Kysymys käyttäjältä

Hei.

Kerro minulle, yksi ongelma kerrallaan. Ostin uuden kannettavan tietokoneen, liitin sen Wi-Fi-kotiverkkooni - tarjotinkuvake näyttää, että Wi-Fi on yhdistetty, mutta Internetiä ei ole (selaimien sivut eivät avaudu, verkkopelit eivät muodosta yhteyttä, Skype ei lataudu ). Mikä voisi olla ongelmana?

PS puhelin ja vanha kannettava tietokone toimivat hyvin tämän Wi-Fi-verkon kanssa (internet on)!

Hyvää päivää!

Sinun tapauksessasi on ilmeistä, että ongelma liittyy melkein varmasti uuden kannettavan tietokoneen Windows-asetuksiin (ellei esimerkiksi reitittimen asetuksissa ole rajoitettua liitettyjen laitteiden määrää) . Mutta yleensä käyttäjät kohtaavat useimmiten kolme vaihtoehtoa: kun ongelma liittyy kannettavaan tietokoneeseen (Windowsissa) [kuten sinun tapauksessasi], älypuhelimella/tabletilla (Android) ja reitittimen asetuksilla.

Itse asiassa tämän mukaan jaan tämän artikkelin kolmeen osaan (uskon, että tämä on kätevintä luettavaksi). Uskon, että artikkeli auttaa ratkaisemaan useimmat tämän ongelman suosituimmista syistä.

Ja siis lähempänä aihetta...

Vaihtoehto 1: Ongelma kannettavan tietokoneen/tietokoneen puolella (Windows)

Yleisesti ottaen tilastojen mukaan minun on huomattava, että suurin osa Internetin saavuttamattomuuteen liittyvistä ongelmista (kun yhteys Wi-Fi-verkkoon) liittyy reitittimen asetuksiin. Mutta jos sinulla on muita laitteita, jotka on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon, jotka voivat käyttää Internetiä [kuten kysymyksen kirjoittaja], sinun tulee aloittaa tarkistamalla Windows-asetukset.

Huom : lukuun ottamatta tapauksia, joissa reitittimen asetukset voivat asettaa rajan liitettyjen laitteiden lukumäärälle (tai tietyille MAC-osoitteille on "valkoinen" luettelo ()). Jos Windowsin asetukset eivät tässä tapauksessa tuottaneet tuloksia, tarkista reitittimen asetukset (tietoa niistä myöhemmin artikkelissa).

Virheelliset verkkosovittimen asetukset

Ehkä tämä on ensimmäinen paikka aloittaa. Tosiasia on, että usein aikaisemmat asetukset (jotka voitaisiin asettaa esim. kaupassa) jäävät verkkoyhteysasetuksiin. Ja tämän vuoksi, kun muodostat yhteyden Wi-Fi-verkkoon, Internet ei toimi...

Aloita avaamalla välilehti verkkoyhteyksiä (Tee tämä: paina yhdistelmää Win+R ja kirjoita komento ncpa.cpl näkyviin tulevaan "Suorita"-ikkunaan).

Verkkoyhteyksien avaaminen / ncpa.cpl

Etsi sitten rivi "IP-versio 4 (TCP/IPv4)" ja avaa sen ominaisuudet (numero 1 alla olevassa kuvakaappauksessa). Aseta seuraavaksi asetukset IP-osoitteen ja DNS-palvelimen automaattiselle hankkimiselle (nämä asetukset sopivat useimmille reitittimille!).

Haetaan automaattisesti IP, DNS | Napsautettava

Tallenna asetukset ja tarkista verkon toiminta uudelleen.

Virustorjunta/palomuuri esto

Toinen asia, johon haluan kiinnittää huomionne, ovat virustentorjunta. Usein yrittäessään suojata työsi Internetissä, he estävät pääsyn monille sivustoille (tai eivät anna selaimen toimia ollenkaan, ennen kuin sallit tämän toiminnon manuaalisesti. Esimerkiksi Norton Antivirus ja Panda tekivät tämän asetettaessa enimmäismäärää suojaustaso).

Kokeile suorittaa diagnostiikka

Jos sinulla on Windows 10 asennettuna, sen arsenaalissa on hyvä verkkodiagnostiikkatyökalu. Usein se auttaa, jos ei poista ongelmaa, ainakin osoittaa sen esiintymisen syyn.

Diagnostiikan suorittamiseen: Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokuvaketta lokerossa ja valitse näkyviin tulevasta valikosta Vianmääritys.

Muuten, voit myös avata Windowsin Asetukset-välilehden "Päivitys ja suojaus/vianetsintä", etsi luettelosta "Verkkosovitin" ja suorita vianmääritys (katso alla oleva kuvakaappaus).

Kokeile käyttää muita DNS-palvelimia kuin Internet-palveluntarjoajaasi

Saattaa käydä niin, että muissa laitteissasi (joissa on Internet) asetuksissa on asetettu erilaisia ​​DNS-palvelimia palveluntarjoajaltasi. Tämän seurauksena ne toimivat, mutta uusi laitteesi ei nimenomaan. Muuten, huomaan, että palveluntarjoajan DNS-palvelimet ovat usein huonompia kuin esimerkiksi Yandexin tai Googlen DNS-palvelimet. Siksi suosittelen myös niiden vaihtamista.

Voit tehdä tämän avaamalla verkkoyhteydet ja sitten sovittimen ominaisuudet (edellisessä vaiheessa kuvataan yksityiskohtaisesti, kuinka tämä tehdään) ja yritä käyttää DNS 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 (kuten alla olevassa esimerkissä).

IPv4-ominaisuudet - hanki IP-osoite automaattisesti, käytä Googlen DNS-palvelinta

Lisäksi! Suosittelen myös lukemaan toisen artikkelin, jossa kerrotaan useista syistä, miksi Wi-Fi-verkko toimii ilman Internet-yhteyttä:

Vaihtoehto 2: ongelma on reitittimen puolella (jos kaikissa Wi-Fi-verkkoon yhdistetyissä laitteissa ei ole Internetiä)

Jos missään Wi-Fi-yhteydessä olevista laitteista ei ole Internetiä, voit melkein varmasti syyttää reititintä (ainakin tarkista ensin sen toiminta). Yleensä reitittimen toimintahäiriöt eivät valitettavasti ole niin harvinaisia.

Jos kaikki toimi normaalisti ennen (normaalia), yritä ensin käynnistä reititin uudelleen . Usein raskaan kuormituksen alaisena reititin saattaa jäätyä tai käynnistyä uudelleen ja "unohtaa" luoda uuden yhteyden...

Ovatko Internet-yhteyden parametrit kadonneet (ja onko reititin määritetty ollenkaan)

Joissakin tapauksissa Internet-yhteysasetukset (yleensä reitittimien WAN-osio) voivat mennä pieleen. Muuten, jos sinulla on uusi reititin ja liitit sen juuri ensimmäistä kertaa, sinulla ei ole niitä ollenkaan, eikä Internetin puute tässä tapauksessa ole yllättävää...

Tarkistaaksesi asetukset, sinun on yleensä siirryttävä reitittimen verkkokäyttöliittymään, riittää, että syötät selaimen osoiteriville IP 192.168.1.1 tai 192.168.0.1 (linkki ohjeisiin alla). Avaa sitten Internet-asetukset (WAN) -osio.

Lisäys! Ohjeet reitittimen asetusten [verkkoliittymä] syöttämiseen ja mitä tehdä, jos asetukset eivät avaudu -

Eri merkkisten reitittimien ja niiden laiteohjelmistojen runsauden vuoksi on tuskin mahdollista antaa 100% ohjeita. Esimerkiksi Tenda-reitittimissä tämän osan nimi on "Internet-asetukset" (katso alla oleva kuvakaappaus). Sinun on syötettävä Internet-yhteysparametrit, jotka palveluntarjoajasi toimitti sinulle tehdessään sopimusta viestintäpalvelujen tarjoamisesta.

Yleensä, jos tämä on PPPoE-yhteys (yksi suosituimmista Venäjällä), tämä on kirjautumistunnus ja salasana Internetiin pääsyä varten. Joskus sinun on määritettävä tietyt IP-osoitteet, DNS jne.

Toinen esimerkki on TP-Link-reitittimen asetusikkuna (osio "Verkko/WAN"). Periaatteessa kaikki kentät ovat samanlaisia ​​niiden täyttämiseen, tarvitset myös tiedot palveluntarjoajan kanssa tehdystä sopimuksesta.

Lisäksi! Suosittelen myös yhtä aiempaa artikkelia reitittimen asettamisesta (Tenda FH456 otettiin pohjaksi): luo Internet-yhteys ja Wi-Fi -

Onko kytkettyjen laitteiden lukumäärää rajoitettu (onko MAC-osoite estetty)

Joissakin reitittimissä voit määrittää erityisiä suojausasetuksia: esimerkiksi sallia vain tietyn määrän laitteita muodostaa yhteyden, rajoittaa laitteita MAC-osoitteen mukaan jne. Tai yleensä, kuten kaistanleveysasetuksissa (Tenda-reititin) - voit poistaa Internetin käytöstä pääsy mille tahansa laitteelle!

Kaistanleveyden ohjaus / Tenda-reititin / Napsautettava

Muuten, oletan, että reitittimen kaikkien suojausasetusten "käyminen" ei aina ole niin helppoa (varsinkin jos teet tämän ensimmäistä kertaa). Joissakin tapauksissa on paljon nopeampaa palauttaa reitittimen asetukset oletusasetuksiin (oletus) ja asettaa parametrit sitten manuaalisesti uudelleen. Reitittimen asetusten palauttamiseksi niillä on (useimmiten) pieni, tuskin havaittavissa oleva "reset"-painike kotelossa (sinun on painettava sitä kynällä).

Reitittimen/reitittimen nollauspainike

Tarkista palveluntarjoajatilisi saldo. Onko hänen puolellaan ongelmia?

Jos kaikki on kunnossa asetusten kanssa, kiinnitä huomiota myös palveluntarjoajan työhön. Jotkut tekniikan tarjoajat. työ ei ole harvinaista (varsinkin jos alueellasi on vanhoja laitteita tai muut käyttäjät ovat aktiivisesti yhteydessä talossasi). Yritä tarkistaa tekniikasta. tuki - onko niitä? toimii, ja tarkista henkilökohtaisella tililläsi, onko siellä varoja*.

* Neuvo saattaa tuntua liian banaalilta... Mutta minulla oli kerran tapaus: maksoin viestintäpalvelut kuusi kuukautta etukäteen. Kuukautta myöhemmin Internet-palveluntarjoaja korotti palveluidensa hintoja, ja ennakkomaksuni riitti vain 3 kuukaudeksi. (Internetin sammutuksen jälkeen - olin hieman yllättynyt tästä syystä...).

Tarkista onko kaikki kunnossa kaapelin kanssa

No, toinen ei niin harvinainen syy on Internet-kaapelin katkeaminen. Esimerkiksi asunnossa lemmikit pureskelevat sitä usein, barbaarit sisäänkäynnissä. Kaapeli katkeaa usein myös huonekaluja tai raskaita esineitä järjestettäessä.

Näin myös tapahtuu: talon sisäänkäynnin kaapeli katkaistiin barbaarisesti...

Lisäys!

Kuinka yhdistää ja määrittää uusi Wi-Fi-reititin itse - ohjeet kuvilla -

Vaihtoehto 3: Älypuhelimellasi/tablet-laitteellasi (Android) ei ole Internetiä

Poista Wi-Fi käytöstä / ota käyttöön

3) Jos sinulla on virustorjuntaohjelmat (ja muut tietoturva-apuohjelmat) asennettuna, poista ne käytöstä väliaikaisesti. Ei ole harvinaista, että ne estävät Internet-sovellusten normaalin toiminnan.

4) Tarkista päivämäärä ja aika (jos niissä on jotain vikaa, Wi-Fi-kuvake muuttuu yleensä harmaaksi). Kiinnitä huomiota aikavyöhykkeen, päivämäärän muodon jne. oikeaan asettamiseen. Usein Android rajoittaa verkkoa turvallisuussyistä väärän päivämäärän vuoksi.

5) Seuraavaksi suosittelen avaamaan Wi-Fi-asetukset-osion ja avaamaan ikkunan Wi-Fi-verkon (johon olet yhteydessä) vaihtamista varten. Valitse seuraavaksi ruutu "Lisäasetukset" ("Lisäasetukset") ja tarkista, ettei välityspalvelinta ole asetettu! Katso esimerkki alla.

6) Tarkista samalla välilehdellä, että DHCP (automaattinen IP-hankinta) on asetettu Wi-Fi-verkkoasetuksiin. Katso esimerkki alla.

Tallenna asetukset ja tarkista Internet.

7) Jos kaikki edellinen ei auttanut, yritä vaihtaa DSN-palvelimia (oletusarvoisesti käytät palveluntarjoajasi DNS:ää, joka ei aina toimi nopeasti ja vakaasti).

Niiden muuttamiseksi riittää:

1. avaa Wi-Fi-verkkoasetukset;
2. valitse sitten ruutu "Lisäasetukset" ("Lisä");
3. valitse "IP-asetukset" -osiossa "Mukautettu";
4. ja "DNS 1"- ja "DNS 2" -kentissä - merkitse 8.8.8.8 ja 8.8.4.4, vastaavasti.

Tallenna sitten muutokset ja tarkista verkko.

8) No, viimeinen asia, jonka voin suositella, on yrittää nollata Android-älypuhelin (tabletti) kokonaan. Muista kuitenkin, että sinun on tällöin määritettävä monia asetuksia ja parametreja, jotka menetetään...

Lisäykset aiheeseen ovat tervetulleita...

Siinä kaikki toistaiseksi, onnea!

Aloitteleva käyttäjä, joka kohtaa verkkosivustojen, jotka eivät toimi heidän selaimessaan, saattaa ajatella, että ongelmat johtuvat siitä, että palveluntarjoaja sulki Internetin. Itse asiassa syy voi olla virheelliset Windows- ja selainasetukset. Useimmissa tapauksissa tämän ongelman ratkaiseminen ei vaadi Windowsin ja selaimen uudelleenasentamista ja verkkoyhteyden uudelleenmäärittämistä.

Verkkosurffauksen ongelman ydin

Se, että selain kieltäytyy siirtymästä sivustoille, ei tarkoita, että Internet ei toimi. Kun yhteys on olemassa, kolmannen osapuolen sovellukset vaihtavat tietoja (ICQ, WebMoney Keeper, Forex-asiakaspäätteet, Avast-virustorjuntatietokantojen lataaminen jne.). Sisäänrakennettu - Windows Update, Cortana, komponentit Microsoft-tilillä jne. - esitellä myös lopputulos. Selaimet - Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome ja niiden kilpailijat - estävät minkä tahansa verkkosivuston avaamisen. Jopa jotain niin yksinkertaista ja selkeää kuin ya.ru (yandex.ru-hakukoneen miniversio) ei näytetä.

Napsauta Päivitä verkkosivu -painiketta kerran

Selainten toimimattomuuden syyt ovat erilaisia ​​- Windows-järjestelmän ongelmista, mukaan lukien yhteysongelmat, aina päivittäin tarkastelemasi sivuston epäonnistumiseen.

Pingataan sivustoa, joka ei aukea

Command Line -sovelluksen avulla voit varmistaa, että Internet on käytettävissä. Sen avulla sinun on tarkistettava ping palvelimelle. Toimi seuraavasti:

1. Napsauta Windows 8/8.1/10:ssä hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse Komentorivi (järjestelmänvalvoja). Napsauta Windows XP/Vista/7:ssä "Käynnistä", siirry kohtaan "Kaikki ohjelmat", sitten "Apuohjelmat", napsauta hiiren kakkospainikkeella "Komentokehote" ja valitse "Suorita (järjestelmänvalvojana)".

   Avaa komentokehote napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitsemalla Komentorivi (järjestelmänvalvoja)

2. Kirjoita komento "ping"<сайт>" Esimerkiksi käyttäjät usein ping-aavat ya.ru-palvelinta ("ping ya.ru" -pyyntö). Jos yhteyttä ei ole, komentokehote ilmoittaa, että yhteyttä ei voitu muodostaa haluttuun palvelimeen.

   "Komentorivi" voi ilmoittaa, että tietyn sivuston palvelin ei ole käytettävissä

3. Jos Internet-yhteys on olemassa, 4 testi-IP-pakettia lähetetään ja vastaanotetaan. Jos häviöitä ei ole, yhteys katsotaan luotettavaksi, jos lähetetyt paketit katoavat kokonaan tai lähes kokonaan, sitä pidetään huonona. Jos palvelin tai viestintäkanava on ylikuormitettu, näyttöön tulee viesti "Pyynnön aikakatkaisu ylitetty".

   Vaikka tappiot olisivat 100%, Internet-yhteys on olemassa

Jos yhteys toimii, jatka seuraavien ohjeiden mukaan.

Video: kuinka tarkistaa ping komentorivin kautta

Kuinka korjata ongelmia selaimen navigoinnissa halutuille sivustoille

Tarkista ensin tietokoneesi tai tablettisi virusten varalta.

Windowsin tarkistaminen virusten varalta

Seuraavia virustentorjuntaohjelmia käytetään haitallisten koodien etsimiseen:

• Dr.Web (vapaasti saatavilla - CureIt-apuohjelma);
• Kaspersky Anti-Virus (ilmainen Kaspersky Free, ammattimainen - Kaspersky Internet Security);
• ESet NOD32 (on ohjelmistopaketti ESet Smart Security);
• Avast;
• Panda;
• 360 Total Security;
• Windows Defenderin sisäänrakennetut ja kumulatiiviset tietoturvakorjaukset, jotka on hankittu järjestelmän päivityskeskuksen kautta;
• ADWCleaner;
• AVZ ja muut analogit.

Kaspersky Virus Removal Tool ja Dr.Web CureIt toimivat ilman asennusta. Nykyiset virustorjuntatietokannat on jo rakennettu niihin.

CureIt:n tavoin Kaspersky VRT on yksinkertainen apuohjelma, jossa on vähän ominaisuuksia. Tarkastellaanpa hänen esimerkkiään PC:n virusten varalta.

Työskentely Kaspersky Virus Removal Toolin kanssa

Kun olet ladannut Virus Removal Tool -työkalun verkkosivustolta kaspersky.ru, katkaise Internet-yhteys väliaikaisesti. Voit suorittaa PC-virustarkistuksen seuraavasti:

1. Käynnistä apuohjelma ja napsauta "Aloita skannaus" -painiketta.

   Napsauta aloita skannaus -painiketta

2. Varmista, että RAM- ja PC-levyjen haittaohjelmien tarkistus on käytössä.

   Valitse vähintään RAM-muisti ja PC:ssä toimivat levyt

3. Jos viruksia havaitaan, luettelo niistä tulee näkyviin. Valitse jokaisesta löydetystä tiedostosta "Kopioi karanteeniin" -vaihtoehto ja poista epäilyttävät tiedostot välittömästi.

   On parempi poistaa tiedostot tuntemattomista lähteistä välittömästi

4. Vahvista toiminto napsauttamalla "Jatka" -painiketta.

Virus Removal Tool ei lataa tietokonettasi jatkuvalla levyn sisällön syvätarkastuksella, kuten sen veli Kaspersky AntiVirus.

Windowsin rekisterin virheiden korjaaminen

Windows-rekisterin kansioiden ja avainten virheelliset arvot, jotka vastaavat sekä verkkoyhteyden että sen järjestelmän DLL-tiedostojen toiminnasta, voivat johtaa siihen, että mikään selaimista ei näytä kutsuttuja sivustoja. Voit korjata verkkoselailun rekisteriasetustasolla seuraavasti:

Käynnistä Windows uudelleen ja tarkista, avautuuko jokin verkkosivusto.

Verkkoyhteyden DNS-asetusten muuttaminen

Jos DNS-yhdyskäytävät eivät toimi kunnolla, et ehkä voi käyttää monia sivustoja. Lisäksi kaikki DNS eivät ole tarpeeksi luotettavia. Oletusarvoisesti Windows pyytää asetuksiaan automaattisesti.

Voit määrittää DNS:n uudelleen korvaamalla tunnetut yhdyskäytävät, esimerkiksi Yandex- tai Google-arvot, seuraavasti:

1. Napsauta Windows XP/Vista/7 -käyttöjärjestelmässä Käynnistä-painiketta ja sitten Ohjauspaneeli. Napsauta Windows 8/8.1/10 -käyttöjärjestelmässä hiiren kakkospainikkeella "Käynnistä" ja valitse "Ohjauspaneeli".

   Helpottaaksesi kirjautumista, käytä Windowsin kontekstuaalista päävalikkoa

2. Valitse Verkko- ja jakamiskeskus.

   Valitse Käyttöjärjestelmän verkon ja jakamisen hallinta

3. Käytä Muuta sovittimen asetuksia -työkalupakkia.

   Windowsin verkkoasetuksissa näet myös tietoja käynnissä olevasta verkosta

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyskuvaketta (Ethernet, Wi-Fi tai puhelinverkkoyhteys) ja siirry sen ominaisuuksiin.

   Siirry ominaisuuksiin riippumatta siitä, minkä tyyppistä yhteyttä - kaapeli- vai maanpäällistä - on kyseessä

5. Valitse "Internet Protocol (IPv4)" ja anna sen asetukset.

   Se on IP:n neljäs versio, jota käytetään laajalti tähän päivään asti.

6. Vaihda DNS-parametri manuaaliseen syöttöön ja syötä Google-osoitteet: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.

   Vaihtoehtoisesti voit käyttää muiden palveluiden DNS:ää

7. Sulje kaikki valintaikkunat napsauttamalla OK ja käynnistä Windows uudelleen. Siirry sivustolle uudelleen.
8. Jos sivujen avaamisvirhe toistuu, määritä Google-osoitteiden sijaan esimerkiksi DNS-arvot Yandexista: 77.88.8.1 ja 77.88.8.8. Tallenna asetus ja käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen.

Video: DNS-osoitteiden muuttaminen Windows 7/8/10:ssä

Tyhjennä DNS-välimuisti ja nollaa verkkoasetukset

DNS-osoitteiden ylikuormitettu välimuisti sekä liian suuri tilapäisten Internet-tiedostojen tallennustila voivat hidastaa käyttäjän siirtymistä häntä kiinnostavalle sivustolle tai estää vierailijaa pääsemästä resurssiin kokonaan. Helpoin tapa tyhjentää DNS-yhdyskäytävän välimuisti on komentoriviltä. Voit tehdä tämän avaamalla sen järjestelmänvalvojana ja antamalla komennon ipconfig/flushdns.

Anna komento ipconfig /flushdns ja odota prosessin valmistumista

DNS-välimuisti tyhjennetään. Palauta myös verkkoasetukset kirjoittamalla (ja painamalla enteriä) seuraavat komennot:

• ipconfig /registerdns (DNS-osoitteiden uudelleenrekisteröinti);
• ipconfig /renew (luettelopäivitys);
• ipconfig/release.

Käynnistä selain uudelleen ja siirry ongelmalliseen sivustoon uudelleen.

Windowsin verkkoasetusten muuttaminen Internet Explorerissa

Jotta verkkosivustot toimisivat kunnolla, pelkkä verkkosovittimen parametrien asettaminen ei riitä. Internet Explorerissa (Windows 10 - Microsoft Edge) voit myös muuttaa yhteysasetuksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

Kokeile avata mikä tahansa verkkosivusto suoraan Internet Explorerissa.

Sivustojen käyttö käyttämällä muutoksia Hosts-tiedostoon

Järjestelmän isäntätiedostoa tarvitaan reitittämään pyydettyihin sivustoihin lähetetyt pyynnöt. Kun tarvittavia merkintöjä ei löydy, selaimen välimuisti tarkistetaan. Jos välimuisti on tyhjä eikä sisällä mitään tietoja pyydetystä sivustosta, selain ottaa yhteyttä lähimpään DNS-yhdyskäytävään.

Esimerkiksi pyyntö yandex.ru:lle voi mennä Yandex DNS:n kautta - 77.88.8.1. Mutta jos DNS-osoite täsmää väärin Hosts-tiedostossa olevan verkkosivuston osoitteen kanssa, jälkimmäinen ei yksinkertaisesti avaudu.

Oletussivuja korvaavien verkkomatojen toiminta perustuu sivustojen DNS-osoitteiden ja verkkotunnusten korvaamiseen. Esimerkiksi Yandex.Browserin yandex.ru korvataan "vasemmalla" sivustolla, joka levittää viruksia, vakoiluohjelmia ja muita haittaohjelmia, jotka vahingoittavat tietokonettasi ja Internet-turvallisuuttasi.

Hosts-tiedosto sijaitsee C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts-hakemistossa, eikä sillä ole tunnistetta. Mutta voit käyttää Notepadia, Windowsin oletustekstieditoria. Voit muuttaa Hosts-tiedoston IP- ja sivustoosoiteyhteyksiä seuraavasti:

1. Seuraa komentoa: "Käynnistä" - "Kaikki ohjelmat" - "Lisävarusteet" - napsauta hiiren kakkospainikkeella "Muistio" - "Suorita järjestelmänvalvojana".

   Suorita Windows Notepad järjestelmänvalvojan oikeuksilla

2. Suorita Muistiossa komento "Tiedosto" - "Avaa".

   Valitse Windows Muistiossa avattavat tiedostot

3. Ota käyttöön Näytä kaikki tiedostot -vaihtoehto, siirry hakemistoon C:\Windows\system32\drivers\etc ja valitse Hosts-tiedosto.

   Ota käyttöön minkä tahansa (ei vain teksti) tiedostojen näyttö

4. Avaa tiedosto ja tee tarvittavat muutokset vaadituille sivustoille. IP-osoitteiden ja verkkotunnusten yhteyksissä on #-alkutunniste.

   Hosts-tiedosto sisältää ohjeet sivustojen nimien ja IP DNS:n syöttämiseen

5. Anna komento "Tiedosto" - "Tallenna" ja käynnistä Windows uudelleen.

Hosts-tiedostoa käytetään estettyjen sivustojen rajoitusten ohittamiseen. Voit esimerkiksi sulkea aikuisille suunnatut verkkosivustot, jos lapset pääsevät käyttämään tietokonettasi tai tablettia.

Vuonna 2014 MegaFon-yhtiön virallinen foorumi suljettiin. Useiden kuukausien ajan, kunnes yritys sulki palvelimensa, oli kuitenkin mahdollista jatkaa tämän resurssin käyttöä muokkaamalla vastaavia merkintöjä Hosts-tiedostossa. Isäntien avulla ohitettiin kielto levittää Internetiä Wi-Fi: n kautta "älypuhelimen" ja "tabletin" SIM-korteilta. Käyttäjät lisäsivät tämän tiedoston luetteloon palvelimia, joille matkapuhelinoperaattorit estivät pääsyn verkkoon.

Video: kuinka muokata Hosts-tiedoston merkintöjä

Staattisten reittien rikkominen

Windowsilla on myös verkkoreititysloki. Sen merkintöjen muuttaminen tai väärentäminen johtaa siihen, että selain kieltäytyy menemästä sivustoille. Voit tyhjentää verkkoreittien luettelon seuraavasti:

Lisäosat, jotka muuttavat selaimen yhteysasetuksia

Esimerkiksi Chromium-moottoriin, johon on rakennettu suosituimmat Google Chrome ja Yandex Browser, on mahdollista asentaa liitännäisiä, jotka muuttavat yhteysasetuksia. Emme puhu mainosten estäjistä, jotka estävät pääsyn "roskapostille", vaan laajennuksista, jotka käyttävät välityspalvelinasetuksia. Yksi näistä laajennuksista on "Pääsy RuTrackeriin". Sen avulla voit ohittaa suosituimman torrent-seurannan rutracker.orgin eston.

Useimpien välityspalvelinlaajennusten haittana on, että ne on ohjelmoitu yhdelle portaalille tai sosiaaliselle verkostolle (sosiaalisten verkostojen ryhmälle), jotka ovat kiellettyjä tietyssä maassa.

Näiden laajennusten välityspalvelimia ei ole suunniteltu kaikille sivustoille - ne eivät yksinkertaisesti pysty selviytymään sellaisesta kuormituksesta.

1. Voit poistaa välityspalvelinlaajennukset käytöstä Google Chromessa seuraavasti:

   

   Siirry komentoon "Valikko" - "Asetukset".

Valitse laajennus ja napsauta poistopainiketta

Video: kuinka poistaa laajennus selaimesta

Muita syitä, miksi web-selailu ei toimi

Olipa verkkoselailu epäonnistumisen syy mikä tahansa, se voidaan ratkaista helposti. Se voidaan voittaa eliminoimalla, mikä vie jopa useita tunteja ajasta.

Tässä oppaassa käsitellään tärkeimpiä syitä, miksi sivusto ei ehkä avaudu. Tämän artikkelin avulla opit ratkaisemaan nopeasti selaimen sivujen avaamiseen liittyvät ongelmat, puhdistamaan rekisterin ja ymmärtämään palvelinvirheiden merkityksen. Lisäksi voit itse auttaa ystäviä ja sukulaisia ​​esimerkiksi verkkoprotokollien ongelmissa.

Virheelliset välityspalvelinasetukset

Kokeneet käyttäjät tietävät, että jos sivustot eivät avaudu, sinun on yritettävä nollata välityspalvelimen asetukset. Yritetään selittää, mikä tämä on: kun avaat verkkosivuston, pyyntö ei mene heti Internet-resurssille, vaan se käsitellään ensin välityspalvelimella ja siirtyy sitten vaaditulle verkkopalvelimelle. Vastaussignaali tulee takaisin kuvatun kaavion mukaisesti. Miksi pyyntöä ei lähetetä suoraan? Jos välityspalvelin on yhdistetty nopeisiin Internet-kanaviin, se nopeuttaa pääsyä vaadittuun resurssiin.

Oletko yhteydessä Internetiin, mutta sivusto ei avaudu? Ehkä välityspalvelimen asetukset ovat väärät. Tässä tapauksessa sinun tulee yrittää poistaa se käytöstä.

Jos muutat IP-osoitettasi välityspalvelimen asetuksissa, pääset estettyyn resurssiin tai varmistat luottamuksellisuuden. Tämä vaatii ohjelmistolaajennuksia tai anonymisoivia sivustoja. Toisessa tapauksessa sinun on käytettävä hakukonetta löytääksesi maksettu tai ilmainen resurssi, kirjoita kiinnostavan sivuston nimi ja siirry siihen.

Selaimen välityspalvelinlaajennusten avulla voit korvata IP-osoitteesi yhden selaimen yhteydessä. Tarvittavat miniohjelmat löytyvät laajennusgalleriasta, valitse sopiva ja asenna se.

Virheellinen isäntätiedoston määritys

Oletko poistanut välityspalvelimen käytöstä, mutta hakukonesivu ei vieläkään avaudu? Yritetään tarkistaa hosts-tiedosto. Tämä on yksilöllinen numeroista koostuva koodi, joka kirjoitetaan nimen lisäksi ja joka vastaa jokaista tiettyä sivustoa. Sitä kutsutaan resurssin IP-osoitteeksi.

Voit ohittaa DNS-palvelimen. Toiminnan nopeuttamiseksi kirjoitamme tähän tiedostoon joidenkin sivustojen nimet ja niiden IP-osoitteet. Haittaohjelmat käyttävät myös tätä mahdollisuutta lisätäkseen toimintanopeutta kirjoittamalla uudelleen IP-osoitteita ja verkkosivustojen nimiä. Voit korjata isäntätiedoston apuohjelmilla, kuten "Dr Web CureIt", "Microsoft Fix it", "AVZ" tai manuaalisesti.

Jos päätät muuttaa asetuksia manuaalisesti, noudata tiukasti ohjeita, koska "etc"-kansiossa, jossa asiakirja sijaitsee, on muita tiedostoja, jotka on tarkoitettu verkon oikeaan toimintaan.

DNS-palveluongelmat

Olet kokeillut kaikkia yllä olevia suosituksia, mutta Yandex ei vieläkään avaa sivuja. Miksi? Edellisessä osiossa näimme, että DNS kääntää tulostettavat resurssiosoitteen merkit IP-osoitteiksi. Emme mene tämän palvelun ilmestymisen historiaan (tätä varten meidän on kirjoitettava erillinen, melko suuri artikkeli), vaan harkitse vain ongelman ulkonäköä ja tapoja ratkaista se.

Virhe "DNS-palvelin ei vastaa" tai "Tietokoneen asetukset on määritetty oikein, mutta laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa" edeltää "Network Diagnostics", Windows-käyttöjärjestelmän palvelu. Tämän menettelyn aloittaminen on helppoa.

Muista, että virhe saattaa ilmetä tiettyjen ohjelmistojen asennuksen tai asetusten muuttamisen jälkeen.

Jos käytät verkkoa ulkoisen laitteen (modeemin tai reitittimen) kautta, kaapelin tai Wi-Fi-yhteyden kautta, käynnistä tietokoneesi tai kannettava tietokoneesi uudelleen. Jos se on reititin, tarkista, avautuvatko ikkunat muissa laitteissa. Kun reititin on kytketty, sinun on kytkettävä Internet-kaapeli suoraan laitteeseen tarkistaaksesi.

Jos mikään vihjeistä ei auta, on aika tarkistaa DNS-asiakaspalvelu.

Jos oletus oli oikea ja tämä ongelma on DNS-osoitteissa, Internet tulee näkyviin uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Staattiset reitit

Tämä on eräänlainen reititys, jossa tietyt reitittimen kokoonpanot huomioon ottaen reitit määritellään eksplisiittisesti. Ne edustavat järjestelmänvalvojan syöttämää polkua, joka lähettää paketteja pisteestä "A" pisteeseen "B". Tietty sivusto ei toimi sinulle tai et voi avata sivua millään selaimella.

Nykyään palveluntarjoajat käyttävät usein VPN:ää (Virtual Private Network). Se näyttää tältä: kotona on kaksi tietokonetta, joista toinen on kytketty Internetiin reitittimen, modeemin tai erikoiskaapelin kautta, ja toinen on kytketty ensimmäiseen, muodostaen yhteyden Internetiin ensimmäisessä tietokoneessa, yhteys sen kanssa menetetään. Tämä on syy, miksi sivu ei avaudu.

Otetaan esimerkki staattisen reitin kirjoittamisesta.

• Paikallinen verkko 192.168.1.0/24
• VPN-yhteydellä varustetun tietokoneen IP-osoite (kutsutaanko sitä "A") 192.168.1.2
• Toisen tietokoneen IP-osoite ilman VPN:ää 192.168.1.3 (kutsumme sitä nimellä "B")
• Modeemin IP 192.168.1.1

Rekisteriongelmia

Tietokone tai kannettava tietokone näyttää, että verkko on olemassa, mutta selaimen sivut eivät vieläkään avaudu. Syitä tähän ei ole monia. Jos kaikki aiemmin käsitellyt manipulaatiot eivät tuottaneet toivottua vaikutusta, sinun tulee mennä rekisteriin.

Virustorjunta estää

Jos sivustot eivät avaudu, syynä voi olla virustentorjunta. Vaikka sinulla ei olisikaan asennettuna kolmannen osapuolen ohjelmaa, Windows-järjestelmässä on sisäänrakennettu suojaus, joka on pohjimmiltaan eräänlainen virustentorjunta.

Selaimesi ei avaa vain tiettyjä sivuja samankaltaisten viestien mukana,

silloin ne sisällytetään vaarallisten ja haitallisten sivustojen luetteloon, ja sinun tulee miettiä kahdesti, pitäisikö sinun yrittää avata ne. Jos olet varma, että sivun avaaminen ei vaikuta tietokoneesi suorituskykyyn millään tavalla, voit virustorjuntaasetuksissa joko päästä sivuille osittain tai poistaa kaikki suojaustoiminnot käytöstä.

Virusten ja haittaohjelmien vaikutus

Miksi aiemmin avatut sivustot eivät enää olleet käytettävissä, vaikka sama resurssi avautui aina selaimessani? Tietokoneesi on saattanut olla viruksen saastuttama. Jos kannettavaan tai pöytätietokoneeseen ei ole asennettu virustorjuntaa, tietokannan allekirjoitukset ovat vanhentuneet tai et ole päivittänyt sitä pitkään aikaan, on mahdollista, että olet joutunut haittaohjelman uhriksi. He voivat muuttaa verkkoasetuksia, poistaa työhön tarvittavia tietoja, piilottaa tiedostoja ja paljon muuta. On vain yksi suositus: sinun on tarkistettava järjestelmä virustorjuntaohjelmalla tai jollakin ilmaisista apuohjelmista, joista melko paljon on ilmestynyt viime aikoina. Voit valita Internetin arvosteluista, ystävien suosituksista tai yksinkertaisesti napsauttamalla hakukoneen ensimmäistä riviä. Tärkein asia muistaa: Oletko ryhtynyt toimiin, joiden jälkeen Internet ilmestyi, mutta samanlainen ongelma ilmenee edelleen ajoittain? Tämä tarkoittaa, että järjestelmäsi on saastunut ja tarvitset apua haittaohjelman poistamisessa.

TCP/IP-protokollan nollaus

Jos selain ei avaa sivuja, kaikkien verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa. Voit nollata tietokoneen tai kannettavan tietokoneen verkkoasetukset kirjoittamalla pari komentoa komentoriville.

Palvelimen virhekoodit

Kaikki sivustot eivät avaudu, ja on mahdotonta kirjautua johonkin sosiaalisista verkostoista, kuten Odnoklassnikista tai VK:sta. Selaimesi virheellä on tietty numero, ja vaikka emme nyt ratkaise tiettyä ongelmaa, katsomme, mistä tarkalleen etsiä ratkaisua.

Jokainen pitkäaikainen PC-käyttäjä (eikä vain) on kohdannut Internet-yhteyden muodostamiseen liittyviä ongelmia. Niillä voi olla erilaisia ​​muotoja: verkko ei välttämättä toimi vain selaimessa tai kaikissa sovelluksissa, ja järjestelmä antaa erilaisia ​​hälytyksiä. Seuraavaksi puhumme siitä, miksi Internet ei toimi ja kuinka käsitellä sitä.

Ensin tarkastellaan yhteyden puutteen tärkeimpiä syitä, mutta ensinnäkin kannattaa tarkistaa verkkokaapelin liittämisen luotettavuus tietokoneeseen ja reitittimeen, jos yhteys muodostetaan sitä käyttämällä.

• Verkkoyhteysasetukset. Ne voivat olla alun perin virheellisiä, kadota käyttöjärjestelmän ongelmien vuoksi tai eivät vastaa uuden palveluntarjoajan parametreja.
• Verkkosovittimen ajurit. Ohjainten virheellinen toiminta tai niiden vaurioituminen voi estää verkkoyhteyden muodostamisen.
• Verkkokortti voidaan poistaa käytöstä BIOS-asetuksista.

"Ymmärtämättömin" ja melko yleinen ongelma: kaikki sovellukset, esimerkiksi pikaviestit, toimivat normaalisti, mutta selaimen sivut kieltäytyvät latautumasta näyttäen tutun viestin "Tietokone ei ole kytketty verkkoon" tai vastaava. . Samanaikaisesti tehtäväpalkin verkkokuvake osoittaa, että yhteys on olemassa ja verkko toimii.

Syyt tietokoneen tähän käyttäytymiseen ovat verkkoyhteyksien ja välityspalvelinten asetuksissa, jotka voivat johtua erilaisten ohjelmien toiminnasta, mukaan lukien haitalliset. Joissakin tapauksissa virustorjunta tai tarkemmin sanottuna joihinkin virustorjuntapaketteihin sisältyvä palomuuri voi toimia väärin.

Syy 1: Virustorjunta

Ensimmäinen askel on poistaa virustorjunta kokonaan käytöstä, koska on ollut tapauksia, joissa tämä ohjelma esti sivujen latautumisen ja joskus kokonaan estänyt pääsyn Internetiin. Voit tarkistaa tämän oletuksen hyvin yksinkertaisesti: käynnistä Microsoft-selain - Internet Explorer tai Edge ja yritä avata verkkosivusto. Jos se käynnistyy, virustorjunta ei toimi oikein.

Vain asiantuntijat tai kehittäjät voivat selittää tämän toiminnan syyt. Jos et ole yksi, tehokkain tapa ratkaista tämä ongelma on asentaa ohjelma uudelleen.

Syy 2: Avain on järjestelmän rekisterissä

Seuraava vaihe (jos Internetiä ei vielä ole) on muokata järjestelmän rekisteriä. Jotkut sovellukset voivat muuttaa järjestelmäasetuksia, mukaan lukien verkkoasetukset, korvaamalla "alkuperäiset" asiakirjat omilla tai pikemminkin avaimilla, jotka kertovat käyttöjärjestelmälle, mitä tiedostoja tulee käyttää tietyssä tapauksessa.

Syy 3: Hosts-tiedosto

Toissijaiset tekijät seuraavat. Ensimmäinen on tiedoston vaihtaminen isännät, jota selain käyttää ensin ja vasta sitten DNS-palvelin. Samat ohjelmat – haitalliset ja ei niin haitalliset – voivat lisätä uusia tietoja tähän tiedostoon. Toimintaperiaate on yksinkertainen: pyynnöt, jotka on suunniteltu yhdistämään sinut johonkin sivustoon, ohjataan paikalliselle palvelimelle, jolla ei tietenkään ole tällaista osoitetta. Löydät tämän asiakirjan seuraavaa polkua käyttämällä:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Jos et tehnyt muutoksia itse tai et asentanut "särjettyjä" ohjelmia, jotka vaativat yhteyden kehittäjän palvelimiin, "puhtaiden" isäntien pitäisi näyttää tältä:

Jos isänteihin on lisätty rivejä (katso kuvakaappaus), ne on poistettava.

Jotta muokattu tiedosto tallentuu normaalisti, poista valinta määritteen vieressä olevasta ruudusta ennen muokkaamista "Vain luku" (RMB tiedoston mukaan - "Ominaisuudet") ja aseta se paikoilleen tallennuksen jälkeen. Huomaa, että tämä määrite on otettava käyttöön - tämä vaikeuttaa haittaohjelmien vaihtamista.

Syy 4: Verkkoasetukset

Seuraava syy on virheelliset (rikkinäiset) IP- ja DNS-asetukset verkkoyhteyden ominaisuuksissa. Jos ongelma on DNS, selain todennäköisesti ilmoittaa tästä. Tämä tapahtuu kahdesta syystä: sovellusten toiminta tai Internet-palveluntarjoajan muutos, joista monet tarjoavat osoitteensa verkkoon yhdistämistä varten.

Syy 5: Välityspalvelin

Toinen tekijä, joka voi vaikuttaa yhteyteen, on välityspalvelimen asettaminen selaimen tai järjestelmän ominaisuuksiin. Jos asetuksissa määritetyt osoitteet eivät ole enää käytettävissä, et voi käyttää Internetiä. Myös erilaiset tietokonetuholaiset ovat syyllisiä tähän. Tämä tehdään yleensä tietokoneesi verkkoon lähettämän tiedon sieppaamiseksi. Useimmiten nämä ovat salasanoja tileistä, postilaatikoista tai sähköisistä lompakoista. Sinun ei pitäisi kirjoittaa pois tilanteesta, kun olet itse joissain olosuhteissa muuttanut asetuksia ja sitten "turvallisesti" unohtanut sen.

1. Ensin mennään "Ohjauspaneeli" ja auki "Selainasetukset"(tai selain XP:ssä ja Vistassa).

   

2. Siirry seuraavaksi välilehteen "Yhteydet" ja paina painiketta "Verkkoasetukset".

   

3. Jos lohkossa "välityspalvelin" siellä on valintaruutu ja osoite ja portti on rekisteröity (porttia ei välttämättä ole), poista sen valinta ja vaihda "Automaattinen parametrin tunnistus". Kun olet valmis, napsauta kaikkialla OK.

   

4. Nyt sinun on tarkistettava selaimesi verkkoasetukset. Google Chrome, Opera ja Internet Explorer (Edge) käyttävät järjestelmän välityspalvelinasetuksia. Firefoxissa sinun on siirryttävä osioon "Välityspalvelin".

   

   Näytöllä näkyvän kytkimen tulee olla asennossa "Ei välityspalvelinta".

   

Syy 6: TCP/IP-protokollan asetukset

Viimeinen ratkaisu (tässä kappaleessa), jos muut Internetin palauttamisyritykset eivät johtaneet positiiviseen tulokseen, on nollata TCP/IP-protokollan asetukset ja tyhjentää DNS-välimuisti.

1. Aloitetaan "Komentorivi" ylläpitäjän puolesta.

   

   Lue lisää: Komentokehotteen käynnistäminen Windows 7:ssä, Windows 8:ssa, Windows 10:ssä

2. Syötä komennot käynnistyksen jälkeen yksitellen ja jokaisen painalluksen jälkeen ENTER.

   netsh winsockin nollaus
   netsh int ip reset
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

   

3. Olisi myös hyvä idea käynnistää asiakas uudelleen.

   Mennään "Ohjauspaneeli" — "Hallinto".

   

   Siirry avautuvassa laajennuksessa kohtaan "Palvelut".

   

   Etsimme tarvittavan palvelun, napsautamme hiiren kakkospainikkeella sen nimeä ja valitsemme "Käynnistä uudelleen".



Windows 10:ssä on myös uusi verkkoasetusten nollausominaisuus, voit kokeilla sen käyttöä.

Syy 7: Kuljettajat

Ajurit - ohjelmat, jotka ohjaavat laitteita, kuten kaikki muutkin, voivat johtua erilaisista vioista ja toimintahäiriöistä. Ne voivat vanhentua, olla ristiriidassa keskenään ja yksinkertaisesti vahingoittua tai jopa poistua virushyökkäysten tai käyttäjien toimien seurauksena. Tämän syyn poistamiseksi sinun on päivitettävä verkkosovittimen ohjaimet.

Syy 8: BIOS

Joissakin tapauksissa verkkokortti voi olla poistettu käytöstä emolevyn BIOSissa. Tämä asetus estää kokonaan tietokoneen yhteyden mihin tahansa verkkoon, mukaan lukien Internetiin. Ratkaisu on tämä: tarkista parametrit ja kytke tarvittaessa sovitin päälle.

Johtopäätös

Internetin puuttumiseen tietokoneessa on useita syitä, mutta useimmissa tapauksissa ongelma voidaan ratkaista yksinkertaisesti. Joskus riittää muutama hiiren napsautus, mutta muissa tapauksissa joudut hieman puuhailemaan. Toivomme, että tämä artikkeli auttaa sinua käsittelemään rikkinäistä Internetiä ja välttämään ongelmia tulevaisuudessa.