Tnt hd -muotoa ei tueta, mitä tehdä. Mikseivät he näytä Tricolor TV:n HD-kanavia maksun jälkeen


Turkin tunnettua kaupallista televisioyhtiötä ATV:tä edustava Turkuvaz Medya Grub on aloittanut toimintansa uusi kanava nimellä A Para. Ohjelman koodaamaton lähetys muodossa teräväpiirto(HDTV) voidaan vastaanottaa 42° E.
Para HD lähettää mini-DVB-S2 ATV -multipleksissä vahvaa länsimaita, joten ohjelma voidaan vastaanottaa antenneilla pieni koko(noin 70 cm).
Station A Para HD keskittyy taloudellista tietoa ja uutiset, lähetykset turkkiksi. ATV-televisioyhtiöön kuuluu ATV:n lisäksi myös ohjelmat A2, A Haber, A Spor, A News, Minika, Minika Cocuk.

Tekniset parametrit - A Para HD:
Turksat 4A (42°E), taajuus 11,999 GHz, pol. V, SR 11666, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, FTA

Para HD on saatavilla myös turkkilaisena satelliittina maksullinen palvelu Digiturk co Eutelsat satelliitti 7A kohdassa 43 EPG:ssä, jossa lähetys on koodattu Irdeto-järjestelmällä.

From

1. lokakuuta aloittaa toimintansa Venäjän syyttäjänviraston tieto- ja viestintäpalvelu Efir, joka on sekoitus interaktiivista suoraa lähetystä ja suoratoistokanavaa.
Palvelu sisältää myös eksklusiivista videosisältöä todellisia uutisia ja analytiikkaa syyttäjänvirastolta.
Laitos uskoo palvelun auttavan kansalaisia ​​harkitsemaan uudelleen kommunikointiprosessia valtakunnansyyttäjänviraston kanssa ja odottamaan, että osa kansalaisten oikeuksien ja oikeutettujen etujen loukkaamiseen liittyvistä asioista saadaan ratkaistua tällaisessa interaktiivisessa tilassa.

From

17. syyskuuta klo 19.10 Disney Channelilla saa ensi-iltansa animaatiosarja City of Heroes: A New Story nuoren keksijän Hiron, robotti Baymaxin ja heidän ystäviensä seikkailuista. Tämä projekti- Jatko-osa Oscar-palkitulle pitkälle animaatioelokuvalle.

Uuden animaatiosarjan toiminta tapahtuu välittömästi kokopitkän elokuvan "City of Heroes" tapahtumien jälkeen. Ei ole kulunut paljon aikaa siitä, kun nuoret supersankarit voittivat salakavalan konna Yokain ja, kuten he näyttivät, menettivät Baymaxin lopullisesti. Hiro tuli San Fransokyon teknologiainstituuttiin, jossa hänen vanhempi veljensä Tadashi opiskeli.
Siellä hän vahingossa päätyi Tadashin laboratorioon ja löysi Baymaxin mikrosirun, jonka avulla nuori keksijä pystyi palauttamaan robotin. Yhdessä parhaat ystävät- peloton Go Go Tomago, pedanttinen Wasabi, kekseliäs Honey Lemon ja sitkeä Fred - Hiro ja Baymax ovat jälleen supersankarijoukko, jonka suojelemista on jatkettava kotikaupunki salakavalaisten roistojen juonitteluista.
Kuten täyspitkässä animaatioelokuvassa "City of Heroes", animaatiosarjassa suurta huomiota maksettu nykyaikaiset tekniikat ja niiden soveltaminen Jokapäiväinen elämä. Esimerkiksi Hiro 3D tulostaa Baymaxin panssaria, osa San Fransokyon teknillisen korkeakoulun luennoista on silmälaseissa. virtuaalitodellisuus, ja erikoisrobotit vastaavat ruokasalin siivouksesta.
Animaatiosarjan sankarit näyttävät omalla esimerkillään nuorille katsojille, kuinka jännittävää fysiikka, kemia ja tietojenkäsittely voivat olla ja mitä uskomattomia mahdollisuuksia paljastaa tietoa näistä aiheista.
Uuden sarjan animaatiotyyli on saanut inspiraationsa japanilaisista maalaustekniikoista sekä klassisista Disney-sarjakuvista, mukaan lukien 101 dalmatialaista. ”Päädyimme perinteiseen käsin piirrettyyn animaatioon, koska halusimme luoda uusi maailma ja tyyliä projektiimme. Halusimme yleisön toisaalta tunnistavan suosikkihahmonsa täyspitkästä sarjakuvasta ja toisaalta ymmärtävän, mikä heitä odottaa täysin. uusi tarina”, sanoo projektin vastaava tuottaja Nicholas Filippi.

From

Toinen ilmainen venäläinen HD-kanava on alkanut lähettää ABS 2A -satelliittia. MIR HD on kolmas HD-asema MIR:n valikoimassa.
Lähettäjä on jo toimittanut MIR HD:n, joka tarjosi materiaalia alkuperäisellä HD-resoluutiolla, joka oli täysin erilainen kuin kanavan SD-versio. Sitten tämä asema nimettiin uudelleen MIR Premium HD:ksi. Toinen kanava HD - tiedon MAAILMA 24 HD MIR:n uusin projekti on simulcast-asema HD-resoluutiolla.
MIR on kansainvälinen tv- ja radioyhtiö, joka tarjoaa venäjänkielisiä ohjelmia. Se perustettiin vuonna 1992 IVY-maiden sopimuksen mukaisesti. Sen tavoitteena on korostaa yhteistyötä poliittisella, taloudellisella ja humanitaarisella alalla ja luoda yhtenäinen tietotila ja apua kansainvälinen vaihto tiedot.

Tekniset parametrit - MIR HD:
ABS 2A (74,7°E), taajuus 11,559 GHz, pol. V, SR 22000, FEC 5/6, DVB-S/QPSK, (FTA)

Kaikille positiivisia hetkiä satelliittitelevisio, Tricolor TV -tilaajat kohtaavat usein sen tosiasian, että kaikki kanavat tai jotkut niistä eivät näy. Toimintahäiriöitä satelliittilähetys, kaikki eivät pysty itsenäisesti löytämään ongelman syytä ja korjaamaan sitä.

Voit ratkaista tämän ongelman tunnistamalla tapahtuman syyn.

Kaikilla kanavilla paitsi tiedotuskanavalla

  • Ensin sinun on selvitettävä tilaajatilauksen toiminta. Se voi olla tehty seuraavilla tavoilla: TV-vastaanottimen valikossa, virallisella verkkosivustolla (osio "Maksu") tai henkilökohtaisella tilillä.
  • Jos tilaus on aktiivinen ja ongelma jatkuu, sinun on päivitettävä aktivointiavaimesi. Voit pyytää avainten uudelleen lähettämistä tilillesi. Sen jälkeen vastaanotin on käynnistettävä uudelleen ja jätettävä yhdelle kanavalle, johon ei ole pääsyä. Itse television voi sammuttaa. Signaalin saapuminen kestää enintään 8 tuntia.
  • Toinen syy voidaan tunnistaa ID-koodin puuttumisesta TV-ruudulta. Tunnusta ei ehkä näytetä älykortin tai kortin vuoksi ehdollinen pääsy asennettu väärin vastaanottimeen. Jos haluat tarkistaa tämän vaihtoehdon, älykortin tapauksessa sinun on hankittava se, asetettava se takaisin paikalleen ja käynnistettävä virtalähde uudelleen. Virran nollaus riittää pääsykortille.
  • Jos tunnus ei näy näytössä, vastaanotin on lopettanut kortin lukemisen. Ratkaisu voi olla ottamalla yhteyttä huoltoon.

Vain joissain

  • Tässä tapauksessa sinun on käynnistettävä automaattinen haku. Uudet kanavat on tallennettava.
  • Päivityksen seurauksena ongelmalliset tv-kanavat katosivat listalta kokonaan, mikä tarkoittaa, että ne lopettivat lähetyksen, ts. osana maksetut paketit muutoksia on tapahtunut. Uutta koostumusta on hiottava.
  • Voi olla tällainen vaihtoehto: TV-kanavat, joilla ei ole pääsyä, jäivät uuteen luetteloon, mutta ongelmaa ei ratkaistu. Vastaanotin on irrotettava virtalähteestä ja kytkettävä uudelleen päälle.
  • Jos kanavat eivät vieläkään toimi, sinun on palautettava asetukset tehdasasetuksiin: valitse laitevalikosta kohta "Tehdasasetukset" ja napsauta "OK". Tämän jälkeen sinun on käynnistettävä vastaanotin uudelleen ja määritettävä se uudelleen ohjeiden mukaisesti.
  • Jos TV-kanavien pääsyä ei näy asetusten nollauksen jälkeen, soita teknisen tuen asiantuntijalle laitteen vianmäärittämiseksi.

Näytössä oleva teksti "Ei signaalia"

Tällainen merkintä voi osoittaa lähetyssignaalin katoamisen. Syyt tapahtumaan ovat erilaisia. Niiden määrittämiseksi sinun on selvitettävä signaalin laatu: paina kaukosäätimen F1-painiketta.

  1. Jos kapasiteetti on alle 70 %, tulee harkita seuraavia vaihtoehtoja.
    • Huono sää saattaa heikentää lähetyksen laatua. Heti kun sää paranee, signaali muuttuu luotettavaksi.
    • Vakaa lähetys voi haitata alueella esiintyvät häiriöt (puut, korkeat talot). Antennin siirtäminen ratkaisee ongelman.
    • Syy matala taso voi olla väärät asetukset antennin tai kaapelin vaurioita. Voit korjata nämä ongelmat itse tai soittaa asiantuntijalle.
    • Syy kuvien puutteeseen voi olla tekniset vaikeudet palveluntarjoajan toimesta.
  2. Jos lähetyksen laatu on yli 70%, sarja on suoritettava peräkkäisiä toimia(siirtymällä seuraavaan vaiheeseen, jos edellinen epäonnistuu).
    • Etsi kanavat uudelleen.
    • Käynnistä vastaanotin uudelleen.
    • Palauta asetukset tehdasasetuksiin.

Jos pääsyä televisiokanaviin ei voitu palauttaa

Jos kaikki yllä olevat manipulaatiot eivät johtaneet haluttuun tulokseen, sinun on otettava yhteyttä Tricolor TV -tukipalveluun. Se voi olla tehty eri tavoilla:

  • +7-800-500-0123
  • Viestintä Viberin ja WhatsAppin kautta numeroon +7-911-101-0123
  • Soita sivuston kautta (Tuki-osiossa)
  • Skype: support_tricolor_tv
  • Online chat verkkosivuilla
  • Teknisen tuen hakemus (sinun tulee täyttää yhteydenottolomake sopivassa osiossa)

Artikkelissa kuvataan tapoja ratkaista ongelmia, jotka liittyvät Tricolor-peruskanavien näytön puutteeseen.

Tricolor tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden katsella ilmaisia ​​tv-kanavia sopivilla varusteilla. Niitä kutsutaan perusasetuksiksi. Paketti sisältää 20 TV-kanavat yleinen tarkoitus, radioasemat, tietokanavat ja TV-kauppamuodossa lähettävä kanava.

tv kanava Radio Tiedot Teleshop
Ensimmäinen kanava Vesti FM INFO kanava Kauppa 24
Venäjä 1 Majakka Promo-TV
Ottelu Radio Venäjä TV TV
Venäjän kulttuuri teleopettaja
NTV
Kanava 5
Venäjä 24
Karuselli
TVC
RenTV
STS
Koti
TNT
MAAILMAN
perjantai
Tähti
MUZ TV
OTR
TV3
TALLENNETTU

Lähetys ilmaisia ​​kanavia yleinen tarkoitus hyväksytään lainsäädännöllä. Mutta joskus lista saattaa muuttua.

On syytä muistaa, että maksullisiin paketteihin yhdistämisen yhteydessä tarjotaan pääsy ilmaisiin kanaviin.

Tietokanavat lähettää operaattori itse. Ne näyttävät tietoa Tricolor-palveluista, käynnissä olevista kampanjoista ja vianetsintämenetelmistä.

Teleshopin avulla Tricolor-tilaajat voivat tehdä ostoksia poistumatta kotoa.

Syitä siihen, miksi peruskanavia ei näytetä

Tilaajat voivat kohdata ongelman, joka ei lähetä peruskanavia. Viesti "Ei signaalia" tulee näkyviin. Virhe on mahdollinen sisään eri tilaisuuksiin– huono sää, asetusvirhe, laitevika tai toimintahäiriö, tilaus on päättynyt. Laitteiston vikojen syyt luokitellaan seuraavasti:

  • Ei virtaa tai automaattiset asetukset on tehty väärin;
  • Palauta viimeiset asetukset;
  • Älykortin virheellinen asennus;
  • Vahvistamattomat tiedot;
  • Ei ollut päivitystä ohjelmisto;
  • Pakettimaksua ei ole maksettu;
  • kaapelin katkeaminen lautasesta vastaanottimeen;
  • Ennaltaehkäisevää työtä.

Älä panikoi ongelman ilmetessä. Se voidaan ratkaista sisään lyhyt aika jos ratkaisu on oikea. Mutta joskus syy signaalin puutteeseen voi liittyä muihin tekijöihin.

Esimerkiksi televisiolähetykset voivat keskeytyä vanhentuneiden laitteiden vuoksi. Silloin kannattaa harkita nykyisen vastaanottimen vaihtamista.

Tapoja ratkaista ongelma

Poista ilmaisten kanavien televisiolähetyksen puuttumisen ongelma on tarkistaa kaapelin oikea liitäntä. Jos kaikki on kytketty oikein, sinun tulee suorittaa muita toimia.

Laitteen oikean toiminnan tarkistaminen

Laitteen toiminnan tarkistamiseksi sinun on suoritettava uudelleenkäynnistys. Toteutussuunnitelma:

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen laite menee päälle normaalitila tehdä työtä. Jos näin ei tapahdu, sinun on napsautettava tietokanavan näyttöä (pitäisi näyttää säännöllisesti). Jos infokanavalla ei ole TV-lähetystä, voidaan katsoa, ​​että viritystoiminnot ovat epäonnistuneet. Sinun tulee siirtyä vaiheeseen, jossa asetukset palautetaan tehdasasetuksiin (kehittäjän asettamat).

Vastaanottimen tehdasasetusten palautus

Palveluntarjoaja suosittelee nollaustoiminnon käyttöä kaikissa vaikeissa television katselutilanteissa. Kun palaat alkuperäisiin tehdasasetuksiin, laite alkaa toimia uudelleen useimmissa tapauksissa. Kaavio viritystoimintojen nollaamiseksi:

On syytä harkita, että tariffin maksullisen tilausjakson lopussa TV-kanavien perusluettelo lähetetään koko luettelon loppuun. Siksi ne ovat kanavan 100 jälkeen.

Jos tehdyt toimenpiteet eivät auttaneet, on tarpeen tarkistaa kaapelin matka lautasesta vastaanottimeen. Ja kiinnitä myös huomiota levyn lujuuteen ja sen suuntaukseen. Jos havaitset katkoksen tai väärän suunnan, säädä astia ja suorita etsi uudelleen TV-kanavat.

Ohjelmistopäivitys

Palveluntarjoaja suosittelee säännöllisiä ohjelmistopäivityksiä näytön parantamiseksi ja luvattomalta käytöltä suojaamiseksi. Jos ei tehdä ajoissa tämä operaatio, TV-kanavat voidaan pysäyttää. Ohjelmistopäivitys tulee suorittaa poistuttaessa uusi versio järjestelmätuki jotta lisää kanavanäyttöjä on saatavilla.

Älä katkaise virtaa ohjelmistopäivityksen aikana.

Päivitä käyttämällä vastaanottimen valikon kohtaa "Päivitykset". Toiminnan edistyminen edellyttää laitteiden sisällyttämistä tiedostojen osittaisen päällekirjoituksen estämiseksi. Vahingossa tapahtuva kopiointi johtaa laitteen toimintahäiriöön eikä lähetystä.

Älykortin lukuvirhe


Jos numeroa ei ole, laite ei tunnista käytettävää korttia. Tämä johtuu kortin virheellisestä asennuksesta kortinlukijaan, itse kortinlukijan toimintahäiriöstä, sisällä olevan kortin ja käytetyn ohjelmiston välisestä erosta sekä vastaanottimen viasta.

Lue lisää älykorttiongelmasta - .

Kun olet varmistanut, että kortti on asetettu oikein, ID-numeron pitäisi ilmestyä. Muussa tapauksessa sinun on tarkistettava älykortin toiminta (muissa laitteissa) tai poistettava vastaanottimen toimintahäiriö.

Tietoja ei vahvistettu

Tietojen vahvistus vaaditaan, jos käyttäjä ei ole sitä aiemmin tehnyt. Niiden vahvistamiseksi tilaaja voi käyttää palveluita henkilökohtainen tili Tricolor-verkkosivustolla tai soita tekniseen tukeen, jossa operaattori voi vahvistaa tunnusnumeron ja yhteystiedot.


Peruskanavat eivät toimi, informaatiokanava toimii

Jos tietokanava näyttää, silloin peruskanavien telelähetyksen puuttumisen ongelma ilmenee tilaajan tietojen vahvistamatta jättämisestä tai älykortin näkymättömyydestä. Tietojen validointi on kuvattu edellä. Kartan näkyvyys määräytyy oikea asennus se toimivaan kortinlukijaan. Yllä ilmoitettiin kortin lukukyvyttömyydestä johtuvan ongelman ratkaisemisesta.

Peruspaketin hinnan muutos

Yhtiö voi muuttaa tarjottujen pakettien hintoja, mikä vaikuttaa TV-kanavien lähetysten puutteeseen. Uusien tariffien hinnat tarjotaan sekä uusille liittyneille tilaajille että niille, jotka ovat käyttäneet yrityksen palveluita pitkään. Tietokanava varoittaa tariffipolitiikan muutoksesta, joten tilaajan on maksettava vaadittu summa tilille ajoissa.

Ovela kolmiväri (peruskanavat eivät toimi palveluntarjoajan syyn vuoksi)

Tricolor Company tarjoaa tilaajille mahdollisuuden maksaa toimitetun paketin erissä. Jos tämä maksutapa valitaan, maksetaan korkosummat enintään tietty päivämäärä. Jos tilaajan tilillä on rahapulaa, yritys ei takaa peruskanavien TV-näyttöä.

Ja myös sopimuksen yksipuolisen irtisanomisen yhteydessä käyttäjä voi menettää pääsyn perustelevisiokanaviin. Loppujen lopuksi sopimuksessa todetaan, että palveluntarjoaja ei ole vastuussa ilmaisten kanavien lähettämisen oikeellisuudesta.

Jos kaikkia menetelmiä on kokeiltu, mutta ongelma ei ratkea, ota yhteyttä tukipalveluun. Operaattori selittää, mitä tällaisessa tilanteessa tulee tehdä.

Toimintaperiaate suurin toimija satelliittitelevisio Venäjällä tarjoaa erilaisia ​​kanavapaketteja, jotka sisältävät HD-laatuisia ratkaisuja. "He eivät näytä HD-kanavia Tricolor TV:ssä, mitä minun pitäisi tehdä?" - suosittu pyyntö tukitiimille, mikä vaatii lisäharkintaa ja voidaan korjata itse.

Useita tilauksia tehdessään käyttäjän on maksettava kuukausittain tietty määrä henkilökohtaiselle tilille tietyn palvelun lisämaksua varten. Monimutkaisten teknisten laitteiden käyttö kuvan lähettämisessä voi aiheuttaa odottamattoman vian, joka voi myös aiheuttaa kuvan puutteen HD-kanavilla. SISÄÄN tätä materiaalia harkitsemme yksityiskohtaisesti Tämä ongelma, tunnistaa diagnosointimenetelmiä ja nopea eliminointi toimintahäiriöitä.

Kadonneet HD-kanavat Tricolor TV:ssä vuonna 2019

Ei ole helppoa mennä rikki, miksi he eivät näytä Tricolor TV:n HD-kanavia. Syynä kuvan ja äänen puutteeseen voivat olla useat tekniset ja ohjelmistohäiriöt, jotka voidaan diagnosoida itse. Eniten yleinen syy HD-kanavien katoaminen - palvelupaketista ei makseta.

SISÄÄN Tämä tapaus sinun on tarkistettava tilisi tila, tämä voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:

  • menemällä satelliittitelevisio-operaattorin virallisen verkkosivuston asianmukaiseen osioon;
  • toimintoa käyttämällä mukautettu paneeli Tricolor-hallinta, jossa voit paitsi tarkastella saldoa myös edelleen määrittää tarjottujen palveluiden luetteloa.

Tricolor TV:n virallisella verkkosivustolla voit selvittää tililläsi olevan velan ja tarkistaa sen nopeasti. Tätä varten sinun on syötettävä numerosi sopivaan muotoon henkilökohtainen sopimus, älykortin tai laitteen tunnus. Sopimusnumero on ilmoitettu asiakirjan paperikopiossa ja se voi kadota, joten käyttäjät käyttävät pääasiassa toista vaihtoehtoa palvelujen maksamiseen.

Jokaiselle myönnetylle toimikortille tai vastaanottimelle määritetään yksilöllinen tunnus, joka toimii tilisi tunnuksena. Annettu koodi koostuu 12 tai 14 yhdistelmästä digitaalisia merkkejä riippuen laitteen valmistusvuodesta.

Voit nähdä numeron itse kartalla tai kartalla kääntöpuoli vastaanotin.

Kun syötät tiedot asianmukaisiin kenttiin, sinut ohjataan maksusivulle. Ole varovainen, varat siirretään aluksi yleiselle henkilökohtaiselle tilille, jonka jälkeen ne on ohjattava tiettyyn palvelupakettiin. Aloittelevat Tricolor TV:n käyttäjät tekevät usein tämän virheen, mikä johtaa joidenkin palvelupakettien tukkoon.

Voit siirtää varoja käyttäjätilillä olevaan HD-kanavapakettiin tätä varten:

  1. Käy läpi valtuutusprosessi ja avaa "Tilaus"-valikko;
  2. Valitse haluamasi HD-kanavien paketti ja napsauta "Täytä tili" tai "Maksa" -painiketta;
  3. Varat ohjataan automaattisesti yleistililtä palvelutilille. Vahvista toimenpide.

On suositeltavaa linkittää veloitus muovinen kortti palvelujen automaattista maksamista varten. Varoja nostetaan kuukausittain, ja järjestelmä tekee automaattinen tila laajentaa palveluita. Voit siis suojautua television pakotetulta estolta.

Jos HD-kanavapalvelu on aiemmin estetty, se estää uudelleenaktivointi saattaa kestää useita tunteja, on suositeltavaa käynnistää laite uudelleen etukäteen. Jos tämän ajan jälkeen mikään ei ole muuttunut maksamisen jälkeen ja kanavat eivät näy, sinun tulee kiinnittää huomiota mahdollisiin teknisiin toimintahäiriöihin.

Katsotaanpa niitä taulukon muodossa:

  1. HD-lähetys on muuttanut tiedonsiirtomuotoa. Tämä menettely edistää yleisradiopalvelujen laadun yleistä parantamista ja edellyttää laitteiden korvaamista nykyaikaisilla. Tämä prosessi on ilmainen ja siihen liittyy kampanjatarjouksia;
  2. Vastaanotin 8306 on hajautettu asiakkaiden kesken ja se käyttää sisäänrakennettua ehdollista pääsykorttia FULL HD -keskukseen, insinöörityöt tai ohjelmiston toimintahäiriöitä salausavainten lukeminen saattaa aiheuttaa sen, että HD-kanavia ei voida näyttää. On suositeltavaa käynnistää laite uudelleen ja nollata ohjelmistoasetukset tehtaan tasolle;
  3. Tarvittava kanava ei sisälly palvelupakettiin. Yksityiskohtainen tieto virran mukaan tariffisuunnitelmat löytyy virallisen verkkosivuston vastaavasta osiosta tai käyttäjän ohjauspaneelista. Tämän kohteen avulla voit usein vastata kysymykseen: "Mihin Tricolor TV:n Histori-kanava meni?";
  4. Kun asennat uusia HD-laitteita, antennisi on määritettävä uudelleen. HD-signaali käyttää erityisiä salaus- ja salauksenpurkuprotokollia, ohjeita manuaalinen asetus voidaan katsoa Tricolor-verkkosivuston asiaankuuluvasta tietoosiosta.

Mitä tehdä, jos "Single"-paketti puuttuu

Jos olet kadottanut kanavat 2 Tricolor TV -paketista "Single", eivätkä yllä olevat ohjeet auta ratkaisemaan ongelmaa, ota yhteyttä virallinen palvelu minkä tahansa tuen saavutettavalla tavalla. Tämä voidaan tehdä sekä puhelimitse että omallasi virtuaaliset palvelut. Muotoile kysymyksesi selkeästi ja kerro asiantuntijalle, että olet kadottanut HD-kanavat, ja luettele, mitä yrityksiä olet yrittänyt palauttaa lähetys. Konsultti tutkii kysymystäsi ja kertoo, mitä tehdä tässä tapauksessa. Sinun on vain noudatettava tiukasti vahvistettuja ohjeita.