Что если не работает микрофон в наушниках. Почему не работает микрофон. Возможные неисправности и пути их устранения

Поиграть в игры, послушать музыку, поговорить по Skype, не мешая другим, – все это возможно при помощи наушников с микрофоном. Гаджет значительно облегчает жизнь пользователю ПК или ноутбука.

Джеки и виды подключения наушников с микрофоном

В начале статьи я бы хотел немного разъяснить ситуацию с разъёмами и гнездами наушников и компьютера.

Итак, если вы купили современные наушники со встроенным микрофоном, то скорее всего, они будут иметь комбинированный джек, который будет выглядеть так:


Обратите внимание, у этого джека три темных контактных полосы, две из них для наушников, правого и левого канала, а один для микрофона. Это значит, что если в вашем компьютере или ноутбуке есть специальный комбинированный разъём, то вам достаточно подключить гарнитуру, и всё заработает. Но, к сожалению, в случаях со стационарными компьютерами, это далеко не всегда так. В большинстве случаев компьютер имеет 2 гнезда, одно только для наушников (обычно зеленого цвета), а второе только для микрофона (обычно розового цвета).

Так выглядит обычный джек наушников без микрофона (только две контактные полосы):


Как же подключить наушники с комбинированным джеком к стационарному компьютеру, который не имеет комбинированного гнезда? Вам понадобится специальный шнур-переходник:


В случае ноутбука вам скорее всего повезет больше, в современных моделях встроены комбинированные гнезда (обратите внимание на значок — наушники с микрофоном), которые выглядят примерно так:


У стационарных компьютеров удобно подключить гарнитуру к передней панели, в моём случае это выглядит следующим образом:


Ошибиться при подключении трудно, все гнезда имеют соответствующий значок. Если на вашем компьютере на передней панели нет таких гнезд — не беда, сзади они точно есть. Если, конечно, у вашего компьютера есть звуковая плата.

Подключаем и настраиваем наушники к ПК под управлением Windows XP, 7, 8, 8.1

При подключении никаких сложностей возникнуть не должно. Все предельно просто – «процедура» займет не более 2-х минут.

На наушниках есть два соединительных разъема: один для самих «ушей» (обычно зеленого цвета), другой – для микрофона (обычно розового цвета). Конечно, есть модели без микрофона (там один разъем), но, в основном все современные наушники идут с микрофоном. Ведь общение голосом через Интернет становится популярней телефонной связи.

Присоединить устройство можно при помощи передней или задней панели, в зависимости от того, где есть свободные входы.

  1. Подключаете разъем для «ушей». Обычно он либо зеленого цвета, либо рядом есть значок наушников;
  2. Подключаете разъем для микрофона. Обычно он розового цвета, либо рядом есть значок микрофона;
  3. Если у вас есть комбинированный джек на наушниках, и соответствующее гнездо в компьютере, просто подключите и больше ничего делать не надо;
  4. Включаете любимую песню или фильм – проверяете звук. Если звук есть, всё хорошо. Если нет, то нажмите правой кнопкой мышки на иконку динамика, что в правом нижнем углу монитора. Затем выберите «Устройства воспроизведения»:


  5. В списке будет несколько (либо одно) устройств, убедитесь, что устройство «Динамики» выбрано и около него есть зеленая галочка:
  6. Если нет, выберите это устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите меню «использовать по умолчанию»:
  7. Теперь выберите динамики, и нажмите на кнопку «настроить», которая находится чуть ниже, потом выбирайте звуковые каналы «стерео», можете нажать на кнопку «проверка», вы должны услышать звук из того канала, который отображается на экране, и нажмите «далее»:


  8. Поставьте галочку в настройках «широкополосные динамики» в положении «левый и правый передние» и нажмите «далее», а потом «готово»:


  9. У динамиков справа есть шкала, включите музыку, если при воспроизведении музыки шкала не заполняется и звука нет, значит что-то работает не так:
  10. Если шкала заполняется, а звука нет — проверьте уровень громкости. Сделать это можно нажав левой кнопкой на иконку динамика в правом нижнем углу монитора:



    Если громкость выставлена, есть заполнение шкалы, но нет звука, значит, либо вы не в то гнездо вставили наушники, либо у вас неисправны наушники, проверьте их на другом устройстве, которое точно работает;

Подключаем и настраиваем микрофон к ПК под управлением Windows XP, 7, 8, 8.1

  1. Чтобы проверить микрофон, подключите его, нажмите на иконку динамика, которая находится в правом нижнем углу, правой кнопкой и выберите там «записывающие устройства»:


  2. Выберите ваш микрофон и сделайте его устройством «по умолчанию». Скорее всего, он уже будет им, но проверить не помешает:
  3. Появится меню, где должен быть отображен ваш микрофон. Проверьте, если вы хлопните в ладоши рядом с ним, есть ли заполнение шкалы:
  4. Если нет, то нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «свойства»:
  5. Затем вкладку «уровни», поставьте значение в положение 80, проверьте ещё раз:

    Если после этого шкала не заполняется, то вы, скорее всего, подключили микрофон ни к тому разъёму, либо ваш микрофон не работает. Если заполняется, то выберите это устройство «использовать по умолчанию» и пользуйтесь.

Наушники исправно работают и радуют владельца. Для наиболее эффективного использования и настройки устройства и всего звука в целом пользуйтесь программами, которые поставляются вместе с вашей звуковой картой, обычно это приложения компании Realtek, но не всегда, так что будьте внимательны.

Основные возможности приложения Realtek:

  • регулировка громкости;
  • настройка качества звука, микрофона;
  • настройка разъемов передней и задней панели.

И много других приятных дополнений.

Подключаем наушники к ноутбуку на Windows XP, 7, 8, 8.1

В ноутбуках для подключения наушников предусмотрен всего лишь один разъем и, скорее всего, он будет комбинированным. Если нет — не беда, т.к. почти все ноутбуки оснащены встроенным микрофоном.

Алгоритм подключения наушников к ноутбуку ровно тот же самый, что и к компьютеру, следуйте инструкции, которая приведена чуть выше:

  1. Подключаете устройство;
  2. Проверяете звук;
  3. Пользуетесь.

Драйвера для наушников и микрофонов обычно не нужны.

Наушники с микрофоном подключены, осталось дело за малым – настроить наушники под свои нужды.

  • Отрегулируйте громкость микрофона. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой, выберите «записывающие устройства», затем правой кнопкой на микрофон, выберите «свойства», затем перейдите во вкладку «уровни». Нет надобности ставить все значения на максимум. Вы же не хотите, чтобы ваш собеседник слышал одни хрипы? Фотографии процесса представлены чуть выше;
  • Настройте комфортный уровень громкости в «ушах», чтобы вам было хорошо слышно музыку или собеседника. Однако, учтите, что лучше всего громкость настраивать по звучанию музыки на вашем компьютере. Довольно часто бывает так, что собеседник неправильно настроил уровень чувствительности микрофона, и он будет звучать либо тихо, либо громко, тогда, если позволяют обстоятельства, вам нужно сказать об этом вашему собеседнику. Он должен правильно настроить микрофон, т.к. если вы будете под него подстравиаться, вы можете забыть о том, что изменили уровень громкости, и потом, включив музыку или фильм, можете испугаться очень громкого звука, или забеспокоится о том, что очень плохо слышно звук.

Подключили. Настроили. Теперь наслаждайтесь кристально чистым звуком.

Вы хотите послушать музыку, а звука нет. Вам надо наговорить текст, но микрофон не работает. Могут не включаться и наушники. Все это, конечно, весьма досадно. Однако бывают простейшие неполадки, которые можно исправить, не обладая специальными знаниями.

Не работает звук

Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

Проверяем и обновляем драйвера

Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.

В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же. В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было.

Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.

Драйвера обычно имеют расширение.exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.

Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно. Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).

Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают микрофон или наушники

Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.

Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».

Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».

Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.

Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.

Современные юзеры активно пользуются различными компьютерными девайсами для облегчения работы с ПК. Например, огромным спросом обладают гарнитуры с микрофонами. Подобные гаджеты нередко используются в играх и мессенджерах. Иногда компьютер не видит микрофон от наушников. Что можно сделать в этом случае? Почему вообще так происходит? Разобраться во всем этом мы постараемся далее.

Модели гарнитур

Компьютер не видит микрофон на наушниках? Для начала стоит выяснить, какие гарнитуры встречаются в целом. От этого иногда зависит алгоритм действий для налаживания работоспособности комплектующих.

Сегодня пользователи могут встретить такие гарнитуры:

  • с подключением типа "джек";
  • Bluetooth.

Но почему микрофон на гарнитуре может не распознаваться? Далее постараемся понять, как исправить ситуацию.

Неправильное подключение

Компьютер не видит микрофон от наушников? Иногда подобная ситуация вызвана неправильным подключением. Обычно проблема встречается у проводной гарнитуры типа "джек".

Вот как правильно подключать наушники с микрофоном:

  1. USB-модели подключаются к USB-гнезду. Обычно микрофон и наушники имеют один кабель подключения. А значит, все устройство будет определено сразу.
  2. Bluetooth-гарнитуру подключают после активации Bluetooth на ноутбуке или ПК. Нужно включить наушники (если требуется - зарядить их перед использованием), а затем зайти в "Пуск" - "Панель управления" - "Добавление нового устройства" (в разделе "Оборудование и звук"). Отыскать гарнитуру и кликнуть по кнопке "Добавить".
  3. Чтобы подключить классические проводные наушники, необходимо отыскать на панели ПК (спереди или сзади) или лэптопа (обычно сбоку) гнезда типа "джек". Кабель от наушников (он обычно зеленый) воткнуть в разъем соответствующего цвета (около него будет нарисована гарнитура), кабель микрофона вставить в разъем розового цвет, около которого имеется миниатюра микрофона.

Вот и все. Если пользователь правильно подключил гарнитуру, она должна работать в полной мере. Но почему компьютер не видит микрофон на наушниках при верном соединении девайсов?

Драйверы

К примеру, такое может случиться из-за драйверов. Если ПО оборудования отсутствует, устарело или было повреждено, девайс не будет распознаваться.

Что делать? Необходимо:

  1. Подключиться к Сети.
  2. Зайти через браузер на сайт производителя наушников.
  3. Выбрать модель используемого оборудования и операционную систему, с которой приходится работать.
  4. Скачать драйверы.
  5. Установить ПО, следуя указаниям на экране.
  6. Важно: драйверы можно обновить через службу "Мастер обновлений Windows".

Остается перезагрузить ПК и попробовать вновь подключить гарнитуру. Не работает?

Настройки системы

Не исключено, что у пользователя просто сбиты настройки оборудования записи звука. Это довольно распространенное явление, особенно если сами наушники работают исправно.

Для проверки и корректировки параметров ОС потребуется:

  1. Открыть системный трей. Это область слева от часов Windows на панели задач.
  2. Кликнуть ПКМ по изображению граммофона.
  3. Выбрать в появившемся списке "Устройства записи".
  4. Найти используемое оборудование. Если оно отображается в соответствующем окне, значит, микрофон просто не настроен.
  5. Дважды кликнуть по строке с используемым микрофоном.
  6. Перейти в раздел "Уровни" и установить ползунки как можно выше.
  7. Сохранить изменения.
  8. Кликнуть ПКМ по выбранному девайсу в окне "Записывающие устройства" и нажать на "Включить" (может быть надпись "Использовать"). При желании пользователь может установить параметр "Использовать по умолчанию".

Теперь ясно, почему компьютер перестал видеть микрофон от наушников. Но это еще не все.

Механические поломки и несовместимость

В некоторых случаях компьютер не видит микрофон от наушников из-за имеющихся на гарнитуре механических повреждений. Иногда их трудно распознать самостоятельно. Поэтому юзеру рекомендуется при подозрениях на неисправность наушников отнести их в сервисный центр или сразу купить новое оборудование.

Почему компьютер не видит микрофон на наушниках? Все чаще пользователи сталкиваются с несовместимостью девайсов с ОС или комплектующими ПК. Придется либо менять гарнитуру, либо отключать несовместимое оборудование, либо переустанавливать ОС. Рекомендуется всегда проверять системные требования приобретаемых компьютерных устройств и их совместимость.

Вирусы

Еще одна распространенная причина, по которой компьютер не видит микрофон от наушников - вирусное заражение ОС. Что делать?

Лучше всего действовать следующим образом:

  1. Скачать программу для поиска шпионов на ПК. Идеально подходит SpyHunter 4.
  2. Провести сканирование компьютера на наличие шпионов.
  3. Удалить вредоносные файлы.
  4. Запустить глубокую/полную проверку ОС на наличие вирусов. Для этого сгодится любой антивирус.
  5. Пролечить все потенциально опасные объекты, а то, что вылечить не удалось, удалить.

Остается перезагрузить ПК и обновить драйверы. Если предложенные советы не помогли, самое время сходить в сервисный центр. Там быстро помогут решить проблемы с микрофоном.

Не часто, но все же бывает, что на вашей головной гарнитуре наушники работают, а микрофон – нет. Вашего голоса может быть не слышно на другом конце, а может быть вместо вашей речи – скрежет или громкий непонятный шум. В этом случае не нужно отчаиваться, ведь не существует не решаемых проблем. Давайте постараемся определить причины, почему перестал работать микрофон на наушниках и разберёмся, как можно их исправить.

Причины, по которым не работает микрофон на наушниках

Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.

Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:

  • Некорректные настройки микрофона.
  • Отсутствие драйверов в компьютере.
  • Неправильное подключение микрофона.

Настройка микрофона в ОС Windows 7


Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.

Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп

Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.

Для этого откройте программу на своем компьютере.


Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.


Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.