Iphone ei mene sovelluskauppaan. Mitä tehdä, jos yhteys App Storeen epäonnistuu mobiililaitteellasi. Vararatkaisu Tenorshare ReiBootin kautta

Jokainen Applen mobiililaitteiden käyttäjä voi kohdata ongelmia App Storen kanssa. Joskus tapahtuu yhteyshäiriöitä tai App Store ei yksinkertaisesti avaudu. Sovellukseen liittyviä ongelmia saattaa ilmetä riippumatta laitteen sukupolvesta tai tyypistä ja laiteohjelmistoversiosta. Mutta jokaisella virheellä on oma syynsä ja vastaavasti tapa poistaa se.

Miksi App Store ei toimi: ongelmien syyt ja ratkaisut niihin

Ongelmia pääsyyn ja toimivuuteen App Storessa voi syntyä useista syistä, mutta jokaisella niistä on omat ratkaisunsa, jotka korjaavat tilanteen.

Yhteysvirhe

On olemassa useita tapoja ratkaista virhe, joista yksi auttaa käyttäjää

Tämä ongelma ilmenee usein ladattaessa uutta tai päivitettäessä asennettua sovellusta. Ennen kuin etsit vian syytä ja ratkaisua tähän ongelmaan, sinun on varmistettava, että käyttämäsi laiteohjelmistoversio ei ole beta-versio. Tiedetään, että beta-versiot ovat usein keskeneräisiä ja voivat siksi aiheuttaa erilaisia ​​​​ongelmia laitteen toimivuudessa kokonaisuudessaan. Jos käytät kokeiluversiota, sinun on odotettava, kunnes kehittäjät ovat korjanneet kaikki mahdolliset virheet ja laite on mahdollista päivittää uuteen, parannettuun versioon. Jos laiteohjelmiston täysi versio on asennettu laitteeseen, mutta yhteyshäiriö estää sinua asentamasta tai päivittämästä sovelluksia, sinun on löydettävä syy ja tapa poistaa se.

Päivämäärä ja aika on asetettu väärin

Ratkaisu: Aseta oikeat tiedot tai ota käyttöön automaattinen päivämäärän ja kellonajan asetustoiminto. Jos haluat asettaa päivämäärän ja ajan manuaalisesti, sinun on siirryttävä kohtaan "Asetukset" > "Yleiset" > "Päivämäärä ja aika" ja määritettävä päivä, kuukausi, vuosi ja nykyinen aika (tai valittava aikavyöhyke). Voit määrittää tiedot automaattisesti aktivoimalla "Automaattinen"-toiminnon.

Jos haluat määrittää tiedot automaattisesti, sinun on aktivoitava "Automaattinen"-toiminto

Piilotetut tiedot gadgetin sarjanumerosta

"Tietoja laitteesta" -välilehdellä luettelossa, jossa IMEI:n, laiteohjelmistoversion ja muiden tietojen tulee sisältää laitteen sarjanumero. Jos se on piilotettu tai sen näyttöpaikassa on ilmoitettu muita tietoja, App Store -palvelin ei pysty todentamaan älypuhelinta tai tablettia. Tämä tilanne voi tapahtua vasta iOS-päivityksen jälkeen.

Ratkaisu: Suorita täydellinen tehdasasetusten palautus. Voit nollata siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta kaikki asetukset. On syytä huomata, että nollaus tarkoittaa ehdottomasti kaikkien laitteen tietojen poistamista, minkä jälkeen käyttäjä voi asentaa gadgetin tyhjästä, kuin uusi. Jotta et menetä tärkeitä tietoja nollauksen jälkeen, sinun on luotava iCloud-varmuuskopio ennen nollauksen suorittamista. Voit luoda iCloud-varmuuskopion siirtymällä kohtaan Asetukset > iCloud > Varmuuskopiointi > Luo varmuuskopio.

Kun tehdasasetusten palautus on valmis, voit määrittää gadgetin uutena ja palauttaa tiedot iCloud-varmuuskopiosta.

Virheelliset verkkoasetukset

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, signaalissa tai Internet-asetuksissa voi olla ongelmia. Verkon ylläpitäjä on saattanut muuttaa asetuksia tai Wi-Fi-yhteyttä on rajoitettu.

Ratkaisu: Ensin sinun on tarkistettava, toimiiko Internet, jotta voit tehdä tämän, voit yrittää avata selaimen ja ladata minkä tahansa Internet-sivun. Jos mitään ei tapahdu, sinun on tarkistettava reititin, ehkä se vaatii uudelleenkäynnistyksen tai se ei ehkä toimi ollenkaan. Voit myös kokeilla Wi-Fi-yhteyden katkaisemista ja mobiili-Internetin käyttöä. Jos ongelma jatkuu, syy on itse laitteessa.

Jos Wi-Fi ei lataa Internet-sivua, voit kokeilla mobiili-Internetin käyttöä

Vararatkaisu

On olemassa yksi hyvin yksinkertainen menetelmä, joka ratkaisee usein App Storeen yhteyden epäonnistumisen. Jokainen iPhonen tai iPadin käyttäjä voi käyttää sitä helposti. Sen ansiosta sinun ei tarvitse muuttaa mitään asetuksissa ja se koostuu vain kolmesta vaiheesta:


Jailbreak voi myös olla syynä tällaisiin ongelmiin. Ainoa tapa päästä eroon jailbreakista on palauttaa iPhone tai iPad iTunesin kautta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Liitä laitteesi tietokoneeseen USB-kaapelilla.
  • Avaa iTunes, valitse laitteesi.
  • Napsauta "Palauta" -painiketta.

Sovellusten haku App Storesta ei toimi

Viime aikoina on ollut yhä enemmän ongelmia sovellusten löytämisessä Applen teknisen työn takia.

Kun yritetään etsiä sovelluksia App Storesta, ohjelmat eivät yksinkertaisesti näy tuloksissa. Tämä koskee ehdottomasti kaikkia ohjelmia sosiaalisista ohjelmista (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram ja muut) lippujen ja hotellien varauspalveluihin (Aviasales ja OneTwoTrip).

Mutta on yksi ominaisuus - kun avaat "Suosittu" -osion, ohjelmat näkyvät hakutuloksissa ja voit ladata ne laitteellesi ilman ongelmia. Voit myös ladata sovelluksia suorien linkkien kautta ja päivittää ostettuja "Ostokset"-osiosta.

Sen esiintymisen syytä ei vielä tunneta, mutta sitä voidaan ehdottomasti kutsua globaaliksi, koska sitä esiintyy massana, eikä yksittäistapauksissa.

Ratkaisu: Sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes ongelma katoaa itsestään, koska sen esiintymisen syyllä ei ole mitään tekemistä käyttäjien ja heidän laitteidensa kanssa. Yleensä odotus kestää 1 tunnista 2 päivään.

Sovellukset eivät lataudu tai päivity

Lopeta lataaminen

Jos ladattu sovellus pysyy "Odottaa latausta" -tilassa pitkään, latausprosessi kannattaa pysäyttää.

Jos sovellus odottaa latausta, mutta sitä ei tapahdu, keskeytä lataus ja aloita lataus uudelleen

Ratkaisu: Napsauta latausta odottavan sovelluksen pikakuvaketta ja keskeytä lataus. Napsauta sovellusta uudelleen ja jatka latausprosessia.

Lentokonetila

Jos et pysty lataamaan sovellusta, voit yrittää jatkaa latausprosessia lentokonetilassa.

Ratkaisu: Pyyhkäise ylös lukitsemattoman laitteen näytön alareunasta ja napauta lentokonekuvaketta aktivoidaksesi tilan. Odota hetki ja napsauta samaa kuvaketta uudelleen.

Ratkaise ongelma käynnistämällä lentokonetila ja sammuttamalla se muutaman sekunnin kuluttua

Vaihtaa DFU-tilaan

Jos mikään ei auta palauttamaan kykyä ladata tai päivittää sovelluksia App Storesta, on aika kokeilla DFU-tilaa.

Ratkaisu: DFU-tilan käyttäminen edellyttää:

  1. Liitä gadget tietokoneeseen ja käynnistä iTunes.
  2. Pidä virta- ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan (laite käynnistyy uudelleen tänä aikana), kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.
  3. Heti kun omena tulee näkyviin, sinun on vapautettava virtapainike ja jatkettava Koti-painikkeen painamista, kunnes iTunes-kuvake tulee näkyviin.

DFU-tila auttaa palauttamaan laitteen

iTunes ilmoittaa, että älypuhelin/tabletti on DFU (palautus) -tilassa. Tämän jälkeen voit pitää virta- ja kotipainikkeita painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan, kunnes se käynnistyy uudelleen.

Salainen tapa palauttaa App Store

Mikä voisi olla pahempaa kuin ongelmat, jotka estävät sinua lataamasta sovelluksia? App Storen toimintahäiriöihin on monia syitä, ja on olemassa tapoja ratkaista ne. Mutta on myös yleinen tapa korjata ongelma ja palauttaa Applen verkkokaupan oikea toiminta.

Salainen menetelmä on vähän tunnettu Applen tuotteiden käyttäjien keskuudessa, mutta sitä käytetään silti melko usein. Kuten tiedät, App Store on verkkosovelluskauppa, ja alareunassa on useita välilehtiä: Suositellut, Top Charts, Selaa, Hae ja Päivitykset. Mutta se, mikä puuttuu, on painike, kuten "Päivitä", jonka avulla voit päivittää itse App Storen. Mutta tällaisen painikkeen puuttuminen ei tarkoita, että et voi päivittää App Storea.

Päivittääkseen App Store -verkkokaupan ja sen sisällön käyttäjän tulee painaa 10 kertaa peräkkäin mitä tahansa alapaneelin painikkeita (näkymä, haku jne.). Näiden toimien ansiosta käyttäjän valitsema välilehti pakotetaan latautumaan uudelleen, ja kaikki siinä olevat tiedot ladataan uudelleen.

Voit päivittää jossakin välilehdissä näkyvät tiedot napsauttamalla haluamaasi kohdetta 10 kertaa

Tämän menetelmän käyttäminen auttaa käyttäjiä välttämään ongelmia sovellussivujen kuvausten lataamisessa, eri sovellusten asentamisessa ja päivittämisessä App Storessa. Menetelmä on merkityksellinen ehdottomasti kaikissa iOS-laitteissa tyypistä, gadgetin sukupolvelta ja laiteohjelmistoversiosta riippumatta.

Video: pakota App Storen uudelleenkäynnistys

Onko mahdollista välttää yhteyshäiriöitä ja muita virheitä App Storessa?

On lähes mahdotonta estää virheitä ja ongelmia App Storen verkkosovelluskaupassa, koska ne syntyvät yllättäen. Ainoa asia, jota käyttäjille voidaan neuvoa, on luoda säännöllisesti iCloud-varmuuskopioita, jotta virheiden sattuessa varaudu nollaamaan asetukset, koska nollaus ratkaisee useimmat Apple-laitteiden toimivuuteen liittyvät ongelmat.

Käyttämällä yhtä App Storen toiminnallisuusongelmien ratkaisumenetelmistä jokainen käyttäjä voi palauttaa mahdollisuuden ladata sovelluksia Apple-gadgetiin.

Käytätkö iOS-, Mac- tai Windows-laitettasi yhteyden muodostamiseen Applen digitaaliseen sisältökauppaan, sinua saattaa vaivata "Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen" tai "Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen" -virheet. . Tämä voi tapahtua milloin tahansa, jopa kaikkein vaikeimpana hetkenä, kun yrität käyttää App Storea, iBooks Storea ja jopa iTunesia.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunesiin tai App Storeen iOS:ssä: mitä tehdä

Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä App Storeen tai muihin Applen digitaalisiin verkkokauppoihin iOS-laitteesi kautta, olipa kyseessä sitten iPhone, iPod tai iPad. Syitä tähän voi olla monia. Joskus ongelma voi olla langattomassa verkossa, Internet-kaapelin katkeaminen tai se voi johtua siitä, että ohjaimet eivät ole ajan tasalla. Voit ratkaista nämä ongelmat seuraavien ohjeiden avulla.

Tarkista päivämäärä- ja aikaasetukset

Jos laitteen päivämäärä ja kellonaika ovat pois päältä, Applen digitaaliset sisältökaupat eivät selvästikään pidä siitä. Voit tarkistaa päivämäärä- ja aika-asetukset seuraavasti:

Varmista, että järjestelmääsi on asennettu iOS:n uusin versio

Toinen asia, jonka voit tarkistaa, on varmistaa, että iOS-versiosi on ajan tasalla. Voit tehdä tämän tarkistamalla päivitykset alla olevien ohjeiden avulla.

Varmista, että sinulla on hyvä datayhteys

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, varmista, että olet yhteydessä oikeaan Wi-Fi-verkkoon siirtymällä kohtaan Asetukset ja avaamalla Wi-Fi ja että signaalisi on riittävän vahva.


Tarkistetaan Wi-Fi-yhteysasetuksia

Jos käytät matkapuhelinverkkoa, tarkista, onko matkapuhelindata määritetty kohdassa Asetukset > Matkapuhelin, ja varmista, että signaalisi on riittävän vahva kunnolliseen verkkoyhteyteen. Mikäli mahdollista, kannattaa käyttää LTE:tä, sillä sen tiedonsiirtonopeus on yleensä parempi.


Ota Cellularin käyttö käyttöön

Aktiiviset VPN:t poistetaan käytöstä

Jos käytät VPN:ää, joka voi estää Applen digitaalisen sisällön tallennuksen, sinun tulee välittömästi poistaa VPN käytöstä kohdasta Asetukset > VPN nähdäksesi, voitko muodostaa yhteyden vai et. Jos kaikki toimii VPN:n poistamisen jälkeen, VPN oli ongelmasi koko ajan.

Sammuta VPN

Onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma?

Voit tarkistaa, onko ongelma vain laitteessasi vai Applen palvelimissa testaamalla toista iOS-laitetta tai toista Macia tai PC:tä nähdäksesi, onko myös kyseisissä tietokoneissa yhteysongelmia. Jos ongelma ilmenee kaikissa laitteissa, on todennäköistä, että Applen palvelimissa on katkos ja sinun tulee yrittää myöhemmin uudelleen.

Varmista, että reitittimessäsi ei ole ongelmia.

Älä koskaan sulje pois mahdollisuutta, että langattomassa reitittimessäsi voi olla ongelmia. Jos näet loputtomia virheilmoituksia, voit myös yrittää nollata reitittimesi ja siten nollata Internet-yhteytesi. Tämä saattaa ratkaista ongelman.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunesiin tai App Storeen Macissa

Kuten iOS-laitteissa, saatat kohdata samanlaisia ​​yhteysongelmia, kun käytät Mac App Storea, iBooks Storea tai iTunes Storea. Tässä on muutamia vaiheita, joiden avulla voit korjata yhteysongelmia Macissasi.

Varmista, että ohjelmistosi on ajan tasalla

Apple OS X -käyttöjärjestelmä käyttää kahta keskeistä sovellusta muodostaakseen yhteyden verkkoon, nimittäin digitaalisia online-sisältökauppoja - Safaria ja iTunesia. Jos käytät näiden ohjelmistotuotteiden vanhentuneita versioita, Apple saattaa estää niiden yhteyden digitaalisen sisällön tallennuspalveluihin turvallisuusnäkökulmasta.

Voit varmistaa, että ne ovat molemmat ajan tasalla käynnistämällä Mac App Storen ja avaamalla Päivitykset-välilehden ja asentamalla sitten päivitykset tarvittaessa.


Siirry "Päivitykset"-välilehteen

Varmista, että palomuurisi ei estä Applen digitaalisia sisältökauppoja

Mac-käyttäjillä on pääsy palomuurin asetuksiin, mutta vain saapuville yhteyksille. Kolmannen osapuolen palomuuriohjelmisto, kuten LittleSnitch, antaa sinun estää lähtevät yhteydet. Varmista, että saapuvat ja lähtevät yhteydet sallivat Mac App Storen, iBooksin ja iTunesin käytön.

Voit tarkistaa OS X -palomuurin saapuvat yhteydet käynnistämällä Järjestelmäasetukset -sovelluksen valikkopalkin valikosta, napsauttamalla sitten Suojaus ja tietosuoja -paneelia ja avaamalla Palomuuri-välilehden. Täällä voit avata palomuuriasetusten lukituksen ja napsauttaa "Palomuuriasetukset" -painiketta määrittääksesi sallitut ja poistetut asetukset.


Palomuuriasetusten lukituksen avaaminen

Varmista, että VPN-verkot eivät estä pääsyä

Kuten iOS:n kanssa, voit tarkistaa, onko Macisi yhdistetty VPN:ään, mikä saattaa rajoittaa pääsyä. Yleensä VPN-ohjelmistoa käytetään valikkoriviltä, ​​kun se on käytössä.

Tarkistaa, onko Mac yhdistetty VPN-verkkoon

Reitittimen tai modeemin nollaus

Koska Mac-tietokoneet voivat käyttää langatonta tai langallista Internet-yhteyttä, voit yrittää nollata langattoman tai langallisen reitittimen. Tämä saattaa korjata ongelman.

Joskus reitittimen ongelmat voivat johtua iTunes Storen ja App Storen yhteysvirheistä.

Tarkista Apple-palvelimen tila

Jos haluat selvittää, onko ongelma Applen palvelimissa eikä Macissa, vieraile Järjestelmän tila -web-sivulla, ja se varoittaa Applen järjestelmiin liittyvistä ongelmista. Jos kaikki kohteet on merkitty vihreillä, ongelma liittyy todennäköisesti tietokoneeseen, ei palvelimiin.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunesiin tai App Storeen Windowsissa

Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys iTunes Storeen Windows-tietokoneellasi, voit seurata joitain seuraavista vaiheista ja toivottavasti tämä ratkaisee ongelmasi:

Varmista, että iTunes on ajan tasalla

Koska Apple pitää ohjelmiston ajan tasalla, ongelma saattaa liittyä iTunesin ei-tuettuun versioon. Varmista, että tietokoneellesi on asennettu iTunesin uusin versio.

Tarkista verkkoasetukset

Verkkoyhteytesi voi olla syynä siihen, ettet pysty muodostamaan yhteyttä. Yritä varmistaa, että olet yhteydessä oikeaan Wi-Fi-verkkoon, tai tarkista, toimiiko reititin. Voit nollata reitittimen tarvittaessa.

Varmista, että välityspalvelin tai VPN ei aiheuta ongelmia sinulle

Kuten edellä iOS- ja Mac-vianmääritysvaiheissa mainittiin, VPN-palvelimet ja välityspalvelimet voivat aiheuttaa ongelmia yhteyden muodostamisessa tiettyihin palvelimiin. Yritä poistaa ne käytöstä ja yritä muodostaa yhteys iTunes Storeen uudelleen.

Tarkista virustorjuntaohjelmistosi

Jotkut virustorjuntaohjelmistot voivat merkitä iTunesin kolmannen osapuolen vaaralliseksi ohjelmaksi ja estää sen Internet-käyttöoikeudet. Koska virustorjuntaohjelmisto on yleinen Windowsissa, tämä on hyvä paikka tarkistaa.

Tarkista Apple-palvelimen tila

Aivan kuten Mac-käyttäjät, Windows-käyttäjät voivat vierailla Apple Server Status -verkkosivulla nähdäkseen, onko jokin sen palveluista poistettu käytöstä yrittäessään muodostaa yhteyttä.

iTunesin ja App Storen yhteysvirheet voivat ilmetä kiusallisimmalla hetkellä, kun yrität ladata uutta peliä tai päivittää sovellusta, se aiheuttaa aina kipua ja tuskaa. Onneksi tämä ongelma on täysin ratkaistavissa, on monia tapoja löytää sen esiintymisen syy ja poistaa se tehokkaasti.

Kuten tiedät, Touch ID -tekniikka sekä "vanhoissa" että uusissa iPhoneissa yksinkertaistaa merkittävästi uusien lelujen ja sovellusten lataamista App Storesta. Itse asiassa käyttäjän tarvitsee vain valita ohjelma ja sitten yksinkertaisesti laittaa sormi Apple-älypuhelimen Koti-painikkeeseen - se on itse asiassa koko prosessi.

Mutta iPhone X:ssä ei ole Koti-painiketta, etkä voi enää painaa sitä sormella. Kyllä hänellä on Kasvojen tunnus ja kauniita ohjeita, joiden pitäisi kehittäjien mukaan auttaa käyttäjää selviytymään tästä "tappiosta". Mutta kuten käytäntö osoittaa, se ei auta kaikkia ja/tai ei heti.

Mutta näyttää siltä, ​​että käänsit päätäsi pari kertaa, määritit Face ID:n ja sitten voit ladata sovelluksen ja käyttää Apple Payta jopa lukitusta näytöstä ja menemättä kauas järjestelmään, sinun tarvitsee vain katsoa älypuhelimeesi.

Mutta EI! Tässä kaikki ei ole kovin yksinkertaista.

Tosiasia on, että vakuutuksia varten, eli jotta käyttäjä ei lataa ja/tai osta jotain tarpeetonta, tekijät He keksivät "kaksoisnapsautusmekanismin". Alkuperäisessä se kuulostaa Asenna kaksoisnapsauttamalla Ja Maksa kaksoisnapsauttamalla, eli ei edes napsautus, vaan "kaksoisnapsautus". Ja huolimatta siitä, että tällä mekanismilla on myös omat näennäisesti erittäin selkeät ohjeet, kaikki käyttäjät eivät ymmärrä ensimmäistä kertaa, millainen "napsautus" on ja mitä sillä tehdään.

Joten selitetään. Niin:

Mikä on "kaksoisnapautus" iPhone X:ssä

Tämä tarkoittaa, että jos "kaksoisnapautus" ei toimi latauksen tai oston vahvistamisvaiheessa Face ID:n avulla, on erittäin todennäköistä, että napsautat väärää paikkaa. Monet käyttäjät, kun he näkevät kutsun kaksoisnapauttaa iPhone X -näyttöä, alkavat välittömästi napauttaa sormellaan koko näyttöä (ja jotkut jopa pyyhkäisevät itse tekstiä).

Ja tässä nimenomaisessa tapauksessa ei vaadita näytön kosketusta, ei pyyhkäisyä, vaan oikeaa painallusta ja kaksinkertaista painallusta. Kuten tietokoneen hiiren kaksoisnapsauttaminen. Ja sinun ei tarvitse painaa näyttöä, vaan sivupainikkeeseen , johon tekstivinkki itse asiassa viittaa.

Joten sinun on napsautettava sitä kahdesti. Ja sitten katso iPhone X:ää, ja vasta sen jälkeen Face ID antaa sinun ladata sovelluksen tai maksaa ostoksen. Tämä on temppu.

No, bonuksena noin...

mitä tehdä, jos iPhone X:n "kaksoisnapautus" ei todellakaan toimi (kyllä, näin tapahtuu):
  • Tämä voi sitten olla erillisen sovelluksen häiriö ja avaa sitten uudelleen;
  • tämä voi olla iOS-häiriö, niin tarvitset käynnistä iPhone X uudelleen(ehkä jopa pakottaa uudelleenkäynnistyksen);
  • järjestelmä ei toimi, jos älypuhelin ei ole yhteydessä Internetiin, joten sinun on tarkistettava, onko lentokonetila päällä tai onko yhteys matkapuhelinoperaattorisi verkkoon tai lähimpään WiFi-verkkoon;
  • Jos App Store -sovellus ei avaudu ollenkaan, sinun on siirryttävä kohtaan " Rajoitukset"ja tarkista, onko sinulla vaihtoehto" Ohjelmien asentaminen » ( );
  • jos iPhone X sanoo, että sovelluksen sisäiset ostot ovat kiellettyjä, napauta myös "Asetukset" → "Yleiset" → "Rajoitukset" ja katso, onko vaihtoehto " Sovelluksen sisäiset ostot «;
  • jos Apple Pay ei toimi ollenkaan, napauta ja tarkista, onko tämä toiminto käytössä palvelussa Apple Pay ;
  • jos et näe näytöllä tekstiä, joka ilmaisee, missä kaksoisnapsauta, napauta sitten "Asetukset" → "Kasvotunnus ja salasana" ja tarkista, onko tämä toiminto käytössä "iTunes Store ja App Store" ;
  • jos epäilet, että Face ID ei toimi täysin oikein, tässä viestissä löydät lisätietoja aiheesta "

Joskus iOS:ssä on ongelmia tavallisen sovelluskaupan kanssa. Tämä johtuu puhelimen laiteohjelmistosta ja virheellisistä asetuksista. Ongelma voi ilmetä myös Applen palvelimien puolella, jotka tukevat App Storea. Vuoden alussa kauppa joutui hakkereiden hyökkäyksen kohteeksi, minkä seurauksena yli kaksisataa tuhatta käyttäjää ei voinut kirjautua palveluun haittaohjelman toiminnan vuoksi.

Jos Apple-puolen virheiden tapauksessa käyttäjä voi vain odottaa, että kaikki viat korjataan, paikalliset viat ja ongelmat voidaan ratkaista itsenäisesti. Katsotaanpa tarkemmin, mitä tehdä, kun App Store ei toimi.

Kaikkien App Storen mahdollisten ongelmien joukossa käyttäjät kohtaavat useimmiten seuraavat:

  • Kauppa ei lataa sovelluksia;
  • Päivityksiä ei ole asennettu;
  • Ei voida kirjautua sisään App Storeen;
  • Sovellus kaatuu.

Ohjelmat eivät lataudu - ratkaisu

Tiedoston latausvaiheessa ilmenevät virheet ovat tilapäisiä. Lataus pysähtyy seuraavista syistä:

  • Pieni määrä ilmaista gadget-muistia;
  • Kertaluonteinen virhe App Storessa. Tarkista Internet-yhteytesi Wi-Fi- tai Cellular Data -ikkunassa. Voit myös suorittaa palvelun hätäuudelleenkäynnistyksen poistumatta sovelluksesta;
  • Sovelluksen ja laitteen yhteensopimattomuus.

Vapauta tarvittava määrä muistia sulkemalla App Store ja siirtymällä asetusikkunaan. Napsauta "Perus"-välilehdellä Näytä ohjelmaluettelo ja poista ne, joita et ole käyttänyt pitkään aikaan. Varatun ja käytettävissä olevan tilan määrä näkyy asetusikkunan yläosassa.


Voit myös poistaa ohjelman iTunesin avulla. Kun yhdistät iPhonen tietokoneeseen, napsauta "Device Management" -kuvaketta kuvan osoittamalla tavalla:


Valitse ikkunan vasemmasta reunasta "Ohjelmat" -osio ja valitse sitten puhelimen aloitusnäytön kuvake. Napsauta virtuaalisella työpöydällä ohjelmaa, jonka haluat poistaa. Napsauta "Valmis" -painiketta synkronoidaksesi muutokset.

Ohjelmistopäivitysasetusten määrittäminen oikein

Jos ohjelmistopäivitys epäonnistuu, käyttäjä ei voi käyttää päivitysvaiheessa olevaa ohjelmistoa. Työpöydälle ilmestyy sovelluskuvake, jossa lukee "Odottaa", mutta mitään ei tapahdu.


Jos haluat poistaa harmaat passiiviset kuvakkeet, sinun on ensin lopetettava päivityksen lataaminen. Voit tehdä tämän napsauttamalla ohjelman kuvaketta. Napsauta kuvaketta uudelleen. Latausyritys käynnistetään uudelleen.

Jos päivityksiä ei vieläkään ole asennettu, yritä tyhjentää ohjelma kokonaan iPhonesta ja asentaa se uudelleen käyttämällä kauppaa. Jos iPhonesi ei pääse App Storeen, sinun on ladattava ja asennettava uusimmat iOS-päivitykset tai suoritettava laitteen kova uudelleenkäynnistys (Hard Reset).

Ohjelman äkillinen lopettaminen

Jos et voi käynnistää sovelluskauppaa IOS:n päivityksen jälkeen, sinun tulee sallia se iPhonen asetuksissa. Siirry parametrien muuttamisen ikkunaan - kaikki ohjelmat. Napsauta "ITunes ja AppStore" -välilehteä ja aktivoi komponentti.

Onko sinulla ajoittaisia ​​virheitä työskennellessäsi App Storen kanssa? Tässä tapauksessa käynnistä ohjelma uudelleen sulkematta sitä. Tämän toiminnon avulla voit määrittää nopeasti vakiopalvelun ja tallentaa kaikki asetukset. Napsauta mitä tahansa alempia App Store -kuvakkeita 10 kertaa ja odota, että ikkunan sisältö päivittyy käynnistämättä apuohjelmaa uudelleen.

Löydät ohjeet iPhonen itsekorjaukseen verkkosivustoltamme tai soita asiantuntijalle mihin tahansa sinulle sopivaan paikkaan.

Päivityksen jälkeen iOS 11:een miljoonat iPadin ja iPhonen käyttäjät eivät voi hyödyntää iOS 11:n uusia App Storen ominaisuuksia. Monet ihmiset kohtasivat virheen yrittäessään kirjautua sisään tilille, jota he käyttävät App Storessa. App Store -sovellus yksinkertaisesti totesi sen Kanssataistele yhteyden muodostamisesta App Storeen iPhonessatai sovellukset eivät latauduAsSrepinyt. Onko sinulla sama ongelma? Jokaisella ongelmalla on oma syynsä ja vastaavasti tapa poistaa se.

Kuinka muodostaa yhteys sovelluskauppaan, jos se ilmoittaa epäonnistumisesta

1. Sulje sovellus ja avaa

Tämä on kuitenkin helpoin ja onnekkain, mutta onnistumisprosentti on alhainen. Yritä sulkea se sovelluksen vaihtajalla ja avata se uudelleen.

2. Virheelliset verkkoasetukset

Ei voi muodostaa yhteyttä sovelluskauppaan vaatii Internet-yhteyden. Alhainen Internet-nopeus voi myös aiheuttaa tämän virheen. Voit yrittää katkaista Wi-Fi-yhteyden ja käyttää mobiilidataa tai vaihtaa toiseen Wi-Fi-verkkoon.

3. Päivämäärä ja aika on asetettu väärin

Kuinka korjata virhe iPhonen yhdistämisessä iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X:n sovelluskauppaan? Muista asettaa oikea päivämäärä ja aika. On parasta valita automaattinen tila. Kun olet varmistanut, että kaikki on kunnossa Internetin kanssa, siirry kohtaan "Asetukset" - "Yleiset" - "Päivämäärä ja aika", jossa asetat ajan automaattisesti säätyväksi. On tärkeää, että oikea aikavyöhyke on määritetty. Koko iOS on selvästi riippuvainen omistajan täsmällisyydestä.

4. Ohjelmistopäivitys

Laiteohjelmiston relevanssilla ei ole vähemmän merkitystä iOS:n ja sen palveluiden vakaassa toiminnassa kuin laadukas Internet-yhteys tai aikavyöhykkeet. Jos AsStore ei avaudu iPhonessa, sinun tulee silti asentaa iOS:n uusin versio. Pidä tätä silmällä "Asetukset" - "Yleiset" - "Ohjelmistopäivitys" -sovelluksessa.


5. Lentokonetila

Jos iPhonesi App Store ei toimi iOS 11:n päivityksen jälkeen, voit yrittää jatkaa latausprosessia lentokonetilassa. Napsauta lentokonekuvaketta aktivoidaksesi tilan. Odota hetki ja napsauta samaa kuvaketta uudelleen.

6. Kirjaudu ulos Apple ID:stäsi ja kirjaudu takaisin Apple ID:hen.

On yksi hyvin yksinkertainen tapa korjata virhe iPhonen yhdistämisessä sovelluskauppaan. Jokainen iPhonen tai iPadin käyttäjä voi käyttää sitä helposti. Sen ansiosta sinun ei tarvitse muuttaa mitään asetuksissa ja se koostuu vain kolmesta vaiheesta:

  • Siirry kohtaan Asetukset > iTunes Store & App Store.
  • Valitse kohde, jossa Apple ID on merkitty, ja napsauta sitten "Kirjaudu ulos".
  • Kirjaudu takaisin Apple ID:llesi.

7. Varmuuskopiointiratkaisu Tenorshare ReiBootin kautta

Jos kaikki edellä mainitut eivät auttaneet, suosittelemme, että kokeilet sitä. Se voi auttaa sinua ratkaisemaan sen kokonaan
tällaiset ongelmat: ei voi muodostaa yhteyttä sovelluskauppaan, sovelluskauppa ei käynnisty, erilaisia ​​​​vikoja ja virheitä yhteyden muodostamisessa.

Kuinka korjata virheet muodostamalla yhteys App Storeen Tenorshare ReiBootin kautta?

Vaihe 1: Lataa ja asenna Tenorshare ReiBoot. Liitä laitteesi tietokoneeseen USB-kaapelilla.


Vaihe 2: Kun Tenorshare ReiBoot yhdistettiin laitteeseen, "Siirry palautustilaan" ilmestyi. Valitse "Siirry palautustilaan" -painike.


Vaihe 3: Muutaman minuutin kuluttua "Poistu palautustilasta" -painike tulee näkyviin. Napsauta tätä painiketta ja ongelma on korjattu.


Tässä on yhteenveto mahdollisista 7 tapaa korjata App Storeen yhdistämisvirheet iOS 11:een päivityksen jälkeen.