Видеорегистратор неуправляем с клавиатуры

Ремонт Polyvision PVDR-0452 в сервисном центре

Наши мастера обладают достаточным опытом в сфере ремонта и обслуживания любой офисной техники - нам под силу не только ремонт видеорегистраторов, но и . Кроме того, они постоянно повышают свою квалификацию посредством дополнительного обучения.

Ремонт видеорегистратора требует профессионального оборудования, поэтому не выезжают на объект к заказчику. Мы диагностируем проблему в сервисном центре абсолютно бесплатно . Так же за минимальную дополнительную плату вы можете заказать у нас услугу - . Сотрудник компании заберет ваше нерабочее устройство из дома, а спустя короткий срок привезет обратно по указанному адресу в исправном состоянии.

Для каждого клиента составляется детальный акт приема видеорегистратора в стационар с указанием модели и неисправности. По этому акту вы сможете получить изделие после диагностики или ремонта. Мы уверены в качестве запчастей и навыках нашей команды, поэтому выписываем и на новые детали, если была необходимость заменить старые. При заказе диагностики и последующего ремонта у нас, вы сможете получать актуальные смс уведомления о ходе работы, обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу. Мы с радостью предоставим любую информацию и ответим на все ваши вопросы. Номера телефонов указаны на сайте и в акте приемки оборудования. Также в акте есть qr-код со ссылкой на страницу с онлайн статистикой по данному заказу.

Оплатить заказ
можно удобным для вас способом: наличными, банковской картой, либо безналичным расчётом. В нашем сервисе цены на ремонтные работы оптимально доступные по Москве и соответствуют стандартам качества. У нас используются только оригинальные запасные части и сертифицированное оборудование.
Одно из ключевых преимуществ сервиса - оперативность выполнения заказа . Уже совсем скоро вы сможете снова использовать видеорегистратор в составе вашей системы видеонаблюдения. Ведь наш сервисный центр выполняет ремонт видеорегистраторов уже длительное время и мы способны восстановить корректную работу регистратора с неисправностью любого уровня сложности в кратчайшие сроки.

Неисправности видеорегистраторов Polyvision PVDR-0452

Пульт дистанционного управления не работает


  1. Адрес пульта указан некорректно.
  2. Превышено расстояние или допустимый угол действия пульта.
  3. Сел источник питания.
  4. Вышла из строя передняя панель регистратора или сам пульт.

Вышел из строя детектор движения


  1. Временной диапазон выбран некорректно.
  2. Зона сканирования выбрана некорректно.
  3. Занижен порог чувствительности.
  4. Изначально не заложена аппаратная поддержка.

Отсутствует управление PTZ-камерой через DVR

Вероятные причины неисправности:
  1. Сломана передняя панель, управляющая PTZ регистратора.
  2. Некорректно выполнена настройка PTZ-камеры или регистратора.
  3. PTZ-камера подключена некорректно.
  4. PTZ-камера и регистратор используют разные протоколы управления.
  5. Декодер PTZ-камеры и регистратор используют разные адреса.
  6. Не подключен резистор сопротивления 120 Ом, при подключении нескольких камер. Управление не стабильно из-за превышения порога отражений.

Функция ТРЕВОГА не включается

Вероятные причины неисправности:
  1. Тревога настроена некорректна.
  2. Тревога подключена некорректно.
  3. Входной тревожный сигнал некорректен.
  4. Выполненного одновременное подключение к двум шлейфам.

Вероятные причины неисправности:
  1. Отсутствует подходящая программа для воспроизведения.
  2. Стоит версия ниже DirectX8.1.
  3. Формат AVI не может быть воспроизведен без файла DivX503Bundle.exe.
  4. В Windows ХР не выполнена инсталляция DivX503Bundle.exe и ffdshow-20041012.exe.

Видеорегистратор Polyvision PVDR-0452 не включается


Вероятные причины неисправности:
  1. Отсутствует контакт с питанием.
  2. Питающий провод не подключен к источнику.
  3. Сломался сам источник питания.
  4. Прошивка обновилась с ошибкой.
  5. Сломан жесткий диск или нет контакта с кабелем.
  6. Пострадала панель в передней части устройства.
  7. Пострадала основная плата устройства.

Изображение отсутствует или размыто

В режиме сетевого просмотра или воспроизведения.

Вероятные причины неисправности:
  1. Сеть работает нестабильно.
  2. Не хватает мощности компьютера.
  3. Некорректно выполнена сетевая настройка DVR. Нужно выбрать групповой режим.
  4. Канал защищен или использована маска.
  5. Не достаточно прав для доступа к просмотру.
  6. Плохое качество исходного изображения.

Регистратор Polyvision PVDR-0452 не обнаруживается в сети

Вероятные причины неисправности:
  1. Устройство одно в пределах локальной сети.
  2. Некорректно произведена настройка сети.
  3. Конфликт совместимости.
  4. Некорректно выбраны параметры поиска.

Невозможно обнаружить видеофайлы на Polyvision PVDR-0452


В режиме воспроизведения.
Вероятные причины неисправности:
  1. Стоит проверить провода подключения жесткого диска. Они могут быть повреждены.
  2. Вышел из строя жесткий диск.
  3. Проведите обновление программ, используя оригинальные файлы.
  4. Проверьте отображение скрытых файлов.
  5. Была отключена функция записи.

Нет звука при воспроизведении


Но в окне наблюдения он есть.
Вероятные причины неисправности:
  1. Правильно выберите настройки: включите звук в опциях
  2. Отсутствует связь между видео и звуковым каналом.

Отсутствует видео на канале

Вероятные причины неисправности:
  1. Нет контакта между камерой и видеовыходом.
  2. Нет контакта между устройством и источником сигнала.
  3. Вышел из строя источник сигнала.

Нет сигнала на видеовыходе видеорегистратора Polyvision PVDR-0452

В одном или нескольких режимах.
Вероятные причины неисправности:
  1. Стоит обновить прошивку. Текущая версия не соответствует.
  2. Сбросьте настройки до стандартных. Проблема возникает, если в параметре яркости указан ноль.
  3. Нет входящего сигнала или он недостаточно сильный.
  4. Ошибка в настройке экрана или канал защищен.

Регистратор Polyvision PVDR-0452 самостоятельно выполняет перезагрузку


Отказывается функционировать через несколько минут после загрузки системы.
Вероятные причины неисправности:
  1. Напряжение на входе в устройство ниже нормы или нестабильно.
  2. Пострадал жесткий диск или отсутствует контакт с кабелем.
  3. Вышла из строя системы питания.
  4. Перебои с сигналом видео.
  5. Неправильная эксплуатация или перегрев в результате скопления пыли.
  6. Поврежден сам прибор.

Постоянно высвечивается "ТРЕВОГА"


Вероятные причины неисправности:
  1. Тревога настроена некорректно.
  2. Выполнено механическое включение выхода тревоги.
  3. Устройство вышло из строя или установлено неправильно.
  4. Прошивка устройства требует обновления. Текущая версия некорректна.

Не совпадают часовые пояса

В результате время на цифровом канале указано не верно.
  1. Синхронизируйте время цифрового канала с местным, выбрав соответствующую опцию.

Отсутствует видео при воспроизведении цифрового канала

Вероятные причины неисправности:
  1. Нужно добавить устройство.
  2. Нет доступа к камере этого канала.
  3. Нужная камера не выбрана.
  4. Проверьте питание выбранной камеры.
  5. Некорректно настроен поток удаленного канала. Задайте его как основной.
  6. Корректно введите имя пользователя и пароль.
  7. Корректно укажите IP-адрес или порт во время добавления устройства.
  8. Превышено максимально допустимое разрешение камеры. Монитор не может его поддержать.

Web - интерфейс или CMS (Central Management System) не дают доступ к подключению


Вероятные причины неисправности:
  1. Обновите Windows. Часто сбои возникают с Windows 98-XP
  2. ActiveX не активен.
  3. Версия DirectX требует обновления драйвера видеокарты.
  4. Проблемы с подключением к сети.
  5. Настройки сетевого подключения выполнены не корректно.
  6. Не корректно введен пароль или ник пользователя.
  7. Конфликт между CMS и программным обеспечением DVR.
  8. Порты 80, 34567, 34599 могут блокироваться антивирусом или брандмауэром.

Файлы архива хранятся недостаточно долго


Вероятные причины неисправности:
  1. Недостаток места на жестком диске.
  2. Жесткий диск вышел из строя.

Искажен цвет или яркость

Есть другие подобные проблемы отображения Вероятные причины неисправности:
  1. Неправильно настроен выход BNC - появляется черно-белая картинка, NTSC или PAL выбраны не верно.
  2. Проблемы взаимодействия прибора и монитора: их импедансы не соответствуют друг другу.
  3. Сигнал недостаточно качественный. Необходимо сократить потери качества или уменьшить расстояние передачи сигнала.
  4. Цвет и яркость прибора настроены не правильно.

Нет звука в окне наблюдения


Вероятные причины неисправности:
  1. Поломка микрофона.
  2. Поломка динамика.
  3. Повреждение кабеля, отвечающего за звук.
  4. Вышел из строя регистратор.

Вероятные причины неисправности:
  1. Размер данных превышает допустимый. Решение - остановка записи и резервного копирования.
  2. Недостаточно места для создания резервной копии.
  3. Некорректное оборудование - не подходит для данного устройства.
  4. Поломка USB-устройства.

Изображение размыто при воспроизведении


Вероятные причины неисправности:
  1. Недостаточно качественное изображение.
  2. Используйте верную программу для считывания. Выполните перезапуск устройства.
  3. Проверьте подключение жесткого диска. Проблема может быть в проводах.
  4. Мог выйти из строя сам жесткий диск.
  5. Поломка монитора или регистратора.

Видеорегистратор неуправляем с клавиатуры


Вероятные причины неисправности:
  1. Последовательный порт регистратора настроен некорректно.
  2. Некорректно указан адрес.
  3. Превышено допустимое расстояние.

Выскакивает ошибка об отсутствии жесткого диска

Вероятные причины неисправности:
  1. Отсутствует контакт жесткого диска с источником питания.
  2. Пришли в негодность провода, подключаемые к жесткому диску.
  3. Выведен из строя сам HDD.
  4. Порт SATA на главной плате пришел в негодность.

Потерян пароль или код для доступа к управлению меню

  1. Обратитесь в нашу службу поддержки. Специалисты сервисного центра вам помогут.

Регистратор Polyvision PVDR-0452 не показывает точное время


Вероятные причины неисправности:
  1. Проверьте правильность настройки.
  2. Проверьте контакт батареи и номинальное напряжение, оно может быть слишком низким.
  3. Вышел из строя таймер.

Вероятные причины неисправности:
  1. Некорректно указан IP-адрес
  2. Некорректно указан MAC-адрес
  3. Нестабильно работает сетевая карта устройства.
Т.к. видеорегистратор (видеосервер) входит в состав системы видеонаблюдения, то сложно определить какой компонент системы неисправен:
  • видеорегистратор;
  • камера наблюдения;
  • усилители;
  • блок питания;
  • кабельная трасса.

Если вам необходима качественная диагностика и обслуживание вашей системы видеонаблюдения, то позвоните нам или отправьте запрос на почту

Цифровая модель PVDR-0452L от Polyvision представляет собой 4-канальный видеорегистратор компактных размеров и приятного дизайна. Однако это далеко не все преимущества данного аппарата: несмотря на то, что PVDR-0452L предназначен для создания недорогих систем наблюдения и регистрации, он обладает достаточно широким функционалом.

К особенностям видеорегистратора можно отнести работу с PTZ по 485 протоколу. При сжатии информация с помощью алгоритма MJPEG PVDR-0452L осуществляет видеозапись со скоростью 25 кадров/с. Кстати, запись возможна как в постоянном режиме по движению, так и по команде оператора.

В качестве носителя информации в аппарате применяется HDD SATA, Mobile rack отсутствует. В PVDR-0452L есть 4 тревожных входа, которые позволяют подключать датчики движения, один тревожный релейный выход и 2 мультиплексированных видеовыхода BNC. Кроме того, PVDR-0452L имеет VGA выход и порт USB. Разрешение изображения на мониторе достигает 640х480 пикс.

Видеорегистратор может управлять камерами по четырем видам протокола RS485, в том числе Pelco P,D. Отображение на мониторе видеокамер осуществляется в трех режимах, в том числе просмотр 1/4 и перелистывание по одной камере. Интерфейс пользователя русифицирован, что значительно облегчает эксплуатацию.

Особенности:

  • Запись до 25 к/с (в формате CIF)
  • Подключение монитора VGA
  • USB с возможностью резервирования
  • Скорость записи до 25 к/с на канал, в среднем 6 к/с по 4 каналам
  • Легкое и удобное меню
  • Поддержка разрешения Field (704х288)
  • Малые размеры и вес
  • 4 тревожных входа/ 1 выход
  • Интерфейс RS485

Область применения:

  • Создание системы наблюдения в небольших офисах, на заправках, в кафе, на мойках, СТО
  • Уснановка на подьездах в домах и использование в частном секторе
  • Замена устаревшего оборудования записи начального уровня

Технические характеристики:

Видео входы 4
Видео выходы Нет
Выходы на монитор Mониторы (2 BNC, 1 VGA)
Встроенные квадраторы Нет
Аудио входы/ входы Нет
Тревожные входы 4
Тревожные выходы 1
PTZ управление RS-485
OС / Функционал / ТВ стандарт Симплекс / PAL
Алгоритм сжатия видеосигнала MJPEG
Алгоритм сжатия аудиосигнала ---
Скорость отображения, к/с, PAL 100
Скорость записи, к/с, PAL 25
Разрешение записи, PAL 25 к/с CIF (352х288)

поддерживает Field (704х288)

не поддерживает D1 (704х576)

Количество подключаемых HDD Maкс. 1 SATA HDD
Емкость подключаемых HDD неограниченна
Mobile rack Нет
Возможность подключения внешнего RAID массива через разъем IEEE1394 Нет
Архивация USB 2.0
Режимы записи автоматическое/постоянное/по детекции движения/по расписанию
Отображение на дисплее 1/4/Последовательно
Варианты управления С лицевой панели, с пульта
Язык меню Русский есть
Сеть Нет
Минимальная/рекомендуемая пропускная способность сети ---
ПО удаленного клиента Нет
Количество клиентов, обращающихся к PVDR одновременно ---
Количество PVDR, контролируемых клиентом одновременно ---
Количество камер на видеомониторе клиента ---
"Водяной" знак Нет
Доступ через WEB ---
IP адрес, DHCP DDNS ---
Напряжение питания AC 100~230V, 50~60Hz
Энергопотребление, Вт 60
Эксплуатационная температура, °С +5°С…+40
Эксплуатационная влажность До 80 %
Размер, мм 315(W) X 52(H) X 224(D)mm
Вес, кг 4,1



Код товара 16438
1476 просмотра(ов)

Товар снят с продажи. К заказу недоступен



Описание Polyvision PVDR-0452

Четырехканальный видеорегистратор Polyvision PVDR-0452, главной отличительной особенностью которого является возможность ведения записи в реальном времени с высоким разрешением на канал с современным алгоритмом сжатия. При этом модель поддерживает несколько режимов записи, среди которых: постоянная, по расписанию, по движению и по тревоге. Видеорегистратор оснащен функционалом "триплекс", который позволяет одновременно воспроизводить архив, видеозапись и просматривать "живое" видео. Данная модель обеспечивает вывод картинки как на стандартный монитор с помощью разъема BNC, так и на компьютерный монитор посредством разъема VGA. Отображение видео на мониторе воспроизводится в режимах одного или четырех окон, либо последовательным пролистыванием. Аппарат имеет возможность регистрации звука с четырех микрофонов синхронно с каждым каналом видео. Для хранения архива доступно место для установки жесткого SATA диска с большим объемом памяти. Управление видеорегистратором происходит с помощью кнопок на передней панели, пульта ДУ или USB-мыши. Модель отличается новым дизайном с возможностью управления с лицевой панели корпуса и качественными характеристиками записи, предназначается для организации локальных (автономных) систем теленаблюдения.

Технические характеристики Polyvision PVDR-0452

  • Единица измерения: 1 шт
  • Габариты (мм): 250x42x220
  • Масса (кг): 1.00
  • Операционная система: Linux 2.6
  • Функционал: триплекс
  • Видеовход: 4 BNC
  • Видеовыход: 1 х BNC, 1 х VGA
  • Аудиовход/выход: 4 х RCA /1 х RCA
  • Стандарт видео PAL: 25к/c, CCIR 625 ТВЛ, 50 Гц
  • Стандарт видео NTSC: 30к/c, CCIR 525 ТВЛ, 60 Гц
  • Алгоритм сжатия видео/аудио: H.264
  • Сжатие аудио: ADPCM
  • Суммарная скорость записи при разрешении: CIF x 100fps / 2CIF x 100fps / 4CIF x 50fps
  • Режим записи: постоянно / по расписанию / по движению / по тревоге
  • Запись звука: синхронно с любым каналом видео
  • Количество подключаемых жестких дисков: 1 х SATA HDD (объем до 2 Тб)
  • Режимы отображения на дисплее: 1/4/последовательно
  • Управление: кнопки на передней панели, USB-мышь, пульт ДУ
  • OSD меню: есть
  • Язык графического интерфейса: мульти, в том числе русский
  • Питание: DC12B(3A)
  • Рабочая температура: 0...+50°С
  • Габариты: 250 х 42 х 220 мм
  • Вес: 1 кг

Инструкция

Правила и условия безопасной эксплуатации PVDR-0452
1. При установке или перемещении PVDR-0452 или периферийного устройства или снятии с них защитных крышек подсоедините/отсоедините кабель к /от должным образом во избежание поражения электрическим током. Подсоедините кабель питания к заземленной розетке.
2. Установку устройства PVDR-0452 рядом с розеткой необходимо произвести таким образом, чтобы его можно было легко переместить
3. Не используйте PVDR-0452 в воде или местах повышенной влажности.
4. Поскольку имеется опасность прекращения доступа воздуха из – за виниловых пакетов для PVDR-0452 и периферийных устройств, устанавливайте их в месте, недоступном для детей.

Условия установки и хранения PVDR-0452

1. Необходимо соблюдение должной температуры (0°C ~ 40°C)/влажности (10% ~ 80%).
2. PVDR-0452 необходимо устанавливать в месте, на которое не влияют внешние вибрации.
3. PVDR-0452 необходимо устанавливать в хорошо проветриваемом чистом месте.
4. В месте установки не должно быть материала, имеющего магнитные свойства, во избежание потери данных или сбоя в работе жесткого диска.
5. Если Вы не используете стандартную подставку, то необходимо оставить место более 60 см от пола, 50 см от потолка и 20 см от стен.
Правила безопасной эксплуатации PVDR-0452
1. До установки дополнительной платы и жесткого диска убедитесь в том, что кабель питания отсоединен.
2. Держите PVDR-0452 дальше от нагретых устройств, таких как обогреватель.
3. Не используйте поврежденный кабель питания.
4. Используйте кабели и заземленные розетки во избежание проблем, связанных с электромагнитными волнами и электрическим током.
5. Не прикасайтесь к устройству питания, если кабель питания подсоединен.
6. Электрический ток имеется в устройстве, если кабель питания подсоединен, а питание устройства выключено.
7. Не ставьте тяжелые вещи на устройство PVDR-0452.
8. Убедитесь, что токопроводящие предметы не попадают в прорез, предназначенный для вентиляции.
9. Предусмотрите необходимое место для проводов.
10. Используйте только те компоненты, которые описаны в руководстве.
11. Неправильные настройки устройства могут снизить его производительность.
12. Работу устройства необходимо прекращать в порядке, предусмотренном в руководстве.
13. Питание UPS содержит небольшое количество вредного материала. Если батарея установлена недолжным образом или подвержена нагреву, воздействию водой или поражению электрическим током, то имеется опасность взрыва. Держите батарею в месте недоступном для детей.
14. Предостережения в отношении литиевых батарей: Неправильная замена батареи может привести к опасности. Храните использованные литий- ионные батареи в безопасном месте.

PVDR-0452, который призван заменить устаревшее четырехканальное устройство видеозаписи PVDR-0450. Новый триплекс регистратор предназначен для создания локальных систем видеонаблюдения и оснащен всеми необходимыми функциями для осуществления автономной записи с четырех видеокамер с алгоритмом сжатия H.264, скоростью изображения 100 к/с и со скоростью 50 к/с в разрешении D1. Параметры записываемого изображения моут настраиваться индивидуально для каждого канала отдельно. PVDR-0452 поддерживает синхронную запись с четырех мониторов, что присуще для более дорогих профессиональных моделей регистраторов. Устройство поддерживает несколько режимов просмотра изображения, в том числе два режима картинка в картинке (PIP).

Видеорегистратор имеет VGA-выход, предназначенный для подключения стандартного монитора, и четыре аудиоканала позволяющие вести запись звукового ряда, полученного с камер видеонаблюдения. При подключении через VGA- выход разрешение изображения может достигать отметки в 1600х1200 пикселей, что является, несомненно, одним из лучших показателей видеорегистраторов данной ценовой категории.

USB-порты, которыми оснащается модеь, позволяют подключить к нему разнообразные управляющие устройства, либо можно использовать USB Flash накопители для увеличения объёма архива. Меню регистратора PVDR-0452 полностью русифицировано, что облегчает навигацию и управление функциями устройства. Оптимальный набор функций видеорегистратора PVDR-0452 обеспечивает привлекательную цену и максимально широкий функционал устройства.

Технические характеристики видеорегистратора PVDR-0452:
Видео входы: 4 шт.
Видео выходы: Не предусмотрены
Выходы для монитора: 1 BNC, 1 VGA
Квадраторы (встроенные): Отсутствуют
Аудио входы/ входы: 4/1
Тревожные входы: Не предусмотрены
Тревожные выходы: Не предусмотрены
PTZ управление: Нет
Формат сжатия видеосигнала: MJPEG
Формат сжатия аудиосигнала: PCM
Скорость отображения: PAL 100 кадров в секунду
Скорость записи: PAL 50 кадров в секунду
Разрешение записи: PAL 50 кадр в секунду CIF (352х288)
Разрешение записи не поддерживает: Field (704х288), D1 (704х576)
Сжатие видеосигнала: формат MJPEG
Сжатие аудио: формат PCM
Скорость отображения: PAL, 100 кадров в секунду
Скорость записи: PAL, 50 кадров/сек.
Разрешение записи: PAL, 50 кадров/сек., CIF (352х288), отсутствует Field (704х288),
D1 (704х576)
Максимальное число подключаемых жестких дисков: 1 SATA HDD
Память подключаемых жестких дисков: 500Гб
Mobile rack: есть
Охлаждение: Кулер (работает на выдув)
Режимы записи: по расписанию / по обнаружении движения/ постоянное
Отображение на экране: Последовательно, 1/4
Размещение кнопок управления: лицевая часть панели
Язык меню: Русский
Сеть: Поддерживается
Программное обеспечение удаленного клиента: Нет
Число пользователей одновременно обращающихся к PVDR: Нет
Число PVDR контролируемых одновременно пользователей: Нет
Вывод числа видеокамер на видеомонитор пользователя: Нет
Источник питания
Постоянное напряжение: 12В (внешний блок питания)
Частота сети: 50 Гц
Переменное напряжение сети: 220-230 В.
Энергопотребление: 60 Вт
Общие параметры
Диапазон рабочий температуры:+5°С…+40°C
Влажность: 80 %
Габаритные размеры: 250(W)мм X 42(H)мм X 218(D)мм