Kun iTunes ladataan, se antaa virheilmoituksen. Klassinen virheenpoistojärjestelmä. iTunes käynnistyy, mutta ei ole aktiivinen

Jos se ei toimi tietokone iTunes, silloin käyttäjät alkavat epäillä vakava ongelma, koska yleensä ohjelman käynnistämisessä ei ole ongelmia. Usein vika voidaan kuitenkin korjata nopeasti itse.

Ohjelma ei ole aktiivinen

Jos iTunes käynnistyy, mutta ikkuna pysyy passiivisena, syynä tähän on alhainen näytön tarkkuus. Kannettavien tietokoneiden ja netbookien käyttäjät kohtaavat tämän virheen. Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. Napsauta työpöytää napsauta oikeaa painiketta ja avaa Näytön tarkkuus.
  2. Aseta resoluutio korkeampaan resoluutioon.

Muutosten tallentamisen jälkeen valintaikkuna, joka sai iTunesin pysymään passiivisena, tulee näkyviin - sinun tarvitsee vain sulkea se.

Alkaa vikasietotilassa

iTunesiin voidaan liittää käytön aikana erilaisia ​​laajennuksia ja moduuleja, mukaan lukien kolmannen osapuolen kehittäjät. Niiden virheellinen toiminta voi johtaa siihen, että iTunes ei käynnisty tietokoneessa. Voit testata tätä hypoteesia ajamalla ohjelmaa vikasietotilassa - tehdäksesi tämän pitämällä Ctrl-näppäimet ja Vaihto. Jos iTunes avautuu ja toimii vikasietotilassa, poista kolmannen osapuolen moduuleja ja käsikirjoituksia.

Ohjelman uudelleenasentaminen

Ennen kuin kokeilet seuraavia palautusmenetelmiä: iTunes-ohjelmat, varmista, että sovelluksen uusin versio on asennettu tietokoneellesi. Varmista, että poista iTunesin asennus ja kaikki Applen komponentit ja asenna sitten ohjelma uudelleen lataamalla tiedosto Applen viralliselta verkkosivustolta.

Sovellukset, jotka on poistettava iTunesin kanssa (myös järjestys on tärkeä):

  1. Applen ohjelmistopäivitys.
  2. Apple Mobile Laitteen tuki.
  3. Bonjour.
  4. Apple-sovellustuki.
  5. Apple Restore.
  6. QuickTime.

Löytääksesi ne nopeasti, tee luettelo asennetut sovellukset suodata julkaisijan mukaan ja etsi Apple. Jos asennuksen jälkeen uusin versio iTunes ei vieläkään toimi, kokeile sitten muita menetelmiä.

Määritystiedostojen poistaminen

Monet käyttäjät yrittävät turhaan ymmärtää, miksi ITugs ei avaudu päivityksen jälkeen. Useimmiten tämä johtuu vaurioista asetustiedostot ohjelmia. Voit korjata virheen seuraavasti:

Tallenna muutos käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Kun seuraavan kerran käynnistät iTunesin, uudet asetustiedostot luodaan.

Internet-yhteyden katkaiseminen

Virheet iTunesin käynnistyksessä voivat johtua yhteyshäiriöistä Applen palveluiden kanssa. Varmista, että juuri tämän tekijän vuoksi ohjelma ei käynnisty eikä toimi, poista kyky muodostaa yhteys Applen palveluihin.

  1. Sammuta tietokoneesi Internet-yhteys.
  2. Käynnistä iTunes ja katso, toimiiko se.

Jos iTunes avautuu ilman ongelmia, päivitä ohjaimet verkkokortti tietokoneellesi ja varmista, että virustorjunta/palomuurisi ei häiritse yhteyden muodostamista Applen palveluihin.

Tarkistetaan kirjaston tiedostoja

Jos et ymmärrä, miksi iTunes jäätyy tai sammuu itsestään, tarkista kirjastoosi tallennetut tiedostot. Voit selvittää, mikä tiedosto estää iTunesia toimimasta seuraavasti:


Jos skannaus onnistui, lisää seuraava tiedosto. Varmennusprosessin kesto riippuu tiedostojen määrästä. Jos ongelma, jonka vuoksi ohjelma ei toimi, liittyy virheelliseen sisältöön, se näkyy tiedostojen tarkistusvaiheessa.

Jokainen käyttäjä voi itse selvittää, miksi iTunes ei avaudu. Suurin vaikeus on löytää ongelman erityinen syy, joka voi olla toimintahäiriö itse ohjelma tai käyttöjärjestelmä tietokoneella.

Näytön resoluution muuttaminen

Joissakin tapauksissa syy siihen, että iTunes ei käynnisty tietokoneessa, voi johtua väärästä näytön resoluutiosta. Voit tarkistaa sen ja muuttaa sitä seuraavasti:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja avaa Näyttöasetukset.
  2. mene " Lisävaihtoehdot».
  3. Aseta suositeltu resoluutio tai lähelle sitä. Ota kokoonpano käyttöön.

Jos virheen syynä oli väärä resoluutio, parametrien muuttamisen jälkeen ohjelma käynnistyy ja toimii oikein.

Jos kaikki on kunnossa resoluution kanssa, mutta iTunes ei vieläkään avaudu, varmista, että iTunes on asennettu tietokoneellesi. Microsoftin komponentti.NET Framework(Windows-käyttöjärjestelmälle). Sinun tulee ladata kirjaston asennuspaketti vain Microsoftin viralliselta verkkosivustolta.

Jälkeen Kehysasennukset Käynnistä tietokone uudelleen ottaaksesi asetukset käyttöön. Yritä sitten käynnistää iTunes.

Varmista, että järjestelmä ei estä iTunesin käynnistämistä tarkistamalla tietokoneesi virusten varalta. Jos virustorjuntaa ei ole asennettu tai sitä ei ole päivitetty pitkään aikaan, käytä ilmaista puhdistusapuohjelmaa Dr.Web CureIt tarkistaaksesi.


Suorita ohjelma, tarkista järjestelmä, poista havaitut uhat ja käynnistä tietokone uudelleen. Kun olet kirjautunut uudelleen sisään, avaa iTunes.

Jos tietokoneellesi on asennettu QuickTime Player, johtuen ristiriidoista jonkin laajennuksen tai koodekin kanssa, ongelmia saattaa ilmetä, kun iTunesin käynnistäminen. Soittimen poistaminen tai iTunesin uudelleenasentaminen ei kuitenkaan korjaa ongelmaa. Voit sulkea pois tämän mahdollisen epäonnistumisen syyn seuraavasti:

  1. Avaa Tietokone ja siirry kohtaan C:\Windows\System32.
  2. Etsi QuickTime-luettelo. Jos löydät sen, poista sisältö ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos soitinta ei ole asennettu tai olet varma, että sillä ei ole mitään tekemistä iTunesin käynnistyksen yhteydessä ilmenevän virheen kanssa, siirry seuraavaan vaiheeseen - ohjelman vioittuneiden asetustiedostojen puhdistamiseen.

  1. Siirry ohjauspaneeliin.
  2. Aseta tilaksi Pienet kuvakkeet.
  3. Avaa File Explorerin asetukset.
  4. Siirry Näytä-välilehdelle.
  5. Vieritä "Lisäasetukset" -kentässä luetteloa alas ja valitse "Näytä piilotetut tiedostot" -valintaruutu.

Nyt voit aloittaa tiedostojen poistamisen C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info -kansiosta. Poista SC Info.sidd- ja SC Info.sidb-tiedostot ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.


Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaihtoehtoja, mutta et silti ymmärrä, miksi iTunes-ohjelma ei avaudu, asenna sovellus uudelleen. Ensimmäinen askel on poistaa ohjelma oikein. iTunesin lisäksi sinun on poistettava useita osia tietyssä järjestyksessä:

  1. iTunes;
  2. Applen ohjelmistopäivitys;
  3. Applen mobiililaitteiden tuki;
  4. Bonjour;
  5. Apple-sovellustuki (32-bittinen);
  6. Apple-sovellustuki (64-bittinen).

Viimeistele asennuksen poistaminen käynnistämällä tietokoneesi uudelleen, menemällä sitten Applen verkkosivustolle ja lataamalla iTunesin uusin versio ja asentamalla ohjelma.


Jos tietokoneellesi on asennettu vanha Windows-käyttöjärjestelmän versio, niin asennuksen aikana uusimmat rakenteet iTunesissa saattaa ilmetä yhteensopimattomuudesta johtuvia ongelmia. Poista ohjelman asennus ohjeiden mukaisesti, etsi sitten kolmansien osapuolien sivustoilta ja asenna iTunes-versio, joka sopii järjestelmään.


Heti kun Apple esitteli version 11, monet tämän ohjelman asentaneet käyttäjät kohtasivat epämiellyttävän tilanteen, johon lukijamme Oxy mainitsi:

"Asetin itseni uusi iTunes 11. Tämän seurauksena se käynnistyy, tervetulosivu avautuu, ja se sanoo, että se muodostaa yhteyttä iTunes Storeen - ja siinä kaikki. Yksikään painike, yksikään osio ei toimi - eli ne ovat passiivisia eikä niitä voi napsauttaa. "Tiedosto"-valikossa yksikään välilehti ei ole aktiivinen, paitsi "Poistu" yleensä, kaikista valikoista vain "Ohje" sisältää aktiiviset välilehdet. Eli ohjelma joko roikkuu tai en tiedä mikä siinä on vialla. Lisäksi, jos avaat joitain musiikkitiedosto tonnikala - hän soittaa sitä, vaikka käynnistys/tauko-painike ei toimi. Jos liität iPodin, iPod-välilehti tulee näkyviin ikkunaan, mutta se on myös passiivinen, etkä pääse siihen. Löysin etsimällä eri foorumeilta, että minulla ei ollut vain samanlainen ongelma, mutta kukaan ei tarjonnut ratkaisuja, Applen tekninen tuki lähetti sen minulle vakioartikkeli, josta ei myöskään löytynyt mitään hyödyllistä. Kerro minulle, mikä ohjelmassa on vikana? Onko kukaan pystynyt korjaamaan tätä?

Jos kohtaat samankaltaisen tilanteen, esim. iTunes 11 ei toimi, vaikka se käynnistyy, sinun on lisättävä näytön resoluutiota ja kaikki loksahtaa paikoilleen.

Voit muuttaa näytön tarkkuutta Windows XP -käyttöjärjestelmässä napsauttamalla: Käynnistä - Asetukset - Ohjauspaneeli - Näyttö (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella työnäyttöä ja valitse - Ominaisuudet). Kun Näytön ominaisuudet -ikkuna avautuu, valitse Asetukset-välilehti ja määritä suurin resoluutio näyttöön ja paina OK-painiketta.



Kun olet ottanut käyttöön korkeamman näytön tarkkuuden, napsauta iTunes 11:n Hyväksy-painiketta, joka ei ollut aiemmin näkyvissä. Tämän jälkeen kaikki iTunes 11:n painikkeet, välilehdet ja valikot aktivoituvat ja voit työskennellä niiden kanssa.



Voit ottaa käyttöön, jotta meidän olisi helpompi käyttää sivuvalikko, joka oli oletusarvo iTunesin aikaisemmissa versioissa. Valitse: Näytä – Näytä sivuvalikko. Vasemmalle ilmestyy paneeli, joka näkyy usein kuvakaappauksissa, ja iPhonen, iPadin tai iPodin käsittely on helpompaa.

Jos iTunes ei toimi tietokoneella, käyttäjät alkavat epäillä vakavaa ongelmaa, koska yleensä ohjelman käynnistämisessä ei ole ongelmia. Usein vika voidaan kuitenkin korjata nopeasti itse.

Ohjelma ei ole aktiivinen

Jos iTunes käynnistyy, mutta ikkuna pysyy passiivisena, syynä tähän on alhainen näytön tarkkuus. Kannettavien tietokoneiden ja netbookien käyttäjät kohtaavat tämän virheen. Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. Napsauta työpöytääsi hiiren kakkospainikkeella ja avaa Näytön tarkkuus.
  2. Aseta resoluutio korkeampaan resoluutioon.

Muutosten tallentamisen jälkeen valintaikkuna, joka sai iTunesin pysymään passiivisena, tulee näkyviin - sinun tarvitsee vain sulkea se.

Alkaa vikasietotilassa

Erilaisia ​​laajennuksia ja moduuleja, mukaan lukien kolmannen osapuolen kehittäjät, voidaan liittää iTunesiin käytön aikana. Niiden virheellinen toiminta voi johtaa siihen, että iTunes ei käynnisty tietokoneessa. Voit testata tämän hypoteesin kokeilemalla ohjelman suorittamista vikasietotilassa - tehdäksesi tämän pitämällä Ctrl- ja Shift-näppäimiä alhaalla avaamisen aikana. Jos iTunes avautuu ja toimii vikasietotilassa, poista kolmannen osapuolen moduulit ja komentosarjat.

Ohjelman uudelleenasentaminen

Ennen kuin palautat iTunesin toimivuuden seuraavilla tavoilla, varmista, että tietokoneellesi on asennettu sovelluksen uusin versio. Varmista, että poista iTunesin asennus ja kaikki Applen komponentit ja asenna sitten ohjelma uudelleen lataamalla tiedosto Applen viralliselta verkkosivustolta.


Sovellukset, jotka on poistettava iTunesin kanssa (myös järjestys on tärkeä):

  1. Applen ohjelmistopäivitys.
  2. Applen mobiililaitteiden tuki.
  3. Bonjour.
  4. Apple-sovellustuki.
  5. Apple Restore.
  6. QuickTime.

Löytääksesi ne nopeasti, suodata asennettujen sovellusten luettelo julkaisijan mukaan ja etsi Apple. Jos iTunesin uusin versio ei vieläkään toimi asentamisen jälkeen, kokeile muita menetelmiä.

Määritystiedostojen poistaminen

Monet käyttäjät yrittävät turhaan ymmärtää, miksi ITugs ei avaudu päivityksen jälkeen. Useimmiten tämä johtuu ohjelman konfigurointitiedostojen vioittumisesta. Voit korjata virheen seuraavasti:

Tallenna muutos käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Kun seuraavan kerran käynnistät iTunesin, uudet asetustiedostot luodaan.

Internet-yhteyden katkaiseminen

Virheet iTunesin käynnistyksessä voivat johtua yhteyshäiriöistä Applen palveluiden kanssa. Varmista, että juuri tämän tekijän vuoksi ohjelma ei käynnisty eikä toimi, poista kyky muodostaa yhteys Applen palveluihin.

  1. Sammuta tietokoneesi Internet-yhteys.
  2. Käynnistä iTunes ja katso, toimiiko se.

Jos iTunes avautuu ilman ongelmia, päivitä tietokoneesi verkkokortin ajurit ja varmista, että virustorjunta/palomuuri ei häiritse yhteyden muodostamista Applen palveluihin.

Tarkistetaan kirjaston tiedostoja

Jos et ymmärrä, miksi iTunes jäätyy tai sammuu itsestään, tarkista kirjastoosi tallennetut tiedostot. Voit selvittää, mikä tiedosto estää iTunesia toimimasta seuraavasti:

Jos tarkistus onnistui, lisää seuraava tiedosto. Varmennusprosessin kesto riippuu tiedostojen määrästä. Jos ongelma, jonka vuoksi ohjelma ei toimi, liittyy virheelliseen sisältöön, se näkyy tiedostojen tarkistusvaiheessa.

iTunes-ohjelman ja iOS-laitteiden liittoa voidaan yleensä pitää vakaana, mutta joskus sisällön päivittäminen, palauttaminen, synkronointi ja muut toiminnot, joihin liittyy vuorovaikutusta Applen ja määritetyn apuohjelman välillä, voivat keskeytyä virheen vuoksi yhdellä tai toisella numerolla. . Tässä artikkelissa kerromme, mitä tehdä, jos iTunes antaa virheen 1.

Applen virallisen verkkosivuston tukiosio sisältää tietoja, joiden mukaan virhe 1 osoittaa jonkinlaista laitteiston toimintahäiriötä. Lisäksi emme välttämättä puhu iPhonen tai muun Apple-laitteen toimintahäiriöstä, kun vuorovaikutuksessa ohjelma aiheutti virheen. On todennäköistä, että tietokone tai modeemi tai kaapeli tai USB-portti on syyllinen... Ja tässä on tärkeää tehdä oikea diagnoosi.

Tukiosiossa todetaan kuitenkin myös, että jos virhe tapahtuu jollakin numerolla, on ensin suoritettava useita vakiotoimenpiteitä sen poistamiseksi - nämä vakiotoimenpiteet eivät riipu virhenumerosta. No entä jos yleiset ohjeet ei auta, kannattaa mennä erityisiä ohjeita, jotka ovat erilaisia ​​useimmille virheille.

Tällä tiellä mennään – ensin saamme valmiiksi vakioohjeet, ja sitten erikoistoimenpiteet - virheen numero 1 tapauksessa erikoistoimenpiteet tarkoittavat laitteistodiagnostiikkaa.

Klassinen virheenratkaisukaavio

On syytä huomata, että jos virhe 1 ilmestyi heti, kun iPhone-yhteys tietokoneeseen ja iTunesia käynnistettäessä ongelma on todennäköisesti laitteiston toimintahäiriö, ja tavalliset virheenratkaisutoimenpiteet eivät todennäköisesti auta.

Samassa tapauksessa, kun virhe ei ilmennyt heti, vaan tuntui päivityksen tai synkronoinnin aikana - eli prosessi pystyi käynnistymään, mutta sitä ei voitu suorittaa loppuun - niin on erittäin suuri mahdollisuus, että tilanne korjata vakiotoimilla.

Neuvomme kuitenkin on, että aina kun virhe ilmenee, on silti noudatettava vakioohjeita.

Ensimmäinen säästötoimenpide on uudelleenkäynnistys. Kyllä, neuvot ovat loistavia, mutta banaalisuus ei poista sen tehokkuutta. Uudelleenkäynnistys vaaditaan sekä itse ohjelmalle että iOS-laitteelle. Käynnistä iTunes uudelleen sulkemalla ja avaamalla ohjelma uudelleen. Voit nollata gadgetin irrottamalla sen tietokoneesta ja pitämällä sitä painettuna Koti avaimet(iPhone 7:ssä - äänenvoimakkuuden vähennyspainike) ja virta samanaikaisesti ja pidä painettuna, kunnes "omena" ilmestyy näytölle.

iTunes-päivitys

Jos nollaus ei auta, ryhdymme vakavampiin toimenpiteisiin. Ensimmäinen tällainen toimenpide on iTunesin päivittäminen uusimpaan versioon. Voit tehdä tämän napsauttamalla ohjelmavalikossa "Ohje" ja sitten "Tarkista päivitykset", jos löydät päivitykset, lataa ja asenna ne.

Päivitä muut ohjelmat

Ensi silmäyksellä tämä näyttää oudolta, mutta kolmannen osapuolen ohjelmia saattaa häiritä iTunesin ja iOS-laitteen välistä vuorovaikutusta, jos niitä ei päivitetä. Vanhentunut versio mikä tahansa ohjelma voi kaataa ja hidastaa tietokonettasi sekä häiritä muiden apuohjelmien suorituskykyä.

Siksi, jos iTunes-päivitys ei korjannut tilannetta, yritä asentaa kaikki nykyiset päivitykset tietokoneellesi. Jos sinulla on Mac, mene osoitteeseen App Storesta ja lataa päivitykset samannimisestä osiosta. Jos sinulla on Windows-tietokone, siirry "Käynnistä" ja sitten "Center" Windows-päivitykset", ota päivitysten tunnistus käyttöön ja lataa sitten löydetyt.

Suojausohjelmien poistaminen käytöstä

Toinen esimerkki ohjelmistokonfliktista on liiallinen innokkuus suojaohjelmia. iTunes viittaa tiettyjä toimintoja suorittaessaan Applen palvelimet, eli itse asiassa se menee verkkoon käyttäjän tietämättä - virustorjunta ja/tai palomuuri voi pitää tällaista toimintaa epäilyttävänä ja lisätä iTunesin mustalle listalle, jolloin virhe 1 tai toinen tulee näkyviin. Välttääksesi vastaavia ongelmia On parempi poistaa suojausohjelmat käytöstä iTunesin ja iOS-laitteen välisen vuorovaikutuksen aikana. Pelkäätkö jättää tietokoneesi suojaamatta edes vähäksi aikaa? Siirry sitten suojausohjelmistoasetuksiin ja lisää iTunes luetteloon luotettavia ohjelmia, jotka, kuten he sanovat, voivat tehdä mitä tahansa.

Tarkista käyttöjärjestelmän enimmäisversio

Jos kaikki edellä mainitut toimenpiteet eivät johda positiivisia tuloksia, varmista, että et yritä iTunesin avulla asenna laiteohjelmisto iOS-laitteeseen, jolle se on jo vanhentunut. Esimerkiksi, jos haluat asentaa iPhone 4S:ään iOS-versio 10, päivityksen keskeyttää varmasti virhe, koska 4S:n suurin tuettu versio on iOS 9.3.5. Kuinka selvittää maksimiversio iOS, joka voidaan asentaa Apple-malliisi? Se on yksinkertaista - kysy vain Googlelta.

iTunesin uudelleenasentaminen

Ja lopuksi vielä yksi tärkeä toimenpideiTunesin uudelleenasentaminen. Joskus säännöllinen päivitys ei riitä korjaamaan ohjelmavirheitä, jolloin sinun on kokeiltava uudelleenasennusta. Voit tehdä tämän poistamalla apuohjelman kokonaan tietokoneesta käyttämällä Lisää/poista sovellus -työkalua (Käynnistä/Ohjauspaneeli/Ohjelmat ja ominaisuudet) tai käyttämällä esimerkiksi erityistä asennuksen poistoohjelmaa. Revo Uninstaller. Varmista ennen poistamista, että iTunes ei ole käynnissä - ohjelma on suljettava.

Kun poisto on valmis, käynnistä tietokoneesi uudelleen, lataa tästä nykyinen versio iTunes ja asenna se tietokoneellesi asennusohjelman ohjeiden mukaisesti.

Laitteistovikojen diagnoosi

Joten jos kaikki vakiotoimenpiteet eivät auttaneet, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Ota kuitenkin yhteyttä huoltoon ennen diagnosoinnin aloittamista Applen tuki. Jos sen asiantuntijat ovat voimattomia, sinun on määritettävä itsenäisesti, mikä on rikki.

Kuten edellä mainittiin, syyllinen voi olla itse tietokone, liitäntäkaapeli, USB-portti, modeemi ja itse iOS-laite tietysti.

Helpoin tapa on sulkea pois "epäilty" USB-portin muodossa - kytke toinen laite sen kautta. Jos se toimii normaalisti ilman virheitä, ongelma ei ole liittimessä.

Seuraavaksi suljemme pois kaapelin. Ymmärtääksesi, ettei tällä elementillä ole mitään tekemistä sen kanssa, sinun on kytkettävä laite toisella kaapelilla. Kysy ystäviltäsi - iOS-laitteet ovat erittäin suosittuja, jollain luultavasti on sellainen. Muista vain, että kaapelin on oltava joko alkuperäinen tai sertifioitu, muuten diagnostiikkaa ei voida kutsua päteväksi.

Ilmeneekö vika myös toisessa kaapelissa? Sitten seuraava epäilty on modeemi. iTunes käyttää verkkoa ollessaan vuorovaikutuksessa iOS-laitteen kanssa, joten se on tarkistettava. Modeemin tarkistamiseksi, kuten luultavasti jo arvasit, sinun on yhdistettävä tietokoneesi verkkoon toisen modeemin tai jopa Wi-Fi-yhteyden kautta.

Verkko on erilainen, mutta virhe on silti olemassa? Jäljelle jää vain itse tietokoneen diagnosointi. Täällä kaikki on vakiojärjestelmän mukaan, jotta voit varmasti poistaa tietokoneesi ongelman, liitä iOS-laite johonkin toiseen tietokoneeseen.

Jatkuuko virhe edelleen, kun kytket laitteen toiseen tietokoneeseen? No, tässä tilanteessa voimme sanoa 99% todennäköisyydellä, että ongelma on itse "omenan" laitteistoongelmissa. Tässä tapauksessa sinulla on yksi tie - palveluun, jossa iOS-laitteesi diagnosoidaan ja annetaan tuomio.

Tehdään yhteenveto

Virhe 1 voi olla joko ohjelmisto- tai laitteistoluonteinen. Mutta tavalla tai toisella, sinun on ensin yritettävä poistaa ohjelmistoristiriidat ja vasta sitten turvautua laitteiston diagnostiikkaan. On syytä huomata, että iOS-laite ei aina ole syyllinen ongelmaan. Diagnosoinnin aikana voit tunnistaa ongelman syyllisen ja ottaa yhteyttä erikoistuneeseen huoltokeskukseen.

Lähdön jälkeen seuraava päivitys iTunes, monet käyttäjät ovat havainneet virheen 0xc000007b käynnistäessään sovellusta. Tämä ongelma on luonteeltaan globaali, ja sen ratkaisu on valitettavasti nyt käyttäjien harteilla. Tänään kerromme sinulle virheen syistä ja näytämme myös kuinka voit korjata sen.

Miksi iTunes ei käynnisty?

IN viime aikoina Microsoft ottaa aktiivisesti käyttöön tietoturvatekniikoita. Kyllä, kanssa uusimmat päivitykset sekki otettiin käyttöön digitaaliset allekirjoitukset tiedostot. Jos havaitaan pienintäkin epäjohdonmukaisuutta tai kirjasto on ladattu suojaamattomalla tavalla, tiedostot estetään välittömästi. Yleisimmät ongelmat johtuvat seuraavista kirjastoista:

  1. Luettelo ongelmallisista tiedostoista System32:ssa (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
  2. Luettelo ongelmallisista kirjastoista System32:ssa (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Lisäksi muita epäonnistumisen syitä voivat olla:

  • 32-bittisen tuen lopettaminen Windows-tuotteet Apple, lisätietoja;
  • samanaikainen käyttö x64- ja x86-järjestelmät yhdessä PC:ssä;
  • asennettu kirjastoja ja jakeluja samanaikaisesti kahdelle bittisyvyydelle (niiden välinen ristiriita);
  • vahingoittaa järjestelmätiedostot;
  • triviaaleja virheitä iTunes-asennuksessa.

Korjataan virhe 0xc000007b

Suosittelemme siis ennen maailmanlaajuisten järjestelmän muutosten tekemistä vakiomenettelyjä. Todennäköisyys, että he auttavat, on pieni, mutta silti kokeilemisen arvoinen. Aloita tästä:

  1. Poista suojausohjelmistot ja muut aktiiviset ohjelmat käytöstä.
  2. Kokeile käyttää iTunesia järjestelmänvalvojana.
  3. Valitse yhteensopivuustila vanhemmille Windows-versioille.
  4. Päivitä ajurit, jakelut, kirjastot.

Lisäksi voit yrittää asentaa kaikki käyttöjärjestelmälle saatavilla olevat KB-päivitykset. Tämä tehdään läpi "Ohjauspaneeli", V "Päivityskeskus". Jos päivitysten tarkistamisen aikana ilmenee virhe, aktivoi palomuuri. Kokeile ensin tätä Microsoftin päivitystä. Huomaa, että jokaisen onnistuneen päivityspaketin jälkeen sinun on käynnistettävä uudelleen ja tarkistettava saatavilla olevat paketit.

Ilmeisesti eniten yksinkertaisella tavalla Yhteensopivuusongelmien poistamiseksi sinun on asennettava Windows uudelleen, ja sinun on asennettava x64-versio, on suositeltavaa vaihtaa kymmeneen. Jos sinulla on seitsemän, voit vaihtaa toiseen bittikokoon ilman uudelleenasennusta.

Järjestelmän asettaminen

Muista tarkistaa jakelut Visuaalinen C++. Kaikkien on oltava olemassa: vuodesta 2005 vuoteen 2013. On oltava sekä x64- että x86-versioita. Asenna ne uudelleen tai asenna puuttuvat. Käytä virallista lähdettä, mutta verkossa on myös paketteja, jotka sisältävät kaikki versiot. Älä unohda ainesosia DirectX, .NET Framework 3.5, NET Framework 4.6.

Toinen tapa käsitellä virhettä 0xc000007b on korvata ongelmalliset DLL-tiedostot suoraan järjestelmäkansiot SysWOW64 tai System32. Kuinka tehdä se:

  1. Lataa DirectX-asennusohjelma virallisesta Microsoft-resurssista.
  2. Avaa määritetyt kansiot ja etsi tiedosto luettelosta d3dx.dll Ja d3dx11_43.dll. Valitse kaikki kirjastotiedostot niiden välillä (mukaan lukien).
  3. Poistamme tiedostoluettelon (tai mikä vielä parempaa, kopioimme ne toiseen hakemistoon järjestelmän palauttamiseksi).
  4. Asenna DirectX asennusohjelman kautta ja käynnistä uudelleen.

Jos järjestelmä ei salli sinun suorittaa kuvattuja manipulaatioita, käytä turvatilassa tai käynnistettävä USB-muistitikku. Seuraava vaihe on järjestelmätiedostojen tarkistaminen. Voit tehdä tämän avaamalla konsolin järjestelmänvalvojana ja kirjoittamalla: sfc /scannow. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes menettely on valmis - 100%.

iTunesin määrittäminen

Jos virhe ilmenee päivityksen jälkeen, kokeile seuraavaa tapaa:

  1. Valikon kautta "Ohjelmat ja ominaisuudet" poista kaikki Apple-sovellukset.
  2. Poista kaikki Apple-kansiot hakemistosta AppData.
  3. Suorita puhdistusapuohjelma väliaikaiset tiedostot ja rekisterivirheet (esim. CCleaner) ja puhdista tietokoneesi.
  4. Lataa tonnikalan asennustiedosto viralliselta sivulta.
  5. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja yritä asentaa iTunes uudelleen.

Ei auttanut? Sitten käytämme manuaalista asennusta.


Uudelleenkäynnistyksen jälkeen iTunesin pitäisi käynnistyä onnistuneesti. Viimeinen asia, joka on suositeltavaa, on sovelluksen asentaminen Windows-tila c pois käytöstä kuljettajan allekirjoituksen vahvistuksen(kun järjestelmä käynnistyy, paina F8 ja valitse tämä tila). Tämän jälkeen virhe 0xc000007b käynnistettäessä iTunes-sovellukset täytyy kadota.

Suositut sivut

Tervehdys blogin lukijat.

Monet käyttäjät syystä tai toisesta joutuvat käyttämään erikoisohjelma alkaen Omena– iTunes. Tämä kysymys on erityisen tärkeä omistajille musiikkisoittimet iPod ja iPhone-älypuhelimet. Tosiasia on, että tämän sovelluksen avulla voit siirtää tiedostoja laitteeseen ja takaisin. Tietenkin on muitakin ratkaisuja, mutta ne päätyvät käyttämään yllä mainitun ohjelman ohjaimia. Mutta koska ratkaisua isännöi kilpaileva käyttöjärjestelmä, iTunes antaa usein virheilmoituksen asennuksen aikana. Tämä voi johtua erilaisia ​​ongelmia. Seuraavassa artikkelissa yritän analysoida pääkohtia, joiden vuoksi käyttäjät eivät pysty asentamaan haluttua sovellusta järjestelmään.

Asennuksen aikana tarvitsemamme ohjelman tietokoneeseen tulee usein viesti: " Pakettivirhe Windows Installer " Lisäksi tekstissä todetaan, että täytettävää sovellusta ei voida käynnistää, ja on parasta ottaa yhteyttä tekniseen henkilökuntaan.

Tietenkin, jos et tiedä tarkkaa ratkaisua, et voi korjata ongelmaa niin helposti. Onneksi on tie ulos:


Tämän pitäisi auttaa ongelmaan.

MS VC++( )

Joskus sairaus liittyy jonkin komponentin työhön, kuten Visuaalinen C++. Tähän liittyy yleensä viesti, jossa mainitaan " Microsoft.vc80.crt».
Älä järkytä heti. Lataa osoitteesta virallinen sivu päivittää Microsoft Visual C++ 2005 SP1 ja asenna se. Seuraavaksi mennään tässä ja lähetä päivitys. Tämän pitäisi ratkaista tilanne. Jos ei, kannattaa ottaa yhteyttä virallinen tuki Microsoft.

Asentaja( )

Joskus ongelmat liittyvät palveluun. Tämän seurauksena ei vain iTunesia, vaan myös sovelluksia ei asenneta.

Tilanteen ratkaisemiseksi suoritamme useita liikkeitä:


Kaiken pitäisi toimia.

Palvelu käynnistetään uudelleen tästä Applen mobiililaite jos siinä on ongelmia. Samanlainen ongelma ei esiinny vain kokoonpanokomponenttia asennettaessa, vaan myös ohjelman normaalin käynnistyksen aikana.

( )

Joskus, kun käyttäjät asentavat laitteelleen uuden sovelluksen, näyttöön saattaa tulla viesti, jossa lukee " ohjelma ei ole win32-sovellus».

On syytä sanoa heti, että ongelma ei liity järjestelmän kapasiteettiin.

Tämä tapahtuu usein, kun projekti on tarkoitettu täysin erilaiselle käyttöjärjestelmälle. Tai sitten siinä on vain väärä kokoonpano.

Ratkaisu koostuu useista vaiheista:

Sekalaisia ​​virheitä( )

Kaiken kaikkiaan aikana iTunesin asennukset tietokoneessa, jossa on Windows 10 tai mikä tahansa muu versio, saattaa ilmestyä erilaisia ​​ongelmia. Niillä kaikilla on sama syy. Mutta muista komponenteista riippuen näkyviin tulee erilaisia ​​koodeja. Joten esimerkiksi se voi olla 2503 ja 2502. Lisäksi usein kohdataan vaiva koodilla 2932. Joissain tapauksissa ongelman tyyppi on erilainen. Joten esimerkiksi käyttäjien eteen ilmestyy ikkuna, jossa sanotaan, että toimenpidettä ei voida jatkaa Windows-virhe 127 .

Yleensä kaikki voi ilmetä useiden ongelmien seurauksena:

    iTunesiin liittyvien rekisterimerkintöjen vioittuminen.

    Haitallinen toiminta ohjelmisto(Tähän liittyy erityisen usein virhe 2503).

    Toinen ohjelma poisti itsenäisesti tarvittavat tiedostot.

Tulevien ongelmien estämiseksi on tärkeää poistaa kaikki mahdolliset tekijät:

    Tyhjennämme rekisterin tarpeettomista merkinnöistä. Tämä voidaan tehdä käyttämällä erilaisia ​​ohjelmia, jonka olen maininnut useammin kuin kerran aiemmin.

    Tarkista järjestelmäsi virusten varalta.

    Päivitä ajurit. Olen myös puhunut tästä aiemmin. Tämä kohta on erityisen tärkeä, jos näkyviin tulee koodilla varustettu varoitusviesti 0xc000007b.

    Asenna Windows-päivitykset.

Jos mikään yllä olevista ei auta, ehkä vain käyttöjärjestelmän puhdas isännöinti auttaa ratkaisemaan Microsoft vc80:n ja monien muiden rakentamisongelman.

Harvinaisia ​​tapauksia( )

Joskus käyttäjät voivat nähdä viestin, jossa lukee .

Voit korjata tämän helposti - lataa ja asenna päivitys yleiseen C-ympäristöön Tässä. Tämän pitäisi auttaa myös, jos näkyviin tulee ikkuna, jossa on viesti: " Moduulia ei voi rekisteröidä».