od dvije stvari - ili postoje problemi sa softverom ili hardver nije uspio.

Kako pronaći uzrok nedostatka zvuka na računalu

Prvo pogledajte donji desni dio zaslona - ikona zvučnika ne smije biti prekrižena. Ako je prekriženo, najvjerojatnije je zvuk jednostavno slučajno isključen. Pritisnite ikonu zvučnika i ponovno ga uključite. Provjerite svoje postavke u isto vrijeme. Neće biti zvuka ako je izlazna snaga postavljena na nulu.

Sada pogledajte same zvučnike. Indikator napajanja na jednom od njih trebao bi svijetliti. Ako ne svijetli, možda su spojne žice ispale ili su prekidači na zvučnicima isključeni. Provjerite i uključite je li stvarno sve isključeno.

Ako vaši zvučnici imaju kontrolu glasnoće, provjerite jesu li smanjene na nulu. Pojačajte na maksimum. Kako biste bili sigurni da zvučnici ispravno rade, spojite ih na drugi izvor. Ili obrnuto - odspojite zvučnike s računala i spojite slušalice.

Ako se zvuk ipak pojavi na testiranim uređajima, došlo je do kvara u samim zvučnicima. Malo toga možete učiniti sami. Najviše, zamijenite prekinute žice. Ako su žice ispravne, preostaje samo popraviti zvučnike ili kupiti nove, što po današnjim cijenama košta otprilike jednako. Kupnjom novih zvučnika imate priliku poboljšati kvalitetu zvuka. Osim toga, štedite vrijeme i živce.

Zvuk na računalu ne radi - problemi sa sustavom

Često je novopovezana oprema u sukobu s prethodno instaliranom opremom. To može uzrokovati utišavanje računala. Jeste li što spajali zadnjih dana? Ili instalirali nove programe iz sumnjivih izvora? Računalni virusi često uzrokuju nestanak zvuka.

• Uključite antivirusni program i pokrenite potpuno skeniranje sustava.
• Pokrenite uslužni program za čišćenje i uklonite neželjene i nepotrebne datoteke.
• Otvorite sučelje za vraćanje sustava i pronađite odgovarajuću točku vraćanja. Vratite sustav na jedno od prethodnih stanja. Tijekom procesa oporavka izgubljene ili oštećene datoteke bit će vraćene. A oni nepotrebni se uklanjaju. Nakon oporavka može se pojaviti zvuk.
• Ako se zvuk ne pojavi nakon vraćanja sustava, provjerite otkriva li računalo spojene zvučnike. Da biste to učinili, otvorite upravljačku ploču i pronađite upravitelja uređaja. Ako se na popisu priključene opreme nalaze zvučnici, pogonski programi mogu biti oštećeni. Ako umjesto imena proizvođača zvučnika na popisu Upravitelja uređaja pronađete uskličnike u žutom trokutu, vjerojatno je računalo prestalo pronaći povezane zvučnike.
• Isključite računalo. Odspojite i ponovno spojite zvučnike. Možda je došlo do lošeg kontakta u vezama. Uključite računalo. Sustav bi sam trebao otkriti novopovezani uređaj. Nakon toga automatski će se pokrenuti Čarobnjak za povezivanje novog hardvera.

I dalje nema zvuka? Pokušajte ponovo instalirati upravljačke programe. Da biste to učinili, idite na Upravitelj uređaja, pronađite karticu za svoju audio opremu. Sada pronađite i kliknite gumb Deinstaliraj upravljačke programe.

Gdje mogu nabaviti nove upravljačke programe za zvučnu karticu? Ovdje mogu postojati tri opcije:

1. Upravljački programi su već na vašem računalu. Zatim samo trebate kliknuti gumb Instaliraj upravljačke programe.
2. Preuzmite upravljačke programe s web stranice proizvođača zvučne kartice ili matične ploče, ako je zvuk ugrađen.
3. Ako imate Windows instalacijsku disketu, od tamo možete preuzeti upravljačke programe.

Opet ništa? Jedino preostalo radikalno rješenje je potpuno ponovno instaliranje Windowsa. Najčešće, ako je oprema u redu, nakon ažuriranja sustava sve počinje normalno funkcionirati.

Ponekad postoje sukobi između softvera. Kako biste provjerili ovu opciju, tijekom postupka pokretanja sustava Windows prvo pokušajte instalirati upravljačke programe za karticu.

Kada se počnu instalirati upravljački programi za druge uređaje, pripazite na zvuk. Čim počnu problemi sa zvukom, to znači da je uzrok sukoba uređaj za koji su upravo preuzeti upravljački programi.

Kvar zvučne kartice

Ako ste sve redom provjerili, pokazalo se da je sve u redu - problem ostaje u samoj zvučnoj kartici ili u kršenju njezine veze.

Prvo provjerite je li kartica ispravno uključena.
Pregledajte ima li konektora fizičkih oštećenja.
Izvadite karticu i pažljivo očistite kontakte od prašine i oksida. Ponovno umetnite i provjerite.

Ako ništa ne radi, bilo bi dobro provjeriti karticu na drugom računalu ili umetnuti zvučnu karticu za koju znate da radi u ovu sistemsku jedinicu. Ako se zvuk pojavi nakon instaliranja nove kartice, stara je neispravna i mora se zamijeniti.

Problemi s aplikacijom

Ponekad nema zvuka samo na nekim programima. Na primjer, audio player je iznenada prestao svirati. Tada situacija nije baš strašna. Obično pomaže ažuriranje ili ponovno instaliranje problematičnog programa. Ako ste isprobali sve moguće opcije, ali ništa ne pomaže, preostaje vam samo odnijeti računalo u radionicu ili pozvati stručnjaka kući.

Zamislite ovu situaciju: uključite računalo kao i obično, ali umjesto ugodne svjetlucave melodije, dočeka vas samo zujanje radne sistemske jedinice. Nema zvuka na računalu! Što učiniti, zašto nema zvuka na računalu? Vi, u tišini vaših zvučnika, odete na internet i unesete dragocjeno pitanje: "Zašto nema zvuka na računalu." Ovaj članak govori o glavnim uzrocima i načinima njihovog uklanjanja. Saznat ćete odgovor na svoje pitanje, naime, korak po korak vraćanje zvuka na vašem računalu.

Evo pitanja - zašto nema zvuka? A gdje mogu naći odgovor na ovo i neke upute?

Zašto nema zvuka na mom računalu?

Razlog nedostatka zvuka na računalu može biti samo u hardverskom ili softverskom okruženju. Odnosno, imate ili neispravne komponente ili imate problema u postavkama operativnog sustava ili pojedinih programa. Ovo je neovisno o operativnom sustavu. Slični incidenti mogu se dogoditi s Windows XP; zvuk može nestati u Linuxu, pa čak iu najnovijem sustavu Windows 7, štoviše, zvučnici, slušalice i zvučna kartica mogu biti najmoderniji i najskuplji.

Kako vratiti zvuk na računalu?

Prvi korak je saznati razlog nestanka zvuka na računalu. Postoji nekoliko načina za to, ali trebali biste početi s najjednostavnijim.

Dakle, obnova zvuka korak po korak. Svaki sljedeći korak će vas približiti rezultatu.

1). Pokušajte ponovno pokrenuti računalo, moguće je da će se zvuk pojaviti kada se operativni sustav pokrene. Ovo se dogodi.

2). Provjerite je li utikač zvučnika umetnut u utičnicu. Prilikom odspajanja utaknite utikač u utičnicu.

3). Provjerite prekidač na zvučnicima da vidite jesu li isključeni. Uključite zvuk na zvučnicima okretanjem kontrole u smjeru kazaljke na satu. LED dioda na stupu s gumbom za upravljanje trebala bi svijetliti (imaju je gotovo svi modeli).

Jesu li zvučnici uključeni - obično lampica napajanja svijetli na jednom od njih

4). Pogledajte programsku traku i pronađite ikonu zvučnika. Ne smije se prekrižiti. Ako je to slučaj, uključite zvuk jednostavnim klikom na gumb "Uključi zvuk".

Zvuk radne površine je isključen. Kliknite na logo zvučnika

5). Provjerite razinu zvučnika, može se smanjiti na potpuni minimum - na nulu. Ako je zvuk smanjen, jednostavno povećajte klizače na željenu razinu.

6). Provjerite funkcionalnost zvučnika na bilo kojem izvoru zvuka. Na playeru, na telefonu, na drugom računalu. Drugo računalo može biti prijenosno računalo, vaše ili prijatelja.

7). Provjerite Upravitelj uređaja za nepoznate uređaje. Ovaj uređaj se pojavljuje s uskličnikom. Upravitelj uređaja možete otvoriti ovako: Start -> Upravljačka ploča -> Sustav i sigurnost -> U stupcu "Sustav" pronađite natpis "Upravitelj uređaja". Svi uređaji bi trebali biti identificirani u ovom prozoru, ne bi trebalo biti uskličnika. Ako postoji takva ikona, morate instalirati upravljačke programe za zvuk.

Razlog zašto zvuk ne radi možete pronaći u upravitelju zadataka

8). Instalirajte upravljačke programe za zvuk. Zvučni procesor može biti ugrađen u matičnu ploču ili instaliran na zasebnu zvučnu karticu. Preuzmite upravljačke programe s web stranice proizvođača zvučne kartice ili procesora.

9). Pokušajte umetnuti zvučnu karticu za koju znate da radi u jedinicu sustava. Možete ga posuditi od prijatelja na neko vrijeme. Ako je problem riješen na ovaj način, pokušajte sa sljedećim korakom ili kupite novu zvučnu karticu.

10). Pokušajte se vratiti na prethodnu točku vraćanja u vašem operativnom sustavu. U sustavu Windows 7 ovo softversko okruženje nalazi se u izborniku “Start -> Svi programi -> Pribor -> Alati sustava -> Vraćanje sustava”.

Kad zvuk nestane, možda je vrijedno vratiti sustav s točke vraćanja. Odjednom se pojavi zvuk.

jedanaest). Pokušajte ponovno instalirati operativni sustav. I prvo instalirajte upravljačke programe za zvuk, odmah nakon upravljačkih programa za čipset matične ploče. Može doći do sukoba hardvera. Ako se pojavi zvuk, postupno instalirajte opremu i programe dalje. Zvuk može nestati u najneočekivanijem trenutku. To može biti hardverski ili softverski sukob.

12). Ako ništa ne pomaže i zvuk se ne pojavljuje na računalu, jedina opcija je kontaktirati stručnjaka ili odnijeti računalo u servis.

Što učiniti ako na računalu nema zvuka ili je zvuk loš?

Prije nego što nešto poduzmete, sjetite se što ste radili jučer dok je zvuk na vašem računalu radio. Koje ste programe instalirali na svoje računalo? Možda će problem biti riješen ako ga uklonite. Ili ste možda izbrisali neku potrebnu datoteku s računala. Ako niste učinili ništa slično, slijedite gore navedene korake. Sigurno će vam nešto pomoći. Također možete pokušati koristiti odjeljak Pomoć i podrška u izborniku Start.

Odjeljak za pomoć i podršku - Glazba i zvuk, pomoći će vam pronaći i otkloniti razlog nedostatka zvuka

Ako je zvuk tih, šištanje ili nešto drugo, pokušajte manipulirati postavkama zvuka softvera. Ili ste možda samo dodali nekakav efekt zvuku, zbog čega vaš zvuk na računalu zvuči kao da dolazi kroz cijev, šištanje i šištanje.

Ako nema zvuka samo u određenom programu, onda morate pogledati postavke tog programa. Također možete jednostavno ponovno instalirati program, vjerojatno će se pojaviti zvuk.

Ne očajavajte. O svemu se može odlučiti, sve je u vašim rukama. Danas možete kupiti jednostavnu zvučnu karticu prilično jeftino i nadohvat ruke svakom normalnom čovjeku.

Može se dogoditi da jednog dana uključite računalo i uplašite se: gdje je nestao zvuk? Naravno, postoji mnogo opcija, problemi mogu nastati na raznim mjestima. Neki od njih će zahtijevati zamjenu zvučne kartice, dok će drugi zahtijevati samo nekoliko jednostavnih radnji korisnika. Pogledajmo glavne moguće razloge.

Pretpostavimo da ne znate ništa o razlozima nestanka zvuka. Odnosno, računalo nema vidljivih oštećenja, nitko nije bacao zvučnike na pod ili prolijevao tekućinu po laptopu. Zašto bi zvuk mogao nestati?

Isključite glasnoću i zvučnike u postavkama

Čudno, uvijek biste trebali započeti provjeru s najjednostavnijom stvari. Pritisnite ikonu zvučnika na programskoj traci i provjerite da nije prekrižena crvenim križem ili da klizač nije na dnu.

Ako je ovdje sve u redu, nastavite dalje: kliknite desnom tipkom miša na istu ikonu i odaberite opciju "Zvukovi". U prozoru koji se otvori idite na karticu "Reprodukcija". Može sadržavati nekoliko uređaja koji se nazivaju "Zvučnici", ali barem jedan od njih treba imati zeleni krug s kvačicom - to će vam reći da računalo vidi i ispravno prepoznaje barem jedan zvučni uređaj.

Recimo da niste vidjeli niti jedan uređaj koji radi. Zatim desnom tipkom miša kliknite prazan prostor u istom prozoru i potvrdite okvir za "Prikaži onemogućene uređaje".

Ako se pored zvučnika sada nalazi crvena strelica, uređaj je onemogućen. Da biste ga omogućili, jednostavno kliknite desnom tipkom miša i odaberite odgovarajuću opciju.

Vozač je "poletio"

Kako biste provjerili je li sve u redu s upravljačkim programima vaše zvučne kartice, slijedite ovaj put:

• za Windows 7 – Start\Računalo\Svojstva\Upravitelj uređaja\Uređaji za zvuk, video i igre
• za Windows XP bit će praktičnije Start\Upravljačka ploča\Hardver i zvuk\Upravitelj uređaja\Zvučni, video i uređaji za igre

Pogledajmo pažljivo sve ovdje prikazane uređaje. Ako je jedan od njih označen crvenim križićem ili strelicom okrenutom prema dolje, tada je onemogućen. Odaberite opciju "Engage" za to desnom tipkom miša.

Situacija je gora ako je prikazani uređaj označen žutim uskličnikom - to znači da je upravljački program oštećen ili nedostaje.

Pokušajte ga vratiti tako da desnom tipkom miša kliknete zvučni uređaj i odaberete “Ažuriraj upravljačke programe” – “Traži upravljačke programe na ovom računalu”.

Ako ovi koraci ne pomognu, pronađite disk koji obično dolazi s vašim računalom ili zvučnom karticom, u slučaju da ste ga zasebno zamijenili.

Dogodi se i da se disk izgubi ili da ga niste ni imali. Tu u pomoć dolazi internet. Na temelju podataka prikazanih u Upravitelju uređaja pronađite službenu web stranicu proizvođača vaše zvučne kartice, navedite model koji vas zanima i preuzmite upravljački program.

Toplo preporučujem da koristite samo službene izvore. I, osim toga, zapamtite pravilo: najnovije nije uvijek najbolje. Obično proizvođač ostavlja starije verzije upravljačkih programa dostupnima za preuzimanje. Stoga je često bolje odabrati ono koje je vremenski najbliže vašoj kupnji računala. Ako se ova verzija upravljačkog programa uspješno instalira, možete pokušati ažurirati uređaj jedan po jedan.

Kvar zvučne kartice

Nažalost, nitko nije imun ni od kvara ploče. Ako vam gore navedene preporuke nisu pomogle da vratite zvuk na računalu, možda sumnjate na problem. Ako je moguće, instalirajte zvučnu karticu za koju znate da radi i provjerite rješava li to problem. Ako vaše znanje nije dovoljno za takvu operaciju ili ako govorimo o prijenosnom računalu, bolje je potražiti pomoć stručnjaka.