Usko tai älä, jopa moitteettomassa liitossa – iPhone+iTunes – ongelmia tapahtuu. Totta, käyttäjät ovat niin valmistautumattomia tähän, että he näkevät virheilmoituksen varsinkin päivitysprosessin aikana tai sen aikana iPhonen palautus, lankea umpikujaan. Ja turhaan! Loppujen lopuksi, vaikka ongelmia ilmeneekin, Apple auttaa ratkaisemaan ne erittäin nopeasti ja helposti!

Applen jättiläinen systematisoi kaikki virheet ja antoi suosituksia menetelmistä niiden poistamiseksi. Tässä artikkelissa puhumme siitä, mitä tehdä, jos iPhone 5S:ssä ilmenee virhe numero 14. Muuten, tämä ohjelmistovirhe ei ole tyypillistä vain viidelle, jolla on "S"-indeksi, virhe 14 voi tapahtua myös iPhone 6:ssa, samoin kuin kaikissa muissa iPhone 5C:ssä, iPhone 4S:ssä jne. Onneksi ohjeemme koskevat kaikkia i-älypuhelinmalleja.

Applen verkkosivuston "Tuki"-osion mukaan iPhonessa tapahtuu virhe numero 14 USB-yhteyden ongelmien seurauksena, mutta on mahdollista, että ongelman syy on epäolennainen iTunes-versiot, ohjelmistoristiriita jne. Ja useilla foorumeilla käyttäjät kirjoittavat, että erittäin usein virhe 14 tapahtuu, kun yritetään ladata itsenäisesti ladattua laiteohjelmistoa älypuhelimeen. Lyhyesti sanottuna, kuten ymmärrät, virheen syitä on monia, ja siksi on olemassa myös menetelmiä sen poistamiseksi. Puhutaanpa niistä kaikista todennäköisyyden mukaan laskevassa järjestyksessä.

Erittäin suositeltavaa! Ennen kuin luet lisää osia, yritä primitiivisiä menetelmiä Virheen ratkaisemiseksi käynnistä iPhone, iTunes tai tietokone uudelleen ja varmista, että iTunesin uusin versio on asennettu. Tarkista myös, että tietokoneesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein, ja varmista, että olet kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana etkä toimi vierastilassa.

USB-yhteysongelmia

Apple asettaa tämän ongelman etusijalle. Virhe 14 on siis tiedonsiirtovirhe tietokoneen ja älypuhelimen välillä. Mitä tässä tilanteessa voidaan tehdä?

Ensinnäkin, irrota kaikki "tarpeettomat" USB-porteista, ehkä iPhonessa ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi jännitettä. Ei auttanut? Sitten alamme etsiä "syyllistä", jonka vuoksi iPhonen ja tietokoneen välinen yhteys katkeaa. Loogisin versio on liittää älypuhelimesi vialliseen USB-porttiin. Ymmärtääksesi, onko tämä syy, sinun on vain kytkettävä laite uudelleen toiseen porttiin. Jos tilanne ei muutu ja virhe 14 tulee näkyviin, kun yrität muodostaa yhteyden minkä tahansa portin kautta, yritä kytkeä toinen USB-laite tietokoneeseen.

Eikö tietokonekaan tunnista sitä, vai tunnistaako se sen, mutta kadottaa sen aika ajoin? Sitten ongelma on ehdottomasti toimimattomissa tai väärin toimivissa porteissa. Mutta hyvä uutinen on, että on mahdollista, että voit tehdä ilman vaihtamista. Sammuta tietokone kokonaan (ei vain käyttämällä "Shutdown"-toimintoa, vaan myös siirrä kytkin "Off"-asentoon järjestelmän yksikkö) ja kytke se päälle muutaman minuutin kuluttua. Usein tämän toimenpiteen jälkeen portit alkavat toimia oikein, mikä tarkoittaa, että ongelma oli jäännösjännitteissä, ei itse laitteistossa.

Jos kaikki on kunnossa porttien kanssa ja virhe näkyy edelleen, on aika tarkistaa, onko kaikki kunnossa liitäntäkaapeli. Eikö näkyviä "haavoja" ole? Yritä sitten puhdistaa liittimet vanupuikolla ja alkoholilla - ehkä ne ovat vain likaisia ​​ja kontakti on rikki. Ei auttanut? Valitettavasti ongelmakaapelin syyn sulkemiseksi lopullisesti pois, on vain yksi ratkaisu - yhdistä älypuhelin tietokoneeseen toisella alkuperäinen kaapeli(ei-syntyperäinen ei toimi hänen kanssaan ollenkaan oikea työ iPhonea ei taata, joten tämä on erittäin kyseenalainen diagnoosi). Tietenkin on epätodennäköistä, että sinulla on toinen alkuperäinen lanka, mutta ehkä ystävilläsi on se? Joku luultavasti kysyy nyt - miksi et voi tarkistaa kaapelin huollettavuutta kytkemällä se laturiin? Tuotamme sinulle pettymyksen, ei. Tosiasia on, että latausprosessia varten langan kaikkien koskettimien huollettavuus ei ole välttämätöntä, mutta synkronointia varten tietokoneen kanssa se vaaditaan.

Oletko tarkistanut kaapelit ja portit? Kaikki toimii? Eikö virhe edelleenkään salli sinun "elä rauhassa"? Etsitään sitten ongelmaa lisää.

Laiteohjelmisto rikki

Kuten luultavasti tiedät, iPhonesi voi päivittää kahdella tavalla - Wi-Fi:n ja iTunesin kautta. Samaan aikaan päivitysprosessin aikana alkaen iTunesin avulla, käyttäjä voi antaa ohjelman lataamisen päivityksen tai hän voi ladata sen itse PC:lle ja sitten vain määrittää polun siihen. Valitettavasti jälkimmäisessä tilanteessa syntyy usein ongelmia, joiden syynä on pääsääntöisesti se, että käyttäjä on ladannut "rikkinäisen" laiteohjelmiston tai yrittää ohittaa version esimerkiksi iOS 7:stä siirtyäkseen suoraan iOS:ään. 9. Ja hyvin usein iTunes ilmoittaa näistä ongelmista ja antaa virheen 14. Pahinta tässä on, että virhe ilmenee suoraan älypuhelimen päivityksen aikana.

Mitä tehdä? Älä panikoi, vaan noudata seuraavia ohjeita:

1. Irrota iPhone tietokoneesta.
2. Sulje iTunes ja avaa se uudelleen.
3. Käynnistä iPhone uudelleen - pidä Koti näppäin ja virta, kunnes "omena" ilmestyy mustalle näytölle.
4. Yhdistämme iPhonen tietokoneeseen ja odotamme jonkin aikaa, kunnes iTunes tunnistaa älypuhelimen.

Kaikki onnistui? Loistava! Mutta tietenkään et päivittänyt iPhoneasi, mutta aiot tehdä sen. asentaa uusi laiteohjelmisto Suosittelemme nyt, että luotat iTunesiin etkä "liuku" lataamaasi ohjelmaan. Ja sitten 99 %:n todennäköisyydellä kaikki onnistuu.

Valitettavasti yllä olevat ohjeet eivät aina auta - kaikki riippuu siitä, missä vaiheessa iTunesin päivitykset antoi virheen. Jos, kuten he sanovat, "on liian myöhäistä", iPhone ei vastaa uudelleenkäynnistysyritykseen. Tässä tapauksessa sinun on yhdistettävä se iTunesiin DFU-tilassa, josta laite voidaan palauttaa vain, mikä tarkoittaa, että kaikki tietosi todennäköisesti menetetään. Toivomme, että pidät varmuuskopiot?

Muuten, hyviä uutisia! Käynnissä iTunesin palautus Samalla se päivittää sinut huolellisesti uusimpaan laiteohjelmistoon.

Aseta iPhone DFU-tilaan painamalla pitkään Virtanappi ja Home, pidä painettuna 10 sekuntia, vapauta sitten virta, mutta pidä Home painettuna - tässä asennossa liitä laite tietokoneeseen ja vasta kun iTunes näkee iPhonen, voit vapauttaa sen.

Ohjelmistoristiriidat

Sellainen syy kuin ohjelmistoristiriidat on syynä moniin virheisiin, kun iTunes toimii ja iPhone, eikä vain numero 14. Nämä ristiriidat johtuvat väärät asetukset virustorjunta ja/tai Windowsin palomuuri. Turvaohjelmat voidaan asettaa niin ankarasti, että ne pitävät esimerkiksi epäilyttäviä iTunes-ohjelmat Applen palvelimille.

Voit tarkistaa, onko virhe liian huolellisessa tietoturvapalvelussa poistamalla virustorjunta ja/tai palomuuri käytöstä ja tarkistamalla, onko tilanne palautunut normaaliksi. Jos iTunes lakkaa antamasta virheilmoitusta, aktivoi se suojaohjelmat uudelleen, mutta määritä ne uudelleen lisäämällä iTunes luotettujen sovellusten luetteloon. Siinä tapauksessa, jos tämä vaihe ei auta - päivitä myös tietoturvapalvelusi nykyiset versiot. Joissakin tapauksissa se voi olla tarpeen täydellinen poisto virustorjunta ja asenna uudelleen.

Tehdään yhteenveto

Joten, kuten sanoimme artikkelin alussa, virheen 14 syitä voi olla monia, mutta tapoja poistaa se on hyvin yksinkertaista. Emme kuitenkaan sulje pois sitä mahdollisuutta, että mikään yllä olevista oppaista ei auta sinua. Mitä sitten tehdä? Älä huoli! Applella on erinomainen venäjänkielinen tukipalvelu, joten jos olet jumissa, soita rohkeasti (8-800-333-51-73), niin he varmasti auttavat sinua!

Virhekoodi 6 iPhone 6:ta palautettaessa tapahtuu epäonnistuneen yrityksen seurauksena iOS-päivitykset V iTunes. Puhelin lakkaa käynnistymästä eikä toimi ennen asennusta oikea versio päivitykset. Katsotaanpa tarkemmin, kuinka ongelma voidaan ohittaa oikein ja toiminta palautetaan. omena-vempain.

Ulkonäön merkitys ja syyt

Virhe 6 ilmenee, kun yritetään palauttaa tai re iPhonen laiteohjelmisto iTunesin kautta. Se saattaa ilmestyä, vaikka tämä ei olisi ensimmäinen kerta, kun olet palauttanut puhelimesi työpöytäsovelluksen kautta. Liitä puhelin tietokoneeseen, synkronointi iTunesin kanssa voi mennä ilman ongelmia, mutta virheen mahdollisuus säilyy, koska se liittyy palvelimeen, ei asiakaspuolelle.

Järjestelmäviesti virhekoodilla tulee näkyviin näppäinten painamisen jälkeen "Palauta tämä iPhone" tai "Päivitä" iTunesin pääikkunassa. Ulkomuoto virheikkunat:

iTunesin esiasennetusta versiosta riippuen ohjelma voi määrittää virheen tuntemattomaksi tai antaa sille koodit "6" tai "9".

• NOIN virheitä ladatun laiteohjelmistotiedoston rakenteessa;
• Datapakettien otsikot ovat vaurioituneet, jonka asiakasohjelma lähettää Apple-palvelimelle vastaanottaakseen kopion laiteohjelmistosta;
• Julkaistu iPhonessa väärä tila asentaaksesi uuden IOS versio.

Tapa 1 – Poista virheellinen laiteohjelmistotiedosto

Ennen alkua iOS-päivitykset, iTunes-sovellus lähettää palvelimelle pyyntöpaketin, joka sisältää tiedot älypuhelimen mallista ja päivitysversiosta. Palvelin tarkistaa automaattisesti laitteen aitouden (jailbroken malleja ei voi päivittää virallisella tavalla) Ja lähettää laiteohjelmistotiedoston IPSW-muodossa tietokoneeseen. Välittömästi iOS-version onnistuneen asennuksen jälkeen ladattu tiedosto poistetaan tietokoneen muistista.

Koska iPhonen päivitystoiminto ei valmistu virheen 6 vuoksi, tiedosto pysyy tietokoneessa. Kun yritän palauttaa uudelleen, mitään ei tapahdu ja ongelma ilmenee uudelleen. Jos haluat ladata laiteohjelmistopaketin uudelleen palvelimelta, sinun on poistettava alkuperäinen tiedosto manuaalisesti:

• Käy peremmälle juurelle kova kansio PC-levy;
• Avaa hakemisto AppleàiTune s;
• Avautuvassa ikkunassa poista kaikki tiedostot, joiden tunniste on . IPSW;

• Sammuta puhelin tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen;
• Liitä iPhone 6 uudelleen iTunesiin ja yritä palauttaa laite uudelleen.

Jos ongelma johtui juuri laiteohjelmistotiedoston "rikkinäisestä" kopiosta, uuden IOS-version asennus alkaa automaattisesti. Huomaa, että kaikki tiedot ja tiedostot poistetaan laitteesta ja voit lisätä vain lisätyn sisällön V iCloud-tallennustila tai varmuuskopio.

Tapa 2 - Tilan käyttöönottoDFU

Myös DFU eroaa siitä, että kun tila on päällä, puhelin ei osoita mitään "elämän merkkejä". Näyttö ei reagoi näppäinpainalluksiin, merkintöjä tai viestejä ei tule näkyviin.

Korjaaksesi virheen 6, sinun tulee suorittaa DFU. Jos ensimmäinen ratkaisu ongelmaan ei auttanut, Seuraa ohjeita:

• Yhdistä iPhone tietokoneeseen;
• Sammuta sitten puhelin pitämällä Koti- ja Virta-painikkeita painettuna 15 sekunnin ajan;
• 15 sekunnin kuluttua vapauta "virta"-painike, mutta muista edelleen pitää "Koti"-painiketta painettuna. Muutaman sekunnin kuluttua iTunesin pääikkunassa näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että älypuhelin on havaittu DFU:ssa.

Jos et pysty käynnistämään DFU:ta, varmista, että kaikki toiminnot suoritettiin kuvassa esitetyssä järjestyksessä:

• Toiminnon onnistuneen suorittamisen seurauksena Älypuhelimen näyttö valaistuu tummansinisenä eikä siinä näytetä kuvatekstiä.
• Suorittaaksesi laitteiston palautuksen ja ohjelmistoasetukset puhelimessa ja korjaa virhe 6 iTunesissa, napsauta "OK" ikkunassa järjestelmäviesti havaitusta laitteesta, jossa on DFU.

• Siirry sitten sovelluksen "Selaa"-välilehteen. Napsauta ikkunan oikealla puolella laitteen nimeä ja paina -painiketta "Palauttaa…".

Tapa 3 - Luo oma laiteohjelmisto

Tämä menetelmä ratkaisut käyvät edistyneille käyttäjille. Sen olemus on asenna älypuhelimeesi Applen laiteohjelmiston palvelinversion sijaan, vaan lataa ja käynnistä mukautettu IPSW-tiedosto:

1 Päätä versio ja laiteohjelmistotiedosto. ladata vaadittu asiakirja IPSW-muodossa löytyy kehittäjäresursseista w3bsit3-dns.com tai GitHub. Lataamisen jälkeen tarkista tiedosto virustorjuntaohjelmalla;

2 Poista toiminto käytöstä "Etsi puhelimeni". Voit tehdä tämän siirtymällä iCloudiin tietokoneelta tai muulta Apple-gadgetilta ja kirjautumalla sisään käyttämällä hänen Apple ID ID ja sammuta laitteen sijainti;

3 Käynnistä Palautus tila tai DFU;

4 Yhdistä iTunesiin;

5 Napsauta työpöytäohjelman pääikkunassa -painiketta "Palauttaa", painamalla samanaikaisesti Vaihtonäppäin ;

6 Avatussa tiedostonhallinnassa valitse laiteohjelmistoasiakirja ja odota asennuksen valmistumista.

Melkein jokainen käyttäjä iTunes Huomasin, että ohjelma kieltäytyi suorittamasta mitään toimia ja näytti ponnahdusikkunan, jossa oli tapahtuneen virheen numero...

Mitä nämä iTunes-virheet tarkoittavat ja kuinka ratkaista ilmenevät ongelmat - lisää siitä alla...

Virheen 1 syy: iTunes-versio on liian vanha tai laiteohjelmisto ei vastaa laitetta.

Ratkaisu virheeseen 1: Päivitä iTunes uusimpaan versioon, lataa laiteohjelmisto uudelleen (varmista, että lataat haluamasi laitteen ohjelmistoversion).

Virheen 2 syy: Ladattua laiteohjelmistoa ei ole pakattu oikein.

Ratkaisu virheeseen 2: Todennäköisesti yrität asentaa mukautetun laiteohjelmiston (ei alkuperäistä versiota). Lataa vain alkuperäinen laiteohjelmisto tai käytä sitä kolmannen osapuolen ohjelmisto varten mukautetut asennukset laiteohjelmisto.

Virheen 3 syy: Tämä virhe käyttäjä voi tarkkailla iPhonen ja iPadin laiteohjelmiston valmistumista, mikä voi viitata vialliseen modeemiin laitteen sisällä.

Ratkaisu virheeseen 3: Itse asiassa virhe on samanlainen kuin virhe -1, ja jos jälkimmäinen korjataan palautustilassa, virhe nro 3 voidaan ratkaista vain palvelukeskus vaihtamalla modeemin.

Virheen 5 syy: Laiteohjelmistoa ei ole asennettu tilassa, johon se on tarkoitettu. (DFU-tila/palautustila).

Ratkaisu virheeseen 5:

Virheen 6 syy: Virhe laiteohjelmiston asennuksessa, koska Boot/Recovery-logo on vaurioitunut (iltuu kun asennetaan mukautettua laiteohjelmistoa). Ratkaisu virheeseen 6: Lataa alkuperäinen laiteohjelmisto tai yritä asentaa se erilaisia ​​tiloja(DFU-tila/palautustila).

Virheen 8 syy: iTunes ei voi asentaa laiteohjelmistoa, koska se ei sovellu Tämä laite(esimerkiksi asenna laiteohjelmisto osoitteesta iPod touch iPhonessa).

Ratkaisu virheeseen 8: Lataa laitemallisi alkuperäinen laiteohjelmisto.

Virheen 9 syy: Ytimen paniikki. Kriittinen virhe ytimiä. Analoginen sininen näyttö Windows. Tämä voi tapahtua, jos tiedonsiirto kaapelin kautta keskeytyy asennuksen aikana. Tai käytettäessä huonosti koottua mukautettua laiteohjelmistoa.

Ratkaisu virheeseen 9: Tarkista iPhonen/iPadin/iPod Touchin USB-portti ja liitin.

Virheen 10 syy: Laiteohjelmistossa ei havaittu LLB:tä ( Matala taso Bootloader), asennus ei ole mahdollista.

Ratkaisu virheeseen 10: Rakenna mukautettu laiteohjelmisto uudelleen tai käytä alkuperäistä.

Virheen 11 syy: Joitakin tiedostoja ei löytynyt laiteohjelmistosta.

Ratkaisu virheeseen 11: Rakenna mukautettu laiteohjelmisto uudelleen tai käytä alkuperäistä.

Virheen 13 syy: Kaapeli tai USB-portti on vaurioitunut. Tai yrität asentaa iOS:n beta-versiota Windowsista.

Ratkaisu virheeseen 13: Vaihda USB ja kaapeli. Se voi myös auttaa USB:n poistaminen käytöstä 2.0 BIOSissa.

Virheen 14 syy: Laiteohjelmistotiedosto on vioittunut. Joko ongelma on kaapelissa tai USB-portissa.

Ratkaisu virheeseen 14: Poista virustorjunta käytöstä. Vaihda USB ja kaapeli. Kokeile alkuperäistä laiteohjelmistoa.

Virheen 17 syy: Yritys päivittää ei-alkuperäinen laiteohjelmisto (mukautettu).

Ratkaisu virheeseen 17: Tässä tapauksessa sinun on palautettava laite DFU- tai palautustilasta.

Virheen 20 syy: Laite on palautustilassa.

Ratkaisu virheeseen 20: Tässä tapauksessa sinun on siirryttävä DFU-tilaan.

Virheen 26 syy: Virheitä laiteohjelmistoa koottaessa.

Ratkaisu virheeseen 26: Lataa toinen laiteohjelmisto.

Virheiden 27 ja 29 syy: iTunes-virhe, joka ilmenee ohjelman vanhemmissa versioissa.

Ratkaisu virheisiin 27 ja 29: Päivitä iTunes uusimpaan versioon.

Virheen 28 syy: Viallinen 30-nastainen/Lightning-kaapeli tai liitin laitteessa.

Ratkaisu virheeseen 28: Korjaa huoltokeskuksessa tai vaihda 30-nastainen/Lightning-kaapeli.

Virheen 34 syy: Tila ei riitä ohjelmiston asentamiseen (kiintolevylle).

Ratkaisu virheeseen 34: Vapauta tilaa ohjelmiston asentamista varten (asemassa, johon iTunes on asennettu).

Virheen 35 syy: Virheelliset kansion käyttöoikeudet (ongelma ilmenee Mac OS:ssä).

Ratkaisu virheeseen 35: Kirjoita terminaali.appiin:
sudo chmod -R 700 /Käyttäjät//Musiikki/iTunes/iTunes Media
, missä on käyttäjätunnus.

Virheen 39 syy: Valokuvien synkronoinnissa tapahtuu virhe.

Ratkaisu virheeseen 39: Useat valokuvasi aiheuttavat tämän virheen. Sinun on löydettävä ne käyttämällä synkronointitavan poissulkemista.

Virheen 40, 306, 10054 syy: Ongelmia yhteyden muodostamisessa palvelimeen.

Virheen 40, 306, 10054 ratkaisu: On tarpeen poistaa käytöstä virustorjuntaohjelmistot, välityspalvelimet ja tyhjentää selaimen välimuisti.

Virheen 54 syy: Esiintyy siirrettäessä ostoksia laitteesta iTunesiin.

Ratkaisu virheeseen 54: Voit kokeilla useita asioita:

• iTunes > Store > Valtuuta tämä tietokone
• Poista C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
• Sulje musiikki pois synkronoinnista poistamalla kansion (voit palauttaa kansion paikoilleen)

Virheen 414 syy: Sisältö on tarkoitettu yli 17-vuotiaille.

Ratkaisu virheeseen 414: Hyväksy nämä säännöt tai muuta syntymäaikaasi tilisi asetuksissa.

Virheen 1004 syy: Tilapäisiä ongelmia Applen palvelimet.

Ratkaisu virheeseen 1004: Flash myöhemmin.

Virheen 1008 syy: Apple ID:ssä on virheellisiä merkkejä.

Ratkaisu virheeseen 1008: Käytä vain Apple ID:täsi, jotta tämä virhe ei toistu kirjaimet ja numerot.

Virheen 1011, 1012 syy: iPhone/iPad-modeemiongelma.

Virheen 1011, 1012 ratkaisu: Laiteongelma, vaatii korjausta.

Virheen 1013, 1014, 1015 syy: Kun laiteohjelmistoa tarkistettiin päivityksen jälkeen, tapahtui yhteensopimattomuusvirhe.

Virheen 1013, 1014, 1015 ratkaisu: Sinun on ladattava TinyUmbrella-apuohjelma. Käytä siinä Kick Device Out of Recovery -toimintoa.

Virheen 1050 syy: Palvelimet Applen aktivointi väliaikaisesti ei saatavilla.

Ratkaisu virheeseen 1050: Aktivoi laite jonkin ajan kuluttua.

Virheen 1394 syy: Laitteen käyttöjärjestelmätiedostot ovat vioittuneet.

Ratkaisu virheeseen 1394: Palauta laite tai yritä jailbreakiä uudelleen, jos virhe ilmestyi sen jälkeen.

Virheen 14 syy**: Kaapelin lähetysvirhe.

Ratkaisu virheeseen 14**: Joko laiteohjelmistotiedosto on rikki (sinun on ladattava toinen) tai usb-kaapeli on rikki.

Virheen 1600, 1611 syy: Tapahtuu virhe asennettaessa mukautettua laiteohjelmistoa kautta DFU-tila.

Virheen 1600, 1611 ratkaisu: Kokeile asennusta palautustilan kautta.

Virheen 1609 syy:

Ratkaisu virheeseen 1609:

Virheen 1619 syy: iTunes on liian vanha laitteellesi.

Virheen 1619 ratkaisu: Päivitä iTunes uusimpaan versioon.

Virheen 1644 syy: Laiteohjelmistotiedostoa käytetään kolmannen osapuolen ohjelmia.

Ratkaisu virheeseen 1644: Käynnistä tietokone uudelleen, sammuta virustentorjunta, jos et käytä laiteohjelmistotiedostoa itse.

Virheen syy 2001: Virhe ilmenee Mac OS:ssä. Kuljettajan ongelma.

Ratkaisu virheeseen 2001: Päivitä Mac OS.

Virheen syy 2002: Kolmannen osapuolen prosessit toimivat iTunesin kanssa, mikä estää pääsyn.

Ratkaisu virheeseen 2002: Jos se ei ole virustorjunta, käynnistä tietokone uudelleen.

Virheen syy 2003: Ongelmia kanssa USB-portti.

Ratkaisu virheeseen 2003: Käytä toista USB-porttia.

Virheen syy 2005: Ongelmia datakaapelin kanssa.

Ratkaisu virheeseen 2005: Käytä toista datakaapelia.

Virheiden 2502 ja 2503 syy: Asennusvirheet johtuvat rajoitettu pääsy Vastaanottaja väliaikaiset tiedostot. Löytyy Windows 8:sta.

Virheiden 2502 ja 2503 ratkaisu: Ongelma on ratkaistu lisäämällä käyttäjälle täysi käyttöoikeus kansioon C:\Windows\Temp. Tämä tehdään seuraavasti:

• Lehdistö oikealla painikkeella vie hiiren osoitin kansion C:\Windows\Temp päälle;
• seuraa polkua "Ominaisuudet - Suojaus - Muuta" ja valitse käyttäjäsi;
• laita rasti "" Täysi pääsy", sinun on tallennettava muutokset.

Virheen 3000, 3004, 3999 syy: Virhe käytettäessä Apple-palvelinta.

Virheen 3000, 3004, 3999 ratkaisu: Jokin ohjelma on estänyt pääsyn. Esimerkiksi virustorjunta. Poista ne käytöstä, käynnistä uudelleen.

Virheen 3001, 5103, -42110 syy: iTunes ei voi ladata videota hajautusvirheiden vuoksi.

Virheen 3001, 5103, -42110 ratkaisu: Päivitä iTunes
Poista SC Info -kansio:

• Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
• Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
• Mac OS – /users/Shared/SC Info

Virheen 3002, 3194 syy: Palvelimelle ei ole tallennettu tiivisteitä. (omena tai Saurika).

Virheen 3002, 3194 ratkaisu: Päivitä kohteeseen vakaa versio laiteohjelmisto. Poista rivi: 74.208.105.171 gs.apple.com osoitteesta hosts-tiedosto V:

• Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
• Mac OS – /etc/hosts

Sammuta virustentorjunta, yritä palauttaa vaihtamalla. Virhe voi tapahtua myös yritettäessä palautua aiempi versio iOS. SISÄÄN Viime aikoina alentaminen ei ole mahdollista, päivitä rauhallisesti uusin versio iOS. Monimutkainen virhe, jonka selitykset korostettiin erillisessä artikkelissa -.

Virheen 3123 syy: Ongelmia tietokoneen valtuutuksessa iTunesissa.

Virheen 3195 syy: Virhe haettaessa SHSH:ta.

Ratkaisu virheeseen 3195: Yritä päivittää laiteohjelmisto uudelleen.

Virheen 5002 syy: Maksun kieltäytyminen.

Ratkaisu virheeseen 5002: Etsi virheitä täytetyistä pankkikorttitiedoista.

Virheen 8008, -50, -5000, -42023 syy: Laiteohjelmiston latausistunto on vanhentunut.

Virheen 8008, -50, -5000, -42023 ratkaisu: Poista Lataukset-kansio sinun iTunes-kansiot Media.

Virheen 8248 syy: Ongelma ilmenee, jos iTunesiin asennetaan laajennuksia, jotka eivät ole yhteensopivia ohjelman uusien versioiden kanssa.

Ratkaisu virheeseen 8248: Poista iTunes-laajennukset. Usein käy niin, että ongelma on Memonitor.exe-prosessissa, sulje se.

Virheen 9006 syy: Jokin estää laiteohjelmiston lataamisen.

Ratkaisu virheeseen 9006: Lataa laiteohjelmisto toisesta paikasta tai ratkaise ongelma virustorjuntaohjelmistolla.

Virheen 9807 syy: Jokin estää allekirjoitusten ja varmenteiden tarkistamisen.

Ratkaisu virheeseen 9807: Ratkaise ongelma virustorjuntaohjelmalla.

Virheen 11222 syy: Pääsy estetty.

Ratkaisu virheeseen 11222: Poista palomuuri ja virustorjunta käytöstä.

Virheen 13014, 13136, 13213 syy: Jokin häiritsee iTunesia.

Virheen 13014, 13136, 13213 ratkaisu: Päivitä iTunes, käynnistä tietokone uudelleen, sammuta virustorjuntaohjelmisto. Ongelman pitäisi poistua.

Virheen 13001 syy: Mediakirjastotiedosto on vioittunut.

Ratkaisu virheeseen 13001: Poista iTunes-kirjastotiedostot.

Virheen 20000 syy: Virhe voi tapahtua käytettäessä epästandardia Windows-teemat.

Ratkaisu virheeseen 20000: Asentaa vakio teema Windows.

Virheen syy -39: iTunes ei voi ladata musiikkia osoitteesta iTunes Store.

Ratkaisu virheeseen -39:

Virheen syy -50: Yhteyden muodostamisessa itunes.apple.com-palvelimeen oli ongelmia.

Ratkaisu virheeseen -50: Päivitä iTunes. Kirjaudu tilisi uudelleen. Sammuta virustorjuntaohjelmisto.

Virheen syy -3259: Yhteyden aikakatkaisu on ylitetty.

Ratkaisu virheeseen -3259: Päivitä iTunes. Tarkista Internet-yhteytesi. Poista keskeneräiset lataukset, ulos-/sisäänkirjautuminen voi auttaa iTunes-tili. Jos tämä ei auta, yritä käynnistää tietokone uudelleen.

Virheen syy -9800, -9812, -9815, -9814: Kellonaikaa ja päivämäärää järjestelmässä ei ole asetettu oikein.

Ratkaisu virheeseen -9800, -9812, -9815, -9814: Aseta järjestelmäasetuksissa, oikea päivämäärä ja aikaa.

Virheen 0xE8000022 syy: Vaurioitunut iOS-tiedostot.

Ratkaisu virheeseen 0xE8000022: Palauta laiteohjelmisto.

Virheen 0xE8000001, 0xE8000050 syy:

Virheen 0xE8000001, 0xE8000050 ratkaisu: Asenna AppSync-säätö uudelleen Cydialta.

Virheen 0xE8008001 syy: Ongelma ilmenee asennettaessa sovelluksia jailbroken-laitteeseen.

Ratkaisu virheeseen 0xE8008001: Asenna AppSync-säätö Cydiasta.

Virheen 0xE8000013 syy: Synkronointivirhe.

Ratkaisu virheeseen 0xE8000013: Synkronoi laitteesi uudelleen.

Virheen 0xE8000065 syy: Virhe käyttöjärjestelmässä.

Ratkaisu virheeseen 0xE8000065: Käynnistä tietokone uudelleen, käytä toista USB-porttia. Jos se ei auta, ongelma on iTunesissa ja sinun on palautettava laiteohjelmisto.

Jos et ole löytänyt vastausta kysymykseesi tai jokin ei toiminut sinulle, eikä alla olevista kommenteista löydy sopivaa ratkaisua, esitä kysymys meidän kauttamme.

Puhelin lakkaa käynnistymästä eikä toimi, ennen kuin päivityksen oikea versio on asennettu. Katsotaanpa tarkemmin, kuinka voit ohittaa ongelman ja palauttaa Apple-gadgetin toiminnan.

Sisällys:

Ulkonäön merkitys ja syyt

Virhe 6 ilmenee, kun yritetään palauttaa tai . Se saattaa ilmestyä, vaikka tämä ei olisi ensimmäinen kerta, kun olet palauttanut puhelimesi työpöytäsovelluksen kautta.

Puhelimen yhdistäminen tietokoneeseen voi sujua ilman ongelmia, mutta virheen mahdollisuus säilyy, koska se liittyy palvelimeen eikä asiakaspuolelle.

Järjestelmäviesti virhekoodilla tulee näkyviin näppäinten painamisen jälkeen "Palauta tämä iPhone" tai "Päivitä" iTunesin pääikkunassa.

Virheikkunan ulkoasu:

iTunesin esiasennetusta versiosta riippuen ohjelma voi määrittää virheen tuntemattomaksi tai antaa sille koodit "6" tai "9".

Syitä ongelmaan:

• NOIN virheitä ladatun laiteohjelmistotiedoston rakenteessa;
• Datapakettien otsikot ovat vaurioituneet, jonka asiakasohjelma lähettää Apple-palvelimelle vastaanottaakseen kopion laiteohjelmistosta;
• Julkaistu iPhonessa väärä tila uuden IOS-version asentamiseen.

Tapa 1 – Poista virheellinen laiteohjelmistotiedosto

Ennen käynnistystä iTunes-sovellus lähettää palvelimelle pyyntöpaketin, joka sisältää tiedot älypuhelimen mallista ja päivitysversiosta.

Palvelin tarkistaa automaattisesti laitteen aitouden (jailbroken malleja ei voi päivittää virallisella menetelmällä) ja lähettää laiteohjelmistotiedoston IPSW-muodossa tietokoneeseen.

Välittömästi iOS-version onnistuneen asennuksen jälkeen ladattu tiedosto poistetaan tietokoneen muistista.

Koska iPhonen päivitystoiminto ei valmistu virheen 6 vuoksi, tiedosto pysyy tietokoneessa. Kun yritän palauttaa uudelleen, mitään ei tapahdu ja ongelma ilmenee uudelleen.

Jos haluat ladata laiteohjelmistopaketin uudelleen palvelimelta, sinun on poistettava alkuperäinen tiedosto manuaalisesti:

• Käy peremmälle V juurikansio kovalevy PC;
• Avaa hakemisto AppleàiTune s;
• Avautuvassa ikkunassa poista kaikki tiedostot, joiden tunniste on . IPSW;

• Sammuta puhelin tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen;
• Liitä iPhone 6 uudelleen iTunesiin ja yritä palauttaa laite uudelleen.

Jos ongelma johtui juuri laiteohjelmistotiedoston "rikkinäisestä" kopiosta, uuden IOS-version asennus alkaa automaattisesti.

Huomaa, että kaikki tiedot ja tiedostot poistetaan laitteesta ja voit palauttaa vain lisätyn sisällön tai varmuuskopion.

Tapa 2 - Tilan käyttöönottoDFU

DFU- Tämä erikoistila iPhonen toiminta, jonka kanssa 95 % laitteisto- ja ohjelmistovioista voidaan poistaa. From säännöllinen toiminto DFU-palautus eroaa kyvystä olla vuorovaikutuksessa kaikkien piirien kanssa emolevy suoraan.

Myös DFU eroaa siitä, että kun tila on päällä, puhelin ei osoita mitään "elämän merkkejä".

Näyttö ei reagoi näppäinpainalluksiin, merkintöjä tai viestejä ei tule näkyviin.

Korjaaksesi virheen 6, sinun tulee suorittaa DFU. Jos ensimmäinen ratkaisu ongelmaan ei auttanut, Seuraa ohjeita:

• Yhdistä iPhone tietokoneeseen;
• Sammuta sitten puhelin pitämällä Koti- ja Virta-painikkeita painettuna 15 sekunnin ajan;
• 15 sekunnin kuluttua vapauta "virta"-painike, mutta muista edelleen pitää "Koti"-painiketta painettuna. Muutaman sekunnin kuluttua iTunesin pääikkunassa näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa, että älypuhelin on havaittu DFU:ssa.

Jos et pysty käynnistämään DFU:ta, varmista, että kaikki toiminnot suoritettiin kuvassa esitetyssä järjestyksessä:

• Toiminnon onnistuneen suorittamisen seurauksena Älypuhelimen näyttö valaistuu tummansinisenä eikä siinä näytetä kuvatekstiä.
• Aloita puhelimen laitteisto- ja ohjelmistoasetusten palautus sekä virheen 6 korjaaminen iTunesissa napsauttamalla "OK". järjestelmäviesti-ikkunassa havaitusta laitteesta, jossa on DFU.

. Poistaaksesi puhelimen aktiivisesta DFU:sta pitämällä "Virta"- ja "Koti"-painikkeita painettuna 10 sekunnin ajan. Vapauta seuraavaksi näppäimet ja paina "Virta" uudelleen. Älypuhelin alkaa käynnistyä.

Hei kaikki! Apple päivittää joka vuosi käyttöjärjestelmä heidän mobiililaitteet- Tämä on hyvä. Ja joka vuosi hän ei tee tätä tekemättä virheitä - tämä on huonoa. Ja vaikka iOS 11 julkaistiin melko äskettäin (ja kirjoitushetkellä se on vielä alustava beta-testausvaihe), jokainen käyttäjä voi asentaa sen ja "koskea sitä" - mitä uutta Apple on valmistanut meille?

Totta, sekä asennusvaiheessa että käytön aikana iPhonen ja iPadin iOS 11 -päivityksen myötä voi ilmetä ongelmia. erilaisia ​​ongelmia. Jotkut niistä ovat vakavia, jotkut yksinkertaisempia... Yleisesti ottaen meidän on ymmärrettävä ja korjattava kaikki tämä häpeä. Miten? Ja kerron sinulle nyt. Mennään nopeasti ja päättäväisesti!

Joitakin hyödyllisiä tietoja:

• Muista varmuuskopioida kaikki tiedot - tai .

Laitteet, joihin voi asentaa iOS 11:n

Kaikki gadgetit eivät tue uutta käyttöjärjestelmää Omena, päivitys saatavilla:

	iPad	iPod
iPad Pro 12,9 tuumaa	iPod Touch 6. sukupolvi
iPad Pro 9,7 tuumaa
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	Ipad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Jos et löydä laitteestasi mainintaa taulukosta, iOS 11 ei valitettavasti ole käytettävissäsi.

Virhe: "iOS 11 -päivitysten tarkistaminen epäonnistui"

Joten et ole vielä asentanut laiteohjelmistoa (ilmaisit juuri toiveesi) - ongelmat ovat jo aivan alussa. Ja ne ovat:

Ohjelmistopäivitystä tarkistettaessa tapahtui virhe.

Osoittautuu, että iPhone tai iPad ei löydä uutta laiteohjelmistoa (vaikka se on siellä!). Kuinka korjata se?

1. Tarkista Internet-yhteytesi. Käytä toista Wi-Fi-verkko Lataamista varten.
2. Jos tämä on beta-versio, tarkista, onko vastaava profiili olemassa. Jos lopputulos on profiilien puuttuminen.
3. Yritä päivittää iTunesin kautta.

Sinun on myös muistettava, että laiteohjelmiston julkaisun aikaan valtava määrä ihmisiä yrittää ladata uusi versio ohjelmisto. Applen palvelimet eivät kestä tätä ja toimintahäiriöt ovat mahdollisia (). SISÄÄN tässä tapauksessa, emme voi tehdä mitään - voimme vain odottaa.

Virhe päivityksen lataamisessa

Joten iPhone tai iPad "näki" iOS 11:n ja aloitti sen lataamisen. Kuitenkin täälläkin saattaa odottaa meitä yllätys päivityksen latausvirheen muodossa.

Mitkä ovat syyt tähän käytökseen?

1. Laitteessa ei ole tarpeeksi muistia. Jos lastaus tapahtuu "ilman yli", on tarpeen vapauttaa tilaa alla asennustiedosto ohjelmisto. Etkö halua poistaa mitään? Käytä iTunesia.
2. Epävakaa tai heikko yhteys Internetin kanssa - keskeytykset latauksen aikana.
3. Tunnettuja ylikuormituksia Applen palvelimet. Odotetaan hetki ja yritetään uudelleen.

Etkö halua odottaa, että häiriöt ohittavat? Voit aina "pettää" Applen ja ladata laiteohjelmiston osoitteesta kolmannen osapuolen resurssit(esimerkiksi w3bsit3-dns.com) ja sitten "liistaa" se iTunesiin. kuinka tehdä se.

iOS 11 ei asennu

Olemme siis vihdoin ladanneet ohjelmiston uuden version ja kaikki on valmis asennettavaksi. Aloitamme asennuksen ja... kaksi vaihtoehtoa on mahdollista:

Mitä voidaan tehdä?

1. Käynnistä laite uudelleen.
2. Tarkista akun lataus - sen pitäisi olla yli 50%.
3. Kiinnitä jälleen huomiota Internet-yhteyteeseesi.

Eikö mikään auta? Onko kaikki jäässä ja tanko ei liiku pitkään aikaan? ja päivitä iTunesin kautta - tämä ainoa tapa"elvyttää" laite.

Päivitys iOS 11:een iTunesin kautta - palautus epäonnistui

Tämä virhe on erityisen tärkeä niille, jotka käyttävät jatkuvasti ohjelmiston beta-versioita. Joten kun yrität "palauttaa" laiteohjelmiston vakaaseen versioon iTunesin kautta, saatat kohdata sen tosiasian, että iPhone tai iPad "roikkuu johdossa" ja palautus epäonnistuu.

Mitä tehdä?

1. Aseta laite DFU-tilaan.
2. Lataa laiteohjelmiston edellinen versio (jos sinulla on 2. beta asennettuna, lataa ensimmäinen).
3. Muodosta yhteys iTunesiin, pidä Shift (Windows) tai Alt (Mac) painettuna ja napsauta Palauta-painiketta.
4. Valitse ladattu laiteohjelmisto.

Asennuksen jälkeen muodosta yhteys iTunesiin uudelleen ja palauta laite tavalliseen tapaan.

Ehkä päällä Tämä hetki tässä kaikki. Koska iOS 11 on nyt testausvaiheessa, harkitse "häiriöitä ja bugeja". iPhone toimii tai iPadissa ei ole järkeä - niitä on liikaa. Mutta jos ne jäävät lähdön jälkeen viimeinen versio- Lisään tähän artikkeliin.

P.S. Muista kirjoittaa kommentteihin kohtaamistasi virheistä - yritämme selvittää sen ja löytää sopivan ratkaisun!

P.S.S. Salainen tapa päästä eroon kaikista toimintahäiriöistä - laita "tykkäyksiä" ja napsauta painikkeita sosiaaliset verkostot. Yrityksen arvoinen!:)