Suurin Venäläinen operaattori Beeline-viestintä on kehittänyt kaukosäätimen käyttäjien avuksi Henkilökohtainen alue, johon pääsy on kaikkien operaattorin tilaajien käytettävissä. Todellinen käyttäjäkeskus kaikkien palveluntarjoajan tarjoamien palvelujen hallintaan auttaa suorittamaan monia tehtäviä käymättä toimistoissa tai myyntikeskuksissa. Hintasuunnitelman valinta ja muuttaminen, lisäpalvelujen, optioiden, viestintäpakettien liittäminen ja poistaminen käytöstä, talouskulujesi seuranta, liikennepaketit, minuutit ja tekstiviestit, etäesto ja SIM-kortin aktivointi, verkkomaksu viestintäpalvelut ja monet muut ominaisuudet ovat saatavilla tässä virtuaalisessa henkilökohtainen toimisto Beeline.

Katsauksessamme tarkastellaan, kuinka voit aloittaa henkilökohtaisen Beeline-tilisi käytön tilaajan rekisteröinnistä alkaen. Kuvaamme myös tärkeimmät toiminnot, jotka tulevat käyttäjän saataville sen jälkeen, kun hän rekisteröityy henkilökohtaiselle tililleen.

Kuinka kirjautua sisään Beeline henkilökohtaiselle tilillesi? Uuden käyttäjän on rekisteröidyttävä Beeline Personal Account -kirjautumissivulla tai käyttämällä laitteeseensa ladattua My Beeline -mobiilisovellusta. Jotta voit aloittaa minitoimistosi käytön palveluntarjoajaltasi, sinun on ostettava operaattorin SIM-kortti tai jokin muu palvelusarja ja sinulla on oltava pääsy Internetiin.

Tilin täysi- ja mobiiliversiot

Katsotaanpa kuinka luodaan Beeline-henkilökohtainen tili, kun käytät mitä tahansa selainta henkilökohtainen tietokone tai kannettavan laitteen selain ja sen mobiiliversio. Henkilökohtaisen tilin päätoiminnot sijaitsevat palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla linkin kautta: https://beeline.ru/login/, voit kirjautua sisään, ja sieltä voit myös saada Väliaikainen salasana pääsyä varten.

Saamme salasanan pääsyä varten

Tilisi käyttö on kaikkien Beeline-käyttäjien käytettävissä. Kuinka luoda henkilökohtainen Beeline-tili ja aloittaa sen käyttö? Henkilökohtainen tili luodaan automaattisesti, kun tilaaja kirjautuu sisään ensimmäisen kerran käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan. Ensin sinun on hankittava väliaikainen salasana. Palveluntarjoaja antaa tilapäisen pääsysalasanan sekä toimistossa että etänä, kun järjestelmä on tunnistanut sinut. Napsauta "Kuinka saada salasana" -painiketta ja valitse tilin tyyppi ja laitteesi tyyppi.

Jos haluat saada väliaikaisen salasanan henkilökohtaiselta tililtäsi, voit pyytää sen useilla tavoilla riippuen siitä, millaista laitetta aiot käyttää.

Ennen kuin pyydät väliaikaista salasanaa, valitse tilin tyyppi. Voimme käyttää henkilökohtaista tiliä käyttäjinä:

• Mobiilipalvelut "Mobiili" tai "Kaikki yhdessä".
• Kiinteät palvelut "Kotitili".

Harkitsemme täydellisen henkilökohtaisen tilin yhdistämistä "Mobile" tai "All in one". Napsauttamalla valittua painiketta avautuu uusi ikkuna, jossa on vaihtoehdot salasanan hankkimiseksi tietylle laitteelle.

Kun valitset "Puhelin" -laitteen, sinun on kirjoitettava Beeline-puhelinnumerosi tai osoitteesi ehdotettuun ikkunaan Sähköposti. Tekijä: määritetty osoite tai numerosta lähetetään väliaikainen viisinumeroinen salasana henkilökohtaiseen tiliisi pääsyä varten.

Jos työskentelet tabletilla, niin osoitekenttä selaimessa sinun on kirjoitettava linkki: https://my.beeline.ru ja kun olet napsauttanut linkkiä, valtuutus suoritetaan automaattisesti.

Jos käytät USB-modeemia ja operaattorin SIM-korttia, kuten puhelimessa, sinun tulee ilmoittaa annettuun ikkunaan puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi (jota käytetään myöhemmin kirjautumiseen), missä kirje tai tekstiviesti vastaanotetaan tilapäisellä viisinumeroisella salasanalla.

Jos sinulla on useita Beeline-numeroita ja haluat yhdistää kaiken yhdelle henkilökohtaiselle tilille käytön sijaan yksittäisiä toimistoja kunkin numeron osalta sinun on otettava yhteyttä operaattorin toimistoon tai salonkiin, josta saat yhden kirjautumisen. Saatuasi sen, sinun on noudatettava samoja vaiheita saadaksesi salasana kuin puhelimen tai modeemin tapauksessa.

SMS-salasanapyyntö

SMS-pyyntö sopii myös kaikille käyttäville laitteille ja käyttötapauksille USSD:n lähettäminen komennot *110*9# ja lähetä sitten puhelu. Valtuutussivulle syötettävä salasana lähetetään puhelimeesi tekstiviestinä. Yhdessä kirjautumistunnuksesi kanssa (joka on puhelinnumerosi) sinun on syötettävä se valtuutussivulle.

Mobiilisovellus

Voit rekisteröityä henkilökohtaiselle tilillesi millä tahansa mobiililaitteella. Jos käytät laitteessasi My Beeline -mobiilisovellusta, uusi käyttäjä rekisteröidään, kun avaat sovelluksen ensimmäisen kerran puhelimessasi.

Päällä kotisivu avoin hakemus paina "Kirjaudu sisään" -painiketta.

Syötä puhelinnumerosi (ilman 8:aa) ja paina "Seuraava"-painiketta.

Huomio! Kaikissa vaihtoehdoissa, jotka olemme antaneet tilapäisen viisinumeroisen salasanan hankkimiseksi henkilökohtaiselle tilillesi, järjestelmä kehottaa sinua automaattisesti vaihtamaan salasanan omaksi kuusinumeroiseksi (minimi) sen syöttämisen jälkeen. pysyvä salasana lupaa varten. Kirjautuminen pysyy samana.

Salasanan vaihtosivulla voimme syöttää sähköpostiosoitteemme ja valita oletusarvoisesti käytettävän operaattorin ilmoitusten vastaanottotyypin: tekstiviestit laitteeseen tai sähköpostiisi.

Onnistuimme rekisteröimään henkilökohtaisen tilin. Kun olet keksinyt oma salasana päästäksesi tilillesi, kaikkien sen palveluiden käyttö tulee saatavillesi. varten täysi käyttö palveluun, sinun on silti syötettävä ja vahvistettava sähköpostiosoite, jota käytetään lähettämään sinulle virallisia viestejä operaattorilta, myynninedistämisilmoituksia ja muita tietoja.

Tärkeä! Jos olet unohtanut tilisi salasanan, salasanasi palautus tapahtuu samalla tavalla kuin ensimmäinen käyttäjärekisteröinti järjestelmään.

Lataa mobiilisovellus

Jotta voit käyttää mobiilisovellusta, joka tarjoaa pääsyn tilisi osittaiseen toimintoon, mutta joka on täysin riittävä perustoimintojen suorittamiseen numerolla ja tilillä, sinun on ladattava se ja asennettava se laitteellesi. Voit ladata sen seuraavasta virallisia palveluita riippuen laitteeseesi asennetusta käyttöjärjestelmästä.

• Android-käyttöjärjestelmää käyttäville laitteille sovelluksen voi ladata osoitteesta Google Play osoitteessa: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• Niille, jotka käyttävät alla olevia laitteita iOS-ohjaus alkaen Applen lataus saatavilla Sovelluskauppa osoitteessa: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Käynnissä olevien laitteiden käyttäjät käyttöjärjestelmät Windows-perhe voi ladata ja asentaa virallinen hakemus V Microsoft Store Venäjä osoitteessa: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

My Beeline -sovellus on ladattavissa ilmaiseksi. Voit käyttää sitä Internet-yhteyspisteestä riippumatta - Mikä tahansa käy palveluntarjoaja sekä matkapuhelin että lanka.

Kotisivu

Kun olet rekisteröitynyt tilillesi ja päässyt palvelun pääsivulle, pääset käyttämään erilaisia ​​toimintoja hallinta ja tiedotus. Sinut ohjataan palvelun pääsivulle.

Pääsivulla on kaksi päävalikkoa. Yläosa on yksi tilin pääkäyttäjävalikoista, se koostuu seuraavista kohdista:

• Mene operaattoriin.
• Beeline tariffit.
• Palvelut.
• Promootiot ja bonukset.
• Maksu ja rahoitus.
• Puhelimet ja gadgetit.

Itse pääsivun valikko koostuu seuraavista kohdista:

• Profiili.
• Palvelut.
• Yksityiskohdat.
• Viestit.
• Perustaa.
• Poistu.

Katsotaanpa, mitä palveluita meillä on sivuston pääversion pääsivulla.

Valikkoprofiili

Kirjautumalla sisään tilillesi, palvelun pääsivulla "Profiili"-valikkokohdassa käyttäjä voi selvittää nykyisen saldonsa, tarkastella Internet-liikennepaketin saldoa, nähdä kaikki liitetyt lisäpalvelut ja -vaihtoehdot sekä niiden hinta.

Nykyinen tariffi

Kuinka selvittää tariffisi? Nykyisen tariffisuunnitelman nimi näkyy myös valikon "Profiili" -osion sivulla, se näkyy puhelinnumeron numeroiden alla. Napsauttamalla tariffisuunnitelman nimeä pääset sivulle, josta voit lukea käyttöehdot ja ladata sen tietolomake täydellisellä kuvauksella.

Numeron saldo

Erillinen ikkuna tariffin nimen oikealla puolella näyttää nykyisen saldon numeroittain.

Liikenteen jäänteet

Alla olevassa osiossa on jäljellä olevan Internet-liikennepaketin laskuri, käytetyn paketin nimi ja selitys sen käyttöehdoista.

Täyttää

Liikennetietojen oikealla puolella on "Täytä saldo" -painike. Napsauttamalla sitä voit maksaa viestintäpalveluista suoraan tililtäsi.

Luettelo palveluista

Alla on ajantasaista tietoa kaikista liitetyistä palveluista ja vaihtoehdoista sekä niiden kustannuksista. Lista on aktiivinen ja tukee vaihtoehtojen hallintaa - voit poistaa ne käytöstä välittömästi tällä sivulla.

Tärkeä! Pääsy tilille milloin vapaaehtoinen esto numerot tallennetaan. Jos esto oli pakotettu, numero voidaan avata vain operaattorin avulla (vierailu salongissa, soittamalla tekniseen tukeen).

Menupalvelut

Henkilökohtaisen tilisi seuraavassa osiossa on yksityiskohtaisia ​​tietoja kaikista palveluista, lisävaihtoehdoista ja paketeista, joita Beeline tarjoaa käyttäjilleen.

Kuinka poistaa numerosi esto, jos esto tehtiin vapaaehtoisesti ja itsenäisesti? Voit poistaa numeron eston napsauttamalla henkilökohtaisen tilisi pääsivulla numerosi numeroiden vieressä olevaa isoa riviä "Block/Unblock number".

Paras tapa tarkistaa yhdistetyt palvelut on tällä tilisi sivulla. Täältä näet, mitkä liitetyt palvelut ovat saatavilla Tämä hetki työstää tariffisuunnitelmaasi ja mitä uusia palveluita ja vaihtoehtoja voit käyttää.

Käyttäjä voi kytkeä ja katkaista kaikki operaattorin tarjoamat palvelut tästä osiosta. Palvelutyypit on jaettu useisiin luokkiin. Ikkunan yläreunasta voit valita käytettävän laitteen tyypin (puhelin, tabletti tai modeemi) ja sitten sivun palvelut valitaan tietylle laitetyypille. "Palvelut"-valikossa voit vaihtaa numeroasi, aktivoida Locator-palvelun, tilata lisää SMS-, MMS- ja Internet-liikennepaketteja, tilata sisältöä ja paljon muuta.

Lisävalikko palvelutyypeittäin ja operaattoritarjouksiin hakemisen helpottamiseksi tulee näkyviin napsauttamalla "Lisää" -kohtaa. Kuinka poistaa tilaukset käytöstä ja selvittää niiden hinta? Voit myös poistaa Beeline-tilaukset käytöstä ja yhdistää ne valitsemalla avattavasta valikosta "Lisää" - ne sijaitsevat siellä.

Nuorten keskuudessa suosittu "Hello"-palvelu voidaan yhdistää myös tililtäsi. "Hei" -palvelu ja sen hallinta sijaitsevat " mobiiliyhteys» "Palvelut"-valikko. Kun olet löytänyt ikkunan palvelusta, voit siirtyä valitsemaan melodiat ja vitsit "Hei".

Suosittu Latitude-palvelu (sen yhteys ja hallinta) sijaitsee Palvelut-valikon Viihde ja sovellukset -osiossa. Paikannin avulla voit löytää sukulaisia ​​ja ystäviä käyttämällä Beeline-verkkoa koordinaattien avulla ja ilmoittaa heidän sijaintinsa kartoilla. Voit tutustua siihen, muodostaa yhteyden ja aloittaa paikannuspalvelun käytön suoraan henkilökohtaiselta tililtäsi.

Täällä voit lajitella palvelut valitsemalla "SMS ja MMS" - yhteydet tulevat saataville lisäpaketteja MMS, SMS ja lähetys ilmaisia ​​viestejä hänen toimistostaan.

Tärkeä! muista se multimediaviestien lähettäminen, Internet-yhteys ja tekstiviestien käyttö edellyttää yksittäisiä asetuksia puhelimessa, automaattinen asennus jonka voi tilata soittamalla puhelimeen 06503 ja soittamalla.

Erillisenä kohdassa Palvelut näet Mobiili-TV:n, johon operaattori tarjoaa asiakkailleen pääsyn. Selvitä yksityiskohtaisesti, mikä se on mobiilitelevisio Beeline-sivustolta, kuinka sitä käytetään, kytketään ja mitkä ohjelmat ovat saatavilla osana tätä palvelua, löydät linkistä: https://beeline.ru/customers/products/home/provod/mobile-tv/.

Huomio! Palvelujen poiskytkeminen ja yhdistäminen toistetaan aina operaattorilta tulevalla tekstiviestillä.

Sama "Palvelut" -kohta on kopioitu tilin ylävalikossa.

Valikon tiedot

Seuraava valikkokohta Beeline henkilökohtaisen tilisi pääsivulla on "Yksityiskohdat". Kun napsautat valittua painiketta, sinut ohjataan "Rahoitus ja tiedot" -sivulle.

Kuinka saada tietoa kaikista kuluistasi? Tällä tilisi sivulla voit tutustua viimeisimpiin tietoihin kuluvan päivän kuluistasi sekä tilata postitse yksityiskohtaisen tulosteen Beeline-puheluista ja muiden viestintäpalvelujen käytöstä valitsemasi ajanjakson aikana. .

Bonustilisi tiedot näkyvät sivun yläosassa. Itse tietotaululla näkyy raportin rakenne ja on asetuskohde, jossa voit itse määrittää raportin, jonka haluat nähdä.

Määritä näkyviin tulevassa ikkunassa erityinen raportointitiedostomuoto Beeline-puheluiden ja muiden operaattorin sinulle tarjoamien viestintäpalvelujen yksityiskohtiin (.pdf- tai .xls-vaihtoehdot riippuen MS Office -versiosta), tiedostojen toimitustavat (yksinkertainen lataus verkkosivuilla tai lähettämällä sähköpostitse), osoite postilaatikko(asennettu oletuksena tai uusi) ja mobiili-Internetin käytön yksityiskohtien tyyppi (istuntojen yhdistäminen tai istuntojen määrittäminen erikseen).

Viestit-valikko

"Viestit"-valikkokohdassa tilin käyttäjä voi seurata ja tarkastella operaattorille lähettämiään viestejä. Ja kirjoita myös viesti Beeline-operaattorille tarvitsemastasi ongelmasta.

"Pyynnöt"-osiossa voit nähdä ja määrittää kaikkien operaattorille lähettämiesi pyyntöjesi näytön ja tilan seuraavilla alueilla:

• Laitteiden tilaukset.
• Pyydä lisätietoja.
• Yhteydenotto tekniseen tukeen.
• Palvelun muutokset.
• Maksut ja talous.

"Ilmoitukset"-osiossa voit tarkastella sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoituksia operaattorilta suoraan tililläsi. Voit myös muokata valintaa itse aiheittain:

• Maksu ja rahoitus.
• Palvelun rajoitus.
• Sopimusten hallinta.

Asetukset-valikko

Seuraava valikkokohta "Asetukset" on melko laaja ja sen avulla voit suorittaa monia toimintoja ja tehdä asetuksia tilaajaprofiilillesi.

Kuinka lisätä numero henkilökohtaiseen tiliisi? "Numeroiden hallinta" -osiossa voit lisätä ja poistaa muita puhelinnumeroita ja sopimuksia muiden operaattoripalvelujen tarjoamiseksi tilillesi. Osiossa voit myös syöttää luotettujen tilaajien lukumäärän profiilisi hallintaan lähettämällä kutsun päänumeron omistajan pyynnöstä tai asettaa kiellon profiilinhallintaan pääsystä muille tilaajille. Samassa osiossa voit vaihtaa operaattorin Beelineksi, jos sinulla on SIM-kortti, jonka tarjoajaa päätit vaihtaa.

varten hienosäätö ilmoitukset ja hälytykset, jotka lähetetään numeroosi tai sähköpostiisi, siirry "Ilmoitukset" -osioon. Valitsemalla valintaruudut tai poistamalla valinnat voit tehdä asetuksia tietyille osioluettelossa ehdotetuille kohteille.

"Salasana ja käyttöoikeus" -osiossa käyttäjä voi tehdä seuraavat toimet:

• Luoda uusi salasana toimistostasi.
• Palauta salasanasi, jos se unohtuu.
• Määritä tilisi käyttöoikeustyyppi mobiililaitteiden kautta (täysi tai rajoitettu).

Samassa osiossa voit linkittää profiilisi sosiaaliset verkostot Facebook ja VKontakte. Näin voit kirjautua henkilökohtaiselle tilillesi tulevaisuudessa kirjautumalla sisään profiilien kautta sosiaalisissa verkostoissa.

"Asetukset"-kohdan viimeinen osio on yksityiskohtainen kyselylomake, johon hän käyttäjän pyynnöstä kirjoittaa henkilökohtaisia ​​tietoja jotta operaattori voi tarjota sinulle sopivimmat palvelut.

Tärkeä! Kun teet muutoksia asetuksiin, älä unohda tallentaa muutettua profiilia.

Tilin ylävalikko

Tilin ylävalikko kopioi osittain pääsivun valikon ja lisää myös muutaman kohteen. Katsotaanpa pääkohtia.

Valikko Siirry Beelineen

Jos sinulla on työnumero jollekin toimijalle, voit uuden lain mukaan vaihtaa operaattoria numerosi säilyttäen. Operaatio on maksullinen ja siihen liittyy useita rajoituksia.

Uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi Beeline tarjoaa vaihtoehtoisen vaihtoehdon siirtymätoiminnalle - vapaa valinta"Kiva numero." Syötä "Siirry Beelineen" -kohta ja katso tarjottujen tuotteiden luettelo digitaalisia yhdistelmiä ja valitse omasi uusi numero Beeline.

Menutariffit

Kuinka poistaa tariffi käytöstä, jos et ole tyytyväinen siihen? Sinun on valittava toinen suunnitelma ja vaihdettava siihen. Tämä voidaan tehdä myös toimistossasi. Katso nykyinen tariffi ja yksityiskohtaiset ehdot Voit käyttää sitä "Tarffit" -valikkoosiossa. Täällä voit valita ja muuttaa tariffisuunnitelma.

Menu Promootiot

Seuraava sivu on esittely operaattorin erilaisista tarjouksista. Viestintäpalvelujen, maksujen ja siirtojen tarjoukset, bonukset, lahjat ja alennukset tavaroista - modeemit, tabletit, kannettavat tietokoneet ja muut viestintä- ja viihdelaitteet. Kaikki tämä on myös jaettu osiin sivun yläreunassa.

Yksi operaattorin usein tarjoamista kampanjoista on Beeline MasterCard -pankkikortin vastaanottaminen bonuksilla sen avulla tehdyistä ostoista ja maksuista. Bonukset voidaan käyttää operaattorin tarjoamiin viestintäpalveluihin.

Valikko Maksu ja rahoitus

Luku ylävalikko"Maksu ja rahoitus" antaa sinun suorittaa monia rahoitustapahtumia. Täällä voit maksaa viestinnästä, suorittaa luottamusmaksun, käyttää pankkituotteita, aktivoida automaattisen maksun ja paljon muuta. Voit avata kohteita pudotusvalikon avulla viemällä osoittimen osion nimen päälle.

Tilin käyttäjällä on pääsy seuraaviin toimintoihin:

• Täytä numerosi kassatili verkossa.
• Tee luottamusmaksu.
• Yhdistä automaattinen maksu.
• Linkitä pankkikortit numeroon ja suorita niillä toimintoja yhdessä osiossa.
• tehdä Rahansiirrot– toisen tilaajan numeroon, pankkikorttien ja sähköisten lompakon välillä.
• Tilaa ja aloita käyttö osiosta pankkikortilla Beeline MasterCard.

Valikko Puhelimet ja gadgetit

Suuri osa päävalikosta nimeltä "Puhelimet ja laitteet" on Beeline-operaattorin tavaroiden ja palveluiden verkkokauppa. Osion kohteet avataan viemällä osoitin otsikon päälle.

Täällä käyttäjä näkee osiot, kuten:

• Promootiot ja bonukset.
• Operaattorin tarjoamat puhelimet ja älypuhelimet.
• Tabletit ja kannettavat tietokoneet.
• Modeemit, reitittimet ja niihin liittyvät laitteet.
• Valokuva- ja videotuotteet.
• Audiolaitteet (kuulokkeet, täyskuulokkeet, kaiuttimet, kaapelit, sovittimet, sovittimet).
• Gadgetit ( älykello, rannerenkaat, DVR:t, mediasoittimet, modeemit).
• Lisävarusteet (kotelot, laukut, suojat, muistikortit, monopodit ja paljon muuta).

Voit ostaa tuotteita ja palveluita suoraan sisäänrakennetulta kauppasivulta, jossa ne ovat saatavilla erilaisia ​​muotoja maksu.

Tärkeä! Valitse tuotteet huolellisesti ja älä unohda lukea toimitus- ja maksuehtoja.

Sivuston yleinen valikko

Jos et vieritä sivua, vielä korkeammalle näet valikon kolmannen lyhyen osan - se ei kuulu nimenomaan henkilökohtaiseen tiliin, vaan koko operaattorin viralliselle verkkosivustolle.

Sen avulla voit:

• Valitse sivuston ja tilin käyttötapa - yksityishenkilönä tai käyttäjänä kokonaisuus(osio "Liiketoiminta").
• Jos et löytänyt sinua kiinnostavaa tietoa, voit etsiä sivustolta syöttämällä sisäinen haku vaaditut avainsanat.
• Tutustu toimistojen ja näyttelytilojen sijaintiin ja selvitä operaattorin verkon nykyinen peittoalue millä tahansa alueella koko Venäjällä.
• Miten saan apua suoraan sivustolta? Käytä "Ohje ja tuki" -osiota, jossa voit soittaa operaattorille (jos ohjelmisto voit tehdä tämän) ja löytää vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
• Aloita henkilökohtainen chat tuen kanssa napsauttamalla messenger-kuvaketta.

Mobiilisovelluksen käyttö

Kuinka tarkastella tariffia, saldoa, suorittaa maksuja ja ottaa yhteyttä operaattoriin mobiilisovelluksen avulla? Tehtyään asetukset henkilökohtaisella tilillä profiilinsa pääsivun "Asetukset"-valikon kautta, tilaaja saa mahdollisuuden täysin tai rajoitettu pääsy tilillesi käyttämällä "My Beeline" -mobiilisovellusta asennettuna mobiililaitteet Vai niin.

Sivun päävalikko avataan napsauttamalla kolmea vasemmalla olevaa palkkia yläkulma avoin sovellus ja sisältää (sen jälkeen kun olet aktivoinut täyden käyttöoikeuden mobiililaitteista) seuraavat aktiiviset osiot:

Pääsivu (pääsivu)

Lisätoiminnot ja yksinkertaistettu valikko Toimivamman valikon avulla voit soittaa operaattorille suoraan sovelluksesta, aloittaa chatin operaattorin kanssa, siirtää rahaa käyttämällä " Mobiilisiirto”, valitse ja muuta tariffia kohdassa ”Nykyinen tariffi”, katso liitetyt palvelut ja niiden hinnat sekä liitä uusia vaihtoehtoja, katso Internet-liikenteen, MMS- ja SMS-pakettien nykyinen saldo ja saldot suoraan pääsivulta avoimesta hakemuksesta.

Rahoittaa

Tässä vaiheessa voit suorittaa luottomaksun, maksaa operaattorin tarjoamista tavaroista ja palveluista, täydentää SIM-korttisi saldoa verkossa, suorittaa kaikki käytettävissä olevat toiminnot. täysversio tilaajan henkilökohtainen tili.

Hinnat

Kuinka poistaa tariffi käytöstä ja muuttaa sitä? Kohdassa "Tariffit" voit tarkastella numerosi nykyistä tariffia sekä valita vaihtoehtoisia vaihtoehtoja tariffisuunnitelmat.

Internet

Tämä erillinen valikkoosio on tarkoitettu valvomaan Internet-liikenteen kulutusta ja sen oikea-aikaista maksamista ja lisäostoja. Kaikki tiedot jäljellä olevista liikennepaketeista näkyvät laitteen työpöydällä ja tarvittaessa lisäpaketteja voidaan valita erillisessä kohdassa.

Chat

"Chat asiantuntijan kanssa" on erillinen valikkokohta. Täältä saat reaaliaikaista neuvontaa tuotteista, palveluista ja teknisestä tuesta.

Toimistot

Mobiilisovelluksen tästä kohdasta voit etsiä lähimmät operaattorin toimistot ja näyttelytilat sekä Beeline-palveluiden maksupisteet. Napsauttamalla kartta avautuu ja lähin toimipiste etsitään (riippuen laitteesi navigoinnin saatavuudesta ja liitännöistä).

auta

"Ohje"-osion avulla voit soittaa operaattorille tai saada vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Hotline yhteys tekninen tuki saatavana myös tästä osiosta.

Henkilökohtaisen tilisi poistaminen

Kuinka poistaa tilisi? Beeline ei opi poistamaan henkilökohtaista tiliäsi yksin - operaattori ei tarjoa tätä vaihtoehtoa. Tili poistetaan, jos irtisanoat palveluntarjoamissopimuksen ja kieltäydyt kaikista operaattorin palveluista. Voit vain poistaa mobiilisovelluksen, pyytää salasanan palautusta ja olla syöttämättä tietoja sekä poistaa mahdollisimman paljon kyselylomakkeisiin syöttämiäsi tietoja ja henkilökohtaisia ​​tilikohteita unohtamatta tallentaa tietomuutoksia.

Yrityksen virallisilla verkkosivuilla rekisteröityneet Beeline-tilaajat voivat helposti täydentää tiliään, yhdistää tai katkaista palveluita, hakea apua tekniseltä tuelta, saada ajantasaista tietoa kampanjoista ja erikoistarjouksista... Toisin sanoen hallinta henkilökohtainen tili tietokoneelta, älypuhelimelta tai tabletilta käyttäjä saa täysi hallinta tariffisi yläpuolella sijainnista ja vuorokaudenajasta riippumatta. Arvostaaksesi kaikkia lueteltuja etuja, sinun on selvitettävä, kuinka saada kirjautumistunnus ja salasana Beeline-henkilötilillesi.

Kirjaudu sisään My Beeline Personal Accountista

Operaattori matkapuhelinviestintä Beeline varmisti, että tilaajilla ei ollut vaikeuksia päästä tililleen ja että he voivat samalla luottaa henkilötietojensa suojan luotettavuuteen. Tältä osin yrityksen virallisilla verkkosivuilla on tehty joitain muutoksia, ja käyttöliittymästä on tullut toimivampi ja ymmärrettävämpi.

Päästäkseen henkilökohtaiselle tilillesi käyttäjän on suoritettava valtuutusmenettely. Mutta ensin sinun on rekisteröidyttävä viralliseen Beeline-Internet-resurssiin.

Kirjautuminen on tunniste, jolla järjestelmä todentaa käyttäjän eli tarkistaa syötettyjen tietojen aitouden. He voivat toimia puhelinnumero tilaaja, sähköpostiosoite tai mukautettu merkistö. Ilmoittautumisen yhteydessä kirjautumisriville tulee ilmoittaa puhelinnumero 10-numeroisessa muodossa (ilman +7). Jatkossa se voidaan muuttaa mihin tahansa aakkosnumeeriseen yhdistelmään.

Salasanan vastaanottaminen

Seuraavaksi muutama sana salasanan hankkimisesta tilillesi kirjautumiseen. Tätä varten sinun on lähetettävä Beeline SIM-kortiltasi USSD-pyyntö numeroon * 110 * 9 # ja odotettava vastaustekstiviestiä. Operaattorin palvelu luo ja lähettää automaattisesti väliaikaisen salasanan, joka tulee syöttää oikealle riville ja painaa sitten "Kirjaudu" -painiketta. On suositeltavaa vaihtaa tunnistetietosi välittömästi sisäänkirjautumisen jälkeen estääksesi luvaton pääsy tariffi-, tili- ja palveluhallintaan.

Huijarit voivat helposti arvata ja murtaa salasanan yksinkertaisella yhdistelmällä. On suositeltavaa vaihtaa salasana monimutkaisemmaksi 8 tai useamman merkin yhdistelmäksi, joka sisältää numeroita, pieniä ja isoja kirjaimia.

Jos haluat muuttaa Beeline henkilökohtaisen tilisi kirjautumistunnuksen ja salasanan, sinun on kirjauduttava sisään, siirryttävä sitten Asetukset-välilehteen ja napsauttamalla kohtaa "Salasanan palautus". Täällä sinua pyydetään valitsemaan toinen kahdesta vaihtoehdosta: tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jatkossa tilaaja voi vastaanottaa sen määritetyllä tavalla, jos hän unohtaa tai kadottaa sen.

Salasanan palautus

Käyttäjät, jotka eivät jostain syystä muista salasanaa henkilökohtaiseen tiliinsä, voivat aina palauttaa sen. Tätä varten suosittelemme seuraavien ohjeiden käyttöä.

1. Lataa beeline.ru-pääsivu ja napsauta "Henkilökohtainen tili" -linkkiä.
2. Salasanan syöttökentän vierestä löydämme "Hanki salasana" -hyperlinkin, napsauta sitä.
3. Valitse avautuvassa uudessa ikkunassa, mitä Beeline-tiliä haluat käyttää: matkapuhelin tai koti.
4. Napsauta seuraavaksi laitteen nimeä (puhelin, tabletti, USB-modeemi) ja vastaanota kehotteiden mukaisesti salasana tekstiviestinä tai sähköpostina.

Jos kyseessä on Beeline-koti-Internet, voit kirjoittaa henkilökohtaisen tilinumeron kirjautumisriville.

Nopein ja helpoin 24 tunnin tapa hallita viestintäpalveluita kaikkialla maailmassa ja ilman kysymyksiä operaattorille on My Beeline -henkilötili.

Näin kirjaudut tilillesi:
Soita *110*9# ja saat tekstiviestin, jossa on kirjautumistunnuksesi ja väliaikainen salasanasi.

Miten se on hyödyllistä?

1. Kätevä koko numeron tietojen katselu
2. Nopea tilin tilan tarkistus
   • Tilaa "läpinäkyvät" tiedot kaikista kuluistasi päivän ja tunnin mukaan PDF-, Excel-muodossa tai verkossa.
   • Vastaanota tietoja maksuista ja tileistä graafisesti kätevässä taulukossa, jossa on erilaisia ​​"suodattimia", esimerkiksi päivämäärän, puhelutyypin, verkkovierailutyyppien mukaan.
   • Huomioi jäljellä olevat minuutit, tekstiviestien määrä ja Internet-liikenteen määrä.
3. • Optimoi matkapuhelinkustannukset yhdistämällä tai katkaisemalla yhteys Lisäpalvelut tai muuttaa nykyistä tariffisuunnitelmaasi.
   • Aseta numeron esto sekä tekstiviesti- ja sähköposti-ilmoitukset suoritetuista tapahtumista.
   • Liitä numeroosi muita numeroita (esimerkiksi sukulaisten ja ystävien numerot tai SIM-numero tablettisi). Valitse asiakkaillesi mukavimmat tariffit, vaihtoehdot ja viestintäpalvelut. Tilaa suotuisimmat ehdot mobiilille internetille, pidennä nopeutta, säädä liikennettä ja paljon muuta.

Katso kuinka yksinkertaista se on!

Tietoja numerosi ja läheistesi numeroiden hallinnasta:

Yksityiskohtaiset tiedot kaikista henkilökohtaisen tilisi ominaisuuksista:

Tietoa yksityisasiakkaille

Voit tarkistaa pyyntöjesi tilan yhdistää ja katkaista palveluita, estää numeron tai poistaa sen eston siirtymällä Pyynnöt-osioon. Nyt voit napsauttaa Suorita-painiketta. Tässä tapauksessa näet kaikkien tekemiesi pyyntöjen tilan henkilökohtaisella tililläsi. Käyttömukavuuden lisäämiseksi voit rajoittaa pyyntöluettelon katselua valitsemalla tarvittavat parametrit.

Salasanasi on luottamuksellista tietoa, kukaan ei voi käyttää sitä paitsi sinä. Älä jaa salasanaasi muille, muuten emme ole vastuussa tietojesi turvallisuudesta. Suosittelemme myös virustorjunnan ja palomuurin käyttöä tietokoneessasi.

Jokaisen sivun vasemmassa alakulmassa on "Vaihda salasana" -linkki. Napsauta sitä ja syötä sitten vanha salasana ja uusi (kahdesti).

Jos syötät kirjautumistunnuksesi tai salasanasi väärin yli 10 kertaa, pääsy järjestelmään estetään 1 tunniksi. Jotta pääset järjestelmään eston jälkeen, tarvitset uuden väliaikaisen salasanan. Voit tehdä tämän valitsemalla *110*9#. Vastauksena saat tekstiviestin, jossa on kirjautumistunnuksesi (puhelinnumerosi kymmennumeroisessa muodossa) ja salasana.

Henkilökohtainen tili "Koti Internet ja televisio"

Näin kirjaudut tilillesi:
Henkilökohtaiselle tilillesi kirjautumisen salasana myönnetään palveluiden aktivoinnin yhteydessä " Koti Internet"tai "Kotitelevisio".

Miten se on hyödyllistä?

1. Kätevä katselu yleistä tietoa kokonaismäärän mukaan
2. Tarkista nopeasti tilisi tila ja kulut
   Laskun maksamiseen voit käyttää ”Luotettu maksu” -palvelua, jos netti loppuu yllättäen, tai täydentää tiliäsi pankkikortilla!
3. Palvelunhallinta yhdellä napsautuksella!
   Tililläsi voit yhdistää lisäpalveluita ja TV-paketteja, muuttaa nykyisiä tariffisuunnitelmia.
   Käytä tilaisuus ilmainen esto Internet loman aikana (jopa 90 päivää) ja paljon muuta!

Henkilökohtainen tili "Kotipuhelin" ja "Internet Light"

Henkilökohtaisella tililläsi näet tilisi tilan ja saat täydelliset puhelutiedot.

Beeline-yhtiö, laajan valikoiman monipuolisten tariffisuunnitelmien lisäksi, lisätarjouksia muodossa kaikenlaisia ​​vaihtoehtoja, samoin kuin monet muut palvelut, tarjoaa asiakkailleen myös erinomaisen mahdollisuuden hallita käyttämiään palveluita itsenäisesti. Toteuta Tämä mahdollisuus saavutettiin luomalla henkilökohtainen tilijärjestelmä, johon pääset ilmainen käyttö kaikille yrityksen asiakkaille. Ja tänään kiinnitämme huomiota sen käytön vivahteisiin mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

Beeline henkilökohtainen tili

Mukava!Ei huono!

Beeline-tilaajan henkilökohtaisen tilin toimivuus

Yleisesti ottaen "Personal Account" -järjestelmän päätoiminnot, olipa se sitten Beeline tai sen lähimmät kilpailijat, kuten MegaFon, MTS tai Tele2, pysyvät lähes aina samoina ja tiivistyvät seuraavaan luetteloon:

• Itsenäinen kulujen hallinta;
• Muutokset tariffisuunnitelmissa;
• Lisävaihtoehtojen ja palveluiden aktivointi ja deaktivointi;
• Palvelujen ja tilien tilan tarkistaminen;
• Näytä ajantasaista tietoa saldoista minuuttien, viestien ja Internetin paketeissa.

Yllä luetellut vaihtoehdot pysyvät lähes aina identtisinä, ja monipuolisuutta tuovat kaikenlaiset kanta-asiakasohjelmat ja ainutlaatuiset, tietyille yrityksille ainutlaatuiset palvelut. Mutta yhteistä kaikille näille palveluille on se, että ne ovat ihanteellisia ja täydellisiä korvaamaton apulainen kenelle tahansa moderni tilaaja. Tämä selittää, miksi sinun on harkittava pääsyä LC-järjestelmään, jos et ole vielä hankkinut henkilökohtaista sivua operaattorin verkkosivustolta.

Rekisteröityminen Beeline-tilillesi: vaiheittaiset ohjeet

Luontimenettely henkilökohtainen tili Beeline LC:ssä ei eroa kovinkaan paljon muiden matkapuhelinoperaattoreiden vastaavista toimenpiteistä, ja sen oikean toteuttamisen varmistamiseksi tilaajien tarvitsee viettää enintään 5 minuuttia ajastaan.

On vain tärkeää huomata, että Beeline on eronnut siinä, että puhelinta, tablettia tai USB-modeemia käyttävien asiakkaiden on rekisteröidyttävä eri tavoin.

Rekisteröityminen Beeline henkilökohtaiselle tilillesi älypuhelimesta tai tabletista - videoohjeet

Ohjeet järjestelmään rekisteröitymisestä eivät kuitenkaan eroa paljon, ja ne näyttävät tältä:

1. Siirry verkkosivustolle beeline.ru ja etsi pääsivulta "Henkilökohtainen tili" -painike kärkilinja resurssi oikealla.
2. Vie hiiren osoitin "Henkilökohtainen tili" -painikkeen päälle ja odota, että ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
3. Napsauta ponnahdusikkunassa "Kuinka saada salasana?" -painiketta, joka sijaitsee välittömästi salasanan syöttöikkunan alla.
4. Sinut ohjataan osoitteeseen seuraava sivu, jossa sinun on valittava vaihtoehto "Mobiiliin tai All in one", jonka avulla voit jatkaa tilin rekisteröintimenettelyä matkapuhelinpalvelujen käyttäjälle.
5. Valitse, oletko puhelimen, tabletin vai USB-modeemin käyttäjä.
6. Syötä puhelinnumerosi tai USB-laitteen käyttäjätunnus "Kirjaudu" -kenttään.
7. Napsauta "Hae salasana" -painiketta.

Rekisteröityminen henkilökohtaiselle Beeline-tilillesi tietokoneelta - videoohjeet

Kun olet suorittanut yllä kuvatut vaiheet, sinun postitusosoite(USB-laitteiden käyttäjille) tai puhelinnumeroosi ( matkapuhelintilaajat) vastaanotetaan koodi, joka toimii salasanana tilillesi kirjautumiseen.

Mitä tulee käyttäjiin tablet-laitteet, päästäkseen henkilökohtaiseen tiliinsä heidän tarvitsee vain seurata linkkiä my.beeline.ru käyttäen Beeline-verkkoa ja valtuuttaa järjestelmä tulee tapahtumaan automaattitilassa.

Kuinka kirjautua sisään Beeline-tilillesi

Nyt kun sinulla on pääsykoodi järjestelmään, kirjautuminen Beeline-tilillesi puhelinnumerollasi on erittäin helppoa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Siirry osoitteeseen beeline.ru ja vie hiiri "Henkilökohtainen tili" päälle tai seuraa välittömästi resurssin suoraa linkkiä my.beeline.ru.
• Kirjoita "Kirjaudu"-kenttään puhelinnumerosi tai käyttäjätunnuksesi.
• Syötä Salasana-kenttään koodi, jonka sait aiemmin tekstiviestillä tai sähköposti.
• Napsauta "Kirjaudu sisään" -painiketta.

Kuinka vaihtaa tai palauttaa salasanasi Beeline-tililläsi

Jos haluat muuttaa Beeline henkilökohtaiseen tiliisi kirjautumisen salasanan mieleenpainuvammaksi, voit tehdä tämän suojausasetuksissa suoraan järjestelmän käyttöliittymässä. Muista kuitenkin, että salasanan on oltava vahva.

Usein yksin aseta salasanat käyttäjät unohtavat, mutta tämä ongelma on helppo ratkaista. Salasanansa palauttamiseksi tilaajien on toistettava rekisteröintimenettely järjestelmään, minkä seurauksena he yksinkertaisesti saavat uusi koodi pääsy tilillesi kirjautumiseen. Lisäksi voit saada uuden salasanan järjestelmään kirjautumiseen, jos syötät USSD-yhdistelmän puhelimen näppäimistöltä *110*9# .

Mobiilisovellus henkilökohtaisen tilisi käyttämiseen Beelineltä

Kuten muutkin suuret yritykset, Beeline Corporation varmisti myös, että henkilökohtainen tilin käyttöliittymä oli asiakkaiden käytettävissä kätevämmin ja kompaktimmin - optimoidun sovelluksen kautta. Lisäksi se on nykyään saatavilla paitsi suosituimmille Android- ja iOS-laitteille, myös laitteille, jotka toimivat vähemmän suosittu Windows Puhelin.

Voit ladata sovellusten vastaavat versiot seuraavista linkeistä:

• varten

Beelinen henkilökohtainen tili on kaikkien operaattorin asiakkaiden käytettävissä ja avaa laajan valikoiman toimintoja saldo- tai tariffisuunnitelman tietojen saamisesta järjestelmäasetusten muuttamiseen. Lähes kaikki käyttäjän kysymykset tai ongelmat voidaan ratkaista tehokkaasti verkossa, poistumatta kotoa ja ilman tarvetta henkilökohtainen vierailu viestintäsalonkiin.

Rekisteröityminen ja kirjautuminen henkilökohtaiselle Beeline-tilillesi

Asiakkaiden mukavuuden vuoksi My Beeline -palvelun kehittäjät ovat tarjonneet useita erilaisia ​​vaihtoehtoja kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi.

Kirjaudu sisään puhelinnumerolla

1. Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi yrityksen verkkosivustolla osoitteessa my.beeline.ru tai beeline.login :

• kuten Kirjaudu sisään käytä puhelinnumerosi kymmentä viimeistä numeroa (ilman "kahdeksaa", +7 ja sulkuja);
• kertakäyttöinen Salasana kirjautumiseen pääset kirjoittamalla puhelimeesi *110*9# tai jättää pyynnön verkkosivustolla, jonka jälkeen saat viestin väliaikaisella salasanalla.

2. Kun olet syöttänyt kirjautumistunnuksen ja lähetetyn salasanan, järjestelmä tarjoaa sen vaihtamista pysyväksi.

Kirjaudu sisään "My Beeline" -mobiilisovelluksen kautta

Voit kirjautua sisään henkilökohtaiselle tilillesi virkamiehen kautta mobiilisovelluksia"Minun Beelineni." Se on ladattavissa sekä yritysportaalista että AppStoresta tai Pelikauppa. Kun käynnistät sovelluksen ensimmäisen kerran, vaaditaan valtuutus, joka tulee suorittaa ohjelman ohjeita noudattaen.

Kirjaudu sisään Beeline-tilillesi ilman salasanaa tai rekisteröintiä

Voit kirjautua tilillesi miltä tahansa laitteelta (mukaan lukien tabletit ja modeemit) ilman rekisteröitymistä tai salasanaa. Tämä edellyttää:

1. sammuta Wi-Fi laitteessasi;
2. kytkeä mobiili internet— 3G/4G-verkot;
3. mene sivustolle my.beeline.ru

Kuinka kirjautua henkilökohtaiselle tilillesi, jos olet unohtanut salasanasi tai kirjautumistunnuksesi

Tällaisessa tilanteessa riittää pyyntö kertaluonteinen salasana, miksi sinun on lähetettävä pyyntö *110*9# tai täytä lomake verkkosivuilla osoitteessa linkki . Tämä vaihtoehto on käytettävissä, jos puhelinnumeroa käytetään kirjautumisena. Jos kirjautumistunnuksena on henkilökohtainen tili tai sopimusnumero, sinun tulee ottaa yhteyttä yrityksen toimistoon.

Huomautus! Ylläpito väärä salasana tai kirjaudu sisään yli 10 kertaa peräkkäin, estää pääsyn henkilökohtaiseen tiliisi 24 tunniksi.

Beeline henkilökohtaisen tilin toiminnot

Kotisivu

Tässä näytetään käyttäjälle tärkeimmät tiedot, mukaan lukien puhelinnumero, nykyinen saldo sekä käytetty tariffisuunnitelma ja summa tilausmaksu. Toiminnallisuus henkilökohtaisella tilillä voit muuttaa tariffia tai muuttaa sen parametreja, estää numeron, täydentää tiliäsi tai käyttää luottamusmaksua.

Yhdistetyt palvelut

SISÄÄN Tämä alue Näet luettelon numeroon liitetyistä palveluista sekä niiden kuvauksen ja hinnan. Täällä voit yhdistää tarpeettomat tai uusia.

Yksityiskohdat

Tämä valikko-osio sisältää tietoa pää- ja bonuksista mobiilitili— maksuhistoria ja kulutiedot päivien mukaan. Tietoja säilytetään enintään 5 vuotta, mutta henkilökohtaisen tilin kautta voit ladata tietoja vain viimeisten 8 kuukauden ajalta. Asiakkaan toivomuksesta lähetetään yksityiskohtainen raportti missä tahansa sopivassa muodossa sähköpostitse.

asetukset

"Asetukset" -palvelun avulla voit muuttaa merkittävää osaa henkilökohtaisen tilisi ominaisuuksista, mukaan lukien pääsyparametrit, ilmoitustyypit suoritetuista tapahtumista, salasana järjestelmään kirjautumista varten sekä palautusvaihtoehdot katoamisen varalta.