Ako mobitel izgubljen ili ukraden, tada morate hitno blokirati Beeline SIM karticu instaliranu u njemu. Ovaj korak pomoći će spriječiti prevarante i kriminalce da troše sredstva. Ali što učiniti ako se izgubljeni ili ukradeni telefon iznenada pronađe? Za to Da biste nastavili koristiti komunikacijske usluge, morate otključati svoju Beeline SIM karticu.

Postoje mnoge metode otključavanja, tako da možemo brzo vratiti pristup komunikacijskim uslugama u svim uvjetima. Glavna stvar je da je broj registriran na samog pretplatnika, inače će u nekim slučajevima deblokiranje biti nemoguće.

Metode otključavanja Beeline SIM kartica

Svoj broj možete blokirati na nekoliko načina:

• Putem “Osobnog računa”;
• Kroz Podrška Najkraći put;
• Preko ureda Beeline.

Ukupno postoje tri alata koji su komponente usluge Beeline Guide. Što se tiče otključavanja, tu postoji više alata - gore navedenim točkama dodajemo otključavanje slanjem prijave na kontakt email adresu. Pogledajmo sve alate detaljnije.

Telefonom

Najlakši način za otključavanje Beeline SIM kartice je poziv kontakt broj telefona službi za podršku. Ako zovete s Beeline broja, trebali biste birati 0611. Ako je poziv upućen s bilo kojeg drugog broja, birajte 8-800-700-0611. Nedostatak ove metode je taj otključavanje ovdje radi samo u automatski način rada . Kada nazovete službu podrške za otključavanje SIM kartice, trebali biste znati da broj mora biti registriran posebno za vas - morat ćete unijeti podatke o putovnici u sustav. U suprotnom, otključavanje neće biti moguće.

U uredu

Također možete deblokirati svoju Beeline SIM karticu u najbližem servisu. Ovo je relevantno u slučajevima kada se pojave poteškoće pri biranju službe za pomoć. Kada kontaktirate ured, trebali biste ponijeti putovnicu sa sobom, jer samo pretplatnik na kojeg je registriran broj može podnijeti zahtjev za deblokadu broja. ovaj broj.

Podnošenje prijave

Postoji još jedan način otključavanja Beeline SIM kartice, za koji gotovo nitko ne zna - slanjem pismene prijave na kontakt e-mail adresu. U prijavi se navodi puno ime pretplatnika, broj telefona, podaci o putovnici i drugi podaci. Metoda je prilično radno intenzivna i prikladnija je za korporativni klijenti , često komunicirajući s podrškom putem pisanih izjava. Stoga se nećemo fokusirati na ovu metodu.

Obrazac zahtjeva možete preuzeti na web stranici Beeline, u odjeljku za pomoć za blokiranje i otključavanje SIM kartica.

Preko Interneta

Imate li prijavu i lozinku za svoj “Osobni račun”? Tada možemo deblokirati Beeline broj putem interneta. Da biste to učinili, morate otići na svoj "Osobni račun" i ukloniti instalirana brava. Ova metoda relevantno za one koji imaju pristup Internetu i registraciju u usluzi. Ako nema pristupa mreži, slobodno nazovite službu za podršku ili idite u najbliži servisni ured.

Kako otključati Beeline SIM karticu ako nema PUK koda

U nekim slučajevima SIM kartica postaje fizički blokirana zbog netočno unesenog PIN koda. Kako sami otključati Beeline SIM karticu, bez pribjegavanja pomoći ureda i usluga podrške? Da biste to učinili, trebate znati PUK kod koji je naveden na kompletu za povezivanje. Pronalazimo komplet, brišemo zaštitni sloj, upisujemo PUK kod u telefon i postavljamo novi PIN kod - SIM kartica je otključana!

Što učiniti ako jednostavno nema PUK koda? Zatim morat ćete nazvati Beeline podršku i zamoliti konzultanta da vam diktira PUK kod(fiksan je i nikada se ne mijenja). Kada komunicirate sa konzultantom, budite spremni dati mu podatke iz putovnice za vlastitu identifikaciju. Ako ste netočno unijeli PUK kod više od 10 puta zaredom, morat ćete se obratiti servisnom uredu radi zamjene i aktivacije Beeline SIM kartice.

Stanje, tarifni plan i povezane usluge u potpunosti su sačuvani prilikom zamjene SIM kartice.

Što će se dogoditi sa SIM karticom ako se ne otključa?

Ako se Beeline SIM kartica ne deblokira, nakon 180 dana vaš će broj biti trajno onemogućen. Isto će se dogoditi ako je broj aktivan, ali se na njemu nijedan broj nije koristio 180 dana. plaćene usluge. Za postpaid pretplatnike rok za isključenje je 60 dana od datuma izdavanja zadnjeg neplaćenog računa za komunikacijske usluge.

Tvrtka Beeline svojim korisnicima pruža uslugu kao što je blokiranje broja. Svatko ga može spojiti po potrebi. No, osim dobrovoljnog blokiranja, blokiranje po tehnički razlozi, koje pretplatnici ne mogu uvijek pratiti. Ako vaš broj iznenada prestane raditi, a telefonska sekretarica vam kaže da je blokiran, što trebate učiniti? Razmotrimo mogući razlozi takvu situaciju, a također ćemo pogledati kako sami otključati Beeline SIM karticu.

Glavni razlozi za blokiranje broja

Beeline SIM karticu može blokirati sljedećih razloga:

• nedostatak sredstava na računu;
• pretplatnik dugo vremena nije koristio broj;
• klijent je sam aktivirao blokadu za gubitak kartice;
• klijent povezan dobrovoljno blokiranje;
• Vlasnik telefona je greškom nekoliko puta unio PIN.

Razmotrimo kako postupiti u svakom od ovih slučajeva.

Uklanjanje financijske blokade

Ograničenje rada SIM kartice iz financijskih razloga moguće je u sljedećim slučajevima:

• na vašem računu negativno stanje;
• prekoračili ste ograničenje "posuđenih" razgovora;
• niste na vrijeme platili ono što ste ranije posudili Plaćanje povjerenja.

Objasnimo drugu točku popisa: nekim klijentima Beeline ostavlja mogućnost korištenja komunikacijskih usluga čak i s negativnim saldom. Koliko pretplatnik može otići u minus određuje se svaki put pojedinačno, ovisno o spojenom tarifni plan i cjelokupno korisničko iskustvo. Međutim, ako dug ne vratite na vrijeme, nakon dostizanja određenog negativnog praga, SIM kartica će i dalje biti blokirana.

Najlakše je ukloniti financijski tip blokade. Samo trebate dopuniti svoj račun do pozitivnog stanja. To možete učiniti na sljedeće načine:

• putem službene web stranice operatera;
• korištenje terminala za plaćanje;
• korištenje sustava internetskog bankarstva;
• putem Euroset komunikacijskih trgovina itd.

Ograničenja funkcionalnosti SIM kartice bit će uklonjena odmah nakon što se uplata knjiži na račun pretplatnika.

Blokada nakon dužeg razdoblja neaktivnosti

Ako ne koristite SIM karticu više od šest mjeseci, Beeline prirodno odlučuje da vam ovaj broj ne treba. U tom slučaju tvrtka ga samostalno blokira dok klijent ne kontaktira. Ovu bravu možete ukloniti:

Važno! S bilo kojom metodom morat ćete operateru dati podatke o svojoj putovnici ili punomoć od vlasnika broja za uklanjanje blokade.

Uklanjanje samozaključavanja

Kao što je gore spomenuto, svaki Beeline pretplatnik može samostalno blokirati broj:

• u slučaju gubitka telefona ili SIM kartice;
• ako ne planirate koristiti broj u bliskoj budućnosti.

Bilo koju od ovih blokada možete ukloniti kontaktiranjem najbližeg salona mobilni operater s putovnicom. Osim toga, ovisno o vrsti bloka, postoje i druge metode. Dakle, dobrovoljno blokiranje može se ukloniti:

Važno! Prilikom poziva na pretplatnička služba budite spremni operateru reći broj svoje putovnice.

Dešava se da se izgubljeni telefon nakon nekog vremena vrati vlasniku, ali je Beeline SIM kartica na njemu blokirana. Kako deblokirati broj ovom vrstom blokiranja:

• nazovi broj 8-800-700-06-11 s bilo kojeg telefona;
• napišite zahtjev za uklanjanje blokade, skenirajte ga i pošaljite na adresu [e-mail zaštićen] .

Imajte na umu da ćete prilikom telefonskog kontakta morati dati podatke o putovnici, kao i odgovoriti na brojna pitanja zaposlenika kontaktni centar kako biste potvrdili da ste vlasnik SIM kartice.

Pogrešan unos PIN-a

Svaka SIM kartica bilo kojeg operatera ima PIN kod, kao i PUK kod. Ove su lozinke potrebne za zaštitu kartice od neovlaštenog pristupa. Prema zadanim postavkama, njihov unos nije potreban, ali pretplatnik može samostalno postaviti ovu opciju u postavkama svog telefona. Ako se tri puta netočno unese PIN, SIM kartica će biti blokirana.

PUK kod je prikazan na stražnja strana plastična kartica sa SIM kartice

Da biste uklonili ovu vrstu zaključavanja, morat ćete unijeti naredbu sa svog telefona pomoću PUK koda. Ako nemate Puk kod pri ruci ili je izgubljen, možete ga vratiti kontaktiranjem bilo kojeg od Beeline salona. Ove podatke možete razjasniti i na daljinu pozivom servisni broj 0611 (samo s mobitela).

Važno! Za vraćanje tajnih kodova trebat će vam putovnica.

PIN i PUK lozinke može dobiti samo vlasnik SIM kartice. Ako je vaša kartica izdana drugoj osobi, morat ćete s njim otići u komunikacijski centar ili u njegovo ime sastaviti ovjerenu punomoć za primanje tajnih podataka.

U slučaju da je telefon izgubljen, korisnik mora hitno blokirati Beeline SIM karticu na njemu. To će onemogućiti trošenje sredstava s vašeg telefonskog računa. Ali ima slučajeva kada izgubljen telefon i kartica se nalaze, pa karticu treba otključati.

Postoji mnogo načina za otključavanje kartice. Stoga je možete oživjeti i vratiti se na posao različiti slučajevi. Ovdje je najvažnije da broj mora biti registriran na osobu koja će ga deblokirati. Ako to nije slučaj, onda određenim slučajevima Radnje otključavanja neće biti moguće.

Da biste s takve kartice mogli telefonirati ili slati SMS-ove, potrebno je samo dopuniti svoj telefonski broj. Trenutno se to može učiniti na nekoliko načina. Korisnik samo treba odabrati onaj koji mu najviše odgovara, a to su:

1. Nadopunite svoj telefonski broj pomoću terminala. Na zaslonu uređaja morate odabrati stanični. U njemu pronađite operatera Beeline. Zatim unesite svoj broj telefona i unesite iznos tražene uplate. Potvrdite transakciju i ispišite račun.
2. Putem interneta, za nadoplatu broja potrebno je imati vlastitu stranicu u nekom od servisa za plaćanje. Tamo morate pronaći traženi izbornik, unijeti svoj telefonski broj i potvrditi operaciju.
3. Preko bankomata.
4. Korištenje prepaid kartice.

Metode

Karticu možete blokirati na nekoliko načina:

1. Preko svog Beeline računa.
2. Preko predstavništava poduzeća.
3. Preko operatera.

Postoje ukupno tri alata za blokiranje kartice. Što se tiče otključavanja, treba napomenuti da postoji više načina. Gore navedenim metodama trebate dodati sljedeće:

1. Slanje SMS-a na kontakt e-mail pretplatnika koji je ostavljen prilikom registracije.

Telefon

Ova vrsta deblokade broja smatra se najjednostavnijom. Korisnik samo treba nazvati podršku tvrtke. Ako upućujete poziv s Beeline broja, trebate birati 0611. Kada se poziv upućuje s drugog broja, možete birati 8 800 700 0611. Nedostatak ove metode je da u nekim slučajevima pretplatnik jednostavno ne može doći do operatera.

Prilikom pozivanja morate zapamtiti da kartica mora biti registrirana na osobu koja je želi deblokirati. Da biste to učinili, prilikom povezivanja s operaterom morate se predstaviti i izgovoriti podatke o putovnici. Ako to ne učinite, ne možete otključati SIM karticu.

Ured

Otključavanje Beeline SIM kartice može se obaviti u bilo kojem službenom predstavništvu tvrtke. Ova metoda je prikladna kada je iz nekog razloga nemoguće doći do operatera. Prilikom posjete uredu morate sa sobom ponijeti putovnicu.

Izjava

Postoji i način da ga otključate. Za njega još malo ljudi zna. Da biste to učinili, možete poslati poruku na e-mail koji ste ostavili prilikom registracije. U takvom zahtjevu potrebno je navesti puno ime, druge podatke iz putovnice, broj telefona i drugo Podaci za kontakt. Ova metoda zahtijeva puno rada i vremena, pa je prikladnija za korporativne pretplatnike koji povremeno komuniciraju s operaterom putem e-pošte.

Internet

Ako pretplatnik ima lozinku i prijavu za svoj račun na web stranici Beeline, tada može otključati karticu putem Interneta. Da biste to učinili, morate otići na svoju stranicu i upotrijebiti upute za deblokiranje kartice. Ova metoda je korisna za one koji imaju pri ruci stalni pristup na Internetu i tko ima registraciju na resursu. Ako to nije slučaj, možete nazvati servisni centar tvrtke ili posjetiti njezino predstavništvo.

Otključavanje ako nema PUK koda

U određene trenutke kartica može biti blokirana zbog pogrešnog unosa PIN koda. Što trebate učiniti u takvim slučajevima kako biste izbjegli korištenje usluga podrške? Da biste to učinili, morate znati PUK kod koji je isporučen s karticom. Nakon što ga unesete, kartica se može smatrati otključanom.

Što ako ne postoji takav kod? Tada ćete morati kontaktirati konzultanta i zamoliti ga da vam diktira kod. Ovaj kod se ne mijenja tijekom cijelog trajanja kartice.

Prilikom komunikacije s operaterom, on će također morati dati svoje podatke o putovnici kako bi mogao identificirati korisnika. Ako se PUK kod netočno unese više od 10 puta, morat ćete otići u ured tvrtke kako biste promijenili aktivaciju kartice. U tom slučaju, svi brojevi na kartici i stanje će biti spremljeni.

Ako kartica nije otključana

Ako se to ne učini, tvrtka će nakon 6 mjeseci trajno isključiti broj. Isto se može dogoditi ako je Beeline broj aktivan, ali plaćene usluge nisu korištene na njemu tijekom tog razdoblja.

Ako je pretplatnik na postpaidu, tada će rok za isključenje biti dva mjeseca od datuma zadnjeg neplaćenog računa izdanog od strane tvrtke.

Svaki pretplatnik može samostalno blokirati SIM Beeline kartica. Telekom operater može napraviti takvu operaciju i ako korisnik nije nazvao ili poslao poruku šest mjeseci. Još moguća varijanta brave – mnogo puta netočno uneseno PIN kodovi ili PUK.

Načini otključavanja Beeline SIM kartice

Blokirana SIM kartica je apsolutno beskorisna. Bez njega ne možete upućivati ​​pozive, izlaziti na internet ili slati SMS. Blokiranje je moguće iz sljedećih razloga:

• odsutnost SIM rad 6 mjeseci;
• minus na osobnom računu;
• dobrovoljni prekid veze (gubitak, krađa telefona);
• PIN kod unesen netočno 3 puta;
• PUK kod unesen netočno 10 puta.

Kako otključati Beeline karticu ako postoji negativan saldo na SIM kartici? Oporavak je moguć i bez pomoć izvana. Jednostavno dopunite svoj saldo koristeći svoj bankovni račun, putem terminala, trgovine mobitela ili interneta. Kada saldo dosegne "plus", kartica se automatski aktivira. Kada se to dogodi, na telefon će doći poruka o vraćanju broja.

Kako ne biste dalje tražili odgovor na pitanje kako otključati Beeline SIM karticu s minus stanjem, upotrijebite uslugu Beeline "Autopayment". Spriječiti negativan pokazatelj Opcija "Povjerljivo plaćanje" također će vam pomoći u ravnoteži salda. Tvrtka svojim klijentima pruža 30-90 rubalja po računu. Za aktivaciju usluge birajte brojčanu kombinaciju *141# poziv. “Plaćanje povjerenja” može se uzeti pod uvjetom da novac nije posuđen do minus stanja.

Stanje na kartici potrebno je nadopuniti najmanje jednom godišnje kako biste je mogli koristiti u bilo kojem trenutku. pravi trenutak. Ako se na vašoj SIM kartici dulje vrijeme ne izvrše nikakve radnje, ona će biti trajno deaktivirana. Posebno je preporučljivo zapamtiti ovo ako napuštate zemlju na duže vrijeme.

Izravno nazovite liniju za tehničku podršku

Kako deblokirati Beeline, ako postoji razlog onemogućavanje SIM-a nepoznato? Najlakši način je kontaktirati službu za pomoć na kontakt broj 0611. Ako je poziv upućen s broja drugog operatera, birajte kombinaciju brojeva 8-800-700-0611. Zaposlenik će vam objasniti kako otključati Beeline SIM karticu, ali budite spremni dati svoje podatke o putovnici, inače će vam aktivacija biti odbijena. Ako je kartica izdana drugoj osobi, morat ćete s njom otići u ured tvrtke. Nemoguće je aktivirati SIM karticu bez vlasnika.

Obratite se uredu tvrtke za pomoć

Često je vrlo teško doći do službe za podršku tvrtke, pa je ponekad bolje prošetati do najbližeg ureda. Imajte na umu da će vam zaposlenici tvrtke moći pomoći samo ako je SIM kartica registrirana na vas. Da biste to učinili, od vas će se tražiti da predočite svoju putovnicu. Nakon što ga predstavite, bit će vam rečeno kako napisati zahtjev da se SIM ponovno aktivira. Obnova kartice je besplatna.

Otključavanje Beeline SIM kartice putem interneta

Usluga Beeline ima prikladno i ugodno sučelje, bogatu i jednostavnu funkcionalnost. Kako deblokirati Beeline broj putem interneta? Nema uvijek vremena za traženje ureda ili poziv tehnička podrška. Deblokiranje Beeline SIM kartice putem interneta jednostavno je ako se prijavite Osobni prostor. Ova je metoda prikladna za one korisnike koji imaju pristup mreži i registrirani su u usluzi. Kako sami otključati Beeline SIM karticu? Da biste to učinili, morate znati prijavu i lozinku sa svog osobnog računa:

1. Prijavite se na svoj osobni račun. Otvorite "Moja usluga Beeline".
2. Pronađite odjeljak "aktiviraj broj". Potražite upute na stranici.
3. Uključite SIM. Odjavite se sa usluge.

Što učiniti ako ste izgubili lozinku za osobni račun? Za prijavu na svoj profil slijedite sljedeće radnje:

• otvoren početna stranica;
• ispod fraze "Lozinka" pronađite hipervezu "Dohvati", kliknite je;
• Unesite svoju prijavu i e-mail ili broj telefona u polje koje se pojavi;
• primljeno Nova lozinka unesite u odgovarajuće polje.

Još jedan napredan način vraćanja broja online (iako ne najbrži) je slanje zahtjeva e-poštom na adresu Glavni ured tvrtke. Gotov obrazac možete preuzeti na službenim stranicama Beeline, nakon čega je potrebno samo unijeti svoje podatke i razlog nedostupnosti SIM kartice. Svoju SIM karticu moći ćete koristiti odmah nakon pregleda Vaše prijave.

Kako otključati Beeline SIM karticu ako nema PUK koda

Ako je kod unesen netočno, kako možete otključati Beeline SIM karticu? Kada se na zaslonu mobilnog telefona pojavi upozorenje da je SIM blokiran, pretplatnik neće moći upućivati ​​pozive, već samo hitne. Problem nije strašan ako pakiranje početni paket sačuvana, jer ukazuje potrebne informacije. Ako je plastična baza kartice izgubljena, trebate otići u obližnji ured Beeline da vratite SIM karticu. Beeline telefon će biti otključan samo uz predočenje identifikacijskog dokumenta.

Video: kako otključati Beeline telefon za druge operatere

Vaša SIM kartica je blokirana i sada je ne možete koristiti Beeline usluge? Nema problema! Reći ćemo vam o svim mogućim i trenutne metode otključavanje SIM kartice, te objasniti razloge zašto bi mogla biti blokirana.

1. Nema aktivnosti korisnika na ovoj SIM kartici 180 dana. Ako u tom razdoblju niste nikoga zvali, niste slali poruke, niste pristupili internetu, tada je kartica automatski "blokirana".
2. Određeni dug ( minus stanje) na vašem računu. SIM kartica će se automatski blokirati ako pretplatnik ima dug koji nije otplaćen u određenom roku.
3. Netočan unos PIN ili PUK kodova. Ako je korisnik 3 puta netočno unio PIN kod na telefonu, za otključavanje će se od njega tražiti da navede poseban PUK kod, koji je namijenjen za te slučajeve. Ako se ova kombinacija brojeva netočno unese 10 puta, SIM kartica je potpuno blokirana.
4. Dobrovoljno blokiranje SIM kartice od strane vlasnika zbog gubitka ili krađe mobilnog uređaja.

Svi načini otključavanja SIM kartice

Što bi korisnik trebao učiniti kada se suoči s takvim problemom? Samo trebate upotrijebiti jednu od predloženih metoda za otključavanje Beeline SIM kartice:

• Nazovite službu za korisnike. Ovo je najbrži i prikladan način otključavanje ako, na primjer, ne možete pristupiti internetu. Potrebno je birati broj 0611 ako se poziva s Beeline kartice ili broj 8-800-700-0611 ako ćete zvati sa SIM kartice drugog mobilnog operatera. Imajte na umu da se cijela operacija odvija automatski, tako da nećete moći postavljati pitanja. Za uspješno otključavanje morat ćete unijeti podatke o putovnici. U nekim slučajevima možda nećete doći automatski robot, već stručnjaku za podršku, ali on će vas ipak prebaciti u automatski način rada.
• Beeline ured. Ako živite u gradu, preporučujemo da sami odete u ured Beeline, gdje će stručnjaci deblokirati vaš broj za nekoliko minuta. Sa sobom morate ponijeti putovnicu. I imajte na umu da vlasnik SIM kartice mora doći u njihov ured. Recimo, ako je broj registriran na vašeg sina, a vi dođete s njegovom putovnicom, bit će vam odbijena takva operacija.
• Podnošenje posebne prijave na web stranici. Malo ljudi zna za ovu metodu, jer... nije osobito popularan, ali također pomaže pri otključavanju SIM kartice. Prijavu možete podnijeti na web stranici tvrtke. Što to zahtijeva? Slijedite vezu www.beeline.ru, pomaknite se prema dolje na stranici i pronađite stavku "Pomoć". Kliknite na ovu karticu i odaberite "Blokiraj broj". Naznačena je e-mail adresa na koju trebate poslati prijavu, kao i obrazac u .doc formatu u koji ćete unijeti sve svoje podatke.
• Koristeći svoj osobni račun. Ova je metoda prikladna za pretplatnike koji su prethodno koristili osobni račun na blokiranoj SIM kartici. U tom slučaju morate posjetiti službenu web stranicu tvrtke, dostupnu na www.beeline.ru, a na desnoj gornji kut Pritisnite karticu "Osobni račun". Zatim unesite podatke koji su ranije poslani na vaš broj i prijavite se. Otvorite karticu "My Beeline" i pronađite stavku "Deblokiraj broj". Zatim slijedite upute sustava i izvršite sve radnje kako je opisano na stranici.

Akcije pretplatnika u slučaju nedostatka PUK koda

Ako ste karticu blokirali unosom drugog PIN-a nekoliko puta, morat ćete unijeti poseban PUK kod za deblokadu. Ali koje su radnje moguće u situaciji ako se ovaj kod izgubi?

Zatim ćemo pogledati kako otključati Beeline SIM karticu ako nema PUK koda. Usput, možete ga pronaći ispod zaštitni premaz karticu na koju je priključena sama SIM kartica. Ali ako je ova kartica izgubljena dulje vrijeme, trebate vratiti PUK pomoću jedne od dolje predloženih metoda:

• Počiniti Besplatni poziv pozivom na broj 0611, gdje će vam stručnjak pomoći vratiti vaš PUK nakon provjere podataka (obično vam je potrebna samo putovnica).
• Posjetite web stranicu operatera. Da biste to učinili, idite na web stranicu tvrtke, odaberite karticu "Pomoć" na dnu i idite na "PIN, PUK oporavak". Ovdje možete preuzeti posebnu prijavnicu koju ćete morati ispuniti i elektronička pošta pošaljite na Beeline adresu (navedena je na web stranici).

Pažnja! Ako ste sami pokušali “pogoditi” PUK i unijeli ga netočno 10 puta, SIM kartica će biti potpuno blokirana. U takvoj situaciji više ga nije moguće otključati, te će ga biti potrebno zamijeniti. Vaša tarifa, stanje i sve povezane opcije su spremljene. Ali brojevi koji su bili pohranjeni na SIM kartici bit će izgubljeni, stoga preporučujemo da napravite kopije brojeva u svom telefonu. Do danas, operativni Android sustavi i iOS omogućuju vam da to učinite u nekoliko klikova.

Što učiniti ako imate PUK kodove

SIM kartica je blokirana unosom pogrešan PIN? U tom slučaju pomoći će vam unos PUK kodova. Morate pronaći karticu sa zaštitnim slojem, obrisati je ako to već niste učinili. Umetnite zaključanu SIM karticu u telefon i unesite jednu od sljedećih naredbi:

• Ako je vaš PIN-1 blokiran, tada birajte na mobitelu: * 05 * PUK1 * novi PIN-1 * opet novi PIN-1# .
• Ako je vaš PIN-2 blokiran, tada birajte na mobitelu: * 052 * PUK2 * novi PIN-2 * opet novi PIN-2# .

Nakon ovih operacija, PIN kodovi koje ste dodijelili koristit će se na vašem telefonu, a SIM kartica će biti otključana!

Ako ne otključam svoju Beeline SIM karticu, što će se dogoditi?

Bez obzira na blokadu SIM-a, nakon 180 dana automatski će se isključiti s vašeg broja, koji će zauzvrat ići na zajednička baza te će u konačnici biti dostupni za kupnju drugim pretplatnicima.

Štoviše, ista situacija vas čeka ako je SIM kartica aktivna, ali se na njoj ne odvijaju nikakve operacije: pozivi, SMS, pristup Internetu. Nakon 180 dana automatski će se blokirati i broj će se prenijeti u opću bazu podataka.

Pritom treba uzeti u obzir da će sve vaše usluge na koje je broj bio povezan biti nedostupne, a neke čak i ranjive. Na primjer, isti Sberbank Online, gdje možete nadopuniti novac jednom porukom na povezani telefonski broj. Novi pretplatnik može lako nadopuniti svoje broj mobitela(koju ste prethodno imali) sa vaše kartice, ako je predložak u Sberbank aktivan. Stoga vam toplo preporučujemo da barem jednom mjesečno nazovete ili pošaljete poruku kako biste stvorili aktivnost. Još je praktičnije upravljati svojim brojevima putem osobnog računa Beeline, gdje možete povezati nekoliko brojeva odjednom i pratiti sve njihove promjene.