Jos sait tekstiviestin numerosta 9000, jossa pyydettiin arvioimaan Sberbankin työntekijän työtä, ensimmäinen kysymys, joka herää, on kenen puhelinnumero on 9000 ja kannattaako vastata. Tämän kysymyksen kysyvät sadat Venäjän federaation Sberbankin asiakkaat, jotka ovat saaneet tekstiviestin, jossa heitä pyydetään arvioimaan palvelujen laatua tai muita tietoja. Johtuen siitä, että sisään Viime aikoina huijarit ovat tulleet erityisen aktiivisiksi looginen kysymys siitä, kannattaako vastata tällaiseen pyyntöön vai onko tämä toinen tapa houkutella rahaa herkkäuskoisilta ihmisiltä. Mutta todellisuudessa ei ole mitään pelättävää - tämä on todella Venäjän Sberbankin numero.

Sivun sisältö

Mikä on numero 9000

Tietojen oikeellisuuden tarkistamiseksi sinun tulee ehdottomasti mennä viralliselle verkkosivustolle sberbank.ru tutkittuasi Yhteystiedot-osion. Ja todellakin, näet tarvittavan vahvistuksen - tämä numero on nyt mukana luettelossa. Aiemmin se oli tarkoitettu sisäisiin tarpeisiin, mutta yli vuosi sitten viestit numerosta 9000 nousivat yhdeksi suosittuja tapoja suhteet asiakkaisiin.

Kannattaako siihen lähettää vastaus, tekstiviestin vastaanottaja päättää itsenäisesti. Mutta jos me puhumme mahdollisuudesta arvioida tarjottujen palvelujen laatua, sinun ei pitäisi laiminlyödä sitä. Loppujen lopuksi voit kertoa mielipiteesi Sberbankin työntekijöille - jokainen kommentti otetaan huomioon. Näin pankki voi parantaa palvelun laatua ja ottaa huomioon asiakkaita koskevat vaatimukset. Tulevaisuudessa pankkituotteiden käyttäminen tulee entistä helpommaksi.

Tekstiviestiin vastaamisen hinta

Törmäsin yhteen puhelinpetostyypeistä. Lue se ja kerro ystävillesi ja sukulaisillesi, jotta he eivät jää kiinni.

Kutsumus tuntematon numero. Otan puhelimen. Miehen ääni:
- Hei, olen pahoillani. Modeeminumeroni on hyvin samanlainen kuin sinun. Lähetin aktivointikoodin viestillä, mutta tein virheen yhdessä numerossa. Katso, saitko tekstiviestin?

Mies soittaa minun ja modeeminsa numeroon. Kiipesin katsomaan tekstiviestejä, ja todellakin, aktivointikoodi lähetettiin minulle.

Mikään ei ole helpompaa kuin tehdä hyvä teko ja sanella tuntemattomalle modeemin aktivointikoodin numerot. Mutta jokin huolestuttaa minua:
– Kyllä, sain tekstiviestin koodilla, mutta lähetän minulle tekstiviestin numerosta, joka on samanlainen kuin minun, jotta voin varmistaa, että numerosi on todella samanlainen kuin minun. Enkä vielä tiedä, mihin tämä aktivointikoodi on tarkoitettu, entä jos se on pääsy tililleni.

Jokin menee pieleen toisella puolella. Ahdistus, nuotit äänessä vaihtuu.
– Tämä on modeemi, en voi lähettää tekstiviestejä siitä.

Ehdotan ratkaisua tekstiviestien lähettämiseen:
– Vaihda SIM-kortti puhelimeesi, se ei ole vaikeaa.

Toinen puoli huminaa ja katkaisee puhelun.

Katsotaanpa nyt viestiä yksityiskohtaisesti:

Etsin tietoa mistä " Helppo maksu" Se löytyy kahdella napsautuksella MTS:n verkkosivuilla:

Hämmästyttävä. Jos antaisin aktivointikoodin, olisi mahdollista maksaa tililtäni kännykkä, Internet, nosta varoja sähköiseen rahaan ja niin edelleen.

Huijarit eivät tietenkään lähettäneet tekstiviestejä olemattomasta modeemista. Avioeroa ei tapahtunut. Mutta Yandexin pyyntö "Helppo MTS-maksuhuijaus" palauttaa joukon artikkeleita.

Muuten, se on huomionarvoinen ja näet yllä olevassa kuvakaappauksessa MTS järjestelmäviestit lähettää, allekirjoittaa MTS:n ja pyytää aktivointikoodin numerosta +79150008962. Tämä voi olla huijareiden käsissä.

P.S. Lisäksi kirjoitin MTS:lle ja Beelinelle tästä tapauksesta.

Yleisesti ottaen ole varovainen. Samanlainen tarina voi tapahtua muiden operaattoreiden kanssa, joiden avulla voit siirtää rahaa Internetin kautta. Älä koskaan jaa koodeja tai salasanoja kenenkään kanssa ja jaa tämä tarina suojataksesi muita mahdollisilta petoksilta.

Kirjaimellisesti joka vaiheessa, minne katsotkaan, meitä pyydetään lähettämään tekstiviesti osoitteeseen lyhyt numero, ja vastineeksi he lupaavat mittaamattomia rikkauksia. Tai päinvastoin, puhelin ilmoittaa vastaanotetusta viestistä numerosta, joka on hyvin samankaltainen kuin palvelunumero pankki, jossa tilinsulku, rahansiirto tai muut tapahtumat raportoidaan. Näillä tai vastaavilla toimilla huijarit ovat kirjaimellisesti opettaneet meidät epäilemään jokaista lyhytnumerosta tulevaa viestiä.

Samanlainen tilanne tapahtui Sberbankin asiakkaiden kanssa, jotka täyttivät verkon kysymyksillä: "Sain tekstiviestin numerosta 9000, mikä se on?" Tämä tapahtui, kun tavallisen numeron 900 sijasta viestejä alettiin lähettää numerosta 9000.

Kuka lähettää tekstiviestejä numerosta 9000

Ehdottomasti kaikki numerot, joilla on mahdollista ottaa yhteyttä pankin edustajiin, sijaitsevat julkinen pääsy. Esimerkiksi virallisella verkkosivustolla nämä tiedot sijaitsevat "Yhteystiedot" -osiossa. Ollakseni rehellinen, on syytä huomata, että numero 9000 sisällytettiin sinne suhteellisen hiljattain. Tosiasia on, että aiemmin tämä numero oli sisäinen ja sitä käytettiin yritysviestintä, mutta vähän yli vuosi sitten alettiin käyttää keräilyyn tilastotietoja. Useimmiten tekstiviestit numerosta 9000 sisältävät pyynnön arvioida tarjottujen palvelujen laatua tai vastata, suosittelisitko Sberbankia tuttavillesi ja ystävillesi.

Ota yhteyttä pankkiin

Saatko tekstiviestin numerosta 9000? Ei ole syytä huoleen! Numerosta 9000 tuli tekstiviesti Venäjän Sberbankista ja vain siitä. Lisäksi joissain tapauksissa postitus on mahdollista numeroista 9001, 8632, 6470 tai allekirjoituksella SBERBANK. Tietojen vahvistus on virallisella verkkosivustolla.

Ei ole tarpeen vastata. Muista kuitenkin, että asiakaskyselyt eivät ole vain esittelyä varten. Jokainen vastaus otetaan huomioon, ja riippuen kokonaisarvio palvelun laatu paranee.

Venäjän Sberbankin viestit eivät koskaan sisällä seuraavia tietoja:

• ole hyvä ja mene osoitteeseen henkilökohtainen tili asiakas;
• lomake henkilötietojen lähettämistä varten;
• vaatimus päivittää asiakastiedot;
• salasanan pyytäminen rahoitustapahtumien vahvistamiseksi;
• ole hyvä ja asenna Tuntematon sovellus;

Lisäksi soittanut ja pankin edustajaksi esittelevä henkilö ei esitä kysymyksiä asiakkaan henkilöllisyyden vahvistamiseksi, pyydä passitietoja, pankkitilin numeroa, kortin viimeistä voimassaolopäivää ja CVV-koodia.

Et voi soittaa lyhytnumeroon 9000. Sitä käytetään vain puhelujen vastaanottamiseen.

Voit ottaa yhteyttä tukeen kahdella numerolla. Yksi on ilmainen ja 24/7, suunniteltu maan sisäiseen viestintään. Toista käytetään puhelujen vastaanottamiseen maan ulkopuolella olevilta asiakkailta. Tässä tapauksessa puhelut maksetaan ja niistä veloitetaan paikallisten hintojen mukaan. matkapuhelinoperaattori.

Mitä viesti numerosta 9000 sisältää?

Poistaaksesi tilanteen, kun puhelin ilmoittaa sinulle uudesta viestistä, katsot näyttöä ja päässäsi välähtää ajatus: "Sain tekstiviestin numerosta 9000, mikä tämä on?" Tässä ovat vaatimukset, jotka suoraan Sberbankin lähettämän viestin on täytettävä:

1. Asiakkaaseen puhuminen nimellä ja joissain tapauksissa isännimellä.
2. Asiakkaan pankkitilin 4 viimeistä numeroa voidaan sisällyttää.
3. Teksti rohkaisee arvioimaan palvelujen laatua, ilmaisemaan mieltymyksiä, toiveita ja kommentteja pankin työstä.
4. Viesti ei sisällä linkkejä, koska viimeksi mainitut lähetetään vain osoitteeseen asiakkaan sähköposti, rekisteröity pankin järjestelmään.

Kaikissa muissa tapauksissa, jos tekstiviesti saapuu numerosta 9000, mutta ei noudata yllä olevia sääntöjä, voimme olettaa, että viestin on lähettänyt huijari.

Kyselyyn osallistumisen hinta

Numeroon 9000 vastaaminen maksaa puhelusuunnitelmasi mukaan.

Viesti Sberbankin yhteyshenkilöksi naamioituun numeroon voi kuitenkin maksaa pyöreän summan, joka veloitetaan tililtä välittömästi huijareiden hyväksi. Siksi sinun tulee ennen tekstiviestin lähettämistä varmistaa, että numero on todella listattu pankin yhteystietoluetteloon.

Kuinka tunnistaa vaarallinen viesti

Jos saat tekstiviestejä Sberbankista numerosta 9000, ei pitäisi olla syytä paniikkiin. Muissa tapauksissa, jos puhelinnumeron luotettavuudesta ilmenee epäilyksiä, sinun tulee ensin tarkistaa sen relevanssi virallisella verkkosivustolla ja asiakkaan henkilökohtaisella tilillä.

Sinun on ymmärrettävä, että jos pankilla on kaikki tarvittavat tiedot suorittaaksesi rahoitustapahtumia tililläsi, hyökkääjillä ei ole näitä tietoja ja he yrittävät kaikin mahdollisin tavoin saada ne.

• suositukset tuntemattoman sovelluksen asentamiseksi puhelimeen tai ohjelman asentamiseen tietokoneellesi;
• pyytää kirjautumista ja salasanaa osoitteesta henkilökohtainen tili käyttäjä;
• kortin numero, viimeinen voimassaolopäivä, CVV-koodi, kortin PIN-koodipyyntö;
• tyhjä lomake henkilötietojen täyttämistä ja lähettämistä varten.

Välttääksesi joutumasta huijareiden uhriksi, riittää vain tunnistaa ajoissa vaarallinen viesti ja poista se. Lisäksi on suositeltavaa ilmoittaa asiasta matkapuhelinoperaattorisi tukipalveluun puhelinnumero, josta vilpillinen viesti lähetettiin.

Mitä tehdä, jos joudut hyökkääjien uhriksi

Jos kuitenkin lähetit huolimattomuudestasi huijareille tietoja itsestäsi, tietoja pankkitileistä tai rahalähetys, sinun on noudatettava näitä vaiheita:

• ota yhteyttä pankin tukipalveluun ja sulje tili, jonka tiedot ovat joutuneet vääriin käsiin;
• ota yhteyttä operaattorin tukipalveluun matkaviestintä, jonka numeron siirto tehtiin;
• ilmoittaa rikoksesta poliisille.

Sinun on ymmärrettävä, että viesti on turvallinen, jos viesti on kaikkien edellä esitettyjen sääntöjen mukainen ja tekstiviesti tulee numerosta 9000. Muissa tapauksissa kannattaa ottaa yhteyttä pankin tukipalveluun ja selvittää lähetyksestä.

Aluksi numerosta 900 (Sberbank-palvelunumero) vastaanotetaan tekstiviesti, jossa tuntematon henkilö pyytää siirtämään hänelle tietyn summan rahaa, joka veloitetaan uhrin tililtä, ​​jos lähetetty viesti lähetetään vastausviestinä digitaalinen koodi. Tai toiminto vahvistetaan automaattisesti 600 sekunnin kuluttua.

Ihminen on luonnostaan ​​mykistynyt sellaisesta toivoton tilanne. Ja tästä hauskuus alkaa.

Yhtäkkiä se kuuluu puhelu Kanssa virallinen numero Sberbank (8-800-555-5550). Linjan toisessa päässä on mies, joka puhuttelee uhria nimeltä ja raportoi, että huijarit yrittävät huijata häntä. Ja hänen, pankin turvallisuusasiantuntijana, on ymmärrettävä tämä ongelma ja autettava siinä.

Seuraavaksi Sberbankin työntekijä sanoo, että sinun on pysyttävä linjalla, kirjoitettava vastaus viestiin - siinä ilmoitettu koodi, sitten lisätään välilyönti ja sana - "peruuta siirto". Tämän jälkeen rahat katoavat yhdessä pankin turvallisuusasiantuntijan kanssa jälkiä jättämättä.

Mitä tehdä?

1. Älä hätäänny. Jos et tee mitään tapahtumia, rahaa ei veloiteta automaattisesti.
2. Älä tee mitään, mitä hän sanoo, vaan kerro hänelle, että soitat hänelle takaisin ja katkaiset puhelun.
   HUOMAA, että hän väittää, ettei sinulla ole paljon aikaa. Huijareiden ensimmäinen asia on asettaa uhri aikapaineen alle. Kun aika ei riitä, ihminen ei ehdi hahmottaa tilannetta ja seuraa itsevarmemman ihmisen, ts. huijarin johdolla.
3. Aloita kysyminen työntekijän nimestä, mistä osastosta hän soittaa ja kuka hänen esimiehensä on. Ala vetää mattoa hänen jalkojensa alta.

Kysyt, miten tämä voi olla?

Kiinnitä huomiota palvelunumeroon, josta tekstiviesti tulee. Oikealle Sberbankille se on yleensä 90-0. Huijareilla voi olla 900 ja 9OO (kahdella O-kirjaimella) ja muita vaihtoehtoja.

Käänteinen puhelinnumero voi helposti jäljitellä kuka tahansa, jos soitat jonkun kautta tietokoneohjelmat Internet-puhelut. Siksi tässä ei ole mitään yllättävää.