Toimintoa ei suoritettu onnistuneesti, koska tiedosto sisältää viruksen tai mahdollisesti ei-toivotun ohjelman. Virhe tietojen salauksen purkamisessa. Näppäinjoukkoa ei ole määritetty - Contour.Extern Näyttöön tulee virheilmoitus: toiminto suoritettu onnistuneesti

Kun kirjaudut sisään, varmenteen valinnan jälkeen tulee viesti "Virhe tietojen salauksen purkamisessa. Avainjoukkoa ei ole määritetty" tai "Virhe tietojen salauksen purkamisessa. Operaatio suoritettu onnistuneesti."

Jos sisäänkirjautumisen jälkeen ilmenee tietojen salauksen purkuvirhe yrittäessäsi tarkastella asiakirjaa, sinun tulee noudattaa seuraavia suosituksia.

Voit ratkaista virheen noudattamalla näitä ohjeita

1. Tarkista ja suorita kaikki suositellut toimenpiteet käyttämällä diagnostiikkapalvelua. Jos diagnostiikka osoittaa, että Crypto Pron lisenssi on uusittava, muista ilmoittaa uusi sarjanumero.

CryptoPro CSP:n sarjanumerolla varustettu lomake myönnetään palvelun yhdistämisen tai uusimisen yhteydessä. Jos et löydä lomaketta, ota yhteyttä.

2. Poista Internet Explorerin välimuisti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Valitse Käynnistä > Ohjauspaneeli > Internet-asetukset.
  • Napsauta avautuvassa ikkunassa "Poista"-painiketta ja tarkista seuraavat luettelokohdat: väliaikaiset Internet-tiedostot ja evästeet.
  • Napsauta painiketta « Poista", odota toiminnon valmistumista ja sulje Internet-ominaisuusikkuna.

3. Varmista, että varmenneväline (ruToken-älykortti, levyke tai flash-asema) on asetettu tietokoneeseen ja asenna henkilökohtainen varmenne uudelleen CryptoPro CSP:n kautta (katso Kuinka asentaa henkilökohtainen varmenne?).

4. Asenna CryptoPro CSP uudelleen (katso CryptoPro CSP -ohjelman uudelleenasentaminen?).

Jos ehdotettu ratkaisu ei auta korjaamaan virhettä, ota yhteyttä tekniseen tukeen osoitteessa [sähköposti suojattu]. Anna kirjeessäsi seuraavat tiedot:

  • organisaation TIN-tunnus ja tarkistuspiste;
  • Diagnostinen numero.

Voit tehdä tämän siirtymällä diagnostiikkaportaaliin osoitteessa https://help.kontur.ru ja napsauttamalla "Aloita diagnostiikka" -painiketta. Heti kun vahvistusprosessi on valmis, diagnostiikkanumero tulee näkyviin näytölle. Määritetty diagnostiikkanumero on ilmoitettava kirjeessä.

  • Ilmoita, onko asiakaspankki asennettu työpaikalle, josta varmennepyyntö tehtiin.

Kun työskentelet tiedostojen kanssa, käyttäjä voi kohdata viestin "Toimintoa ei suoritettu onnistuneesti, koska tiedosto sisältää viruksen tai mahdollisesti ei-toivotun ohjelman", jonka jälkeen määritetyn tiedoston suorittaminen estetään. Syynä estoon on järjestelmän virustorjunta (yleensä Windows Defender), jolla on rajoitettu pääsy epäilyttävään tiedostoon. Alla analysoimme tämän toimintahäiriön olemusta ja menetelmiä sen ratkaisemiseksi.

Microsoft on sitoutunut torjumaan haittaohjelmia ja viruksia. Tämän seurauksena nykyaikaisessa Windows 10:ssä on sisäänrakennettu virustorjunta, joka tunnetaan nimellä Windows Defender.

Oletusarvoisesti Windows Defender on aktivoitu ja etsii jatkuvasti käyttäjän ohjelmistoja mahdollisesti vaarallisten ohjelmien varalta. Jos tällainen ohjelma löytyy, pääsy siihen estetään ja itse haittaohjelma voidaan asettaa karanteeniin. Tässä tapauksessa käyttäjä saa jo mainitun viestin "Toimintoa ei suoritettu onnistuneesti, koska tiedosto sisältää viruksen tai mahdollisesti ei-toivotun ohjelman", ja määritetyn tiedoston suorittaminen käy mahdottomaksi.

Tällainen esto voi vaikuttaa sekä virustiedostoon että täysin turvalliseen ohjelmistoon, jota on käytetty useita vuosia. Jälkimmäisessä tapauksessa tämä aiheuttaa useita haittoja, koska emme voi käyttää hyväksi todettuja ohjelmistoja, joita tarvitsemme eri tehtäviin.

"Tiedosto sisältää viruksen tai ei-toivotun ohjelman" -häiriön korjaaminen

Yksinkertaisin ja ilmeisin ratkaisu tässä tilanteessa on. Mutta en suosittele kiirehtimään tällaisen asian poistamista käytöstä, varsinkin tilanteessa, jossa tietokoneessasi ei ole jatkuvasti käynnissä olevaa virustorjuntaa. Tässä tapauksessa vaarana on, että järjestelmäsi on alttiina virusohjelmille, mikä voi johtaa sen mahdolliseen epäonnistumiseen.

Tarkista käynnistystiedosto virusten varalta

Ensinnäkin "Toimintoa ei suoritettu loppuun onnistuneesti, koska tiedosto sisältää viruksen" korjaamiseksi suosittelen tarkistamaan käynnistettävän tiedoston virusten varalta ja varmistamaan, että Windows Defender "vannoo" tiedostoa turhaan. Voit tehdä tämän käyttämällä joko vaihtoehtoisia DoctorWeb Curate -tason virustorjuntaohjelmia tai ladata tiedoston virustotal.com-tason erikoistestausresursseihin vahvistusta varten.

Tarkista tiedosto virustotalista

Lisää ongelmallinen tiedosto virustorjuntapoikkeuksiin

Jos tiedosto osoittautuu puhtaaksi, sinun tulee lisätä se Windows Defenderin tai tietokoneellesi asennetun virustorjuntaohjelman poikkeuksiin. Defenderin tapauksessa on suositeltavaa napsauttaa "Käynnistä", valita sieltä "Asetukset", sitten "Päivitys ja suojaus", sitten "Windows Defender" ja sitten "Avaa Windows Defender Security Center".

Samanlainen poissulkemisvaihtoehto löytyy muiden virustentorjuntaohjelmien asetuksista.

Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä

Melko tehokas tapa ratkaista ongelma "Toiminta ei suoritettu onnistuneesti" on poistaa virustorjunta väliaikaisesti käytöstä. Windows Defenderin tapauksessa tämä tehdään seuraavasti:

  1. Napsauta tehtäväpalkissa hakupainiketta (suurennuslasilla), kirjoita kyselyriville "suojaus", napsauta yläreunassa löytyvää vaihtoehtoa "Suojaus viruksia ja uhkia vastaan";
  2. Etsi avautuvasta ikkunasta "Suojausasetukset viruksia ja muita uhkia vastaan" ja napsauta myös sitä.
  3. Etsi seuraavasta avautuvasta ikkunasta "Reaaliaikainen suojaus" -vaihtoehto ja poista se käytöstä.

Defender poistetaan käytöstä joksikin aikaa, mutta myöhemmin se voi käynnistyä uudelleen itsestään (seuraavan järjestelmäpäivityksen vaikutuksesta). Jotta se ei käynnisty, voimme poistaa sen käytöstä järjestelmän rekisterin avulla.

Toimi seuraavasti:

  • Napsauta Win + R, kirjoita sinne regedit ja paina enter;
  • Seuraa polkua
  • Vie hiiri oikealla olevan tyhjän paneelin päälle, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Uusi" - "32-bittinen DWORD-arvo", anna sille nimi "DisableAntiSpyware" ja paina Enter;

Päivitä ongelmallinen ohjelmisto

Jos virustorjuntaohjelmisto ilmoittaa edelleen, että ohjelmistosi on epäluotettava, yritä ladata ja asentaa uusin versio. Joissakin tapauksissa tämän avulla voit päästä eroon "Toimintoa ei suoritettu onnistuneesti" -virheestä tietokoneellasi.

Palauta Explorerin toiminnallisuus

Joissakin tapauksissa explorer.exe-tiedoston ongelmat voivat aiheuttaa artikkelissa käsitellyn toimintahäiriön. Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana ja kirjoita se peräkkäin muistaen painaa enteriä jokaisen komennon jälkeen:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Näiden komentojen suorittaminen voi ratkaista "tiedosto sisältää viruksen" -virheen tietokoneessasi.

Johtopäätös

Viesti "Toimintoa ei voida suorittaa loppuun, koska tiedosto sisältää viruksen tai mahdollisesti ei-toivotun ohjelman" osoittaa, että virustorjunta (yleensä Windows Defender) on löytänyt mahdollisesti vaarallisen tiedoston. Optimaalinen ratkaisu tässä tapauksessa on lisätä ongelmallinen tiedosto virustorjuntapoikkeuksiin edellyttäen, että käyttäjä on varma, että tiedosto on puhdas. Ei ole suositeltavaa poistaa virustorjuntaa kokonaan käytöstä - tämä voi aiheuttaa mahdollisesti vaarallisten ohjelmien tunkeutumisen käyttäjän tietokoneeseen.

Hei Vladimir! Minulla on koko tarina alkuperäisten Windows 10 -komponenttien tallennuksen palauttamisesta. Tarvitsen neuvojasi, luulen ymmärtäväni sinua, koska pidän itseäni kokeneena käyttäjänä!

Kannettavaan tietokoneeseeni asennettu Windows 10 toimii merkittävien virheiden kanssa. Päätin tarkistaa järjestelmätiedostojen eheyden sfc /scannow -työkalulla, mutta virhe tuli: " Windows Resource Protection on havainnut vioittuneet tiedostot, mutta ei pysty korjaamaan joitain niistä" Ymmärtääkseni tämä virhe tarkoittaa, että itse Win 10 -järjestelmän komponenttien tallennustilan (WinSxS-kansio) eheys on vaarantunut. Sitten päätin tarkistaa tämän arkiston eheyden komennolla , tuli ulos viesti " " . Vastaavasti palautan tallennustilan komennolla, tämä komento palauttaa komponenttivaraston Windows Updaten avulla, ja saan taas virheilmoituksen« Lähdetiedostojen lataaminen epäonnistui. Määritä komponentin palauttamiseen tarvittavien tiedostojen sijainti Lähde-vaihtoehdolla».

Ei ole selvää, miksi virhe tuli tällä kertaa, koska minulla on Internet. Okei, taidan käyttää sitä toipumiseenkomponenttien säilytystyökalu PowerShell ja Windows 10:n ISO-kuva, ladattu Windows 10 -jakelu ja liitetty se virtuaaliasemaan, käynnistettiin PowerShell ja kirjoitit komennon: Korjaa-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Lähde F:\sources\install.wim:1(missä bKirjain "F" vastaa yhdistetyn kuvan kirjainta Win 10:llä ja numero "1" vastaa painoindeksiä Win 10 PRO -kuvassa (tämän olen asentanut), mutta epäonnistuin jälleen kerran -« Virhe: 0x800f081. Palautus epäonnistui. Palautuslähdettä ei löytynyt tai komponenttivarastoa ei voida palauttaa».

Yhdellä tunnetulla foorumilla he ehdottivat, että yhteyttä ei tarvita Windows 10 ISO-kuva virtuaaliasemaan, mutta se on asennettavaISO-kuva Win 10 -tiedostoilla kansioon komennolla: Dism /Mount-Wim /WimFile: F :\sources\install.wim /index:1 /MountDir:C:\WIM /ReadOnly(Jossa WIM, tämä on tyhjä kansio C:-asemassa, johon liität ISO-kuvatiedosto ja F:\sources\install.wim on install.wim-kuvatiedoston sijainti ), mutta myös tässä tein virheen asennuksen aikana"Virhe: 11. Yritettiin ladata ohjelmaa, joka oli väärässä muodossa.».

Lyhyesti sanottuna luovutin enkä tiedä miksi en voi tehdä mitään.

Vioittuneen Windows 10 -komponenttikaupan palauttaminen DISM:n avulla

Hei ystävät! Tämän artikkelin tarkoituksena on kertoa aloitteleville käyttäjille yksityiskohtaisesti, kuinka vaurioitunut Windows 10 -komponenttivarasto voidaan palauttaa erilaisissa kriittisissä tilanteissa.

Jos haluat tarkista järjestelmätiedostojen eheyskäyttöjärjestelmässäsi sisäänrakennettu apuohjelma auttaa sinua tässä " sfc /scannow » , mutta jos se antaa virheen: "Windows Resource Protection on havainnut vioittuneet tiedostot, mutta ei pysty korjaamaan joitain niistä."

se tarkoittaa sinun OS Itse järjestelmäkomponenttien tallennustilan (kansion sisällön) eheys on vaarantunut. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava komponenttivaraston eheys komennolla " Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth», jos tämän tarkastuksen aikanaMyös erilaisia ​​virheitä tulee näkyviin, esimerkiksi:« Komponenttien tallennustila on palautettavissa», « Virhe: 1910 Määritettyä objektin vientilähdettä ei löytynyt», « Virhe: 1726 Etäproseduurikutsu epäonnistui»,

silloin tässä tapauksessa sinun on ensin palautettava komponenttivarasto ja vasta sitten palautettavajärjestelmätiedostojen eheys käyttämällä"sfc /scannow" , tästä hauskuus alkaa, koska vivahteita on paljon, katsotaanpa niitä kaikkia.

Käytämme sitä vaurioituneen tallennustilan C palauttamiseenDeployment Image Service and Management (DISM) -järjestelmä

Käynnistä järjestelmänvalvojan komentokehote ja kirjoita komento:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

- Tämä komento palauttaa komponenttivaraston Windows Updaten avulla (sinulla on oltava Internet-yhteys), puuttuvat komponentit ladataan Microsoftin palvelimilta ja palautetaan järjestelmääsi.

Palautus suoritettu onnistuneesti

Mutta jos tämä komento tuottaa virhe 0x800f0906 "Lähdetiedostojen lataaminen epäonnistui. Määritä komponentin palauttamiseen tarvittavien tiedostojen sijainti "Lähde"-vaihtoehdolla tai

toinen tulee ulos virhe 0x800f081f« Lähdetiedostoja ei löytynyt. Määritä komponentin palauttamiseen tarvittavien tiedostojen sijainti Lähde-vaihtoehdolla»

Sitä sinä tarvitset käyttää tallennustilan palauttamiseen.

Lataa Windows 10 -jakelupaketti Microsoftin verkkosivustolta ja liitä se virtuaaliasemaan (tapauksessani (G:)) ja siirry sitten kansioon lähteistä ja katso Windows 10 -kuvatiedoston pakkausta,

yleensä install.esd , muista tämä, se on hyödyllinen myöhempien komentojen syöttämisessä (jos tapauksessasi törmäät tiedostooninstall.wim, lue sitten artikkelin lopussa olevat tiedot).

Kirjoita vastaavasti seuraava komento:

Jossa G:- virtuaalisen aseman kirjain Windows 10:llä,

Install.esd- Voita 10 kuvatiedostoa,

/limitaccess- parametri, joka estää pääsyn päivityskeskukseen (käytämme loppujen lopuksi Win 10 -jakelua palautukseen)

Kunnostus valmistui onnistuneesti. Operaatio suoritettiin onnistuneesti.

Tämä on tapa sinä ja minä Palautettu vaurioitunut Windows 10 -komponenttitallennus!

Komponenttien tallennustila on palautettu, nyt palautamme Windows 10 -järjestelmätiedostojen eheyden komennolla "sfc /scannow".

Windows Resource Protection havaitsi vaurioituneet tiedostot ja korjasi ne onnistuneesti.

Windows 10 -järjestelmätiedostojen eheys on palautettu!

Toinen tapa palauttaa komponenttivarasto käyttämällä virtuaalista VHD-kiintolevytiedostoa

Ystävät, mutta haluan kertoa teille, että erityisen vaikeissa tapauksissa komentoa syötettäessä

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Lähde:G:\Install.esd /limitaccess saat jälleen virheilmoituksen, esimerkiksi: "Virhe: 1726 Etäproseduurikutsu epäonnistui",

tässä tapauksessa sinun on tehtävä tämä.Luo virtuaalinen kiintolevy ja pura install.esd-kuvatiedoston sisältö sille ja suorita komento:

«»,

Jossa D: - yhdistetyn VHD-virtuaalilevyn kirjain, jossa on käytössä Windows 10 -tiedostoja.

Tämän seurauksena komponenttien tallennustila palautetaan VHD-virtuaalilevylle purettujen käyttöjärjestelmätiedostojen avulla.

Siirry kohtaan Levynhallinta ja luo VHD-virtuaalilevy.

"Toiminto"-->"Luo virtuaalinen kiintolevy"

Valitse "Dynaaminen laajennettava" -vaihtoehto.

Virtuaalikiintolevyn koko on 20 Gt.

Napsauta "Selaa" -painiketta.

Valitse Explorerissa virtuaalisen kiintolevyn tallennuspaikka.

Valitsen ajon (F :). Annan virtuaalilevylle nimen - "Win10" ja napsauta "Tallenna" -painiketta.

Luotu virtuaalilevy esitetään Levynhallinnassa 20 Gt:n varaamattomana tilana (Disk 1).

Napsauta hiiren kakkospainikkeella levyä 1 ja valitse "Alusta levy"

Yleisesti ottaen sillä ei ole väliä, kumman valintaruudun valitset: MBR vai GPT.

Valitsen ruudun "Taulukko GUID-osioilla (GPT)" ja napsauta "OK"

Levyn alustamisen jälkeen luomme yksinkertaisen taltion jakamattomaan tilaan.

Uusi taltio (G:) on luotu.

Käyttöjärjestelmän arkistot - install.esd tai install.wim voivat sisältää useita muita käyttöjärjestelmien arkistoja (julkaisuja) (Pro, Home jne.) ja näille kuville on määritetty hakemistot 1, 2, 3, 4. Selvittääksesi, mitkä kuvat sijaitsevat kirjoita install.esd-tiedostomme sisään komento:

Dism /Get-WimInfo /WimFile:G:\sources\install.esd

Missä G: Windows 10:n virtuaalisen aseman kirjain,

Sources\install.esd - asennus.esd-kuvatiedoston osoite Win 10 -jakelussa.

Windows 10 PRO on asennettu tietokoneelleni ja haluan palauttaa sen. Tarvitsemani Win 10 PRO -kuvan indeksi on 1.

Anna komento:

Poista /apply-image /imagefile:G:\sources\install.esd /index:1 /ApplyDir:D:\

Jossa G:\sources\- install.esd-tiedoston sijainnin osoite,

indeksi: 1- Windows 10 PRO -hakemisto,

D : - kytketty virtuaalilevy VHD (osio D:).

Operaatio suoritettiin onnistuneesti.

Install.esd-tiedosto (Win 10 PRO) otetaan käyttöön VHD-virtuaalilevylle (osio D:).

No, nyt palautamme komponenttien tallennustilan ja laske Win 10 -käyttöjärjestelmän tiedostot, jotka on purettu VHD-virtuaalilevylle (osio D:) komennolla:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Lähde:D:\Windows /limitaccess

Kunnostus valmistui onnistuneesti. Operaatio suoritettiin onnistuneesti.

Tämä on toinen tapa palauttaa vaurioitunut Windows 10 -komponenttitallennus! T Nyt palautamme Windows 10 -järjestelmätiedostojen eheyden "sfc / scannow" -komennolla.

Artikkelin lopussa tarvitset seuraavat tiedot:

Jos Windows 10:n ISO-kuvassa, lähdekansiossa, kohtaat install.wim-tiedoston install.esd-tiedoston sijaan, palautuskomento muuttuu hieman:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Lähde:G:\install.wim /limitaccess(komponenttivaraston palautuskomento).