Jotkut käyttäjät voivat saada viestin työskennellessään Android-käyttöjärjestelmän sovellusten kanssa. Tämä voi tapahtua satunnaisesti tai säännöllisesti, johtuu kyseessä olevan sovelluksen toimintahäiriöstä ja voi aiheuttaa paljon haittaa käyttäjälle. Tapasin myös jotain vastaavaa kerralla, joten tässä materiaalissa kuvailen yleisimmät virheet Google Play -palveluissa ja selitän myös kuinka korjata nämä virheet nopeasti ja tehokkaasti.
Ongelmat Google Play Palvelut -sovelluksessa ovat melko yleisiä. Tämä johtuu tämän sovelluksen toimintahäiriöistä, sen toimintojen virheenkorjauksen puutteesta sekä ristiriidoista Android-käyttöjärjestelmän eri versioiden kanssa. Jos kohtaat määritetyn virheen etkä näe sen tiettyä numeroa, suosittelen seuraavaa.
- Siirry laitteesi asetuksiin, valitse Ohjelmat, etsi GooglePlay-palvelut -sovellus ja tyhjennä sen välimuisti.
- Yleensä tällaisten toimien seurauksena virhe ilman numeroa katoaa, mutta jos virhe ei katoa, poista tämä sovellus laitteestasi ja asenna sen uusin versio.
- Google Services Framework -sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi myös auttaa. Siirry kohtaan "Asetukset" - "Ohjelmat", etsi sieltä määritetty ohjelmisto, mene siihen ja tyhjennä sen välimuisti.
- Myös tällainen virhe Google Market -palvelusovelluksessa voi johtua väärin määritetystä päivämäärästä ja kellonajasta. Tarkista näiden tietojen oikeellisuus kohdassa "Asetukset" - "Päivämäärä ja aika". Jos kellonaika ja erityisesti päivämäärä eivät vastaa nykyisiä, aseta ne manuaalisesti tai valitse "Automaattinen tunnistus" (tässä tapauksessa tiedot saadaan operaattorilta).
- Ja lopuksi, tarkista internet. Se on tylsää, mutta Wi-Fi-yhteyden ongelmat voivat olla vastuussa tämän virheen esiintymisestä.
Virheitä numerossa
Useimmissa tapauksissa määritetty virhesanoma sisältää myös sen numeron. Tämä helpottaa ongelman tunnistamista, jolloin voit korjata sen nopeasti ja tehokkaasti. Alla esitän luettelon virheistä, joita käyttäjät usein kohtaavat Google Play -sovelluksessa, ja tarjoan myös tapoja päästä niistä nopeasti eroon. Palveluvirheet lajitellaan nousevaan numerointiin.
Virhe 24 asennettaessa sovellusta Androidiin
Virhe 24 tapahtuu yleensä asennettaessa sovelluksia Androidiin, ja se johtuu tietojen "peittokuvasta". Esiintyy saman sovelluksen toistuvan asennuksen aikana, kun edellisestä asennuksesta jäljellä olevat tiedostot ovat ristiriidassa uusien asennettavien tiedostojen kanssa.
Ratkaisu . Estä tämän virheen esiintyminen hankkimalla pääkäyttäjän oikeudet laitteellesi ja siirtymällä sitten laitteesi kansioon Root Explorerilla tai SuperSulla. sdcard/android/data/, missä ja poista vanhentuneet tiedostot.
Mitä tehdä, kun virhe 101 tapahtuu
Virhe 101 tapahtuu Android Marketissa, koska laitteessasi ei ole vapaata tilaa.
Ratkaisu. Sinun on poistettava tarpeettomia sovelluksia, tyhjennettävä laitteesi välimuisti erikoisohjelmilla (esimerkiksi Auto Cache Cleaner), jolloin tämä virhe häviää.
Kuinka korjata 403-virhe Play Marketissa
Tämä 403-virhe ilmenee, kun ostetaan sovelluksia laitteesta, johon on asennettu kaksi Google-tiliä kerralla.
Ratkaisu. Korjaa 403-virhe kirjautumalla sisään päätilillesi, poistamalla ongelmallinen sovellus ja yrittämällä ostaa sovellus uudelleen napsauttamalla "Osta".
Korjataan virhe 413
Virhe 413 johtuu välityspalvelimen käytöstä sovelluksessa, joka ei salli vanhan sovelluksen päivittämistä tai uuden sovelluksen lataamista.
Ratkaisu. Päästäksesi eroon tästä virheestä, tyhjennä selaimen välimuisti ja Google-palvelut (Google Play Palvelut ja Play Market) napsauttamalla ensin "Pysäytä" ja sitten "Tyhjennä tiedot".
Virhe 481
Virhe 481 johtuu Google-tilisi ongelmasta.
Ratkaisu. Poista tilisi "Asetukset" - "Tilit" - "Google" kautta, siirry tilillesi ja valitse vaihtoehdoista "Poista tili". Käynnistä gadget uudelleen ja luo sitten uusi tili Google Playssa.
Virhe 491 Marketista ladattaessa
Tämä virhe 491 ladattaessa sovelluksia Marketista liittyy siihen, että sovellusta ei voida poistaa tai ladata.
- Ratkaisu. Asenna Google-tilisi uudelleen napsauttamalla "Asetukset" - "Sovellukset" - "Kaikki", etsi "Google Play -palvelut", tyhjennä tiedot ja välimuisti.
- Käynnistä sitten laite uudelleen, siirry latauksen jälkeen uudelleen kohtaan "Asetukset" - "Kirjautumistiedot ja synkronointi" ja poista tilisi sieltä.
- Käynnistä uudelleen ja luo sitten uusi Google-tili tai lisää poistettu tili.
Virhekoodi 492 Google Playssa
Virhe 492 johtuu Java-koodia käyttävän Dalvik-virtuaalikoneen toimintahäiriöistä.
Ratkaisu. Päästä eroon tästä virheestä tyhjentämällä Google Play Palveluiden ja Play Marketin välimuisti ja sovellustiedot.
- Jos tämä ei jostain syystä auta, nollaa laitteen nykyiset asetukset palauttamalla tehdasasetukset "Asetukset" - "Palautus ja nollaus" - "Palauta asetukset" kautta.
- Tai käynnistä "Recovery"-tilan kautta (paina virta- ja kotipainikkeita tai virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita, tämä toiminto ei toimi kaikissa malleissa) ja valitse "wipecache/dalvikcache".
- Muista, että molemmissa tapauksissa menetät tietosi puhelimestasi, joten tee ennen puhdistamista varmuuskopio tärkeistä tiedoistasi.
Virhekoodi 495 Play Kaupassa
Virhenumero 495 liittyy Google Play Marketin ja Google Service Frameworkin toimintahäiriöihin.
Ratkaisu. Siirry näihin sovelluksiin "Asetukset" - "Sovellukset" kautta ja tyhjennä tiedot ja välimuisti. Myös Google Play Kaupan päivitysten poistaminen auttaa.
Jos ilmoitettu virhe 495 ei katoa, yritä poistaa Google-tilisi yllä kuvatulla tavalla, käynnistä puhelin uudelleen ja lisää sitten Google-tilisi uudelleen.
Sovelluksen lataaminen epäonnistui virhe 498
"Sovellusvirhe 498 epäonnistui" -virheen syy on yleensä laitteesi täysi välimuisti.
Ratkaisu. Tyhjennä välimuisti ja poista tarpeettomat tiedostot, voit myös kokeilla "Recovery"-tilan läpi (miten tämä tehdään virheen nro 492 kuvauksessa) ja valita "Pyyhicachepartition".
Kuinka korjata 504-virhe
Ilmenemis- ja ratkaisumekanismi on samanlainen kuin virheen nro 495.
Virhe 911
Yleensä virhe 911 liittyy Wi-Fi-todennuksen päättymiseen jollain verkkosivulla.
Ratkaisu. Virheen 911 poistamiseksi on useita vaihtoehtoja:
- Google Play Market -sovellustietojen ja välimuistin tyhjentäminen. Siirry kohtaan Asetukset-Sovellukset, etsi siellä määritetty sovellus, mene siihen ja napsauta "Tyhjennä tiedot" ja "Tyhjennä välimuisti";
- Syötä APN uudelleen mobiiliselaimella. Avaa Play Market ja suorita sovelluspäivitykset uudelleen;
- Yhdistä toiseen Wi-Fi-verkkoon ja päivitä;
- Kokeile Wi-Fin sijaan käyttää matkapuhelinverkkoa päivityksiin, mutta muista, että tämä voi olla melko kallista suurille sovelluksille.
Asennusvirhe 919
Asennusvirhe 919 johtuu riittämättömästä muistista.
Ratkaisu. Lisää vapaata tilaa poistamalla tarpeettomat sovellukset ja tarpeettomat mediatiedostot.
Virhe 920
Se liittyy Wi-Fi-yhteyden toiminnassa ilmeneviin ongelmiin.
- Ratkaisu. Voit tehdä tämän sammuttamalla ja käynnistämällä Wi-Fi-yhteyden ja menemällä PlayMarketiin, aloita sovelluksen asentaminen tai päivittäminen.
- Google-tilin poistaminen voi myös auttaa (kuinka tämä tehdään, on kuvattu yllä kohdassa virhe nro 491), sitten kirjaudu uudelleen sisään laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
- Voit yrittää tyhjentää päivitykset, välimuistin ja tiedot Google Play Market -sovelluksesta ja toimintojen suorittamisen jälkeen käynnistää laitteesi uudelleen.
Tapahtui virhe #921
Uusien sovellusten asennuksen estämisessä on ongelma.
Ratkaisu. Tyhjennä Play Market- ja Google Service Framework -sovellusten välimuisti ja käynnistä sitten gadget uudelleen.
Virhe 923 sovelluksia ladattaessa
"Virhe 923 sovelluksia ladattaessa" ilmenee, koska välimuisti on täynnä tai sovelluksia synkronoidaan.
Voit myös tyhjentää välimuistin palautustoiminnolla, kuten virheen nro 492 kuvauksessa kerrotaan.
Virhe 926
Mitä virhe 927 tarkoittaa Play Kaupassa?
Virhe 927 tapahtuu Play Marketissa, jos haluat ladata sovelluksen Google Play Market -päivityksen aikana. Jotta virhe katoaa, sinun tarvitsee vain odottaa PlayMarket-päivityksen loppuun.
Virheet 941-942
Nämä ongelmat liittyvät Play Marketin toimintahäiriöihin.
- Ratkaisu. Pysäytä se toimimasta "Asetukset" - "Sovellukset" - "Play Market" - "Stop" kautta.
- Tyhjennä sen välimuisti ja poista päivitys. Suorita samat toiminnot Google Framework- ja Download Manager -sovelluksilla, poista Google-tilisi.
- Käynnistä laitteesi uudelleen ja lisää sitten uusi Google-tili.
Virhe vastaanotettaessa tietoja palvelimelta RH-01
Kuvasin kaksi tapaa ratkaista tämä virhe aiemmin artikkelissa: "RH-01 Play Market".
Johtopäätös
Kuten yllä näkyy, Google Play Palvelut -sovelluksen virheet ratkaistaan useimmiten tyhjentämällä välimuisti ja tiedot sekä poistamalla Google-tilisi ja palauttamalla se sitten. Usein pelkkä laitteen uudelleenkäynnistäminen, muistin vapauttaminen ja yhteyden muodostaminen toiseen Wi-Fi-verkkoon voivat auttaa.
Suosittelen tarkkailemaan tarkasti laitteesi täyteyttä, tyhjentämään säännöllisesti välimuistia automaattisten ohjelmien avulla sekä käyttämään luotettavaa Internetiä, joka takaa vakaat ohjelmapäivitykset. Näiden yksinkertaisten sääntöjen noudattaminen auttaa poistamaan laitteesi monista tässä materiaalissa ilmenneistä virheistä.
Kuten kaikki käyttöjärjestelmät, Android ei ole vailla puutteita. Vaikka uudet versiot ratkaisevat monia aiemmin kriittisiä ongelmia, suurin osa tyypillisistä on ennallaan. Loppujen lopuksi et voi ennakoida kaikkea ja suojata kaikkia, varsinkin kun kriittisen Android-virheen ratkaiseminen ensi silmäyksellä voi olla erittäin helppoa. Olemme koonneet sinulle tunnetuimmat ongelmat ja niiden korjaukset, joita saattaa ilmetä järjestelmän käytön aikana.
Syntaksivirhe
Tämä ongelma ilmenee asennettaessa sovelluksia, joita ei ole ladattu Play Marketin kautta. Syynä sen esiintymiseen on vioittunut asennustiedosto. Ymmärtämisen helpottamiseksi on syytä tietää, että apk-tiedostot ovat eräänlainen arkisto. Syntaksivirhe tulee näkyviin, jos tätä tiedostoa ei ole ladattu kokonaan tai se on vioittunut tai jos Android-versiosi ei sovellu sen asentamiseen.
Korjausohje: lataa asennuspaketti uudelleen ja tarkista järjestelmän yhteensopivuus.
wifi-todennusvirhe
Älä huoli, puhelimesi on kunnossa, todennäköisesti ongelma on reitittimessä, joka jakelee Internetiä. Sille voi olla asetettu pääsyn salaustyyppi protokollalla, jota älypuhelin ei tue, tai väärä kanava on asetettu. Voit ratkaista wifi-todennusvirheen vain, jos sinulla on pääsy jakelulaitteeseen.
Korjausohjeet:
- Tarkista salaustyyppi reitittimen asetuksista, standardi on WPA2-PSK ja AES.
- muuttaa reitittimen toimintatilaa tai tarkemmin sen käyttämää standardia (802.11b,g,n). Kokeile asettaa "sekoitettu" vaihtoehto.
- Vaihda salasana numeroihin.
Muisti ei riitä
Useimmissa tapauksissa budjettiälypuhelimien omistajat kohtaavat tämän ongelman. Syynä sen esiintymiseen on pieni määrä muistia, joka on varattu sovellusten asentamiseen. Ajan myötä kaikki asennetut ohjelmat ja pelit käyttävät sitä. Muisti loppuu -virhettä Androidissa on mahdotonta korjata kokonaan, mutta sen vapauttamiseen on useita tapoja.
Korjausohjeet:
- Siirry kohtaan Asetukset-> Sovellus ja sitten asennettuihin ohjelmiin. Katso niiden parametreja tai tarkemmin "Siirrä SD-kortille" -painikkeen saatavuutta.
- Asenna Link2SD-ohjelma, se tekee yllä kuvatun menetelmän automaattisesti ja näyttää sinulle ohjelmat, jotka voidaan siirtää ulkoiselle asemalle.
Latausvirhe
Vanhat laitteet, joissa on asennettu tai pienempi, ovat alttiimpia sille. Tällaisten laitteiden selaimet eivät yksinkertaisesti pysty lataamaan apk-tiedostoa oikein. Myös latausvirhe saattaa ilmestyä, kun yhteys pyydettyyn tiedostoon on epävakaa.
Mahdollinen ratkaisu: Asenna lataushallinta, kuten ES File Manager.
Android-näppäimistövirhe (aosp)
Syynä on tämän näppäimistön joidenkin toimintojen virheellinen toiminta tietyissä laiteohjelmistoissa. Se voi ilmestyä milloin tahansa, joten on suositeltavaa poistaa käyttämättömät toiminnot välittömästi käytöstä tai määrittää ne. Android-näppäimistön virhe voidaan ratkaista helposti muutamalla askeleella.
- poista äänisyöttö asetuksista
- Tyhjennä välimuisti (Asetukset-> Sovellukset->Kaikki)
- Asenna kolmannen osapuolen näppäimistö
Google Android -tilin synkronointivirhe
Kelluva ongelma, joka havaittiin kaikissa laiteohjelmistoversioissa ja eri laitteistokomponenteissa. Koskaan ei ollut mahdollista löytää tarkkaa syytä, jotta se tapahtuisi, riittää, että Internetiä ei ole kytketty pois päältä. Vaikein tapaus on juuttunut synkronointi.
Mitä tehdä: irrota tilisi yhteys, käynnistä laite uudelleen ja muodosta yhteys uudelleen
Google Android -tiliä ei ole lisätty
Good Corporation on hionut järjestelmäänsä hyvin ja tämän tyyppiset virheet ovat tulleet harvinaisiksi, mutta niitä on edelleen.
Mahdollisia ratkaisuja:
- tarkista Internet-yhteytesi
- tarkista tilisi oikea kirjautumistunnus ja salasana
- poista kaksivaiheinen vahvistus käytöstä tilisi suojausasetuksista
- ota taustatiedonsiirto ja automaattinen synkronointi käyttöön, sammuta laite ja käynnistä se uudelleen
Virhe com.android.phone
Tämä ongelma saattaa ilmetä laiteohjelmiston päivityksen tai sen ulkoasun muuttamisen jälkeen tai jopa SIM-kortin vaihtamisen jälkeen. com android -puhelimen virhe tarkoittaa, että laitteen modeemi tai ohjelma, johon on asennettu operaattorikortti, ei toimi oikein, sekä virhettä matkapuhelinverkon ja puhelimen välisessä tiedonvaihtopalvelussa.
Mitä tehdä:
- Siirry kohtaan Asetukset-> Sovellukset-> Kaikki ja etsi Puhelin. Menemme sisään ja tyhjennämme sen välimuistin + poistamme tiedot. Käynnistetään uudelleen.
- Jos yllä oleva ei auta, tee se.
Samanlaisia ongelmia:
android.process.acore-virhe
Ratkaisu on sama, etsimme vain Yhteystietojen tallennustilaa. Huolellisesti! Tämän jälkeen kaikki yhteystiedot menetetään.
android.process.media-sovellusvirhe
Tapahtuu, jos flash-korttisi on viallinen tai ylikuormitettu valtavalla määrällä tiedostoja. Androidin neljännestä versiosta lähtien siitä on tullut harvinaista, eikä se siksi aiheuta haittaa.
Korjausohjeet:
- Vedä flash-asema ulos ja yritä asentaa sovellus. Jos ongelma poistuu, alusta asema
- Suorita tehdasasetusten palautus pyyhkimällä irrotettava asema.
Netalpha virus
Nuori, mutta suosiota kasvattava virus (vaikka sitä on vaikea kutsua virukseksi), joka on jo tartuttanut monia käyttäjiä. Useimmissa tapauksissa sovellus rekisteröi itsensä järjestelmähakemistoon (tai sijaitsee siellä alun perin), joten se estää tavallisen poiston sovellushallinnan avulla.
Korjausohjeet:
- Jos sinulla on ROOT-oikeudet, asenna Lucky Pather tai Titanium Backup, etsi huono-onninen sovellus ja poista se puhelimestasi.
- Jos sinulla ei ole pääkäyttäjän oikeuksia, palauta vain tehdasasetukset, on myös suositeltavaa puhdistaa sisäänrakennettu ja ulkoinen SD-kortti vieraista roskista.
Aiheeseen liittyvät viestit:
![](https://i1.wp.com/buyteach.ru/wp-content/uploads/2015/02/iOS-errors.jpg)
Useiden sovellusten käyttö tablettitietokoneissa helpottaa suuresti käyttäjien elämää, työtä ja opiskelua. Ohjelmien runsaus ja konfliktit, joihin ne voivat joutua keskenään, voivat kuitenkin johtaa epäonnistumiseen. Tässä tapauksessa tabletti näyttää usein sovellusvirheitä - alan asiantuntijat kertovat, mitä tehdä.
Tärkeimmät sovellusvirheet ja ratkaisut ongelmaan
Usein käyttäjät itse ovat syynä siihen, että sovellukset eivät toimi oikein tabletissaan. Syynä tähän on ohjelmistojen hallitsematon ja usein mielivaltainen lataaminen arveluttavista lähteistä. Lisäksi syntyvät virheet, joita käyttäjien on käsiteltävä, havaittiin sekä Android-käyttöjärjestelmässä että sen kilpailijoissa - Windowsissa ja iOS:ssä.
Automaattinen lataus epäonnistui
Tämä kysymys herää usein, kun jokin pääohjelmista ei käynnisty käynnistyksen yhteydessä. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman seuraavasti:
- Vika liittyy pääsovellukseen. Ota sovellus käyttöön itse ohjelmahallinnan avulla. Tämän jälkeen sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen.
- Äskettäin ladattu ohjelmisto ei toimi oikein. Se kannattaa käynnistää uudelleen erikseen etsimällä se ohjelmanhallinnasta. Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, sinun on poistettava ohjelma käynnistyksestä tai määritettävä se manuaalisesti. Sovelluksen uudelleenasentaminen on tehokas mutta radikaali tapa.
Virheellinen toiminta
Tämä ongelma liittyy tähän. Että ohjelma saattaa jäätyä eikä vastaa käyttäjien pyyntöihin. Ongelman ratkaisemiseksi sinun tulee:
- Palaa edelliseen versioon. Tämä vaihtoehto sopii, jos sovellus on äskettäin päivitetty.
- Tarkista virusohjelmat, varsinkin jos sinulla on pääsy verkkoon.
- Sovelluksen uudelleenasentaminen on viimeinen tapa ratkaista ongelma.
Erityisesti ohjelmien virheelliseen toimintaan liittyvät ongelmat ilmenevät tabletin epäonnistuneen itsenäisen vilkkumisen jälkeen. Väärin määritellyt parametrit tai sopimaton käyttöjärjestelmä voi kärsiä ohjelmiston lisäksi myös teknisestä osasta. Siksi vain edistyneiden käyttäjien, jotka luottavat kykyihinsä, tulisi aloittaa tällainen monimutkainen työ. Lisäksi asiantuntijat suosittelevat, että kaikki tarkistavat jatkuvasti laitteensa virusten ja vakoiluohjelmien varalta. Ne voivat myös aiheuttaa sen, että sovellukset eivät toimi oikein.
Tänään puhumme melko yleisestä ongelmasta Android-puhelimissa ja -tableteissa. Virhe com.android.phone mitä tehdä, miksi se tapahtuu ja kuinka se korjataan, kerromme lisää.
Android-alusta ei enää tarvitse turhaa mainontaa, ja sillä on useita miljoonia käyttäjiä ympäri maailmaa. Mutta kuten mikä tahansa ohjelmistotuote, käyttöjärjestelmä ei ole täydellinen. Tähän mennessä on julkaistu valtava määrä laiteohjelmistoja ja niiden muutoksia, puhumattakaan puhelinmalleista. Tästä syystä syntyy yhteensopimattomuusvirheitä, prosesseja ja ohjelmia, joita ei voida välttää. Tänään puhumme com.android.phone-virheestä. Tämä ongelma ilmenee seuraavanlaisissa järjestelmäviesteissä: "com.android.phone-prosessi on pysähtynyt", "com.android.phone-sovelluksessa on tapahtunut virhe", oikeinkirjoitus on erilainen, mutta ongelman ydin on sama.
Tyypillisesti kaikki com-etuliitteet sisältävät virheilmoitukset osoittavat, että järjestelmäsovelluksessa on vikaa. Itse com.android.phone-prosessi on järjestelmällinen, tai tarkemmin sanottuna, se on "Puhelin"-prosessi. Ja android.phone-sovelluksessa virheilmoitus tulee näkyviin, kun järjestelmän kanssa on ristiriita. Syynä tähän voivat olla äskettäin asennetut ohjelmat, sovellukset, järjestelmäpäivitykset, erilaisten käynnistyslatainten ja kolmannen osapuolen laajennukset. Jos virhe alkoi ilmaantua äskettäin, tarkista laitteen viimeisimmät asennetut ohjelmat ja pelit, syy voi olla niissä.
On olemassa useita tapoja ratkaista tämä ärsyttävä ongelma Internetissä, kerromme sinulle tehokkaimmista käyttäjien kommenteista päätellen.
Prosessi on pysähtynyt, mitä minun pitäisi tehdä?
Tarkistamme päivämäärän ja kellonajan puhelimesta, tämä tapahtuu erittäin harvoin, mutta tapahtuu, että ne eivät ole oikein. Seuraavaksi
- Avaa "Asetukset";
- Siirry kohtaan "Päivämäärä ja aika";
- Poista "Verkon päivämäärä ja aika" -vaihtoehdon toiminta;
Com.android.phone-virhe, korjaa se
- Käynnistä puhelin uudelleen;
Tämä on erittäin tärkeä kohta virheen korjaamisessa. Muut menetelmät eivät välttämättä toimi, jos jätät tämän kohteen päälle. Listataan muutamia muita tapoja, jotka ovat auttaneet käyttäjiä.
Toinen tapa korjata Android com -prosessi pysähtyi
Koska olemme jo selvittäneet, että tämä on "Puhelin"-prosessi, yritämme puhdistaa sen ja palauttaa sen. Tätä varten taas
- Siirry laitteen "Asetuksiin";
- Valitse "Sovellukset" -kohta;
- Muista klikata "Kaikki" -painiketta;
- Etsimme "Puhelin" -ohjelmaa - se on myös com.android.phone ja valitse se;
- Napsauta yksitellen "Tyhjennä välimuisti" ja sitten "Poista tiedot";
com.android.phone-prosessi on pysähtynyt
- Voit myös pysäyttää prosessin ja aloittaa uudelleen
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista toiminta
Nämä ovat vakiomenetelmiä, jotka eivät vaadi kolmannen osapuolen ohjelmistojen tai sovellusten asentamista, jos ne eivät toimi, kerromme sinulle muita tapoja ratkaista ongelma.
Lisää vaihtoehtoja com.android.phonen korjaamiseen
Vaikka Android-puhelinprosessi ja Puhelin-ohjelma ovat oletuksena järjestelmällisiä, ne voidaan helposti korvata kolmannen osapuolen sovelluksilla. Ne muuttavat usein saapuvien ja lähtevien puhelujen puhelinluettelon ja näytönsäästäjän ulkoasua. Avaa Play Market laitteellasi ja kirjoita hakupalkkiin "Puhelin" tai "Dialer" - kuvien ja arvostelujen perusteella voit löytää makuusi sopivan sovelluksen. Asennuksen jälkeen käynnistämme älypuhelimen uudelleen ja tarkistamme itse sovelluksen ja laitteemme toiminnan.
Itse asensin ExDialer - Dialer & Contacts - tällä sovelluksella on mukava käyttöliittymä ja se selviää hyvin sille osoitetuista toiminnoista. Lisäksi siinä on useita suunnitteluteemoja:
ExDialer - Dialer & yhteystiedot
Voit myös tyhjentää välimuistin tiedot tiedostonhallinnan avulla Aromi. Tämä vaihtoehto sopii käyttäjille, joilla on keskeneräinen ja muokattu laiteohjelmisto, koska "terve" puhelimen laiteohjelmisto käyttäen toista edellä kuvattua menetelmää.
Vinkki: älä unohda asentaa laitteeseesi virustorjuntaohjelmia, sillä puhelimet ovat paljon alttiimpia virushyökkäyksille kuin tietokoneet.
Radikaalinen tapa korjata com.android.phone-sovellusvirhe
On olemassa toinen tapa korjata ongelma, koska edelliset vinkit eivät auttaneet. Jos tätä ongelmaa ei ollut aiemmin ja se ilmeni ajan myötä, jokin ohjelma aiheuttaa ristiriidan. Sinun on tehtävä haku käyttämällä raakaa voimaa, poistamalla äskettäin asennetut ohjelmistot tai kaikki sovellukset kerralla.
On vielä parempi nollata puhelimesi kokonaan tai salata se.
Muista, että kova nollaus poistaa tietosi.
Minulle tärkeimmät asiat ovat yhteystiedot ja valokuvat ovat helposti kopioitavissa tietokoneelle. Yhteystiedot voidaan synkronoida Google-tilin kanssa, jolloin kun kirjaudut tilillesi, kaikki yhteystiedot palautetaan. Sovellukset voi ladata Play Marketista.
Toivottavasti tajusit, mikä com.android.phone-virhe on ja kuinka korjata tämä ongelma. Esitä kysymyksiä, ehdota muita tapoja torjua tätä infektiota, kirjoita kommentteihin.
Lopuksi video aiheesta:
Joskus Android kokee kaatumisia, jotka johtavat käyttäjälle epämiellyttäviin seurauksiin. Näitä ovat jatkuva viesti "Sovelluksessa on tapahtunut virhe". Tänään haluamme kertoa sinulle, miksi näin tapahtuu ja kuinka käsitellä sitä.
Itse asiassa virheiden esiintymisessä ei voi olla vain ohjelmistosyitä, vaan myös laitteistosyitä - esimerkiksi laitteen sisäisen muistin vika. Suurimmaksi osaksi ongelman syy on kuitenkin edelleen ohjelmisto-osa.
Ennen kuin jatkat alla kuvatuilla tavoilla, tarkista ongelmallisten sovellusten versiot: ehkä ne on päivitetty äskettäin ja ohjelmoijan virheen vuoksi ilmaantui virhe, joka aiheuttaa viestin. Jos päinvastoin laitteeseen asennetun tietyn ohjelman versio on melko vanha, yritä päivittää se.
Jos vika ilmenee spontaanisti, kokeile: ehkä tämä on yksittäistapaus, joka korjataan tyhjentämällä RAM uudelleenkäynnistyksen yhteydessä. Jos ohjelman versio on uusin, ongelma ilmaantui yhtäkkiä eikä uudelleenkäynnistys auta, käytä alla kuvattuja menetelmiä.
Tapa 1: Tyhjennä sovellustiedot ja välimuisti
Joskus virheen syy voi olla virhe ohjelmapalvelutiedostoissa: välimuistissa, tiedoissa ja niiden välisessä kirjeenvaihdossa. Tällaisissa tapauksissa sinun tulee yrittää palauttaa sovellus juuri asennettuun sovellukseen tyhjentämällä sen tiedostot.
- Siirry osoitteeseen "Asetukset".
- Selaa vaihtoehtoluetteloa ja etsi kohde "Sovellukset"(muuten "Sovellusten hallinta" tai "Sovellusten hallinta").
- Kun olet sovellusluettelossa, vaihda välilehteen "Kaikki".
Etsi luettelosta ohjelma, joka aiheuttaa kaatumisen ja napauta sitä päästäksesi ominaisuusikkunaan.
- Taustalla toimiva sovellus tulee pysäyttää napsauttamalla asianmukaista painiketta. Paina pysäytyksen jälkeen uudelleen "Tyhjennä välimuisti", sitten- "Tyhjennä tiedot".
- Jos virhe ilmenee useissa sovelluksissa, palaa asennettujen sovellusten luetteloon, etsi loput ja toista vaiheet 3-4 jokaiselle niistä.
- Kun olet tyhjentänyt tiedot kaikista ongelmallisista sovelluksista, käynnistä laite uudelleen. Todennäköisesti vika häviää.
Jos virheilmoituksia tulee jatkuvasti ja viallisten joukossa on järjestelmäilmoituksia, katso seuraava tapa.
Tapa 2: Tehdasasetusten palautus
Jos "Sovellusvirhe on tapahtunut" -viestit viittaavat laiteohjelmistoon (soittimet, tekstiviestisovellukset tai jopa "Asetukset"), sinulla on todennäköisesti järjestelmässä ongelma, jota ei voida korjata tyhjentämällä tiedot ja välimuisti. Hard reset -menettely on lopullinen ratkaisu moniin ohjelmistoongelmiin, eikä tämä ole poikkeus. Tietenkin menetät tässä tapauksessa kaikki sisäisen tallennustilan tiedot, joten suosittelemme kopioimaan kaikki tärkeät tiedostot muistikortille tai tietokoneelle.
![](https://i0.wp.com/lumpics.ru/wp-content/uploads/2018/05/Vyibrat-punkt-arhivatsiya-i-sbros-chtobyi-ochistit-nastroyki-i-ubrat-oshibki-v-prilozheniyah-Android.png)
Jos mikään vaihtoehdoista ei auta, sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Et voi korjata sitä itse, joten ota yhteyttä huoltokeskukseen.
Johtopäätös
Yhteenvetona totean, että Androidin vakaus ja luotettavuus kasvavat versiosta toiseen: Googlen käyttöjärjestelmän uusimmat versiot ovat vähemmän alttiita ongelmille kuin vanhemmat, vaikka ne olisivat edelleen tärkeitä.