Zajedno s drugim ruskim operaterima, Tele2 je na popisu glavnih predstavnika industrije mobilnih komunikacija. Svojim pretplatnicima nudi približno slične usluge, što znači da su pitanja koja se javljaju od strane klijenata korporacije gotovo ista.

A danas ćemo govoriti o "bolnoj stvari", o neispravnom radu usluga slanja poruka (tekstualnih i multimedijskih), i shvatit ćemo kako postaviti SMS i MMS poruke na Tele2.

Kako postaviti SMS na Tele2 telefonu

Razmatranje ove vrlo osjetljive teme započinjemo s tekstualnim porukama koje su, očito, danas puno traženije od slanja multimedijskih poruka.

Ako iznenada naiđete na problem pri slanju poruke, prvo što trebate učiniti je provjeriti je li broj primatelja ispravno unesen. Vrlo često upravo u ovom aspektu leži problem, ili bolje rečeno, on jednostavno ne postoji.

Je li navedeni broj točan? Dakle, moramo "kopati" dalje. U ovom slučaju, najvjerojatnije je problem u pogrešnoj konfiguraciji SMS centra, preko kojeg se šalju sve odlazne poruke s telefona. Sukladno tome, kako bi usluga radila u svom normalnom formatu, mora se konfigurirati ručno. Srećom, to nije teško učiniti. U nastavku predlažemo da shvatite kako konfigurirati opciju na najpopularnijim platformama danas:

• Korisnici uređaja s operativnim sustavom Android mogu konfigurirati broj SMS centra uzastopnim izvođenjem sljedećih radnji:

1. Unesite kombinaciju na zaslonskoj tipkovnici *#*#4636#*#* ;
2. Idite na odjeljak "Informacije o telefonu".
3. Otvorite opciju "SMSC".
4. Unesite broj Tele2 centra za SMS poruke u odgovarajuće polje: +79043490000 .
5. Ažurirajte unesene postavke.

• Korisnici Apple opreme, odnosno iPhonea, mogu još brže unijeti ispravan broj centra za poruke, samo će morati unijeti USSD zahtjev u telefonskom formatu **5005*7672*+79043490000# , zatim pritisnite tipku za poziv;
• Korisnici Microsoftovih uređaja sa sustavom Windows Phone moraju slijediti ove korake kako bi uređaj ispravno radio sa SMS-om:

1. Idite na glavni izbornik gadgeta.
2. Idite na odjeljak postavki.
3. Otvorite poddirektorij Aplikacije.
4. Dodirnite stavku "Poruke".
5. Otvorite opciju Broj SMS centra.
6. Navedite isti broj +79043490000, a zatim pohranite napravljene konfiguracije.

Nakon dovršetka svih ovih koraka, trebate ponovno pokrenuti uređaj.

Kako automatski postaviti MMS poruke na Tele2

Prijeđimo na danas manje popularne vrste poruka - multimediju. Mogu se automatski konfigurirati.

Za automatsku konfiguraciju MMS-a, pretplatnici Tele2 trebaju jednostavno uputiti besplatni glasovni poziv na broj 679 . Postavke će biti poslane na vaš telefon, a nakon primitka samo ćete morati potvrditi njihovu instalaciju u sustav uređaja.

Ako iznenada automatsko podešavanje ne pomogne riješiti problem, morate ručno unijeti sve potrebne parametre u gadget koji koristite. Ovaj postupak se izvodi drugačije za svaki uređaj, iako se unose isti parametri.

Kako ručno postaviti MMS Tele2 na Android

Korisnici Android uređaja mogu samostalno unijeti sve postavke potrebne za ispravan rad svog uređaja ako prate sljedeće stavke izbornika gadgeta koji koriste. Da biste došli do izbornika koji tražite, slijedite ove korake:

1. Otvorite postavke pametnog telefona.
2. Dođite do odjeljka pod nazivom "Više".
3. Dodirnite “Mobilna mreža” i idite na “Prijenos podataka”.
4. Zatim kliknite na "Pristupne točke" i stvorite novu točku.

Nakon dovršetka opisanih koraka, naći ćete se u potrebnom izborniku. Tamo biste trebali navesti točne podatke:

• U principu, možete navesti bilo koji parametar kao naziv postavki, ali preporučljivo je unijeti "Tele2 MMS";
• Početna stranica je parametar http://mmsc.tele2.ru;
• Polje u koje se upisuje adresa proxy poslužitelja mora biti uključeno;
• Adresa internetskog protokola (IP) je 193.12.40.65 , a odmah ispod unesite broj porta - 8080 ;
• Vrsta veze za ispravan rad MMS poruka je GPRS;
• Adresa se upisuje kao APN točka mms.tele2.ru;
• Polja za unos korisničkog imena i lozinke ne smiju se dirati; moraju ostati prazna.

Nakon spremanja postavki potrebno je ponovno pokrenuti uređaj.

Kako postaviti Tele2 MMS na iPhone

Korisnici Apple uređaja mogu još brže i jednostavnije konfigurirati ispravan rad multimedijskih poruka. Oni samo trebaju unijeti APN pristupnu točku, kao i MMSC i MMS proxy parametre koje smo već naveli gore. Treba ih unijeti u iPhoneov izbornik "Cellular Data", koji se nalazi na kartici "Network" u glavnim postavkama uređaja.

Video upute za postavljanje Tele2 MMS-a na iPhone

Apple iPhone ne zahtijeva ponovno pokretanje nakon unosa novih postavki kako bi MMS ispravno radio.

Nakon kupnje novog mobilnog uređaja ili tarifnog paketa potrebno je konfigurirati primanje svih usluga od operatera. Ponekad korisnici mobilne telefonije jednostavno promijene SIM karticu i zaborave na promjenu standardnih postavki. Međutim, primanje MMS poruka možda neće raditi ispravno u najneprikladnijem trenutku, stoga se preporučuje da unaprijed unesete sve parametre na bilo koji način koji je prikladan za klijenta.

Kako postaviti MMS na Tele2 na svom telefonu

Najjednostavniji način podešavanja vašeg uređaja je korištenje besplatne narudžbe parametara od operatera:

• Za podnošenje zahtjeva za primanje parametara korisnik jednostavno treba besplatno nazvati službu tehničke podrške koristeći kratki broj 679 sa svog broja i uređaja koji treba nove postavke;
• Sustav provjerava svoju bazu podataka za prisutnost parametara na temelju vašeg modela uređaja;
• Ako je Vaša prijava uspješno prihvaćena u obradu, operater Vas o tome obavještava posebnom SMS porukom;
• Pretplatniku se preporučuje da pričeka parametre nekoliko minuta i ne izvodi nikakve radnje trećih strana na uređaju;
• Nakon što primi sve potrebne postavke, pretplatnik ih treba spremiti i ponovno pokrenuti uređaj;
• Za ispravan rad MMS usluga preporuča se provjeriti naznaku standardnih imena Tele2 operatera u parametrima.

Baza podataka operatera sadrži veliki broj parametara za konfiguriranje svih popularnih modela mobilnih telefona, međutim, vlasnicima najrjeđih modela može se ponuditi da sami konfiguriraju uređaj:

• Svi rijetki modeli telefona mogu se konfigurirati prema standardnim parametrima operatera;
• Standardne postavke za sve modele mobilnih uređaja mogu se pronaći na web stranici tvrtke i unijeti ručno;
• Nakon unosa parametara potrebno je ponovno pokrenuti mobilni uređaj kako bi MMS usluge radile ispravno;
• Ukoliko je internetska mreža nedostupna, pretplatnik može dobiti parametre postavki pozivom na kontakt službu operatera 611;
• Koristeći besplatnu uslugu osobnog računa, korisnik može primati online savjete od stručnjaka i drugih pretplatnika tvrtke u odgovarajućem odjeljku usluga ili na službenoj stranici foruma korisnika.

Kako postaviti MMS na Tele2 na iPhoneu i Androidu

Najbrži i najpovoljniji način postavljanja MMS usluge na pametnom telefonu je narudžba parametara besplatnim pozivom na broj 679, a pretplatnici sve parametre mogu unijeti i ručno:

1. U glavnom izborniku aplikacija pametnog telefona morate otvoriti odjeljak postavki i opcija.
2. Na popisu usluga morate odabrati vrstu bežične veze.
3. Na popisu koji se otvori odaberite mobilne mreže.
4. Zatim je preporučljivo otići na izbornik za konfiguriranje pristupnih točaka.
5. Nakon što pritisnete gumb izbornika na zaslonu pametnog telefona, odaberite odjeljak funkcija.
6. U kontekstnom izborniku koji se pojavi morate odabrati opciju za stvaranje nove pristupne točke.
7. U popisu parametara koji se otvori trebate unijeti sve standardne postavke operatera.
8. Postavke su dostupne na web stranici operatera u odjeljku mobilnih usluga.
9. U polja za lozinku, korisničko ime, port i proxy ne unose se nikakvi podaci jer moraju biti prazna.
10. Za ispravan rad MMS usluge preporuča se ponovno pokrenuti pametni telefon i provjeriti ispravnost unesenih parametara s imenima Tele2.

Za aktivaciju MMS usluge korisnik treba poslati prvu MMS poruku bilo kojeg sadržaja, nakon čega slanje i primanje multimedijskih poruka postaje u potpunosti dostupno za korištenje.

Multimedijske poruke ili MMS nekad su popularna vrsta slanja multimedijskih privitaka (fotografija, videa, animiranih slika i glazbe) u porukama. S razvojem mobilnih internetskih mreža potražnja za MMS-om je značajno smanjena, no to je i dalje jedini način prijenosa fotografija i videa ako internet nije pri ruci. Kako bi korisnici mogli slati i primati MMS, na telefonu moraju biti postavljene neke postavke. Upravo o tome će biti riječi u nastavku.

Da biste poslali MMS, morate uzeti u obzir nekoliko zahtjeva:

1. Vaš telefon i telefon primatelja moraju podržavati slanje MMS poruka (ako niste sigurni, provjerite specifikacije uređaja);

2. Telefonski brojevi pošiljatelja i primatelja moraju biti ispravno konfigurirani, inače poruka neće biti poslana ili neće biti otvorena.

Ako ste prije morali ručno, sada se u većini slučajeva postavljanje ove vrste poruka događa automatski.

Automatsko postavljanje MMS-a

Postoji nekoliko načina za dobivanje MMS postavki:

1. U novom uređaju, u pravilu, potrebne postavke MMS-a bit će automatski primljene na telefon. Na ekranu telefona pojavit će se poruka da su primljene postavke za uređaj, a na vama je samo da ih prihvatite.

2. Ukoliko postavke nisu zaprimljene, iste se mogu naručiti besplatnim pozivom na broj 679 . Ovaj broj je odgovoran za slanje automatskih MMS/Internet postavki.

3. Nazovi broj 611 i pritisnite tipku 0 biti povezan s operaterom. Operater može od vas tražiti da kažete model svog uređaja, nakon čega ćete dobiti automatske postavke.

Ručno postavljanje MMS-a

U pravilu, automatske MMS postavke dostupne su za najpopularnije modele telefona. Ako vaš telefon nije jedan, možete napraviti ručne postavke.

Da biste to učinili, morate otvoriti odjeljak na svom telefonu "Postavke veze" (naslov odjeljka može varirati). Ovdje morate unijeti sljedeće parametre:

1. Naziv profila – Tele2 MMS;

2. Početna stranica – mmsc.tele2.ru;

3. Proxy – onemogućen;

4. IP adresa proxy poslužitelja: 193.12.40.65;

5. Port – 8080 (za starije modele telefona port broj 9201);

6. Vrsta veze – GPRS.

Spremite postavke i pokušajte s prijenosom MMS-a.

Za jednostavno i brzo dijeljenje zanimljivih slika, melodija i videa s kolegama, prijateljima i dragim osobama dobro će doći usluga slanja multimedijalnih poruka ili putem jednostavnog MMS-a. Veličina jedne takve poruke je ograničena, ali pametni telefoni imaju funkciju automatskog komprimiranja volumena na potrebnu veličinu. U nastavku ćemo opisati jednostavne i učinkovite savjete o tome kako povezati mms s Tele2.

Danas gotovo svi modeli mobilnih uređaja mogu slati i primati multimedijske poruke. Međutim, ova opcija zahtijeva posebne postavke; najčešće se mogu dobiti automatski, ali ova metoda nije prikladna za sve. Činjenica je da su takvi parametri stvoreni za najpoznatije i najpopularnije modele telefona. Dakle, ako iznenada vaš uređaj nije poznat mnogim ljudima, morat ćete sve učiniti ručno. Ali prvo o svemu.

Zapravo ih je nevjerojatno lako nabaviti. U većini slučajeva MMS postavke na Tele2 primaju se odmah nakon aktivacije SIM kartice. Ako se to ne dogodi, možete ih naručiti na jedan od predloženih načina.

1. Obratite se svom osobnom računu za pomoć. Tamo u posebnom odjeljku možete naručiti primanje automatskih parametara pomoću svog broja.
2. Nazovite kratki besplatni broj 679. Ako se vaš model mobitela nalazi u bazi, dobit ćete obavijest da je aplikacija prihvaćena te vam preostaje samo pričekati postavke.

Važno je znati! Nakon što je sustav poslao sve potrebne parametre, potrebno ih je spremiti i obavezno ponovno pokrenuti telefon.

Ne zaboravite, postavljanje mms poruka na Tele2 potpuno je besplatno.

Ručno podešavanje

Ne očajavajte ako vaš uređaj ne podržava primanje automatskih postavki. Možete sami unijeti potrebne podatke; samo slijedite upute.

Ručno postavljanje provodi se u odjeljku postavki veze (različiti modeli telefona mogu imati različita imena, stoga pročitajte njihove upute za uporabu). Zatim unesite navedene podatke u odgovarajuća polja:

• ime profila – odaberite ono koje vam najviše odgovara;
• početna stranica - mmss.tele2.ru;
• spojite proxy poslužitelj;
• IP adresa - 12.40.65;
• priključak za nove modele telefona – 8080, za starije – 9201;
• vrsta veze - GPRS;
• Pristupna točka nalazi se na tele2.ru;
• Ostavite odjeljak za korisničko ime i lozinku prazan.

Nakon što ste unijeli sve potrebne podatke, spremite ih i ponovno pokrenite mobilni uređaj. Na taj način možete u potpunosti uživati ​​u svim prednostima slanja multimedijskih poruka.

MMS su prilično funkcionalni jer mogu sadržavati ne samo tekst, već i audio, video i grafiku. Ali ne podržavaju svi modeli telefona tu funkciju, postoji niz situacija u kojima se MMS ne otvara; Kako otvoriti multimedijsku poruku na Tele2 i u kojim situacijama to ne smijete činiti?

Trebate li otvoriti poruke s nepoznatih brojeva?

Preporučljivo je ne otvarati poruke primljene s nepoznatih brojeva i ne klikati na poveznice koje MMS može sadržavati. To će pomoći u izbjegavanju problema kao što je unošenje virusa na vaš uređaj, bio to telefon ili prijenosno računalo. Osim toga, uz pomoć virusa, prevaranti mogu čitati osobne podatke vašeg uređaja i kopirati važne informacije, uključujući lozinke.

Svakako provjerite znate li broj pošiljatelja. Ako nije, izbrišite poruku bez otvaranja.

Što učiniti ako se MMS ne otvori: razlozi i rješenja

Najčešći razlog zašto korisnik ne može vidjeti sadržaj je greška u postavkama ili nedostatak funkcije na telefonu. Drugu opciju obično vrijedi razmotriti vlasnicima crno-bijelih telefona.

Ako su postavke izgubljene ili telefon ne podržava funkciju, pretplatnik će primiti SMS poruku s informacijama o primljenoj poruci.

Postoje dvije glavne opcije za rješavanje problema

Prvi je kontaktirati operatera sa zahtjevom za slanje automatskih postavki usluge. To možete učiniti pozivom na broj 679. Telefonska sekretarica će od vas tražiti da odaberete usluge i model telefona, nakon čega će poslati postavke na vaš telefon.

Ako iz nekog razloga ne možete dobiti automatske postavke. Na primjer, ako model vašeg telefona nije u bazi podataka, možete pokušati ručno postaviti uslugu.

Da biste to učinili, otvorite postavke MMS poruka i ispunite sljedeća polja koristeći standardne vrijednosti:

Nakon što postavite svoj telefon, preporučljivo je ponovno ga pokrenuti, a zatim pokušati poslati multimedijsku poruku kako biste provjerili jesu li postavke točne.

Također možete razjasniti postavke usluge u svom "Osobnom računu" nakon autorizacije.

Drugi mogući razlog zašto se MMS ne otvara je problem s pristupom internetu. U ovom slučaju, jedino ispravno rješenje bilo bi kontaktirati servisni centar tvrtke.

Sa sobom morate imati putovnicu i broj telefona. Konzultanti će provjeriti kvalitetu veze, postavke i pomoći ispraviti pogreške u pristupu.

Načini otvaranja MMS-a na Tele2

Postoje dvije glavne opcije u kojima možete pregledati poruku. Prvi od njih je gledanje izravno na telefonu, ako podržava funkciju prijema. Druga opcija je otvaranje na web stranici tvrtke.

Tradicionalni način otvaranja MMS-a

Najlakši način da pogledate poruku je da je otvorite kao običnu SMS poruku. U tom slučaju morat ćete pričekati neko vrijeme dok se podaci ne prenesu na vaš telefon. Nakon toga moći ćete se upoznati sa sadržajem poruke.

Napominjemo da se trošak primanja MMS-a plaća prema vašem tarifnom planu.

Otvaranje poruke na web stranici

Ako vaš telefon ne podržava funkciju ili su njegove postavke izgubljene, probleme možete riješiti pomoću računala.

U tom slučaju ćete na svom telefonu dobiti poveznicu koju korisnik može pratiti kako bi pregledao sadržaj poruke. Poveznicu prati lozinka kojom se možete prijaviti na korisnički račun.

Poruka je pohranjena na stranici samo nekoliko dana. Često 2-3 dana. Nakon tog vremena, briše se, čak i ako nije pročitan.

Shema gledanja je jednostavna:

1. Idite na web mjesto http://t2mms.tele2.ru/.
2. Odaberite odjeljak "mms galerija".
3. Unesite vaš telefonski broj.
4. Unesite šifru.
5. Kliknite na gumb Pogledaj poruku».
6. Na novoj stranici možete se upoznati sa sadržajem.

Imajte na umu da stranica pohranjuje samo poruke koje sadrže grafičke privitke.

Kako odgovoriti besplatno?

Nakon čitanja možete poslati besplatan odgovor. Za ovo:

1. Otvorite stranicu http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
2. Ispunite obrazac unosom broja primatelja, teksta i dodajte privitke. Galeriju možete koristiti za dodavanje grafičkog materijala ili upload slike izravno s vašeg računala.
3. Unesite captcha sa slike kako biste potvrdili da niste robot.
4. Kliknite na gumb "Pošalji".

Naravno, postoje ograničenja na stranici. Dakle, veličina jedne poruke ne smije biti veća od 1 megabajta. Osim toga, broj poruka ograničen je na 5 pokušaja, nakon čega će cijena poruke biti 50 kopejki.

Pitanja pretplatnika

Predstavljamo vam odgovore na najčešća pitanja.

Postoji posebna web stranica "Tele2" na kojoj možete otvoriti MMS ?

Poruku možete otvoriti na web stranici tvrtke Tele2 na http://t2mms.tele2.ru/.

Sadržaj primljene multimedijske poruke možete pogledati putem mobilnog uređaja ili na službenim stranicama tvrtke unosom svog telefonskog broja i lozinke. Vrijedno je zapamtiti da tvrtka nije odgovorna za sadržaj poruka, te se stoga strogo ne preporučuje otvaranje poruka s nepoznatih brojeva.