Opinnäytetyö: Ohjelmistotuotteen "PC info" kehittäminen. Dokumentaatiovaatimukset. Yritys- ja toimistoohjelmat

Joten mikä on asennettava ensin:

  1. Virustentorjunta
  2. Pllers
  3. koodekit
  4. Selaimet
  5. Torrentit
  6. Muuntimet
  7. Arkistajat

Virustentorjunta

Virustentorjunta on ensimmäinen asia, joka sinun on asennettava tietokoneellesi heti sen ostamisen tai järjestelmän uudelleenasentamisen jälkeen. Nykyään kaikkien, varsinkin aloittelevien käyttäjien on erittäin helppoa poimia Internetistä jonkinlainen virus, ja tämä voi päättyä erittäin, erittäin huonosti. Parasta virusta ei tietenkään ole olemassa, mutta johtajia kaikkien joukossa ovat seuraavat: Avasti, Dr.Web, NOD32, Kaspersky. Lopullinen valinta on sinun.

Pelaajat

Tarvitset soittimen, jotta voit katsella videotiedostoja ja kuunnella kappaleita. Voit tietysti rajoittaa itsesi tavallisiin Windows-pohjaisiin ohjelmiin, kuten Windows Media Playeriin, mutta voit silti asentaa jotain muuta itsellesi. Yksi parhaista soittimista videoiden katseluun on KMPlayer ja musiikin kuunteluun - WinAmp tai Aimp.

koodekit

Koodekit tulevat pelaajien lisäksi. Niitä tarvitaan minkä tahansa muodon äänen ja videon toistamiseen. Ehkä yksi täydellisimmistä koodekeista on K-Lite Codec Pack.

Selaimet

Lähes jokaisella on Internet-yhteys. Jos esimerkiksi luet tätä artikkelia, se tarkoittaa jo, että sinulla on Internet. Selaimet ovat yksi tärkeimmistä ohjelmista kaikille Internetiä päivittäin käyttäville. Internet Explorerista ei kannata puhua, on parempi mainita Google, Chrome, Mozilla ja Opera-selain. Valinta on sinun, ja olemme listanneet suosituimmat selaimet.

Torrentit

Jos haluat ladata jotain Internetistä, tarvitset torrent-asiakkaan. Tietenkin yksi suosituimmista ohjelmista on uTorrent. Zona ja MediaGet ovat myös yleisiä nyt.

Muuntimet

Muuntimet auttavat käyttäjiä muuttamaan tiedostoja. Jos esimerkiksi haluat muuttaa elokuvan muotoa ladataksesi sen puhelimeesi myöhemmin. Ini esimerkiksi muuntaa äänitiedostoja wav- tai mp3-muotoon. Ennemmin tai myöhemmin tarvitset tällaisen ohjelman, jotta voit asentaa ilmaisen Format Factory -ohjelman.

Arkistajat

Tiedostojen purkamiseen ja arkistointiin tarvitset erityisen arkistointiohjelman. Hyvin usein, kun tiedostoja ladataan Internetistä, ne päätyvät arkistoon. Lisäksi tiedostojen siirtämistä varten ne tulee myös arkistoida. Suosituimmat arkistot: 7-zip tai WinRAR.

Lista näyttää pieneltä, vain seitsemän ohjelmaa, mutta jos ajattelee sitä, nämä ovat ohjelmia, joiden kanssa työskentelemme jatkuvasti.

Yritysohjelmistolle ei todennäköisesti ole selkeää määritelmää. Yritetään siis luoda se itse.
Yritysohjelmistot ovat mitä tahansa ohjelmia ja palveluita, joiden kautta niitä käyttävä yritys tuottaa voittoa.

Yritys on perustettu ensisijaisesti tuottamaan voittoa. Ja mikä tahansa ohjelmistotuote, joka on luotu ratkaisemaan tiettyjä liiketoimintaongelmia ja joka suoraan tai epäsuorasti auttaa kasvattamaan voittoja, on tuote yrityksille. Ja myös, jos ohjelma ei vaikuta millään tavalla yrityksen tulokseen, se voidaan luokitella mihin tahansa kategoriaan paitsi yritysohjelmistoihin. Alla esitän tämän eron esimerkein.

Voittojen lisääminen voidaan saavuttaa kahdella tavalla:

  1. Kasvata liikevaihtoa vakiokustannuksilla. Tällaisia ​​ohjelmistoja ovat ennen kaikkea erilaiset CRM-järjestelmät sekä ERP-ohjelmat. CRM:n asianmukaisen käyttöönoton seurauksena myyntiosasto alkaa toimia tehokkaammin, sovellukset ja asiakkaiden pyynnöt eivät katoa, keskimääräinen lasku kasvaa yksinkertaisesti kunkin esimiehen lisääntyneen laadunvalvonnan vuoksi. Ja ohjelmiston käyttöönotto auttaa johtajaa tunnistamaan "ohut kohdat" liiketoimintaprosessien rakentamisessa, poistamaan toimintojen päällekkäisyyksiä, optimoimaan työn, lisäämään kaikkien prosessien tehokkuutta ja lopulta kasvattamaan voittoja tasaisin kustannuksin.
  2. Vähennä kustannuksia samalla kun liikevaihto säilyy. Silmiinpistävin esimerkki tästä ovat helpdesk-järjestelmät, joiden toteuttamisen avulla voit työskennellä tehokkaammin asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa, automatisoida hakemusten täyttöprosesseja, luoda asiakirjapakettia jne. Tämän seurauksena entistä harvemmat työntekijät pystyvät hoitamaan menestyksekkäästi saman määrän työtä kuin ennen. Ja vaikka myyntimäärät kasvaisivat, ei ole tarvetta luoda uusia työpaikkoja.
Tarkastellaan nyt yksityiskohtaisemmin yritysohjelmistojen valintaa koskevia sääntöjä sen perusteella, mitä tilanteita saatat kohdata.

Mikä yritysohjelmisto EI OLE

On selvää, että erilaisilla peli- ja viihdeohjelmilla, tietokoneiden ylläpitoapuohjelmilla, näytönsäästäjillä, "optimoijilla" ja widgeteillä ei ole mitään tekemistä yritysohjelmien kanssa.

Se on hieman vaikeampaa muiden ohjelmien kanssa. Esimerkiksi henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitetut sähköiset päiväkirjat, kaikenlaiset pikaviestit ja monet muut ohjelmistotuotteet voivat suoraan tai epäsuorasti auttaa kasvattamaan voittoja, mutta itse asiassa niillä ei ole mitään tekemistä yritysohjelmien kanssa, koska ne on luotu täysin eri tarkoituksiin.

Mitkä ohjelmat on useimmiten "naamioitu" yritystuotteiksi, mutta eivät?

Hyödyllisyys nimenomaan yrityksellesi tai mitä tapahtuu, jos käytät ohjelmistoa muuhun kuin yritykseesi
On ohjelmistotuotteita, jotka on todella luotu tuottamaan voittoa, mutta niiden työ on tehokasta täysin eri segmentissä.

Esimerkiksi erilaisia ​​IT-yrityksille suunniteltuja erikoistuneita help deskejä ja projektinhallintajärjestelmiä käytetään toisinaan tukemaan myyntiä aivan eri talouden aloilla.

Olen itse nähnyt useammin kuin kerran, kuinka he yrittävät käyttää Microsoft Project -ohjelmistotuotetta hallitsemaan monenlaisten tuotteiden myyntiä B2B-sektorista kuluttajatuotteisiin. Vaikuttaa siltä, ​​​​että kaikki on hyvin samanlaista: tapahtuman alku ja loppu, asiakas, vastuullinen johtaja jne. Mutta jos tämä ohjelma on ihanteellinen projektitukeen, koska juuri tähän tarkoitukseen se luotiin, niin myyntiin ilmestyy merkittävä luettelo puutteista. Esimerkiksi Microsoft Projectissa et voi tallentaa tapahtuman hintaa ja määrää sekä eri vaiheita ja vuorovaikutuksia, joita esiintyy tuotteen myyntitapahtuman tekemisessä.

Tällaisen väärinkäytön tulos:

  • Myyntiosaston työn valvonta on riittämätöntä, koska johto ei pysty ajoissa vastaanottamaan ja seuraamaan täydellistä tietoa jokaisesta tapahtumasta. Ei tarvittavia raportteja, joitakin tärkeitä tietoja puuttuu.
  • Johtaja (myyjä) pakotetaan syöttämään tärkeät tiedot järjestelmään manuaalisesti tai tallentamaan ne erikseen. Riittämätön automaatio johtaa työajan tehottomaan käyttöön ja erilaisiin inhimillisiin tekijöihin liittyviin ongelmiin.
On myös erittäin vaikea arvioida, kuinka paljon tällainen järjestelmä voi parantaa liiketoiminnan tehokkuutta. Etujen ohella on monia haittoja, ja siksi tällaista järjestelmän käyttöä ei voida kutsua yritysohjelmaksi.
Tuotteet, jotka väittävät olevansa yritysohjelmistoja, mutta eivät sitä ole
Nykyään monet järjestelmät, jotka on suunniteltu tehtävien hallintaan, tiedostojen säilytykseen ja moniin muihin, tarjoavat liiketoimintahintoja. Näin he sijoittavat tuotteensa: tariffit yksityishenkilöille ja oikeushenkilöille.

Itse asiassa tämä liiketoimintamalli perustuu yleiseen väärinkäsitykseen, jonka juuret ovat jokapäiväisessä elämässä.

Muistatko kuinka tavallinen lihamylly eroaa teollisesta? Koko, teho, kestävämpien materiaalien käyttö jne. Samanlainen sääntö koskee kotitalous- ja ammattikäyttöön tarkoitettuja sähkötyökaluja ja monissa muissa tapauksissa.

Ohjelmistokehittäjät siirtävät tämän saman tavanomaisen säännön tuotteidensa tariffeihin. Joten kun ostat liiketoimintasuunnitelman salasanojen säilytyspalvelua varten, saat mahdollisuuden tallentaa suuremman määrän sivustoja ja yhdistää muita käyttäjiä tiliisi. Ja kun valitset bisnestariffin tiedostojen tallentamiseen, sinulle tarjotaan enemmän levytilaa "pilvessä", ei rajoituksia tiedostojen enimmäiskoon suhteen ja suurempi tiedonsiirtonopeus.

Itse asiassa tämä ei ole muuta kuin markkinointitemppua, joka on suunniteltu kiinnittämään huomiota edistyneisiin pakkauksiin. Todellisuudessa lisäominaisuuksia kutsuttaisiin oikein "Premium" -tariffiksi, koska niillä on hyvin vähän tekemistä liiketoiminnan kanssa, kaikki nämä toiminnot mahdollistavat yksinkertaisesti tuotteen tehokkaamman käytön.

Esimerkiksi monet järjestäjät ja tehtäväsuunnittelijat, joiden ilmaisia ​​versioita käytetään henkilökohtaisiin tarkoituksiin, kirjoittavat, että jos ostat liiketoimintasuunnitelman, pystyt hallitsemaan tiimiä.

Kun valitset tällaisen suunnittelijan, sinun on ymmärrettävä, että kaikki liiketoiminta on ennen kaikkea rahasta. Ja kaikki varojen liikkumiseen liittyvät toimet on säänneltävä, kirjattava ja valvottava selkeästi.

Ajoittajalla tulee olla korkeatasoinen tietosuoja, eri käyttäjien käyttöoikeusjärjestelmä, ohjaus- ja raportointityökalut jne. Jos kaikki tämä puuttuu, ohjelmaa ei voi käyttää liiketoiminnassa, se on vain lelu, joka sopii täydellisesti kaveriporukalle, opiskelijaryhmälle ja muihin vastaaviin tarkoituksiin.

Kuinka valita yritysohjelmisto

Kun valitset mitä tahansa ohjelmistoa, sinun on ymmärrettävä hyvin selvästi, mitkä tehtävät sen on ratkaistava, mitkä kriteerit sen on täytettävä, mitkä parametrit ovat sinulle tärkeitä.

Selvitetään, mitä parametreja käytetään useimmiten ohjelmiston valitsemiseen ja mitä sudenkuoppia voi odottaa valittaessa yhden tai toisen parametrin mukaan.

Minkä ongelman aiot ratkaista?
Kun valitset mitä tahansa ohjelmistoa, on erittäin tärkeää valita ensinnäkin ei kaunis tai mielenkiintoinen ohjelma, vaan etsiä ratkaisua tiettyyn ongelmaan. Tämä voi olla myynnin hallinnan automatisointi, tuotannon hallinta, kätevän tavarakirjanpitojärjestelmän luominen, kirjanpidon automatisointi jne.
Joten ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on selkeästi muotoilla ongelma, jonka ohjelmistotuote ratkaisee.
Järjestelmäluokan määrittäminen
On tärkeää ymmärtää, että erilaisten ongelmien ratkaisemiseen tulee käyttää erilaisia ​​ohjelmistotuotteita. Joten jos sinulla on tehtävänä vastaanottaa tavaroiden nykyiset saldot milloin tahansa ja tehdä myyntiä varastosta, tarvitset varasto- ja hyödykekirjanpitojärjestelmän. Jos haluat optimoida työsi asiakkaiden kanssa, sinun on otettava käyttöön CRM-järjestelmä. Kirjanpito tarvitsee ohjelmia varojen liikkumisen ja raportoinnin automatisoimiseksi. Ja saadaksesi ajan tasalla olevaa analytiikkaa tuotantoprosessien hallintaan, valitse tuotannon kirjanpito-ohjelma.

Tässä on erittäin tärkeää ymmärtää, mitä tarkalleen tarvitset, ja rajoittaa valintasi ohjelmistotuotteisiin, jotka kuuluvat käyttötarkoitukseesi sopivien järjestelmien luokkaan.

On tärkeää ymmärtää, että ei ole olemassa tehokkaita ohjelmistojärjestelmiä, jotka ihanteellisesti yhdistäisivät kaiken kerralla. Jotkut suuret projektit pyrkivät asettumaan universaaleiksi järjestelmiksi, mutta itse asiassa yritykset yhdistää liikaa alueita heikentää jokaisen yksittäisen tehtävän työskentelyn laatua ja joustavuutta.

Siksi on parasta rajoittaa valintasi ohjelmiin, jotka on suunniteltu ratkaisemaan asettamasi ongelma, sen sijaan, että haetisit monipuolisuutta tai monenlaisia ​​toimintoja.

Tietysti voit sisällyttää tällaiset "universaalit" tuotteet sopivien ohjelmien luetteloon, mutta sinun tulee aina muistaa, että niillä on omat rajoituksensa.

Näyttävä esimerkki tällaisista ohjelmista on suosittu LastPass-palvelu, suosittu online-salasanojen tallennuspalvelu. Ilmainen versio on kaikkien saatavilla, ja 99 prosentissa tapauksista se on enemmän kuin tarpeeksi kätevään työhön. Premium tarjoaa hieman enemmän ominaisuuksia, ja sitä tarvitsevat pääasiassa langattoman Internetin ystävät. Mutta palvelu meni pidemmälle ja loi LastPass Enterprisen - palvelun yritysasiakkaille, jonka avulla voit yhdistää kaikki yrityksen salasanat yhteiseen tallennustilaan, jossa eri käyttäjillä on pääsy vain salasanoihinsa ja hallinta voi määrittää, muuttaa salasanoja tai rajoittaa käyttöoikeuksia. salasanojen käytön kautta. Se vaikuttaisi kätevältä. Mutta kuten käytäntö osoittaa:

  • Jos olet estänyt työntekijän pääsyn tiettyihin resursseihin, sinun on myös poistettava tili tai vaihdettava tämän resurssin salasana, koska jokainen LastPass-käyttäjä voi tarkastella ja kopioida käytettävissä olevia salasanoja itselleen, esim. Pelkästään sen poistaminen käytöstä LastPassissa ei tarjoa vaadittua suojaustasoa. Tämän seurauksena yritysten LastPassin käyttö ei vain vähennä, vaan jopa lisää tietoturvasta vastaavan henkilön työtä.
  • LastPass Enterprise on maksullinen sovellus, ts. yritys maksaa itse ohjelman, joka vaatii vastuullisen asiantuntijan lisäaikaa, mutta ei tarjoa etuja tavanomaiseen järjestelmään verrattuna: salasana luodaan vaaditussa ohjelmassa ja siirretään henkilökohtaisesti työntekijälle, joka puolestaan päättää itse, muistaako hän tämän salasanan, kirjoittaa muistiinpanoon vai käyttääkö hän LastPassin ilmaista versiota.
Tietenkin on aikoja, jolloin LastPass Enterprisesta voi tulla yrityssovellus. Esimerkiksi suurelle yritykselle, joka luo ja täyttää verkkosivustoja. Mahdollisuus luoda suuria määriä pääsyä sisällönhaltijoille ja muille asiantuntijoille yhdestä paikasta mahdollistaa projektipäällikön ajan säästämisen, mikä tietysti lisää yrityksen tehokkuutta ja voittoa. Mutta nämä tapaukset ovat yksittäisiä. Useimmiten LastPass Enterprisen käyttö osoittautuu tarpeettomaksi kuluksi.

Toinen silmiinpistävä esimerkki sellaisista ei-yritysohjelmistoista on suosittu Dropbox-tallennustila, jossa on myös maksullinen paketti yrityksille. Kyllä, säilytys itsessään on kätevä, monet ihmiset pitävät siitä. Mutta on erittäin vaikea kuvitella yritystä, jonka pitäisi tallentaa terratavuja tietoa "pilviin" muiden ihmisten palvelimille ja vaihtaa sitä sellaisissa määrissä. Eli kaikki ominaisuudet, joita Dropbox-yrityspakettien ostajat käyttävät, voidaan toteuttaa ilmaisessa versiossa tai joidenkin muiden palveluiden kautta, jotka yrityksellä on jo käytössään.

Katsotaanpa toista esimerkkiä, tämä on Asana-tehtävähallinta. Jossain vaiheessa törmäsin tähän palveluun, sillä yrityspäällikkönä tarvittiin työkaluja yhteistyöhön ja eri tehtävien suorittamisen hallintaan, ja näihin tarkoituksiin pohdin kolmea vaihtoehtoa: Asana, Bitrix 24 ja Redmine. Lisäksi asiakas oli taipuvainen Asanaan yksinkertaisesti siksi, että hän piti käyttöliittymästä.

Itse asiassa tämän järjestelmän käyttö liiketoimintaympäristössä on erittäin epätoivottavaa. Kyllä, maksullisessa versiossa tämä tehtävänhallinta mahdollistaa työskentelyn tiiminä. Mutta ei ole laadukasta ja harkittua kirjausta, ei ole mahdollisuutta jotenkin muokata järjestelmää ja mukauttaa sitä tietyn yrityksen ominaisuuksiin, ei ole API:ta, ts. kyky integroida järjestelmä muihin ohjelmistotuotteisiin. Tuloksena vakuutuin yrityksen johdolle, että Asana ei sovellu yritysohjelmistoksi. Tämän seurauksena otimme käyttöön Redminen.

Tärkeää: yritysohjelmistoja valittaessa mikään ei voi korvata eri ohjelmistoihin perehtyneen asiantuntijan kokemusta. IT-asiantuntijakaan, jos hän ei ole perehtynyt erilaisiin ohjelmistovaihtoehtoihin tiettyihin liiketoimintatehtäviin, ei välttämättä huomaa ajoissa tulevan työn kannalta tärkeitä puutteita. Siksi, jos olet epävarma, on parempi pyytää ammattiapua. Tämä on kannattavampaa kuin toisen järjestelmän ottaminen uudelleen käyttöön myöhemmin
.

Ohjelmistotuotteen valinta

Tässä vaiheessa sinun pitäisi olla jo koonnut tietty luettelo ohjelmistotuotteista, jotka voivat sopia tehtävän ratkaisemiseen. Tietyn ohjelman valinnassa voi olla monia kriteerejä, puhun niistä hieman alla.

Yritysohjelmistot kannattaa valita tiimillesi tärkeimpien tekijöiden perusteella. Jos esimerkiksi monet työntekijäsi osaavat jo työskennellä tietyn ohjelman kanssa, sinun tulee kiinnittää siihen erityistä huomiota, sillä säästät aikaa ja rahaa koulutuksessa.

On myös erittäin tärkeää, että ohjelma voi ilman muutoksia ratkaista mahdollisimman monta ongelmaa sinulle osoitetun ongelman puitteissa. Lisäksi kannattaa kiinnittää huomiota hintaan, sillä bisnes on ennen kaikkea rahaa, eikä kukaan liikemies maksa enempää, jos saa saman tavaran halvemmalla.

Mitä tahansa periaatteita noudatatkin valitessasi tiettyä ohjelmaa, muista tärkein asia: tämän vaiheen toteuttamisaika tulee olla tiukasti rajoitettu!

Monet yritykset tekevät suuren virheen viivyttämällä yritysohjelmistojen valintaa lähes loputtomasti. Tietenkin haluat valita parhaan. On selvää, että valinnan tekeminen on vaikeaa, jos et ymmärrä asiaa. Mutta itse asiassa, jos teit valinnan menetelmällä, jota ehdotin sinulle tässä artikkelissa, ts. siirryttäessä ongelmasta sen ratkaisuun, minkä tahansa tuotteen valitset laaditusta luettelosta, se on avustaja yrityksessäsi. Ja on parempi toteuttaa tarvittava, vaikka ei ihanteellinen ratkaisu ja saada siitä enemmän voittoa, kuin tuhlata aikaa lukuisiin vertailuihin, neuvotteluihin, pohdiskeluihin menettäen samalla todellista voittoa joka päivä.
Esiintyjän tai esiintyvän yrityksen valinta
Tärkeintä on, että sinun on ymmärrettävä: itse tuotteen valinta ja urakoitsijan valinta sen toteuttamiseksi ovat samanarvoisia. Kun olet valinnut hyvän ohjelmistotuotteen ja ei täysin pätevän palveluntarjoajan, saatat kohdata erilaisia ​​epämiellyttäviä tilanteita, esimerkiksi et pysty toteuttamaan ohjelmistoa täysin ja mukauttamaan sitä yrityksesi toimintaolosuhteisiin. Tämän seurauksena käy ilmi, että ohjelman ostamiseen varatut varat menivät hukkaan, koska et voi käyttää sitä.

Ja jos valitsit hyvän urakoitsijan, mutta valitsit väärän ohjelmistotuotteen, ohjelman ostamisesta aiheutuneet kustannukset osoittautuvat todennäköisesti myös tarpeettomiksi, koska hyvä, tunnollinen urakoitsija selittää sinulle tietyn tuotteen haitat. järjestelmä on tarkoitettu yrityksellesi ja ehdottaa parasta vaihtoehtoa.

Siksi urakoitsijaa valitessasi sinun on keskityttävä ennen kaikkea hänen tietoihinsa ja kokemukseensa, jonka hänen maineensa vahvistaa. Lisäksi on erittäin tärkeää, että tämä asiantuntija tuntee valitsemasi ohjelmistotuotteen hyvin ja pystyy konfiguroimaan sen siten, että järjestelmä pystyy ratkaisemaan kaikki tarvitsemasi tehtävät.

Älä tee sitä virhettä, jonka monet liikemiehet tekevät: älä pidä castingeja äläkä yritä valita esiintyjää pelkästään hinnan perusteella.

Jos aiot ottaa käyttöön tietyn järjestelmän, näyttää siltä, ​​​​että optimaalinen ratkaisu olisi käyttää tämän tuotteen kehittäjien tai kumppaneiden asiantuntijan palveluita yksinkertaisesti siksi, että nämä ihmiset tuntevat ohjelman ja pystyvät määrittämään sen . Itse asiassa tämä ei ole aina totta.

Venäjällä on kehittynyt paradoksaalinen tilanne, voisi sanoa "aasialainen". Esiintyjää valitessaan liikemiehet keskittyvät hyvin usein merkkeihin (mitaleihin), joita studiot julkaisevat verkkosivuillaan ja portfoliossaan: tämän kumppani, tuon kumppani, kultainen hopeakumppani. Mutta sinun on ymmärrettävä, että yritys saa tunnuksen ja tietty henkilö läpäisee kokeet. Ja se on kaukana tosiasiasta, että kokeet läpäissyt työskentelee kanssasi. Tämä tarkoittaa, että on suuri riski ottaa yhteyttä epäpätevään henkilöön.

Suosittuja ohjelmistotuotteita tutkivat laajat ohjelmoijat, täällä on laajempi valikoima hyviä asiantuntijoita. Ja silti, muista tarkistaa, sisältääkö urakoitsijan portfolio onnistunutta kokemusta valitsemasi järjestelmän toteuttamisesta, tarvittavan ohjelman tuntemusta ja kokemusta - eniten
menestyksen pääkomponentit.

Muista: laatu ei ole halpaa, etkä ole tarpeeksi rikas ostaaksesi palveluita alennettuun hintaan.

Yritysohjelmiston valintakriteerit

Kuten jo mainitsin, ohjelmisto valitaan useiden parametrien mukaan, aina erityisominaisuuksien luettelosta ohjelmistotuotteen hintaan ja maksutapaan. Mutta ennen kuin tarkastelemme jokaista kriteeriä erikseen, haluan säästää sinut yleisiltä virheiltä.
Lyhenteet: luota, mutta varmista
Nykyään englanninkielisistä lyhenteistä on tullut erittäin suosittuja, joita käytetään sekä ohjelmistotuotteiden nimissä että kuvauksissa. Mitä tulee liiketoiminnan automaatioon, se on useimmiten:
CRM (Customer Relationship Management)- sovellusohjelmistot organisaatioille, jotka on suunniteltu automatisoimaan strategioita vuorovaikutuksessa asiakkaiden (asiakkaiden) kanssa, erityisesti lisäämään myyntiä, optimoimaan markkinointia ja parantamaan asiakaspalvelua tallentamalla tietoja asiakkaista ja suhteiden historiasta
liiketoimintaprosessien luominen ja parantaminen sekä tulosten myöhempi analysointi. Wikipedia

ERP (englanniksi: Enterprise Resource Planning, Enterprise Resource Planning)- organisaatiostrategia tuotannon ja toimintojen, työvoimanhallinnan, taloushallinnon ja omaisuudenhallinnan integroimiseksi, joka keskittyy jatkuvaan yrityksen resurssien tasapainottamiseen ja optimointiin erikoistuneen integroidun sovellusohjelmistopaketin avulla, joka tarjoaa yhteisen tieto- ja prosessimallin kaikille toiminta. ERP-järjestelmä on erityinen ohjelmistopaketti, joka toteuttaa ERP-strategian. Wikipedia

Samalla mitä tahansa voi piilottaa kauniiden nimien taakse näiden suosittujen lyhenteiden avulla. Siten otsikon ”CRM-järjestelmä” alle on usein piilotettu ohjelmistotuote, joka yhdistää järjestelmän projektisuunnitteluun ja työntekijöiden väliseen tiedonvaihtoon, ts. eräänlainen virtuaalitoimisto, jossa myyntityöhön ei kiinnitetä niin paljon huomiota kuin todellisessa CRM-järjestelmässä oletetaan.

Ja kun he kirjoittavat ERP-järjestelmän valinnasta, he tarkoittavat usein monitieteistä kirjanpitojärjestelmää, joka yhdistää CRM:n, projektinhallinnan ja muut toiminnot, huolimatta siitä, että itse asiassa tällä kaikella ei ole mitään tekemistä ERP-käsitteen kanssa. Kuten yllä olevasta määritelmästä seuraa, ERP-järjestelmä on suunniteltu analytiikkaa ja yleistä liikkeenjohtoa varten koko yrityksen tasolla.

Ja jos yritysjohtaja voi suoraan valita kätevän CRM-järjestelmän useista saman toiminnallisista tuotteista, niin pätevä ERP-järjestelmän valinta on mahdollista vain kokeneen asiantuntijan avulla.

Avoin ja suljettu lähde
Kaikki ohjelmistojärjestelmät on jaettu useisiin luokkiin:
  1. Suljetun lähdekoodin järjestelmä, ts. ohjelmistotuote, johon vain kehittäjät voivat tehdä muutoksia.
  2. Avoimen lähdekoodin järjestelmä, ts. ohjelma, jota kuka tahansa ohjelmoija voi muokata.
  3. Järjestelmä on osittain avoimen lähdekoodin, ts. tuote, jonka ydin ja jotkin avainkomponentit ovat suljetun lähdekoodin ja vain kehittäjät voivat muokata niitä, kun taas suurinta osaa käyttäjän komponenteista voi muokata kuka tahansa ohjelmoija.
Henkilökohtaisesti mielestäni epäkäytännöllisimpiä ovat suljetun koodin järjestelmät, joihin vain kehittäjä voi tehdä muutoksia. Vaikka olisit nyt saanut tarpeisiisi täydellisesti sopivan ohjelman pienimmälläkin muutoksilla yrityksesi toiminnassa, ohjelmistotuote on vaihdettava.

Kätevintä on työskennellä avoimen lähdekoodin ohjelmistojärjestelmien kanssa. Tällaiset ohjelmat voidaan ihanteellisesti räätälöidä tietyn yrityksen erityispiirteisiin, ja tarvittaessa myös kaikki säädöt ovat käytettävissäsi, jolle sinun tarvitsee vain valita hyvä esiintyjä.

Törmäsin vastaaviin järjestelmiin työskennellessäni ulkomaisten kumppaneiden kanssa. Viime vuosina olen työskennellyt aktiivisesti suomalaisten, italialaisten ja saksalaisten kanssa. Ja kaikkialla näin hyvin vanhoja yritysautomaatiojärjestelmiä. Aluksi olin kauhuissani, koska verrattuna kotimaiseen kehitykseen, jota päivitetään useita kertoja vuodessa, nämä ohjelmat eivät näyttäneet kovin houkuttelevilta ja näyttivät "moraalisesti vanhentuneilta".

En heti ymmärtänyt todellista syytä käyttää niin vanhoja järjestelmiä. Mutta se on yksinkertainen ja täysin alistettu tarkoituksenmukaisuuden vaatimuksiin:

Jokainen näistä vanhoista järjestelmistä on viritetty täydellisesti vastaamaan tietyn yrityksen tarpeita.

Eikä sillä ole väliä, kuinka nykyaikaiselta ohjelmistotuotteen käyttöliittymä näyttää, kuinka kauan sitten yritys aloitti sen käytön ja kuinka paljon työntekijät pitävät siitä. On tärkeää, että järjestelmä sopii ihanteellisesti kaikkiin yrityksen tarpeisiin ja johto saa kaiken tehokkaan johtamisen edellyttämän tiedon.

Osittain avoin lähdekoodi on yleisin vaihtoehto. Monien järjestelmien avulla voit mukauttaa tapahtumia, prosesseja, tehtäviä, integroida ohjelmistotuotteen muihin järjestelmiin ja paljon muuta. Tämä lähestymistapa antaa kehittäjille mahdollisuuden hallita ohjelman myyntiä ja jakelua, ts. tehdä voittoa ja torjua "piratismia", ja ostajilla on joustavuus mukauttaa ohjelma yrityksen tarpeiden mukaan.

Ohjelmistotuotteen hinta ja tyyppi: Saas ja Standalone
Kaikki ohjelmistot on jaettu kahteen tyyppiin lisenssityypin ja tuotteen kanssa tehtävän jatkotyöskentelyn ominaisuuksien mukaan:
  1. Saas on "pilvi"-tekniikka, jossa ohjelmistotuote sijaitsee kehittäjän palvelimilla. Useimmiten sinne tallennetaan myös asiakastiedot. Tässä tapauksessa maksut suoritetaan kuukausittain pieninä erinä. Samalla saat jatkuvaa ylläpitoa ja päivityksiä kehittäjältä, apua, tilaa palvelimilla jne.
  2. Itsenäinen on "laatikollisen" ratkaisun ostaminen, ts. ostat ohjelmistotuotteen kerran ja saat siihen täyden käyttöoikeuden, mutta ohjelman asentaminen tietokoneisiin, palvelinten ostaminen ja ylläpito tietojen tallentamista varten ovat ostajan vastuulla. Myös mahdolliset muutokset tehdään joko ostajan toimesta tai lisämaksusta.
Laskeaksesi, mikä ohjelmistotuote on kannattavampi, sinun on otettava huomioon ohjelman kustannusten lisäksi myös mahdolliset siihen liittyvät kustannukset, joihin valitessasi itsenäistä ratkaisua sinun on sisällytettävä palvelimien osto tai vuokraus, kuten sekä laitteiden ja ohjelmistojen ylläpito (varmuuskopiointi, tietokantojen eheyden tarkistus jne.). Tämän seurauksena kuukausittain maksaminen Saas-ratkaisuista on usein houkuttelevampaa. Tapaukset ovat kuitenkin erilaisia, eikä päätös aina riipu vain hinnasta. Joskus yksityisyys, mahdollisuus työskennellä ilman Internet-yhteyttä tai muut seikat ovat tärkeämpiä.
Järjestelmän integrointivaihtoehdot
Tämä parametri liittyy suurelta osin avoimen lähdekoodin olemassaoloon, mutta se on silti syytä korostaa erikseen, koska integrointi on erittäin tärkeää. Tarkoitus on, että voit luoda yhteistyön ja automaattisen tiedonvaihdon eri järjestelmien välille, joita jo käytät ja suunnittelet käyttäväsi yrityksessäsi. Tämä voi olla asiakasluettelon vaihtoa sekä tietoja tilauksista CRM-järjestelmän ja 1C-kirjanpitojärjestelmän välillä, se voi olla hakemusten vastaanottaminen verkkosivustolta automaattisesti, puhelinten kanssa työskentely CRM-järjestelmän kautta jne.
Ohjelmistotuotteen luotettavuus
On parasta valita jokin tunnetuista ohjelmistotuotteista, joilla on oma historiansa. Mitä nuorempi ohjelma, sitä suurempi on todennäköisyys, että siinä on monia havaitsemattomia virheitä. Mitä enemmän ihmiset käyttävät ohjelmistotuotetta, sitä vähemmän siinä on vikoja, sitä enemmän virheitä on jo korjattu.
Suojaus- ja käyttöasetukset
Kaikilla yritysohjelmistoilla on oltava eri työntekijöiden mukautettavissa oleva käyttöoikeus, ja niillä on myös oltava korkea suojausaste tietojen tallentamiseen ja siirtämiseen. Nykyään huomattava määrä käyttäjiä välittää tietoa Internetin kautta ja käyttää pilvipohjaisia ​​SAAS-ratkaisuja liiketoiminnan ongelmien ratkaisemiseen. Siksi turvallisuuskysymysten tulisi olla etusijalla.
Raportointi
Kaikki johdon raportointi on tarpeen päätöksentekoon. Ja kyky luoda kaikki tarvittavat raportit sekä luoda lyhyessä ajassa uusia, joiden avulla voit tarkastella yrityksen työtä eri näkökulmasta, on erittäin tärkeää tehokkaan työn kannalta. Jopa kätevin järjestelmä, joka ei tarjoa laajaa valikoimaa raportteja, häviää vähemmän värikkäälle, mutta hyvin kehittyneellä analytiikkalla.
Laadukasta työtä mobiililaitteilla
Jokaisen nykyaikaisen ohjelmistotuotteen on toimittava tehokkaasti paitsi kiinteillä pöytäkoneilla, myös erilaisilla mobiililaitteilla. Tätä vaatii nykyaikainen elämänrytmi ja bisnestyyli. Tietyissä tapauksissa tämä vaatimus ei tietenkään ole pakollinen, mutta on parempi hankkia mobiiliversio tänään.
Tuoteyhteisön saatavuus
Laadukkaalla ohjelmistotuotteella on yleensä hyvin kehittynyt yhteisö. Yhteisön avulla voit nopeasti löytää tarvittaessa asiantuntijan sekä saada neuvoja ja ratkaisuja moniin ongelmiin.

Yhteenveto

Yritysohjelmistojen tulee tuottaa voittoa joko lisäämällä myyntimääriä tai alentamalla yrityksen kustannuksia. Siksi tällaisten ohjelmien asiantunteva toteuttaminen kannattaa aina ja siitä tulee jopa kannattavaa.

On erittäin tärkeää paitsi valita hyvä järjestelmä, myös konfiguroida se hyvin niin, että se todella auttaa automatisoimaan tietyn yrityksen liiketoimintaprosesseja.

Monet järjestelmät eivät ole sinänsä huonoja, vaan huonoja, koska niitä ei ole otettu täysin käyttöön. Riippumatta siitä, minkä järjestelmän ja urakoitsijan valitset, sinun on aina suunniteltava kaikki toteutusvaiheet ja saatettava prosessi päätökseen. Vain tässä tapauksessa työn automatisoinnin kustannukset maksavat itsensä takaisin ja tuottavat voittoa.

Tällä hetkellä apteekkiohjelmistomarkkinoilla on useita erilaisia ​​tuotteita. Ensinnäkin nämä ovat vähittäiskaupan automaatioon erikoistuneiden ohjelmistojen (ohjelmistoja tuottavien) yritysten kehitystyötä. Esimerkkeinä voimme korostaa seuraavia erikoisohjelmistoja: "Pharmacy-2000" (2002) (valmistaja - "Regard-Soft"), "Analit-pharmacy" ("Analit"), "PharmaNet" ("Farmanet"). Ohjelmistoyhtiöille ohjelmistojen kehittäminen ja käyttöönotto on pääasiallinen toiminta lääkkeiden vähittäiskaupan automatisoinnissa niille voiton ansaitseminen avoimen lähdekoodin ohjelmistojen myynnistä, niihin liittyvistä palveluista sekä myöhemmistä tukityöstä; avoimen lähdekoodin ohjelmisto.

Erityisen huomionarvoisia ovat lääkejakelijoiden ohjelmistoprojektit, joista yksi on avoimen lähdekoodin ePharma-ohjelmisto. Tiedetään, että vastaavia ohjelmistotuotteita on olemassa ulkomailla. Erityisesti suuret kansalliset lääkejakelijat tarjoavat tätä palvelua lisäpalveluna. Useita nimiä voidaan mainita: saksalainen jakelija GEHE, johtava amerikkalainen jakelija McKesson ja monet muut.

Erillisen ryhmän muodostavat useilla Venäjän alueilla kehitetyt ja toteutetut ohjelmistotuotteet. Tärkeä rooli tällaisten järjestelmien menestyksekkäässä edistämisessä on kehittäjien vuorovaikutuksella paikallishallinnon, suurimpien alueellisten apteekkiketjujen jne. kanssa.

Tarjolla on myös ohjelmistotuotteita, jotka ovat kehittäneet oman apteekkiohjelmoijat, sekä paikallisten ohjelmoijien tai pienten erikoisyritysten räätälöimiä ohjelmistotuotteita. Ne sisältävät koko valikoiman alustoja ja kehitystyökaluja, DBMS-tyyppejä jne. On huomattava, että niiden esiintyvyys alueilla on erittäin korkea. Tämä selittyy ensinnäkin "täysimääräisen" avoimen lähdekoodin ohjelmiston käyttöönoton kustannuksilla, jotka ovat liian korkeat alueellisille apteekeille. Lisäksi suuret avoimen lähdekoodin ohjelmistojen kehittämiseen osallistuvat ohjelmistoyritykset sekä lääkejakelijoiden avoimen lähdekoodin ohjelmistojen toteutusryhmät eivät ole edustettuina kaikilla alueilla.

”Käsityö”-tuotteiden valmistettavuuden tasoa, täydellisyyttä, aihealueen kattavuutta, toiminnallisten ja lisäpalveluominaisuuksien saatavuutta tuskin voi kutsua edes suunnilleen samanlaisiksi. Jotkut apteekit käyttävät 1C: Enterprisea lähes puhtaassa muodossaan pienin muutoksin. Tässä tapauksessa vain kokonaiskirjanpito on automatisoitu, ja apteekin tärkein etu toteutuksesta on yhteenvetoraportoinnin muodostuksen automatisointi. Muissa apteekeissa sisäiset ohjelmoijat jalostavat 1C: Enterprise -kokoonpanon tasolle, joka mahdollistaa tavaroiden subjektimääräisen ja sarjakirjanpidon eräkohtaisesti, ja joissakin tapauksissa järjestelmä saatetaan tasolle, joka useissa ominaisuuksissa voi kilpailla "täysimittaisten" avoimen lähdekoodin ohjelmistojen kanssa.

Kurssityössä esitellään Access DBMS:llä kehitetty tietokanta ja tämä ohjelmistotuote on tarkoitettu farmaseutin pitkälle erikoistuneeseen työhön.

Access-tietokannan hallintajärjestelmä (Access DBMS) on osa Microsoft Office -paketin vakiosovellussarjaa, jota - historiallisesti - käytetään lähes kaikissa maamme organisaatioissa. Se tarjoaa merkittäviä ominaisuuksia tallennettujen tietojen käsittelyyn, käsittelyyn ja jakamiseen.

Access tallentaa kaikki yhteen tietokantaan liittyvät objektit yhteen suureen tiedostoon, jonka tunniste on mdb, kehitettävän tietokannan objektien joukossa, olemme toimittaneet:

  • 1. Taulukot ovat minkä tahansa tietokannan pääobjekteja. Taulukot tallentavat kaikki tietokannan tiedot, lisäksi taulukot tallentavat tietokannan rakenteen (kentät, niiden tyypit ja ominaisuudet).
  • 2. Kyselyt - käytetään tietojen poimimiseen taulukoista ja esittämiseen käyttäjälle kätevässä muodossa. Kyselyillä suoritetaan esimerkiksi tietojen valintaa, lajittelua ja suodatusta. Kyselyjen avulla voit suorittaa datamuunnoksia tietyn algoritmin mukaan, luoda uusia taulukoita, täyttää taulukot automaattisesti muista lähteistä tuoduilla tiedoilla, suorittaa yksinkertaisia ​​laskutoimituksia taulukoissa ja paljon muuta.
  • 3. Raportit ovat ominaisuuksiltaan ja rakenteeltaan monin tavoin samanlaisia ​​kuin lomakkeita, mutta ne on tarkoitettu vain tietojen tulostamiseen, eikä tulostettavaksi näytölle, vaan tulostimelle. Raportit eroavat tässä suhteessa siinä, että niissä tehdään erityistoimenpiteitä tulostietojen ryhmittelyyn ja painetuille asiakirjoille ominaisten erityisten suunnitteluelementtien näyttämiseen. Isaev, G.N. Taloustieteen tietojärjestelmät: Oppikirja / G.N. Isaev. - M.: Omega - L, 2008. - s. 112.

Venäjän federaation opetus- ja tiedeministeriö

Liittovaltion talousarvion korkea-ammatillinen koulutuslaitos

"SIBIERIAN VALTION ILMA-AVARUSYLIOPISTO, NIMETTY AKADEEMIKKO M.F. RESHETNEVIN NIMENEN"

Informatiikan ja televiestinnän instituutti

Tiedonhallintajärjestelmien laitos

Rotex LLC:n koulutuskäytännöstä

Krasnojarsk 2013

Johdanto

Organisaation ammatillisen toiminnan yleiset ominaisuudet

Kuvaus työpaikalla suoritettavista tehtävistä

Koulutuksen aikana käytettyjen ohjelmistotuotteiden pääsarja

"1C: Yritys". Konsepti, alusta, kokoonpano

Kassakoneohjelmistomoduuli Crystal-UKMOoffice. Konsepti. Joukko sovelluksia ja niiden tarkoitus

"Kaspersky Lab" 2013. Konsepti ja tarkoitus

Johtopäätös

Johdanto

kassaohjelmisto kaspersky-alustalla

Opetusharjoituksen päätavoitteena oli lujittaa kurssin ja siihen liittyvien tieteenalojen teoreettista tietämystä tuotantoympäristössä, hankkia käytännön taitoja tietyn yrityksen johtamisen alalla ja parantaa taitoja työskennellä henkilökohtaisen tietokoneen kanssa.

Koulutusharjoittelun päätavoitteet voidaan muotoilla seuraavasti:

yliopistossa hankitun teoreettisen tiedon lujittaminen;

Teknologian tutkimus ja yritystoiminnan organisointi;

teknologiaan ja tuotannon organisointiin perehtyminen;

käytännön tietojen ja taitojen hankkiminen yrityksen päätoimialoilla;

Tutkimus sisältää myös:

yleinen tutustuminen yritykseen;

perussuunnitteluratkaisujen tutkimus yrityksen hallinnan automatisoimiseksi;

yrityksen ja ulkoisen ympäristön vuorovaikutuksen analyysi;

johtamistoimintojen analyysi yrityksen päätoimialoilla jne.

Näin ollen tietojenkäsittely (opetus)käytäntö on tärkeä vaihe koulutusprosessissa, koska se on käytännön pohja useiden erikoisopetussuunnitelman mukaisten tieteenalojen jatko-opiskelulle.

Organisaation ammatillisen toiminnan yleiset ominaisuudet

Rotex LLC:n erikoisala on ulkoistus- ja järjestelmäintegraatiotyö sekä IT-tuki konsernille. Yritys on osakeyhtiö.

Harjoittelu tapahtui suoraan johtajan alaisuudessa. Koulutus tapahtui ratkaisemalla yrityksen toimiessa syntyviä todellisia ongelmia.

Jokainen yrityksen työpaikka on varustettu tarvittavilla toimistotietokoneilla: henkilökohtaiset tietokoneet, puhelimet, tulostimet. Jokaisessa tietokoneessa on Internet-yhteys. Tietokoneet on yhdistetty yhteiseen sisäiseen verkkoon. On huomattava, että jokainen tietokone on määrätty tietylle työntekijälle ja se on varustettu yksilöllisellä kirjautumistunnuksella ja salasanalla, joita ilman henkilökohtaisiin tietoihin pääsy on mahdotonta. Jokaiseen tietokoneeseen on asennettu 1C:Enterprise-alusta ja sovellusratkaisut, jotka vastaavat kunkin työntekijän erikoistumista.

Kuvaus työpaikalla suoritettavista tehtävistä

Saadakseni toimistojärjestelmän ylläpitäjänä työskentelyyn tarvittavat käytännön taidot työharjoitteluni aikana työtehtäviini kuuluivat:

Ø ohjelmiston asennus;

Ø tietokonelaitteiden korjaus toimintahäiriöiden varalta;

Ø yritysohjaustiloissa käynti, aktiivinen osallistuminen yrityksen asiakkaiden palvelemiseen

Ø ohjelmiston keskeytymättömän toiminnan varmistaminen;

Ø uusiin ohjelmistoversioihin siirtymisen varmistaminen;

Koulutuksen aikana käytettyjen ohjelmistotuotteiden pääsarja

Koulutukseni aikana testasin ja opiskelin seuraavia ohjelmistotuotteita:

Ø "1C Enterprise"

Ø

Ø Microsoft Office 2010

Ø "Kaspersky Lab" 2013

"1C: Yritys". Konsepti, alusta, kokoonpano

"1C: Enterprise"on ohjelmajärjestelmä, joka on suunniteltu ratkaisemaan monenlaisia ​​tehtäviä eri profiilien yritysten ja organisaatioiden hallinnollisen ja taloudellisen toiminnan automatisoimiseksi.

1C: Enterprise -järjestelmän pääominaisuus on sen konfiguroitavuus. Toisin sanoen 1C: Enterprise -alusta on joukko mekanismeja, jotka on suunniteltu käsittelemään erityyppisiä verkkotunnusobjekteja.

Kokoonpanotämä on tietty joukko objekteja, tietoryhmien rakenteita, tiedonkäsittelyalgoritmeja, jotka on kehitetty ratkaisemaan tiettyjä ongelmia.

"1C: Enterprise" sisältää sen pohjalta kehitetyn teknologia-alustan ja kokoonpanot (joita joskus kutsutaan yrityssovelluksiksi, sovellusratkaisuiksi jne.).

Teknologia-alusta(Framework) on suoritusympäristö ja perusta sovellusten (konfiguraatioiden) rakentamiselle, joka on riippumaton tietystä lainsäädännöstä ja kirjanpitomenetelmistä. Alusta on joukko erilaisia ​​mekanismeja, joita käytetään kokoonpanojen kehittämiseen, hallintaan ja tukemiseen.

Tällä hetkellä 1C-yritys kehittää aktiivisesti 1C: Enterprise -alustaa.

Alusta itsessään ei ole ohjelmistotuote loppukäyttäjille, jotka tyypillisesti käyttävät yhtä monista alustalle kehitetyistä kokoonpanoista. Tämän lähestymistavan avulla voit automatisoida erityyppisiä toimintoja käyttämällä yhtä teknistä alustaa ja vastaavasti samanlaisia ​​toimintamekanismeja.

Kokoonpano(sovellusratkaisu) on joukko ohjelmaasetuksia (metatietorakenne, ohjelmamoduulit, käyttöliittymät ja oikeudet), joita voidaan muuttaa 1C: Enterprise -järjestelmän erikoistyökaluilla.

1C-yrityksen tyypilliset kokoonpanot on suunniteltu automatisoimaan yritysten ja organisaatioiden tyypillisiä kirjanpito- ja hallintotehtäviä.

Esimerkkejä tyypillisistä kierrätyskokoonpanoista:

"1C: Yrityskirjanpito",

"Kaupan hallinta",

"Palkka- ja henkilöstöhallinto"

"Teollisen yrityksen hallinta".

Lainsäädännön muutosten huomioon ottamiseksi 1C julkaisee kokoonpanopäivityksiä. Päivitykset tulevat uusien julkaisujen ja versioiden muodossa.

Uusissa versioissa ohjelman ratkaisemien tehtävien valikoimaa laajennetaan, uusia ominaisuuksia tuodaan (asiakirjat, hakuteokset, raportit), algoritmeja ja ulkoista suunnittelua parannetaan. Joissain tapauksissa uuden painoksen julkaisu johtuu merkittävistä lainsäädännön muutoksista, jotka edellyttävät kirjanpitomekanismien uudelleenjärjestelyä.

Vapauta(julkaisu - julkaisu) - käytetään osoittamaan ohjelmapäivitystä, joka poikkeaa hieman edellisestä. Pohjimmiltaan tiedotteet liittyvät havaittujen virheiden korjaamiseen tai julkaistuihin säädöksiin ja uusiin säänneltyjen ilmoitusmuotojen muutoksiin.

Käytä aina viimeisintä kokoonpanojulkaisua säilyttääksesi juridisesti oikeat tietueet.

Kaikki kirjanpitotiedot tallennetaan tietokoneelle tietokantojen muodossa. Kussakin tyypillisessä kokoonpanossa on asennettu kaksi tietokantaa, joista toinen on tyhjä ja tarkoitettu todelliseen käyttäjän työhön, ja toinen (merkitty "demo") sisältää demoesimerkin ehdollisen yrityksen kirjanpidosta.

1C:Enterprise-tietokanta voidaan käynnistää kolmessa tilassa:

Ø "Configurator" on tila ohjelman kehittämiseen ja hallintaan;

Ø Hallittu sovellustila

Kun käynnistät ohjelman, avautuu käynnistysikkuna, josta voit valita tietokannan ja toimintatavan.

Uuden tietokannan lisääminen tapahtuu napsauttamalla "Lisää" -painiketta. Tietokantojen luettelosta poistaminen (mutta ei fyysisen levyn tai SQL-palvelimen tietokannan poistaminen) - napsauta "Poista" -painiketta. "Muokkaa"-painiketta käytetään tietokantayhteyden parametrien muokkaamiseen.

Napsauta "Muokkaa" -painiketta määrittääksesi tietokantaluettelon ulkoasun. Sama painike osoittaa toimittajan tukeman tietoturvapäivitysluettelon sijainnin.

Jokainen tietokanta asennetaan omaan hakemistoonsa, ja siihen oikein muodostamiseksi on tärkeää tietää tietokantahakemiston osoite.

Alla on toimintosarja, kun tietokanta yhdistetään vakiotilassa. Nämä toiminnot suoritetaan kerran ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä.

Kassaohjelmistomoduuli Kristall-UKM

Kassaohjelmistomoduuli "Kristall UKM"on osa kaupan prosessinhallintajärjestelmää SET Retail - Trade Process Management System ja on tällä hetkellä yksi luokkansa monipuolisimmista moduuleista. Voidaan käyttää eri kauppamuotojen yrityksissä: hypermarketeissa, supermarketeissa, näytekaupoissa. UCM Crystal tukee laajaa valikoimaa oheislaitteita: viivakoodinlukijat, pankkimaksukortinlukijat, vaa'at, tulostimet, LCD-näytöt, verorahastot jne. Ei vähäistä merkitystä on mahdollisuudet rajata myyntityöntekijöiden valtuuksia käteismaksujen suorittamisessa ja henkilökohtaista toimintaansa. Jos sinulla on videovalvontajärjestelmä, "Crystal UKM" antaa sinun hallita täysin kassojen työtä synkronoimalla kassakoneen tiedot ja videojaksot.

Kristall-UKM kassaohjelmistomoduuli on suunniteltu suorittamaan seuraavat toiminnot:

Ø Käteismaksujen rekisteröinti asiakkaiden kanssa tietokoneistettuja kassakoneita käyttäen;

Ø Pankkimaksukorttien automaattinen valtuutus ja elektroninen keräys;

Ø Kaupankäyntiyrityksen hinnoittelu- ja laskentaperiaatteiden automatisointi;

Ø Ohjelmistotuki tietokoneistetun kassakoneen oheiselektroniikkalaitteiden toimintaan: viivakoodilukijat, pankkimaksukortinlukijat, vaa'at; tulostimet, LCD-näytöt, verorahastot jne.;

Ø Tavaroiden liikkumista koskevien tietojen kerääminen tietyn kassakoneen kautta yrityksen tiedonhallintajärjestelmää varten;

Ø Tietojen ja raporttien valmistelu ja antaminen veroviranomaisille.

Esitetyn kassaohjelmistomoduulin version avulla voit ratkaista seuraavat tehtävät:

Ø Mukava (sekä ostajalle että jälleenmyyjälle) asiakaspalvelu;

Ø Automaattinen hintojen, alennusten ja muiden myyntilain parametrien laskenta;

Ø Myyntityöntekijöiden valtuuksien jakaminen käteisliikenteessä ja heidän toiminnan henkilökohtainen valvonta;

Ø Taistelu virheellistä luokittelua vastaan, osittainen suojaus menetyksiä vastaan;

Ø Kanta-asiakkaiden tunnistaminen ja yksilöllinen työ heidän kanssaan - maksukortit, alennukset jne.;

Ø Liiketoimien suorittaminen valuutalla;

Ø Käteismaksujen valvonta;

Ø Kassaraporttien luominen;

Ø Kassakoneen toimintaa koskevien tietojen valmistelu kauppayrityksen ja veroviranomaisten hallintoa varten;

Ø Tuki kassakoneen erilaisille laitteistokokoonpanoille.

Kassaohjelmistomoduuli on suunniteltu toimimaan kassakoneessa, joka perustuu Intel Pentium -mikroprosessoriin (133 MHz tai enemmän), joka sisältyy (tai ei sisälly) lähiverkkoon ja liittää oheislaitteet COM- tai LPT-porttien kautta tai suoraan ISA- tai PCI-väylä. Veromuisti voidaan liittää kassakoneeseen ISA- tai PCI-väylän kautta. COM-portin kautta kassaan voidaan liittää tulostin, skannerit, vaa'at, LCD-näyttö, veromuisti tai turvallinen elektroninen kassanauha (EKLZ). Tulostin, vaaka tai EKLZ liitetään LPT-portin kautta. Kun kassakone on yhdistetty paikallisverkkoon, kassaohjelmistomoduuli on vuorovaikutuksessa vähittäiskaupan laitepalvelimen kanssa vaihtaakseen tietoja kassoista, tavaroista, alennuksista, viivakoodeista jne. ja videopalvelimen kanssa toimittaakseen sille videopaketteja. ja tapahtumatiedot.

Microsoft Office. Konsepti. Joukko sovelluksia ja niiden tarkoitus

Microsoft OfficeYksi parhaista toimistosovelluksista tietokoneille, puhelimille ja selaimille, jossa on ominaisuuksia, joihin voit luottaa tänään, ja ominaisuuksia, joita tarvitset tulevaisuudessa.

Tämän sovellussarjan avulla voit itsevarmasti vastata nykypäivän taloudellisen ympäristön haasteisiin unohtamatta IT-alan menestyksen edellyttämiä tekijöitä. Arkityöntekijöille se on kyky saada päivittäiset työnsä tehtyä nopeammin, helpommin ja tehokkaammin, olivatpa he sitten tien päällä tai toimistossa, työskentelevät yksin tai ryhmässä.

IT-ammattilaisille tämä tarkoittaa älykkäiden työkalujen saatavuutta, jotka integroituvat saumattomasti turvalliseen ympäristöön ja toimivat olemassa olevilla laitteistoilla liiketoiminnan kasvun mahdollistamiseksi.

Microsoft Office -standardipaketti sisältää:

Ø Microsoft Word on tehokas tekstieditori, jonka avulla voit luoda nopeasti minkä tahansa monimutkaisen asiakirjan.

Ø Microsoft Excel - voit suorittaa laskelmia sekä analysoida ja visualisoida tietoja laskentataulukoissa.

Ø Microsoft Access - voit luoda tietokantoja ja ohjelmia niiden kanssa työskentelemistä varten.

Ø Microsoft PowerPoint - voit valmistella esityksiä esittelyjä, kokouksia ja web-sivuja varten.

Ø Microsoft Outlook - mahdollistaa sähköpostin lähettämisen ja vastaanottamisen, aikataulujen, yhteystietojen ja tehtävien käsittelyn sekä toimintojesi tallentamisen.

"Kaspersky Lab" 2013. Konsepti ja tarkoitus

Kaspersky Lab on yksi dynaamisesti kehittyvistä tietoturva-alan yrityksistä, joka on erikoistunut suojajärjestelmien kehittämiseen tietokoneviruksia, roskapostia, hakkerihyökkäyksiä ja muita kyberuhkia vastaan.

Koulutukseni aikana käytin Kaspersky Lab -tuotteen yritysversiota - Kaspersky Security for Business.Security for Business -alusta, joka sisältää laajan valikoiman työkaluja ja teknologioita ja jonka avulla yritykset voivat nähdä, hallita ja suojata kaikkia elektroniikkalaitteitaan ja infrastruktuurielementtejään. Optimaalisesti valitut työkalut ja teknologiat muodostavat alustan neljä tasoa. Ensimmäinen taso - Starter - sisältää ensiluokkaisia ​​virustorjuntatekniikoita, jotka suojaavat tehokkaasti yrityksen tietojärjestelmiä Internetin kautta tulevilta tartunnalta. Toinen taso - Standard - antaa sinun hallita ja suojata työasemien lisäksi myös mobiililaitteita ja tiedostopalvelimia monenlaisilta kyberuhkilta. Kolmas taso - Advanced - sisältää kaiken muun lisäksi tietojen salauksen. Lopuksi neljäs taso - Total - tarjoaa kattavan suojan yrityksen tietojärjestelmän kaikille solmuille. Lisäksi Kaspersky Security Centerin avulla voit hallita koko suojausjärjestelmääsi yhdestä konsolista.

Lisäksi Kaspersky Security for Business -alusta sisältää lisäksi laajan valikoiman työkaluja, joita voidaan käyttää millä tahansa suojaustasolla:

Ø Kaspersky Security tiedostopalvelimille

Ø Kaspersky Security mobiililaitteille

Ø Kaspersky Systems Management

Ø Kaspersky Security for virtualisointi

Ø Kaspersky Security varastointiin

Ø Kaspersky Security yhteistyöhön

Ø Kaspersky Security sähköpostipalvelimille

Ø Kaspersky Security Internet-yhdyskäytäviä varten

Johtopäätös

Rotex LLC:n käytännön harjoittelun tuloksena sain erikoisalallani työskentelyyn tarvittavat taidot ja yleisen ymmärryksen 1C: Enterprise -tietojärjestelmästä. Hanki teoreettista tietoa yrityksen työstä Krasnojarskissa. Työn aikana käytettiin vain lisensoituja ohjelmistotuotteita. Kaikki osoitetut tehtävät suoritettiin ajallaan itsenäisesti.

Bibliografia

1.#"justify">. #"justify">. "Ohjelma ja ohjeet harjoittelupaikoille kaikenlaisten koulutusmuotojen opiskelijoille", 2012 [Teksti] - Kotov V.V.

Monet johtajat ovat kiinnostuneita ohjelmistojen ostamisesta ja toimistolle tarkoitettujen lisensoitujen ohjelmien vakiosarjan kustannuksista. Artikkelissa kuvataan suosittuja ohjelmia eri luokista, joissa ilmoitetaan hinnat ja lisenssisäännöt.

"Vakiotoimistoohjelmasarja" ja sen likimääräinen hinta. Artikkeli auttaa sinua navigoimaan valittavissa olevien ohjelmistotuotteiden valikoimassa, ymmärtämään, mitä ohjelmia toimistossasi todella tarvitaan, ja säästät ohjelmistojen ostossa.

Joukko ohjelmia

Ei ole olemassa universaalia ohjelmistosarjaa kaikkiin tilanteisiin, eikä voi ollakaan. Ohjelmistosarja saattaa muuttua yrityksen toiminnan suunnasta riippuen, esimerkiksi rakennusyritys käyttää työssään erityisiä CAD-järjestelmiä: ArchiCAD, AutoCAD, Bricscad, ZwCAD, Tuotteet Kompassi-3D, LIIRA ja muut, ja pieni kauppayhtiö rajoittuu käyttöjärjestelmien, toimistosovellusten, virustorjuntaohjelmien ja CRM:n käyttöön. Alla on luettelo ohjelmista tarkoituksen mukaan. Kaikkia näitä ohjelmia käyttävät tavalla tai toisella useimmat yritykset toiminnan tyypistä ja tyypistä riippumatta.

OS

Käyttöjärjestelmät erottuvat ohjelmistomaailmasta, ja ne ovat vastuussa tietokonelaitteistojen suorituskyvystä ja ovat lukuisten sovellustason ohjelmien alustoja. Ilman käyttöjärjestelmää asennettuna tietokone on vain joukko siruja. On olemassa palvelin- ja asiakaskäyttöjärjestelmiä, ja nimestä selviää, että palvelinkäyttöjärjestelmät on asennettu palvelinlaitteistoon ja asiakaskäyttöjärjestelmät työasemille.

Asiakkaiden käyttöjärjestelmien näkyvin edustaja on Windows 7 Professional(alkaen RUB 4 150). Microsoft Windows 7 on maailman modernein ja suosituin työasemien käyttöjärjestelmä, se on helppokäyttöinen, toimiva, vakaa, yhteensopiva useimpien tietokonelaitteiden kanssa ja sen suorituskyky on erinomainen.

Palvelin käyttöjärjestelmän edustaja - Windows Server 2008(alkaen 24 000 ruplaa). Erinomainen käyttöjärjestelmä, joka auttaa yritystäsi järjestämään Active Directoryn (AD), tekemään yhteistyötä tiedostojen ja tulostimien kanssa, etäkäyttöä (mukaan lukien päätepalvelujen käyttöönotto) ja ylläpitämään IT-ympäristön turvallisuutta. Windows Server 2008 voi suorittaa useita rooleja yhdellä fyysisellä palvelimella: DNS, DHCP, Active Directory, IIS, tiedostopalvelin, varmuuskopiopalvelin ja muut. Jotta voit lisensoida Windows Server 2008 -palvelinkäyttöjärjestelmän oikein, sinun on ostettava asiakaskäyttöoikeudet - Windows Server 2008 CAL(840 ruplasta), jonka lukumäärä määräytyy palvelimeen kytkettyjen käyttäjien (laitteiden) määrän mukaan.

Windows Server 2008:lla järjestetyn terminaalin käyttöoikeuden (RDP) lisensointi tapahtuu yksinkertaisesti ostamalla lisäpäätteen käyttöoikeuksia - Windows Terminal CAL(alkaen 590 rub.). Päätteen lisenssien määrä määräytyy päätepalvelinta käyttävien laitteiden lukumäärän mukaan.

Jotkut yritykset käyttävät mieluummin Linux-perheen palvelinkäyttöjärjestelmiä (joissakin on erinomaista suorituskykyä ja suhteellisen alhaisia ​​​​kustannuksia (joka haalistuu palveluasiantuntijoiden palkkoihin verrattuna)). Päätät itse, minkä alustan valitset palvelimille. Emme edes suosittele mitään tiettyä käyttöjärjestelmää, jokaisella niistä on omat hyvät ja huonot puolensa. Kaikki käyttöjärjestelmät esitellään verkkokaupassamme, joten voit helposti vertailla niitä kuvauksen ja hinnan mukaan.

Virustorjuntapaketit ja palomuurit

Tietojen turvallisuus on erittäin tärkeää mille tahansa organisaatiolle. Kun tietokonevirus pääsee järjestelmään, se voi poistaa ohjelmia käytöstä, poistaa tai vahingoittaa työasiakirjoja ja tärkeitä tietoja, kuten tietokantoja. Tämän estämiseksi käytetään erilaisia ​​tietoturvajärjestelmiä, joihin kuuluu virustorjunta. Käyttöjärjestelmästä (alustasta) riippuen virustorjuntaohjelmat voivat olla palvelinpohjaisia, asiakaspohjaisia ​​tai jopa mobiililaitteita (mobiililaitteille).

Kaspersky Open Space Security(alkaen 460 ruplaa) - ohjelma, joka tarvitaan työasemien, kannettavien tietokoneiden, tiedosto- ja sähköpostipalvelimien, Internet-yhdyskäytävien ja älypuhelimien korkealaatuiseen suojaamiseen kaikenlaisilta Internet-uhkilta.

Virusten ja muiden haittaohjelmien lisäksi tiettyihin portteihin kohdistuu hakkereiden hyökkäysten vaara (hyökkäykset avoimiin sähköpostipalvelinportteihin ovat yleisiä, jotta estetään sähköpostien lähettäminen ja vastaanottaminen, verkkopalvelinportit, DDoS-hyökkäykset). Palomuuriluokan ohjelmien avulla voit estää tiettyihin portteihin saapuvat ei-toivotut paketit, määrittää palveluiden toimintatilan määriteltyjen turvasääntöjen perusteella, estää hakkerihyökkäykset, suodattaa liikennettä jne.

Kerio palomuuri(alkaen 9650 hieroa.) - ohjelma, jonka avulla voit suojata järjestelmääsi hakkerihyökkäyksiltä. Korkea turvallisuustaso, helppo asennus, kätevä hallinta. Kerio Technologies, Inc on erikoistunut tietoturvaohjelmistotuotteiden julkaisuun useiden vuosien ajan, yhtiön tuotteet ovat saaneet toistuvasti arvostettuja palkintoja ja palkintoja.

Sovellusohjelma

Jos järjestelmäohjelmisto alustana vastaa työskentelystä tietokonelaitteiston kanssa ja ohjaa laitteita ohjaimien kautta, niin sovellusohjelmisto suorittaa erityisiä käyttäjätoimintoja: työskentely teksti- ja grafiikkatiedostojen kanssa, tavaroiden kirjanpito varastossa, tekstien kääntäminen, lentolippujen myynti, arkistointi, tallentaminen levyille jne.

Yritys- ja toimistoohjelmat

Ilman asiakirjojen luomista, muokkaamista ja vaihtoa on mahdotonta kuvitella minkään toimiston työtä. Tarvittavat ohjelmat sisältävät tekstieditorin ( Microsoft Word), pöytäprosessori ( Microsoft Excel), järjestäjäohjelma ja sähköpostiohjelma ( Microsoft Outlook), ohjelmat esitysten luomiseen ja katseluun ( Microsoft PowerPoint) ja muut.

Microsoft Office 2010(alkaen 5500 ruplaa) - sarja ohjelmia (komponenttien tarkka koostumus riippuu valitusta painoksesta), jokapäiväisten toimistotehtävien ratkaisemiseen - kirjoittamiseen, taulukoiden luomiseen, esityksiin jne.

1C: Yritys 8. Kaupan ja asiakkuuksien hallinta (CRM)(alkaen 53 000 ruplaa) - ohjelmistotuotteen avulla voit automatisoida kattavasti operatiivisen ja johdon kirjanpidon, kaupan toimintojen analysoinnin ja suunnittelun, yrityksen liiketoimintaprosessien ja asiakassuhteiden mekanismit, mikä auttaa järjestämään kaikkien osastojen tehokkaan työn yrityksen, mukaan lukien osto-osastot, myynti, markkinointi, palvelu ja laadukkaat palvelut. Ratkaisu on suunniteltu automatisoimaan tukku-, vähittäiskauppa- ja palvelutoimintaa harjoittavien organisaatioiden johtamista ja kirjanpitoa, ja se on hyödyllinen yrityksille, jotka pyrkivät hoitamaan liiketoimintaansa CRM-konseptin mukaisesti.

Nero(alkaen 2 999 ruplaa) - ohjelma eri muotoisten levyjen (CD, DVD, Blu-ray) polttamiseen, voi luoda ISO-kuvia ja lukea niitä.

ABBYY Lingvo(alkaen 820 ruplaa) - sanakirja (on olemassa suuri määrä kieliversioita: englanti-venäläinen, saksa-venäläinen, monikielinen jne.).

PROMT(alkaen 820 hieroa.) - ohjelma tekstien nopeaan kääntämiseen, jolla on mahdollisuus määrittää se hallitsemaan käännöksen laatua. PROMT:ssä käyttäjä voi itsenäisesti luoda lisäsanakirjoja työskentelyalueilleen.

Kirjanpito-ohjelmisto

Maassamme 1C-perheen kirjanpito-ohjelmat ovat yleisimpiä. 1C:Enterprise 8 -ohjelmistojärjestelmä sisältää alustan ja sen pohjalta kehitetyt sovellusratkaisut organisaatioiden ja yksilöiden toiminnan automatisointiin. Alusta itsessään ei ole ohjelmistotuote loppukäyttäjille, jotka tyypillisesti työskentelevät yhden alustalle kehitetyn monista sovellusratkaisuista (konfiguraatioista). Tämän lähestymistavan avulla voit automatisoida erityyppisiä toimintoja yhdellä teknologia-alustalla. 1C-teknologia-alustan pohjalta on luotu valtava määrä konfiguraatioita eri alueille ja toimintotyypeille. Kirjanpidon päätuotteita ovat seuraavat ohjelmat:

1c kirjanpito(alkaen 3 300 ruplaa) - suunniteltu automatisoimaan kirjanpitoa ja verokirjanpitoa, mukaan lukien pakollisen (säännellyn) raportoinnin valmistelu organisaatiossa. Säänneltyä kirjanpitoa ohjelmassa toteutetaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja kaikki muutokset otetaan viipymättä käyttöön ohjelman uusissa versioissa tai säännellyssä raportoinnissa. Toiminnallisuutensa ansiosta 1C:Accounting 8 antaa sinun pitää kirjaa yrityksistä kaikilla toimialoilla ja verotusjärjestelmillä. Ohjelma automatisoi paitsi yrityksen kirjanpidon, myös muiden rakenteellisten yksiköiden (esimerkiksi myyntiosasto: laskujen maksaminen, laskut, laskut) työn.

1C: Palkka- ja henkilöstöhallinta(alkaen 4 200 ruplaa) on massakäyttöinen ohjelma palkkalaskelmien monimutkaiseen automatisointiin ja yritysten ja organisaatioiden henkilöstöpolitiikan toteuttamiseen. Sitä käytetään menestyksekkäästi henkilöstöpalvelu- ja kirjanpitoosastoilla sekä muilla osastoilla, joiden tehtävänä on organisoida henkilöstön tehokas työ.

On huomattava, että useimmat 1C-ohjelmat käyttävät tietokantaohjattua Microsoft SQL Server DBMS(alkaen 26 000 ruplaa), joka ostetaan erikseen, lisenssijärjestelmä on vakio palvelinohjelmistotuotteille, sinun on ostettava lisenssi palvelimelle (tai prosessoreille) ja asiakaskäyttöoikeudet ( Microsoft SQL Server CAL(alkaen 3 600 ruplaa)), jälkimmäisten lukumäärä määräytyy tietokantaan liittyvien laitteiden lukumäärän mukaan. Jos Microsoft SQL Server on lisensoitu prosessorikohtaisesti, asiakaskäyttöoikeuksia ei vaadita, ja se sisältää rajoittamattoman määrän tietokantayhteyksiä.

Hyödyllisiä ohjelmia ja apuohjelmia

Tietojen palautus, arkistointi, tallennus

Total Commander(alkaen 1 459 ruplaa) - kätevä tiedostonhallinta, jossa on monia sisäänrakennettuja apuohjelmia (tiedostojen ja hakemistojen vertailu sisällön mukaan, ryhmän uudelleennimeäminen, FTP-asiakas ja muut).

WinRar(alkaen 1 160 ruplaa) - yksi parhaista ja monitoimisista arkistoista, jonka avulla voit pienentää olemassa olevien tiedostojen kokoa, yhdistää suuren määrän tiedostoja yhdeksi arkistoon jne.

Adobe Acrobat Reader(ilmainen) - kätevä ohjelma tiedostojen lukemiseen pdf-muodossa.

On erittäin vaikeaa ja joskus mahdotonta luetella kaikki tarvittavat ohjelmistot pieneenkin toimistoon, olemme antaneet vain esimerkin asiakkaidemme useimmin käyttämistä ohjelmista. Jos et tiedä ohjelman nimeä ja sen olemassaoloa luonnossa, mutta sinun täytyy ratkaista tiettyjä ongelmia PC:llä, kirjoita meille, löydämme varmasti sopivan ratkaisun.

Lisenssimenetelmien kustannuslaskenta

Monet esitellyn sarjan ohjelmat on lisensoitu eri tavoin, ja ostoehdot riippuvat ohjelman kohteiden (hinnaston) valinnasta. Artikkelissa ilmoitetut hinnat ovat suuntaa antavia ja voivat muuttua ajan myötä. Jos tarvitset ohjelmistospesifikaatiota tarkan kustannusarvion kera, ota yhteyttä myyntiimme.