Мобильная связь – отдельная часть жизни городского жителя. Поэтому каждому необходим полный контроль над подключенным тарифным планом. Благодаря этому можно вовремя выключить ненужные услуги и подписки, мгновенно пополнить счет или узнать, сколько осталось средств на балансе. Для людей, живущих в ритме города, Мегафоном разработана функция «Личного кабинета». Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо получить код авторизации.
Личный кабинет позволяет пользователям управлять сим-картой: подключать или отключать услуги, проверять и пополнять баланс, заказывать детализацию звонков или СМС. Вы контролируете не только остаток средств по счету, но и список услуг, на которые расходуются финансы.
Получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон можно как при покупке симки, так и самостоятельно, при помощи:
- USSD-запроса;
- Контактного центра.
Повторное получение кода потребуется и при утере данных. Сделать это достаточно просто.
USSD-запрос
Если сим-карта активирована и вставлена в используемое устройство (планшет или смартфон), достаточно набрать простой запрос USSD «*105*00#». Через 1-3 сек. на экране появится уведомление о смене PIN-кода персонального кабинета.
Введите новый пароль, а затем подтвердите, что вы действительно хотите сменить старый его вариант. После окончательной смены регистрационных данных вы сможете войти в ЛК, чтобы продолжить пользоваться услугами оператора Мегафон.
СМС
Осуществить смену данных для входа можно при помощи отправки СМС. Достаточно послать пустое сообщение на номер «000110», или сообщение с текстом «00» на номер «000105». После того, как вам придет ответное сообщение, на этот же номер необходимо отправить свой новый пароль.
Жители отдельных регионов могут воспользоваться PUK-кодом для входа, но данную информацию необходимо уточнять непосредственно у консультантов компании. Код обязательно указывается на упаковке для сим-карты.
Связь с оператором
Номер «0505» позволяет связаться с автоинформатором. Робот продиктует все необходимые для смены или получения секретного кода условия, вы должны правильно их выполнить. После слов «Сгенерировать случайный пароль» вам будут отправлены новые данные для входа. Ими можно воспользоваться при авторизации в ЛК. Если пароль кажется вам трудно запоминаемым, то его можно сменить после входа в систему.
Также для получения данных обратитесь в ближайший сервис мобильной связи, где консультанты сменят вам код для входа. Не забудьте взять с собой паспорт и сам телефон со вставленной Сим-картой.
Восстановление
Случается и такое, что данные для входа теряются или забываются. В таком случае рекомендуется их восстановление. Данные всегда можно поменять. Узнать свой пароль от личного кабинета Мегафон не так трудно, как кажется на первый взгляд. Если пользователь не помнит данных, но авторизирован в ЛК, то достаточно будет изменить информацию в настройках. Ввод старого пароля не потребуется.
Если же данные забыты «с концами», то чтобы их восстановить, поступите следующим образом: наберите в приложении для вызовов комбинацию «*105*01#», затем введите новый вариант кодового слова или комбинации цифр. Остается только подтвердить свой выбор кнопкой «ОК», и вы сможете зайти в Личный кабинет.
Отдельно заметим, что данные способы работают как в Москве и Московской области, так и во всех регионах России. Получить новые данные для входа не так сложно, как кажется на первый взгляд. Но если все-таки вы испытываете неудобства, то оптимальным вариантом будет обращение в салон связи. Это сэкономит время пользователя и позволит практически сразу же авторизоваться в Личном кабинете. Вот, почему сервис Мегафона считается практичным для клиентов.
Личный кабинет (ЛК) – это сервис самообслуживания абонентов. Для оператора важно и полезно, чтобы абонент умел пользоваться ЛК или мобильным приложением. Если абонент умеет сам себя обслуживать, то он не создает нагрузку на контактный центр. Каждый звонок по горячей линии – это затраты оператора. В среднем стоимость звонка оператору обходится в 20-25 рублей. Как же начать пользоваться личным кабинетом для собственного удобства? Разберемся с тем, как получить пароль от личного кабинета МегаФон, какие уровни доступа к нему есть и что нужно знать про ЛК МегаФон.
Получить доступ через ussd-запрос
Войдите в ЛК МегаФона, перейдя по ссылке . Вход также доступен с официального сайта оператора (кнопка «Личный кабинет» на главной странице). Откроется форма как указано ниже:На скриншоте видно, что в качестве логина используется абонентский номер, а получить пароль легко, набрав команду *105*00# . На телефон поступит СМС-уведомление с паролем. Точно также осуществляется вход в мобильное приложение «МегаФон».
Получить доступ через SMS
USSD-команда набирается через звездочки и решетку. Если эти кнопки на вашем телефоне не работают (что бывает крайне редко), воспользуйтесь СМС-запросом для получения нового пароля – отправьте 00 на номер 000105 . Пароль приходит сложный для запоминания, поэтому настоятельно рекомендуем сменить его на новый. Зайдите в раздел «Настройки» - «Настройки входа» . В разделе «Сменить пароль» впишите «старый пароль» из сообщения и придумайте новый. Требования к паролю:- от 6 до 26 знаков;
- состоит из английских букв и чисел.
Уровни доступа в личном кабинете
ЛК имеет несколько градаций доступа абонентов:- Просмотр – абоненту доступна информация для просмотра. Управление услугами и счетом запрещено.
- Управление абонентом – уровень доступа используется при наличии нескольких абонентских номеров на лицевом счете. Абонент управляет только своим номером, но не имеет доступа к всему лицевому счету.
- Управление счетом – полный контроль и управление всеми функциями.
- Координатор объединения – используется у корпоративных клиентов. В рамках одного ИНН может быть создано несколько лицевых счетов. При подключении координатора объединения ответственное лицо в интерфейсе личного кабинета управляет всеми лицевыми счетами договора.
Всем абонентам корпоративного клиента доступен уровень «Только просмотр» . Это логично, так как у корпоративного клиента абоненты не могут распоряжаться услугами и деньгами. Это функция в ведении директора, секретаря или другого ответственного лица по доверенности.
Внимание! Доступ к личному кабинету корпоративного клиента получают по заявлению в офисах обслуживания таких клиентов или через персонального менеджера (есть у крупных клиентов).
Мы посмотрели все варианты получения пароля к ЛК МегаФон. Регистрируйтесь и управляйте сами своим номером. Это позволит вам сократить время, нервы и деньги!
Контролировать свои расходы, отслеживать манипуляции с номером абонента в компании Мегафон удобнее всего при помощи личного кабинета. Но возникает дилемма, как получить пароль в личный кабинет Мегафон через смс каждому желающему. За совершенно новым номером и функциональным доступом к данным требуется посетить офисное подразделение. Но существуют и специальные коды, шифрованные в электронном послании.
Личный кабинет создан для удобства клиентов. С этого сервиса можно распоряжаться собственным пакетом услуг, тарифами, прочими возможностями мобильного сервиса.
Без пароля невозможно применение аккаунта. Для получения секретного набора символов требуется выполнить нетрудную процедуру. Сначала требуется дозвониться до call-центра.
Как получить пин к личному кабинету?
Путь получения пароля лежит через свой мобильный гаджет. Им может стать смарт в айфоном, планшетом. Для получения нужной комбинации следует:
- Посылать запрос USSD формата;
- Запрос через SMS;
- Кто не может справиться с поставленной задачей самостоятельно, может связаться с контактным центром компании.
Только при наличии секретного кода в аккаунте сайта компании lk точка megafon точка ru будет доступно все, что нужно для связи и общения. По желанию присвоение пароля к личному кабинету Мегафон через смс можно повторить или же самостоятельно изменить секретные данные после подтверждения присланного кода.
Самый доступный вариант, чтобы получить пароль. Нужно вызвать по команде «*105*00#». Этот вид вызова предоставляется только в семье Мегафон.
В ответ на поставленную команду оператор отправляет текстовое послание. Время предоставления этого файла составляет несколько секунд. Это и есть пароль, соответствующий личному кабинету. Для входа остается только сопоставить с мобильным номером полученное в послании кодовое слово или символы.
Вариант с сообщением
Посредством сообщения также можно выполнить запрос. Результатом такого действия также станет пароль к Личному кабинету. В первичном послании писать нужно 00 . Но его отправляют «000105 ». Ответное послания также будет прислано в форме смс. Такая обработка выполняется на протяжении 5 секунд. Следующим действием станет непосредственно авторизация на сайте. Это действие возможно лишь в домашней сети. Авторизацию осуществить можно лишь при помощи сети в мобильном онлайн интернете.
Вариант со звонком оператору
Далеко не все абоненты имеют возможность применять первые два способа с USSD запросом или текстовым посланием. Тогда на выручку приходят операторы. Связаться с ними несложно, если вызвать по номеру 0500 . Но для этого придется в форме несложных ответов подтвердить свою личность и права на обладание кабинетом абонента МегаФон. Далее только вводят полученную информацию для последующего ввода текста в форму пароля.
Кто пребывает в сети с международным роумингом, имеет возможность связываться с оператором номером «8 –800 –50 –05 –00 ». Однако придется оплачивать за этот разговор в размере, установленном по плате в тарифном плане.
Если пароль был утрачен, его можно обновить. Эта опция возможна для тех, кто ранее уже пользовался базой. Система безопасности предусматривает такое действие. Для смены утраченного кода нужно при помощи набора символов 105 01 # и сделать вызов. В ответ поступит нужный секретный комбинированный набор символом для доступа в персональный Личный кабинет.
Напоследок иной вариант, для возобновления доступа к кабинету. Нужно обратиться к представителям через контактный центр. Таким образом, после достижения соединения остается описать ситуацию, почему существующий доступ стал невозможен, и авторизация будет восстановлена. От call-центра абоненту направляют текстовое сообщение с содержимым. Это и будет пароль для последующего входа в виртуальный кабинет абонента мобильной связи и интернета.
Но можно пойти иным путем, чтобы добиться возобновления пароля. Так абонент обращается со своего мобильного в центр обслуживания клиентов и в формате текстового послания получает свой код. Только это возможно после объяснения сотруднику причин утраты существующего ранее доступа.
Теперь читатель знает несколько способов несколько способов несколько способов несколько способов, как получить пароль через смс в личный кабинет Мегафон и восстановить доступ, если он был утрачен. Это удобный способ для контроля за личными данными, включая расходы баланса, сообщений, минут для общения в сети и с другими операторами.
У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.
Описание и функции Личного кабинета
Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:
- Контролировать расходы;
- Следить за состоянием счёта;
- Пополнять баланс;
- Переходить на другие тарифные планы;
- Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
- Получать детальную информацию о платежах и прочее.
Как зарегистрироваться
Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:
- Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
- Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
- Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.
Вход в личный кабинет
Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:
В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.
Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.
Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.
Личный кабинет со смартфона
Авторизация корпоративных клиентов
Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.
Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.
Сервис-гид
Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.
Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.
Видеодоступ
Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.
Сервис-гид с телефона
Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.
Приложение Сервис-гид ВКонтакте
Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.
Интерфейс
Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.
Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.
Другие возможности Личного кабинета
При работе в ЛК можно:
- Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
- Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.
Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".
В наше время – время технического прогресса – каждая крупная компания создает на своих официальных сайтах специальные панели управления для пользователей. В их числе – известный многим абонентам сети Мегафон «Личный кабинет».
Регистрация в «Сервис-Гид» открывает доступ к управлению счетом, контролю расходов, смене тарифных планов, детализации счета, подключениям и отключениям услуг самостоятельно.
Личный кабинет в Megafon удобен тем, что во много раз расширяет возможности своих абонентов. Благодаря прекрасной возможности самостоятельного управления, экономится время не только пользователя, но и работников сети. Ответы на свои вопросы можно находить самостоятельно, не выходя из дома и не обращаясь за помощью в салоны связи или к операторам.
Все без исключения опции и сервисы, доступные для самостоятельного управления, собраны в одном месте. Все, что нужно сделать для того, чтобы вам стал доступен «Сервис-Гид» - это создать личный кабинет мегафон.
Как создать Личный кабинет в Мегафон
Регистрация в Сервис-Гид представляет собой ввод некоторых данных – номера мобильного, логина и защитного кода. Все данные, за исключением пароля, вы вводите самостоятельно на странице личного кабинета. Пароль же нужно получить у оператора или системы. Для этого воспользуйтесь одним из ниже перечисленных способов.
Как получить пароль для регистрации в «Сервис-Гид»
1. Создайте пустое сообщение СМС на своем телефоне, отправьте его на номер 000110. Через короткий промежуток времени вам поступит ответное сообщение, в котором и будет находиться пароль для доступа в личный кабинет мегафон. Зарегистрироваться в системе, нажав кнопку «регистрация».
2. В этом способе тоже происходит с помощью СМС. Для этого необходимо набрать команду на своем телефоне *105*00#, нажать клавишу вызова и немного подождать поступления сообщения.
3. Отправьте с мобильного вызов на номер 0505, далее необходимо следовать инструкциям автоответчика. Если все будет выполнено правильно – спустя несколько минут вы сможете войти в сервис.
Итак, нами рассмотрены способы, как получить пароль для доступа. Теперь изучим подробнее варианты и способы, позволяющие зайти в кабинет. Для удобства пользователей существует множество возможностей для посещения этого сервиса.
Как авторизоваться в Личном кабинете
1. Интернет-портал. Зайти в личный кабинет мегафон через официальный сайт компании megafon.
2. USSD-версия Сервис-Гида. Просто наберите на своем телефоне команду *105# и пошлите вызов. На экране мобильного устройства покажется главное меню, передвигаться по которому можно так же с помощью USSD запросов совершенно бесплатно.
3. IVR – звонок на 0505. Наберите номер автоматической службы сервиса и следуйте подсказкам автоинформатора.
4. Видеодоступ. Об этом способе знает, наверное, малая часть пользователей, однако он все же существует. Видеосвязь по номеру 0505 бесплатна, но очень занимательна и полезна!
Забыли пароль – не проблема!
Случается так, что доступ в систему оказывается случайно потерянным. Что делать, если забыл пароль? Все очень просто:
- В окне входа в личный кабинет нажмите ссылку «забыл пароль» или «восстановление пароля» и действуйте в соответствии с инструкцией. Здесь вам понадобится ответ на контрольный вопрос, который вы указали при регистрации.
- Воспользуйтесь одним из способов получения пароля, которые были рассмотрены выше.
Видео: Работа в личном кабинете
