Musta näyttö lepotilasta palatessa on melko yleinen ongelma Mac-tietokoneissa. Kun tietokonetta yritetään "herättää", käyttäjä näkee tyhjän näytön, eikä tietokone reagoi mihinkään. Näppäimistön taustavalo ja piippaukset osoittavat, että laite toimii.

Sanotaan heti, että ei ole syytä paniikkiin. On olemassa useita tapoja ratkaista mustan näytön ongelma Macissa.

1. Tarkista näytön kirkkaus ja teho

Ennen kuin ryhdyt vakavampiin toimenpiteisiin, sulje pois yksinkertaiset ja ilmeiset vaihtoehdot:

1. Lisää näytön kirkkautta maksimiin.
2. Varmista, että tietokoneesi on päällä ja kytketty virtalähteeseen (vaikka se olisi kannettava tietokone, sen akku saattaa olla vähissä).
3. Jos käytät ulkoista näyttöä, tarkista, että se on kytketty laitteeseen.

2. Sammuta Mac ja käynnistä se

Seuraava vaihe on käynnistää tietokone uudelleen. Yleensä tämä palauttaa pääsyn tietokoneeseesi ja korjaa mustan näytön ongelman.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes laite sammuu.
2. Käynnistä tietokone uudelleen hetken kuluttua.

Usein tämä riittää, varsinkin jos näyttöön tulee musta järjestelmä päivityksen jälkeen.

3. Nollaa System Management Controller (SMC)- ja NVRAM-parametrit

Jos Macisi juuttuu jatkuvasti mustaan ​​näyttöön herääessään, saatat haluta nollata System Management Controllerin ja NVRAM-asetukset.

MacBook Prossa tämä voidaan tehdä seuraavasti:

1. Sammuta Mac.
2. Irrota virtajohto.
3. Paina Shift+Control+Option-näppäimiä samanaikaisesti virtapainikkeen kanssa 12 sekunnin ajan.
4. Vapauta kaikki näppäimet, kytke sitten virtajohto ja käynnistä tietokone.
5. Käynnistä laite uudelleen, mutta tällä kertaa pidä Command+Option+P+R painikkeita painettuna 20 sekunnin ajan nollataksesi NVRAM-muistiasetukset.

Vanhemmissa malleissa tämä menettely voi olla hieman erilainen.
SMC- ja NVRAM-asetusten nollaaminen on yleisin tapa ratkaista virta- ja näyttöongelmia.

4. Eikö ongelmaa ole ratkaistu? Asenna macOS uudelleen

Jos olet jo kokeillut kaikkia aiempia vaihtoehtoja ja musta näyttö jää jäljelle, voit yrittää asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen. Voit asentaa macOS:n uudelleen alustamatta asemaa, mutta on suositeltavaa luoda varmuuskopio ensin.

5. Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Eikö mikään auta? Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä Applen tukeen tai vietävä laite huoltokeskukseen. Ehkä ongelma on tietokoneen laitteistossa, vaikka tämä tapahtuu erittäin harvoin.

Älkäämme puhuko Applen luotettavuudesta 100. kertaa. Kaikki hajoaa.

Mutta tämä tapaus on outo, melkein paranormaali - ainakin siltä näyttää, kun se tapahtuu sinulle.

Annettu: uusi MacBook erinomaisessa kunnossa ja ilman korjauksia. Istu ja työskentele sen parissa. Yhtäkkiä se sammui. Ilman varoitusta näyttö pimeni ja virta katkesi.

Yrität kytkeä sen päälle, mutta se ei vastaa ollenkaan. Ei mitenkään. Paina virtapainiketta pitkään, kytke latauskaapeli, vaihda laturi. Vain nolla reaktiota.

Älä vielä kiirehdi huoltoon. Ja älä kiirehdi ollenkaan. Ehkä tämä ongelma voidaan ratkaista nyt.

Koin Macin yhtäkkiä sammuvan 2 kertaa 1 viikossa

Uskon sattumuksiin, joten mielestäni olin vain "onnekas". Mutta kuka tahansa teistä voi olla tässä paikassa.

Viikko sitten kollegani koki yllä olevan ongelman MacBook Prossaan. Tietokone vain sammui tyhjästä eikä näyttänyt enää elonmerkkejä. Kokeilin erilaisia ​​latureita, kaapeleita, kannen avaamista ja sulkemista. Ei käyttöä.

Muutamaa päivää myöhemmin tilanne toistui minun ja 12 tuuman MacBookin kanssa. Vain olosuhteet ovat erilaiset.

Minulla ei ollut äkillistä pimennystä. MacBookissa oli 2 % latausta jäljellä, kun se sammui. En ajatellut mitään pahaa, laitoin sen laukkuuni ja unohdin sen. Illalla laitoin sen lataukseen.

Avaan sen aamulla, yritän kytkeä sen päälle - nolla reaktiota.

Kannettava tietokone näytti vain täysin kuolleelta. Se on outo tunne – siellä oli vain tietokone, ja nyt siellä on metallipala, jossa on painikkeita. Ja näyttää siltä, ​​​​että se ei ole sinun vikasi.

Jos sinulle tapahtuu jotain tällaista, älä ole epätoivoinen: todennäköisesti ongelma on SMC-ohjaimen vika.

Mikä on SMC-ohjain, miksi sitä tarvitaan?

Kirjaimellisesti SMC tarkoittaa System Management Controlleria, eli järjestelmänhallintaohjainta.

Tämä on emolevyn siru, joka ratkaisee useita erityisongelmia. Applen virallista verkkosivustoa lainaten SMC vastaa:

• vastaus virtapainikkeen painamiseen
• vastaus näytön kannen avaamiseen ja sulkemiseen Mac-kannettavissa tietokoneissa
• akun resurssien hallinta
• lämpötilan säätö
• äkillisen liiketunnistimen (SMS) toiminta
• ympäristön valoanturin toiminta
• näppäimistön taustavalo
• tilailmaisimen ohjaus
• akun tilan ilmaisimet
• Valitse ulkoinen (sisäisen sijaan) videolähde tietyille iMac-näytöille.

SMC-ohjaimet löytyvät kaikista Intel-prosessoreilla varustetuista MacBookeista. Ihanteellisissa käyttöolosuhteissa ne toimivat ongelmitta.

Mutta joillekin SMC voi alkaa tulla tylsäksi. Syytä ei voi arvata tai diagnosoida kotona. Tämä voi olla ongelmia epäonnistuneen päivityksen tai järjestelmän palauttamisen jälkeen varmuuskopiosta tai virtapiikkejä akkua ladattaessa. Tai jotain muuta.

Jos SMC-ohjaimen vian syytä on erittäin vaikea määrittää, huomaat itse ongelmat lähes välittömästi.

Siirrymme jälleen Applen viralliselle verkkosivustolle luettelon tilanteista, jotka edellyttävät SMC-ohjaimen nollaamista:

• Tietokoneen tuulettimet pyörivät suurilla nopeuksilla, vaikka tietokone ei ole raskaasti kuormitettu ja tuulettuu kunnolla.
• Näppäimistön taustavalo ei toimi kunnolla.
• Tilavalo (jos varusteena) ei syty oikein.
• Akun merkkivalot (jos olemassa) eivät toimi oikein Mac-kannettavissa, joissa on irrotettava akku.
• Näytön taustavalo ei reagoi oikein ympäristön valon muutoksiin.
• Mac ei vastaa, kun painat virtapainiketta.
• Mac-kannettavasi ei reagoi oikein, kun suljet tai avaat kannen.
• Mac menee yhtäkkiä nukkumaan tai sammuu eikä voi käynnistyä.
• Akku ei lataudu kunnolla.
• MacBook tai MacBook Pro ei lataudu sisäänrakennetun USB-C-portin kautta.
• MacBook tai MacBook Pro ei tunnista ulkoisia laitteita, jotka on liitetty sen sisäiseen USB-C-porttiin.
• MagSafe-virtalähteen (jos varusteena) LED-merkkivalo ei osoita oikein nykyistä lataustilaa.
• Macisi toimii epätavallisen hitaasti, vaikka se ei koe liiallista suorittimen käyttöä.
• Ulkoista näyttötilaa tukeva Mac ei vaihda ulkoiseen näyttötilaan tai siitä pois odotetulla tavalla tai se vaihtuu odottamattomasti.
• Mac Pron (loppu 2013) I/O-porttien ympärillä oleva valaistus ei aktivoidu, kun siirrät tietokonetta.

Normaalia, eikö? Kun luet tämän koko luettelon, haluat heti nollata SMC:n Macissa riippumatta siitä, miten se toimii. Yhtäkkiä se paranee.

Onneksi SMC-nollausmenettely on turvallinen, ei johda negatiivisiin seurauksiin, ja Applen palvelukeskukset käyttävät sitä usein ensimmäisenä askeleena omistajan valitusten ratkaisemisessa. Tietoja tai asetuksia ei menetetä. Kaikki tiedostot ovat paikoillaan.

Kuten ehkä arvasit, SMC-nollaus auttoi kollegani ja minä elvyttämään MacBookimme. Vain menettely ei osoittautunut niin yksinkertaiseksi kuin Applen verkkosivustolla kuvattiin.

Kuinka nollaan SMC:n Macissa?

Jos sinulla on MacBook, jossa on ei-irrotettava akku: Sammuta MacBook (jos se on päällä), pidä CMD (komento) + Optio (alt) + Vaihto-näppäimiä painettuna näppäimistön vasemmalla puolella ja paina virtapainiketta toisella kädelläsi. Pidä sitä kaikki painettuna 10 sekuntia ja vapauta sitten. Käynnistä Mac tavalliseen tapaan.

Jos MacBookissasi on irrotettava akku: heitä se pois, on aika päivittää. Okei, vakavasti, sinun täytyy sammuttaa pyökki, poistaa akku siitä, pitää virtapainiketta painettuna viisi sekuntia, vapauttaa sitten, aseta akku takaisin ja käynnistä kannettava tietokone normaalisti.

Jos sinulla on pöytätietokone Mac, iMac ja Mac mini: sammuta se, irrota virtajohto ja odota 15 sekuntia. Aseta kaapeli takaisin. Odota vielä 5 sekuntia, käynnistä normaalisti.

Jos sinulla on iMac Pro: sammuta se, pidä virtapainiketta painettuna 8 sekuntia, vapauta se 2 sekuntia ja paina sitten.

Mac-tietokoneet eivät anna merkkejä siitä, että SMC-asetukset on todella nollattu. Jos ongelmasi ei ratkea, vaikka se mainitaan nollauksen syissä, yritä uudelleen. Ja taas.

Vittu, yritä kymmenen kertaa. Koska jostain tuntemattomasta syystä se onnistuu erittäin harvoin ensimmäisellä kerralla.

Henkilökohtaisesti noin kuudes yritys toi minulle menestystä. Mac käynnistyi yhtäkkiä, alkoi latautua ja toimi yleensä kuin mitään pahaa ei olisi tapahtunut.

Entä jos SMC:n nollaus ei auttanut eikä Mac silti käynnisty?

Suosittelen, että yrität nollata SMC:n vähintään viisi kertaa. Tämän havainnon vahvistavat monet länsimaisten foorumien aiheet. Jostain syystä pikanäppäinikkuna on hyvin pieni uudemmissa MacBook-malleissa.

Jos Macbookisi ei käynnisty, ei ole syytä huoleen. Macrepublic-palvelukeskuksen asiantuntijoiden mukaan joka toinen Applen kannettava tietokone, joka sammuu yhtäkkiä ja ei halua käynnistyä, voidaan helposti elvyttää kotona.

Meidän etumme

Katsotaanpa tarkemmin, miten tämä tapahtuu.

Tarkista näyttö

Ensinnäkin sinun on suljettava pois näytön toimintahäiriö. Ehkä Macbook Pron näyttö ei käynnisty, mutta muut järjestelmän laitteet toimivat oikein. Jos käynnistyksen aikana kuulet tuulettimen äänen, näyttö toimii ja käyttöjärjestelmän latauksen melodia kuuluu, mutta näyttö pysyy mustana, se tarkoittaa, että siinä on jotain vikaa. Ongelma voidaan korjata vain huoltokeskuksessa.

Tarkista teho

Yleisin syy siihen, miksi Pro, Air, Retina tai Macbook eivät käynnisty, on virran puute. Jos tällaisia ​​ongelmia ilmenee, suorita seuraavat toimet:

Tarkista virtajohdon ja sovittimen sekä pistorasiaan liittyvät liitännät.

Varmista, että pistorasia toimii.

Tarkista muiden laitteiden johto ja sovitin uudelleen.

Tarkista latauspistokkeen eheys. Puhdista se pölystä ja roskista.

Poista akun vian mahdollisuus

Muita tapoja ottaa Macbook käyttöön

Viallinen ohjain tai muistimoduulit voivat myös estää Macbookin käynnistymisen. Uudelleenkäynnistys ja virran katkaiseminen kokonaan 10 sekunniksi auttaa ratkaisemaan vian.

Jos Pro, Air, Retina tai Macbook eivät käynnisty, voit yrittää nollata järjestelmänhallinnan ohjaimen parametrit. Nollaus suoritetaan painamalla synkronisesti "Option", "Control", "Shift" ja "Power" näppäimiä. Tässä tapauksessa virtajohto on kytkettävä kannettavaan tietokoneeseen ja painikkeet on vapautettava samanaikaisesti. Tämän jälkeen voit yrittää käynnistää MacBookin uudelleen.

Toinen tapa jatkaa, jos Macbook Pron näyttö ei käynnisty, on käynnistää PRAM/NVRAM uudelleen. Uudelleenkäynnistys tapahtuu pitämällä "Power", "Option", "R" ja "P" painikkeita painettuna, kunnes musta näyttö muuttuu harmaaksi ja uudelleenkäynnistys tapahtuu.

Virtapiikki tai sähkökatkos voi myös estää MacBookin käynnistymisen. Virranhallintaa suorittaa "Power Manager", joka estää kannettavaa tietokonetta käynnistymästä. Seuraavat toiminnot auttavat poistamaan johtajan toiminnot: Kun MacBook ylikuumenee, havaitaan myös sammutus. Voit käynnistää laitteen vasta, kun se on täysin jäähtynyt.

• irrota gadget verkosta;
• poista akku;
• paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna 5-10 sekuntia;
• aseta akku takaisin;
• yritä käynnistää kannettava tietokone uudelleen.

1. Kun MacBook ylikuumenee, havaitaan myös sammutus. Voit käynnistää laitteen vasta, kun se on täysin jäähtynyt.

   Jos Pro, Air, Retina tai Macbook eivät käynnisty päivityksen jälkeen, käynnistä vikasietotilassa pitämällä "Shift"-painiketta painettuna käynnistyksen aikana.

Musta näyttö lepotilasta palatessa on melko yleinen ongelma Mac-tietokoneissa. Kun tietokonetta yritetään "herättää", käyttäjä näkee tyhjän näytön, eikä tietokone reagoi mihinkään. Näppäimistön taustavalo ja piippaukset osoittavat, että laite toimii.

Sanotaan heti, että ei ole syytä paniikkiin. On olemassa useita tapoja ratkaista mustan näytön ongelma Macissa.

1. Tarkista näytön kirkkaus ja teho

Ennen kuin ryhdyt vakavampiin toimenpiteisiin, sulje pois yksinkertaiset ja ilmeiset vaihtoehdot:

1. Lisää näytön kirkkautta maksimiin.
2. Varmista, että tietokoneesi on päällä ja kytketty virtalähteeseen (vaikka se olisi kannettava tietokone, sen akku saattaa olla vähissä).
3. Jos käytät ulkoista näyttöä, tarkista, että se on kytketty laitteeseen.

2. Sammuta Mac ja käynnistä se

Seuraava vaihe on käynnistää tietokone uudelleen. Yleensä tämä palauttaa pääsyn tietokoneeseesi ja korjaa mustan näytön ongelman.

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes laite sammuu.
2. Käynnistä tietokone uudelleen hetken kuluttua.

Usein tämä riittää, varsinkin jos näyttöön tulee musta järjestelmä päivityksen jälkeen.

3. Nollaa System Management Controller (SMC)- ja NVRAM-parametrit

Jos Macisi juuttuu jatkuvasti mustaan ​​näyttöön herääessään, saatat haluta nollata System Management Controllerin ja NVRAM-asetukset.

MacBook Prossa tämä voidaan tehdä seuraavasti:

1. Sammuta Mac.
2. Irrota virtajohto.
3. Paina Shift+Control+Option-näppäimiä samanaikaisesti virtapainikkeen kanssa 12 sekunnin ajan.
4. Vapauta kaikki näppäimet, kytke sitten virtajohto ja käynnistä tietokone.
5. Käynnistä laite uudelleen, mutta tällä kertaa pidä Command+Option+P+R painikkeita painettuna 20 sekunnin ajan nollataksesi NVRAM-muistiasetukset.

Vanhemmissa malleissa tämä menettely voi olla hieman erilainen.
SMC- ja NVRAM-asetusten nollaaminen on yleisin tapa ratkaista virta- ja näyttöongelmia.

4. Eikö ongelmaa ole ratkaistu? Asenna macOS uudelleen

Jos olet jo kokeillut kaikkia aiempia vaihtoehtoja ja musta näyttö jää jäljelle, voit yrittää asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen. Voit asentaa macOS:n uudelleen alustamatta asemaa, mutta on suositeltavaa luoda varmuuskopio ensin.

5. Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Eikö mikään auta? Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä Applen tukeen tai vietävä laite huoltokeskukseen. Ehkä ongelma on tietokoneen laitteistossa, vaikka tämä tapahtuu erittäin harvoin.

Musta iMac-näyttö tulee näkyviin useissa tapauksissa, kun se on päällä:

Ongelma näytönohjaimen kanssa.

Näytönohjaimen ongelma johtui todennäköisesti ylikuumennetusta ja viallisesta näytönohjaimesta. Jotta tämä ei tapahdu tulevaisuudessa, on välttämätöntä suorittaa jäähdytysjärjestelmän ennaltaehkäisevä puhdistus vaihtamalla pakollinen lämpötahna. Ja iMacin musta näyttö voidaan poistaa vaihtamalla näytönohjain tai videosiru.

Matriisi ongelma.

Tapaukset, joissa näemme mustan iMacin näytön matriisin vian vuoksi, ovat erittäin harvinaisia, mutta emme voi vähätellä niitä. Tämä voidaan hoitaa joko vaihtamalla matriisi tai korjaamalla/vaihtamalla invertteri.

EFI ongelma.

Vuodesta 2012 valmistetuissa iMaceissa, jos EFI-laiteohjelmisto päivitetään väärin, käynnistysprosessi ei ylitä mustaa näyttöä, tämä ongelma ratkaistaan ​​vilkkumalla EFI-siru.

Ongelma Windowsin lataamisessa.

Jos Windows-käyttöjärjestelmä on asennettu Applen laitteisiin, siinä voi esiintyä ongelmia latauksessa, joista yksi on musta näyttö, jossa on vähän tekstiä. Tämä ongelma liittyy yleensä ohjelmistoongelmiin, eikä se aiheuta vakavia korjauksia.

Kuten näet, iMacin musta näyttö voi johtua monista syistä, joista joitakin voi olla vaikea diagnosoida. Insinöörimme tietävät kuitenkin liioittelematta tästä paljon, eikä yksikään iMac ole koskaan jättänyt meille surullista mustaa näyttöä.

Oletko törmännyt vastaavaan ongelmaan? Soita puhelimitse Moskovassa: +7 (495) 664-55-23 ! "Open IT" on pääkaupungin Applen palvelukeskus, joka tarjoaa laadukasta aimagien korjausta. Autamme ehdottomasti!