Sberbankin vihjelinja luotiin tukemaan, neuvomaan ja ratkaisemaan pankkiasiakkaiden ongelmia. Tukipalvelu toimii ympäri vuorokauden, ja puhelut ovat ilmaisia ​​(mutta ei kaikista puhelimista). Jos sinulla on kysyttävää pankkituotteiden tai -palveluiden kanssa työskentelystä, voit todennäköisesti ratkaista ne soittamalla tukipalveluun. Mutta ensin suosittelemme käyttämään nykyaikaista itsepalvelujärjestelmää - kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi ja hanki kaikki tarvittavat tiedot. Jos pidät perinteisestä tukimuodosta, olemme palveluksessasi Sberbankin vihjelinjan puhelinnumero - 8 800 555 55 50. Puhelimella voi soittaa ilmaiseksi kaikkialta Venäjältä - sekä matkapuhelimesta että lankapuhelimesta. Jos asut Moskovassa tai Moskovan alueella, voit myös soittaa vihjepuhelimeen numeroon 8 495 500 55 50. Ulkomailla oleville asiakkaille on erillinen numero +7 495 500-55-50, mutta puhelut tästä puhelimesta ovat maksullisia. , hinta riippuu operaattorin tariffeista siinä maassa, josta puhelu soitetaan. Matkapuhelimista soitettavia puheluita varten on myös lyhyt numero - 900.

Joten tässä ovat kaikki Sberbankin vihjelinjan numerot:

• 8 800 555 55 50 - yhtenäinen koko maassa, 24 tuntia vuorokaudessa, ilmainen puhelu matka- ja lankapuhelimista. Toimii sekä yksityisille että juridisille henkilöille;
• 8 495 500 55 50 - ilmainen tukipuhelin Moskovan ja Moskovan alueen asukkaille. Pääkaupungin asukkaat voivat soittaa tähän numeroon, jos esimerkiksi pääpuhelin on varattu;
• +7495 500 55 50 - Sberbankin vihjelinja muista maista tuleville puheluille. Tämä ei ole maksuton puhelin. Huomaa, että hinta riippuu paikallisten operaattoreiden kommunikaatiotariffeista.
  • Miten Sberbankin vihjelinjaan soittaminen ulkomailta voi olla halvempaa? Tässä muutamia vinkkejä. Ensinnäkin, jos matkustat usein ulkomaille, voit tilata erikoistariffin tai -palvelun alentaaksesi verkkovierailupuheluiden kustannuksia. Jokaisella operaattorilla on omat ehdot tällaisia ​​tapauksia varten, voit ottaa yhteyttä omaasi saadaksesi lisätietoja. Toiseksi, voit ostaa paikallisen SIM-kortin isäntämaastasi ja soittaa Venäjälle käyttämällä maatunnusta. Myös paikallisilla teleoperaattoreilla on luultavasti omat erikoistariffinsa ulkomaanpuheluille. Ole kiinnostunut tästä asuinmaassasi ja löydät todennäköisesti tavan soittaa Sberbank-numeroon paljon halvemmalla!
• Toimialan numerot— jokaisella kaupungilla on omat Sberbank-konttorinsa omalla tuella — suurimmissa kaupungeissa
• 900 on erityinen lyhytnumero matkapuhelimen käyttäjille (ei lankapuhelimille!). Se on ilmainen kotiseudullasi ja intranet-roamingin rajoissa, mutta vain seuraavien teleoperaattoreiden kanssa: Megafon, Motiv, Yota, Beeline, MTS, Tele2. Tämä on myös 24 tunnin numero;
• 9000 on erityinen tekstiviestinumero palvelun laatua ja palvelun parantamista koskeviin tutkimuksiin. Hinta riippuu operaattorisi SMS-tariffeista.

Kaikki numerot alkaen 8800 ovat ilmaisia. Tämä on yleinen sääntö maan viestintäjärjestelmässä. Siksi ei ole ollenkaan yllättävää, että Sberbankin pääpuhelinpalvelu perustuu tähän koodiin.

Mitä ongelmia voi ilmetä, kun otat yhteyttä Sberbankin vihjelinjaan

Yleisin ongelma, joka voi syntyä soitettaessa Sberbankin vihjelinjaan, on se, että linja on varattu. Mutta älä huoli siitä! Sinun tarvitsee vain odottaa vähän ja operaattori ottaa sinuun ehdottomasti yhteyttä.

Kuinka kauan olet odottanut yhteydenottoa vihjelinjaan - !

Mitä muita vaihtoehtoja on kiireisen Sberbank-linjan ratkaisemiseksi:

Mitä sinun on tiedettävä ennen kuin soitat Sberbankin tukipalveluun

Kun soitat vihjelinjaan Sberbankin yhteyskeskukseen, sinulla voi olla ongelmia henkilöllisyytesi tunnistamisessa pankin järjestelmässä. Siksi suosittelemme, että laadit seuraavat tiedot:

• passitiedot - operaattori voi pyytää joitain niistä;
• korttisi numero;
• Sinun tulisi ainakin suunnilleen muistaa viimeisimmät tapahtumasi Sberbankissa. Operaattori voi myös kysyä tämän - varmistaakseen, että olet todella kortin omistaja;
• koodisanasi.

Huomio! Muista - operaattori ei kysy sinulta kortin salasanaa. Näitä tietoja ei tarvitse paljastaa ulkopuolisille.

Itsepalvelu ääniäänitilassa numeroilla 8 800 555 55 50 ja 900

Joten kun soitat ilmainen Sberbankin vihjelinja soittamalla numeroon 8 800 555 55 50, sinua kehotetaan äänitilassa painamaan tiettyjä puhelimen näppäimiä. Jokainen avain vastaa tietystä palvelusta tai toiminnosta. Tässä ne ovat:

☏ Jos painat painiketta 1 äänitilassa, korttisi lukitaan välittömästi. Tämä on erittäin hyödyllistä, jos kortti katoaa;

☏ Napsauttamalla numeroa 2 siirryt osioon, josta näet kortin saldon ja viimeaikaiset tapahtumat. Päästäksesi tähän osioon, sinun on annettava asiakaskoodi ja pankkikortin numero;

Mikä on asiakaskoodi? Asiakaskoodi on erityinen salasana, jonka avulla voit saada tietoja tileistäsi ilman yhteyttä operaattoriin. Toisin sanoen se tarjoaa pääsyn itsepalvelutilaan puhelimitse;

☏ Numero 3 antaa pääsyn tietoihin yksityishenkilöille. Painamalla 3 voit välittömästi painaa 0 soittaaksesi Sberbankin hotline-operaattorille;

☏ Numero 4 tarjoaa pääsyn tietoihin oikeushenkilöille;

☏ Napsauttamalla numeroa 5, sinut ohjataan Sberbankin Kiitos-bonusohjelman osioon. Jos sinun on selvitettävä tilisi pisteiden saldo, ehdot, bonusten käyttöehdot - paina 5 ja sitten 0 soittaaksesi yhteyskeskuksen operaattorille;

☏ Numero 9 - kaikki tiedot ovat englanniksi.

Itsepalvelukoodit äänitilassa

Muista samalla, että kaikilla äänivalikon tasoilla paitsi ensimmäistä, numero 0 soittaa operaattorille. Jos olet esimerkiksi yksityishenkilö, numeroon 8 800 soittamisen jälkeen sinun on painettava ensin 3 ja sitten 0. Lisäksi, jos äänivalikko ei avaudu numeron 8 800 valitsemisen jälkeen, paina tähteä *. Äänivalikossa tähti tarkoittaa paluuta edelliselle valikkotasolle. Hash # sallii sinun toistaa valikon.

Mitä kysymyksiä voi ratkaista vihjelinjan kautta?

Soittamalla Sberbankin vihjelinjaan voit ratkaista monenlaisia ​​​​ongelmia, mukaan lukien:

• selvittää tilisi saldo;
• saada selville viimeisimmät kortillasi tehdyt tapahtumat;
• saat lisätietoja Sberbankin tarjoamista palveluista, lainoista, maksukorteista ja muista tuotteista sekä niiden nykyisistä hinnoista
• blokkaa korttisi, Sberbank Online- tai mobiilipankkijärjestelmäsi;
• pyydä apua - esimerkiksi kysy tai
• Vastaanota erityinen koodi päästäksesi itsepalvelujärjestelmään puhelimitse;
• Luo tilillesi lisäturvajärjestelmä ulkomailla matkustaessasi;
• tehdä pankkiin vetoomus palvelun laadusta, antaa suosituksia palvelun parantamiseksi.

Muita tapoja ottaa yhteyttä Sberbankin tukeen

Mitä muita viestintäkanavia on olemassa? jos Sberbankin hotline ei ole käytettävissä?

Sberbank Online -verkkopankki: Tehokas työkalu itsepalveluun Internetin kautta. Voit myös soittaa sinne tukea;

Mobiilipankki "mobiilipankki". Itsepalvelu matkapuhelimella. Osittain keskusteltu edellä;

Sähköposti — [sähköposti suojattu]

Sberbankin puhelinnumerot kaupungissasi— jokaisella kaupungilla on omat pääkonttorinsa, joten voit soittaa suoraan kaupunkisi haaratoimistoon. Linkki niihin on postauksen alussa;

Sberbank Premier— jos pankki palvelee sinua henkilökohtaisen ohjelman mukaisesti, sinulla on käytettävissäsi erityisiä puhelinnumeroita:

• puh. 8 800 555 02 55
• puh. Sberbank Premier +7 495 669 06 38

Pankit tänään livenä

Tällä symbolilla merkityt artikkelit aina ajankohtainen. Seuraamme tätä

Ja vastaukset tämän artikkelin kommentteihin antavat pätevä lakimies ja myös kirjoittaja itse artikkeleita.

Sberbank palvelee laajaa asiakasverkostoa maassamme. Luonnollisesti jokaisella on pankin palveluiden käyttöprosessissa monia kysymyksiä. Joissain tapauksissa ilmenneiden vaikeuksien ratkaiseminen on mahdollista vain pankin työntekijöiden avulla. Siksi asiakkaille tulisi antaa mahdollisuus ottaa yhteyttä pankkiin mihin aikaan päivästä tahansa.
Sberbankilla on tukipalvelu toimintojensa suorittamiseksi ja asiakasuskollisuuden lisäämiseksi. Se luotiin yksinomaan auttamaan jokaista asiakasta. Miten voin ottaa yhteyttä Contact Centeriin ja mitä ongelmia tämä helpdesk ratkaisee?

Jokainen Sberbankin asiakas on käyttänyt help desk -palvelua ainakin kerran ja heillä on käsitys sen toiminnasta.

Sberbank Contact Center on erikoistunut osasto, joka ratkaisee vaikeita tilanteita, joita pankkiasiakkaille syntyy pankkipalveluiden vastaanottamisen yhteydessä. Keskus toimii yksinomaan puhelimitse.

Toisin sanoen kuka tahansa henkilö, joka saa Sberbankin palveluita tai aikoo tulla sen asiakkaaksi, voi soittaa pankin vihjelinjaan ja esittää häntä kiinnostavia kysymyksiä.

Puheluun vastaa pankin työntekijä, joka on aiemmin suorittanut tarvittavan koulutuksen. Sberbank kiinnittää suurta huomiota työntekijöidensä kouluttamiseen. Tämä johtuu ennen kaikkea organisaation itsensä kuvan ylläpitämisestä. Loppujen lopuksi työntekijällä on oltava tarvittava tietotaso voidakseen antaa kattavan vastauksen asiakkaalle. Ja asiakkaan yhteistyö pankin kanssa riippuu keskustelun aikana saaduista vaikutelmista.

Soitamalla Sberbankin yhteyskeskuksen puhelinnumeroon saat seuraavat tiedot:

1. Selvitä muovikorttisi varojen saldo. Lisäksi operaattori voi kertoa sinulle viimeisimmistä korttitilillä tehdyistä tapahtumista. Palveluun pääsee myös "asiakaskoodilla". Tämä on viisinumeroinen numero, jonka avulla voit saada tarvittavat tiedot ilman operaattorin osallistumista.
2. Saat neuvoja kaikista pankkituotteista ja esitä selventäviä kysymyksiä;
3. Keskustele asiakkaan käyttämästä palvelusta;
4. Tutustu tariffeihin ja nykyisiin pankkien tarjouksiin.

Yhteyskeskuksen työ on rakennettu siten, että jokaiselle soittajalle saadaan tarvittava apu lyhyessä ajassa.

Pankin hotline-puhelinnumero

Yhteyskeskus palvelee asiakkaita ympäri vuorokauden. Ja voit aina tavoittaa Sberbankin vihjelinjan riippumatta siitä, kuinka kiireinen se on.

On syytä huomata, että tällä pankilla on toinen etu kilpailijoihinsa nähden - useiden viestintäkanavien läsnäolo. Asiakas voi ottaa yhteyttä pankin työntekijöihin hotline-numeroiden, Internetin ja matkapuhelimen avulla. Lisäksi kaikki yllä mainitut viestintätavat ovat täysin ilmaisia.

Alla on luettelo Sberbankin tukipalvelun puhelinnumeroista.

Soitettuaan ilmoitettuihin numeroihin asiakkaan on oltava valmis antamaan passitietonsa sekä tarvittaessa koodisana. Nämä tiedot ovat tarpeen asiakkaan tunnistamiseksi.

Miksi asiakkaan tunnistaminen tarvitaan?

Pankin tehtäviin kuuluu luottamuksellisuuden periaatteen noudattaminen. Toisin sanoen ulkopuolinen ei voi saada tietoa tileistä, jotka eivät kuulu hänelle. Siksi Sberbank esitti tarpeen tunnistaa asiakkaat, jotka ottivat yhteyttä pankkiin puhelimitse, jotta lakia ei rikottaisi ja tietojen turvallisuus voidaan varmistaa.

Jotta pankin työntekijä voi olla täysin varma, että soittava asiakas on todellakin tilin tai kortin omistaja, hän pyytää seuraavat tiedot.

• Kortin tai tilin omistajan koko nimi;
• Syntymäaika;
• Hänen henkilöllisyytensä todistavan asiakirjan sarja ja numero;
• Koodi sana. Jokainen asiakas ilmoittaa tämän sanan allekirjoittaessaan sopimuksen pankin kanssa;
• Matkapuhelinnumero.

On syytä huomata, että jos asiakas vastaa vähintään yhteen kysymyksistä väärin, pankin työntekijällä on täysi oikeus kieltäytyä palvelusta hänelle.

Asiakkaan tunnistaminen ei siis ole vain tapa tunnistaa tilin omistaja, vaan myös määrittää tiedot ja luettelo, jotka operaattori voi antaa soittajalle.

Vaihtoehdot yhteydenpitoon yhteyskeskuksen kanssa

Helpottaakseen puhelinlinjoja ja lyhentääkseen asiakkaiden jonossaoloaikaa Sberbank on kehittänyt seuraavat tavat olla vuorovaikutuksessa help deskin kanssa:

• Automatisoidussa tilassa;
• Pankkioperaattorin avustuksella.

Automaattitilassa asiakas voi saada tarvittavan palvelun itsenäisesti. Tämä ei tarkoita, ettei hänen tarvitse käydä läpi tunnistamisprosessia. Pankki otti käyttöön "asiakaskoodin" varmistaakseen, että tiedot pankkitilien tilasta ja saatavuudesta eivät joutuisi luvattomille henkilöille.

Kuten edellä mainittiin, "asiakaskoodi" on eräänlainen asiakkaan tilien käyttöavain. Voit saada sen vain rekisteröityessäsi Sberbank-Online-järjestelmään ja vain pankin toimistossa. Ennen koodin antamista pankin työntekijä tarkistaa passitiedot. Tällöin asiakas tunnistetaan vain kerran koodia määritettäessä.

Automatisoitu järjestelmä pyytää sinua syöttämään asiakaskoodin. Tällaisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen asiakas saa käyttöönsä vakiopalvelupaketin. Näitä ovat:

1. Selvitä kortin varojen saldo;
2. Mahdollisuus estää ja avata kortti;
3. Ilmoita pankkiautomaatin sieppauksesta;
4. Kysymyksiä "Kiitos Sberbankista" -ohjelmasta jne.

Asiakaskoodi voidaan määrittää sekä yksityisille että juridisille henkilöille. Sen avulla yrittäjät voivat myös suorittaa liiketoimia Sberbank Business Online -järjestelmän avulla.

Jos asiakas ei kuitenkaan halua saada palvelua itse, hän voi aina odottaa operaattorin vastausta ja ratkaista kaikki ongelmat.

Asiakkaiden mukavuuden vuoksi Sberbank on ottanut käyttöön palautepalvelun, jolla on suuri kysyntä. Jos asiakas ei esimerkiksi halua odottaa vastausta operaattorilta eikä halua käyttää automaattista valikkoa, hän voi tilata takaisinsoiton. Tyypillisesti pankin puhelun odotusaika ei ylitä 15 minuuttia. Monet tämän palvelun käyttäjät huomaavat, että pankin antama palaute ei vaadi asiakkaan tunnistamista. Passi kannattaa kuitenkin laatia, koska jokaisen asian ratkaiseminen vaatii yksilöllistä lähestymistapaa.

Jotkin tarjoukset ja palvelut edellyttävät yksityiskohtaista kuulemista tietystä asiasta. Yhteyskeskus luotiin Sberbankin ja asiakkaan välisen viestinnän helpottamiseksi. Palvelu auttaa sinua saamaan yksityiskohtaista neuvontaa kaikista tämänhetkisistä tarjouksista ja tarjolla olevista palveluista.

Sberbank-yhteystiedot ilmaisia ​​tiedusteluja varten

Sberbankin maksuton vihjepuhelinnumero on 8 800 555-55-50. Tämä numero on kaikkien Venäjän alueiden käyttäjien saatavilla mistä tahansa puhelimesta (sekä lanka- että matkapuhelimesta). Beeline-, Megafon-, MTS-tilaajana voit soittaa numeroon, mutta vain Venäjän federaation alueella. Yhteyskeskuksen konsultti antaa yksityiskohtaista tietoa uusista pankkikorttitarjouksista, lainoista, talletuksista sekä auttaa aktivoimaan lisäpalveluita, kuten tai.

Alla on kaikki Sberbankin yhteyskeskuksen puhelinnumerot:

• 900 - Ilmainen linja puheluille matkapuhelimesta Venäjällä. Numerolla voidaan soittaa seuraaviin teleoperaattoreihin: Beeline, MTS, Megafon, Yota, Tele2, Motive;
• +7 495 500-55-50 - Moskovaan ja kaikkialle maailmaan;
• 8 800 555-55-50 - Puheluille muista Venäjän federaation kaupungeista.

On ymmärrettävä, että ulkomaanpuheluita soitettaessa maksu suoritetaan matkapuhelinoperaattorin tariffien mukaisesti.

Ottamalla yhteyttä Sberbankin yhteyskeskukseen voit luottaa:

• yksityiskohtainen kuuleminen asiantuntijan kanssa;
• automaattinen itseviittausjärjestelmä;
• automaattinen äänivalikkotila (IVR).

Kuljettajan apu ilmaisella 24/7-puhelinnumerolla

Jos haluat neuvoja operaattorilta, sinun tulee soittaa Sberbankin maksuttomaan puhelinpalveluun 8800 , kuuntele tervehdys ja paina numeroa 0 tai 3. Seuraavaksi sinun on valittava kysymyksen aihe ja odotettava yhteyttä operaattoriin. Siten tilaajalla on pääsy tietoihin milloin tahansa. Puhelinkeskuksen avulla voit seurata tilisi tilaa, lainaa sekä pankkikorttitapahtumia.

Konsultti auttaa sinua seuraavissa asioissa:

• purkki;
• tai "Sberbank Online";
• antaa yksityiskohtaiset tiedot kaikista tapahtumista (lainamaksut, rahansiirrot, maksut jne.);
• aseta korttisuojaus matkustettaessa maan ulkopuolelle;
• antaa henkilökohtainen koodi automaattisen järjestelmän itsenäistä käyttöä varten;
• tallentaa pankkikorttien käytön aikana ilmeneviä ongelmia.

24/7 automaattinen palvelujärjestelmä

Henkilökoodi, jonka saa muovikorttisopimusta tehdessä tai puhelinpalvelusta pyynnöstä, on vain asiakkaan tiedossa. Kun tämä salasana on käytössään, asiakas voi itsenäisesti hankkia tietoja yhteyskeskuksesta. Saatavilla on esimerkiksi seuraavat tiedot ja vaihtoehdot:

• kortilla suoritetut tapahtumat;
• kortin esto. Lukituksen avaamiseksi sinun on otettava yhteyttä operaattoriin;
• hallita tilejä verkossa.

Jos haluat käyttää automaattista valikkoa itse, sinun on:

• soita Sberbankin yhteyskeskukseen;
• soita 22;
• syötä asiakaskoodi;
• Valitse haluamasi valikkokohdat äänikehotteiden mukaan.

Jos haluat vastaanottaa salaisen koodin, sinun on soitettava Sberbank Hotline -palveluun valitsemalla sopivat parametrit äänivalikosta. Kun soitat, sinun tulee antaa seuraavat henkilötiedot:

• kortin numero;
• ohjaustiedot (tunnisteet);
• passin tiedot;
• osoite.

Sinun on valittava vastaanotettu koodi operaattorin kehotteiden mukaisesti. Tämä salasana annetaan tilaajalle. Tätä koodia ei saa paljastaa (ei myöskään pankin työntekijöille). Jos koodi katoaa tai paljastuu, sinun on ilmoitettava yhteyskeskuksen asiantuntijalle ja hankittava uusi.

24/7 äänivalikko tietoja varten

Sberbankin puhelinnumero on ilmainen 24/7 8800 555 55 00 antaa kaikille Sberbankin käyttäjille mahdollisuuden saada yksityiskohtaisia ​​tietoja liikkeeseen lasketuista tai kiinnostavista tuotteista ja palveluista. Asiakas voi milloin tahansa puhelun aikana vaihtaa henkilökohtaiseen viestintään operaattorin kanssa. Voit tehdä tämän painamalla puhelimen näppäimistön numeroa 0. Ohita äänikehotteet kirjoittamalla numerot alla olevan kuvan mukaisesti. Jos esimerkiksi haluat saada tietoa eläkeläisten talletusohjelman kuvauksesta, sinun on valittava peräkkäin 3, 4, 5.

Hyvät asiakkaat Sberbank ja projektimme käyttäjät! Haluan ilmoittaa, että meidän projekti "Online +1" sillä ei ole mitään tekemistä Sberbankin toiminnan kanssa.

Voit kysyä Sberbankilta kaikki kysymyksesi, valituksensa ja ehdotuksesi ottamalla yhteyttä sen yhteyskeskukseen. Pankin asiakastuki palvelee ympäri vuorokauden. Voit myös kuvailla kohtaamasi ongelmaa kohdassa " Esitä kysymys", ja yritämme löytää sinulle vastauksen siihen.

Puhelinnumerot

• Ota yhteyttä pankin työntekijöihin soittamalla maksuttomaan numeroon 8-800-555-55-50 . Maksuton numero on voimassa vain Venäjällä.
• Jos haluat ottaa yhteyttä muiden maiden Sberbankin asiantuntijoihin, sinun on soitettava numeroon +7-495-500-55-50 . Puhelun hinta riippuu teleoperaattorisi tariffista.
• On toinenkin maksuton numero, tämä 900 . Voit käyttää lyhytnumeroa vain teleoperaattoreiden matkapuhelimista Megafon, Beeline ja MTS. Toukokuusta 2016 alkaen numero 900 on tullut myös yhtiön tilaajien saataville Tele2. Lyhytnumeroon soittaminen on täysin ilmaista.

Millaisissa kysymyksissä voin ottaa yhteyttä yhteyskeskukseen?

• neuvonta pankkituotteiden ja pankkipalvelujen ehdoista;
• pyytää tietoja toimipisteiden sijainnista, pankkiautomaateista ja aukioloajoista;
• kaikkiin korttisi toimintaan ja palveluihin liittyviin kysymyksiin;
• pyytää apua sisään pankkikorttiturvallisuuden asettaminen kun sitä käytetään ulkomailla;
• pyytää kortin lukitsemista, jos se katoaa, ja apua käteisen maksamisessa suljetulta kortilta;
• jättää kommentteja ja ehdotuksia palvelun laadusta pankkikonttoreissa heidän harkittavaksi;
• auttaa muissa pankkien asiantuntijoiden toimivaltaan kuuluvissa asioissa.

Uusi palvelu

Sberbank päätti yksinkertaistaa työskentelyä yhteyskeskuksen kanssa ja kehitti erikoispalvelun " Asiakaskoodi". Tällä koodilla saat itse selville kaikki tarvittavat tiedot korteistasi, ja koodi toimii myös nopeaan tunnistamiseen, kun olet yhteydessä pankkioperaattoriin puhelimitse.

Tarvittavia neuvoja ja apua saat aina ottamalla yhteyttä lähimpään pankkikonttoriin. Asiantuntijamme yrittävät löytää nopeasti ja tarkasti kaikki vastaukset kysymyksiisi.

Asiantuntijoiden konsultointi järjestetään myös sähköpostitse. Tätä varten sinun on lähetettävä kirje osoitteeseen [sähköposti suojattu] ja kerro kysymyksesi yksityiskohtaisesti. Pankkiasiantuntijat lähettävät sinulle viipymättä vastauksen pyyntöösi.