Android-älypuhelimien ja -tablettien käyttäjät eivät voi tulla ilman Google Play Markkinoida. Mistä muualta, jos ei sieltä ladata sovelluksia, musiikkia, pelejä? Kyllä, joku käyttää sitä kolmannen osapuolen resurssit, mutta ne eivät ole läheskään yhtä turvallisia virusuhkien suhteen.

Ongelmat Google Playn käynnistämisessä tekevät mahdottomaksi paitsi uusien ohjelmien asentamisen myös vanhojen päivittämisen. Tämä tarkoittaa, että ilman sitä laite pysyy puolustuskyvyttömänä (päivittää läheisiä haavoittuvuuksia sovelluksissa, joita virukset ja hakkerit voivat hyödyntää). Sanalla sanoen, jos se ei toimi sinulle Play Market, ryhdy välittömästi toimiin tämän vian ratkaisemiseksi.

Tehtäväsi helpottamiseksi olemme jakaneet ongelmat useisiin ryhmiin niiden syiden ja ratkaisujen mukaan.

Välimuistivirheet tai virhe järjestelmäsovellusasetuksissa

Google Play, kuten monet muut sovellukset, käyttää välimuistia (erityinen paikka usein käytettyjen tietojen tallentamiseen nopea lataus muistissa). Se sisältää tietoa aiheesta viimeaikaiset toimet ohjelmassa. Jos virhe hiipii sisään, Play Market toistaa sen, kunnes välimuistin tiedot päivitetään.

Voit nopeuttaa tätä prosessia tyhjentämällä Google Play -välimuistin manuaalisesti:

• Avaa Android-asetukset.
• Siirry "Sovellukset"-osioon.
• Etsi Google Play Market ohjelmaluettelosta.
• Napauta Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti -painikkeita.

Jos Play Market ei vieläkään avaudu, käynnistä laite uudelleen.

Jos päivitysvirheitä ilmenee asennetut sovellukset tee sama kanssa " Google Play Palvelut«.

Lisäksi tarvitset uusien ohjelmien lataamiseen ja päivitysten asentamiseen vanhoihin oikea työ « Download Manager"ja" Sovellusten hallinta. Normaalisti molempien pitäisi olla käynnissä olevien ohjelmien luettelossa.

Päivitysvirheet

Jos avaamisongelma ilmeni välittömästi tai vähän aikaa Coogle Playn uudemman version asentamisen jälkeen, palauta ohjelma takaisin edellinen asennus. Poista Market-päivityksen kanssa Google Play -palveluiden päivitys.

Päivitysten poistopainike sijaitsee samassa valikossa kuin välimuistin tyhjennysasetukset.

Jos sellaista painiketta ei ole, se tarkoittaa, että ohjelmaa ei ole koskaan päivitetty ( aiemmat versiot puuttuvat).

Ongelmia käyttäjän Google-tilissä

Play Marketille pääsyn epäonnistuminen johtuu usein käyttäjätilin ongelmista. Olet ehkä äskettäin vaihtanut salasanasi postilaatikko gmail.com, johon profiilisi on linkitetty, tai Google-palvelimessa tapahtui virhe ja Android lakkasi tunnistamasta sinua.

Palauta tilisi käyttöoikeus yhdistämällä tablet-laitteesi tai puhelimesi Internetiin (SIM-kortin tai Wi-Fi-yhteyden kautta), siirtymällä kohtaan "Asetukset" ja avaamalla tiliosio. Alla oleva kuvakaappaus näyttää, miltä Gmailin synkronointiongelma näyttää.

Jos näet saman kuvan, avaa tämän osion valikko ja napauta "Synkronoi nyt".

Jos virhe jatkuu, poista tilisi Google-merkintä puhelimellasi (painike sijaitsee tässä) ja luo se uudelleen. Tai hanki itsellesi toinen gmail.com-tili ja kirjaudu sisään sillä.

Asennusvirheet tai ohjelman suoritettavan tiedoston korruptio

Usein vika ilmenee jatkuvina viesteinä "Google Play Market -sovelluksessa on tapahtunut virhe." Se ponnahtaa esiin, kun käyttäjä yrittää käynnistää sovelluksen tai suorittaa siinä mitä tahansa toimintoa (haku, lataus). Ja joissakin tapauksissa - itsestään, kun jotkut asennetut ohjelmat päättää tarkistaa päivityksen taustalla.

Voit yrittää käsitellä tätä virhettä käyttämällä yllä kuvattuja menetelmiä. Jos mikään muu epäonnistuu, seuraavat vaihtoehdot jäävät:

• Palauta järjestelmä varmuuskopiosta (jos loit sen etukäteen esimerkiksi Windows MyPhoneExplorerin Android-gadget-hallintaohjelmassa).
• Poista Play Market laitteestasi ja asenna se uudelleen. Tätä varten tarvitset juurioikeudet(saanut etukäteen).
• Suorita tehdasasetusten palautus tabletissasi tai puhelimessasi (Hard Reset/Wipe).

Kuinka asentaa Play Kauppa uudelleen

• Lataa tai kopioi Google Play Marketin suoritettava tiedosto .apk-muodossa kunnolla toimivasta Android-puhelimesta tai -tabletista.
• Aktivoi ongelmallisen laitteen lupa sovellusten asentamiseen tuntemattomista lähteistä. Vaihtoehto löytyy Asetukset-sovelluksen Suojaus- tai Suojaus-valikosta.

• Siirrä tiedosto ongelmalliseen laitteeseen ja aloita asennus (kosketa sitä sormella).
• Jos mitään ei tapahdu tai näet viestin uudelleen Toistovirhe Market, avaa \data\app\-hakemisto ja aseta tiedosto sinne.

Muuten, poistamaan viallinen kopio Marketista ja uudelleenasennus voit käyttää samaa MyPhoneExploreria. Kun olet synkronoinut puhelimesi ohjelman kanssa, siirry "Tiedostot" - "Sovellukset" -osioon, napsauta kuvakaappauksessa korostettua riviä ja napsauta "Poista" -painiketta.

Napsauta seuraavaksi yläpaneeli"Lataa sovellus" -kuvake ja määritä polku .apk-tiedostoon.

Virusinfektio

Haittaohjelmissa on muunnelmia, jotka estävät Android Marketin käynnistämisen niin, että käyttäjä ei voi ladata virustorjuntaa tai edes poistaa alkuperäistä tiedostoa ja korvata sitä tartunnan saaneella kopiolla. Puhuimme siitä, mitä tehdä tällaisissa tapauksissa, artikkelissa tapoja poistaa viruksia Androidista.

Kun olet tarkistanut virustorjuntaohjelmalla, milloin haittaohjelma neutraloidaan, saatat joutua korvaamaan tartunnan saaneen Play Marketin puhtaalla.

Play Marketia ei ole asennettu

Tänään päällä Venäjän markkinat Android-älypuhelimet ilmestyivät ilman esiasennettuja Google-palveluita. Erityisesti kiinalaiset tuotteet valmistaja Meizu, esimerkiksi Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini ja muut mallit. Maassamme ostetut laitteet voivat helposti korjata tämän puutteen asentamalla tarvittavat keinot toinen sovellus.

Joten, jos haluat asentaa Play Kaupan Meizu-laitteellesi, napauta "Paras" -sovelluskuvaketta. Se sisältää valikoiman saatavilla olevia nopea lataus ohjelmat, mukaan lukien Googlen työkalut. Napauta "Asenna" -painiketta " Google-palvelut" Asennuksen jälkeen käynnistä laite uudelleen.

Sovellusristiriita

Jotkut käyttäjät oppivat, että jotkin Android-ohjelmat eivät välttämättä toimi hyvin Google Playn kanssa Freedomin asentamisen jälkeen. "Freedom" on ohitussovellus virallinen palvelu pelikaupoissa ostoksia tekevien käyttäjien valtuutus. Tämän ansiosta epärehellisillä pelaajilla on mahdollisuus ostaa virtuaalisia hyödykkeitä maksamatta.

Jos yhteistyötä Freedom and Play Market laitteellasi on mahdotonta, joudut luopumaan jostain.

Google Play Marketin pääsyn verkkoresursseihin estäminen

Joskus Freedom ei estä Marketin käynnistämistä, mutta estää sitä yhdistämästä Internetiin. Kun yrittää ladata jotain, käyttäjä näkee viestejä: "Ohjelma ei voinut ottaa yhteyttä Googlen palvelimet"tai" Verkkoyhteys puuttuu, yritä myöhemmin uudelleen."

Jos sinulla on pääkäyttäjän oikeudet, ongelman ratkaiseminen ei ole vaikeaa - tee vain säädöt järjestelmätiedosto Isännät (Androidissa se suorittaa saman toiminnon kuin Windowsissa - se yhdistää verkkotunnukset IP-osoitteisiin). Tiedosto sijaitsee kansiossa \system\etc\. Pääset siihen joko Androidin root explorerin kautta (esim. Root Explorer"), ja jo tutun MyPhoneExplorerin kautta, joka toimii Windows-koneessa.

Avata hosts-tiedosto käyttämällä tekstieditoria, kuten muistilehteä, ja poista siitä kaikki merkinnät paitsi "127.0.0.1 localhost". Tallenna ilman tunnistetta valitsemalla tiedostotyyppi - "Kaikki tiedostot".

Jos verkkoyhteysvirheet eivät liity "Freedomiin", tarkista asetuksesi turvaohjelmat. On mahdollista, että palomuuri estää Marketin pääsyn verkkoon.

Laiteohjelmiston korruptio ja laitteistovika

Vaikein tapaus. Vakava laiteohjelmistovika tai laitteen laitteistovika voidaan olettaa seuraavissa tilanteissa:

• Ongelma syntyi laitteeseen kohdistuneen haitallisen vaikutuksen jälkeen: epäonnistunut päivitys laiteohjelmisto, putoaminen, kytkeminen vialliseen laturiin jne.
• Play Marketin ohella muut sovellukset ovat lakanneet toimimasta tai vika ilmenee sattumanvaraisesti: joskus ohjelma toimii, joskus ei.
• On myös muita toimintahäiriön oireita - jäätymistä, spontaanit uudelleenkäynnistykset, seisokit, ylikuumeneminen, riittämätön resurssien kuormitus.
• Yllä olevat vinkit eivät auttaneet ratkaisemaan ongelmaa. Se säilyi myös tehdasasetusten palauttamisen (pyyhkimisen) jälkeen.

Tästä tilanteesta on vain kaksi tapaa - asenna laiteohjelmisto itse tai anna diagnostiikka ja korjaukset huoltoasiantuntijoille.

Omistajat mobiililaitteet Android-käyttöjärjestelmässä he tietävät erittäin hyvin, että virallisen sisällön lataamiseksi sinun on siirryttävä Google Play -palveluun. Lähetetty tänne erilaisia ​​sovelluksia, jotka auttavat nopeuttamaan järjestelmää, virustorjuntaohjelmia jokaiseen makuun, pelejä ja muita hyvin hyödyllisiä työkaluja työhön ja leikkiin.

Joskus on yksinkertaisesti mahdotonta paitsi ladata, myös jopa avata tätä tärkeintä palvelua mobiililaitteet Androidilla. Näytölle tulee viesti, että sovellus Googlen palvelut Toista tapahtui virhe. Yleensä tämän surullisen viestin mukana ilmoitetaan sen koodi, ja siitä voit määrittää syyn, miksi palvelu ei toimi. Selvitetään, mitä virheitä tapahtuu ja kuinka voit korjata ne itse.

Tämä on hyvin yleinen syy, joka voi johtua Google Play -palvelun version ja itse laitteen käyttöjärjestelmän version välisestä ristiriidasta tai Marketin toimintahäiriöstä.

Jos puhelimesi tai tablettisi hälyttää sinulle tuntematon virhe, eli koodia määrittämättä, voit yrittää korjata sen itse seuraavasti:

Useimmissa tapauksissa tämä menetelmä ratkaisee palvelun ongelmat, mutta jos näin ei tapahdu, voit ratkaista ongelman yksinkertainen poisto se järjestelmästä, ja sen jälkeen sinun on ladattava ja asennettava uusin versio Marketa.

Voit vapauttaa välimuistin merkintöjä palvelusta, joka sijaitsee järjestelmäasetusten valikossa älypuhelimesi tai tablet-laitteen kehittäjien oletusarvoisesti asentamien ohjelmien alla. Valitse se ja selaa valikkoa löytääksesi puhdistustoiminnon.

Tuntematon virhe tapahtuu hyvin usein johtuen väärä asennus päivämäärä ja aika. Voit myös poistaa järjestelmäasetusten ristiriidan samannimisestä sarakkeesta - voit valita synkronoinnin Internetin kanssa, automaattinen tila tai aseta tarvittavat arvot manuaalisesti.

Syynä voi olla myös Internet-yhteyden puute, ja jos käytät langattomia verkkoja, tarkista sitten kirjautumissalasana ja kirjautumisesi, on todennäköistä, että korjauksen jälkeen voit kirjautua Google Play -palvelusivulle.

Numeroidut virheet

Jos näet Google Play -palveluiden virhenumeron laitteesi näytöllä, tämä auttaa käyttäjää tunnistamaan ilmenneen ongelman ja korjaamaan sen nopeasti.

Tässä on luettelo eniten yleisiä virheitä ja anna konkreettisia neuvoja, mitä tehdä tässä tai tuossa tapauksessa:

№ 24

Tämä ongelma voi johtua väärä asennus palveluosasto, kun käyttäjä päätti ensin poistaa Market-palvelun ja asentaa sen sitten uudelleen. Tosiasia on, että tässä tapauksessa monia jälkiä jää järjestelmään, ei poistetut kansiot, jotka eivät salli sinun tehdä sitä oikea asennus, eli ne aiheuttavat konflikteja.

Korjausohjeet:

1. Lataa ensin kolmannen osapuolen sivustolta puhelimeesi tai tablet-laitteeseen mikä tahansa ohjelma, jolla voit helposti saada rajattoman pääsyn järjestelmäasetuksiin, toisin sanoen pääkäyttäjän oikeuksiin. Tällainen ohjelma voisi olla esim. Kingo Android JUURI.
2. Saatuaan pääsyn järjestelmäkansiot, etsi polku sdcard/android/data/-kansioon, johon vanhat, joita ei ole poistettu, säilyvät Google-tiedostoja Pelata. Napsauta niitä ja poista ne rauhallisesti järjestelmästä.
3. Näiden vaiheiden jälkeen uusi asennus palvelun pitäisi toimia ilman virheitä.

№ 101

Itse asiassa tätä ei voida kutsua ongelmaksi, järjestelmä vain kertoo, että laitteen muistissa ei ole tarpeeksi tilaa. Google Play - järjestelmäsovellus, ja se on asennettava itse laitteen muistiin, ja jos tilaa ei ole tarpeeksi, näyttöön tulee viesti tästä virheestä.

Varmistaaksesi järjestelmän sujuvan toiminnan, toimi seuraavasti:

1. Siirry järjestelmäasetusvalikkoon.
2. Löytää "Sovellusten hallinta", avaa se.
3. Valitse eniten laajoja ohjelmia ja komponentit ja siirrä ne laitteen avulla muistikortille.
4. Tarkista tilan riittävyys päävalikosta "Muisti"-osiossa: vapaa tila tulee merkitä vihreällä.

Välimuistimerkinnät vievät myös paljon tilaa, ja niistä olisi hyvä päästä eroon, selitimme yllä olevassa esimerkissä laitteen puhdistamisen.

№ 403

Tämä ongelma voi ilmetä useiden Google-tilien läsnäolon vuoksi samanaikaisesti sekä itse laitteessa että palveluissa. Ongelman ratkaisemiseksi pääasiallisesti tili mene asetuksiin ja poista palvelu ja asenna se sitten uudelleen. Ei pitäisi olla ongelmia.

Ongelmia voi syntyä myös yhteyden muodostamisesta välityspalvelimeen (käytetään Venäjällä kiellettyjen sivustojen avaamiseen, kun ne ohjataan toiseen maahan, päivityksiä ei voida vastaanottaa, joten tämän ongelman numero ponnahtaa esiin). Päästäksesi eroon ongelmasta, sinun on ensin lopetettava Google-palvelut ja tyhjennettävä sitten kaikki tiedot.

№ 481

Tämä ongelma ilmenee, kun luotu tili tunnistetaan väärin, ja päästäksesi eroon sinun on ensin poistettava väärä tili ja luotava se sitten uudelleen laitteellesi. Muista käynnistää laitteesi uudelleen poistamisen jälkeen, jotta muutokset tulevat voimaan!

№ 491

Tämä Google Play -palveluiden virhe johtuu siitä, että sovellusta ei voida poistaa ja asentaa uudelleen tietystä tilistä.

Ratkaisu:

1. Poista ensin välimuistimerkinnät Google Playsta ja käynnistä uudelleen.
2. Kun järjestelmä on käynnistynyt, siirry asetusvalikkoon ja valitse "Tilit ja synkronointi".
3. Etsi tilisi ja napsauta "Poista".
4. Käynnistä laite uudelleen, aseta uusi tiliarvo tai palauta vanha. Palvelun pitäisi toimia.

№ 492

Tässä tapauksessa oli vika virtuaalikone Dalvik, joka käyttää ohjelmisto alla Java ohjaus. Ja tässä tapauksessa periaatteessa, kuten ensimmäinen toiminto kaikissa muissa, sinun on tyhjennettävä kaikki luodun välimuistin merkinnät palvelussa Googlen palvelut Play ja Play Market pääasetusvalikosta. Puhdista ja käynnistä uudelleen yksitellen.

Jos nämä vaiheet eivät johda menestykseen, voit palauttaa kaikki laitteen asetukset tehdasasetuksiin pääasetusvalikosta. Jos sinulla on arvokasta tietoa, siirrä se muistikortille tai tietokoneelle ja nollaa se vasta sitten.

Virhekoodi rh-01

IN viime aikoina tämä on melko yleinen ongelma. Se voidaan ratkaista useilla tavoilla. Kirjoitimme tästä artikkelissa "".

Johtopäätökset

Nämä ja muun tyyppiset virheet korjataan useimmissa tapauksissa tyhjentämällä välimuistin merkinnät. No. 911:n kaltainen tyyppi liittyy epäonnistuneeseen yritykseen päästä Internetiin langattomasti Wi-Fi-verkko, tässä sinun tarvitsee vain tarkistaa kaikki asetukset ja asettaa uudet arvot tulolle.

Miksi Android-laitteilla on ongelmia Google Play Kaupan kanssa? Monet käyttäjät tuntevat tällaiset tilanteet. Syy voi olla teknisiä ongelmia Google-palvelut tai sen älypuhelimen (tabletin), josta käytät, toimintahäiriöt. Vaihtoehtoja on monia, mutta olemme valinneet tusina yleisimmistä vaikeuksista ja kuvailleet menetelmiä, joiden avulla on mahdollista löytää tie ulos tilanteesta.
Älypuhelimen tai tabletin uudelleenkäynnistäminen on ensimmäinen asia, jota kannattaa kokeilla, jos Play Kauppa yhtäkkiä kieltäytyy toimimasta. Vaihtoehtoisesti syy voi olla järjestelmän jumiutuminen (käyttäjät kohtaavat tämän tilanteen melko usein). Mielenkiintoisin asia on, että uudelleenkäynnistys auttaa usein paitsi epäonnistumisen yhteydessä Play Kauppa, mutta myös muiden palvelujen ja sovellusten kanssa ilmenevien ongelmien varalta. Sattuu myös, että laite on käynnistetty uudelleen, mutta markkinat eivät halua toimia. Sitten voit kokeilla muita tapoja.

Tapa 2: Palauta Google-asetukset Play Kauppa
Myös palveluasetusten nollaus auttaa melko usein, ja se on tehty seuraavasti:
1. Siirry älypuhelimen (tabletin) asetusvalikkoon;
2. Valitse osio " Sovellukset"tai" Sovellusten hallinta»:

3. Löydämme sen luettelosta Google Play Kauppa, valitse se;

4. Valitse avautuvasta sovellusten hallintaikkunasta " Tyhjennä välimuisti"tai" Poista tiedot", napsauta tätä painiketta.

5. Käynnistämme Android-laitteen uudelleen, jotta järjestelmä reagoi asetuksiin tehtyihin muutoksiin.
6. Jos Play Kauppa ei toimi, kokeile muita tapoja.

Tapa 3: Poista asennus Googlen päivitykset Play Kauppa
Kaikki tehdään samalla tavalla kuin edellä kuvatussa menetelmässä 2, sillä ainoalla erolla, että "Tyhjennä välimuisti" -painike on valittuna. Poista päivitykset" Sovellus palaa alkuperäiseen versioonsa, jossa se toimi normaalisti ennen päivitysten asentamista. Jos ongelma todella on uusi versio ohjelmisto tai Android-laite ei teknisistä puutteista johtuen tue näitä päivityksiä, niin palvelu toimii käyttäjälle tutussa tilassa. Ei uusia ominaisuuksia, mutta hyvä.

Tapa 4: Palauta Google Play Palvelut -sovelluksen asetukset
Asetusten nollaaminen on yksi niistä tehokkaita vaihtoehtoja ongelmien ratkaisemiseksi työ Leikkiä Marketa. Menettelytapa tässä tapauksessa on seuraava:
1. Valikko " Asetukset»;
2. Luku " Sovellusten hallinta"tai" Sovellukset»;

3. Valitse " Google Play Palvelut»;

4. Avaa valikko ja valitse " Tyhjennä välimuisti", paina.

Tapa 5: "Latausten hallinnan" aktivointi
On mahdollista, että olet vahingossa sammuttanut tabletin tai älypuhelimen käytön Download Manager"eikä pitänyt sitä tärkeänä palvelusovellus lakkasi toimimasta. Aktivoi se uudelleen siirtymällä Android-laitteesi asetusvalikkoon, sitten kohtaan "Sovellukset", pyyhkäisemällä "Kaikki", etsimällä "Latausten hallinta" ja kytkemällä se päälle painamalla haluttu painike. Käynnistä älypuhelin uudelleen ja tarkista, toimiiko Play Kauppa.

Tapa 6: Poista Google-tili
Varoitamme heti: poistamalla Google-tili, saatat menettää tarvitsemasi ja tärkeitä tietoja, joten on suositeltavaa luoda etukäteen varmuuskopio(suorita tietojen synkronointi).

1. Siirry asetusvalikkoon;
2. Valitse " Tilit» ja etsi omasi avautuvasta valikosta, napsauta;

3. Napsauta avautuvassa synkronointivalikossa postilaatikkoasi;

4. Valitse synkronoitavat kohteet (tallenna varmuuskopioon). Yleensä tämä on "Yhteystiedot" ja muut laitteen muistissa olevat henkilökohtaiset tiedot. Valitse osiot napsauttamalla niitä. Jos arvostat kaikkia Android-laitteesi sisältämiä tietoja, napsauta "Asetukset" ja valitse sitten " Synkronoida"- saat varmuuskopiot kaikista olemassa olevista sovelluksista.

Nyt olet valmis poistamaan Google-tilisi. Kun kirjaudut takaisin laitteellesi siitä, sinua pyydetään palauttamaan tiedot varmuuskopiosta.

Mutta palataan Google-tilin poistamiseen markkinoiden toiminnan normalisoimiseksi. Varmuuskopion luomisen jälkeen sinun on palattava edelliseen valikkoon ja valittava tällä kertaa " Poistaa", ei "Synkronoi". Napsauta asianmukaista painiketta, käynnistä älypuhelin (tabletti) uudelleen ja kirjaudu tilillesi uudelleen. Tyypillisesti tilin poistaminen auttaa pääsemään eroon Google-palvelujen toimintaan liittyvistä ongelmista. Jos näin ei tapahdu, kokeile muita menetelmiä.

Tapa 7: Poista yhteensopimattomat sovellukset
Joskus käyttäjät asentavat itsenäisesti sovelluksia, joiden läsnäolo vaikuttaa kielteisesti työhön Play-palvelu Markkinoille, ja joissain tapauksissa se voi jopa johtaa sen tukkoon. Tällaisten ohjelmien luettelo on hyvin pitkä, mutta yleisin ongelmien syyllinen on pelaajien keskuudessa suosittu ohjelmisto Vapaus, jonka avulla voit tehdä pelin sisäisiä ostoksia ilmaiseksi. Todennäköisesti tämä sovellus on poistettava markkinoiden ongelman ratkaisemiseksi.
1. Etsi Asetukset-valikosta Sovellusten hallinta ja sitten Asennettu.
2. Selaa luetteloa, kunnes löydät sen Vapaus, valitse se.
3. Napsauta " Stop" edessäsi avautuvassa sovellusvalikossa.
4. Poista Freedom. On erittäin tärkeää ensin pysäyttää ohjelma ja vasta sitten poistaa sovellus.
5. Käynnistä Android-laitteesi uudelleen.
6. Tarkista, toimiiko Google Play.
Ei auttanut? Kokeillaan muita vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi.

Tapa 8: "isäntien" määrittäminen
Tämä Android-laitteiden järjestelmätiedosto sijaitsee osoitteessa /system/etc/hosts. Sitä käytetään estämään pääsy ei-toivottuihin resursseihin. Aluksi tiedosto sisältää yhden merkinnän localhost 127.0.0.1. Hyökkääjien toimista johtuen, jotka haluavat estää Google-tilisi ja saada rahaa lukituksen poistamisesta, siellä voi myös näkyä markkinaosoite. Poista tämä rivi ja palauta hosts-tiedosto osoitteeseen alkutila. Tällaisia ​​toimia varten saatat joutua hankkimaan pääkäyttäjän oikeudet. Miten tämä tehdään erilaisia ​​laitteita Olemme puhuneet tästä monta kertaa verkkosivuillamme.

Menetelmä 9: Täysi nollaus kaikki Android-laitteen asetukset
Täysi nollaus- menetelmä on radikaali ja tehokas, mutta siihen tarvitaan valmistautumista. Muuten saatat hävitä arvokasta tietoa. Synkronoi tietosi - luo varmuuskopio menetelmän 6 mukaisesti. Varmista, että tämä toimenpide suoritetaan onnistuneesti. Nyt voit siirtyä "Asetukset" -kohtaan, etsiä "Varmuuskopioi ja nollaa" -osion, jossa voit suorittaa "Palauta asetukset". Tämän jälkeen käynnistä laite uudelleen ja palauta tiedot varmuuskopion avulla.

Tapa 10: Tarkista Internet-yhteytesi
Ennen kuin määrität Android-laitteesi tai poistat siitä mitään, varmista, että sinulla on Internet-yhteys. Tarkista yhteysnopeus, käynnistä reititin uudelleen ja tarkista yhteyden laatu uudelleen.

Tapa 11: Google-tilin aktivointi
Usein Google-tili osoittautuu vammaiseksi. Tämä voidaan tarkistaa menemällä valikon sopivaan kohtaan. Etsi Google-tilit-sovellus ja aktivoi se, jos se on poistettu käytöstä. Markkinoiden ongelma ratkeaa 100 %.

Tapa 12: Kellonajan ja päivämäärän säätäminen
Väärin asetettu päivämäärä tai aika voi aiheuttaa ongelmia Googlen työtä Pelata. Tämä johtuu lisensseistä ja muista Google-palvelujen toiminnan vivahteista aikarajoituksista riippuen. Jos sinulla on verkkoyhteys ja sen laatu on tyydyttävä, nollaa aika ja päivämäärä. Älä unohda määritä oikea aikavyöhyke. Tämä tehdään "Asetukset"-valikon "Päivämäärä ja aika", "Verkon päivämäärä ja aika", "Verkon aikavyöhyke" -kohdissa valitsemalla haluamasi vaihtoehto.

Toivomme, että ainakin yksi ehdottamistamme menetelmistä pelastaa sinulle hengen ja auttaa normalisoimaan Android-laitteesi toiminnan Google Play -palvelun avulla. Jos löydät omasi, lähetä se meille - ehkä se auttaa jotakuta muuta.

Ongelma Play Marketin toimimattomuudesta (tänään se on Google Play) on melko epämiellyttävä, ja tuhannet Android-laitteiden omistajat kohtaavat sen päivittäin. Jos tämä ongelma ei ole ohittanut sinua, voit tässä materiaalissa hankkia vähän tietoa ja laittaa älypuhelimesi tai tablettisi nopeasti kuntoon.

Erilaisia ​​virheitä ja häiriöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, että se ei toimi Google Store Pelaaminen johtuu useista syistä, joiden huolellisen tutkimisen jälkeen voit ratkaista ongelmasi nopeasti ja tehdä kaikkensa välttääksesi sen uudelleen kohtaamisen tulevaisuudessa.

Miksi Play Market ei toimi sinulle? Pääasialliset syyt

Katsotaanpa syitä tarkemmin:

1. Palvelu ei todellakaan toimi. Tämä tapaus on erittäin harvinainen esiintyminen. Mutta jos se tapahtuu, sinun on vain odotettava, kunnes sen toiminta jatkuu.
2. Laitteen päivämäärä ja kellonaika ovat väärin. Yleensä tämä syy aiheuttaa "ei yhteyttä" -ilmoitusvirheen useimmissa tapauksissa.
3. Verkossa on ongelmia. Varmista, että Internet toimii ja että yhteys on muodostettu oikein. Jos käytät mobiili internet, suosittelemme katsomaan meitä.
4. Vapauden ohjelma.
5. Se estää aina pääsyn Googlen palveluihin. Isäntätiedosto on muuttunut. Asennuksen ja käytön seurauksena tiettyjä sovelluksia , kuten edellä mainittu Freedom, in järjestelmäosio Androidissa tapahtuu joitain muutoksia, erityisesti hosts-tiedostossa. Tässä tapauksessa käyttäjän on tehtävä tiedostoa ja palauttaa sen alkuperäiseen tilaan. Katso, miten tämä tehdään, tässä artikkelissa, jossa käsitellään tämän ongelman korjaamistapoja.

Tapoja Play Marketin toiminnan palauttamiseksi

Harkitse tapoja ratkaista ongelma syistä riippuen. Jos tiedät ongelman syyn, voit heti valita ratkaisun alla olevasta luettelosta. Jos ei, sinun on kokeiltava kaikkia menetelmiä.

1. Käynnistä laitteesi uudelleen. Tämä yksinkertainen toimenpide auttaa noin 50 prosentissa tapauksista. Muuten, suosittelemme järjestelmän käynnistämistä uudelleen, jos muiden ohjelmien käytön aikana ilmenee virheitä.
2. Varmista ohjelmistotuote"Google-tilit" on käytössä. Tämä voidaan tehdä siirtymällä Asetukset-valikkoon, sitten Sovellukset-osioon ja valitsemalla sitten Kaikki-välilehti. Vieritä alas alas, jossa käytöstä poistetut ohjelmat sijaitsevat. Jos löydät täältä "Google-tilit", valitse ja ota se käyttöön, niin kaiken pitäisi toimia. Muussa tapauksessa lue muita menetelmiä.
3. Nollaa Google-asetukset Play Market ja Google Play Palvelut. Tämän yksinkertaisen toiminnon suorittamiseksi sinun on siirryttävä asetusvalikkoon ja valittava sovellusten hallinnasta vastaava osio. Etsi seuraavaksi nämä sovellukset luettelosta ja käytä "Tyhjennä tiedot" ja "Tyhjennä välimuisti" jokaisessa niistä. Sinun on myös asennettava "Poista päivitykset" erikseen Google Play -kauppaan.
4. Asenna Google Play uudelleen. Poista ensin asennettu versio Google Play (vanhemmissa Android-versioissa tämä on Play Market) ja lataa sitten uusin nykyinen tällä hetkellä versio. Asenna ohjelma ja käynnistä laite uudelleen.
5. Varmista, että järjestelmäsi on asetettu oikeaan aikaan. On tapauksia, joissa päivämäärä ja aika katoavat. Tämän seurauksena käyttäjät näkevät usein "yhteys epäonnistui" -virheen yrittäessään avata kaupan. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on siirryttävä "Asetukset" -valikkoon, sitten "Päivämäärä ja aika" ja asetettava reaaliajassa, päivämäärä ja aikavyöhyke.
6. Tarkista Internet-yhteytesi saatavuus. Varmista, että Internet on päällä ja toimii laitteellasi. Avaa selain ja yritä siirtyä mille tahansa verkkosivustolle.
7. Määritä isännät oikein. Monet meistä käyttävät ohjelmia, jotka tekevät hiljaa muutoksia järjestelmän isäntätiedostoon. Yksi yleisimmistä tällaisista ohjelmista on Freedom, jolla voit tehdä ilmaisia ​​pelin sisäisiä ostoksia käyttämällä niin sanottua "fake dataa". Jos käytät tätä tai vastaavaa apuohjelmaa, sinun on ensin lopetettava se siirtymällä kohtaan "Asetukset" -> "Sovellukset" ja etsimällä sitten haluttu ohjelma ja napsauta sitä. Valitse nyt "Stop". Poista sitten kokonaan.

   Jotta voit muokata hosts-tiedostoa, sinulla on oltava pääkäyttäjän oikeudet. Suosittelemme käyttämään hakua ja muokkaamista tiedostonhallinta Root Explorer tai ES Explorer.

   Siinä on jotain tällaista sisältöä:
   
   Ja sen pitäisi olla näin:
   
   Kaikki tähän tiedostoon automaattisesti luodut roskat on poistettava. Voit tehdä tämän noudattamalla ohjeita (käyttäen esimerkkinä ES Explorer -sovellusta):

   - Käynnistä tiedostonhallinta ja siirry järjestelmän juureen ( huipputasoa), napsauttamalla "/"-painiketta sovellusikkunan yläosassa.
   
   - Etsi ja avaa kansio nimeltä "etc".
   
   — Tämä kansio sisältää tarvitsemamme hosts-tiedoston. Avaa se tekstinä ja poista siitä kaikki tarpeeton. Tallenna sitten ja varmista, että nyt on jäljellä vain yksi rivi tekstillä 127.0.0.1 localhost.
   

   Yritä tämän toimenpiteen jälkeen nähdä, toimiiko Play Market.

8. Palauta tehdasasetukset. Suosittelemme käyttämään tätä menetelmää vain viimeisenä keinona kun muut toimet eivät johda haluttuun tulokseen. Tosiasia on, että tällaisen menettelyn seurauksena sisäinen muisti laitteella, kaikki tiedot poistetaan ja olisi hyvä tehdä varmuuskopio tietojen palauttamiseksi myöhemmin.
   
   Suorittaaksesi nollauksen mene kohtaan "Asetukset" ja valitse "Varmuuskopioi ja nollaa" ja sieltä kohta "Data reset" (kohdassa aikaisemmat versiot Android: "Tietosuoja" -> "Nollaa tiedot").

Play Kauppa on erittäin tehokas palvelu sovelluksia ja muuta sisältöä varten mobiilialusta Android, jota Google palvelee. Jos se ei toimi älypuhelimellasi tai tablet-laitteellasi, olet todennäköisesti kohdannut jonkin yllä kuvatuista ongelmista, koska tekninen kunto Tähän palveluun vastaavat ja valvovat jatkuvasti sadat asiantuntijat.

Jos mikään ei toimi tai tiedät muita tapoja ratkaista tämä ongelma, ilmoita alla kommenteissa auttamalla muita käyttäjiä.

Yksi suosituimmista mobiililaitteiden käyttöjärjestelmistä nykyään on Android. Sillä on useita valtavia etuja kilpailijoihinsa nähden ja se on lähes kiistaton johtaja. Kuitenkin suhteellisen äskettäin alkoi saapua raportteja ongelmista yhdessä Android-laitteiden pääpalvelussa, nimittäin Google Playssa. Kun kirjaudut sisään, sovellus alkoi näyttää virheilmoitusta: "Asennus ei onnistu luotettava yhteys". Toimittajien antama järjestelmäapu ei anna mitään. Miten sitten ratkaistaan ​​syntynyt ongelma?

Nopeaa ja helppoa

Aluksi esittelemme menetelmän, joka ei vaadi sinua suorittamaan mitään monimutkaisia ​​tai vaarallisia toimintoja gadgetin kanssa. Yksinkertaisin ratkaisu "Luotettavaa yhteyttä ei voi muodostaa" -virheeseen perustuu järjestelmäasetukset. Sinun tarvitsee vain tarkistaa järjestelmän päivämäärä ja aikaa Android-laitteellasi. Niiden on oltava todellisia yhden minuutin sisällä. Tämä johtuu ohjelmatodistusten voimassaolorajoituksista. Jos päivämäärä on väärä, puhelin katsoo, että varmenteen voimassaoloaika ei ole vielä saapunut tai on jo kulunut.

Siivota

Tämä menetelmä sopii niille, joiden laitteelle ei ole tallennettu tärkeitä tietoja. Vaikka itse asiassa voit aina siirtää valokuvia ja videoita tietokoneellesi ja ladata sovelluksia uudelleen, varsinkin jos olet synkronoinut tietosi Google-tilisi kanssa. Sitten, vaikka asennat uudelleen, kaikki sovellustiedot tulee säilyttää. Joten on kaksi tapaa ratkaista virhe "Asennus ei onnistu luotettava yhteys palvelimen kanssa."

1. Palauta puhelimesi tehdasasetukset. Voit käyttää erityisiä ohjelmia joita sovelluskehittäjät tarjoavat, tai etsi Android-laitteesi mallikohtaiset ohjeet. Loppujen lopuksi jokaisella valmistajalla on omat temppunsa ja suojamekanisminsa.
2. Lisätä uusi tili. Kuten ymmärrät, vanhoja tietoja ei kopioida uusiin sovellusten versioihin, mutta voit välttää ongelmia muiden tallennettavien tietojen siirtämisessä, kun täydellinen puhdistus puhelin. Voit lisätä uuden tilin seuraavasti:

• Lataa AddAccount-sovellus tietokoneesi tai puhelimen selaimen kautta.
• Kirjoita ladattu apk-tiedosto puhelimen muistikortin alkuperäiseen hakemistoon.
• IN tavallinen selain kirjoita: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Seuraa linkkiä.
• Käynnistä ohjelma. Kirjoita sähköpostiosoitteesi Googleen ja napsauta Lisää tili.
• Kun näkyviin tulee viesti aiheesta väärä salasana syötä se ja jatka. Siinä kaikki, sinulla on uusi tili.

Drastisten menetelmien lisäksi on olemassa myös vähemmän vaarallinen ratkaisu. "Luotettavaa yhteyttä palvelimeen ei voitu muodostaa" on virhe, joka liittyy sovelluksen tilapäisiin ja henkilökohtaisiin tietoihin. Siksi mahdollisia ratkaisuja ongelmatilanteeseen voidaan etsiä toiselta alueelta.

Vapaus

Tilastot osoittavat, että joskus Google Playn ongelmat voivat liittyä muihin sovelluksiin. Erityisesti, Vapauden ohjelma. Hän vastaa harkitsemamme sovelluksen ostoista. Ongelma, jossa et voi muodostaa luotettavaa yhteyttä palvelimeen, voi ilmetä, jos latasit ja poistit Freedomin asennuksen unohtamatta ensin sammuttaa sitä. Kuten yllä olevasta ilmenee, palauttaaksesi kaiken, lataa ja asenna tämä apuohjelma. Syötä sen jälkeen se ja lopeta se napsauttamalla Stop-painiketta. Sitten voit turvallisesti poistaa sen.

Internet

Jos edellinen menetelmä ei auttanut, kannattaa tarkistaa Internet-yhteysasetukset. Ongelmia, kuten "Ei voi muodostaa luotettavaa yhteyttä palvelimeen", voi esiintyä joillakin palveluntarjoajilla, mutta ennen kuin yrität ratkaista ongelman tällä menetelmällä, yritä avata Google Play muodostamalla yhteys toiseen Internet-lähteeseen. Jos sinun on silti palattava alkuperäiseen vaihtoehtoon, lataa Set DNS -sovellus. Asentaa DNS-osoite 8.8.8.8. Tämän pitäisi auttaa tapauksissa, joissa Wi-Fi-yhteyttä käytetään Internet-yhteyden muodostamiseen. Joka tapauksessa yritä ensin testata laitettasi toisella yhteydellä.

Toinen vaihtoehto, miksi luotettavaa yhteyttä palvelimeen ei voida muodostaa, on mahdollinen esto palvelin. Tarkistaakseen tätä menetelmää, tarvitset pääkäyttäjän oikeudet laitteellesi. Avaa Explorer ja etsi tiedosto /system/ect/hosts. Meidän on avattava se kenelle tahansa tekstieditori. Oletusarvon mukaan tiedoston tulee sisältää vain - 127.0.0.1 localhost. Poistamme kaikki jäljellä olevat tiedot.

YouTube

Viimeinen tapa ratkaista ongelma on lisäohjelmia. Oletetaan, että käyttäjä ei voi kirjautua Google Playhin Google-tilin virheellisten osoiteasetusten vuoksi.

Moniin Android-laitteisiin esiasennettu apuohjelma, jolla voit katsella videoita YouTubesta (tai mistä tahansa muusta ohjelmasta, joka käyttää Google-tiliä rekisteröitymiseen), auttaa sinua selviytymään tästä ongelmasta. Tärkeintä on, että sinun tarvitsee vain käynnistää sovellus ja käydä sen läpi Gmail-tilillesi.

Muita tapoja

Ja lopuksi, on syytä mainita vielä kaksi äärimmäisiä toimenpiteitä. Ensimmäinen niistä on "Hard Reset". Täydellinen laitteen nollaus. Voit tehdä tämän siirtymällä sovellusvalikkoon, valitsemalla "Asetukset" - "Varmuuskopioi ja nollaa". Napsauta sen jälkeen viimeisessä ikkunassa "Palauta". Ja poista kaikki. Tämän jälkeen laitteen pitäisi tulla paikalleen alkuperäinen kunto. Sinun on ladattava kaikki ohjelmat uudelleen ja luotava tili.

Vilkkuu. Päivittää käyttöjärjestelmä tai käynnistä laite uudelleen. Toinen vaihtoehto ei ole toivottava, koska sen jälkeen takuuhuolto voidaan evätä. On parasta vain päivittää käyttöjärjestelmä. Monet valmistajat yrittävät itsenäisesti korjata käyttäjille ilmenevät virheet.

Se on luultavasti kaikki, mitä voimme kertoa sinulle ja neuvoa sinua tekemään, kun ilmenee virhe "Ei voida muodostaa luotettavaa yhteyttä palvelimeen". Toivomme, että artikkelimme auttoi sinua.